建设家庭社区心得体会实用 家庭学校与社区心得体会(9篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于建设家庭社区心得体会实用一

主管部门：____________________

贷款方：______________________

借款方：______________________

根据国家有关规定及《_________基本建设贷款办法》，借款方为基本建设向贷款方申请贷款，经贷款方审查同意发放。为明确双方责任，恪守信用，特签订本合同共同遵守。

第一条借款方向贷款方借款人民币(大写)_________________万元。用于________________，预计分年用款为：

_________年__________________万元;

_________年__________________万元。

实际分年用款以国家批准的年度投资计划和上级行下达的信贷计划为准。

第二条借款方保证从_______年______月______日起至_______年______月______日止，用国家规定的还款资金偿还全部贷款。分年分次还款计划为：

_________年__________________万元;

_________年__________________万元。

第三条贷款利息：按年息_______%计算，按季计收并计算复利。借款方如不能按本合同规定的分年分次还款计划归还的部分作逾期处理，加收利息30%。在本合同有效期内，如国家利率变动，本合同贷款利率亦作相应调整。

第四条归还贷款的资金来源按国家有关规定双方商定为：_______________。

借款方对偿还贷款本息以抵押或第三方保证的方式提供担保，抵押(或保证)协议作为合同附件。

第五条贷款到期，借款方如不能按期偿还，由担保单位代为偿还，担保单位在接到贷款方还款通知三个月后仍未归还，贷款方可直接从借款方或担保单位的各项投资或存款中扣收;以抵押方式提供担保的，可变卖抵押财产归还贷款。

第六条因国家调整计划、产品价格、税率，以及修正概算等原因需要变更合同条款时，由双方签订变更合同的文件，作为本合同的组成部分。

第七条贷款方有权检查、监督贷款的使用情况，了解借款方的经营管理、计划执行、财务活动、物资库存等情况。借款方应提供有关的统计、会计报表及资料。

借款方如果不按合同规定使用贷款，贷款方有权收回部分贷款，并对违约使用部分按原定利率加息100%。

第八条本合同自签章之日起生效，贷款本息全部清偿后失效。

第九条本合同正本三份，借款方、贷款方、担保单位各执一份，副本______份。

借款方(盖章)：___________贷款方(盖章)：___________

法人代表(签字)：_________法人代表(签字)：_________

担保单位(盖章)：_________

法人代表(签字)：_________

_________年______月______日

关于建设家庭社区心得体会实用二

甲方：

乙方：

甲方拟建房屋一座，位置在所在地，由乙方负责承揽建设。为明确乙方在承揽建筑甲方房屋中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》的有关规定，结合该工程具体情况，双方本着平等、互利、诚信原则，确保建房过程中坚持安全、优质、高效、低耗原则，现经双方充分协商，同意签订本合同，以期共同遵守。

二、施工要求

1、甲方将房屋以包工包料的方式承包给乙方施工。

2、所有工人的食宿等问题由乙方自己解决，费用由乙方自理。

三、工程质量

1、乙方必须认真按照甲方提供的房屋设计图纸进行施工，并随时接受甲方或甲方委托人员的督查。

2、乙方施工时要保证质量。使用前必须把砖头浇水湿润，沙浆的饱满度必须要达到“三个一”砌筑法，即(一块砖、一铲灰、一挤揉)。

3、如果乙方因为自身水平原因达不到工程合格条件的，乙方应该按照甲方及其委派人员的要求返工修改或重弄。返工修改后仍不能达到约定使用条件的，乙方应当承担工程质量违约责任。

4、房屋建成后，因为乙方原因引起的质量问题造成甲方不能正常使用的，仍由乙方承担修理返工或重建的责任，并由乙方承担所需的费用，并赔偿甲方的相关损失。

四、工期延误

工期从 年 月 日开始建设，工期为50天。无正当理由，乙方不得延误工期。由以下原因造成完工日期推迟的延误，经甲方确认，工期可以相应顺延：

1、不可抗拒的自然力，如地震、洪水、冰雹等;

