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最新电话销售面试技巧(实用13篇)

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最新电话销售面试技巧(实用13篇)
2023-11-11 04:11:54    小编:

总结是一种重要的思考方式,可以帮助我们更好地认识自己和他人。总结能够帮助我们总结经验教训,避免重复犯错。以下是一些科技创新的案例分享,希望能够给你带来新的思考和启发。

电话销售面试技巧篇一

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。那么,在面试的时候需要注意什么呢?下面大家就随小编一起去看看吧!

业务员一定要注意自己的形象,因为你在外面跑业务的时候代表的是公司形象,所以面试的时候也应当着职业装,我做为面试官在面试业务员时通常很在意业务员的'穿着的。体现的是职业精神。有句话叫 形象值百万,讲的就是业务人员一定要注意自己的外在形象。

业务员在面试的时候一定要提前撑握好销售礼仪及与客户沟通的技巧,面试官通常会问到这方面的知识,例如如何与客户进行沟通,拜访客户需要注意哪些事项等。这些知识点也需要撑握的。

业务员在面试的时候必须要知道怎么样去推广自己销售的产品,拓展销售渠道,寻找潜在客户目标人群,开发客户、完成销售订单等。这些都是面试官必会问到的知识点。所以面试前一定要针对自己应聘的公司产品做好充分准备工作。

业务员在面试的时候要撑握怎么维护好客户关系,例如定期拜访客户,了解客户的个人喜好,投其所好,定期打电话与客户沟通,了解产品使用情况,将公司促销或者优惠利好信息及时告知客户,这些都是维护好客户关系的好方法。

业务员在面试前要撑握销售管理知识,业务谈判,销售合同签订注意事项,订单管理跟踪反馈等事项。这些也都是必须知道的要点。面试官一般都会问到的。

业务员在面试的时候通常要知道与客户签订好销售合同,公司内部组织生产完成,这时需要发货或出货,过种跟踪及与客户沟通和反馈工作。这些也是面试官有可能问到的问题知识点。

业务员必须知道如何准备及时时完成自己销售产品的货款回收工作,遇到尾款难收回,知道用什么方法去解决。这也是业务员必须会的基本技能。面试官通常也会针对这个货款回收问题提问的。

电话销售面试技巧篇二

销售员本身就需要直接和客户打交道,面试的时候准备好一套合适的衣服,最好就是准备同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待,真心过来面试。自我介绍不要超过两分钟。

2心态放正

现在面试官主要看的是你的心态如何,说话漫不经心的求职者是得不到认可。一个名表出色的求职者,言谈举止也有可能让他失败,因为这是一个人长期形成的心态一般是无法改变的。态度决定高度,细节决定成败,作为一名优秀的销售人员面试心态都无法掌控,那在正常的工作中会不也把个人的情绪带到工作中了。

3完整简历

简历是就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。个人形象,资历与能力的书面表述,充分批露出自己的优势,展示出实际的东西来;但不能冗长啰嗦,言简意陔,点到为止,突出简。

4语言表达

准确、灵活、恰当的口语表达,是面试的关键环节。要不骄不躁,声响清楚洪亮,这样才有销售员的基本语言沟通要求。如果你表达能力差,不能将所要表达的内容充分表达出来,主试者会因难以了解而不录用你。

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:“在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

2、你如何设计你的职业规划,规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

电话销售这个职位在国外甚至全世界都是非常重要的职位。 

在电话销售面试的时候,最重要的有这样几点: 

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。 

4、责任感。 

以上这个电话销售面试技巧是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

电话销售面试技巧篇三

所谓的闭嘴,就是在客户侃侃而谈的过程中,自己始终保持沉默,对客户所谈的话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢,一方突然打住,会被理解成对对方抗议,或对话题感到厌倦。所以,一旦碰上无意之中所出现的交谈暂停,销售人一定要想办法尽快地引出新话题,或转移旧话题,以激发客户的谈话情绪。

2、在和客户交谈之中禁忌插嘴。

所谓的插嘴,就是在客户讲话的过程中,自己突然插上一句,打断客户的话。销售人在一般情况下,都不应该打断客户讲话,从中插上一嘴,这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解,也需要静待客户把话讲完。

如果打算对客户所说的话加以补充,应先征得客户的同意,如“先说明请,允许我补充一点”,然后再插进来。不过插嘴时间不宜过长、次数不宜过多,免得打断客户的思路。有急事打断客户的谈话时,要先讲一句对不起。

