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最新县旅游局国庆黄金周旅游工作总结(通用10篇)

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最新县旅游局国庆黄金周旅游工作总结(通用10篇)
2023-11-12 12:28:53    小编:

通过总结,我们可以吸取经验教训,提高自己的学习和工作效率。在写总结时,应该尽量客观公正地描述自己的表现和取得的成绩。小编为大家整理了一些精选总结范文,希望对大家有所帮助。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇一

三是地接社的资金实力要强.今年十一黄金周厦门各家酒店和大交通都是要用现金开道,这在过去是不可想像的,以往都是在黄金周后上班把房费计算好支付,而今年是一次性支付.机票和火车票那就更不用讲了.因此地接社必须要有一定的资金实力.

四是动车票的风险在不断增加。今年十一黄金周前夕,凡是厦门做动车团队的地接社都是通过各种办法提前打出了动车票,提前打票时并没有接到团体准确计划,这样无形中蕴藏了动车票面款及手续费的压力。我公司也不例外。我们一再与组团社沟通,最后由于组团收客情况的变化,还是产生了动车票及其它交通费的'经济损失1万元左右。据温州和宁波的客恩平婚介网[*]户反映,他们在做今年的动车团体时损失动车票5―6万元。我公司的损失之所以降低到最低限度,主要原因还是客户多,动车团体的量有基本保证。在10月3日、4日的团体中,很多组团社要求要有直达回杭州和宁波的动车票,我们把握了动车票,所以临时增加了不少客户。降低了房间的风险。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇二

今年中秋国庆旅游黄金周在喜庆、欢乐、祥和的热烈气氛中圆满落下帷幕。国庆、中秋长假是我国第**个黄金周。在县委、县政府的正确领导下,县旅游局积极与各相关部门通力协作,精心组织,假日旅游工作取得了良好的成绩,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

全县共接待游客25.5万人次,同比增长45%。三大景区接待游客13.89万人次,实现门票收入108.03万元。其中,**景区接待游客10万人次,同比增长50%,实现门票收入100万元,同比增长55%;**景区接待游客0.82万人次,同比增长12%,实现门票收入8.03万元,同比增长17%。

(一)假日经济持续升温,旅游带动作用凸显。节日期间,全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,游客擦肩接踵,呈现出繁荣的节日景象。

(二)传统景区魅力不减,新兴景区倍受青睐。**、**两大龙头景区,吸引了众多游客。此外,**、**、中国古典工艺家具博览城等景区异军突起,游客接待大幅增加。

(三)自驾车旅游强势增长,出游方式多样化。全县主要旅游景区(点)自驾车游客明显增加,尤其是有组织的自驾车明显增多。在**、**、中国古典工艺家具博览城等景区停车场可以看到,游客出行工具以小车、面包车居多,而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。

(四)客源市场扩大,旅游品牌影响力进一步提升。根据车牌号和问询调查等情况分析,客源范围从以前的**、**和**等周边城市为主拓展到**、**、**等省内城市。

(一)领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府我县旅游业发展空前重视。由**常务副县长主持召开全县假日旅游工作会议,精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视,周密安排,形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案,启动了假日旅游工作运行机制,建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。

(二)加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我们按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的.部署要求,坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位,作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间,我们多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组,分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查,发现问题,立即整改,实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时,及时妥善处理旅游投诉,有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。

(三)坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间,全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨,认真履行职责,坚守工作岗位,发扬连续作战、拼搏奉献的精神,主动放弃与家人团聚,加班加点,昼夜奋战,为搞好假日旅游付出了辛勤劳动,圆满地完成了假日旅游各项工作任务。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇三

为了加强对**山旅游黄金周各项工作的组织和领导,节前,成立了**山旅游黄金周工作领导小组,对各部门工作准备情况进行了多次检查,并接受了市、区消防、安全部门的检查,制定了《**山风景区旅游安全管理工作方案》。在节日期间,领导小组深入第一线,现场办公,及时处理各类问题,确保了各项工作的顺利进行。9月30日,**山管理局在省城兰州举办了“国家重点风景名胜区、国家aaaa级旅游区**山通过iso国际认证新闻发布会”,国内、省内20余家新闻媒体、省内22家旅行社应邀参加,取得了很好的宣传效果。

