工商外勤会计心得体会总结 工商外勤会计心得体会总结报告(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关工商外勤会计心得体会总结一

我所实践的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于 953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2。6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于 998年通过了iso9002质量体系认证； 999年通过了iso 00 2国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书"；xx年通过了iso900 国际质量管理体系认证。

回顾实践生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实践中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌，"构筑精品，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

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抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

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切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

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有关工商外勤会计心得体会总结二

甲方：__________________________

乙方： _______________身份证号码：____________________________________

个体工商户地址：__________________________________________________

甲乙双方根据《民典法》、《企业登记管理规定》、《城乡个体工商户管理暂行条例》及其《实施细则》等法律、法规的规定，经友好协商，本着平等互利的原则，签订本转让协议，以资双方共同遵守。

一、个体工商户的转让

1.转让方同意将该个体工商户的资产(评估价为人民币_______元)及个体工商户的名称和印章转让给受让方。

2.作为受让该个体工商户资产和名称的对价，受让方应向转让方支付人民币_______元(以下简称转让价款)。

二、定金及付款安排

3.为保证本协议的顺利履行，在本协议经双方签字后____日内，受让方应将全部转让价款人民币_______元支付到转让方的指定账户_____________________________________

三、违约责任

5.如果受让方未按本协议第3条规定的期限内向转让方支付定金或转让价款，则每迟延一日，受让方应向转让方支付数额为逾期金额的 ‰的滞纳金，逾期十个工作日的，转让方有权解除合同。

6.一方违约，经另一方发函催告并明确告知所将遭受的损失的，违约方仍拒不履行的，违约方须赔偿守约方该经济损失。

四、协议的生效及其他

7.本协议经双方签字后生效。

8.协议双方应对本协议所涉及的对方的商业资料予以保密，该保密义务在本协议履行完毕后5年内仍然有效。

9.因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应当通过友好协商解决;如协商不成，则通过诉讼解决。

10.本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方： __________________________乙方：__________________________

日期__________________________

有关工商外勤会计心得体会总结三

转眼间，三年的大学生活过去了，这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识，但实践经验几乎没有，对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。

而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说，单会纸上谈兵是不行的，如何于社会各方面的人交往，如何应付各种事情是迫切需要学习的，因此，假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才，我在暑期到**市第二纺织机械厂实习了十天，应该说这十天的收获还是丰厚的。

**市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地，具有二十多年开发，设计，制造各类纺织测试仪器的历史，是国内纺织仪器的主要生产厂家，是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业，是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良，技术力量雄厚。不求最好，只求更好，是企业不断追求的永恒目标。

作为一名工商管理专业的学生，进了企业，虽然时间不长，了解地不深，可能也不太全面，但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造，由原先的国有企业改制为民营企业，企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东，董事，股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理，能各司其职，权责明确。

因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验，所以企业的产品还是有市场的，但在决策上也不短视，没有死抓住一棵树，而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品，还与国外几家企业联合生产，加工一些仪器，应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外，企业正在准备通过iso9002的认证，在产品质量也在逐步提升，财务方面也越来越规范。

但企业和一些实力强的企业相比，还是有一些不足之处的。我想，人的因素是居首位的，企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下，本科生很少，没有硕士以上学历的，在仪器智能化，产品国际化趋势越来越明显的情况下

企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才，也正是这两点，限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制，近年来除了吃老本产品外，只能按外商的图纸，用外商的技术来生产一些出口产品

而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商，外商赚取了其中的巨大差额，而企业生产任务重，获利少，工人因此也有较多的抱怨，由此形成了一个恶性循环。在这一点上，我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。

有关工商外勤会计心得体会总结四

各位领导、同志们：

今年以来，在市局党组的正确领导下，，本人恪尽职守，尽职尽责，坚持以科学发展观统领全局，以强化学习、提高素质为保障，在本职岗位上勤勤恳恳、兢兢业业工作，努力实现人生的真正价值，作出了一定的工作成绩，现将今年以来的主要工作情况和廉政建设情况向组织和同志们汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

作为基层工商部门的领导干部的一员，我始终告诫自己，一定要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进，边干边学，边学边干，多学习、多思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己。我是这样想的，也是这样去做的，除了不折不扣地参加单位组织的集体学习活动之外，我还主动从报纸、刊物上学习新知识，利用红盾信息网与他人进行交流学习，主动下基层进行调查研究。对于分管工作，能较快地掌握情况，进入角色，及时贯彻局党组意图，很好地配合一把手工作，圆满地完成工作任务。

