职业成长论坛心得体会及收获 职业成长感悟(5篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐职业成长论坛心得体会及收获一

今天的道德宣讲活动，我演讲的题目是《做个幸福的教师》。

幸福是当下人们讨论最多的一个问题之一，作为教师的我们，幸福是什么呢?幸福在哪里呢?

30年前，“家有五斗粮，不做孩子王”，30年后的今天，随着祖国的繁荣富强，随着教育事业的蒸蒸日上，教师社会价值和社会地位都大大提高，教师是一个幸福的职业。然而，根据人民网教育频道去年9月份的调查显示，认为自己生活和工作幸福的教师不到两成，近六成教师认为还过得去，近三成教师认为自己不是很幸福。

每天的讲解说教，让我们的喉咙提早衰老;每天高高的作业本，让我们的眼睛布满血丝;每天繁重的课务，让我们回家后没精神去搭理自己的孩子。作为教师的幸福感在疲惫的身躯和不堪的重负中渐渐迷失了……

而如今，经过十几年时间的磨练，我已走向成熟，我用成熟的生命去培育成长的生命，我的生命之中融入了另一群生命。

一份春华，一份秋实，在工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，感激的情感，每当一批批毕业孩子们相约去看我时;每当收到一个个祝福的短信时;每当想起孩子们给我过生日的情景时……我真正感觉自己有多么幸福!

幸福写在学生认真的作业本上，幸福喊在孩子们童稚的问候中，幸福盛开在家长感激的笑容里，幸福绽放在领导赞许的目光中。

最后与大家共享一篇寓言故事：

小猪问妈妈：妈妈，幸福在哪里啊?妈妈说：幸福就在你的尾巴上。

于是，小猪试着咬自己的尾巴，可是无论她怎么努力还是咬不到，小猪十分懊恼：妈妈，为什么我总抓不住幸福呢?妈妈笑着说：孩子，只要你往前走，幸福就会一直跟着你的……

同学们，老师们，让我们一起做那只追求幸福的小猪吧。因为，只有坚持不懈才能跟上幸福的脚步;只有乐于付出才能抓住教育的尾巴;只有不断进取才能登上幸福的殿堂，只有怀着教育理想才能真正体验到教育的幸福。

推荐职业成长论坛心得体会及收获二

根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果，在对组织架构进行调整，人员重新编配的前提下，人力资源部工作总体思路：以招聘为先导，调整、完善人力资源招聘体系，加强新员工入职管理，协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护，利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系，以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

具体工作步骤如下：

1、统一思想，树立人力资源管理理念

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中，其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程，建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程，确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识，使人力资源管理理念知识在管理层中普及，降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设，明确人员工作职责

在部门、人员调整后，结合工作流程，将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责，全面整理人力资源管理制度、流程和表单，制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与oa沟通模式相结合部门内部定期沟通机制，使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质，建立基本的任职素质模型，确定招募的人员标准，建立起基本任职素质模型库，为简历的筛选做好前期的准备工作，使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点，加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐，在维护好现有招聘渠道的基础上，与外围招聘人员沟通，了解更多的渠道，进行新的招聘渠道的开拓。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员，进行人才测评、评估，选定测评、评估工具，为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程，根据集团与各公司办公相对分散，招聘工作由集团统一管理特点，在流程的设定上，建立起集团与各公司面试联动，确保招聘的人员使招、录双方都满意，更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求，优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

公司培训体系的建设以企业战略为导向，着眼员工岗位胜任力的提升，在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时，提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展，为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

推荐职业成长论坛心得体会及收获三

一前言

在如今这个充满竞争的时代，一个完整并且具有深度的职业生涯 规划已经成为一个当代大学生在社会竞争中的一个重要风向标和指 导者，如何不断加强自己的学习，在工作道路上不断进步和成长，职 业生涯规划无疑是一种有效的手段。对我们而言，职业生命是有限的， 没有一个有效的职业生涯规划，将会造成生命和时间的浪费。若是带 着一脸茫然，踏入这个充满竞争的社会怎能满足社会的需要，使自己 站稳脚跟?所以，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未 来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。目前，随着社会的进步 和国民教育水平的提高，企业在对护理人员在专业发展方面期望更多 的选择和更高的目标，培养高素质的护理人才投身于护理实践，而我 身兼11 年新学员与护理学双重角色，更感受到身上的责任与重担。