3、在和客户交谈之中禁忌脏嘴。

所谓的脏嘴,就是说话不文明,满口都是脏、乱、差的语言。作为一个有素质的销售人是要禁忌的。

4、在和客户交谈之中禁忌油嘴。

所谓的油嘴,就是说话油滑,毫无止境地胡乱幽默。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中,使用幽默的语言讲话,可以使人们摆脱拘束不安的感觉,变得轻松而愉快。此外,它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。然而幽默也需要区分场合与对象,需要顾及自己的身份。要是到处都幽默,就有可能沦落为油腔滑调,从而招致客户的反感。

5、在和客户交谈之中禁忌贫嘴。

所谓的贫嘴,就是爱多说废话,爱乱开玩笑。爱耍贫嘴的人,动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话,话头一起就絮絮叨叨;耍贫嘴的人,既令人瞧不起,又让人讨厌。

6、在和客户交谈之中禁忌争嘴。

所谓的“争嘴”,就是喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理。他们自以为真理永远在自己手中,自己永远正确。爱争嘴的销售人,没理争三分,得理不让人,这种人不受客户的欢迎。

7、客户交谈之中禁忌刀子嘴。

所谓的刀子嘴,就是说话尖酸刻薄,喜欢恶语伤人。每个客户都有自己的隐私,当客户有意回避不谈时,作为销售人不该再打破沙锅问到底,每个人都有自己的短处,都不乐意将之展示于人,所以不应该在交谈时哪壶不开提哪壶。俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。其口似刀的人,处处树敌,时时开战,触犯了生意人和气生财之大忌,终将会因自己的缺点酿成不良的后果。

电话销售面试技巧篇四

对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次,招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一:给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。

销售员面试技巧二:千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

销售员面试技巧三:自我介绍

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。

掌握电话销售面试技巧,最重要的有这样几点:

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:“在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

2、你如何设计你的职业规划,规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

3、你是否愿意做常规工作

又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工,直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作,这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内,你可以这样回答:“行,没问题,企业就是要产生效益,因此在正常营业时间必须开门,并且有人值守。”

4、你想找一份长期的还是临时性的工作

主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣,而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”,要解释清楚你找这份工作的理由,可以说:“当然,我要找一份长期性的工作,我想在这个领域发展自己的事业,找机会学习业务,寻求新的挑战,向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的`问题:“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。

5、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害

这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。”

6、你对哪类职位感兴趣

这又是一个试探你的服从性的问题,不要直接回答,要表示你服从安排:“我对这些初级岗位感兴趣,可以从中学到公司内外的业务,并能给我发展的机会,当我证实了自己的实力之后,可以沿着专业方向或管理方向发展。”

7、你对企业运作的看法是什么

主试人并不想就此与你长谈,只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是:“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱,尽可能快速、高效地赚钱,其运作方式应该鼓励老客户做回头生意,用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时,要说明员工作为团队中的一员,所起的作用都是为了达到这个目的。

8、你觉得作为你应聘的第一家单位,是否要考虑你在学校时的分数

如果你的分数很高,应答时显然要答“是”;如果你的分数并不高,你就得多加考虑了:“当然,用人单位要全面考虑,要看分数,同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验,总体来看,经历与专业技能要比分数更有价值。”

招聘面试中暗藏的八大玄机近日,在武汉一家劳动力市场上看到,一家用人单位在招聘人员时除了看学历、经验外,居然挑求职者的属相。无独有偶,有的老板通过找人算命,确定几种与自己属相相合作为招聘对象的条件。有的公司不要属鸡、属牛的,称属鸡者可能“小肚鸡肠”,属牛者有“牛脾气”,担心影响团队稳定。对此,一位高级职业指导师称,这种以属相取人的说法完全没有科学依据,而且涉嫌用人歧视和迷信,会把真正的人才挡在门外。求职者也不能屈从于这种选人原则,一旦碰上这类企业不妨绕道而过。

职业指导师对上述低俗愚昧的招聘标准提出的绕道而过的建议,使我联想起目前招聘市场实际存在的另一种现象。很多招聘单位已经从那种只看文凭、论专业、择长相的程度(当然,目前招聘市场还不同程度存在其它低俗愚昧的招聘,以及相关潜规则),转向了科学化精细化的轨道,这种高品味的招聘又以求职者意想不到不期而遇的“陷阱”方式出现,让一些应聘者特别是年轻人措手不及。对此,我建议一些应聘者特别是涉世不深的大学生,你要巧妙地“屈从”,你不能“绕道而过”,而要迎难而上。现列举招聘或面试中的常见的几种迷局,并提出破解之策,仅供参考:

1、屈才陷阱。“我们单位目前很艰苦,你来后将要奔赴外地或下基层。”这是招聘官在考察你有没有创业精神与吃苦准备。除非你确实不想到条件不如已意的单位就业,只要你看中了这家单位,你就要勇敢表明自己愿意接受挑战,不要紧盯着公司总部写字楼,或者死扣着自己的专业不放。你能够退守这个底线,不论是眼前的招聘官,还是今后的老总,必定都会成为被你感动你的上帝。

2、跳槽陷阱。“你为什么要跳槽?”“你为什么离职?”虽然应聘者不应刻意隐瞒什么,但一定要用技巧回答。即使是主观原因,也要说得让人能够理解与接受。记得本人曾经面试一名跳槽者,本想知道他对原单位的看法,而他却讲出了自己因为要孝敬母亲而辞别距家较远的原单位的感人故事,让人肃然起敬。回答这类问题切记诉说前单位的坏话,应从公司的制度、自己的前途和现实困难等角度找理由。

3、缺点陷阱。“你有什么缺点?”应聘者不说缺点当然是下策,不讲方法地贬损自己同样是下策。招聘官主要上是在考察你的自我认知能力,应聘者可以选一个自己可以拿捏得住的缺点开谈,但要证明自己已经改过,一定要讲清正面的结果,讲你从缺点或者是错误中如何成长起来,跟招聘官来一次成功的迂回战术,可以使自己的面试表现更为可信。

4、两难陷阱。“当领导意图与国家法律有背时你怎么办?”考生要冷静对待这类题目,不妨这样想,敢于出这类题目的单位,一定是有法律意思的,你切忌顺杆爬,大胆表明自己应该具备的法律意思和国家利益观念,这一点非常重要。当然也不能懈怠领导,不能充当“反潮流”角色。要讲究方法,摆正位置,从维护领导形象和单位的长远利益与声誉的角度,履行好自己应有的职责。如果你因此失去了一个诚心诱导你做违法之事的公司,那又何尚不是你的一件幸事。

5、运动陷阱。“你喜欢什么运动?”除开少数企业真的在寻觅体育人才,在这个问题的背后,是招聘官在了解你健康状况,预设你处在逆境时的生存能力。“你是喜欢团体运动或个体运动呢?”这是想了解你的合作精神与相融性。假如是你的确擅长个体运动,你就要充分展示自己独立作战的能力和气质,同时表明你并不拒绝团体项目。

6、兴趣陷阱。“你还有哪些兴趣爱好?”招聘官无疑是了解了你及与你一同来应聘本公司本岗位所有人的专业情况的。他除了对你们的专业进行比较外,提出兴趣问题,是给每个人展示自己的另一片天地的机会。应聘者除了要保持相对客观真实,不能无中生有,应该多多展示年轻人健康时尚的追求以及有助于自己融入社会的生活积累,如文学、艺术、体育、网络等爱好和特长。如果你是个复合型的人才,这可是专门为你打开的一扇窗口哦。

7、婉拒陷阱。“如果本公司决定不录用你,你将怎么办?”这对所有诚心应聘者来说,可能是最不愿意听到的“应激”话题。但你可不能惊慌失措。招聘官可能的意图,一是看你的应激表现,是处惊不变,还是大失所望。二是看你在高压和挫折面前的能力与意志,主要是你的生存空间与能力。你最好加上一句:“虽然我不能被录用,但我仍然感谢贵公司给了我的这次面试机会。”说不准这才是招聘官司的真实期待。

8、性别陷阱。“你谈了朋友没有?”“如果老板要带你出差你愿意吗?”此类问题,一般是女生遇到的多。面试中可能还有更敏感私密的问题摆出来。碰到此类问题,不管是单独会谈,还是有第三者在场,女性应聘者应该礼貌地拒绝回答自己的隐私,或者冷静巧妙地绕开尴尬话题。对于涉及与工作有关的选择,既要体现职业精神,又要委婉表达维护人格尊严的观点,还不能让招聘官没面子。也许这样的回答会为一个女性求职者的未来发展增加砝码。

当然,识破招聘官的良苦用心仅靠三寸不滥之舌、或者故作镇静是解决不了问题的,招聘“陷阱”也远不止上述八种。功夫在平时,艺高人胆大,你有这方面的积累和思考,特别是丰富的校园生活和扎实的社会实践,你又能洞悉招聘官的意图,那你就会敢于剑走偏锋,你就离成功不远了。如果你真能碰到此类“陷阱”,我只能说一声:“恭喜你,你的机会来了。”

第一,准备完整的个人简历

面试需要出示个人简历,电话销售简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。个人形象,资历与能力的书面表述,充分批露出自己的优势,展示出实际的东西来;但不能冗长嗦,言简意陔,点到为止,突出简。

第二,语言表达能力

销售员本身就需要直接和客户打交道,电话销售如何接听电话的能力,也自然受到招聘官的专注,因此总结以下面试技巧:

1、及时接听

掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话,一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。电话销售面试技巧之一就是及时接听电话,如果真的当时手中有事情接听的迟了,一定要记得给客户诚恳道歉!