为了营造浓厚的节日气氛,在景区悬挂张贴了横幅和标语,刷新了景区内各类标识牌,装饰了后山大门,组织了有**文化特色的旅游商品展销,邀请书画界名流上山进行文化交流,并举办了书画展。景区卫生实行全日跟踪保洁,使景区环境整齐有序、清洁卫生。在节日期间,**山管理局加强了对个体摊点的.管理,严格实行明码标价,杜绝了强买强卖,尾追兜售、欺客宰客、坑蒙拐骗、敲诈勒索等损害游客利益的事件发生。**山车辆管理办公室监督营运车辆严格执行物价部门批准的价格,并阻止非营运车辆上山,及时疏通车辆,疏散游客,维持了正常的旅游客运市场秩序。为了确保游客安全,节前,在景区各险要地段安装了防护设施和警示牌,景区派出所在隍城、中台停车场、索道、后山票点设立了4处报警点,保护游客旅游安全,有效地预防了旅游安全事故及刑事、治安案件的发生。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇四

在市委、市政府的坚强领导下,市级各相关部门、涉旅企事业单位的精心准备、周密部署和通力协作,再创佳绩,圆满完成了2018年国庆黄金周假日旅游工作,实现了“安全、质量、秩序、效益”各项旅游指标呈现稳中有进的市场态势,全市旅游经济实现了大丰收。今年双节临近,受中秋小长假积淀,我市国庆假期客流量实现大爆发,秋高气爽,气温宜人,xx成为游客热选地。

市委市政府、旅发委各成员单位、涉旅企事业单位广大干部职工坚守岗位,实行领导带班、24小时值班制度,随时监测、调度旅游景区点情况;旅游投诉受理单位坚持24小时值班,随时受理游客投诉;旅游服务热线24小时畅通,为市民和游客提供旅游咨询、旅游投诉、旅游提示等旅游信息服务。

市委市政府先后下发了《关于加强2018年国庆期间旅游安全工作的通知》、《关于做好2018年国庆假日旅游工作的通知》等,要求全面加强各行各业涉旅安全隐患排查,确保节日期间旅游安全管理工作万无一失。开展2018年国庆假日旅游安全联合检查,旅发委各成员单位均成立专门督查小组,深入旅行社、a级旅游景区、星级饭店、娱乐场所、表演场所、网吧、个体餐饮店、农家乐等,进行相互交叉检查,坚持发现问题立即整改,全面排查安全隐患。假日期间,古管局、市文旅广局还成立安全督查小组,假日期间每天都到重点旅游区域进行旅游安全检查、督导。

节前市委主要领导亲自组织召开了全市假日旅游工作会,10月2日,市委市政府主要领导及分管领导赴景区亲自检查,慰问一线工作人员。旅发委各成员单位加强假日期间所涉行业市场监管,实行了领导带班和重点景区值班制度。假日期间,xx古管局、市监局、市城管局、市消防大队、市安监局、市公安局等单位对旅游市场所涉业务进行常规巡查,市文旅广局领导班子成员每天对重点景区进行调度,市旅游执法大队、市文化执法大队对全市住宿设施、旅游服务设施、娱乐设施进行了全面摸排,并进行常规性检查,全面了解假日旅游安全的旅游市场秩序、游客服务接待、景区承载量、旅游车辆安全、客源及旅游安全及值班安排、旅游投诉处理等情况。各部门也在重点景区安排专人值守,确保旅游市场运行平稳有序。