2、甲方同意给予顺延的其它情况(须由甲方签字同意的情况说明)。

五、工程造价

房屋建设总造价为大写： 。 小写： 万元。

七、付款方式

付款方式分三次：第一次：合同签订后，预付装修 万元、大写： (材料款)。第二次：主体房和新建房主体完成后 万元、大写： (进度款)。第三次：全部完工，经甲方经验收合格及甲方签字认可后，除10%的质保金外其余款一次性拨付， 10%质保金在一年后无质量问题付清。

一、施工安全

1、乙方在组织工人施工过程中要特别注意安全，杜绝一切安全事故，并承担由于自身安全措施不到位或管理不力等造成的事故责任和由此发生的一切费用。如有此类情况出现，责任与一概与甲方无关。

3、乙方应加强对其人员的安全教育，严格管理，遵守国家法律法规，安全施工。乙方人员的安全事故由乙方自行负责，与甲方无关。

4、乙方须具有从事农村房屋建设的成熟经验，负责施工建设并交付建房成果。

八、违约责任和争议的解决办法

1、工程质量达不到约定要求的，乙方要进行修理、返工或重弄;造成损失的，乙方要赔偿所有损失。因乙方原因有其它致使合同无法履行情形的，乙方要赔偿因其违约给甲方造成的一切损失。

2、乙方若无视甲方的合理要求，或者采取消极怠工和延误工期等做法为难甲方，视为乙方根本违约，甲方有权解除本合同，并只需支付按照已完工的工程量计算人工钱的50%给乙方。

3、在乙方无违约行为的情况下，甲方若不按合同约定支付工钱，在工程相应进度完成贰天后，则按银行有关逾期付款办法的规定按照延付金额每日万分之三偿付乙方赔偿金。

4、因乙方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前5天通知违约方后，方可中止或解除合同，并由违约方承担违约责任。

九、合同的生效与终止

1、本合同一式两份，甲乙双方当事人各执一份。

2、本合同自签订之日起生效。

3、在工程验收合格，甲方付清工钱后，该合同自动失效。

十、其他

以上合同，双方必须共同遵守。如经双方协商同意签订补充合同，补充合同与该合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

关于建设家庭社区心得体会实用三

发包方(简称甲方)：：

法定代表(负责)人：

设计方(简称乙方)：

法定代表人：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计市场管理规定》等国家有关法律、法规之规定和批准的设计任务书，本着自愿、平等、诚实信用的原则，就完成合同建设项目的设计任务，协商一致，签订本合同。

1、工程项目名称、规模、阶段、投资

1.1、工程项目名称： 10 kv 供电线路工程4.5公里

1.2、工程建设地点： 磐石市

1.3、工程设计规模： 新建 10 kv线路4.5公里，高压电缆敷设 米，室内新建高压配电柜 面及配套保护等

1.4、工程设计阶段： 方案设计及概算阶段、施工图阶段

1.5、工程估算投资：暂定 100 万元 。

2、设计内容及范围

2.1设计范围：建设项目方案设计、设计概算、施工图设计等。

2.2设计内容： 进行现场调查 ，依据相关规范、设计委托书及甲方相关要求进行设计计算、图纸绘制等;按照建设单位要求，参加设计方案、初步设计或施工图等评审会议;参加施工图交底、施工图会审等会议;参加竣工验收。

3、设计工作要求

3.1时间与进度： 按照甲方要求时间协助甲方完成方案设计及概算、施工图设计其他相关服务 。

3.2 设计质量与深度：设计深度执行《建设工程设计文件编制深度规定》，充分考虑项目的功能性、安全性、经济性、可信性、可实施性、适应性及效能性。

4、设计依据、标准和资质

4.1设计依据：

4.1.1设计委托书或设计中标文件;

4.1.2 甲方提交的基础资料;

4.2 乙方采用的主要设计标准及规范：

《66kv及以下架空线路设计规范》 gb50061-1997 ;

4.3乙方资质等级： 电力行业专业乙级 。

5、资料提交及期限

5.1甲方向乙方提供设计委托书等文件资料，并对其完整性、可靠性负责;

5.2乙方按甲方要求时间向甲方交付项目建议书(电子文档)、装订成册的初步设计图纸(方案设计)和概算各6份，施工图纸8份等设计资料和文件，并对其真实性、准确性、完整性全面负责。

