XXXX区2007年工业大会战工作计划

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！我们该怎么拟定计划呢？下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!

XXXX区2007年工业大会战工作计划一

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(一)消费者权益保护组织管理体系建设逐步完善

为更好的推进全行消费者权益保护工作有效开展，建立健全规章制度，做到消费者权益保护工作有章可循、有制可依，在已有制度的基础上，继续完善规章制度。一是印发《xx银行消费者个人金融信息保护管理办法》，更加规范化收集、使用、保存金融消费者个人信息;二是在我行今年印发的《xx银行2018年度分支机构综合考核办法》和《xx银行2018年度总行部门综合考评办法》中，对总行部门和分支机构的综合考核涉及消费者权益保护工作的指标进行了考核设置，制定了专门的消费者权益保护考核体系;三是我行印发的《xx银行产品创新管理办法(试行)》中要求消保部对客户个人金融信息保护、客户知情权与选择权保护、客户风险承受能力与产品的匹配、收费合理性等消费者权益保护监管要求进行落实，充分保护消费者合法权益;四是下发《关于建立网点员工服务录像回放机制的通知》，通过监控回放强化员工服务意识，提高规范化服务水平;五是重新修订《xx银行客户投诉管理办法》，妥善解决客户投诉事项，规范客户投诉处理流程;六是重新修订《xx银行消费者权益保护工作管理办法》，深入开展消费者权益保护工作，推进全行消费者权益保护工作有效开展。

(二)金融知识宣传活动取得实效

一是在公众宣传教育方面，开展了多种形式的金融消费者权益保护活动，区别城乡，针对不同客户群体开展了有针对性的宣传，帮助不同客户群体系统地了解与自身利益和需求相关的消费者权益保护知识。积极参与全行业的“3.15”消费者权益保护宣传活动、“金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“金融知识惠万村”、“普及金融知识，守住‘钱袋子’”等大型宣传活动。根据活动主题，组织员工进学校、走社区、访乡镇，重点宣传了销售专区“双录”、防电信网络金融诈骗、非法集资等。通过发放我行专门印制的宣传手册、现场咨询解答居民问题等方式进行宣传，与广大居民共同学习，相互交流。通过互动，增加了银行与居民的熟悉度，充分发挥了银行机构网点服务大众与肩负社会责任的双重效用，取得了较好效果。全年累计进社区宣传700余次，制作展板50件，制作横幅400余条，印制海报1000套，发放宣传材料12万余套，受众人数13万余，并被青岛银监局评为2018年“金融知识进万家”宣传服务月活动先进单位。二是组织人员到青岛理工大学黄岛校区、青岛大学、中国石油大学黄岛校区、青岛酒店管理学院、山东外贸职业学院等大学高校开展了以“金融知识进校园”为主题的金融知识普及宣传活动。不但在学校内部设立宣传点，在学校操场摆放展板，发宣传材料，一对一讲解金融知识，更深入课堂，制作ppt，对校园网贷、金融诈骗、信用卡等知识进行重点宣讲，帮助学生树立理性消费观念、诚信金融和安全金融意识。三是充分利用网站、报刊等各种方式向社会公众普及相关金融知识，并通过微信平台编发有关金融消费者权利、义务、风险责任等内容的信息。四是总行消保分管领导及相关部室负责人两次做客青岛广播电视台“1076空中金融讲堂”节目，与广大听众分享了我行的发展近况，并针对非法集资的危害、如何防范网络金融诈骗、电子银行业务等以及听众关心的金融问题进行了详细解答，受到广大听众们的一致好评。

(三)全力提升员工消保意识及技能

一是召开了2018年消费者权益保护工作会议。本次会议共设1个主会场和11个分会场，总行副行长贾承刚，相关业务部门人员，各分支机构消保分管行长、部门负责人，各二级支行及直管分理处负责人、会计主管，部分柜员共计1000余人参加了会议。会议全面解读了2017年及2018年消费者投诉具体情况，传达监管部门对消费者权益保护重点建议，明确下一阶段的工作重点、目标和任务。二是特邀青岛市金融消费权益保护协会副秘书长为员工进行金融消费纠纷调解培训，了解通过调解解决投诉的优势，保障消费者的合法权益，保护银行机构的利益，提升消费者权益保护工作水平。三是参加人民银行、青岛市银行业协会、青岛市金融消费权益保护协会及省联社组织的各类消保培训，进一步提高投诉处理技巧，全面提升我行服务水平。