节前,由我市组织开展了“亚洲大学生摄影大赛—人文xx”系列宣传活动,开展了全国大学生及留学生xx摄影采风活动,利用中国青年报及其媒体资源在全国范围内宣传推介我市旅游资源,推动了在校青年大学生的创作热情,同时也在广大青年大学生群体中树立了我市优质的旅游形象。市文旅公司节前发布了“大笑古城xx曲艺葩”品牌文化节系列活动,根据xx的历史文化、地域文化、建筑美食、民俗人文等独特内涵,配套打造“大闹古城”“大秀古城”“大话古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活动,激发文化品牌的独创性及可持续性,实现多元变现、多次入园、跨界连接、持续造浪,同时利用新媒体平台广泛进行节前宣传。

今年假日期间,我市乡村游、民俗游成为节日亮点,以亲子游为代表的家庭自驾游依然是出游主力。今年中秋节、农民丰收节、国庆节三节相逢,众多游客和市民选择走向自然,享受乡村旅游的乐趣,参与到乡村民俗活动中,吃农家饭、住民宿、体验农家活、享农家乐。五龙村旅游度假区开展了以“国庆七天乐,欢乐在五龙”为主题的系列活动,品五龙美味、住森林民宿、赏金秋美景、购五龙特产、享活动乐趣等内容令游客目不暇接,同时精心筹备的篝火晚会、体育行拓展、农事diy等项目体验感十足,极具特色。构溪河国家湿地公园户外露营、杨家河竹筏体验、沙溪金鼓村欢乐丛林、月半湾玻璃栈道等同样深受广大市民和游客青睐。休闲型体验性强的旅游项目成为广大游客的主流追捧的对象。而跟团外出的游客中,半数以上游客选择与家人一起出游,自然风景区、名胜古迹成为首选。

假日期间,以古城、风水、三国、民俗、购物为特色的主题旅游产品受游客追捧。xx古城景区人流如织,各景点游人络绎不绝。古城观光,院落度假,民俗活动体验,文化表演性活动受到市民和游客的喜爱;在我市旅游产品的不断完善下,熊猫乐园、锦屏山、东山园林等周边景点也是人流涌动,以世界风水文化博览园为代表的风水主题的旅游线路更为完善,给人以全新的视听体验。此外,天宫院风水文化景区、五龙村乡村旅游度假区、杨家河乡村旅游度假区、构溪河湿地公园、沙溪、文成和木兰的乡村旅游项目也异常火爆,推出的民宿体验、农家美食以及农事体验活动大受追捧。嘉陵江水上游乐等亲水项目更加齐全,推出的风水文化体验线路、三国文化体验线路以及科举文化体验线路深受广大游客追捧,不但有效的串联了我市各旅游景区景点,更有效的与其他景区的线路产品进行了有机结合。

节日期间我市推出了精彩纷呈的特色主题活动,引爆我市旅游市场。国庆七天小长假,xx活动精彩连连,张飞巡城、秀才赶考、道台审案、xx花轿、岁月二胡、阆苑情歌等常规民俗表演为游客带来视觉享受,南津关《阆苑仙境》实景演出让人趣意盎然,汉服提灯(花伞)游、敲更夜巡xx城、晨钟暮鼓更是引人入胜,游客身临其中有如穿越千年,体味古代生活。文庙还开展童蒙、新国学六艺等表演,弘扬传统国学文化,让亲子游客获益匪浅。古城西城门循环播放《奇美xx》、《古今xx张飞赋》光影秀、世界风水文化博览城开展了风水大讲堂等活动,不但满足游客视觉需求,更为游客准备了一场精神盛宴。天宫院开展的“转罗盘·知卦意”、“称骨游戏”、“龙洗盆”、“挂祈福锁(卡、带)”、“击太极鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等风水游戏吸引了大量的眼球。