学习是全方位的，除了加强政治、业务学习，我十分注重品德修养的学习和形成，注意自己的一言一行，学习别人优秀品质。人正事才正，人不正将一事无成，我始终坚信做好一名公务员，就必须“三要”：一要清廉，二是节俭，三要奉献。处处必须严格要求，戒骄戒躁，谦恭自处，以原则为准则，以大局和集体利益为重，不斤斤计较，不怕吃亏，不怕上当，用谦虚的工作态度，务实的工作作风维护自己人品，来赢得别人理解与尊重。同时我还十分注意与时俱进，不断吸收新的观念和方法，注重工作方式方法的学习，注重协调处理复杂问题能力的经验积累，只有这样才能不断促进自身综合素质的提高，才能胜任自己所担负的一切工作。

二、努力工作，尽职尽责完成各项任务

今年，根据局党组安排，我分管流通领域食品监管、法规、消协工作，挂点洛源工作站。从分管的业务来看，行政执法工作是今年要突破性发展的一项重中之重工作，任务重、压力大、责任大、风险也大;消协工作关系到老百姓切身利益，关系到协会的地位形象，哪一项工作都不能有丝毫马虎，稍有不慎，就会影响工商事业发展，出现问题，就会实行责任追究。因此，我始终注重抓规范，强调工作按程序、按标准、按法律法规去做，不得投机取巧;在规范的同时，我又十分注重创新，没有创新，事业就得不到发展，通过规范创新地开展工作，分管各项工作都取得了不错成绩。

1、转变观念，全面推进行政执法工作。

以推进行政执法责任制为重点，规范系统行政执法，强化基层法制建设，积极探索创新法规工作的新模式，较好地完成了各项工作任务。一是健全完善行政执法制度。对执法依据进行了梳理和更新，完善行政执法岗位责任制，开展执法人员每月自评互评和半年检查，加大执法责任追究力度，保证了行政执法责任制的稳步推进。二是推进法治工商建设。力争通过转变工作职能，完善行政决策机制，完善工商行政执法体制，加强规范性文件管理，规范行政执法行为，完善监督机制等工作，使全市工商系统在执法体制、行政决策、制度建设、行政执法、执法监督、信息公开等方面基本实现法治化，系统行政执法工作无因行政复议或行政诉讼撤销、变更。

2、突出重点，切实做好公平交易执法工作。

全县公平交易执法机构紧紧围绕省局、市局年初制定的总体工作部署，强化措施，狠抓落实，有效推动了各项公平交易执法工作开展。全系统共查办各类案件1468件，其中一般程序案件262件，简易程序案件1206件，万元以上大要案52件。一是理顺办案事权，提高执法办案水平。适应工作转型新形势，进一步完善了新形势下的工商执法办案工作体制，对全市系统的执法办案事权作了重新规定，解决执法办案中存在的重复执法、交叉执法、多头执法的现象，推动了执法办案的规范。二是深入开展“两打一治”。开展“查侵权、打假冒”百日执法行动，加大劲牌公司、虹泰铝业等本地知名企业联合打假力度，先后远赴江面、安徽、河南等地帮忙企业维权，为企业找回经济损失300余万元。保持打击传销高压态势，与公安等部门联合执法，捣毁传销聚集、授课窝点5个，教育遣返受骗人员53人，移送公安机关司法处理18人。以6大领域9大行业为重点，深入开展治理商业贿赂工作，查获了一些案件线索。三是加大“两虚一逃”案件查办力度。为增强企业登记的社会公信力，确保企业注册资本的真实性和债权人的合法权益，切实维护良好的市场经济秩序，我们统一安排部署，统一委托清查，统一案件处理。通过对全市公司制企业进行清理，确定专项清查企业名单，并按交叉检查的办法展开调查。市局先后3次召开专题会议，举办行政执法专题讲座，网上发布《办案指导专刊》，指导办案,查获案件线索17条。