6、合同设计费及支付方式

6.1合同设计费(含税)：设计费取费基数以甲方工程造价管理部门审后概算中工程费用为准，暂定为 100 万元;设计费收费优惠价按工程造价的4%;合同设计费暂定为人民币(大写)：肆万圆整 (小写) 40000.00元，待概算审定后调整设计费。

6.2合同设计收费依据按以下 6.2.3 方式确定

6.2.1设计招标中标价;

6.2.2双方按国家《工程勘察设计收费标准》确定;

6.2.3双方按〔发包方/设计方〕所在地工程设计市场调节价协商确定;

6.3按照6.2.2条估算的设计费，在初步设计审批后，按批准的初步设计概算核算设计费。工程建设期间如遇概算调整，则设计费也应做相应调整。由其它方式确定的合同设计费不再调整;

6.4支付方式按照下列第 6.4.1 款规定执行：

6.4.1 分期支付：

6.4.1.1合同生效之日起 日内，甲方支付设计费定金(大写)壹万伍仟圆整;(小写) 15000.00元

6.4.1.2其他剩余部分待乙方向甲方交付设计文件并通过审查后连同调整部分一次性支付;

收款人：

开户行：

账 号：

7、甲方权利义务

7.1要求乙方对不符合工程建设强制性标准、规范和约定要求的设计文件限期整改;

7.2参加本合同设计项目各设计阶段的评审、验证和确认，要求乙方按照各设计阶段评审结论对已完成的设计进行完善补充，最终设计完成后，根据设计审查结论要求乙方进行必要的补充、修改，直至通过审查;

7.3要求乙方更换不称职的施工现场工作人员;

7.4不得要求乙方违反国家法律、法规和有关工程设计规范、标准进行设计;

7.5及时办理各设计阶段的设计文件审批工作;

7.6不得擅自修改乙方编制的设计文件;确需委托第三方修改设计文件的，应征得乙方书面同意;

7.7为乙方派驻施工现场的工作人员提供必要的工作条件和安全环境。

8 乙方权利义务

8.1按国家规定和约定的设计标准、规范、规程、定额进行工程设计，严格审核设计文件，并按约定的进度、质量交付设计文件;

8.2不得超越设计资质证书规定的等级和业务范围承接业务;

8.3 根据甲方要求委派现场设计代表进行设计交底，配合施工，解决施工过程中有关设计问题;

8.4委派相关专业的设计人员参加工程设计各个阶段的审查、协调会议以及工程验收工作，并及时完善和优化设计方案;

8.5按照设计内容和深度进行设计，不得随意更改设计内容和另立项目重复收费。不得将重新描晒或只改换图标的设计按新项目收费;

8.6对甲方、施工单位、监理单位提出的工程设计文件中存在的问题，应及时提出处理意见或解决方案;

8.7除有特殊要求的建筑材料、专用设备和工艺生产线外，乙方在设计文件中不得指定生产厂、供应商;

8.8工程设计应保证工程的安全性能,满足施工安全操作和防护的需要，采用有利于环境保护、提高能效的设计方案;

8.9未经甲方书面同意，不得擅自将合同项下的设计业务转委托。

9、设计变更

9.1甲方因下列原因可以进行设计变更,甲方根据需要进行设计变更，或者所提交资料作较大修改，设计人应及时修改设计、出图和办理相关手续。因变更造成乙方设计文件交付日期延误的，交付期相应顺延，需返工修改设计的，甲方应按乙方实际工作量支付返工费;

9.1.1超出设计任务书范围变更设计项目、规模、标准、条件;

9.1.2提交的基础资料错误或作较大修改;

9.1.3在设计任务书范围内要求乙方优化设计方案;

9.2乙方因下列原因可以进行设计变更。因变更增加的设计费用由乙方承担。由此给甲方、施工单位、监理单位、供应商造成的工期延误、停工、设备材料、退货等损失由乙方承担;

9.2.1设计质量不符合技术标准、规范和约定要求的;

9.2.2设计遗漏、错误、设计深度不够;

9.3因一方原因造成设计变更的，变更方应提出设计变更书面申请，甲方对设计变更申请及理由进行审查批准。

10、保密

10.1在合同履行期间，乙方所获得的一切原始资料、信息及相关工作成果属甲方所有，乙方负有保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得在合同期内或合同履行完毕后以任何方式泄露;