今年小长假,“2018xx曲艺葩”全民大笑表演周在古城上线,活动以古城优学园广场为依托,以张飞庙、文庙、贡院、道台衙门为依托,通过相声、杂技、清音、小品、快板、魔术等形式为观众送去欢声笑语。“大笑古城”系列活动之“大秀古城·全民大笑表演周”作为国庆黄金周期间的`重头戏,构建了“1+1+5”的常态型、复合式、场景化的节庆活动体验地,即1大剧场,1大剧院,5大舞台。在优学园广场,打造“大笑剧场”,在绸厂电影院打造“大笑剧院”,在张飞庙广场、文庙、张飞庙、贡院、川北道署打造5个“大笑舞台”。设在优学园广场的大笑剧场,首次尝试曲艺节目商业演出,白天两场,晚上一场,填补古城无夜间娱乐项目的空白。为增加剧场演出看点,邀请了相声名人奇志、张伟,相声新秀刘颖、浩楠分时段分场次表演。形成了“曲艺+文创+旅游”的复合模式,国庆黄金周期间,xx古城定成为广大游客的欢乐海洋。以xx元素为主的文创店铺阆风物文创产品主题馆也在国庆开馆,主要销售xx风物主题的玩件、书画、纪念品等,来阆游客在此既可以了解xx的人文风情,又可以知悉xx的历史文化,文创产品成为市民和游客了解xx的重要窗口。

由于旅游产品丰富,旅游保障有力,加之假日期间天气晴好、温度适宜,全市旅游接待普遍兴旺。从各景区接待游客来看,xx古城景区是我市接待游客的主要承载景区,客流巨大,增长明显;天宫院景区、五龙乡村旅游度假区游客盈门,场面热烈,生意红火。根据统计,国庆黄金周全市共接待游客181.74万人次,同比增长19.29%;实现旅游综合总收入9.05亿元,同比增长25.6%,其中购票人次达47.8万人(含天宫院景区),门票收入达1982.6万元,同比增长5.4%(其中xx古城景区1304万元、天宫院景区9.8万元、熊猫乐园400万元、水城水上娱乐130万元、南津关《阆苑仙境》演出15万元、鳌山圣境3.8万元,保宁醋博物馆30万元、三国文化产业园30万元,乡村旅游景区五龙村收入20万元、月半湾玻璃栈道收入30万元、杨家河景区10万元)。来阆游客以家庭化自驾游出行为主要趋势、自助及团体出行有明显增长,以古城古镇、风水、三国、民俗、乡村为特色的主题线路受到广大游客的青睐。

节前,市文旅广局、市公安局、市交警大队在官微公众平台发布了国庆假期旅游安全温馨提示和交通出行攻略,提醒游客出游注意安全,文明旅游。节前,统一制作了“文明旅游,欢乐出行”公益广告折页2000册,志愿者袖章绶带20套,加强文明旅游的宣传引导。火车站、高速路口、汉桓侯祠、贡院、本源堂等节点均设立了旅游志愿者服务台,旅游志愿者统一着装、统一标识,为游客提供问询、信息咨询、道路引导,发放旅游宣传手册等服务;同时还有社会志愿服务团体主动参与服务,几十名身着红马甲的志愿者们深入重点景区开展旅游咨询、线路指引、秩序维护、便民互助等服务,成为假日旅游的一道靓丽风景线。国庆假日期间,全市旅游市场秩序良好,未发生重大旅游投诉和旅游安全事件。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇五

“十一”黄金周期间气温略偏高,降水接近常年。平均气温21.2度,比常年平均偏高0.9度(常年平均为20.3度);降雨量27.2毫米,和常年基本持平(常年平均为25.2毫米)。黄金周期间总体天气较好,阳光明媚,冷暖适宜,对休闲旅游十分有利。具体天气:9月29日到10月3日天气较好;4—5日受冷空气影响,出现明显降水和降温天气。

二、前期准备情况。

为做好今年“十一”黄金周期间的气象服务工作,我局节前早准备、工作抓落实,制订了周密的服务计划。9月25日气象台召开了黄金周气象服务动员会,会上,大家认真分析了今年黄金周天气趋势,同时结合单位放假的实际,决定27日上午提前对外发布2008年十月上旬暨黄金周天气趋势预测;特别强调节日期间由于各种室外休闲和节庆活动多,要结合富春江运动节相关活动加强对运动休闲办公室以及龙门古镇、杭州野生动物世界、富春桃源等重点景区的服务。而且,针对黄金周期间超强台风“蔷薇”可能产生的严重影响,大家对应急处置方法进行了充分讨论。

