应对不同类型面试官(精选10篇)

总结是知识沉淀的过程，它让我们可以更好地传承和发展前人的智慧，同时为后人提供宝贵的经验。切忌抄袭他人的总结，要有自己的思考和见解。写总结时，我们可以根据自己的实际情况选择合适的总结方式和表达方式。

应对不同类型面试官篇一

导游员接受旅行社的委派，拿到旅游接待计划书后，这就说明导游员的工作已经开始，在此期间，认真做好接团前的各项准备工作是导游员接团成功的基础，良好的开端是成功的一半。

【参考提示】。

接团前，导游员应该做好熟悉接待计划、落实各项工作、做好心理准备等。

(1)、熟悉接待计划，即熟悉旅游接待计划上的全部内容。其中包括：导游团团号、接待人数(包括男女人数、小孩人数以及宗教信仰等)、组团社、地接社名称及地址和联系人电话等，使用地语言以及领队、全陪的姓名，收费标准，出入境地点及航班，活动项目，享受标准以及有无特殊要求，等等。

(2)、落实各项工作，即确认落实旅游团所需的交通、食宿及各类票据的工作，联系与旅游团活动有关的接待部门以及游客有特殊要求的接待部门。

(3)做好心理准备，即导游员要做好艰苦复杂以及可能出现突发事件的心理准备，同时也要做好个别游客挑剔、抱怨、指责和投诉的心理准备。

(4)备齐接团所需物品，如导游旗、胸卡、导游图等。

冷静对待争争辩激动型的游客。

[情况简析]。

一般来说，属于争辩激动型的游客，大多数是由于生理或心理上的原因所造成的。他们为人处世好胜心强，无论什么问题和事情他们都要提出异议和反驳，并且非要挣个高低，不达目的誓不罢休。其次，在与别人争论时又往往显得很激动，脸色较难看，说话声音又大又快。激动时难免出言不逊，经常伤害别人的感情，往往搞得不欢而散。因此，导游员对待此类游客要有充分的思想准备，防止与游客搞得太“僵”。

[参考提示]。

对待争辩激动型的游客的基本态度是：不要被他卷入毫无意义的争辩之中去，

备考资料。

如何对待猜疑型游客。

[情况简析]。

猜疑型游客的最大特点是遇事生疑。他们不仅对导游员以及其他游客都存在猜疑的感觉，而且对旅游团队所发生的事情与问题也持怀疑态度，这类游客猜疑的本性主要是由于个人的性格和本质所决定的。虽然这些游客对旅游团队不会造成什么大的不良影响，但如果导游员不加注意或不认真对待，那也会给导游员带来一定的麻烦，更会给旅游团队活动的顺利开展带来不利影响。

[参考提示]。

导游员在与游客打交道的过程中，首先要尽快熟悉和了解游客的性格脾气，并确实做到心中有数。一般来说，猜疑型的游客其表现与其他游客的表现有所不同，导游员不仅可从“察言观色”上获得某种信息，而且也可从言行举止上得到证实。所以，对待猜疑型的游客，导游员要谨慎接待，即要摒弃怕麻烦的思想，又要在态度和行动上落落大方。在与他们打交道时，尽量避免使用摸棱两可的语言，不仅要表现出事事有信心，处处有把握的姿态，而且说话要有根据，是黑是百干脆清楚。

其次，导游员要求严格按照旅游接待计划书的内容进行活动，一般不随意改动旅游节目，即使需要调整事先必须清楚，态度要热情诚恳，要给游客一种可以信赖的感觉。

餐饮、住房、娱乐方面的个别要求。

旅游者在生活、娱乐方面的特殊要求比较多，这是因为吃好、休息好是旅游活动顺利进行的基本保证，而娱乐活动是旅游活动的重要组成部分，是游览活动的重要补充，可起到锦上添花的作用。因此，导游员要高度重视旅游者的此类个别要求，要认真、合情合理地进行处理。

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应对不同类型面试官篇二

导游员接受旅行社的委派，拿到旅游接待计划书后，这就说明导游员的工作已经开始，在此期间，认真做好接团前的各项准备工作是导游员接团成功的基础，良好的开端是成功的一半。

