方案是解决问题或实现目标的详细计划或方法。制定方案时,需做好预算和资源的管控,确保方案的可实施性。方案是指根据特定条件和目标设定,对问题进行分析和解决的可行性方案。想要制定一个完美的方案,首先要明确问题的本质和目标。以下是小编为大家整理的方案范文,供大家参考。
新店开业庆典流程方案篇一
新店是集团发展延伸命脉,企业扩张的基础,如何确保新店安全开业,是集团各级领导关注的重点事项。因此肩负安全防范职能的防损部在此期间的职能发挥显得尤为重要,特根据新店开业的问题制定以下流程:
一、开业倒计时的检测与应用。
根据新店开业倒计时的时间规定,按时定期对新店的设施、设备进行安装调试,并根据试运行状况进行调整,确保设施、设备能够正常运作。防损部重点对消防设施的局部调整、安防设备的运行功能等进行检查与跟进。公共设施部分根据职能分工定位,由相关责任部门对口负责检查维护,各部门的配套设施由工程部进行协助落实。涉及卖场布局和规范的由市场部协助落实。最终由新店开发小组根据购物广场提交的方案或计划进行跟踪管理,确保开业前各项要求达到开店指南规范内容。
二、开业安全防范预案。
1.1开业大门迎宾维护小组。
1.1.1负责开业人流的疏导和截流,确保顾客安全进入卖场。同时要求当地公安机关协助。1.1.2根据卖场客流量,实行分批分时间段的控制卖场客流量。1.1.3结合收银台的客单量缓解收银压力和顾客买单的等候时间。1.1.4保证出入口的顾客安全出入卖场,以及特殊情况下的截流工作。
1.2.1负责特价促销商品的购买秩序,防止顾客起哄和冲撞而引起的意外伤害事件。1.2.2根据公司要求落实限量限购商品的宣导工作,并做好事前预防和宣传工作。1.2.3防止竞争对手的恶意购买和起哄争执,做到文明执勤、有礼有节。1.2.4维护组织好顾客排队等候时情绪稳定、保障顾客安全和商品安全。
1.3.1负责收银台顾客买单时的秩序,合理疏导顾客到邻近、次通道收银台收银。1.3.2保持收银通道畅通,要求购物车还原及时有效,防止商品漏输和流失。
1.3.3做好大宗购买顾客的服务工作,重点关注刷卡、购物卡、积分返利收银的顾客和收银员。1.3.4安排专人快速高效的处理好eas报警事件,实行教育为主、处罚为辅的方针。做好解释工作。1.3.5重点防范大惯盗、团伙作案,协助控损小组处理好场外截停操作的安全保障工作。1.3.6根据客流情况确保大额现钞的收取护送、收银换台、换班收款、备用金押送工作。
1.4.1根据商品布局和重点区域划分责任片区,专人盯控和区域协调。
1.5.1负责电梯客流量的引导和上下电梯时的安全工作。1.5.2确保电梯上下口在开业时有人进行迎宾服务。
1.5.3随时检查各通道的畅通情况,保证无堵塞、堆放杂物等现象。
1.6.1开业前对消防设施和联动设备进行全面检测与维护,并进行试运行检查。1.6.2对安防设备的调试、人员安排、区域分配布控和熟练程度进行指导交流。
1.6.3对各专柜设施的检查和使用情况进行检查,保证各类样品、试用品的性能稳定安全。1.6.4负责临时出现的各类设施故障及时处置、掌握处理流程和解决方案。1.7卖场纠纷处理小组即应急小组:
1.7.1加强卖场巡查,疏导各楼层、区域便衣的控防压力;协助进行跟踪和判断工作。
1.8.1对出入口的顾客协助迎宾维护小组进行解释劝阻工作。控制人流出入。1.8.2对卖场的顾客进行安抚和解释工作,指导促销员负责自己区域商品安全。1.8.3安排人员在各通道进行喊话器引导服务。遵循分区域和就近引导的原则。
1.8.4准备照明或通讯设备进行疏导,重点防范通道上下口和转弯处的顾客分流工作。
1.8.5安抚顾客情绪,做好解释与沟通工作。1.9反扒小组。
1.9.1协助卖场便衣人员进行控防,采取有效手段对专业扒手进行打击。
2.0.1对开业期间的收货、录单流程进行核查。
2.0.2对重点商品、单品库存金额3000员以上、大批量进货的商品进行核查,是否存在损耗差异。
2.1突然停电的应急处置预案。
2.1.1及时通知上级增援和工程部进行检修,排除故障恢复供电。
2.1.2利用广播安抚顾客情绪,通知各部门负责人对各自部门进行商品保障和顾客解释工作。2.1.3.启动备用电源后,协助关闭、检查各类演示电器设备和正在运行的专柜设备。节约能源。2.1.4利用应急灯、照明工具进行场内巡查,防止搞破坏和故意滋事等现象发生。
2.5保障收银台顾客买单秩序,引导顾客排队买单分批出卖场。并劝阻顾客尽量不要选购商品。2.1.6确保商品安全和防范损耗事件发生。提醒顾客保管好随身携带的物品。
2.2.1发现顾客晕倒时,立即协助其同伴或主动搀扶至休息区域,通知服务中心协助或打急救电话120,提醒保管好随身物品。疏散围观顾客,通知家人。并了解原因后跟进商场因素分析。
2.2.2发现顾客意外受伤时,根据当时实际情况立即通知上级或医生到场,情况特殊者不擅自作主。尽量疏散顾客等待救援。如同伴在场及时有效的协助其解决当时的情况。
2.2.3发生顾客争执打架伤势较严重时,必须保证双方在场或协同解决。注意转移现场时的证据收集,同时以调解人身份协助解决。确定双方意向和解。如意见不和则通过派出所解决。