节日期间,全体业务人员全部坚守岗位,不外出、不度假,严格遵守24小时值班制度,密切监视天气变化。

三、预报服务情况。

根据省市气象局和当地政府关于做好“十一”黄金周期间各项服务工作的要求,滤布我局积极主动,对今年“十一”黄金周期间的天气趋势作出了前期(9月29-30日)可能受台风外围影响,中间天气较好,后期10月4日到5日有一次降水过程的准确预报。

在认真做好日常预报工作的同时,主要突出做好以下几方面工作。

一是在96121、影视天气预报、富阳农网、富阳气象网中增加“十一”期间的天气趋势预测以及7天的滚动预报,通过手机提供气象短信温馨提示。二是利用专题服务形式积极主动向市委、市府、交通、旅游、运休办、防火办、东洲街道等提供预报服务,9月27日的《十月上旬暨黄金周天气预测》、9月28日的台风专题服务材料积极主动做好了“十一”黄金周各项活动的保障服务。压滤机滤布三是通过报纸、电视、电台等新闻媒体加强公众预报服务,在节前、节中多次通过采访或稿件形式对外发布气象信息,极大地方便了广大市民出游,有关部门和旅游景点根据天气预报合理安排各种休闲旅游活动。四是密切监视“蔷薇”台风动向,及时发布台风信息和短信服务。五是由于“蔷薇”台风擦肩而过,黄金周期间天气平稳,未出现灾害性天气,但仍发布专题服务材料和台风信息15期,短信平台临近服务4次2496人次,96121拨打7790人次。

今年“十一”黄金周期间天气较好,加上准备充分,预报准确、服务到位,最终圆满完成了黄金周期间的气象服务工作,使全市旅游、交通等工作取得很好的经济效益和社会效益,全市接待旅游人数42.06万,%;实现旅游总收入16489.76万元,同比增长43.43%。

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县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇六

200x年“五一”黄金周,我局在市委、市府及其假日旅游协调领导小组的高度重视、精心筹备和有力协调下,在各相关部门、相关行业和相关经营接待单位的共同努力下,圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的预期工作目标,让全市人民度过了一个平安顺畅的节日。个市1―7日共接待游客17.21万人次,同比增长17.07%,其中过夜人数2.31万人次,一日游人数为14.9万人次,旅游总收入999.3万元,同比增长16.56%,其中过夜者人均花费200.3元,一日游游客花费125.2元。今年黄金周全市旅游景点接待人数为11.31万人次,同比增长7.1%,门票收入106.05万元,同比增长32.24%。

一、高度重视、精心组织、周密部署黄金周各项工作。

我局高度重视今年“五一”旅游黄金周工作,按照重庆市旅游工作领导小组的统一部署,深入贯彻“精心组织,周密部署,落实责任,加强协调”的方针,制定详细的接待方案和应急预案,着力抓好黄金周的'安全接待工作。实行主要领导24小时带班制,工作人员按要求到岗值班,42756986投诉电话24小时开通的制度。各旅游企业也积极做好黄金周期间的值班工作,做好各种应急准备,整个黄金周上下一心,配合密切,工作有序,让广大游客度过了一个安全、畅通、文明、卫生的黄金周。

二、整治和维护好黄金周的旅游市场秩序,努力提高服务质量,保障旅游者合法权益。

节前,由副市长李明带领市旅游局、市工商、安监、卫生等有关部门共同组成的联合检查组,对各种旅游设施的安全性,旅游场所的合法性进行重点检查。李明副市长对存在的问题提出整改意见,并坚决要求各部门、各旅游接待单位一定要坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化旅游安全管理,消除旅游安全隐患。认真落实《重特大旅游安全事故应急救援指导预案》,一旦发现问题,立即启动,在最快时间和最小范围内予以控制,并严格履行报告制度。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇七

20xx年春节旅游黄金周,在市委市政府的正确领导下,在市旅工委的组织协调下,各区县、市直相关部门和旅游企业扎实工作,春节黄金周期间我市旅游接待人次创历史最高水平,各景点春节期间持续火爆,在游客们接待数量创历史新高的同时,保障了良好的旅游接待秩序,没有发生重大旅游投诉和安全事故,实现了春节假日期间旅游接待“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。