(四)消费者投诉大幅度下降

截止到11月底，消保部共接收处理消费者投诉188起。其中，银监局转办的投诉65起;人民银行转办的投诉13起;总行消保部门直接受理电话投诉110起，总投诉量比2017年同期下降11.32%，通过青岛银监局转办投诉较2017年同期下降50.76%。消保部积极协调各相关部门及管辖支行，做好客户投诉的登记解释、分办、后期跟踪、信息反馈等工作。在各部门和各分支机构的通力协作和全面配合下，能够及时调查投诉事件的前因后果，明确权责，妥善的应对和处理，让消费者得到满意的答复，并在规定时间内及时反馈人民银行及银监局，未出现负面舆情或重大突发事件。

为有效降低投诉数量，提高服务水平，消保部针对投诉情况进行详细分析，一是总行消保部对于消费者投诉按季度、半年度下发投诉通报，统计投诉数量、投诉业务领域，对投诉情况进行分类，并对投诉较集中的问题进行重点分析，提出整改意见;二是按月向银监局报送投诉分析统计表，按半年度、年度将消费者投诉情况分析报告报送银监局。

(五)青岛银行业消费者权益保护知识竞赛成绩斐然

为进一步提升金融从业人员消保意识和能力，传导消保监管政策，青岛银监局于2018年3月15日举办2018年青岛银行业消费者权益保护知识竞赛。竞赛准备期间，消保部精心组织，周密安排，以考代训，共组织10次理论考试和3次现场模拟测试，最终我行获得竞赛一等奖，并荣获此次竞赛的“最佳组织奖”。

(六)全行规范化服务工作持续提升

2018年消保部持续强化规范化服务工作，通过多种渠道监督检查，切实提高服务水平。一是通过神秘人暗访检查，从营业环境及设施、员工职业形象、大堂经理服务、柜员服务、客户经理服务、保安服务等6方面进行检查，并在全年和上半年工作会议上播放暗访视频录像;二是组织人员现场检查，每个管辖行按照一定比例进行抽查，针对发现的服务问题现场提出整改意见，现场整改，不能立即整改的限期整改;三是总行、管辖行、网点三级联动，强化督导落实，总行每季通报，管辖行每月有检查，网点晨夕会天天要求提醒，同时对检查发现的问题，落实责任人、限期整改，看到实效。

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(一)2018年消费者投诉数量较去年有所下降，但在全辖金融机构中仍处于较高位置

2018年消费者投诉主要集中在个人贷款业务，大部分因前期规章制度不完善、工作人员审查贷款不严格等部分历史遗留问题，从而导致今年冒名贷款和冒名担保类投诉层出不穷，贷款类投诉在我行投诉总量中占比较高。

(二)员工消费者权益保护意识有待进一步加强。

员工虽有保护消费者合法权益的相关意识，但是没有引起高度的重视，尤其是对一些现有的规定没有从保护消费者权益的角度进行解读认识，执行不彻底、不到位，对严格执行规定既是维护消费者合法权益也是保护自己的正当权益认识不足。

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(一)加强风险排查，预判性处置各类风险

对2018年消费者投诉进行分类，对消费者反映突出的、损害其合法权益的行为进行前瞻性、预判性集中排查，定期汇总分析，及时采取相关措施，对于出现无法实现预期收益苗头的相关产品，及时提示客户，并与保险公司做好沟通工作。

(二)强化“首问负责制”，推动投诉成果转化

严格落实首问负责制，提高投诉处理效率，首访首诉处理妥善、彻底，尽量避免不满升级引发的二次投诉。在妥善处置投诉事项的基础上，发现服务或管理中存在的问题并加以改进，提升综合管理水平。

(三)改进投诉管理

不断增强大局意识，以优质高效的投诉处理助力提升客户服务体验。把管理重心放在防范有责投诉、避免或减少二次投诉和升级投诉上。加强与业务部门的联动配合，及时解决焦点、热点和难点投诉问题，推动潜在风险的前端化解和源头治理。深入查找重大、频发、典型投诉事件体现的根源性问题，主动发现和揭示风险，推动服务的不断优化完善。