自我分析

1、职业兴趣 白衣天使是天使的化身，她们的双手帮助那些有疾病的人们，让 他们拥有健康的快乐，她们的美好形象在我心中引航，让我深深的爱 上了护理这个职业。选择护理这个专业，就是因为自己有着一颗愿意 去帮助别人化解病痛的心，想靠自己的努力和一颗热情的心去帮助更 多的人，从小就有当一个白衣天使的理想，余琼、高帆、郁敏娟她们 早已是自己心中的天使楷模，喜欢这个职业，相信会用足够的热情去 对待它，去奉献。 2、自我胜任能力 我平时性格开朗，做事目标明确、有很强的积极性、专业知识基 础扎实、重视人际交往、喜欢创新，动手能力较强做事认真、适当交 际的环境下，有良好个人习惯，但是也有不足，比如：做事有时会比 较粗心，处理事情比较急躁、缺乏社会经验等。 虽然我是个女生，但是家里对我的期望很大，爸爸希望我能做自 己喜欢的事，干自己感兴趣的工作，做一个优秀的人，自己也积极努 力学习，希望在护理这项自己喜欢的工作上挥洒自己的汗水，但缺乏 毅力、恒心，学习是 三天打渔，两天晒网 ，有时多愁善感，没有成 大器的气质和个性。在身高上缺乏自信心，认识到自己这些问题后， 自己认为在现阶段要主要做好职业生涯的基础工作，加强沟通，虚心 求教。 3、不断改进不足、提高自己 虽然自己恒心不够，但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己，久 而久之，就会慢慢培养起来，充分利用一直关心支持我的庞大亲友团 的优势，真心向同学、老师、朋友请教，及时指出自存存在的各种不 同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼，增强体质，以弥补海拔 不够带来的负面影响。

社会环境认识和职业分析

1、社会一般环境： 中国政治稳定，经济持续发展护士个人职业规划护士个人职业规划。在全球卫生事业发展迅速的形势 下，中国卫生事业也在突飞猛进的发展 2、卫生职业特殊社会环境： 由于卫生事业的发展需要更多的高素质，高技术，高能力的医学 人才，特别是临床经验丰富的护理医师。 3、行业分析： 就陕西的医疗体系中，医护比例而言，陕西乃至中国仍需要大量 的临床护理工作者。

职业定位

1、个人分析： (1)自身现状： 要积极学习提升文凭，考取高级护理证书，英语水平一般，需要 提高口语水平;尽快适应工作和社会，精通各项护理技术操作 (2)性格： 开朗大方，交际广，对同学朋友都能友好相待，作为一个女生， 既有女生细心温柔的一面，也有男孩子那雷厉风行的办事态度，对工 作能认真负责的干好自己的工作。 2、他人建议： 家长：生活中 积极向上，不断学习 不断提升个人能力， 工作要上 进 ，婚姻不要误。 老师：确定目标，勇往向前。 同学：年轻就是资本，敢于拼搏、为自己喜欢的事业不断付出和奋斗。 3、职业目标： 努力成为业务能力突出的护理人士，一个优秀的专业护理者。

我的人生追求目标

我有一个很好的老师曾经对我说我有一个很好的导师曾经对我 说，你的梦想需要你做什么?说什么?你就得做什么说什么。人生没 有等来的风景，只有闯出来的辉煌。 人生就是一连串的选择，每个人都要面临选择，工作、爱人、生 活环境等等，每个人每天所做的事情，都是我们所选的，下岗了可以 抱怨下岗了，也可以重更新开始。重要的是不能对生活失去希望。我 很普通没有背景。 我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。在 追求物质丰富的同时，积极提升自己的精神富足。 毕业后顺利进入医院，认真学习技术，掌握总结经验后尽快成为 一个专业护理者。 中期计划(毕业后五年) 时间跨度：五年 现阶段目标：毕业时获得毕业证书，考取护士资格证书，进入医院实 习，最好是省级医院。