10.2对乙方所有的技术成果权，甲方负有保密义务。未经乙方同意，甲方不得复制、重复使用。不得擅自向第三方扩散、转让。

11.不可抗力

11.1不可抗力事件指合同当事人不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于地震、水灾、雷击、雪灾等自然事件以及战争、罢工等社会事件;

11.2由于不可抗力致使双方或任何一方不能履行合同义务的，应采取有效措施避免并减少损失，将损失降低到最低程度。不可抗力发生后 72 小时内，应以书面形式通知对方，并在 10 日内向对方提供发生不可抗力的有效证明文件;

11.3因不可抗力致使合同未按期履行或无法履行，造成的损失由双方各自承担。一方未尽通知义务或未采取措施避免、减少损失的，应就扩大的损失负赔偿责任。

12、违约责任

12.1甲方未按期提供有关基础资料，致使乙方无法进行设计的，设计文件交付日期相应顺延;

12.2甲方无正当理由逾期支付设计费，每逾期一日，按银行同期贷款利率向乙方支付违约金;

12.3乙方未按期交付设计文件及有关资料的，每逾期一日，乙方应向甲方支付设计费 5‰ 的违约金(甲方可在设计费中扣除);

12.4乙方交付的设计文件不符合约定质量和规范要求的，乙方应向甲方支付设计费 2% 的违约金(甲方可在设计费中扣除);

12.5由于设计遗漏、错误等原因使工程出现质量问题，给甲方或第三人造成损失的，由乙方承担责任。乙方除免收受损失部分的设计费外，应赔偿甲方或第三方因此遭受的损失;

12.6乙方未履行合同其他义务或履行义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

13、合同变更、解除

13.1合同经双方协商一致，可以变更或解除。变更或解除协议应采用书面形式;

13.2出现下列情形之一的，一方可以解除合同，但应向对方发出书面解除通知。合同的解除不影响各方解除合同前依法享有的权利和承担的义务：

13.2.1给甲方造成损失拒不赔偿的;

13.2.2对甲方提出的合理要求拒不履行的;

13.2.3擅自将合同项下的设计业务转委托;

13.2.4甲方拒不支付设计费超过 50 %的。经书面催告后 15 日仍未支付的。

14、争议的解决

合同履行过程中发生的纠纷双方应协商解决。协商不成的，按照以下第 14.2 方式解决

14.1提交 仲裁委员会进行仲裁;

14.2向 发包方所在地 人民法院提起诉讼;

14.3因关联交易合同发生争议，由双方协商解决。

15、健康、安全和环境保护

15.1双方有关健康、安全及环境保护的权利、义务，依照上级有关hse规定执行。

16、合同效力及其他约定事项

16.1合同经双方法定代表人(负责人)或委托代理人签字，并加盖单位印章之日起生效;

16.2合同履行期：自合同签订之日起至工程竣工之日止;

16.3合同未尽事宜，双方另行签订书面补充协议。补充协议与本合同内容不一致的，以补充协议为准;

16.4本合同一式 6 份，甲方执 4 份，乙方执 2 份，具有同等法律效力; 16.5组成本合同的文件及优先解释顺序如下：

16.5.1合同条款;

16.5.2中标书;

16.5.3 设计委托书、批准的初步设计文件、施工设计文件、数据、图表;

16.5.4双方往来传真、邮件、会议纪要。

甲方(盖章)： 乙方(盖章) ：

年月日：

关于建设家庭社区心得体会实用四

天津工业大学

《企业文化》结课论文

姓名学号 0888888888学院工商学院专业工商管理成绩

2008年12月22日

企业文化和品牌文化建设

摘要：现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用，它是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化，形成强势的品牌，才能在竞争中立于不败之地。

关键字：企业文化; 品牌文化; 管理手段; 品牌建设

企业文化是指在一定的历史条件下，企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境，在长期的经营管理活动中，逐步形成的为全体员工所认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则，是企业为争取更大发展的一套非正式规则，具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标，企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为，在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。

在现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩?