(四)加大考核力度

继续强化客户投诉治理，在年度分支机构考核中增大投诉的考核占比，对反映集中、消费者多次投诉的问题加倍处罚，双向问责等方式重拳出击，并强化客户投诉的问责机制、通报机制。

(五)加强培训，提高员工维护消费者合法权益能力水平

2019年，消保部将加强员工培训，采取“走出去，请进来”等方式开展多次消保培训，提高员工思想认识，切实提高本行工作人员投诉处理能力和服务水平，努力将投诉消化在基层、处置于萌芽状态。

(六)强化服务，提升员工服务水平，提高客户满意度

继续加大对营业网点的服务检查力度，建立由总行、管辖支行、神秘人组成的三位一体的检查体系，进一步巩固规范化服务工作成果，提高我行服务水平，强化客户体验效果。

(七)进一步强化宣传，提升消费者维护自身合法权益的意识

继续坚持集中宣传与日常宣传、常规宣传与专项宣传相结合的方式进行。一是积极配合银监局及监管部门开展宣传活动。通过“金融消费者权益日”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“金融知识万里行”等面向广大群众的金融消费者宣传教育活动，不断加大金融知识宣传教育的投入力度，增加金融消费者对金融知识的认知和了解，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力;二是积极开展专项宣传。重点宣传那些对群众危害大、容易上当受骗的金融知识，如金融诈骗常用手段及识别方法、假币的识别技能与制假贩假的犯罪性质、非法集资的陷阱诱惑及严重后果、参与洗钱的危害性以及反洗钱在反腐、反黑、反走私等方面的重要意义，切实提高居民的金融素质;三是强化日常宣传。各营业网点借助led显示屏、宣传折页、报刊杂志、电视、网络、广播等各种业务宣传渠道，采用广告、软文或新闻报道等多种形式，宣传我行的产品政策、产品特色及服务流程等金融知识，同时提醒客户注意产品风险，结合自己实际情况进行选择。

(八)梳理消保相关制度，确保制度完整性

对照监管要求对各规章制度进行再次梳理，对不能充分维护消费者合法权益，有缺陷的立即修订，缺少的立即制定，做到消费者权益保护工作有章可循、有制可依。

XXXX区2007年工业大会战工作计划二

为了进一步提高美丽乡村建设的整体水平，改善农村人居环境，立省级美丽乡村示范村，现就xx村建设省级美丽乡村示范村提出以下实施方案。

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(1)规划建设和产业培育。

xx村位于xx镇西部，人口xx户，共xx人，其中党员xx人，村民代表35人，村两委成员4人，分部书记不兼任村主任，两委交叉工作，2019年村集体经济年收入x万元。耕地面积6000多亩，村庄占地面积x亩。村民以小麦、玉米、棉花栽培为主，上年度村民人均纯收入为x万元。村两委班子健全，团结务实，基层组织扎实。

根据上级党委的要求，积极寻找合适的产业，积极发展村党组织领导合作社。目前正在考察，适时设立村党组织领导合作社，积极推进村内妇女等剩馀劳动力手工加工，增加村民经济收入。

(二)人居环境。

2017年以来，在筹集资金硬化全村主干道路和巷道的同时，建设道路沟，实现家家户户门前路面硬化的现在，铺设排水管道xx米，通过实现雨污分流的镇政府空地绿化政策和资金支持，平整废弃宅地、空地xx处，种植国槐xx多株。目前，对于一些现存的破旧住宅、断壁残垣，引导户主自行清扫、集中清扫等进行管理的现在，建设标准村公共厕所，厕所改造完成xx户，xx%完成改造的xx年新设置太阳灯xx灯，基本实现村主干道和巷道亮化，开展村民旅行非常方便的美丽庭院建设，其中市级美丽庭院xx户，县级美丽庭院xx户，积极引导住宅前后、庭院外清洁。

(3)乡风文明。

制定村规民约，积极主张设立村务监督委员会、红白理事会等自治组织，积极主张厚厚的葬礼，葬礼简单，现在基本上得到村民的认可，发生了无婚葬礼和大操作的新时代文明实践中心，积极宣传社会主义的核心价值观