本期目标：毕业五年后要熟悉临床护士的职责。

目标阶段：

1、第一年：实习是检验自己能否胜任本质工作的标准，也是自己对 自己专业知识的一个自我审视，能否给自己一个固定的工作就主要在 于这一年实习中的表现和自我学习，自己要不断努力，积极学习技能， 不怕劳累不怕艰苦，由于自己刚刚参加工作，所以要身边有经验的前 辈积极请教，紧密的靠拢在医院其它资历老的师姐身边，不耻下问， 在实习中不断去加强自己的专业技术。同时巩固专业知识，考取护士 高级护理证书。 一年的时间如白驹过隙，自己要抓住这一年宝贵的时间， 努力积极、用心 这六个字是对自己的要求，凭借自己年轻的优势去拼， 为自己梦想奋斗，我的目标很现实，希望在实习完毕后能争取找到一 个可以在编制内的工作。最好是省级医院护士个人职业规划职业规划。

2、第二年：经过一年的实习过后，从新审视自己，给自己一个新的 起点，新的目标，雄关漫道真如铁，而今又要从头越

在这一年里， 不能再以同样的要求来鞭策自己，要努力不断提高，在竞争激烈的现 如今，必须加强学习文化知识，提升自己的文凭，对工作做到兢兢业 业。

3、第三年：经过前两年的积淀，自己的工作处于基本稳定和上升阶 段，在这一年里，专心做自己的护士。并且因为年龄原因，个人应该 问题考虑，希望找到一个有共同话题，能对自己付出真心的人，做到 事业，个人问题互不耽误。

4、第四年：在这一年里，随着家庭的建立，生活的稳定，自己能自 食其力时，要努力孝敬父母，他们为我操劳了太多太多，努力为父母 提供一个舒适的生活环境。 在这一年里，随着工作经验积累和人际交往的扩大，对各项工作 的熟知与实践，加上自己年龄的成熟和对工作的热情和负责，积极晋 升职位，努力向高素质、高标准的护理团队接轨，不断提高自己的阅 历，只有这样永不知足的进取，才能看到自己心中那一道美丽的彩虹。

推荐职业成长论坛心得体会及收获四

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时间是纵轴，理想是横轴，人生的目标就在这个坐标上移动。因此，要使自己的人生精彩些，首先应该给自己一个明确的理想，它有足够的难度，又有足够的吸引力。

身为大学生的我们，一代天之骄子，正处于人生中最美好的时期。面对现在过于激烈的社会竞争压力，我们应该要有充分地准备，为将来毕业后来实现自己美好的梦想。人生是短暂而又漫长的，在这有限的生命中我们必须规划好目标，及时实施，使我们走上正确的道路而不会虚度光阴。

青春是一首歌，生命是一段路生活是一种享受。在这花样年华中，让我们一起规划自己的未来，开创属于自己的理想。为了高效的利用时间，实现自己的人生价值，特作以下个人职业生涯规划。

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1.职业兴趣：

自我评估的结果

我平时喜欢看书，尤其小说一类的故事性较强的书;我还喜欢听音乐，对流行类和古典中国民乐兴趣浓厚;上网冲浪也是我的爱好，假期回家后我每天都会上网看新闻，聊天等;我也喜爱动漫，对其有较广泛的涉猎。

职业测评的结果

在霍兰德职业兴趣测评中测出的结果如下：

社会型social (s)：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。

常规型conventional (c)：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争。

艺术型artistic(a)：想象力丰富、理想的，直觉的，冲动的，独创的，但是无秩序的，感情丰富，但缺乏事务性办事能力等特征。

职业兴趣探索小结

我的兴趣是与人交往，善于写作。我对人和新的事物都十分感兴趣，善于观察周围的事物，喜欢有形的东西，适应能力强且随遇而安，有很强的表现欲望。自尊心比较强，做事力求完美。我执着，脚踏实地，善于处理人际关系，富有同情心，愿意以实际的方式去帮助别人，另一方面能让别人接受自己的意见。

2.职业能力

自我评估的结果

掌握计算机基础技能，逻辑思维、理性思维较强;喜欢唱歌，写作，在文学方面比较出色。拥有会计从业资格证，具备初级会计师的能力与要求，获得英语四级证书。欠缺的地方：文字功底不太强，写作水平不高;与不熟悉的人相处不够大方，与人交流方面需加强。

职业测评的结果

在霍兰德职业能力测评中测出的结果如下：

社会型social (s)：喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发等事物，并具备相应能力。如：教育工作者(教室，教师行政人员)，社会工作者(咨询人员，公关人员)。