2、自报家门

在电话面试中要报上我们的姓名,让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍,电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。

3、吐字清晰

语速适中而清晰地讲话,并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方,二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。

4、不要让对方久等

在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你,如果你需要一个时间考虑的话,礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”,而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分,这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。

5、断线后应重新拔打

断线是电话销售过程中常遇到的问题,所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意,这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。

第三,常见电话销售面试题

1.打通电话之后的第一句话说什么?

2.如果被客户拒绝了该怎么做?

3.你对我们公司了解吗?为什么想加入我们公司?你对这份工作有哪些可预见的困难?

5.你所使用的最典型的销售方法和技巧是什么?

6.你希望的薪资待遇应该怎么样构成,期望值是多少?

电话销售面试技巧篇五

正面的回答 对于这个面试问题,你还可以这样回答:作为一个销售来说,坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式,那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答,可以让人力资源经理看出你的机敏,和思考问题的`全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的,因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。 解决不时遇到的问题,推广公司的产品,是销售员的基本职责。为了达成这样的目的,销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数,当然还能有其他。就比如这个例子来说,如果在只有一部电话,一张客户名册且没有网络查询的情况下,借用一下公司黄页查询,或许对于电话号码的筛选有所帮助,其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官,让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。

总结: 在电话销售面试的时候,最重要的有这样几点: 1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。 2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。 3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。 4、责任感。

电话销售面试技巧篇六

应聘面试技巧确实是需要锻炼的,经常看看被人的经验总结也是很有必要的。但好多人有一个误区:老是在网上寻找别人的应聘面试技巧!这就有点过了。上海大学生求职公寓-泉山学子公寓http://为大家对应聘面试技巧做了一个精华总结,有些是应聘面试的血泪教训。希望能为大家节约宝贵时间,提高应聘面试成功率。

先分别从企业和求职者角度简要谈谈应聘面试技巧。

企业想了解什么

面试是企业"伯乐相马"的过程,他们想"相"的是德才兼备的人才,所以他们非常关注求职者的综合素质和实际运用能力.企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些"硬件"外,更注重"软件"资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等.另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点.

企业爱用的招数

目前,企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面.

求职者要学会以不变应万变.首先,面试前,要仔细分析自己的强项和弱项,扬长避短,明确定位,尽可能详尽了解招聘企业的用人制度、企业文化和应聘职位的要求,寻找自己与企业的最佳契合点.其次,在面试前最好做一次有针对性的模拟面试,估计考官会问什么样的问题,自己采取什么策略来回答,这样,基本上能做到心中有数.

求职者攻略

1、研究对方的招聘广告,一般对方会在广告中写出职位的工作内容,任职要求.对比一下自己,如果对方写了大专以上学历,你是个硕士,就别去瞎起哄,耽误大家时间嘛这不是?如果对方写了三年以上工作经验,对方当然就不会想去从大学毕业生开始培养一个新手,基本条件都不合适,让你去面试,不是对方闲得实在无聊就是对方hr是个新来的菜鸟.

2、面试中注意把握对方的心态,说俗点儿,听话听音,对方一国企,做财务,问你英语水平怎么样,就得多个心眼儿,工作用不着啊,就别天花乱坠的吹一通,没准儿你的前任就是英语好跳槽去了外企!这样上当的不能说不多。

在找工作时,不要急于求成,事先要对即将面试的公司有一个充分了解,防止受骗.在招聘面试时,可以对公司的背景、经营模式、目前的发展状况和未来的发展规划、企业文化等有一个了解.不要轻易给招聘面试单位预付任何费用。

其它的一些应聘面试技巧:

1、 对于应届毕业生,不要去挑工作,只要是一个技术相关职位,都应该去试试,积累自己的工作经验,不要着急,是金子在哪里都会发光。

2、 第一次面试肯定会紧张,但是要不停地去面试,才能消除这种紧张的氛围,只有不紧张才能正常发挥,只有正常发挥,才能超常发挥。

3、 也许很多工作岗位根本不怎么好,但是如果那个公司给你打电话了,同样应该珍惜这次面试的机会,因为你去的目的不是说一定要面试上,或者一定要做这个职位,而是通过这次面试来增加自己的面试经验,提高自己的心理素质。