3、深入基层，指导挂点单位开创工作新局面。

我挂点的单位情况各不相同，工作压力和难度也大小不一样。我分门别类地进行指导，对东岳分局强调强化基础，突出重点，全面发展;对金山店所强调强化执法，突破难点，稳步提高;对公平交易分局强调办大案，办铁案，全面树立执法新形象。通过经常性座谈、沟通、指导，多为基层排忧解难，三个单位干部职工精神面貌焕然一新，工作机制不断完善，工作力度逐步增强，圆满完成了各项工作任务。

4、发挥老同志作用，开创消协工作新局面。

消协对内是一个科室对待，对外从某种程度上又代表我们工商行政管理形象，我十分注重调动在消协工作同志们的工作积极性，工作中尊重他们，生活上关心他们，在同志们的共同努力下，今年消协工作又有了新的进步，消协自身建设不断完善，“3•15”纪念活动隆重举办、消费指导日益加强、消费纠纷调解件件落实，全年调处消费投诉123件，为消费者挽回经济损失7.5万元。

除了规范创新地抓好本职工作外，我还十分注重工作的全局性，系统性，不管份内份外、不管分管和不分管，处处以整个大局为重，以促进工商行政管理事业发展为前提，与班子其他成员做好协调沟通工作，为班长当好参谋，献计献策，正因为大家团结一心，齐抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成绩，因此我也深刻体会到：团结就是力量，只要大家齐心协力，就一定能不断开创工作新局面。

三、保持廉洁，清清白白做公仆

我始终以“清清白白做人，老老实实做事”为自己的座右铭，作为班子成员，更应该起到表率作用，我给自己立下的规矩是“办事讲原则，交友讲诚信，班子讲团结，工作讲奉献”，处处以党员标准严格要求自己，坚持“自省、自重、自警、自律”，正确认识自己的角色，正确对待自己的位置，正确行使人民赋予的权力，想问题，办事情，参与决策时把集体利益，把老百姓利益放在首位，不以权谋私，不随意减免，自觉遵守各项廉政制度和工作纪律，自觉执行国家局，省工商局禁令，不断加强思想改造，不断加强党性锻炼，始终树立全心全意为人民服务的宗旨意识和立党为公、执政为民的党性观念，不搞形式，不图名利，只求奉献，但求无愧，心甘情愿地当好人民公仆，能够清正廉洁、清清白白，未发生违纪行为。同时，也经常告诫身边同志保持廉洁，分管的科室和挂点单位也都能够严格执行财务制度，未发生一起违纪现象。

总的来说，我在上级领导和同志们的关心、支持和帮助下，虽然较好地完成了各项工作任务，提高了自身工作能力，但是我也清醒地认识到由于本人能力水平有限，工作中还存在深入调查了解不够，有些工作细节考虑不够周密，有些工作疲于应付，有些工作急于求成等，离上级的要求和干部职工的期望还有一定距离，这都需要我在今后的工作中，加强学习，深入了解，相互沟通，加以改进，充分发挥自身潜能，尽职尽责，尽心尽力地同同志们一起奋斗拼搏，为工商事业的灿烂明天作出更多更大的贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

有关工商外勤会计心得体会总结五

尊敬的各位领导、各位代表：

以来，我在县局党组的正确领导及同事们的大力支持下，以党的十七大精神为指导思想，全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会努力做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，积极调整工作思路，切实履行一个党员干部在本职工作岗位应尽的职责，着力创新深化监管工作，加强流通环节产品质量和食品安全专项整治工作预期完成规定的工作目标，努力为营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境积极工作，现将我把上半年自己在政治思想、工作作风、廉洁自律工作和落实党风廉政情况作述职如下：