一、主要特点。

(一)全市春节旅游接待量创历史新高。2月18日至2月24日七天假期,全市各景区点共接待游客们62.64万人次,比去年同期增长54.17%;全市共接待过夜旅游者30.18万人天,比去年同期增长39.16%。实现旅游总收入4.37亿元,比去年同期增长36.56%。荷花机场累计起降航班126架次,比去年同期增长30.34%,进出港旅客10516人,比去年同期增长24.21%;火车站累计发送旅客41071人,比去年同期增长9.3%,运抵旅客26300人,比去年同期增长4%;公路公共客运运力投入1台次车辆,抵达旅客49.77万人。武陵源核心景区一次进山人数达12.55万,比去年同期增长47.5%;天门山景区进山人数达4.53万,比去年同期增长32%,均刷新历年春节黄金周接待量。

(二)自驾游、自助游成为“新常态。因交通条件的改善、核心景区门优惠政策、假日期间高速公路免收小型客车通行费以及7天时间的充足假期等有利条件,今年春节黄金周自驾游、自助游成为假日旅游市场的主体。据“一诚通”统计分析,春节期间全市共接待自驾游客们人12.11万人,自助游客们人占到来张家界游客们量的72.7%。共接待自驾车2.2万辆,主要来自湖南省内、广东、湖北、黔川渝及江浙沪等28个省市地区(除了西藏和台湾),同比去年增长135.61%。

(三)民俗旅游成新宠。春节期间,湘西印象、乌龙山寨、观山悦公馆等企业和野溪铺、龙尾巴、泗南峪等乡村农家乐,纷纷通过电话、网络,接到来自广东、上海、长沙等外地游客们的土家赶年宴预定,预订率超过80%。中湖乡的部分农家乐通过网络邀请外地游客们参与土家赶年活动。央视四频道春节期间长时间播报张家界风光和民俗情况,新闻报道“百名游客们张家界过赶年迎新春”于除夕夜在湖南卫视播出,反响良好。城市节日气氛的营造,增添了旅游目的地的节日氛围。土家赶年习俗已广受四海游客们的喜爱与好评,相关的旅游产品已逐渐成形。

(四)旅游接待秩序总体平稳。各地、各部门领导高度重视,在节前和节中开展了各类旅游市场秩序督查和安全检查。各区县认真部署落实了假日旅游接待的相关工作,各景区一线单位全员上岗、热情接待,确保旅游市场秩序安全平稳。春节旅游市场秩序良好,全市没有发生重大旅游投诉和安全事故。

二、主要工作。

针对今年春节黄金周,由于放假调休、高速公路免费和武陵源核心景区门票优惠等措施的刺激,旅游的'能量得到进一步释放,加上春节期间天气适合出游,全国旅游市场呈现火爆局面。面对这种情况,我市主要开展了以下工作:

(一)高度重视,旅游接待工作准备充分。为保障春节假日旅游市场有序运行,市委书记杨光荣,市委副书记、市长许显辉,市委副书记王志刚,市委常委、市委政法委书记刘绍建,市委常委、副市长程丹峰,市委常委、市委秘书长、市委统战部部长刘群,副市长龚明汉、胡志文在节前带领市委办、市政府办、市旅游局和市公安局等部门负责人深入到永定区、武陵源区等地的重要旅游接待一线调研,检查春节黄金周旅游接待准备工作,慰问假期坚守在工作岗位的同志们,并对春节黄金周及全年的旅游工作提出了要求。市旅工委专门召开工作会议和下发了《张家界市旅游工作委员会办公室关于做好20xx年春节假日旅游接待工作的通知》(张旅委办〔20xx〕9号),部署春节黄金周接待工作,要求各相关单位做好接待安排,保障游客们的人身和财产安全,落实好节日的气氛营造,安排好假日值班,做好紧急情况的应急预案,要求假日期间营业的酒店在营业期间提供优质服务。