4、 自信是人生成功的第一要诀。所以回答面试官问题的时候不要模模糊糊,模棱两可。要用肯定和自信的语气。

5、 注意:电话面试之前一定要对那个职位做了解,上次电话面试,人家问我工作经验,我告诉他我有半年的网络管理经验和三年的销售经验,结果人家就不肯用我了,当时我非常纳闷,不知道是什么原因,最后回头一看:人家招应届毕业生!!不要求那么多的工作经验。

6、 如果面试了很多次都被pass了,那么这个时候千万不要急躁,沉下心来,总结原因,继续发挥和发掘自己的优势,总会有企业看上你的,找工作和找对象一样,有时候机遇和缘分非常重要。

7、 如果有企业要求你免费给他干一个月,然后再经过三个月的试用期,并且是个薪资很低的职位,那么这个时候,你的自信心就显得很重要了,告诉自己:no!然后潇洒的离开,不要浪费彼此的时间。

8、 在面试的前一天晚上,登录公交网,查看第二天的最佳乘车路线,以计算自己应该出发的合适时间,注意:堵车的时间要计划在内。

9、 面试的时候,多给主考官肯定的回答,下面的词汇少用:可能、差不多吧、应该是…,而是要用:没问题、我会做、做过了解…..

10、 面试提前十分钟到场,如果很不幸你提前了两个多小时赶到地点,那么可以看看附近有没有休息的地方,安静的坐会,好好的调整一下自己。

12、 如果你发现跟你一起面试的人在20人以上,并且学历都比你高,经验都比你丰富,这个时候是不是想退缩了?千万别!!!既然选择了这个岗位,就自信一点,相信自己的能力可以胜任这个职位并且会比别人做的好!自信很重要!不要被那些人吓到。

13、 面试的前一天晚上要对自己要应聘的岗位做个了解,记得有一次面试安全存储方面的工作,我头天晚上看存储技术到一点多,第二天面试真的可能会用到。天道酬勤。

这是很多想应聘电话销售的求职者都关心的问题,针对这个问题,云浮人才网 小编收集了一些电话销售面试的常见问题供求职者参考:

1.你了解我们的企业吗?你觉得它怎么样?

2.你为什么选择我们公司?你能为我们做什么?

4.假如有人当众挖苦你,你会怎么办?

5.你掌握电话销售预约客户技巧 吗?如果客户觉得产品太贵你会怎样跟他解释?

6.你以前的工作中会经常遇到客户挂断电话吗?你通常怎样处理?

7.你在上一家工作过的单位工资是多少?每月能拿多少奖金提成?

8.谈谈你一次失败的经历;

9.假如你的老板是一个很严格的人,经常给你巨大的压力,你会如何面对?

10.你希望通过这份工作能获得什么?(你可以说希望通过这份工作获得更好的生活质量,或者认识更多的朋友,工作其实只是一个手段,帮助你完成你的目标)

11.对这项工作,你有哪些可预见的困难?

12.如果我们录用你,你将怎样开展工作?

以上就是电话销售面试的常见问题,云浮人才网小编建议求职者根据自身情况对棘手的面试问题准备好如何回答,一定要相信依靠自己!

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才 就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理 准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业 服务机构的负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的.暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:“在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训 、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

2、你如何设计你的职业规划 ,规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

3、你是否愿意做常规工作

又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生 不愿做常规工作,是一些无望成材的员工,直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作,这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内,你可以这样回答:“行,没问题,企业就是要产生效益,因此在正常营业时间必须开门,并且有人值守。”

4、你想找一份长期的还是临时性的工作

主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣,而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”,要解释清楚你找这份工作的理由,可以说:“当然,我要找一份长期性的工作,我想在这个领域发展自己的事业,找机会学习业务,寻求新的挑战,向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的问题:“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。

5、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害

这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。”

6、你对哪类职位感兴趣

这又是一个试探你的服从性的问题,不要直接回答,要表示你服从安排:“我对这些初级岗位感兴趣,可以从中学到公司内外的业务,并能给我发展的机会,当我证实了自己的实力之后,可以沿着专业方向或管理方向发展。”

7、你对企业运作的看法是什么

主试人并不想就此与你长谈,只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是:“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱,尽可能快速、高效地赚钱,其运作方式应该鼓励老客户做回头生意,用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时,要说明员工作为团队中的一员,所起的作用都是为了达到这个目的。

