如何化解面试时的(优秀8篇)

任务是指分配给某人或某组织的特定工作或职责。制定一个完美的解决方案需要我们充分的思考和努力。%20总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。%20那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？%20以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

如何化解面试时的篇一

压力面试（stressinterview）是指面试官有意制造紧张气氛，提出一个出乎意料的问题，让求职者无法回答；或者提出数个问题穷追不舍，步步紧逼，打击求职者的自信心，通过这两种手段来观察求职者对压力的承受能力和应变能力。记者在采访中发现，由于同行竞争日趋激烈，企业越来越倾向于寻找能接受挑战、承担责任、抵抗压力的高素质人才，于是压力面试越来越多地被运用到招聘中。特别是房产、贸易、咨询、传媒等行业，或者销售、客户服务、公关、外贸等一些工作压力较大、需要经常处理紧急事件或工作强度大的职位，会更多地遭遇压力面试。

化解招数之一：绕开陷阱。

面试情景：

一家知名咨询公司招聘咨询顾问，经过几轮对答后，面试官突然表示：“你今天的面试我很不满意，你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗？”

原本信心十足的应聘者，听到完全否定的回答，一下子就懵了。尽力回忆面试回答也没发现什么纰漏，于是犹豫了半晌，不知如何回答。

求职一点通：

先否定你的成绩和观点，然后看求职者在被否定的情况下表现出的处理能力，这是一种较为典型的压力面试。类似的质疑性问题有很多，如“你认为你刚才的回答正确吗？我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定？”“这就是你的简历吗？明显没有很好地准备和修改，错误百出。”“我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。”“你不是上海人吧？不会说上海话，你在上海怎样开展工作？”“我对你今天的面试表现非常失望！”等等。遇到这类问题，识破陷阱是关键。

2、耐心解释。求职者可以把招聘官看作一位难缠的的客户，在坚持自己见解的同时，对他的无理挑剔给予心平气和的解释，要显得有耐心和涵养，尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静，而不是激动、失态地据理力争。

3、提出反问。除了解释，求职者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望，请问优秀的面试表现应该是怎样的？”等等。

总之，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。

化解招数之二：奋战到底。

求职一点通：

与上一面试类型不同，这一类型的压力面试是快速提出一系列问题，且求职者每次的回答都会成为下一个问题的把柄，面试者据此步步紧逼，严重打击求职者的自信和反驳的勇气。此外，还会故意制造严肃的气氛，施加压力。比如5位考官面试一位求职者，考官个个正襟危坐、表情严肃，提的问题火药味十足，千方百计地让选手们尴尬，不给选手任何喘息的机会。如果选手说自己性格开朗，主考官就让他讲一个笑话，但无论是什么笑话，考官们都面无表情，让选手感受到巨大的压力。

职场贴士：坚决服从领导安排。秘书如有不同意见，可以当面并诚恳地向领导陈述，如能采纳，自然皆大欢喜；如果不予采纳，则应不折不扣地按领导的意图办事，而不能掺杂任何个人的不满情绪。

如何化解面试时的篇二

在面试时，面试官通常会针对你的简历提出一些异议，如果你不能把这些异议成功“化解”或转为对自己有利的方面，就是一个危险的信号，常言道:一分预防胜过十分补救。因此，简历制作完后，应认真检查一下，看看是否有会引起未来雇主注意的“危险信号”，然后再针对简历上的“漏洞”，列举出雇主可能提出的异议，找出应对策略。

下面这些“异议”在面试中会随时出现，你考虑过如何应对了吗？

频繁地跳槽。

如果在你过去的工作经历中，曾经出现过频繁更换工作的情况，面试官对你不断跳槽提出异议应该是意料之中的事。所以你必须对频繁跳槽做出令人信服的解释和说明。不要忙着为不断跳槽找借口，更不要辩驳。最重要的是不要把不断更换工作归咎于个人问题或是自己不安分。相反，在解释时要尽量表现长处，如:“我在过去的5年中的确换了好几次工作，可是正是因为换了几次工作，以及通过这几年在工作中的不断尝试，才认清自己到底适合做什么。”