2.2.4发生顾客财务被窃时,如果顾客当场发现偷窃者,要求协助时,应当礼貌的请求其他顾客理解,如我们发现偷窃者应及时制止抓获,并通过当地公安机关解决。未确定身份时,对任何顾客都不能下定义,避免引起与商场的纠纷。
2.2.5发现顾客在卖场吵架时,立即上前及时拉开双方,分开引导安抚。并尽量带离现场避免顾客围观。
2.3.1.1发现初起明火,迅速利用就近灭火器进行扑灭;或者利用就近水源进行浇灭。尽量不要引起顾客恐慌,保留现场通知消防专员和工程部人员进行事故调查。
2.3.2.1排水管道渗水:立即通知工程部检查排水管道,进行清污或检修排污泵。联系环保课清理现场,移开附近商品。并采用吹风设备清洁地面。涉及卖场范围的做好防滑提示和现场防护工作。2.3.2.2喷淋头破裂:发现后立即用就近的消防水带排水,用布将破裂的喷淋头包住使喷出的水不能散开;一头接破裂的喷淋头,水带的上一头一定要抓紧扶稳,水带必须全部展开无打结现象;一头迅速的接到就近的下水管道或排污口;并及时通知人员关闭喷淋加压泵、区域喷淋管道阀门,迅速开启该区的末端减压阀进行排水。同时安排人员抢救转移商品。事后进行原因调查,追究责任和建立事故档案。(自来水管爆裂处理同上)2.3.3恶劣天气引起的渗水、透水事件:立即组织人员抢救商品和贵重物品。安排人员进行引水排污处理。通知上级或物业进行原因调查。并进行损失统计,事后进行跟踪调查处理。
2.4.1成立灭火指挥机构,由公司/部门领导任总指挥,由专职消防员担任指挥员,指挥灭火疏散。2.4.2设立消防分队,成立若干小组各负其责,协作处置。即:报警小组、灭火小组、内部疏散小组、外部疏散小组、事故广播小组、外部警戒小组、救护小组、事故调查小组。2.4.3按照分工立即同时开展灭火、疏散、照明、救护四项重点救援工作。
2.5.1恐吓、投毒、炸弹事件的处置要求。
2.5.1.1发生电话恐吓时,记下对方电话号码和对方口音,一边拖延时间并强调等领导接听电话;一边立即通知上级处理。并启动应急程序。报警、安装录音电话、组织人员排查任何区域角落、加强出入口人员过滤和存包台控防。组织环保课对所有垃圾桶定时更换、专柜区域自查自纠、便衣重点巡查。
2.5.1.2如是恐吓信时,根据恐吓内容协助公安机关进行相应的安排调度,抽调人员组成小分队待命,随时配合公安机关进行处理。
2.5.1.3遇到紧急情况需要疏散顾客时,通过广播引导顾客有序离开。强调是当地公安机关进行消防突发事件的演习,请顾客予以理解配合。防止顾客中有人骚乱和滋事。
2.5.1.4安排专人对生鲜、熟食、加工食品区域进行重点抽查和清理,从商品的进销存渠道进行全方位的排查。并要求各部门加强对待售商品的维护,同时稳定员工工作心态。
2.5.1.5对所有的包装类、软包装类食品进行检查,并对可疑物品立即封存等待检验。暂停包装类商品的收货工作,对急需收货的商品进行重点检查。
2.5.1.6对各责任区域应加强监控和巡视。如发现可疑人物应立即上前询问,如有必要可带回办公室进一步调查,对其触摸过的商品应马上隔离,如确有异常问题,应立即交公安机关处理。
2.6.1属于重点监控区域的,立即启动防劫报警装置,拖延时间与歹徒交涉。
2.6.2接到报警信号的人员立即确认后通知当地警方,并立即要求上级增援。不可莽撞行事。2.6.3掌握情况进行布控,疏散周围顾客,尽量将歹徒的区域缩小控制。如无武器则组织抓捕。2.6.4如劫匪有武器或挟持人质,不作无谓牺牲,记清抢劫人数、长相特征、说话口音,服从歹徒意愿时尽量拖延时间。立即开启就近通道疏散顾客。
2.6.5尽量减缓歹徒的恐惧情绪防止过激行为,利用便衣减少歹徒防范心理。在各出口尽可能地设置路障,阻止歹徒逃跑,以延迟时间等待警察赶到后抓获。
2.6.6尽力将歹徒引出商场范围,提前通知警方在外布控,如果歹徒逃走,利用便衣伪装顾客进行跟踪,必须确保自身安全,与上级保持联系,报告歹徒特征及逃走路线。协助警察追捕抓获歹徒。
2.6.7保护好现场,便于清点流失物品。防止内外部起哄或趁机作案盗窃,以及事故调查取证工作。2.6.8商场外围发生抢劫事件时,防损员发现后要立即联系同事和上级并报警,根据实际情况处置;能够将抢匪抓获的立即抓捕后马上扭送公安机关。否则协助公安机关处理。
以上各类突发事件的处理要求必须结合购物广场的实际情况进行处理,同时制定各种事件的演练方案,定期组织全员进行模拟操作,提高配合和参与意识。培养团队协作意识。
新店开业庆典流程方案篇二
(专卖店稿)。
一、活动目的:
1、确立专卖店的公众形象,赢得区域市场的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现宝缦的品牌形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强宝缦专卖店在当地的影响,推动销售工作,快速抢占市场。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果,巩固市场地位。
二、活动时间:
开业一般在20—30天开业之前试营业10天左右。
三、活动范围:
2011全国宝缦家纺新开专卖店。
四、活动主题。
我“新”畅享。
副标题:盛装开业,千元名牌家电搬回家!