(四)社会管理。

村两委班成员团结合作，运行效率高，为大众实事意愿强烈，党员先驱表率作用良好。村级各制度健全，村两委成员轮流在村委值班，各村级重大事项严格执行四议两公开制度，充分公正、公开、工作正常定期开展主题当天等党员活动，按规定执行三会一课等制度，定期对党员开展教育训练。

(五)大众生活。

xx年新建xx村卫生室，医生x名，均有医疗资格，村级医疗水平满足大众需求，同时辐射服务周边xx村、xx村、xx村等3个村。xxx年新建xx村活动广场和乡村剧场舞台，占地面积xx亩，每年举行两次公益性公演活动广场健身器材、乒乓球台、篮球架等活动设施齐全，满足大众日常休闲需求。同时，新村办公室建有阅览室、展览室等场所，负责人负责日常监督。

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目前，xx村还存在一些环境卫生整备难点。一个是村庄周边环村道路两侧杂草丛生，前期喷洒灭草剂，几场雨后杂草再次成长的二个是村庄西北角，这个地方属于老村庄，废房子，破墙残垣多，影响村容村三个是几个洞塘边的杂草多。

针对发现的几个管理难点，采取分类管理措施。

(1)清除杂草，平整凹坑。

(2)打扫墙壁残垣、柴草堆。

对于发现的断壁残垣和柴草堆，一是与住宅主取得联系，自己加强或清扫，二是对于部分不能修理、不想自己清扫的土墙，用挡板遮挡或充分沟通后集中清扫。

(3)池塘周边的整备。

针对池塘周围的杂草和安全问题，一个是去除周围的杂草，另一个是去除池塘周围的铁网围栏。

XXXX区2007年工业大会战工作计划三

为认真贯彻落实市委、市政府及县委、县政府关于乡村振兴示范创建工作的要求，扎实做好xxx镇乡村振兴示范建设，结合xxx镇实际，制定本方案。

一、总体目标

围绕“花香xx、醉美xxx”定位，以xx社区、xx村两个省级乡村振兴示范村为核心，辐射带动全镇，按照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总要求，进一步强化基础设施建设、优化农业产业结构、健全制度机制，着力打造高质量的乡村振兴示范点，实现示范一村，带动一片的目标。

二、实施内容

围绕产业振兴、生态振兴、文化振兴、人才振兴、组织振兴，谋划实施xx个项目。细化项目实施内容，明确牵头领导，倒排项目工期，确保高效快速推进建设进度。具体内容如下：

(一)产业振兴

(1)以xx村x组核心区为中心，依托村集体合作社已流转的xx亩设施农田种植标准化、规范化鲜食蔬菜，实现亩产值达x万元以上。(第一季完成时限：xx年x月底，第二季完成时限xx月底)

(2)以xx村xx组已流转涵水田为基础，沿核心区周边按照水稻+莲藕+鱼的模式种植莲藕xx亩，发展休闲观光田园。(牵头领导：xxx;责任单位：xx;完成时限：x年x月)

(3)依托xx公司xx订单，种植xx荷花xx亩，实现全村土地全覆盖。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：x年x月)

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(二)生态振兴

1.实施农村环境整治提升活动，每月至少组织1次以上。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

2.加大垃圾清运设施投入力度。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

3.实施美丽乡村建设补助资金建设项目。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

4.持续开展综合整治;对乡村振兴示范点在土地使用、村庄规划衔接做好配合。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

(三)文化振兴

1.加强村级文化阵地建设。整合优化好村(社区)现有文艺宣传队伍，编制本地特色节目，实现示范村文艺宣传队新创两支以上原创主打节目，让群众喜乐的文艺节目广泛宣传党的各项方针政策，让党的声音飞入寻常百姓家，继而丰富村民业余生活，促进精神文明建设。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

2.实施“户户通”建设。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

3.组织开展志愿服务活动，组织广大志愿者开展志愿服务，主动开展文明创建、环境卫生整治等公益活动。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