【参考提示】。

接团前，导游员应该做好熟悉接待计划、落实各项工作、做好心理准备等。

(1)、熟悉接待计划，即熟悉旅游接待计划上的全部内容。其中包括：导游团团号、接待人数(包括男女人数、小孩人数以及宗教信仰等)、组团社、地接社名称及地址和联系人电话等，使用地语言以及领队、全陪的姓名，收费标准，出入境地点及航班，活动项目，享受标准以及有无特殊要求，等等。

(2)、落实各项工作，即确认落实旅游团所需的交通、食宿及各类票据的工作，联系与旅游团活动有关的接待部门以及游客有特殊要求的接待部门。

备考资料。

(4)备齐接团所需物品，如导游旗、胸卡、导游图等。

冷静对待争争辩激动型的游客。

[情况简析]。

一般来说，属于争辩激动型的游客，大多数是由于生理或心理上的原因所造成的。他们为人处世好胜心强，无论什么问题和事情他们都要提出异议和反驳，并且非要挣个高低，不达目的誓不罢休。其次，在与别人争论时又往往显得很激动，脸色较难看，说话声音又大又快。激动时难免出言不逊，经常伤害别人的感情，往往搞得不欢而散。因此，导游员对待此类游客要有充分的思想准备，防止与游客搞得太“僵”。

[参考提示]。

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应对不同类型面试官篇三

不管是在职场中还是在工作中我们都会遇到各种各样形形色色的人，而在当今社会人际关系是非常重要的，这一点相信谁都知道，那么现在就来了解一下不同类型人的交际技巧。在面对不同类型的人时候，要学会以不同的太对来应对，这样才会让自己在各种环境中如鱼得水。

这样的人即使对你再由好感或厌恶也不会通过表情来表达，就算你很客气地和他打招呼，他也不会做出相应的反应。按心理学中所说，叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情，不表露出来罢了。所以，对于这种人，你无需生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他自然会用言语代表表情。

如果一种人性格非常自我的话，就要注意灵活对待。己见型这类人一般观念陈腐，思想老化，但又坚决抵制外来建议和意见，刚愎自用，自以为是。对待这种人，仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。

其实这种人不一定是真的素质低下的情况。无礼型这种人一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事，那就另当别论了。

本站网：人的性格有多样性，面对不同的人，要本着不同的态度来进行，了解不同类型人的交际技巧，这样自己的关系才会越来越好。

应对不同类型面试官篇四

要努力做好本职工作，为游客服务，讲信誉，重责任，对违反导游职业道德的坏现象，要敢于斗争。对于那些教育和鞭策了自己的游客，不能记恨，要更加注意服务中的每一个细节，把工作做好。为游客提供接待服务要不讲条件，想游客之所想，急游客之所急。对自己的敬业精神和工作要求，应力争做到善之为善、精益求精。在讲解时不要情绪化，要嘴上有德，不要信口开河。要按照规定为游客提供服务，做法律和纪律允许做的事情，抵御住各种物质和精神的诱惑，加强自己的法治意识。遇到一些总有理、认死理、不讲理，甚至讲歪理的游客时，导游员不要据理力争，应站在道理上，行于感情中，正确从容应对，以确保团队顺利运行。

要善待每一位游客，把他们当成自己的兄弟姐妹，重乡情、重人情，关怀备至，体贴入微。尽量避免旅游事故的发生，把可能给游客和旅游企业带来的损失和影响减少到最低程度，争取使事态向好的方向转变。

对导游工作。

要干一行，爱一行，

导游服务工作应始终如一，不讲条件。

要加强学习，丰富自己的知识储备，对游客提出的种种问题，自己懂的要讲好，不懂的不能应付，要抓紧时间学习，丰富提高，还要善于汲取经验教训。要做到虽然成百上千次地讲解同一个景点，却依然一丝不苟。

遇到问题时，不能抱怨，更不能推卸责任，要把及时、有效地解决问题始终放在第一位。要把自己对乡土的爱自觉地融入导游工作中去，善于依托和挖掘乡土旅游资源，把本地最美好、最有特色的景物展示给旅游者。