(二)协调配合,假日旅游协调机制运转顺畅。在全市假日办的统筹协调下,各级各部门紧密合作,全力保障接待秩序。各媒体适时向外界报道张家界景区适宜旅游的利好消息。全市旅游、公安、交通、交警、物价、工商等职能部门合理安排假日值班备勤,保证各个岗位都有人员值守,各个环节都有人员负责,各种事务都有人员处理。各旅游景区点企业积极开展人性化的服务,张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局在大年初一为所有客人都准备了新年吉祥物,并在森林公园门票站入口处现场表演地方戏曲,天门山景区根据运力与天气情况主动调控景区流量,并作了温馨提示,杨家界索道为春节假期接待的第一位“杨”姓游客们赠送活羊,给客人送去吉祥,让游客们既感受到张家界细致周到的服务,又能感受到春节节日气氛。全市大部分旅游行社,继续发挥旅游引客主渠道和旅游接待主力军作用,按照《旅游法》调整接待模式,提供适合自驾(助)游客们人落地后所需的服务,据一诚通统计,20xx年春节旅行社接待团队1789个,人数4.54万人,比去年同期分别增长28%和55%,为确保游客们的满意度和全市接待秩序做出了贡献。

三、工作建议。

(一)加大公共服务的配套力度。随着自助游迅速发展,对旅游城市的公共交通、出租车管理、旅游综合服务设施和功能等提出了严峻挑战。我市必须加快公共配套设施建设,完善公共服务,丰富旅游要素的供给,同时加快景区产品建设,减少景区排队等候时间。

(二)进一步加强旅游市场营销。今年春节黄金周,旅游接待实现了开门红,但是旅游市场的竞争压力是很大的,需要进一步加大旅游市场促销,努力完成今年的发展目标。

(三)加强旅游休闲度假产品建设。从春节期间的旅游接待统计来看,旅游消费与旅游人次不能确保同步增长,主要的因素除了门票优惠以个,还是适合游客们消费需求的休闲度假产品不够,春期间参与性文化类产品、美食类产品、购物类产品等仍比较短缺,我市应通过政策引导,市场化机制加快配套,加大此类产品的市场份额。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇八

20xx年“春节”黄金周旅游工作在市旅游局的关心指导下,在县委、县政府的坚强领导下,在相关部门的支持帮助下,假日期间各项旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,让全县各族人民和广大游客度过一个欢乐祥和的春节。全县共接待游客2.44万人次,实现旅游总收入1866.48万元。

(一)高度重视,提早部署

对20xx年“春节”黄金周旅游工作高度重视,自1月16日,全面部署xx县假日旅游工作,要求各相关单位部门加强领导,提早部署,做好假日旅游市场安排,确保旅游市场繁荣安全。1月20至24日,组织旅游局、公安局、安监局、交通局、卫生局、城建局、质监局等假日办成员单位,对“春节”黄金周旅游市场安全进行了检查。

(二)突出重点,确保安全

安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游。为确保游客度过一个愉快的春节假期,旅游局在全县范围内集中开展旅游行业安全生产大检查,重点对旅游景区(点)、旅游星级饭店、旅行社等旅游经营单位进行检查,全力保证假日旅游市场安全。

(三)宣传推广,引导消费

积极开展旅游信息的宣传推广,全力引导假日消费,促进全县假日经济活跃。充分利用xx公园灯箱广告提前宣传旅游景区景点,并采用标语等形式对景区景点门票优惠活动进行了宣传,同时,旅游局在主要景区(点)公布了及投诉电话,在假日期间发挥了应有的.积极作用。

(四)加强值守,周密安排

为做好“春节”黄金周值班工作,确保春节期间旅游市场繁荣、平安、和谐,假日办加强值守、周密安排。节日期间,旅游局安排了带班领导、值班人员,实行24小时值班,解答旅游咨询,受理旅游投诉,及时处理旅游突发事件,及时传达国家、省、市假日办及县委、县政府文件精神,确保信息畅通、反应迅速、处置得当。