(四)人才振兴

深入挖掘和培养各类人才资源。切实建强基层组织堡垒，带领和帮助群众通过发展产业思想勤劳致富。

1.发掘一批乡土人才。着力发现和培养种植能手、养殖能手、农产品加工能人、手工艺制作能人、农业职业经理人、经纪人、乡村工匠等方面的人才。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：长期)

2.用好一批乡贤人才。充分发挥退休干部、退休教师、族老、寨老等乡贤的作用，邀请他们为xxx发展建言献策、献计出力，积极参与到文化传承、平安建设、居民自治管理等方面的工作中。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

3.吸引一批发展人才。充分发挥xxx镇在外人士、人脉资源，千方百计创造条件，引导xxx在外的成功人士返乡创业，吸引一批有学识、懂专业的新时代企业人才、管理人才和技术人才。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

(五)组织振兴

深入贯彻落实新时代党的组织路线，着力建强村“两委”班子，积极教育和引导党员发挥先锋模范作用，为乡村振兴提供坚强的组织保障。

1.推进党支部标准化规范化。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

2.抓好社区换届选举工作。提前思考谋划社区“两委”换届工作，严把政治标准，坚持教育在先、警示在先、预防在先，严肃换届纪律，加强教育培训和考核管理，确保素质过硬，实现一肩挑100%。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

3.强化基层治理实效。结合实际健全完善治理体系，推进自治、德治、法治融合。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

4.规范村(居)务公开，提升民主管理工作。要按照管用、实用原则，把与群众利益密切相关又容易滋生腐败的财务收支、款物发放、土地征收、“一事一议”等作为公开的基本内容，按时间、程序、要求公开，提升群众的知晓率和监督。(牵头领导：xx;责任单位：xx;完成时限：xx年xx月)

三、推进措施

(一)抓龙头带动，突出合作共赢。深入推进“社企”、“村社”合作联营，依托xxx镇现有入驻的xx集团、xx集团、xx集团等企业，以现有发展的产业为基础，探索建立“党支部+合作社+企业+农户”的合作模式，抱团发展产业。实现合作共赢的优质产业链。

(二)抓利益联结，突出机制创新。建立健全务工、土地流转、入股、生产销售等环节利益联结机制，推动“保底分红+股份分红+管理分红”等分红模式，最大限度优化利益配置，即实现产业的繁荣发展和有序发展，又实现企业、合作社、群众的利益最大化。建立企业和村集体增收、群众致富的利益共同体。

(三)抓配套建设，突出品牌创建。向上争引项目，完善两个示范村核心区莲藕加工厂、产业路、观光步道等基础设施建设，配套建好休闲垂钓区、道路绿化、农户庭院、农庄、采摘体验园(场)等，做优做特xxx镇休闲观光农业品牌。

(四)抓责任落实，突出效率优先。建立镇党委政府主要领导为组长，党政班子为副组长，相关部门及村(社区)主要负责人为成员的工作领导小组，下设办公室在镇振兴办(农业服务中心)，根据工作任务成立工作组，构建完善的指挥作战体系，实行责任落实制度，各牵头领导对牵头事项负责，联系村领导对联系村工作落实负责，领导小组每月召开专题调度会协调推进，对工作落实不力的责任单位、个人进行通报问责。

XXXX区2007年工业大会战工作计划四

尊敬的xx，各位领导，同志们：

我发言的题目是《强化党建引领，突出四个重点，扎实推进乡村振兴示范建设》，不当之处，敬请批评指正。

今年，我镇xx社区、xx社区有幸列入全市乡村振兴示范村建设。我镇党委高度重视，群策群力，全面贯彻区委、区政府乡村振兴工作部署要求，紧扣乡村振兴“二十字”要求，用党建统领乡村振兴，突出抓四个方面的重点工作，建设环境优美、村庄整洁、产业增收、自治有效的美丽乡村。

一、突出抓农业产业发展，着力实现产业增收

我镇结合产业发展基础，紧扣农业供给侧结构性改革要求，拟定了“3356”的产业空间布局规划，一方面，抓主产带动多元。突出以优质水稻为主导，多产业并发的路线，引进xx公司到xx社区发展精品水稻xx亩，发展种植xxxxx基地xx余亩，xx余亩。目前，所有社区已有xx余亩水稻园投产，预计在2022年所有社区投产水稻园面积可达xx亩。xx社区已经初步形成了以水稻为主，其他产业稳步发展的良好格局。另一方面，抓产业带动就业。居民承包水稻园管理，在基地务工，解决劳动就业xx余人。实现了居民家门口就业。下步将借助农业产业特色，大力发展乡村休闲旅游，实现农业产业接二连三，助农持续增收。