时尚新店、好礼相见全场1元起。
(活动时间如与当月节日有对接可与节日主题相融合)。
五、活动内容。
畅享一:开业“心”礼,大派送。
开业期间持本活动报纸、短信、dm至门店的客户,均可参与纯棉斜纹夏被秒杀,数量有限,秒完为止。
全场购单件满499元(含)+1元即可获赠“红”运抽奖机会一次,即有机会赢取名牌家电!中奖率100%。
机会难得。先到先得!(提示:
1、奖品设置:除一个大型千元家电外,其余均可设置为小件的家庭用品或店内小件产品,并做堆头放置门口或店堂醒目位置。
2、注意抽奖的后续跟进,一等奖条件允许的必须采用送礼上门的形式,租用送奖车进行宣传,快速助推品牌知名度。)。
或
畅享二:欢乐购物,1元即赠!
全场购物累计5999元,+1元即可获赠丝柔牛奶纤维被(或纤柔玉米纤维被)一条,价值1125元;全场购物累计8999元,+1元即可获赠提花四件套一套,价值1700元;;(人气产品、套餐产品和赠送大礼包产品除外,均不享受此优惠)。
畅享三:招募入会,晋升会员。
活动期间,购宝缦产品满500元即可晋升为银卡会员,满1000元即可晋升为金卡会员,并获会员卡一张。
可备选用。
畅享四:与节日相融合9月份:9月10日。
教师节:感念师恩汇聚宝缦——宝缦家纺教师节特供!
1、教师节当天凭教师证购米兰比萨系列套件免费获赠:逸彩高级防晒防雨两用伞一把;
2、全场感恩折上折,全场再享9.5折。
中秋节:月圆中秋情满宝缦——宝缦家纺中秋超值特供!
1、中秋节当天,消费前10名客户,即可免费获赠中秋月饼一份;
210月份:10月1国庆节:举国欢喜千店同庆——宝缦家纺国庆节大放“价”!
1、国庆长期期间,进店即可获赠小国旗一面。
1月份:11月8中国记者节:
1、凭记者证11月8日,均可免费领取精美礼品一份。
12月份:2月25日。
圣诞节:相约宝缦狂欢圣诞——宝缦家纺圣诞欢乐购!
1、当天进店消费客户均可免费获赠圣诞礼物一份。(圣诞帽,客户当地采购)。
2六、广告宣传。
(商场中厅稿)。
一、活动目的:
1、确立专卖店的公众形象,赢得区域市场的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现宝缦的品牌形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强宝缦专卖店在当地的影响,推动销售工作,抢占市场占有率。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果,巩固市场地位。
二、活动时间:同上。
三、活动范围:2011全国宝缦家纺商场边厅,中岛。
四、活动主题。
我“新”畅享。
宝缦家纺,盛装开业——千元名牌家电搬回家!
——时尚新店、好礼相见全场1元起。
——热烈祝贺上海宝缦家纺**商场店新鲜登埠!
(活动时间如与当月节日有对接可与节日主题相融合)。
五、活动内容同上。
七、店堂氛围。
开业宣传支持:
1、500个开业宣传气球(含支杆、含打气筒),价值500元。
实际成本:气球:170元,支杆:20元,气筒5元。
提报:鲁俊。
新店开业庆典流程方案篇三
一、活动目的东莞建陶业最大专卖店爱菲儿店即将装修完毕,进入试营业阶段,在此期间当广聚客源,集中人气,为正式开业做足准备,力求开业当天一战成名,成为东莞最具轰动效应的建陶行业盛事,抢占更大的市场份额,垫定构建东莞建陶第一店的王者形象。
二、活动主题。
砖铸标杆至尊典范。
——贺爱菲儿瓷砖至尊殿开业。
三、活动时间。
2010年8月15日—9月15日。
四、活动对象。
所有爱菲儿自营店。
五、活动内容。
〈一〉、促销活动。
1、喜庆试业,进店有礼。
热烈祝贺东莞最大品牌专卖店爱菲儿愉景殿试营业!试营业期间进店的客户,将获赠精美礼品一份。
2、全新试业,惠动全城。
最火市场最强品牌最大专卖店即将面世!8月15日起签售卡全城预售!业主只需预付88元即可抢先购得:
签售卡:凭卡享受开业当天总经理限时签售的超低折扣,还可享受爱菲儿多款畅销品惊爆特价。
试营业期间直接购买的客户,正价产品可享受门店最低零售价额外8.5折的惊喜优惠!