(一)在旅游局的大力整治下,我县星级酒店(客栈)、旅行社等旅游企业的服务质量和服务意识有了较大提升,但是部分个体经营户的经营理念和服务意识有待加强,旅游环境亟待改善。

(二)进一步规范、服务好散客旅游市场。散客旅游具有出游随意性大,变化多、个性化程度高、消费及需求层次参差不齐等特点,部分游客对我县旅游市场的信息掌握度不高,难以在黄金周高峰时段合理安排行程。

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇九

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的`书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编收集整理的县旅游局国庆黄金周旅游工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

一是游客接待增长超过两成。全县累计接待游客10.6万人次,同比增长28.36%。其中,白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为1.1万人次,皖东烈士陵园日均接待游客300人次。

二是旅游收入增幅超过三成。全县旅游总收入586.6万元,同比增长39.81%。

三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%,同比增长18.65。其中,白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%(加床),白云宾馆客房入住率平均为90.2%。

四是星级宾馆餐饮收入增幅超过三成。全县旅游宾馆黄金周期间餐饮收入116.42万元,同比增长35.23。其中,白云宾馆餐饮收入为58.64万元。

五是星级农家乐营业收入增长超过两成。全县农家乐黄金周期间营业收入16.84万元,同比增长21.76%。其中,柏露山庄黄金周期间营业收入7.51万元。

二是旅游企业一手抓旅游促销,一手抓员工培训管理。黄金周期间虽然游客众多,接待服务井然有序。

四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工作,指导企业加强安全生产工作。

五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工作,及时上报统计数据和工作信息

县旅游局国庆黄金周旅游工作总结篇十

20xx年国庆黄金周在一片喜庆祥和的气氛中顺利落下帷幕。在县委、县政府的高度重视和正确领导下,在各相关部门的通力协作、精心组织下,今年我县“十一”黄金周取得了良好的成绩,旅游市场火爆、服务质量不断提高、收入明显增加,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,接待游客总量再创新高。

全县共接待游客32.16万人次,同比增长xx%,全县景区门票收入达228.5万元。其中,xx湖景区接待游客4.35万人次,门票收入174万元;xx景区接待游客1.82万人次,门票收入54.5万元;xx景区接待游客1.75万人次;xx景区接待游客1万人次;xx景区接待游客1.38万人次。

(一)假日经济持续升温,旅游带动作用凸显。节日期间,全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,游客擦肩接踵,呈现出繁荣的节日景象。

(二)传统景区魅力不减,新兴景区倍受青睐。xx湖、xx、xxxx景区,吸引了众多游客。此外,xx、xx等景区异军突起,游客接待大幅增加。

(三)自驾车旅游强势增长,出游方式多样化。全县主要旅游景区(点)自驾车游客明显增加,尤其是有组织的自驾车明显增多。在xx湖、xx、中国古典工艺xx、xx等景区停车场可以看到,游客出行工具以小车、面包车居多,而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。

(四)客源市场扩大,旅游品牌影响力进一步提升。随着xx、xx复线高速公路的通车,xx境内拥有7个高速互通口,旅游交通瓶颈逐渐打开,xx到xx只需1个小时,xx1.5小时,xx1小时,xx县城距离xxxx、xx、xx三个空港分别为1、1.5、1.5小时的路程,xx、xx、xx等重要客源市场来我县旅游人数大幅上涨。

工作举措。

(一)领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府对我县旅游业发展高度重视。由xx副县长主持召开全县假日旅游工作会议,精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视,周密安排,形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案,启动了假日旅游工作运行机制,建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。

(二)加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我局按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的部署要求,坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位,作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间,我局多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组,分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查,发现问题,立即整改,实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时,及时妥善处理旅游投诉,有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。

(三)坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间,全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨,认真履行职责,坚守工作岗位,发扬连续作战、拼搏奉献的精神,主动放弃与家人团聚,加班加点,昼夜奋战,为搞好假日旅游付出了辛勤劳动,圆满地完成了假日旅游各项工作任务。

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