导游不但要在工作中遵纪守法，还要在涉及原则的具体问题面前敢于发表和坚持自己的正确意见，不能怕敢为天下先。

要善于运用正确的方式来求得合法收入，正所谓“君子爱财，取之有道”。

对国家和社会。

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应对不同类型面试官篇五

接受报名时，很多考生都会问到导游资格考试是否真的像传说中的那样难?何时开始着手准备最为合适等，根据相关规定，全国各省导游资格考试的录取率不得超过总报名人数的75%，而实际上每年全国各省在这个方面的控制率却在总报名人数的30%左右，从数字表面来看，导游资格考试相对其它类考试来说，确实有点难度。那是否真的像很多考生听说的那样难?根据中国导游考试在线工作组的一项调查报告显示，每年参加全国导游资格考试总人数在15万人以上，接近20万考生的趋势。而每年由于种种原因直接放弃或间接放弃考试的人数占了2%。工作组并对全国各省每年的考试题进行了卷面分析：各省在考试出题方面，难易程度适中，整体上来看，考题基本上是书本上原知识点。既然试卷并不难，为什么还有很多考生考不出理想的成绩?为什么还有很多考生认为这个考试比较难，从而产生一种考前恐惧心理?原因不在乎有以下几个方面：

一、备考时间不充分。

对于学习能力强的考生来说，刚好能掌握书本上的知识点，但对于绝大多数的考生，特别是非旅游专业的考生来说，要在这么短的时间内掌握全部的内容确实有点难度。解决此问题的唯一方法就是提前做好准备，使自己有充分的时间去备考，于是另一个问题随之产生，参考书籍只能在当年报名时才可以从报名单位购买，而市场上很难买到此类参考用书，考生该如何去提前准备?首先，考生可以通过向以往已经通过的朋友借或买，再者考生可以通过网络去交易，不过要注意网络所发布的信息真实性。中国导游考试在线为了解决这一难题，特推出导游考试参考书籍电子版(下面再作详细说明)。

二、导游资格考试参考书籍每年或隔年进行改版或增加新的内容知识。

很多考生都知道，每年或是隔几年，各省对导游考试参考用书都会做一些相应的变动，为什么会出现这样的情况，工作组指出：全国各地方省导游参考用书内容不统一，知识点不完善，很多重要内容都是简单几句话带过，考试时，试卷都是从题库中抽取，很多知识点在书本上根本找不到，失分的可能性比较大。如何解决?中国导游考试在线汇编组针对此问题，对导游考试参考书本进行总结，根据相关资料进行一次全面完善的整编工作，知识点简单明了，相关内容全部用表格的形式汇编，这样更容易让广大考生对书本知识点的记忆，这个就是很多考生看了电子版之后觉得跟所购买的书籍不一样之处，电子版参考用书一方面解决了备考时间不充分的问题，同时也解决了考试中遇见课本上没有的知识点问题。

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应对不同类型面试官篇六

闲扯不一定都是坏事，不一定是没戏了才跟你东拉西扯，也可能是早早就看上你了才东拉西扯，也可能是偶然因素。谁来闲扯，往往意味着不同的内涵。一个经验丰富的专业人力资源从业者来跟你闲扯，和一个可能并不是很专业甚至是老板在跟你闲扯传递出的信息是不一样的。因此我们不能用一种单一的方法应对。

清醒认识自己该展示什么。

正常的面试，无论你是否知道面试官在故意闲扯，闲扯个三两分钟都要赶紧回到正题上。如果面试官再次和你闲扯，你也要尽快回到正题。有过两次后，面试官就试出了你的聚焦程度。如果你不知道回来，顺着面试官思路走，你就上了面试官的当。

因此，被面试者一定要清醒地知道自己是在面试，这儿就是一个秀场，我到这儿就是展示自己的职业能力和专业能力。

面对闲扯，自己更要聚焦。

面试官闲扯，通常要营造一种放松的气氛。但是作为被面试的人不要真的放松下来，一定要清楚明了这一段我要干什么。面试现场的每一句话，每一分钟，每一动作，神态都要围绕面试，去实现面试成功的目标。哪怕你成功后可以选择不去，但不能让面试官认为你不行。不能说面试官给你放了一会儿风筝，你自己就不知道跑到哪里去了。

管理者就是要驾驭组织的，要靠聚焦才能把分散的、支离破碎的事情聚拢起来，达成目标。

规避闲扯，要注意把握度。

做什么都有度，面试官要跟你扯，你直接回复说这事跟面试无关，不跟面试官扯，这也不对。关键是度的把握。注意，当你往回扯的时候，不要太生硬，要礼貌、平和地扯回到正题。如果太生硬扯回来，面试官会认为你情商不够。