〈二〉、氛围布置。
1、拱门:一条,内容:贺爱菲儿愉景至尊殿开业大吉!
2、落地球:6个,两侧各3个;
3、空飘:12个;
4、花蓝:18个,门口两侧各9个;
5、拱门立柱:一对,置于门口侧;
6、花柱:8个,置于展厅内装饰。〈三〉、注意事项。
4、本活动所有项目爱菲儿卫浴均可参加;
5、优惠内容第二项与第三项不同时享受;
6、本活动开单截止日期为2010年9月15日;〈四〉、设计师活动
1、活动时间:8月14日晚上20:00—10:30。
2、活动形式:酒会。
3、活动内容:设计师参观新店,欣赏表演,品尝美酒、西点、抽奖。
4、活动规模:300人左右。
5、活动概要:
1)参观愉景爱菲儿展厅,品鉴新店的装饰风格及应用效果;
2)举行新店发布会,公司领导致辞,设计师代表致辞,新品讲解,新品模特。
秀等,促进与设计师的交流与合作;3)答谢晚宴,文艺表演,设计师互动,抽奖。
6、活动内容及流程。
六、媒体宣传。
短信:分别于8月13日、8月14日发送试营业优惠活动(城区)共16万条;另外:横幅、单张、海报、kt版、杂志等。
七、费用预算。
新店开业庆典流程方案篇四
一:方案主题:
一炮六“享”开门红,不赚利润赚口碑。
二:方案宗旨:
影楼竞争已经进入白热化状态,而在今年这个特殊的年份开影楼更可谓如履薄冰,消费者对一个品牌的认知与对这一品牌的第一印象至关重要,故开业庆典是影楼树立给消费者最重要的印象,也可以说是决定影楼日后在本地区消费者心中,乃至同行心中地位的决定性一步。
任何一家影楼刚开业,其知名度在消费者心中及同行竞争者心中都需要得到一步步认可,如您所说,本地影楼广告宣传力度不大,秀场活动也不多,结合您刚开业及自己希望今后能在广告宣传方面及秀场活动方面先于同行一步而行,故经过再三考虑,建议将您的庆典活动定位为:开门就红。红,一方面是指在消费者心中以及同行心中明确树立起自己的品牌效应,另一方面指借开业庆典之际,通过营销活动直接增加公司业绩,提高公司知名度及公司员工日后工作的积极性。
三:市场分析:
任何一家影楼刚开业,其市场占有率客观讲几乎为零,原因是多方面的,其中最重要的原因有两方面:一方面影楼自身的品牌没有得到消费者的认可,另一方面影楼自身的品牌没有得到同行的认可。
针对这两方面,就绝大多数影楼开业庆典活动均是优惠、打折等比较陈旧的'价格战竞争而言,这既是一种对同行不利又对己不利(尤其是刚开业的影楼,没有实力玩这种金钱游戏)的行为,纵观各地同类行为效果不佳的,帮一反常态,本企划方案不玩虚假游戏规则,只讲货真价实,让消费者开心咨询,放心消费。
鉴于本地已经存在部分影楼,其影响力及实力也非本影楼刚开业时所能及的,帮不能在价格战上与其比拼,结合影楼新开业,软硬件设施方面优于其它影楼的实际状况,故企划案突破点就在新店新形象、特色服务上。合理的价格战略既是短期活动保证促销成功的重要因素,也是长期影楼自身定位的重要依据,价位过高不利于近期内消费者认可,价格过低又对公司日后发展是致命的瓶颈,帮建议开业之际就将公司消费特色定位于工薪消费平价店,日后可以随着消费者的认知度的提升而不断提升自身的品牌价值。本方案严格按照方案流程执行,可保证在短期内达到扩大公司知名度及迅速占领20%-30%的中低价位的消费群体。
四:方案要点:
不玩虚头,货真价实,其实坦白讲现在的新人消费者越来越理智,影楼的暴利时代已经不复存在,故如网上流传的大部分企划方案过于依赖玩各种游戏,把消费者置于股掌之中玩弄,消费者都不是白痴,上一次当绝对不可能会上第二次当,这也是为什么许多影楼总觉得活动业绩不好的原因,很大程度上是因为不够重视消费者的理智消费心理及自我辨别是非的能力。所以,现在开影楼只有货真价实,诚信经营才能保证逐渐成长壮大。本企划案中承诺消费者产品、服务、质量、价位等方面都必须做到本地区同行业中性价比最高,只有这样消费者才愿意试探性认可刚开业的影楼,才可能愿意在本影楼消费;开心咨询,放心消费是指影楼通过企划活动在消费者心中及同行中明确树立本影楼的特色,在知名度、认可度不及同行其它影楼的现实中,在服务上必须给客人进店开心,消费放心,出店舒心的共同认知感。具体到影楼开业庆典的活动现场,更是要求必须做到位,才能保证本企划案的成功。
企划方案:
一炮六“享”响:不鸣则已,一鸣惊人!是任何一家刚开业影楼所期望有目标,本方案也同样希望通过认真无折扣招待相关方案内容,通过一次庆典活动将自己影楼的定位清楚告知消费者及同行。影楼定位至关重要,这一炮就是要正确准确定位:xxxx婚纱摄影,郑重承诺,我们将为您提供货真价实的服务,明明白白消费,我们确保您的爱情不打折,我们的服务不打折。