工作中的空白。

你的工作史中任何不连贯的地方都会引发疑问。对于大对数老板来说，那些工作史中没有空白、事业蒸蒸日上的候选人才是最理想的。如果你的简历中有漏洞，就得想办法解释清楚了。要想有效地填满这段空白，你最好说自己那时正在当志愿者、学习、旅行、做自由职业者等。

工作经验不足。

当面试官指出你工作经验不足时，最恰当的做法就是找出你目前的工作与所谋求的工作的关联，比如告诉他你接待顾客的经验同样在销售工作中适用。顾客接待工作实际上是在每个电话和每次服务中与人打交道，为公司做宣传。“我看不出推销一个企业同推销某种商品有什么不同”。让对方感到你虽然没有直接的工作经验，但以前的相关工作经历，以及你的业务能力，都为胜任该工作打下了坚实的基础。另外，你还可以告诉对方，自己已经掌握的通用技能，介绍一下自己是怎么获得这些技能的，谈谈在现在的工作岗位上运用的这些技能也会被带到将来的工作当中。

学历不够。

(2)告诉他你很愿意也很高兴在该公司的支持下通过进修获得所需的学位，也许这家公司经过通盘考虑后，愿意帮助你完成专业进修呢。(3)用彬彬有礼、没有敌意的语气问问考官，他所要求的学历对你和公司有什么用:“我已有了本专业的学士学位。不知硕士学位对我和公司有什么益处？”根据对方的回答，你就有机会用足够的理由证明你在本行业中的实践要比学历更有价值。

资历过高。

资历过高意思是说你经验过多或学历太高，在这个岗位上工作“不合适”。招聘者是怕你将来对这份工作产生厌倦而远走高飞。如果你对这份工作特别在意的话，试着理解对方提出的异议，并要求对方解释一下这个异议。如果雇用者没有解释清楚对你提出的资历过高的异议，你就再深入地问:“哦，你能告诉我，你所担心的具体问题吗？”也许这个问题就会引发富有成效的讨论，也许只能得到简单的回答:“我认为这份工作很乏味，恐怕你只是拿它当垫脚石，一有机会就会远走高飞。”然后轮到你陈词了。在陈词中要让考官相信你对这份工作很感兴趣，并愿意投入大量的时间和精力做好它。

曾被开除过。

如果你是合同期满离职，一定要让未来的雇主明白这一点，而不要让他以为你是被开除的。但如果你真是被开除的怎么办呢？要诚实地对待这个问题，但不要一丝不漏地主动说出你被开除的事实。在回答这个问题时，要尽量突出“中立”的一面:“那次离职的责任在我。那段时间我有一些私人问题，但现在已完全解决了。在那时，我经常迟到，后来接到上级裁员命令，根据考勤记录我不得不离开了。”要勇于承担责任，同时抓住机会表明你已知道自己错在哪里并如何改正了。要让对方认为通过开除这件事你学会了承担责任和义务，学会了如何度过“难关”，这个“难关”你永远难忘，并且会有助于你在未来的公司中更好地工作，你不会重蹈覆辙的。

职场贴士：犯错了及时认识错误，并尽快改正，吸取教训远比一味自责重要。

如何化解面试时的篇三

当客户提出财力异议时，销售人员可以采用以下方法化解：

1．降低客户的需求欲望。

通常情况下，客户的财力异议都是由于其需求欲望超过了自身的经济条件所造成的，产生的根源可能是爱慕虚荣、喜欢攀比、追求新潮、崇尚名牌等心理因素。销售人员要针对客户的心理特征和实际情况，帮助其认清自己的需求状况及经济条件，使其与客户自身的支付能力相符合，即常言所说的量力而行，帮助客户树立正确的消费观念，抛弃那些不切实际的消费观，这样，销售人员就可以向客户推荐既能满足其实际需要又能支付得起货款的产品。