比如说，你透露出配偶在某某医院上班，面试官也许正有此需要，便跟你扯一下你的配偶在哪个科，做什么的，这个医院的什么科最好等等。这时你首先不能生硬往回掰，跟他扯一会儿就主动地打住，然后说：具体有什么事情，过后您可以找我，我很愿意帮你忙，我给您留个联系方式。总之，三两分钟就要把这个事打一个结。

这样，你会给面试官留下很好的印象：干啥都有节点、有反馈，有时间概念。恰当的度一般只扯出一个目录话题，当扯第二级目录时你一定要及时打住。其实面试官无论有无个人目的，只要把闲扯的第一目录谈清楚就可以，时间也就一两分钟。这种闲扯你一定要主动打个结，主动结束。千万不能让面试官扯了10分钟，最后面试官主动说咱们不聊这个话题了。这时候你就被动了。

有些事看似不能扯，但必须扯。

面试中，很多被面试者比较敏感，一问及非职业和专业问题就敏感，会以这个问题属于**不方便聊而拒绝面试官，甚至认为这是面试官跟自己闲扯。其实不然。比如：面试官要跟你扯婚姻情况、家庭成员结构、家庭经济情况、健康情况等，是否可以扯呢?这是一个职业人最起码的社会生存土壤，用人单位没有对这样基础问题的了解，根本就不知道该如何用。一次，我面试一位老总，了解到他的孩子才两岁，自己的妈妈帮自己带孩子，夫人也上班，目标工作岗位在外地，我就担心他去外地会出现家庭矛盾。他说：自己的妈妈是退休教师，夫人也是大学毕业，做工程师，婆媳关系非常好，不用担心。谁知他上岗两个月不到，婆媳矛盾就彻底爆发，根本无法挽回。所以说，如果面试官对被面试者的婚姻情况、家庭主要成员情况、家庭经济情况、健康情况及家庭成员的健康情况不了解，是不能恰当安排工作岗位的。

分清话引子与闲扯。

有经验的面试官往往有意找到一个轻松的切入话题话引子，看被面试者能不能从切入话题顺其自然地切转到自己身上，把自己介绍清楚。比如说，被面试者是浙江绍兴人，鲁迅的话题就很容易切入。这就是面试官找到一个很自然的角度切入话题。但是，有些被面试者这时候被鲁迅这样一个话题弄糊涂了，不知道快速从鲁迅先生扯回到自己，结果扯到鲁迅家的风水、房子，又扯到茴香豆，那里的茴香豆真好吃，卖多少价格，现在都出口了!面试官一听这个人就是侃爷，不干正事的人。鲁迅可以有，但茴香豆不能有，对自己的介绍得尽快上。

面试官闲扯不停时要当心。

当你作为被面试者，一上来没有聊多久，就发现面试官跟你闲扯，你简单附和一下就往面试的正题上扯，可扯了三四次都扯不来。这时你就应该警觉，其实这是面试官根本就没有看上你，或根本就不想让你过关。这时你要很知趣地说今天还有事，赶紧走人。

避开闲扯陷阱。

只要是正常运营的企业，很少真的有时间跟来应聘的人闲扯。面试官闲扯可能带有这样一个目的，即无论能不能一起工作，只要有相同爱好，未来可能还可以成为朋友。这是有可能的，但是这种公司根本不能去，因为他肯定是太闲了。

还有一种可能，企业正处于转型期，想开拓新的业务，老板面试时也会扯一些闲话题，而应聘的人刚好熟悉这个领域，于是大家闲扯了很长时间。有时候，面试官虽然不是老板，但这位是想创业当老板的面试官。这种闲扯就是陷阱。因为没有正经的业务，才会有这样一种闲扯的状态。你一定要警觉，这样的公司不是以招聘为目的的，而主要是套取你的方案、思路、想法。所以我们要避免自己满怀**地把自己最优秀的展示给对方，结果是“草船借箭”。

万不要自己主动闲扯。

很多中小企业高管应聘者，往往觉得自己很重要：我不是被面试，我是跟面试官或者跟老板聊聊去。尤其是中小企业和资源性企业的经理人，年收入也不低，自己感觉天天跟老板是哥们儿，往大平台跳时闲扯很多。这种企业的经理人很朴素，但职业化程度还不够，于是走到哪儿都跟老板扯，跟面试官扯。真正的大企业平台，面试官都很忙，没有人真跟你闲扯。