二全其美:1:现场咨询即送xxxx婚纱摄影公司vip贵宾卡,我们将随时欢迎您的光临,随时准备为您提供超越想象的服务;[在影楼老板的眼中,消费者是不分普通与贵宾的,任何一个消费者都是朋友,是贵宾,一反常态订才送vip卡之举动,一方面门市借送vip卡之际,很容易得到咨询者的相关资料,客观讲这些都是日后本影楼的潜在客源,只要合理利用,其价值是无穷的]2:现场咨询即送免费写真一套,此举看似平常,但要看如何运用才能发挥其最佳期效应。免费写真拍摄10组,承诺客人免费5组5寸相片,只要有人愿意拍摄,就说明本影楼的知名度在提升,只要有情侣愿意拍摄,就说明情侣对本影楼有潜在消费的意识,能不能在情侣拍摄后继续得到情侣的认可最终决定在本影楼消费是由影楼服务质量决定的。
三阳开泰:现场预约并付定金50%以上即送三大时尚好礼1:新娘时尚化妆包一套:小商品市场不过5元的成本;2:新郎名牌衬衫一件:假日品牌批发市场也不过10元成本;3:新人及双方父母全家福三组:新人及各自父母各一组,全体人员一组;此为活动现场刺激消费的诱因,必须实在,且要控制好成本,强调收50%定金才送一方面为保证整个活动收支平衡,另一方面为增加活动现场业绩,为日后活动中公司员工积极参与性作好准备。
四季发财:1:首家推出“春夏秋冬”爱的恋曲数码情景剧本——数码相册4p。
2:首家赠送“星语心愿”音乐mtv光盘一张;(任选四首音乐及16组相片)。
3:首家免费赠送新人全部数码底片盘一张,内含全拍摄全部相片;
4:首家免费拍摄结婚证件二组:1寸2寸各4张;
五福临门:1:套系提供5套拍摄服装,婚纱、礼服、古装、和服、特色服任选;
2:套系总拍摄55组以上,各套多少由客人自己决定;
4:套系提供24寸放大片含水框一组;(店内主打产品)。
5:套系提供5寸床头精美相框3组含相片:单人各一张,合影一张;
六六大顺:1:结婚当日免费提供新人胸花一组:新娘新郎各一;
2:结婚当日免费提供新娘头花一组;
3:结婚当日免费提供新娘整体造型一次,新郎淡妆设计一次;
4:结婚当日免费提供新人婚纱、西服租用一天;(需付清洗费共50元)。
5:结婚当日免费赠送38寸巨幅“知心爱人”数码海报一张;
6:结婚当日免费赠送新婚喜帖16份;
新店开业庆典流程方案篇五
近几年,随着国内百货流通业的急剧快速发展,各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏,呈现出“花开三支,各自争妍”的局面。
作为中港合资经营的大型零售连锁企业,中国百货流通业的著名品牌公司——深圳天虹集团公司,自1984年作为深圳第一家走中、高端市场消费群体,集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型mall式百货商场的成功推出,使得天虹从传统百货商场,迈向了现代百货的重要转变,并在短短的20年时间,从最初的8800万资本累计发展到今天的28.2亿元人民币,并遍布全国十多个大中城市的17家连锁商场。
为继续使天虹品牌深入的根植于民心,进一步将品牌发扬光大,天虹集团除选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外,还将触须延伸到南昌、厦门等地。作为珠三角消费实力强劲的东莞、惠州等地已成为天虹进一步拓展目标首选地。即将于今年9月在惠州开业的惠州天虹百货将在持续走中高档路线的同时,将以更加优越服务于惠州的市民。
时间:20xx年9月28日。
地点:惠州市路天虹惠州店。
(一)嘉宾和媒体签到:(20xx年9月8日上午8:00----8:30)。
(二)、开幕剪彩仪式:(20xx年9月28日上午8:30---9:00)。
特邀当地相关政府主管部门官员、天虹集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明:本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。)。
1、邀请当地政府官员上台致辞。
2、邀请天虹集团总经理上台为惠州天虹店至贺词。
3、邀请其他嘉宾上台致辞。
4、醒狮表演。
5、邀请相关天虹集团总经理为彩狮点睛。
6、新店门打开迎接顾客。
新店开业庆典流程方案篇六
以趣味的,有悬念的一连串活动为契机,诱动成人消费群体,借此传播和深化企业形象与知名度;力争取得商场营业的“开门红”。
二、目标市场分析。
从时下手机大商场而言,其消费人群较为大众化,它和国美,苏宁,永乐没有严格意义上的区分。而消费的层次区分,在于商场类的手机品种的档次定位。但作为一个有规模的手机商场,不可能只经营某一档的手机,而是给消费者提供更宽泛的选择空间。因为从时下的手机消费而言,手机已经成为普遍消费,所以在本次策划上,我们更多的考虑是活动本身对大众的适用性和吸引力,而非吸引单一人群。
三、swot分析。
“手机世界”优势分析:
2、“手机世界”在宁波有成熟的经营思路,对杭州的市场具有很强的借鉴作用;
3、“手机世界”有部分品牌为买断式经营,这样享有部分手机的价格优势;