<>在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中，做到这一点极为不易。

<>

<>

企业文化是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点，有效地消除了员工对制度控制的抵触，提升了员工的贯彻执行力，是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企

业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人，企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者，更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可，才能形成企业的向心力，才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。

企业文化构建要注意以下问题：

<>企业文化属意识形态的范畴，要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手，树立正确的价值观念，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象，也就失去了企业文化应具有的特质。

<>特色是企业文化的一个重要特征，企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化，而且被认可，才能体现企业文化带来的竞争优势。

<>企业首先是一个经济组织，企业文化是一个微观的经济组织文化，本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务，要有助于提高企业的经营效益，有利于企业的生存和发展

<>其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。

<>这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和；企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产，它不仅代表了一组忠实的顾客，形成了稳定的消费群，还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减

少，使销售额稳定，利润的上升；综观现在的企业，我们也可以得到这样的结论：业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化，企业文化最终影响着企业的经营绩效。

对于一个企业而言，品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否，不是靠单纯的某个方面的突出表现，而是要看一个企业综合水平的体现”，品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化，这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说，这个企业给消费者的心理感受和心理认同，就是品牌文化或者叫品牌内涵，他是联系消费者心理需求与企业的平台，是品牌建设的最高阶段，目的是使消费者在消费公司的产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成品牌忠诚度。

品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式，都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化，他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次，核心理念、制度与行为、文化群体；品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面，可以说正是对企业文化的不断丰满，让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如，当我们提到麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗静几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。

在品牌文化建设中，有许多问题值得去注意：

<>品牌文化倡导的是一种价值观，一种生活方式。一个真正成功的品牌，大家都会对其充满感情。万宝路代表了西部拓荒精神；耐克代表了“just do it”的精神；ibm意味着服务；可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起；星巴克让喝咖啡变成一种生活体验，让喝咖啡的人自觉很时尚、很文化；麦当劳则意味着“质量、服务、清洁、价值”。久而久之，大家一看到这些名字就产生了正面的情感。

<>在结识一个人的过程中，我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观，当认同对方的行为与价值观之后，就会相信对方，喜欢对方，并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样，品

牌的知名度，让我们知道这个品牌；品牌的联想度，让我们了解这个品牌的行为与价值主张；在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌，从而就建立起了美誉度和忠诚度。

<>随着市场竞争的加剧，市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中，在消费者主权时代，品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己听。品牌管理理论认为，生产者拥有的是品牌名称，品牌资产，消费者才是真正的品牌拥有者。因此，品牌文化的后面站的是消费者，品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。

<>品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征，这应该从该群体的性别，年龄，知识结构，文化背景，心理状态，收入层次，消费观念，消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析，评价。找出其共性，并以此共性为依据，确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即：该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神，消费者才会对产品和服务产生感情认同，这样能够被动之以“情”的消费者，最终成为了该品牌的忠实用户，其忠诚度也最高，同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。

<>做好了品牌定位，也选用了品牌代言，还要着力于媒介传播，即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息，用何种方式演绎和表达品牌个性，同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。

总之，品牌是竞争的产物，为竞争服务，而品牌的内涵是文化，文化起着凝聚和催化的作用，使品牌更有内涵；品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力！如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔，则会失去竞争力，断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势，将无形的文化价值转化为有形的品牌价值，把文化财富转化为企业竞争资本，使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值，才能利用企业文化更好地打造自己的品牌，真正地视品牌为生命，在市场的激烈角逐中立于不败之地

参考文献

[1]关鹏.名企管理模式[m].企业管理出版社,2005年第2版

[2]唐书麟.以企业文化建设提升企业核心竞争力.企业经济 2003年 第10期

[3]孙玉娟.企业文化建设与企业核心竞争力分析.中国劳动关系学院学报 2005年

第02期

[4]王世明.深化企业文化建设 提升企业核心竞争力.科技情报开发与经济 2004年

第08期

关于建设家庭社区心得体会实用五

20xx年以来，草海镇党风廉政建设工作在党委、政府和上级纪检监察部门的正确领导下，始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想总揽全局，全面贯彻落实科学发展观，本着标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，按照务实、勤政、廉洁为标准的工作思路，求真务实，与时俱进，共克时艰，以党风廉政建设为龙头，以廉政风险预警防范机制建设为重点，狠抓落实，实行严格的政务、村务、党务公开制度和问责制，保障人民群众充分行使民主权利。现将我镇一年来的党风廉政建设和反工作情况总结