闲扯之害在于耽误正事。

整个面试过程，用人单位的面试官一般面试时间是30～40分钟左右，如果候选人特别优秀会延长到1个小时。猎头顾问面试，正常就是一小时，最多不超过100分钟。用人单位初次面试被面试者要了解的信息点大概是50～60个，而猎头顾问面试人才，大概有100个信息点。100分钟，100个信息点，一分钟一个信息点。你一个问题扯了30分钟，就没有机会充分展示自己的其他信息，面试官对你没有完整清晰判断，你这一趟基本上就白来了。

当你面对面试官开始闲扯的时候，你时刻要有这样一个概念，这是一个考察，这是一个高压力、高效率、高信息密度的一个考场。如果这根弦能够绷得很紧，回过头再去看面试官的闲扯，你就能够明白这个时候不是你放松下来跟着他闲扯的场合和时机。你一定要明白你今天来干什么的，你今天在有限的时间内要传递给对方什么样的信息，让他对你有一个准确全面的认识。总之，要闲扯找朋友，不要找面试官。

应对不同类型面试官篇七

有时，面试者会遇到这样一种情况：同时有两位面试官面试应聘者，一个人负责提问，而另一个面试官却是一言不发、伏案书写。很多求职者不知道该如何应对这种情况。

对置身局外的主考人，有两种可能的解释。一种解释是，有意这样设计来观察你的反应。一些公司仍在使用“有压力的面试场景”，将求职者置于尴尬的境地，以观察其所作所为，这种面试的缺陷在于缺乏可信度、一致性与公平性。另一种解释是，这种安排是无意的，只表明伏案书写者对面试的作用及重要性缺乏认识，也许他只是在最后一刻被安排到考场，他还有面试之外的工作要做，想抓紧时间两者兼顾。不幸的是，这同样会使面试令人不安，缺乏可信度、一致性和公平性。

而你对这位主考人的任何反应，都有可能作出两种相反的解释。比如，如果你直接与他交谈让他停止笔头工作，你的行为既可以解释为有信心，相当自信，也可以解释为自大，富有侵害性。如果你不同他交谈，你的行为既可解释为有感知力，善解人意，也有可能被加之以胆怯懦弱的恶名。

十＂不＂面试攻略面试的5大必杀技面试时学会用事实说话面试前要做足心理准备。

应对不同类型面试官篇八

在求职找工作环节中，很多求职者明明抱着很大的热忱去面试，结果，面试官居然心不在焉、目光游离!这显然是个不好的信号，一盆冷水浇下来，高昂的激情，瞬间被浇灭，于是乎不少求职者开始抱怨，感觉面试官太不靠谱了。实际上，面试是个大熔炉，什么样的情况都可能遇到过。无论是面试官有意为之还是无心之举，如何让面试官停止“穿越”，重返当下的面试现场，对求职者来说都是个十足的挑战。

面试官为什么会走神?

面试官走神，问题不一定出在你身上。可如果不能把他们从“游离状态”拉回现实，那就是你没本事了。面试官也是普通人，也有疲倦或是懈怠的时候，每天面对诸多求职者，重复同样的问题，时间长了肯定会精神疲惫，走人也就不可避免了。

1、灵感突现。候选人为了展示自己，往往要讲述自己过往经历中具体的解决问题方法，这些解决问题的方法，使面试官突然想起了自己另外一件正在办理、或待办理的事情新的解决方法，使面试官豁然开朗，进而使面试官开始沿着这种解决方法去思考他要解决的问题了，于是面试官走神了。

2、疲惫困倦。企业在集中规模招聘的时候，面试官的面试工作量巨大，有时候一天要集中见二三十位候选人，甚至更多，从早晨七八点钟开始，一直面试到晚上十点钟左右，还有人在等着面见。这导致面试官高度疲劳和困倦。面试官也是人，体力、精力跟不上时，走神也是难免的。

3、故意走神。在招聘特定职位时，有时面试官会采用走神的方法，来考查候选人陌生现场的应变能力和把控能力，这时面试官故意不看候选人，装作心不在焉，看看候选人的反应和处理能力，是侃侃而谈，还是尴尬不知所措，或是巧妙控制现场。

面试官走神时该怎么办?