4、专营的手机大商场,因为在杭州还是首次,更能引起社会关注。
“手机世界”劣势分析:
1、一个刚进入新市场的专营手机的商场品牌,无法在短期内与消费者建立情感关联,这会导致消费者随促销而动,一旦商场没有后续的促销活动,商场营业额就会大降。
2、与国美、苏宁、永乐相比较,这三大商场,已经有了一定的品牌性,如果“手机世界”在价格上没有相当大的总体优势,很难在短期内有强大的竞争力。
3、刚进入一个新市场,熟悉一个市场的经营环境,就要有一个较长的时间,而在这个时间内,一些不可预知的人为干扰因素,随时都有可能发生。
“手机世界”开业的威胁点:
1、象国美、苏宁、永乐如果掌握了手机世界的开业时间,极有可能联合发动降价促销活动。这必然影响了“手机世界”开业的活动效果。
2、竞争对手的人为干扰因素也不可忽视。
“手机世界”的机会:
1、运用“手机世界”这一专有品牌的专有属性,可以建立起消费信赖。
2、通过“手机世界”十二月十五日的试营业策划,一月一日的元旦促销策划,和年关的促销策划,可以使活动有很强的连动性。从而使“手机世界”的经营状况,不会产生太大的起浮。
3、运用主题概念先行,价格策略引导,优质服务随后的策略来做到手机经营的连续性。
4、年关为手机销售的旺季,对“手机世界”的活动策划有较大的帮助。
四、总体策略。
12月15日――――12月31日活动预热阶段。
1月1日――――1月5日活动启动阶段。
1月6日――――年关,活动延续阶段。
五、总体运作。
活动预热阶段:主要以软性文章为主,类似于新闻运作,新闻点初拟。
1、《手机也开大卖场》。
2、《宁波“手机世界”进驻杭城――手机零售业面临新一轮洗牌》。
4、《手机零售业遭遇价格战――消费者说有了实惠,大零售商说不怕竞争》。
5、《价格战燃起战火――手机世界坦言:我们最终卖的还是服务》。
预热硬性广告操作:
12月28日――通栏广告,主题:一元钱可以做什么?
12月29日——————通栏广告,主题:一元钱等于1000。
12月30日——————通栏广告,主题:一元钱等于一台手机。
12月31日——————整版广告,主题:手机世界开业之喜,每天200台手机一元钱底价拍卖。
副主题:其它手机也正在超低空行动。
活动启动阶段:
主要中心活动:在商场门口搭台,现场策划大型手机1元底价拍卖会,拍卖会现场穿插手机走台秀,现场活动竞猜等活动,让活动更具有可看性和消费者的参入性。
其它:如果场地允许,可专设品牌手机促销,向手机厂家收取一定的场地费用。一元底价手机拍卖会,也可以和手机厂商联手操作。
现场氛围:主要为商场立面的立式条幅,为各厂家的恭贺条幅,场地允许可设置飘空气球3———4个,人体卡通气模2个左右。活动延续阶段:
中间穿插一定的人为的新闻运做,过年的活动主题:(为了让品牌和消费者建立一定的情感关联,过年的活动要策划的较为温馨)真情服务100%,真心回馈100%操作:
在过年前4天左右:选择一家报纸打出广告“手机世界和杭州人民一起贺新年”。
副主题:真情服务100%,真心回馈100%操作:
活动之一:过年时,设置阶段时间,手机世界免费为市民进行手机检修。
活动之二:每两人身份证生日号码相加等于100,或者100的整倍数,到手机世界买手机或手机配件,都可享受100的抵扣:
例:甲的生日号为3月25日,乙的生日号码为7月5日,即325+75=400,400为100的整倍数,就可以享受100元的抵扣。以上活动的优点:充分建立口碑传播,活动也比较温馨,可以和消费者建立较好的情感关联。
新店开业庆典流程方案篇七
(一)庆典活动的时间:20xx年x月x日。
(二)庆典活动的地点:xxx交易中心。
(三)庆典活动的主题:“xx超市盛大开业”,重点突出“隆重、热烈、大气”的庆典场面。
(四)预定目标:
1.对内起到增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。
2.对外要让更多的群体了解到xx的开业情况,强化在消费者心中的形象,扩大在行业内的知名度。
(五)庆典活动的邀请人员:
1、邀请的领导:
2、邀请的嘉宾:
(六)庆典活动的组织机构:
为了成功举办本次活动,协同成立“xxx超市开业筹备工作小组”,并做如下分工:
1.活动总指挥:
组成成员:xx公司负责人。
主要职责:活动全程全面领导、检阅。
2.监督组兼协调联络组:
组成成员:xxx公司活动具体负责人。
主要职责:活动全程组织、策划、实施、执行之敦促、监导工作。
3.嘉宾接待组(含礼仪服务):
组成成员:xxx公司(工作人员1-2名)。
主要职责:
(1)负责相关领导、特邀嘉宾、客户等参加开业庆典来宾的接待工作;
(2)同时将接待所需的物品、用品全部准备就绪;
(3)开业庆典庆祝的前期准备、现场接待工作;
(4)安排礼仪小姐接待相关领导嘉宾等,引领签到、佩带胸花、引领入场。
4.宣传推广组:
组成成员:xx公司(工作人员1-2名)。
主要职责:
(1)负责联络、邀请、落实相关领导、嘉宾;
(2)负责宣传资料的准备、现场供给;
(3)负责活动广告物料广宣文案的确定。
5.安全保卫组:
组成成员:xxx和xx公司保安人员(名左右)。
主要职责:负责拟订和实施活动现场的安全保卫方案,提前消除不安全隐患,并制定保卫、交通、治安、防火等应急措施。
6.后勤服务组:
组成成员:xxx公司(工作人员2名):
主要职责:
(1)饮料、纪念礼品等;
(2)负责协调并保证活动现场广告物料所需电源;
(3)其他各种物料的筹备、运输和供给保障。
7.庆典执行组:
组成成员:xxx公司(工作人员6名);
主要职责:活动全程实施、执行(策划、设计、制作、安装、维护、撤除等)。
(七)活动构思:
本次开业庆典具有新闻性、公众性、轰动性。活动宣传广泛,为达到预期的效果,构思如下:
2.以大型舞狮队、开业剪彩为主线,通过开业典礼、庆祝酒会来完成活动目的;
4.对外展示企业形象、加强公关宣传,使更多的潜在消费者对xxx超市有一个基本的了解,进而吸引广大的目标人群。
新店开业庆典流程方案篇八
首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。在与贵公司初次的接触中,我们对贵公司有了一个简单的了解,由于时间较仓促,我们在开业庆典的策划上只是做了一个大体的策划提纲。在进一步对贵公司的了解中,我们会不断的进行完善。
一、预期目标。
目标一:使****有限公司开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来关注此次活动。
目标二:加深****有限公司在消费者心目中的印象。
目标三:不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
目标四:增强内部员工对公司的信心。
目标五:在同行业中做到更大更强,成为行业内的领军企业。
目标六:通过此次开业典礼将向媒体及社会各界传达****有限公司新厂正式开业的信息及展示企业实力,预示企业的发展将有一个好的开端。
此方案设计及制作方面是中国传统庆典礼仪的典范,内外以红、黄、金、蓝四色为主。
又能体现节日的喜庆,同时还展现了企业的主色调。树立了企业的品牌形象。
此方案的落实与执行需经双方的详细沟通并不断的完善,希望与贵公司合作顺利。
1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。
2、对外作用:此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况,还可以加强贵公司在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。
3、同时通过此次开业典礼的隆重举行扩大在同行业中的知名度和影响力。
一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用,因此在主题的选择上,我们还是以中国传统的庆典礼仪方式,来庆祝公司的开业,会给参加庆典的贵宾留下美好的印象。
四、时间流程的安排。
9:00~9:30双方做最后一次检查,所有现场工作人员须到位(包括电源、声控系统、工作人员就位、人员的服装整洁等)。
9∶30~10∶00嘉宾进场,到签到处签到,会场入口舞狮表演。
10∶00~10∶15由礼仪小姐为嘉宾佩带胸卡和胸花,发放礼品。
10:15~10:30鸣炮响起,主持人宣布开业典礼开始,主持人介绍到场的嘉宾。
10:30~10:35公司领导致词。
10:35~10:40政府领导贺词。
10:40~10:45嘉宾贺词。
10:45~10:50公司代表致感谢词。
10:50~10:55舞狮点睛仪式,舞狮表演。
10:55~11:05剪裁仪式,嘉宾集体留影。
11:05~11:25参观生产车间。
11:25~12:00前往酒店。
12:00~13:00用餐,欣赏节目表演。
五、贵公司需要提供的资料。
1、公司简介(中、英文)我们将利用贵公司所提供的资料进行广告设计、宣传单面的制作,以及在开业庆典中所需要的所有的宣传用品。我们会更好更全面的'为贵公司服务。
2、公司的组织结构图。
3、贵公司出席庆典的人员名单(包括所有人员的姓名和职位)。
我公司会以此来制作出席人员佩带的胸花和开业中所用的桌牌等必须品。
4、邀请嘉宾的名单。
我们会以此来制作嘉宾在出席开业庆典中所需要使用的物品。
5、贵公司所邀请的媒体名单。
贵公司可以提供给我们您所邀请的媒体名单,我公司也会利用我们的优势为您邀请更多的媒体参加。我们在精诚合作的基础上将我们的开业庆典搞得更加热烈,宣传效果更加宏大。
六、我公司主要的工作。
1、活动策划书的撰写。