20xx年，镇党委、政府将党风廉政建设和反工作责任制的落实纳入党委、政府的重要议事日程，与其它工作同安排、同检查、同考核、同总结，认真履行工作职责，按县委、县纪委的安排部署，切实抓好全年的各项工作目标任务。

一、认真传达贯彻落实全县纪检监察工作会议精神

继全县纪检监察工作会议后，镇党委、政府及时召开了党风廉政建设和反工作专题会议，研究拟定了《20xx年度党风廉政建设和反工作安排意见》，并行文上报下发执行。为了使工作进一步落到实处，党委、政府又召开了村级以上领导干部及全体职工会议暨全镇村级以上干部职工预防职务犯罪警示教育会议，认真传达贯彻了全县纪检监察工作会议精神，党委书记、纪委书记分别对党风廉政建设和反工作作了全面安排部署。并层层签订责任书，将党风廉政建设和反工作纳入目标考核。制定了考核措施、责任追究制度，为全面完成党风廉政建设和反各项工作任务奠定了强有力的工作基础。

二、分工明确、各司其职、各负其责

一是镇党委根据班子的变动及分工的调整，成立了以党委书记为组长的党风廉政建设责任制领导小组及办公室，确保了有人管事和有人办事的工作机制。

二是及时完善了党风廉政建设责任制，明确了党委领导班子及其成员的职责范围，责任内容和责任追究办法。

三是按照“谁主管、谁负责”的原则，认真研究制定了年度党风廉政建设目标责任书，并层层签订落实。党委主要领导与党政班子成员、党工委分别签订，各党工委分别与各村(居)党支部签订责任书，各分管领导与分管部门签订，形成了层层把关的工作格局。

四是组成检查组形成对全镇各级签订的目标责任书实行定期或不定期的督促检查机制，发现问题及时纠正和督办。

五是成立了廉政风险预警防范机制工作领导小组及其成员。

六是严格责任追究制和问责制，对督促检查中出现的问题，及时纠正，限期整改，工作失职造成不良后果的，实行严格的领导责任追究。

三、以廉政风险预警机制为重点、采取措施、狠抓落实

1、抓好领导干部廉洁自律工作，增强领导干部廉洁从政意识。

在落实好领导干部廉洁自律各项规定的同时，切实抓好农村党风廉政建设，坚决反对和制止奢侈浪费和贪污挪用救灾专款及其它物资的行为。禁止以各种形式用公款大吃大喝或超标准开支的各种活动;禁止领导干部违反规定收送现金、有价证券和支付凭证等行为;禁止领导干部放任、纵容身边工作人员、亲戚朋友利用领导干部职权和职务影响谋取非法利益;禁止贪污、挪用扶贫资金、支农资金、九年义务免费教育资金、救灾救济和城镇、农村低保金等各项专款;禁止党员干部违规参与开采办矿。通过经常性的监督检查，未发现党员领导干部有违反规定的行为。

2、根据县委“双考双评双挂钩”和“一岗双责”的精神，镇党委、政府会议研究制定了《草海镇班子成员20xx年度绩效考核(试行)办法》以及《村级班子效能考核办法》等，成立了以党委书记为组长，人大主席、镇长、党委副书记、纪委书记为副组长，其他党政班子人员为成员的目标绩效考核领导小组，加强了班子的凝聚力和战斗力。同时，在中共草海镇第六次党代会20xx年4月10日召开的年会上，党委书记及全体党委委员、纪委委员分别作了述职述廉报告，有力地推进了全镇各项工作的顺利开展。

3、认真抓好信访举报和社会稳控工作

一年来，根据我镇信访工作的实际，制定了工作方案，成立了镇信访综治维稳中心，设置了信访接待室和便民服务接待厅，将与信访举报工作有关的法律、法规、党政纪条规、工作流程、工作职责、受理范围、信访举报当事人的权利和义务等进行了公开，进一步理顺了群众信访举报中的程序及办理问题和群众强烈反映亟待处理问题的诉求渠道。