即使已经发现面试官走神，也得继续你的答题，将被面试问题回答圆满。千万别因为感觉“不受重视”就闹小别扭。在不能判断面试官是否故意走神的时候，别管外界怎样，只要把自己该做的做好，该说的说完就行。

如果答题完毕，面试官还没有“归为”，那不妨发出点声音，提醒一下。或是用“以上是我的观点”、“答题结束”做结束语，或是稍微挪动一下板凳，发点声音，把面试官拉回现实。

不过，如果遇到认真的面试官，即使因为他们走神而没听清求职者的叙述，也会要求你再说一遍。这时候，收起你脸上的无奈。尽可能用简洁、明朗的语言，条理性的将问题再复述一遍。走神，一般是面试官的过失，如果处置妥当，不会影响你的整体成绩，相反还会因为应变能力好，而被加分。

应对不同类型面试官篇九

不少面试官会故意在某一段时间内，用攻击性的态度对待求职者，提出特别尖锐的问题，有意令应聘者感到特别尴尬，借此考验应聘者的应变能力及面对不寻常情况时，表现是否得体、胸襟是否开阔等。

千万不要以为面试官是在故意刁难自己，马上“翻脸”，应保持风度和礼貌，就问题核心内容阐述自己的观点。动怒不是明智之举，哪怕你只是对其中的一个面试官发怒，也会令其他面试官反感，错失录用良机。

在一些小姐面试时，其中有的面试官表现无礼，提出尖锐的问题故意为难你;而有的面试官“温文尔雅”，甚至与前者“针锋相对”，看似彼此矛盾，实则在“演戏”，只不过有的扮演“红脸”，有的扮演“白脸”，意图制造混乱，扰乱应聘者心态。

遇上这种情况，应聘者一定要沉着冷静，不能无礼，更不要焦躁不安。应站稳脚跟，以“不变应万变”，根据自己的判断，稳妥表达。

有时面试官会装出一副漫不经心的样子，好像对这次面试不太重视。特别是一些经验丰富的主试者，时常采取自然发展式的面试方法。目的是看应聘者是否易受别人干扰。

应聘者千万不要跳进这种常见的圈套中，以为自己可以一样轻率，随便谈天说地，而应该以认真的态度回答那些看似无关紧要的问题。请记住：面试官都很忙，绝对不会拿你开玩笑!

面试时，一些面试官会故意表现得轻松、亲切而友善，旨在打破应聘者的心理底线，说许多潜意识的、甚至只有与“狐朋狗友”在一起才说的东西。

他可能就是所谓的“笑面虎”，注意，你只是应聘者，应该保持谦虚有礼的态度，给面试者留下沉稳可靠的印象。

一些面试官喜欢“攻其不备”，当场考试，测试应聘者能否胜任某些职位。以推销员面试为例，可能你刚坐下，面试官就会拿出他们的一个产品，让你当场向他推销。

对这种情况，面试者事先应有心理准备，对应聘企业的产品应有所了解，说起来“有理有据”，切忌“信口开河”，吹嘘胡扯，否则只会让主试者对你的能力失去信心。

不同的面试官，有不同的应对方法，那么，面试官大多喜欢什么样的应聘者呢?

谦虚谨慎：面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，在遇到比较有深度的问题的时候切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

机智应变：虽然说面试也是双向选择，但应聘者与面试官相较而言，还是处于“弱势地位”，所以应聘者的心理压力会比较大。面试的成败大多取决于应聘者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。

潜能巨大：面试的时间通常很短，应聘者不可能把自己的全部才华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。

文化认同：目前越来越多的企业在面试阶段会引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于应聘者性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量应聘者是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。

在面试前，应聘者最好能对应聘的公司、岗位有所了解。如果能够了解行业的特质以及公司的性质，也可以在一定程度上从业者有什么样的性格、喜好，在面试的时候并对自己加以“优化”，让面试官主动喜欢上你。

先要清楚闲扯类别。

闲扯不一定都是坏事，不一定是没戏了才跟你东拉西扯，也可能是早早就看上你了才东拉西扯，也可能是偶然因素。谁来闲扯，往往意味着不同的内涵。一个经验丰富的专业人力资源从业者来跟你闲扯，和一个可能并不是很专业甚至是老板在跟你闲扯传递出的信息是不一样的。因此我们不能用一种单一的方法应对。

清醒认识自己该展示什么。

正常的面试，无论你是否知道面试官在故意闲扯，闲扯个三两分钟都要赶紧回到正题上。如果面试官再次和你闲扯，你也要尽快回到正题。有过两次后，面试官就试出了你的聚焦程度。如果你不知道回来，顺着面试官思路走，你就上了面试官的当。