8、你觉得作为你应聘的第一家单位,是否要考虑你在学校时的分数

如果你的分数很高,应答时显然要答“是”;如果你的分数并不高,你就得多加考虑了:“当然,用人单位要全面考虑,要看分数,同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验,总体来看,经历与专业技能要比分数更有价值。”

电话销售面试技巧篇七

电话销售面试在经过第一轮面对面的面试后第二轮一般都会采用电话面试,这时就是考察求职者如何接听电话。掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话,一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。

2  自报家门

在电话面试中要报上你的名和姓,让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍,电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。

3  吐字清晰

语速适中而清晰地讲话,并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方,二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。

4  不要让对方久等

在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你,如果你需要一个时间考虑的话,礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”,而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分,这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。

5  断线后应重新拔打

断线是电话销售过程中常遇到的问题,所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意,这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。

1求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试,首先要礼貌地告诉对方,你现在接听电话不方便,请求对方过段时间再打过来或是你回电对方,对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的。同时,诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。

2虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络,但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试,确实会让大多数的`求职者“欲哭无泪”。可是,有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会,且没有主动性的后续回电,其实这样做的后果就等同于你自己放弃了一次获得工作的可能性。

3如果企业没有在约定的期限内打电话给求职者告知后续再次面试的安排,通常这就代表了此次应聘的失败,即使打电话询问也无可挽回。当然,若是在先前的电话面试过程中,求职者自认为给身为面试官的hr留下了非常深刻的印象,且双方交流愉快的话,那么不妨打个电话去提醒一下对方。

4不过求职者需要注意的是,回打电话的时候必须要找到当天与你进行电话面试的hr,然后向对方报出你的名字,提醒他面试当天的场景,并在同时向对方表达自己非常重视公司的面试机会,这样可以增加你电话面试的成功机率。

5俗话说:成功是不能复制的,但经验教训却是相通的。以上两点都是求职者可以事前有针对性地进行准备的电话面试。可除此之外,仍有许多令人促不及防的状况。这时,考验的就是求职者自身所具有的良好应变能力了。

电话销售面试技巧篇八

销售的产品有很多种,销售的模式也有很多种,但要在某一个销售行业取胜,就一定要先进入到这个行业来工作,工作的前提就是先要去面试,掌握相关的销售面试技巧。

面试测评的主要内容如下:

1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

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3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住重点回答。

6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

7、人际交往能力在面试中,房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

8、房地产销售面试技巧自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的.管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。

9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

10、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。

11、房地产销售面试技巧求职动机了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

12、业余兴趣与爱好应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。

13、房地产销售面试技巧面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

1、仪表风度

这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、专业知识

了解应试者掌握专业知识的深度和广度,房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

3、工作实践经验

一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

4、口头表达能力

面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

5、综合分析能力

面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住重点回答。

6、反应能力与应变能力

主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

7、人际交往能力

在面试中,房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力

对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。

9、工作态度

一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

10、上进心、进取心

有上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。

一,努力收集你要面试公司的资料,

二,了解你应聘的岗位职责,以及岗位的要求(以确保你能胜任).

三,你认为你自己能行!总结自己的相关于这方面的能力,以及经验,学历等!

四,了解面试的基本问题,考官都想从你那里得到三个问题的答案:分别是你做得了这个工作么,你愿意做这个工作吗?把你和其他求职者比起来又如何?(当然了,考官面试的时候都是带着答案提问的,只要你答到他心坎上,跟他想要的答案差不多,你就成功了)

五,如果是男生的话,首先把你头发剪短,指甲剪短!提前一个晚上早点休息,要让人感觉精神饱满的,衬衫,西裤,领带可以不用打,皮鞋!再准备一份完整的简历!一切准备工作做好了!那就要看你语言表现了,祝你成功!

五,女生面试时,头发最好绑起来,穿着职业装去面试.你是去面试而不是表演,所以化个淡装就可以了.整体简洁大方即可,当然还需要精神饱满哦!

电话销售面试技巧篇九

有些单位为了在面试前做进一步的筛选,用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20-30分钟左右,用以核实求职者的背景和语言表达能力。

1、电话突然打来怎么办。

企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。

为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。

其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。

在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。

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电话销售面试技巧篇十

掌握电话销售面试技巧,最重要的有这样几点:

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的'负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:“在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

这是下列问题的有趣翻版:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工,直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作,这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内,你可以这样回答:“行,没问题,企业就是要产生效益,因此在正常营业时间必须开门,并且有人值守。”

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索电话销售面试技巧。

电话销售面试技巧篇十一

做为一名超卓的德律风发卖员,想要客户情愿继续谈下去即发卖员要正在30秒钟内清晰地让客户晓得下列3件事:

那么,正在招聘德律风发卖员时,要控制哪些面试技巧呢?