二、突出抓人居环境整治，着力实现环境美

一是抓基础设施建设。xx社区实施农村卫生厕所改造xx户，建设公共厕所xx个，卫生厕所达标率达xx%;投放分类垃圾桶xx余个，开工建设村庄污水处理厂3个。二是抓村庄绿化建设。对村庄主干道、广场进行绿化，种植玉兰花、山茶花等绿化树xxx棵;引导居民在庭院及房前屋后、闲田空土种植水果、木本花卉等树木，美化环境。村庄绿化率达xx%，森林覆盖率达xx%，荣获“国家森林村庄”称号。三是抓环境卫生管理。公共区域卫生实行网格化管理，由公益保洁员定期保洁，对垃圾实行村收集、镇清运、区集中处理的运行管理模式。积极推行“四个升级”和文明实践积分管理机制，每月开展卫生户、组评比，卫生好在光荣榜进行表扬，卫生差在曝光台予以曝光，引导居民树立讲卫生、护环境的良好习惯。截止目前，所有社区已经评选出卫生户xx余户，曝光xx余户，居民意识进一步得到了提高。

三、突出抓好培育文明新风，着力实现乡风文明

一是抓文化带动文明。深入开展文明村创建，建设法治广场、好人广场等集中展示公民道德、文明礼仪、社会主义核心价值观，打造既富有特色又体现淳朴乡风的村庄文化氛围。组建文艺宣传队x支，结合“四个提升”和文明积分等治理内容，创作了《xxxxx》等一批脍炙人口的文艺作品，开展村内巡演，引导群众倡文明、树新风、感党恩。二是抓榜样带动氛围。组织开展“文明家庭”、“xx好家庭”、“巧媳妇”、“致富能手”评选活动，今年以来xx社区共评选出xx名(户)文明家庭等家庭、个人，并集中进行授牌和挂牌，评选上的家庭农户在镇文明积分兑换中心兑换xx元的礼品。通过激励先进，努力营造崇德向善、良好家风、文明生活的浓厚氛围。

四、突出抓自治管理实践，着力建设和谐乡村

积极探索实施“321”居民自治管理机制，以机制促进自治，逐步实现居民“自我发展、自我管理、自我约束、自我服务”。“3”是三个制度。即《村规民约》、《文明实践积分制度》、《矛盾纠纷评议制度》。村规民约管总，对居民“必做”“不能做”事项，违反应受到的惩罚，一一予以明确;《文明实践积分制度》就是一个考核细则，正向予以积分，负向予以扣分，积分可直接在镇文明积分兑换中心兑换礼品，同时年底集体股份分红的重要依据;《矛盾纠纷评议制度》是由离任村干部、德高望重的村老、寨老及曾经从事法律工作的同志组成评议组，召开评议会，对居民反映的诉求进行听、评、导、化及法治宣传，积极化解各类矛盾纠纷，引导居民学法、守法、用法，做到小事不出村。“2”即两个平台：“光荣榜”和“曝光台”。将居民正向行为在光荣榜予以表扬，对负向行为在曝光台予以曝光，引导居民传递正能量，唱响主旋律。“1”即一个档案：逐户建立居民家庭信息档案，把居民基本情况、正向情况、负向情况收录归档，作为居民分红年终算账兑现依据。自“321”机制实施以来，居民自治能力得到大幅度提升，民风进一步好转，人居环境得到极大改善，矛盾纠纷=大幅下降。

各位领导,我镇虽然做了一些工作，但仅仅只是个开始，离区委、区政府的要求还有很大差距。下步，我镇将认真贯彻落实好此次会议精神，尤其是xxx的讲话精神，紧扣乡村振兴二十字总要求，结合各村实际，真抓实干，有力有序有效推进乡村振兴各项工作，努力把乡村建设成为xxx的“后花园”。