因此，被面试者一定要清醒地知道自己是在面试，这儿就是一个秀场，我到这儿就是展示自己的职业能力和专业能力。

面对闲扯，自己更要聚焦。

面试官闲扯，通常要营造一种放松的气氛。但是作为被面试的人不要真的放松下来，一定要清楚明了这一段我要干什么。面试现场的每一句话，每一分钟，每一动作，神态都要围绕面试，去实现面试成功的目标。哪怕你成功后可以选择不去，但不能让面试官认为你不行。不能说面试官给你放了一会儿风筝，你自己就不知道跑到哪里去了。

聚焦是一种习惯，是平时养成的良好的职业习惯。我面试的时候，有时就故意和被面试者闲扯一会，看他是否能主动回来，看他是否聚焦。不聚焦的人一定做不了管理者，哪怕他有十分优秀的专业能力。管理者就是要驾驭组织的，要靠聚焦才能把分散的、支离破碎的事情聚拢起来，达成目标。

规避闲扯，要注意把握度。

做什么都有度，面试官要跟你扯，你直接回复说这事跟面试无关，不跟面试官扯，这也不对。关键是度的把握。注意，当你往回扯的时候，不要太生硬，要礼貌、平和地扯回到正题。如果太生硬扯回来，面试官会认为你情商不够。

比如说，你透露出配偶在某某医院上班，面试官也许正有此需要，便跟你扯一下你的配偶在哪个科，做什么的，这个医院的什么科最好等等。这时你首先不能生硬往回掰，跟他扯一会儿就主动地打住，然后说：具体有什么事情，过后您可以找我，我很愿意帮你忙，我给您留个联系方式。总之，三两分钟就要把这个事打一个结。

面试中，很多被面试者比较敏感，一问及非职业和专业问题就敏感，会以这个问题属于隐私不方便聊而拒绝面试官，甚至认为这是面试官跟自己闲扯。其实不然。比如：面试官要跟你扯婚姻情况、家庭成员结构、家庭经济情况、健康情况等，是否可以扯呢?这是一个职业人最起码的社会生存土壤，用人单位没有对这样基础问题的了解，根本就不知道该如何用。一次，我面试一位老总，了解到他的孩子才两岁，自己的妈妈帮自己带孩子，夫人也上班，目标工作岗位在外地，我就担心他去外地会出现家庭矛盾。他说：自己的妈妈是退休教师，夫人也是大学毕业，做工程师，婆媳关系非常好，不用担心。谁知他上岗两个月不到，婆媳矛盾就彻底爆发，根本无法挽回。所以说，如果面试官对被面试者的婚姻情况、家庭主要成员情况、家庭经济情况、健康情况及家庭成员的健康情况不了解，是不能恰当安排工作岗位的。

分清话引子与闲扯。

有经验的面试官往往有意找到一个轻松的切入话题话引子，看被面试者能不能从切入话题顺其自然地切转到自己身上，把自己介绍清楚。比如说，被面试者是浙江绍兴人，鲁迅的话题就很容易切入。这就是面试官找到一个很自然的角度切入话题。但是，有些被面试者这时候被鲁迅这样一个话题弄糊涂了，不知道快速从鲁迅先生扯回到自己，结果扯到鲁迅家的风水、房子，又扯到茴香豆，那里的茴香豆真好吃，卖多少价格，现在都出口了!面试官一听这个人就是侃爷，不干正事的人。鲁迅可以有，但茴香豆不能有，对自己的介绍得尽快上。

面试官闲扯不停时要当心。

当你作为被面试者，一上来没有聊多久，就发现面试官跟你闲扯，你简单附和一下就往面试的正题上扯，可扯了三四次都扯不来。这时你就应该警觉，其实这是面试官根本就没有看上你，或根本就不想让你过关。这时你要很知趣地说今天还有事，赶紧走人。

避开闲扯陷阱。

只要是正常运营的企业，很少真的有时间跟来应聘的人闲扯。面试官闲扯可能带有这样一个目的，即无论能不能一起工作，只要有相同爱好，未来可能还可以成为朋友。这是有可能的，但是这种公司根本不能去，因为他肯定是太闲了。