一、要有很强的义务感,坚定不移的精力,这一点很是主要,由于,做为德律风发卖员,你打出的德律风可能有一半以至一多半是无效的,这就要求你必需经得起波折,经得起冲击。所以,你要有思惟预备,该当正在面试时,连结这种坚定不移的精力。面试官看沉的就是你这种精力。

二、要晓得本人的技术、工做经验、成功过程和缘由,然后举例申明。

三、声音要响亮,清晰、温柔、富有魅力。由于德律风发卖员用的就是声音,用声音打动顾客,所以对声音的要求较高。

四、思维反映能力。反映要快,假设顾客说本人不想听,你要有所应对,及时的调整策略,吧产物推销给顾客。

五、要有礼貌。

首先,求职者在应聘销售员之前,必须知道企业想了解什么

对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次,招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。

面试技巧一:给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。

面试技巧二:千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

面试技巧三:自我介绍

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。

很多人都尝试过电话销售,它的工作是以使用各种方法最后达到成功销售的目的。但是它的失败率也很高,因此此职位的流动量也较大。在面试这个职位时,需要很高的学历,很丰富的工作经验吗?以下为您介绍一些电话销售面试技巧,可供参考。

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,不仅要掌握一些常用的一些专业销售技巧,同时要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

绝对实用的八个"面试题"

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:"读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有的共同语言。"因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言,主试人的`提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:"在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。"

2、你如何设计你的职业规划,规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版:"你在今后的五年中要达到什么职位?"几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:"管理阶层",因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。"我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。"类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

电话销售面试技巧篇十二

电话营销员就是以服务、销售商品为主题的行业人员。销售是最重要的部门,维持公司运转的资金几乎都从销售所得。在社会商业化活动中,起着重要的作用以起到达成商品的成交。电话营销员面试需要做什么准备呢?除做好面试中知道面试官提到问题相关的面试准备。万聘网为大家整理了电话营销售人员的右能碰到的相关提问与面试技巧。

1   第一印象

销售员本身就需要直接和客户打交道,面试的时候准备好一套合适的衣服,最好就是准备同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待,真心过来面试。自我介绍不要超过两分钟。

2   心态放正

现在面试官主要看的是你的心态如何,说话漫不经心的求职者是得不到认可。一个名表出色的求职者,言谈举止也有可能让他失败,因为这是一个人长期形成的心态一般是无法改变的。态度决定高度,细节决定成败,作为一名优秀的销售人员面试心态都无法掌控,那在正常的工作中会不也把个人的情绪带到工作中了。

3   完整简历

简历是就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。个人形象,资历与能力的书面表述,充分批露出自己的优势,展示出实际的东西来;但不能冗长啰嗦,言简意陔,点到为止,突出简。

4   语言表达

准确、灵活、恰当的口语表达,是面试的关键环节。要不骄不躁,声响清楚洪亮,这样才有销售员的基本语言沟通要求。如果你表达能力差,不能将所要表达的内容充分表达出来,主试者会因难以了解而不录用你。

目前,从事电话销售的人越来越多,那么在面试此职位时,是不是学历越高就越好呢?每种产品的销售都有着不同的销售面试技巧。掌握电话销售面试技巧,最重要的有这样几点:

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:“在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

2、你如何设计你的职业规划,规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

3、你是否愿意做常规工作

又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工,直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作,这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内,你可以这样回答:“行,没问题,企业就是要产生效益,因此在正常营业时间必须开门,并且有人值守。”

4、你想找一份长期的还是临时性的工作

主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣,而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”,要解释清楚你找这份工作的理由,可以说:“当然,我要找一份长期性的'工作,我想在这个领域发展自己的事业,找机会学习业务,寻求新的挑战,向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的问题:“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。

5、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害 

这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。”

6、你对哪类职位感兴趣

这又是一个试探你的服从性的问题,不要直接回答,要表示你服从安排:“我对这些初级岗位感兴趣,可以从中学到公司内外的业务,并能给我发展的机会,当我证实了自己的实力之后,可以沿着专业方向或管理方向发展。”

7、你对企业运作的看法是什么

主试人并不想就此与你长谈,只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是:“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱,尽可能快速、高效地赚钱,其运作方式应该鼓励老客户做回头生意,用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时,要说明员工作为团队中的一员,所起的作用都是为了达到这个目的。

