房地产销售工作职责内容(大全11篇)

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房地产销售工作职责内容篇一

1、负责定期起草置业顾问的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施。

2、负责置业顾问的'业务指导与检查，控制及监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行。

3、负责销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境及气氛的调度。

4、负责置业顾问的考核及日常管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议。

5、负责定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织置业顾问进行市场调研。

房地产销售工作职责内容篇二

1.主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2.制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

3.协助和参与项目销售策划。

4.培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

5.拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

6.对销售现场的整体监督、管理与控制。

7.及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

8.负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

房地产销售工作职责内容篇三

1.对现场的销售资料、文具、办公设备进行管理和维护。

2.填写来访、来电分析表及各种统计报表。

3.做好文字输入工作和会议记录。

4.各种档案、表单管理,整理各种信息资料并及时交给专案经理。

5.督促和安排现场卫生工作。

6.制作销售日报表和其它相关表单。

7.如实记录案场员工及保安/保洁人员的考勤状况。

8.案场物资及易耗品管理。

9.轮休表的'安排。

房地产销售工作职责内容篇四

4.负责客户服务团队建设和绩效考核;。

5.负责重大投诉的处理，并定期对投诉进行分拆，制定纠正预防措施，有效控制投诉量;。

6.负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;。

7.负责对外协调相关单位公共关系，部门之间的沟通协调，确保各项工作的顺利开展;。

8.负责对物业管理服务中心现场品质工作进行检查、监督、指导与考核;。

9.负责社区文化活动年度方案的制定及实施。

房地产销售工作职责内容篇五

2、负责销售人员言行举止规范化管理。

3、负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作，确保准确无误。

4、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。

5、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导或甲方予以解决。

6、就销售中出现的'各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

房地产销售工作职责内容篇六

3、负责对下属员工的业务技能及销售只是培训;。

4、负责项目现场日常管理工作及突发事件的处理;。

5、定期总结，分析及汇报销售情况，审核并上报各类销售报表。

6、园区招商计划的具体实施与执行，有效的全程专业服务;参与制定园区招商推广计划，拓展招商渠道;负责客户服务和园区对接和税务落户落实。

7、搜集目标客户信息，整理汇总客户资料，筛选客户并进行招商谈判，签订合同;负责维护客户与招商渠道关系。完成领导交办的其它工作。

房地产销售工作职责内容篇七

岗位职责。

1、推广公司形象，传递公司信息;。

2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;。

3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况;。

4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络;。

5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩;。

6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;。

7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报;。

8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事;。

10、协助建立客户档案;。

11、协助客户办理交款等手续;。

12、协助客户办理入住手续;。

13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等。

房地产销售工作职责内容篇八

1、按照项目总监和策划部制定的销售策略和销售流程，拟定销售计划，落实执行。

2、能够根据相应的项目情况制定工作计划，对销售人员的工作进行管理和监督。

3、负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。

4、协助项目总监对项目员工进行培训、提高销售技巧。

5、帮助内场专员成交，给予工作上的指导培养。

6、配合项目总监，带领销售人员完成销售任务。

7、积极主动完成上级交办的其他工作。

8、售楼处日常管理具体工作，包括检查考勤、排班，督促清洁工作等。

1、大专及以上学历，专业不限；

2、3年以上工作经验，1年及以上案场经理经历；

3、熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等；

4、具有案场管理经验，熟悉现场业务执行、楼盘企划包装、推广工作；

5、突出的沟通协调能力、团队管理能力和案场操控能力。

房地产销售工作职责内容篇九

1、片区业主物业费的收取，报事及咨询的及时处理，协调资源，化解矛盾，解决业主需求。

2、针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造，以提供“满意+惊喜”的服务与业主建立互动，增加客户粘性，实现客户满意。

4、片区品质巡检，并推动相关专业解决现场品质问题。

5、总结梳理服务流程，并提出优化改进建议，以提升客户体验或工作效率;。

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房地产销售工作职责内容篇十

目的：

使客服代表明确自己的岗位职责和所要认真执行的规范与制度，以使其工作在一定的制度和规范下顺利完成。

第一条服务宗旨。

服务与质量并存，解客户之忧，树公司诚信品牌。

我们的目标：与客户携手共同打造一流的数字化教育产品。

第二条服务对象。

已有的、正在成为的客户以及潜在的目标客户。

第三条服务信念。

热情――以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。

敬业――对工作竭尽全力、尽职尽责，使敬业成为职业习惯。

勤勉――对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。

创新――全心投入，不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。

服从――应服从上级领导的指示及工作安排，按时完成本职工作。

第四条客服人员的素质要求。

(1)经验：具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径;。

(4)应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题;。

(6)工作态度：态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。

(1)负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;。

(2)负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;。

(3)负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;。

(4)负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报;。

(5)完成上级安排的其他工作任务。

第六条岗位规范。

(1)客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表，工作认真、有耐心、责任心强;。

(7)严格遵守公司和职场的各项规章制度，按时出勤上下班，工作时间不得从事任何与工作无关的事情，如有发现按公司管理规定处罚。

【2】。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

(2)负责进行有效的客户管理和沟通。

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

(5)负责发展维护良好的客户关系。

(6)负责组织公司产品的售后服务工作。

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

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房地产销售工作职责内容篇十一

3、负责发现现场销售问题并及时上报;。

4、负责客户资料建档、合同初审工作;。

5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作，指导按揭专员的工作;。

6、当销售经理不在场时，妥善处理各项事务并及时上报销售经理;。

7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;。

9、以身作则为置业顾问起典范作用;。