2．让客户分期付款。

如果销售人员采取降低需求欲望的方法仍然解决不了客户购买财力异议的实际问题，并且客户一次性支付货款又确实有困难，但只要客户有稳定的收入保证，在这种情况下，销售人员可以让客户分期付款以解决其财力异议。

3．向客户提出合理建议。

其实销售人员也可以通过建议客户减少购买量或分期分批购买产品的办法来解决支付能力不足的问题，缓解支付压力。

4．提供货款担保。

当客户提出财力异议时，销售人员若确定客户是“有前途”的，就要设法帮其解决一时的资金困难，为其提供货款担保。这既有利于成交，又有利于建立双方的合作伙伴关系。

5．替客户发掘潜在资金。

销售人员获得客户的认可、赢得客户的信赖后，可凭借自己对企业经营管理方面的经验和能力，帮助客户分析是否在其他项目上或其他环节上还能节约部分开支。销售人员也可以向客户提议采用延期付款等方式购买。当然，无论采用何种购买方式，它一定是经过你公司同意的。同时，你也不要忘记建议客户在新资金到位后，在你的销售产品上追加部分预算。或者建议客户在下一年度的财政预算出台前先行订购你的产品。

6．让客户延期付款。

若客户购买产品所需资金不足，但在短期内也能筹措到所需资金，销售人员可以让客户延期付款，以消除其财力方面的异议。

7．让客户试购、试用。

若客户在财力方面确实有困难，新资金到位可能还需要再等一段时间，那么，销售人员不妨请客户先购少量产品试用，为今后的最佳采购计划做好准备。

5.大客户销售技巧培训。

6.销售遭遇客户拒绝怎么办。

7.销售过程中能让客户成交的24种技巧。

8.如何应对吹毛求疵的客户。

9.销售英语。

10.教你10招找外贸客户。

如何化解面试时的篇四

人与人交往时总会不时碰到困难或尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，这类情况更容易出现。应试者若不能镇静自如、沉着应对，往往影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。所以，预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难尴尬场面，准备好应对办法，未雨绸缪，至少可以增强面试信心。

1隐私。

现在，用人单位越来越关心毕业生的私生活，从家庭出身到有没有谈恋爱，让年轻的学子们颇感尴尬。很多应届毕业生在求职面试时都会遇到一个非常私人化的问题：“你有男朋友(或女朋友)吗?”这个问题不仅让年轻的姑娘小伙们羞于启齿，而且不知道怎么回答才能对了用人单位的心思，因为不同的用人单位对这个问题的态度是不一样的。有的希望你谈了恋爱，有的则不愿意你交了异性朋友。于是，这个涉及隐私的问题既让人尴尬不已，又难以回答，不少毕业生就栽在了这一关上。

片段一：主考官对面正襟危坐的是某名牌大学广告学专业的应届本科毕业生。

“请问你有男友吗?”对方甚是客气。

“有。”女孩羞涩地回答。

“将来他会和你在一个城市工作吗?”

“不会，他工作几年了，在北方。”女孩非常老实。

“……噢，那……简历先搁这儿，我们会通知你的。”

结果是杳无音信。

解析：单位觉得这样的女孩没有稳定性，工作时间可能不会太长，而且工作时易分散精神，给办公室的长途话费造成损失。如果女孩随男友离去，单位就得进行二次招聘，既浪费人力物力，又浪费财力。单位更希望单身毕业生加盟，可以一心一意、勤勤恳恳、脚踏实地地为单位工作。

片段二：北京某名牌大学档案学专业的小王端坐在一事业单位的面试室里。

“谈女朋友了吗?”领导直截了当。

几天前，小王的一个哥儿们就因为这一问题折戟于一家大型企业。于是，他聪明地撒了个谎。

“没有。”

“四年中有没有追求过女孩?”对方并不罢手。

小王没有料到主考官会出此“毒招”，一时语塞。

“追过。”

“那为什么没有追上呢?”面试官仍不罢休。

“我……”小王后悔不迭，哑口无言，直想抽自己嘴巴子。

待遇那么好的一家事业单位，小王终究没有如愿以偿。

解析：招聘单位认为男生追求女生需要顽强的毅力、充分的自信和锲而不舍的精神。俗语云：“精诚所至，金石为开”。此单位认为没有追上女孩的男生是由于缺乏自信、勇气和耐力，而这恰恰是工作中不可或缺的。

片段三：北京某高校硕士研究生小李正在应聘一家杂志社。

“交男朋友了吧?”面试官估计已经读研究生的女孩子肯定有了男朋友。

“是的。”小李很干脆。

“男友在北京吗?有北京户口吗?”