一、不断增强学习，提高依法行政能力

我担任城关工商所副所长、工商所党支部组织委员。负责西段市场监督管理工作、协助所长带领全所执法人员履行职责，搞好城关工商所的工作。在上级领导和同志们的支持配合下,无论是在政治思想、理论水平、工作作风、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习钻研工商行政管理法律，法规和有关法律知识，深刻领会党和国家的方针政策，在不断加强学习的同时，将所学到的知识运用到实际工作中。提高自身的政治理论水平和业务素质，增强依法行政是时代的需要，是建立社会主义市场经济的内在要求。我们工商所处在行政执法的第一线，依法行政水平的高低反映了执政能力的水平。因此，我把加强政治理论法律知识学习当做经常性工作，作为不断充实提高自己的重要途径。在巩固学习成果的基础上，认真撰写学习心得体会，开展“继续解放思想推动科学发展”大讨论活动，严格剖析自己，使我深刻地认识到在日常工作和生活中，共产党员应遵守的行为规范，使自己拒腐防变能力有了进一步的提高。进一步增强执法人员秉公用权、廉洁执法、依法行政的自觉性，努力构建了良好的社会风气。促进了工商所支部党建工作，强化了所里党员的宗旨观念和服务意识，在政治思想上，坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲原则，树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、树立重高的理想信念，增强依法行政、廉洁执法的自觉性、模范地遵守国家法律法规和各项规章制度，全面正确地执行党和国家路线方针、政策。做到以科学理论武装头脑，用理论和法律法规指导自己的行为，运用理论研究新情况，解决面临的实际问题。紧跟形势发展的步伐。在思想上、政治上，行动上同党中央保持高度一致，以党章标准来管理自己，以《六项禁令》严格要求自己。清清白白做人，踏踏实实做事，在工作上求上进，生活上严要求。在工作上分工不分家，一心一意维护大家的团结，因大家一起共事，即是事业的需要，也是一种缘份，所以诚心实意地对待每一个同事。和同事们一起以对党和国家高度负责的态度和为人民服务的宗旨努力做好本职工作。

二、不断增强工作的主动性和创造性、各项工作有新的起色。

我对工作认真负责，虽然工商所市场管理工作纷繁复杂，但我能够以饱满的热情投入到工作中去。以耐心细致、和蔼的态度接待每位前来办事的人，积极参加流通环节产品质量和食品安全专项整治工作，在分管的管段内认真引导食品经营户巩固建立索证索票、进货台帐和各项自律制度。对不懂汉语的和文盲经营者，上门帮组他们建立台帐。在市场管理中，我能认真分析市场经营动态，从而对工作重新认识，提高起点。结合本辖区特点，摸索和创造出新的个体工商户管理路子。密切结合实际，针对城镇下岗失业人员再就业和农牧村特困经营者的不同特点，灵活运用工商行政管理法规和政策，对这些弱势群体在办理营业执照等方面按政策规定给于优惠，切实解决了他们的困难。严格要求自己，积极主动地协助所长搞好全所工作。

我能认真对待和处理消费者投诉，对反映情况的投诉者都能耐心接待，听取他们的意见和建议，深入进行调查，核实及时地解决处理。充分发挥12315消费者投诉举报网络作用，今年共受理投诉2起，为消费者挽回经济损失230元，为更好地维护消费者的合法权益，扩大维权体系建设，激励广大经营户“文明经营、守法经营”，为创建和谐社会多做贡献。严格执法，对市场违法案件严肃查处，对辖区个体工商户进行了全面验照工作，在验照中做到了底子清，数字明，验照率达到98%。

上半年新发展个体工商户65户，从业人员86人，注册资金125.67万元，其中食品经营户有18户。

坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。今年查获和经营者自查共销毁过期食品1760.5瓶(盒、袋)，价值为5470元。

自我县3.16事件发生以来，积极投身维护稳定工作，一方面按照县维稳指挥部和县局党组的按排部署，按时按点尽职尽责地做好值班工作;另一方面积极组织城关辖区的个体、私营经营者捐款5871元，慰问了驻守碌曲的维稳武警官兵，向他们表达了诚挚的慰问和深深的感谢。

在这次抗震救灾中积极组织城关个体、私营经营者发扬了中华民族“一方有难、八方支援”的美德，发扬人道主义精神，奉献爱心，帮助灾区人民度过难关，重建家园，为灾区捐款11332元， 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，深入开展“农牧村食品安全和流通环节产品质量和食品安全专项整治”工作。切实保障食品市场特别是农牧村食品市场消费安全为目标，努力推进市场监管、经营者自律、社会监督、企业参与“四位一体”的农牧村食品安全监管长效机制体系建设，严格按照县局开展流通环节产品质量和食品安全专项整治工作的安排精神，组织管段内个体工商户学习4次，个体经营户参加260多人次，通过组织培训，使个体经营户从思想上对建立和巩固健全索票索证、进销货台帐的重要性认识提高。深入经营场所按原核准登记事项进行现场查验，逐项核实，开展了食品安全专项整治的监督检查工作，实现了“两个100%”和“一个彻底解决”的专项整治目标。