常规型conventional (c)：喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。

艺术型artistic:喜欢的工作要求具备艺术修养、表达能力和直觉，并将其用于语言，行为，具备相应的能力，不善于事务性工作。如：艺术方面(导演，建筑师，摄影家，广告制作人)，音乐方面(歌唱家，作曲家，乐队指挥)，文学方面(小说家，剧作家)。

360度评估结果

自我评价

优点： 做事负责，仔细耐心，比较乖，乐于助人，坚持自己的原则，比较有爱心，做事有条理，。

缺点：有些固执己见，有时也会有点懒惰，。意志力不强，动手能力差，说话比较直接。

家人评价

优点： 大部分时候乖巧听话，很孝顺，不太需要为她操心，自理能力很强。善解人意，做事认真。

缺点：有点内向，有点娇生惯养，应该多吃点苦，多锻炼一下自己。

亲密朋友评价

优点： 聪明、有向进心、有目标 、乖巧。很贴心，讲义气对朋友很好。

缺点：缺少社会经验，太单纯，有点娇气，意志力不强。

同学评价

优点： 乐观开朗，对熟悉的人很贴心，乐于助人，有较强的工作能力 ，有一定的管理能力和学习能力。

缺点：有时固执己见，应该多听取别人的意见，有时候说话也要含蓄点。

职业能力探索小结

自我感觉自己能力的潜力比较强，具有信息收集和筛选能力，准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力，并能够从成败经历中有效地吸取经验教训。在工作上能够协同他人共同完成，对人比较公正宽容，注意细节，在平时的生活中十分注意人际交往。一个人应该学会取长补短。精力旺盛、热情、性情平和、乐于助人、忠诚、责任心强、富于创新精神、工作和生活井然有序是我的优点;可也存在着有时过于理想话，我会不断的去完善自己。

3.职业价值观

职业价值观测评结果

结合测验得出我最突出的职业价值观注重关系、赞誉赏识和家庭。

职业价值观小结

注重关系、赞誉赏识价值观取向：

(1)我期望的工作内容是能够给予别人帮助，并在这样的职位上同事之间相处融洽，大家都有积极的道德观念和社会服务意识。

(2)我对职业的追求，是能够使自己获得充分的领导力，以给自己创造提升的机会。

(3)希望自己能够后的一定的权威，能够对他人的工作提供一定的指导，能够以自我监督的方式使自己的工作按照自己的计划顺利进行。

家庭价值观取向：

(1)渴望十分平淡而又安定的生活，珍重同家人的团聚，为人踏实，生活态度保守不敢冒险。

(2)有较高的稳定度和忠诚度，做事勤奋踏实，重视同事之间的感情，但进取心不够，出事比较保守。

4.个性特征

个性特征小结

(1)喜欢宁静致远，集中思考问题，不受干扰，即使将问题与别人商谈，仍满足于自己解决问题。

(2)喜欢按计划办事与关注细节，喜欢运用自己已有的技能，不喜欢学习新技能与研究新问题，只习惯于使用标准解决问题的方法。

(3)对日常工作有耐心，做事准确，注重逻辑性，在组织生活中，专心执行任务，照章办事。

(4)在应对人际冲突时，敏感性强，对迟迟未能解决的问题感到焦虑不安，如果事情变得复杂了，会觉得不耐烦，不喜欢创新。

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1.职业目标一

银行专员

2.职业目标二

会计人员

3.职业目标三

自己创业

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1.首选职业目标

银行专员

swot分析

(1)我的优势：(strength)银行专员的工作客观要求从业者有细心、责任心和对数字比较敏感，而我是一个性格严谨的人，有较强的责任感、有耐心，有一定的逻辑思维能力的人，而且我对银行转院工作有着浓厚的兴趣。

(2 我的弱势：(weakness)经验少，同期毕业人数多，同等水平或比自己更高水平的人大有人在，竞争和就业压力大。比较懒，不太有上进心，应该好好锻炼自己。

(3) 我的机会：(opportunity)社会经济发展速度较快，银行的数量也在不断增多，对银行专员的招聘也较多，可以好好利用这一优势。

(4)我面临的挑战：(threat)学习成绩不够优秀而且竞争激烈，将来我面临的竞争对手是全国各大高校的优秀毕业生。她们背景比我厚，社会阅历比我多，实力比我强……很多优秀的人才在和我竞争，我必须不断的完善自己，努力成为一个优秀的大学毕业生。