“是北京人，已经工作了。”

“在什么单位工作?待遇怎么样?单位能分房吗?”

解析：杂志社询问清楚是为了更好地了解应聘者，同时又可以免除单位的后顾之忧。有过面试经历的毕业生们都不理解，为什么用人单位都死拽着有关个人隐私的问题不放，很多人不赞同部分招聘单位将此类问题作为招聘条件。但是，如果我们不幸遇上了，也必须有心理准备。

2紧张。

是较常见的情况。面试对于求职成败、进而对一个人的事业前途可能影响极大，又是在陌生地方被陌生人盘问，诚惶诚恐、患得患失之情是很正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令“演出”水平提高(演说家、艺人等对此会深有体会)，但应试者若过分紧张慌乱，不但会给主考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题，因此必须学会控制。下面提出几点建议：

(1)防止紧张的最佳办法，是做足准备功夫，以及不把一次应试的得失看得太重要，同时明白自己的竞争对手一样会紧张，一样会因出错而尴尬。

(2)应试者的坐姿很重要，要尽量让自己“四平八稳”，舒服地坐在椅上，挺直腰，身体稍微向前倾。

(3)在进入面试场所前，若体察到了自己的紧张情绪，可做几次深呼吸。深呼吸是减少紧张的有效方法。

(4)不要抢着回答问题，主考官问完之后，稍等两三秒钟再徐徐开口，这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度，看是不是因为紧张而讲得太快。

(5)如果真的紧张很严重，难以控制，最明知的办法就是坦白告诉主考官，比如说：“对不起，我确实有些紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题?”通常主考官都会同情你，并很可能因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，因而紧张程度大大减轻。

3说错了话。

人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话。例如明明申请是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主考官时把他们的姓名、职务等张冠李戴。一次，主考官问应试者“阁下认为……”，紧张的应试者竟如此作答“我阁下认为……”。

经验不足的应试者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟不庄重的表现。

明知的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，比如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……不是……请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏应试者的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。

4沉默。

主考官可能无意或故意不作声，做长时间的静默。如果是故意的，往往是想考验应试者的反应。许多应试者没有准备，因而不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。

应对的一个好办法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，比如说：“刚才您问我…其实我觉得还可以这样看这件事……”或者问：“还有什么关于我过去的工作经验或是能力您想让我详细一点说明的?”

5遇到不懂的问题。

即使你对有关的科目、事务、学问有相当认识，仍然会在面试过程中碰到不懂得回答的问题。

硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。

还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情混过去，这也是非常不明智的。

最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂”，“对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。

6遇到了不明白的问题。

有时候在面试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。

可是有时即使再问一次，还是没办法抓住问题的核心。这个现任可能在应试者方面，因为他对问题涉及的范围认识不够，但更可能在主考官方面，或者因为他的问题组织得不好，或者讲得太简单(说不定他已经用同一个问题问了几十个人，随便讲讲也以为别人应该明白自己问什么)、太急速。

假如明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，尝试给最可能接近的资料，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。

最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测、信口开河。

二、怎样应对困难的问题。

在面试过程中，最困难的问题往往是突如其来、无法预测的，只能依赖应试者镇静沉着、随机应变的能力。但是有许多困难问题是经常出现的，需要仔细准备。面试的成功很可能就决定于你事前的准备工作是否到位。

以下举一些典型例子，逐一评点，希望对读者有所启发。

问题1：我们为什么要聘用你?

评点：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。

问题2：你有哪些缺点?