三、切实转变工作作风，廉洁自律，以实际行动践行共产党员的根本宗旨。

我作为一名副所长，深感自己肩负的责任重大。为此我时时处处以共产党员的标准严格要求自己，切实转变工作作风，努力使自己的行为体现“三个代表”重要思想的内在要求，体现共产党员全心全意为人民服务的宗旨要求。无论是思想生活等方面，都能做到廉洁自律，不贪图小利，在市场管理和个体工商户管理费调整工作中，从未出现过收人情费、办人情事等现象，把自己的行为行动置于监督之下。

在工作中还存在许多困难和不足，主要表现在工作还不够主动大胆，工作的创造性还不强。这些都需要在今后的工作中加以克服和解决。在今后将继续努力，在工作中努力克服不足并加以完善，与全所同志创造更加辉煌的业绩，在县局的领导下大胆工作，开拓创新，使各项工作创造新的业绩。做一个合格的人民满意的行政执法人员。

有关工商外勤会计心得体会总结六

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实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过进厂实地实习，以使学生对工商企业及其管理运作有基本的了解。同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源管理系统、产品研发及物流系统等参观、学习和企业专业人员的介绍，使学生对企业经营管理及其运行有一定的认识。把专业课与实际生产更好的联系起来，为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题，同时综合检验我们所学知识，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。

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20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

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xx机床有限公司

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(一)、概况

xx机床有限公司位于xx市xx镇xx村是xx省机械行业大型骨干企业，其产品代表xx省机械行业最先进的技术，在国内外享有良好的信誉。

x市xx机床制造有限公司经过二十多年不断投入和发展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业，是目前郑州地区规模最大，系列最全、质量最高的企业。公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书，同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家，在国内外客户中享有良好的声誉。

(二)、企业组织结构的设置;

郑州市恒威机床制造有限公司目前有以下几个部门：业务部、供应部、生产部、营销部、行政部、技术部，人力资源部，财务部。

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紧张充实的实习生活结束了，虽然时间比较短，但是我还是学到了很多东西，给我的“电池”里冲进去很多能量，所以我必须要好好总结一下。

我们这次实习主要是进行生产实习，以了解为主、动手实践为辅(因为我们来到的是一家生产为主的单位，考虑到我们的安全问题，所以我们只是了解、观看，并没有很多实际动手操作环节)。通过实习拓宽了我们的视野，增强了专业意识，巩固和理解了专业课程。

以上就是关于工商管理实习报告的相关内容，从上述内容我们能对实习报告的撰写有更多的了解，才能够帮助我们顺利的毕业。写出一份好的实习报告，也是对我们实习工作的一个变相考察。

有关工商外勤会计心得体会总结七

一、树立服务意识，为业户提供便捷高效服务

我们本着换位思考的服务意识，时时处处为业户着想，努力改善服务质量。所内实行了首办负责制、首访回馈制，对交通不便的农村和偏远地方的经营者，在资料齐全合法的情况下，努力做到当天受理、当天发照，不让经营者跑第二趟。在受理的过程中，工作人员及时向经营者提醒其经营过程中应该注意的事项，使经营者做到营业前懂法、经营中守法。在今年验照期间，为方便经营者，我所主动到物流园区，开展集中受理验照业务，受到了广大经营者的好评。今年以来，在辖区内新发展个体业户301户，为各类企业办理属地认领47户，为个体经营业户办理年检验照510户，受理变更登记112户，注销52户。

二、依法履职尽责，切实维护经营者和消费者合法权益

20xx年以来，我所通过日常巡查、节日市场以及各类专项市场检查，规范市场秩序，净化市场环境，维护经营者和消费者的合法权益。在李国库局长重视和带领下，稽查队的同志积极配合，我们查办一起无照经营案件，罚款6000元。今年春节在分局李局长、周局长的亲自带领下，全所同志对物流园区进行三次检查，规范其行为。主动到物流园区主办方和业户上门服务，办理工商营业执照，建立食品档案，受到主办单位和业户的好评。在日常工作中，把维护消费者合法权益摆在重要位置。今年以来，共受理消费者投诉14件，调解消费纠纷8件，为消费者挽回经济损失1500余元。通过我们的调解，缓和了经营者和消费者之间的矛盾。使双方都达到了满意，

三、加强所务建设，增强依法行政和廉洁自律能力

组织所里同志认真学习法律法规和廉洁自律各项规定，提高政治素质和业务素质。围绕纪律作风建设，认真开展“百千万”大走访活动，推行“随案”“随照”回访制度。积极参加省市局为庆祝建党xx周年系列活动，使所里同志得到锻炼和提高。

尽管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面还存在服务效率不高、服务能力不强等问题，我们相信有广大业户的支持，有全所同志的努力，一定会赢得领导的信任，业户的满意。

最后，祝大家身体健康，万事如意!谢谢大家!