(2)决策分析

虽然现在距离目标还有一定的距离，但我相信，只要认真学习专业知识再加上自己对工作的热情与执着,不断充实自己.坚持发展,未来还是美好的.前途会是光明的，天道酬勤，总会实现理想，成功。

2.备选职业目标一

会计人员

swot分析

(1) 我的优势：(strength)在大学期间，有假期从事相关方面工作的经验。我是一个性格严谨的人，有较强的责任感、有耐心，有较高的学习能力。

(2)我的弱势：(weakness)社会经验不足，实际操作能力不强，同期毕业人数多，同等水平或比自己更高水平的人大有人在，企事业单位要求不一定全部符合等。

(3) 我的机会：(opportunity)大三有一年的实习机会，社会对会计的需求较多，毕业前的各种招聘面试，能人得志的社会。

(4) 我面临的挑战 ：(threat) 国际金融危机导致企事业单位招收会计人数的减少;社会竞争激烈，企业需要高级会计管理人员

(2)决策分析

生活总是充满不断的变动，不管遇到什么样的改变，我们都要冷静思考。根据实际情况分析自己，不断调整自己，这样才能做出最好的自己。虽然达到目标有一定的难度，但我势在必得，相信自己。

3.备选职业目标二

自己创业

(1)我的优势：(strength)一方面具有敢想敢做，勇于拼搏，不怕失败的潜质;另一方面文化知识水平和智力水平较高，因此很容易接受新事物，对事物具有较强的领悟能力，善于独立自主的学习。

(2)我的弱势：(weakness)缺乏创业经验，在创业过程中实践经验不足，缺少经营管理经验和市场观念，会急于求成，而面对创业中的挫折与失败时，容易消沉、放弃。

(3) 我的机会：(opportunity)为了缓解高校毕业生就业压力，国家对大学毕业生创业实行优惠政策，这是大学生创业的最好机遇。为社会做出贡献，而又实现自我的价值。

(4) 我面临的挑战 ：(threat) 首先就是父母的反对，因为父母都会希望孩子有一个稳定的好工作，而不是一直的在外拼搏。其次，缺乏创业资金，因为创业都会需要一定的资金，可对于大学毕业不久的我们来说，资金缺乏是一个不小的“瓶颈”。

(二)决策分析

创业，虽然是很有难度的一个职业，但也会是在我经过思考才得出的结果。如果一旦选择了这个目标，我就一定会尽自己最大的努力去完成它，从而成就出最出色的自己。有难度，才会有挑战，才会更加精彩，我会努力。

4.行动计划

(1)大学期间的行动计划

在接下来的大学生活中，一方面稳定自己的基础，另一方面要把重心转移到专业课的学习上，力争在专业方面达到最好的状态，重点以英语四级，计算机二级，初级会计师为准，主动参加对专业课的学习，多家锻炼相关方面的技能，如：记账，开发票，打字练习等。假期中从事会计方面的实习工作，因为现在的工作单位都讲究工作经验，所以可以再空余时间兼职，参加社会实践活动去增强自己的社会经验，体验挣钱的乐趣，提高自己的责任感，从受挫中总结原因，学会做人。

(2)职场适应计划

刚开始工作时必须先适应企业的文化，必须要使自己去了解文化，处事方式，使自己尽快成为其中的一份子。多听少说，对于不熟悉不明白的东西，应该想办法去验证，比如向老员工请教等方法。在熟悉了自己的工作之后，要不断的积累自己的工作经验，培养自己吃苦耐劳的精神，成熟稳重的工作作风，认真严谨的工作态度，创新的工作理念。

(3)长期发展计划

通过几年的实际工作经验，建立广泛的社交范围。具备应付突发事件的能力和更深更广的视野，也必须建立敏锐的危机处理能力，以应付琢磨不定的价格变动或流动性风险。在快速掌握市场的波动情况外，要更能理解客户的财务状况、风险，在了解了公司的运行操作之后，可以适当的向管理层发展，向着更高的职位进军。