对于活动策划书的制作,我公司会在工作人员的通力合作下,将贵公司的开业庆典策划的更有新意,更加别具特色,以使我们制定的目标完成的更加精彩。
2、活动流程图。
在开业当天,我们的活动流程图会详细到每一分钟,我们力求做到充分的准备,“不打无准备之仗”
这一活动流程图会让贵公司的相关人员心里做好充分的准备。
3、前期需要制作的用品(如宣传单、会场布置效果图、礼品等)。
我公司会精心为贵公司制作华美的宣传资料和开业庆典中所需要的一切宣传品。同时我们还会为贵公司出示我们的会场布置效果图,“客户的满意是我们最快乐的事情”
4、媒体计划书的制定。
我们在开业庆典筹备过程中,为了让更多的用户知晓我们公司开业的信息,
我公司建议您要选择一些媒体进行一定的广告宣传。
对于媒体的选择、广告的创意、广告的制作、广告的发布我们都会提给贵公司的一个媒介投放方案。
5、会场的布置。
在会场的布置中我公司基本是从以下三个方面着手准备。
(1)周边街区。
邻近街主干道放置杆旗、彩旗、指路牌标识,指引来宾进入主会场。
(2)公司门外陈列标示企业logo的刀旗。
厂房门前设置升空气球及拱门。
公司大门设置大型拱门。
公司四周立刀旗。
楼体悬挂巨型彩色竖标。
门口用气球及花篮装饰。
主场入口处:军乐团、礼仪小姐、舞龙舞狮。
(3)庆典活动主场:
门内设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌。
顶端悬挂彩带。
场内两侧设立酒水台,配备服务人员。
在会场布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司的在会场中都力争做到“细心、精心、认真、全面”
(4)酒店布置:根据贵公司所选定的酒店情况另定。
6、庆典全程拍照、摄像、(留作资料)。
开业庆典我公司会派相关人员进行全程跟踪拍摄。我们会将资料拿回公司进行后期制作,为贵公司留作纪念。
活动策划编辑、整理、(a制作成彩封纪念册b编辑刻录成光盘)。
在这一阶段我公司会根据贵公司的要求制作成纪念册或是刻录成光盘,一则以留作纪念,二。
则贵公司可以将光盘赠送给嘉宾或是放在大厅里进行演示。
工作内容。
与贵公司做进一步的沟通,并对我公司所做的方案进行讨论。
8月21~24日。
对活动方案进行进一步的修正。
与客户再次确认。
与客户签订合同。
8月26日~9月16日。
准备前期工作所需要的用品。
9月16日~10月10。
这段时间进行广告宣传。
10月18日。
会场的布置。
10月21日(再做商讨)。
开业。
七、注意事项:
1.拟定与会人员,提前计划须请参加此次活动人员(贵公司准备)。
2.请柬样式及内页的设计稿须与活动前1月确认确认后15天左右成品完成(双方确认准备)。
3.提前10天确认来宾的资料(如是否安排车,是否代带花篮、是否安排住宿等)。
4.主持人邀请,串联词的准备提前5天与主持人见面,双方沟通仪式流程(我公司准备)。
5.礼品袋的制作,提前1周礼品袋完成。(双方确认准备)。
6.活动仪式当天资料准备,须提前5天完成,当天与礼品一起发放来宾(双方确认准备)。
7.物料的准备,提前15天确认所有制作的样式,提前1周所有制作物实样完成(双方确认准备)。
8.标识牌与会人员人姓名、单位、职务提前10天告之我公司(双方确认准备)。
9.场地备案:如遇不可抗天气因素,须提前5天做好室内方案的准备,场地的物品的清理(贵公司)。
10.剪彩嘉宾的名单,发言稿、是否带翻译须提前1周确认(贵公司准备)。
11、活动前4天确认酒店的布置效果(背景,汽球、艺术拱门)。
八、实施的细节。
人员安排:
大门进口处4位礼仪,2边各2位,2位迎宾指引来宾进入会场签到处签到,4位礼仪现场发放礼品,配带胸花,贵公司须有专人协调来宾人员配带胸卡,如来宾同时坐大巴士到来,将迎宾的4位变更为2位,指引及签到处各增加1位。
参观工厂时:
由于此时人流量比较大,分批参观,分中方与外方两批参观,间隔十分钟,参观时大厅进口处2位礼仪指引,拐弯处各2位,车间进口处2位指引,2位指引来宾上车。余下两位根据现场须要机动,参观路线处设有明显的箭头指示。(所有礼仪小姐的调配由须活动仪式开始前定位好,执行时对讲调配)。
应急措施:
一、备用电源220伏,380伏各两路线供音响系统,背景灯。
二、准备2只讲台话筒、2只有线话筒、2只无线话筒,2只话筒支架,电源每只话筒备1套,如话筒讲台话筒有问题立即换立式话筒,播放器,dvdvcd各一台以备播放背景音乐时出现问题。
三、设备的突发情况,我公司设备工作人员(电工,及贵公司电工必须同时在场处理突发情况)。
四、场地的备案,如活动前2天收听当天天气情况有大风或暴雨情况,应立即采用室内方案。
五、贵公司消防器材活动当天须抽出一小部分供庆典现场部分使用(灭火器)。
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