评点：这是一个常问的题目。大多数主考官问这个问题，都是想洞察一下你在碰到紧张不自在的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。老老实实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。只有你提到的缺点是严重的人格缺陷，反映出严重******行为的情况，或者直接影响担当那份工作的称职程度，才会有问题。以下就是一些无碍大局的缺点。

粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。

固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时，不会轻易让步，甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点，惹人讨厌，但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明。

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如何化解面试时的篇五

考生若不能镇静自若、沉着应对，往往影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败人事考试网专家提醒备考考生，预先了解一下面试过程中可能出现的几种危机场面，准备好应对办法，未雨绸缪，既可以增强面试信心，更可为成功面试打下基础。

这是较常见的情况。面试对于求职成败，进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在陌生地方被陌生人盘问，诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令“演出”水平提高（演说家、艺人等对此深有体会），但考生若过分紧张慌乱，不但会给主考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题，因此必须学会控制情绪。下面提出几点建议：

（1）防止紧张的最佳办法，主要是充分准备，且不要把一次应试的结果看得太重要，同时明白自己的竞争对手也一样会紧张，一样会因出错而尴尬。

（2）考生的坐姿很重要，要尽量让自己“四平八稳”，舒服地坐在椅上，挺直腰，身体稍微向前倾。

（3）在进入面试场所前，若体察到了自己的紧张情绪，可做几次深呼吸；深呼吸是缓解紧张情绪的有效办法。

（5）如果真的紧张得厉害，难以控制，最明智的办法就是坦然地告诉主考官，例如说：“对不起，我确实有点紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题？”通常主考官都会同情你，并因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，紧张程度会大大减轻。

（二）讲错话。

人在紧张的场合最容易脱口而出讲错话。例如明明申请的是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主考官时把他们的姓氏、职务等张冠李戴。一次，主考官问考生“阁下认为……”，紧张的考生竟如此作答“我阁下认为……”。

经验不足的考生碰到这种情况，往往懊悔万分、心慌意乱、越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟、不庄重的表现。

明智的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错了的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，例如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……不是……请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏考生的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。

（三）沉默。

主考官可能无意或故意不作声，做长时间的静默。如果是故意的，往往是想考验考生的反应。许多考生没有准备，因而不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。

应对的一个好办法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，例如说：“刚才您问我……其实我觉得还可以这样看这件事……”或者问：“还有什么关于我过去的工作经验或是能力，您想要我详细一点说明的？”

如何化解面试时的篇六

人与人交往时总会不时碰到困难或尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，这类情况更容易出现。应试者若不能镇静自如、沉着应对，往往影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。所以，预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难尴尬场面，准备好应对办法，未雨绸缪，至少可以增强面试信心。

1隐私。

现在，用人单位越来越关心毕业生的私生活，从家庭出身到有没有谈恋爱，让年轻的学子们颇感尴尬。很多应届毕业生在求职面试时都会遇到一个非常私人化的问题：“你有男朋友(或女朋友)吗?”这个问题不仅让年轻的姑娘小伙们羞于启齿，而且不知道怎么回答才能对了用人单位的心思，因为不同的用人单位对这个问题的态度是不一样的。有的希望你谈了恋爱，有的则不愿意你交了异性朋友。于是，这个涉及隐私的问题既让人尴尬不已，又难以回答，不少毕业生就栽在了这一关上。

片段一：主考官对面正襟危坐的是某名牌大学广告学专业的应届本科毕业生。

“请问你有男友吗?”对方甚是客气。

“有。”女孩羞涩地回答。

“将来他会和你在一个城市工作吗?”