还有一种可能，企业正处于转型期，想开拓新的业务，老板面试时也会扯一些闲话题，而应聘的人刚好熟悉这个领域，于是大家闲扯了很长时间。有时候，面试官虽然不是老板，但这位是想创业当老板的面试官。这种闲扯就是陷阱。因为没有正经的业务，才会有这样一种闲扯的状态。你一定要警觉，这样的公司不是以招聘为目的的，而主要是套取你的方案、思路、想法。所以我们要避免自己满怀激情地把自己最优秀的展示给对方，结果是“草船借箭”。

千万不要自己主动闲扯。

整个面试过程，用人单位的面试官一般面试时间是30～40分钟左右，如果候选人特别优秀会延长到1个小时。猎头顾问面试，正常就是一小时，最多不超过100分钟。用人单位初次面试被面试者要了解的信息点大概是50～60个，而猎头顾问面试人才，大概有100个信息点。100分钟，100个信息点，一分钟一个信息点。你一个问题扯了30分钟，就没有机会充分展示自己的其他信息，面试官对你没有完整清晰判断，你这一趟基本上就白来了。

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应对不同类型面试官篇十

故意的闲扯就是面试过程中，故意抛开主题，跑到沙漠地，跑到海上，跑到巴黎，跑到拉斯维加斯，跟面试没关的事情扯一会儿。扯的目的有以下几个方面：

一是考察你是跟随型的人，还是主导型的人。如果你是跟随型的人，面试官不收题，就扯不回到面试的主题上，说明被面试者自己没有主见，没有时间概念，干事不聚焦，对事情没有主导性。

二是通过闲扯观察被面试者在放松状态下的情态。面试大多都是比较紧张的，紧张的时候你仪表端庄，正襟危坐，聚精会神，说话有板有眼。而一闲扯就放松了，放松时很多平时习惯性的情态就出来了，坐姿、站姿、口头语、粗话、毛病、各种小动作，甚至思想深处的一些价值观、理念等都无意中流露出来了。而有的人即便在放松状态下，还能有很好的职业礼仪和修养，这都是平时养成的好习惯。

三是被面试者明显不合适。谈了三五分钟后，面试官很快发现候选人与他需要的人相差很远，也没有其他适合的岗位，但是出于礼貌，就开始闲扯，因为这时被面试者如何自我展示对面试官来说都没有意义了。

四是转换状态看有无新发现。虽然一上来谈了三五分钟明显不合适，但立即让候选人走也不礼貌，不如闲扯一些其他，让他从紧张状态变为放松状态，可能表现出更真实的水平，以便重新判断候选人。如果真有起点，再重新进入面试程序。

五是为了拉近距离。经过三四十分钟的紧张面试博弈，考核出候选人确实非常好，面试官心里已经决定过关了，这个时候想通过闲扯，聊聊别的，建立更多其他的了解，以便将来能成为同事后，关系更紧密一些。

六是面试官有其他信息诉求，不便直言。比如说，想通过被面试者了解他那个行业、那个圈子里的一些信息，有可能跟他闲扯。比如说，扯到他的上级，扯到他的同事，扯到共同认识的朋友。这就与面试无关，只与面试官个人想了解的信息有关。

七是从局部验证全局。候选人谈到某一个信息点的时候，刚好面试官知道这个信息点更多的内涵，虽然这个信息点与面试有关，但信息点的内涵与面试无关。面试官在整个面试过程中，会在一个节点上，把这个话题重提起来，谈一些很深的内容，看应聘者能深到什么程度。面试官是想以此来判断候选人说话的真实程度，因为被应聘者面试过程中谈的很多信息点，面试官并不一定全都熟悉和了解，而通过一个信息点的'闲扯，可达到推断全部的目的。

八是面试官刚好有点闲时间。

无意闲扯为什么?

九是面试官水平太业余。有些面试官本身面试水平不高，被面试者求职经验也不足，结果双方都被闲扯扯到茄子地里了。这时你怎么表现他也判断不出你的好坏。

十是大老板面试的风格。很多超大型企业老板面试会有这种情况。各专业口的考官也都把过关了，专业已经不需要老板把关了，但流程上老板必须看一下。老板的主要目的是在进公司前见上一面，加深一下印象，见面寒暄后也不知道该问些什么，就被面试者背景和谈到的相关的人和事兴高采烈地聊了起来。这种情况下，大老板还有一个目的在秀自己的思想理念和境界，增强被面试者公司的意愿。不过这种闲扯，一般不会超过5分钟。