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1.评估的时间

在一般情况下，每年年初，我会为自己定制好一年的总目标，每月月末进行总结。实际过程中若有变动，按实际情况逐渐变动，修改或重新制定相关计划，确保自己的规划有效实施。

2.评估的内容

实施策略评估 ：计划往往赶不上变化快，我必须对自己的职业进行合理的定位，并不断加以调整，致力于自己能够实现的工作。通过实情了解情况，熟悉并快速熟悉周围的事物，确保自己规划的可行性，才能更好的实现自己的理想。

职业路径评估

(1) 在工作初期，若我没有找到合适的工作，我会从出纳，记账等基础职业做起，慢慢积累经验;

(2) 当工作后，若我发现自己不适合自己所从事的工作，我会果断的选择其他职业方向发展。

(3) 在工作之后，若我不能很好的适应公司的环境与管理，我会选择自己创业。

职业目标评估

我个人觉得自己的职业目标还是比较可行的，一方面我的专业与它有密切相关性;另一方面，我对这个职业还是比较感兴趣的。我会好好努力。可计划定好固然重要，但更重要的是要具体实施并取得成效，只说不做到头来只是一场空。

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古人说：知人者智，自知者明;圣人者有力，自胜者强。职业规划是人生进城的一部分，只有制定了良好的规划，才能比别人少走弯路。在这份职业生涯规划之前，我对自己将来到底有什么打算都只是有一个模糊的框架，通过规划，我理清了思路，看清了前方的道路，知道了自己该往哪些方面努力。制定了这份职业生涯规划，我将以此为新的起点，不断充实自己，做好迎接挑战的准备。梦想，将从这里开始。我始终坚信：有志者，事竟成!

推荐职业成长论坛心得体会及收获五

it领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师，我们曾讨论过售前工程师的成长历程，这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位，尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我，售前工程师未来的职业生涯是什么，一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么？往大里一些说，做技术的人在中国的企业公司里，未来是怎样的呢？

有人认为售前工程师就是忽悠客户，用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”，最高的境界就是没有的说成有的，死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解，无论是售前工程师，还是销售人员本身，完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程；你忽悠了用户，只要有一次，失去了对你的信任，就没人给你第二次沟通的机会了。

售前工程师有自己的职业生涯，如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样，售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展，做了一个简单的总结，希望能给大家一点启示。

售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作，它的目标是帮助销售多签单，签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求，找到最适合他的解决方案。

进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解，你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后，根据经验积累与能力提升的程度，售前工程师的生涯可分为五种阶段：

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岗位：售前工程师、销售工程师

主要能力：交流沟通能力

售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作，包括产品交流、方案提供、编写标书等，但成为销售的伙伴，还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西，不是对一个产品的讲解就像在背课文，也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了，更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的，每次见客户都有不同的目的，你只有“理解”了销售的真实目的，才能提供有效的支持，才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。

一名售前工程师应该牢记：用户不是我们的练兵场，拿用户做“小白鼠”来提高自己的阅历，是要付出昂贵代价的。

成为销售助手，就是能融入销售的过程中，与销售配合得默契，你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持；大夫一伸手，你就递上所需的工具，大夫一个眼神，你就报出需要的信息…助手就是表明你就像销售“多”出来的手，如同销售自己的手一样灵活。

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岗位：售前经理、技术支持经理

主要能力：引导需求与方案的能力

说明：不是说售前工程师的能力提高就是当经理，就必须有行政职位。但这是中国文化的一个普遍事实(无论是政府还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。“学而优择仕”的思想在中国有上千年的历史了，社会的普遍认为：对知识分子的最好奖励就是让他做官，而不是给他优裕的工作、生活环境，让他有更大的科技成果；因为在中国当官就意味着你可以支配更多的资源，拥有更优裕的工作环境；哪怕你占着当官的位置，不做任何当官者的工作。在中国有一个专用的名词---待遇。所以中国的“院士”大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长，反过来，你先当上这些“长”，被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆平靠纯技术出名的科学家毕竟很少，“墙内开花墙外红”的例子是凄凉的，外国人认可了你是人才，中国社会才承认你；一旦承认了你的地位，还是要让你做官，否则无法体现对你的“重视”。所以，在企业中，考量你能力的提高，评价企业是否认可你，就是看你是否担任管理领导职务；没有提你做领导，往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。