“不会，他工作几年了，在北方。”女孩非常老实。

“……噢，那……简历先搁这儿，我们会通知你的。”

结果是杳无音信。

解析：单位觉得这样的女孩没有稳定性，工作时间可能不会太长，而且工作时易分散精神，给办公室的长途话费造成损失。如果女孩随男友离去，单位就得进行二次招聘，既浪费人力物力，又浪费财力。单位更希望单身毕业生加盟，可以一心一意、勤勤恳恳、脚踏实地地为单位工作。

片段二：北京某名牌大学档案学专业的小王端坐在一事业单位的面试室里。

“谈女朋友了吗?”领导直截了当。

几天前，小王的一个哥儿们就因为这一问题折戟于一家大型企业。于是，他聪明地撒了个谎。

“没有。”

“四年中有没有追求过女孩?”对方并不罢手。

小王没有料到主考官会出此“毒招”，一时语塞。

“追过。”

“那为什么没有追上呢?”面试官仍不罢休。

“我……”小王后悔不迭，哑口无言，直想抽自己嘴巴子。

待遇那么好的一家事业单位，小王终究没有如愿以偿。

解析：招聘单位认为男生追求女生需要顽强的毅力、充分的自信和锲而不舍的精神。俗语云：“精诚所至，金石为开”。此单位认为没有追上女孩的男生是由于缺乏自信、勇气和耐力，而这恰恰是工作中不可或缺的。

片段三：北京某高校硕士研究生小李正在应聘一家杂志社。

“交男朋友了吧?”面试官估计已经读研究生的女孩子肯定有了男朋友。

“是的。”小李很干脆。

“男友在北京吗?有北京户口吗?”

“是北京人，已经工作了。”

“在什么单位工作?待遇怎么样?单位能分房吗?”

解析：杂志社询问清楚是为了更好地了解应聘者，同时又可以免除单位的后顾之忧。有过面试经历的毕业生们都不理解，为什么用人单位都死拽着有关个人隐私的问题不放，很多人不赞同部分招聘单位将此类问题作为招聘条件。但是，如果我们不幸遇上了，也必须有心理准备。

2紧张。

是较常见的情况。面试对于求职成败、进而对一个人的事业前途可能影响极大，又是在陌生地方被陌生人盘问，诚惶诚恐、患得患失之情是很正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令“演出”水平提高(演说家、艺人等对此会深有体会)，但应试者若过分紧张慌乱，不但会给主考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题，因此必须学会控制。下面提出几点建议：

(1)防止紧张的最佳办法，是做足准备功夫，以及不把一次应试的得失看得太重要，同时明白自己的竞争对手一样会紧张，一样会因出错而尴尬。

(2)应试者的坐姿很重要，要尽量让自己“四平八稳”，舒服地坐在椅上，挺直腰，身体稍微向前倾。

(3)在进入面试场所前，若体察到了自己的紧张情绪，可做几次深呼吸。深呼吸是减少紧张的有效方法。

(4)不要抢着回答问题，主考官问完之后，稍等两三秒钟再徐徐开口，这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度，看是不是因为紧张而讲得太快。

(5)如果真的紧张很严重，难以控制，最明知的办法就是坦白告诉主考官，比如说：“对不起，我确实有些紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题?”通常主考官都会同情你，并很可能因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，因而紧张程度大大减轻。

3说错了话。

人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话。例如明明申请是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主考官时把他们的姓名、职务等张冠李戴。一次，主考官问应试者“阁下认为……”，紧张的应试者竟如此作答“我阁下认为……”。

经验不足的应试者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟不庄重的表现。

明知的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，比如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……不是……请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏应试者的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。

4沉默。

主考官可能无意或故意不作声，做长时间的静默。如果是故意的，往往是想考验应试者的反应。许多应试者没有准备，因而不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。

应对的一个好办法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，比如说：“刚才您问我…其实我觉得还可以这样看这件事……”或者问：“还有什么关于我过去的工作经验或是能力您想让我详细一点说明的?”