有关工商外勤会计心得体会总结八

从今年3月末开始，我在x毕业实习。实习期间，我在领导、同事们的热心关怀和悉心指导下，主动参与x的日常管理工作，注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。实习生活，满含着紧张和新奇，更从中收获了丰硕的成果。版权所有 我所实习的x，是经国家建设部批准的、具有房屋建筑工程施工总承包壹级资质门类齐全的国有控股企业。现有员工x人，其中中级以上职称x人、工程技术人员x人，注册资本金x元人民币，总资产x元人民币。

回首实习生活，虽然只有短短几个月的时间，却感触颇深。实习过程中，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对x日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统分析了公司经营管理的特点、方式和运做规律后，对x经营理念、企业精神有了深刻的认识。

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面对建筑业市场竞争的愈演愈烈，x能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大工程开发力度，不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风，积极参与承建了x、x等大型工业项目。同时，采取“走出去”的开拓型战略，抢占外埠市场，跻身国内竞争。目前，全国各地都有x的施工项目，且工程进展顺利，施工效果良好。

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自1998年以来，x正努力更新着市场竞争观念，公司领导高度重视战略联盟的运用。在与许多经济实习雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中，实现资金、人才、技术等经营资源的共享，从而增加了企业的经济活力，使x能够专注与自身“品牌”优势的不断提升和施工管理、业务承揽能力的不断增强，为企业的发展提供了良好的发展契机。

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完善集团制度建设，弥补制度管理漏洞，建立起科学的考核机制，实行严格的管理责任制。大力实施人才兴起战略，建立金色降落伞制度和阳光缓步台制度，对企业骨干给予优待，对企业有特殊贡献的人物给予终身照顾;使那些从岗位退下来的员工能够享受到与在岗时同样的待遇，以体现企业文化中浓厚的人文关怀。

与此同时，在实习中，我也发现x在经营、管理上存在的一些问题。

1、市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善，经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

2、对分包队伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部的技术、安全管理人员对分包队伍管理的重视程度不够，服务意识不强，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

3、成本意识不强，成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益，向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，此外，车辆管理、办公用品的消耗等机关非生产性支出的不断加大，使x的成本控制与一流的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力因此降低。

4、依法治企、依法维权和自我保护意识不强。集团某些领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求，不能够充分运用法律手段来维护企业利益，尤其实在债权、债务等问题的处理上不尽如人意，使企业蒙受了巨大的损失，严重者甚至威胁到企业的稳定。

5、施工组织管理观念有待于进一步转变。在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，使得有些项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，达到预期效果。

对于x在经营、管理中存在的问题，我根据自己的专业，所有所学，提出了相关建议和对策。

1、进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象

2、进一步推进和规范项目管理。通过对资金管理、劳务层管理、物资管理，加强项目基础管理，结合“三整合”体系的运行，完善项目管理，加大监控、检查、整改力度，达到闭合管理，建立公司综合考评体制，加大对质量、安全、文明工地的检查力度，抓好落实整改，促进施工管理水平的提高。

3、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷、低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在企业广大干部职工中不断深化“零缺陷、低成本”、“向精细化管理要效益”的观念，努力降低成本，提高效益。

5、推进依法治企，提高法律意识，维护企业合法权益。深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法律意识，定期对职工，特别是中层领导干部进行法律培训，增强领导干部依法经营、按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务的整体管理水平。

在实习期即将告一段落的时候，回顾这几个月的实习生活，在实习的过程中，我既感到了收获的喜悦，也存有些须遗憾。主要是对企业日常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次，更多时候是在看别人做、听别人讲，没有能够亲身感受、具体处理一些实际问题，因此未能领会企业经营、管理实践的精髓。但是，通过实习，加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解，丰富了我的实际管理经验，使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识，认识到：要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。

此外，还特别感谢在实习期间，对我给予关心和帮助的x的领导及部门同志。