售前工程师不仅是销售人员的工作助手，还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见，如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品？只是理解销售的意图，还是不够的。

销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时，还能提供销售需要的信息，“创造”销售需要的“新机遇”，如：分析竞争对手产品的技术优劣性，给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案，利用技术角色去获取各种信息…

作为销售伙伴，你不再是销售要什么，才想什么；而是主动营造销售契机，发现销售机会。在销售没有思路的时候，你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。

很多的售前工程师，在这个阶段转为专职销售，因为他们感觉自己就是一个销售。

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岗位：产品经理、营销工程师

主要能力：营销能力，把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式

了解自己产品的优势，了解竞争对手的状态，都只是销售过程的一个侧面，销售的最终目标是说服客户，而不是打败竞争对手。因此，作为售前工程师一定要了解客户的需求。

用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度，给出自己销售产品的合理解决方案，不仅支撑用户现在的业务需求，还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为it行业是一个飞速发展的行业，“摩尔定理”是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快)，厂家的产品在一年半还不升级，性能就只有人家的一半了，这一点用户自己也很明白。

有人说：用户的业务千千万，我如何都能全了解？用户自己都很难说清楚，我如何说清楚？这样的说法是没有找到我们工作的实质，我们不可能成为用户业务的专家，真这样的话，你

直接取代用户做他的业务好了；你的长项是熟悉你提供的产品，你产品对用户业务的支持；你产品的最新技术，用户当然不如你清楚，中间的结合就是“用户伙伴”存在的价值。

用户伙伴，表明你已经成为用户在这一领域的帮助者，成为用户对你销售产品需求的引导者。

作为销售伙伴，你可能只是支持一名或几名销售人员，而作为用户伙伴，你或许支持的是一个销售的团队，你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。

这里出现了一个新的岗位：营销工程师。营销的工作比售前更为广一些，如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售，营销就是你开始帮助大量的、普通的销售，让能力一般的人做出高能力人才有的业绩，这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺，而是他的管理，他们用下岗工人、没经验的学生…却让他们的快餐销售超过大饭店，让一群普通的人员，做出了超级人才才能做到的事情，这就是营销方式的力量)。

有些售前工程师，在这个阶段忍受不了成功的诱惑，辞职自己创业，因为他们不仅有能力引导用户，而且可以自己带团队，当然成功的人也很多。

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岗位：营销经理、架构师、总工程师

主要能力：推广能力，就是建立行业销售的垄断，成为市场领先的老大。

用户伙伴阶段，你支持的是几个大客户，熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的“共性”，面对跨几个省的大区域，面向全国或世界的行业领域，你支持的面就不只是一个销售团队了，应该“分布式”的销售队伍了。

行业营销是表现你的宏观支撑能力，行业入围、区域布点、样板建立、方案推广…你面对的不只是产品的竞争对手，而是行业的巨型集成商、开发商，订单不再是一个一个地拼，而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是：用户找你要产品，而不是你找用户推销产品，这里有品牌的魅力，有技术的领先，有需求把握的精准，有用户群体对你的认可…

销售做点，营销做面。

作为行业营销，关注的不仅仅是用户，还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子，应该实现哪些功能，哪些功能将成为我们立足市场的主要“利器”…因为你是总设计师。

这个阶段，开始建立自己企业的售前工程师，往往以自有的技术、产品立足，建立持久的市场竞争能力，已经有了管理大公司运作的能力。

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岗位：技术专家、技术副总裁、总经理

主要能力：教育能力

行业用户共性需求是具有可复制性的，行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的，作为行销大师，就不仅仅是你的技术能力、管理能力，更关注的是你的教育能力。

企业要发展，人才是关键，不能“批量化”地培养团队的人，是不配称为大师的。大师是什么？大师是能够把复杂道理，简单化解释，而又能让普通人所理解、所接受的人。

在营销大师的指导与帮助下，领悟性高的销售很快能够成为销售状元，领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。

这个阶段是售前工程师的高级阶段，教育、管理、策划成为你的主要工作，怎么做，应该是各自的选择，这里就不说。

小结：售前工程师走的是技术和市场的路线，做的是技术销售的工作，成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员，注重客户关系的培养，但毕竟是技术出身，与纯做客户关系的销售还是有差异的，发展到销售管理层次的，与营销管理的发展有些异曲同工的意思。