5遇到不懂的问题。

即使你对有关的科目、事务、学问有相当认识，仍然会在面试过程中碰到不懂得回答的问题。

硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。

还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情混过去，这也是非常不明智的。

最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂”，“对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。

6遇到了不明白的问题。

有时候在面试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。

可是有时即使再问一次，还是没办法抓住问题的核心。这个现任可能在应试者方面，因为他对问题涉及的范围认识不够，但更可能在主考官方面，或者因为他的问题组织得不好，或者讲得太简单(说不定他已经用同一个问题问了几十个人，随便讲讲也以为别人应该明白自己问什么)、太急速。

假如明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，尝试给最可能接近的资料，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。

最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测、信口开河。

二、怎样应对困难的问题。

在面试过程中，最困难的问题往往是突如其来、无法预测的，只能依赖应试者镇静沉着、随机应变的能力。但是有许多困难问题是经常出现的，需要仔细准备。面试的成功很可能就决定于你事前的准备工作是否到位。

以下举一些典型例子，逐一评点，希望对读者有所启发。

问题1：我们为什么要聘用你?

评点：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。

问题2：你有哪些缺点?

评点：这是一个常问的题目。大多数主考官问这个问题，都是想洞察一下你在碰到紧张不自在的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。老老实实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。只有你提到的缺点是严重的人格缺陷，反映出严重******行为的情况，或者直接影响担当那份工作的称职程度，才会有问题。以下就是一些无碍大局的缺点。

粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。

固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时，不会轻易让步，甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点，惹人讨厌，但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明。

如何化解面试时的篇七

中国有句老话――居安思危，同样，做为一项成功的营销活动，事前如果没有充分的预警方案，事中没有灵活化解危机的能力，事后没有总结和分析。那么无论效果如何都不能称之为一项成功的营销活动。营销危机指的是在营销活动中遇到的突发、意外或暂时的不可预知事件。任何一项活动都不可能事前做好尽善尽美，作为有经验的营销人会做好每次活动后的效果反馈分析，同时在下次再策划同等活动时，将危机降为最低。对于如何化解营销危机，无疑经验是前提和基础，头脑中如果没有一个成形的预警方案，一旦遇到危机将无所适从。

一、促销活动如何变换思维模式，将危机变为胜机。

活动危机是指在大型促销活动中遭遇的临时、突发事件，也可理解为在营销贩促过程中遇到的销售瓶颈。笔者遭遇最多的就是活动危机，而在活动危机的解决上也有一套自已的心得与想法，愿落到纸面上与大家分享。

如何挽救颓势，只有通过一次大型的促销活动才能使市场重新升温。简单而不温不火的促销活动已经难以激起老百姓的购物热情，只有全范围、大力度的整体促销才能把市场激活。在经过研究后，我们决定把在北京做得如火如荼的“买100送50”活动引入抚顺。一是此活动从未在抚顺搞过，对于老百姓而言，具有新奇感；二是活动的概念好，力度空前，足以让老百姓甘掏腰包。活动开展后，立即引起轰动，老百姓的购买热情高涨，一举扭转了销售的被动局面。

点评：活动不是越多越好，关键是抓住消费者的眼球，“实用的才是最好的”。任何活动都不要把它做烂，要把握时机，适时推出，才能取得意想不到的效果。

另一次活动危机是发生在2004年，当时百货大楼的整体穿品销售都不景气，受竞争对手在品牌政策调整上的制约，穿品销售跌入近年来的冰点。于是，公司决定将营销决心向穿品转移，给予它更多的活动和政策支持。但是简单的“买穿品送礼品”活动开展以来，没有收到预想的效果，礼品也从牛奶、月饼到瓷器、水鸟被换了个遍。

营销部一位新来的职员提出了送现金的点子，很快被商场经理采纳，没想到效果出其的好，再加上我们新增加了手机短信的宣传形式，使得活动立即有所起色。

点评：活动不要一成不变，要学会变换思路，敢于尝试。有时不是你投入的越多，效果越好，有时小投入也可产生大效益。

如何化解面试时的篇八

通常情况下，面试官在面试环节都会针对你的简历提出一些异议，如果你不能把这些异议成功“化解”或转为对自己有利的方面，就是一个危险的信号。常言道：一分预防胜过十分补救。因此，简历制作完后，应认真检查一下，看看是否有会引起未来雇主注意的“危险信号”，然后再针对简历上的“漏洞”，列举出雇主可能提出的异议，找出应对策略。

下面这些“异议”在面试中会随时出现，你考虑过如何应对了吗?