8、你觉得作为你应聘的第一家单位,是否要考虑你在学校时的分数

如果你的分数很高,应答时显然要答“是”;如果你的分数并不高,你就得多加考虑了:“当然,用人单位要全面考虑,要看分数,同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验,总体来看,经历与专业技能要比分数更有价值。”

职业指导师对上述低俗愚昧的招聘标准提出的绕道而过的建议,使我联想起目前招聘市场实际存在的另一种现象。很多招聘单位已经从那种只看文凭、论专业、择长相的程度(当然,目前招聘市场还不同程度存在其它低俗愚昧的招聘,以及相关潜规则),转向了科学化精细化的轨道,这种高品味的招聘又以求职者意想不到不期而遇的“陷阱”方式出现,让一些应聘者特别是年轻人措手不及。对此,我建议一些应聘者特别是涉世不深的大学生,你要巧妙地“屈从”,你不能“绕道而过”,而要迎难而上。现列举招聘或面试中的常见的几种迷局,并提出破解之策,仅供参考:

1、屈才陷阱。“我们单位目前很艰苦,你来后将要奔赴外地或下基层。”这是招聘官在考察你有没有创业精神与吃苦准备。除非你确实不想到条件不如已意的单位就业,只要你看中了这家单位,你就要勇敢表明自己愿意接受挑战,不要紧盯着公司总部写字楼,或者死扣着自己的专业不放。你能够退守这个底线,不论是眼前的招聘官,还是今后的老总,必定都会成为被你感动你的上帝。

2、跳槽陷阱。“你为什么要跳槽?”“你为什么离职?”虽然应聘者不应刻意隐瞒什么,但一定要用技巧回答。即使是主观原因,也要说得让人能够理解与接受。记得本人曾经面试一名跳槽者,本想知道他对原单位的看法,而他却讲出了自己因为要孝敬母亲而辞别距家较远的原单位的感人故事,让人肃然起敬。回答这类问题切记诉说前单位的坏话,应从公司的制度、自己的前途和现实困难等角度找理由。

3、缺点陷阱。“你有什么缺点?”应聘者不说缺点当然是下策,不讲方法地贬损自己同样是下策。招聘官主要上是在考察你的自我认知能力,应聘者可以选一个自己可以拿捏得住的缺点开谈,但要证明自己已经改过,一定要讲清正面的结果,讲你从缺点或者是错误中如何成长起来,跟招聘官来一次成功的迂回战术,可以使自己的面试表现更为可信。

4、两难陷阱。“当领导意图与国家法律有背时你怎么办?”考生要冷静对待这类题目,不妨这样想,敢于出这类题目的单位,一定是有法律意思的,你切忌顺杆爬,大胆表明自己应该具备的法律意思和国家利益观念,这一点非常重要。当然也不能懈怠领导,不能充当“反潮流”角色。要讲究方法,摆正位置,从维护领导形象和单位的长远利益与声誉的角度,履行好自己应有的职责。如果你因此失去了一个诚心诱导你做违法之事的公司,那又何尚不是你的一件幸事。

5、运动陷阱。“你喜欢什么运动?”除开少数企业真的在寻觅体育人才,在这个问题的背后,是招聘官在了解你健康状况,预设你处在逆境时的生存能力。“你是喜欢团体运动或个体运动呢?”这是想了解你的合作精神与相融性。假如是你的确擅长个体运动,你就要充分展示自己独立作战的能力和气质,同时表明你并不拒绝团体项目。

7、婉拒陷阱。“如果本公司决定不录用你,你将怎么办?”这对所有诚心应聘者来说,可能是最不愿意听到的“应激”话题。但你可不能惊慌失措。招聘官可能的意图,一是看你的应激表现,是处惊不变,还是大失所望。二是看你在高压和挫折面前的能力与意志,主要是你的生存空间与能力。你最好加上一句:“虽然我不能被录用,但我仍然感谢贵公司给了我的这次面试机会。”说不准这才是招聘官司的真实期待。

电话销售面试技巧篇十三

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。 

4、责任感。 

以上这个电话销售面试技巧是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

 有哪些?

1.你为什么想做销售工作?

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。认为这会让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?

这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销 售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的'效果。

3. 如果每天让你打销售电话你会怎么办?

没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。

三水人才网建议对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法,虽然不一定会用到,但有备无患。找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势,主要是与企业有关的,适时的秀给考官看,但要懂得分寸。

销售员面试技巧 中的一些注意事项:

1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

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