一、频繁地跳槽。

如果在你过去的工作经历中，曾经出现过频繁更换工作的情况，面试官对你不断跳槽提出异议应该是意料之中的事。所以你必须对频繁跳槽做出令人信服的解释和说明。不要忙着为不断跳槽找借口，更不要辩驳。最重要的是不要把不断更换工作归咎于个人问题或是自己不安分。相反，在解释时要尽量表现长处，如：“我在过去的5年中的确换了好几次工作，可是正是因为换了几次工作，以及通过这几年在工作中的不断尝试，才认清自己到底适合做什么。”

二、工作中的空白。

你的工作史中任何不连贯的地方都会引发疑问。对于大对数老板来说，那些工作史中没有空白、事业蒸蒸日上的候选人才是最理想的。如果你的简历中有漏洞，就得想办法解释清楚了。要想有效地填满这段空白，你最好说自己那时正在当志愿者、学习、旅行、做自由职业者等。

三、工作经验不足。

当面试官指出你工作经验不足时，最恰当的做法就是找出你目前的工作与所谋求的工作的关联，比如告诉他你接待顾客的经验同样在销售工作中适用。顾客接待工作实际上是在每个电话和每次服务中与人打交道，为公司做宣传。“我看不出推销一个企业同推销某种商品有什么不同”。让对方感到你虽然没有直接的工作经验，但以前的相关工作经历，以及你的业务能力，都为胜任该工作打下了坚实的基础。另外，你还可以告诉对方，自己已经掌握的通用技能，介绍一下自己是怎么获得这些技能的，谈谈在现在的工作岗位上运用的这些技能也会被带到将来的工作当中。

四、学历不够。

在你的学历没有达到雇主的要求，并遭到异议时，你在认输走人之前还有三种做法可以选择：

(1)说“是的，但是―――”然后把你在实践经验、资历、通用技能等方面的优势展示给他，这样一来就可以把学历问题避开了。

(2)告诉他你很愿意也很高兴在该公司的支持下通过进修获得所需的学位，也许这家公司经过通盘考虑后，愿意帮助你完成专业进修呢。

(3)用彬彬有礼、没有敌意的语气问问考官，他所要求的学历对你和公司有什么用：“我已有了本专业的学士学位。不知硕士学位对我和公司有什么益处?”根据对方的回答，你就有机会用足够的理由证明你在本行业中的实践要比学历更有价值。

五、资历过高。

资历过高意思是说你经验过多或学历太高，在这个岗位上工作“不合适”。招聘者是怕你将来对这份工作产生厌倦而远走高飞。如果你对这份工作特别在意的话，试着理解对方提出的异议，并要求对方解释一下这个异议。如果雇用者没有解释清楚对你提出的资历过高的异议，你就再深入地问：“哦，你能告诉我，你所担心的具体问题吗?”也许这个问题就会引发富有成效的讨论，也许只能得到简单的回答：“我认为这份工作很乏味，恐怕你只是拿它当垫脚石，一有机会就会远走高飞。”然后轮到你陈词了。在陈词中要让考官相信你对这份工作很感兴趣，并愿意投入大量的时间和精力做好它。

六、曾被开除过。

如果你是合同期满离职，一定要让未来的雇主明白这一点，而不要让他以为你是被开除的。但如果你真是被开除的怎么办呢?要诚实地对待这个问题，但不要一丝不漏地主动说出你被开除的事实。在回答这个问题时，要尽量突出“中立”的一面：“那次离职的责任在我。那段时间我有一些私人问题，但现在已完全解决了。在那时，我经常迟到，后来接到上级裁员命令，根据考勤记录我不得不离开了。”要勇于承担责任，同时抓住机会表明你已知道自己错在哪里并如何改正了。要让对方认为通过开除这件事你学会了承担责任和义务，学会了如何度过“难关”，这个“难关”你永远难忘，并且会有助于你在未来的公司中更好地工作，你不会重蹈覆辙的。

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