4、加强领导，狠抓案件审理工作

一是成立了以党委书记为组长，纪委书记为副组长的案件审理领导小组，确保案件审理质量的严肃性、程序性和合理性。

二是严格案件管理归档，确保案件卷宗质量及其规范性。

三是认真抓好对各类处分人员的回访教育工作，检查督促处分决定的执行，扩大教育党员干部的广泛性。

5、查办案件工作取得明显成效

镇党委、政府高度重视加强对案件查办工作的领导，镇纪委统一思想、团结一致、克服困难，深入工作实际，切实开展了对案件的探索和查办力度。目前，初步调查各类案件13件，查结案件6件，尚在调查与结案中的有陕桥村、大马城村、中海村、西海村、塔山村(另有海边村、大洼塘村2件已呈送县纪委);对上级批转的督办案件都有相应的答复。共上报纪委工作简讯12期。

6、深入开展执法监察和纠风工作

镇纪委协同教辅站及其各中心校认真治理所辖各中小学校的收费行为。对全镇各中小学校(点)有无乱收费进行检查，要求全镇农村中小学校(点)严格执行新的收费标准;20xx年春秋两季各校(点)都严格按照新的收费标准执行，让每个农村孩子都享有平等接受义务教育的机会。经检查，各校都按教育局下发的文件严格对照执行，切实做好减轻农民负担的工作。围绕损害群众利益的突出问题开展执法监察，对城镇最低生活保障金、廉租住房、农村低保金、农业种粮直补资金等专项资金的管理及发放情况进行监督检查，镇党委、政府拟定了《农村低保工作的实施方案》，并调整充实了农村低保工作民主评议领导小组。通过与财政所、社会事务中心、社区进行核实，未发现有违纪违规行为，对各站所20xx年的述职述廉情况进行了行风检查。

7、廉政风险预警防范工作有序开展

(1)继续推进财政体制改革。根据村财镇代管的精神，财政支出严格“收支两条线”管理，严禁“坐收坐支”和“白条”收费，进一步督查规范社会抚养费的票据管理，加强对农村城镇医疗参合金的监管，搞好增收节支工作;严格接待制度，禁止各种铺张浪费行为。

(2)干部人事制度改革进一步深化。对提拔任用干部进行任前公示，对提拔交流干部进行任前教育，凡提拔任用和轮岗交流干部均进行党委委员票决制。

(3)加强领导，认真抓好“几公开”工作。为了使我镇的政务、村务、党务、校务公开工作进一步规范，调整充实了公开领导小组和监督领导小组，制定了公开工作实施方案、公开工作制度及其监督制度，全镇55个村(居)委会和各中小学校都相应开展了公开工作。但因公开条件限制，所以归档管理也存在不足，公开内容不够规范。

8、抓廉政风险预警防范和预防职务犯罪宣传教育，筑牢领导干部拒腐防变的思想道德防线。今年3月13日、8月5日，镇党委、政府在县会展中心会议室召开了全镇村级以上干部职工300多人参加的预防职务犯罪警示教育大会。10月4日，草海镇召开三百多名村(居)干部及职工深入学习省委领导视察威宁的重要讲话。预防，教育是基础，对此，我们把党风廉政建设教育纳入整个宣传教育的总体部署，在全镇各部门深入传达学习中央、省、地、县纪检监察工作会议精神，对全镇党员进行党风廉政教育，组织广大党员、干部职工学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例(试行)》，加大党风廉政建设宣传教育力度，将《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》(以下简称《实施纲要》、《xx省典型案例警示教育读本》作为党风廉政建设教育的必读篇目，要求全镇党员，特别是党员领导干部要力求“三戒”，坚持“三常”，落实“三做”，通过学习，收到明显效果，进一步增强了全镇党员干部拒腐防变的能力。

9、镇党委制定了《廉政风险预警防范机制建设工作实施方案》，镇纪委正在试行中。

四、存在的问题与不足

我镇党风廉政建设和反工作虽然取得了一定成绩，但因任务繁重、全镇面积大、村(居)干部多、情况相对复杂，所以，经检监察的总体工作离上级的要求、全镇各族群众的希望还有一定的差距。即：

一是部分单位、部门的领导对党风廉政建设和反斗争的重要性和必要性认识不足，没有很好地发挥和履行部门各负其责的职能作用;

二是党风廉政建设宣传教育开展不够全面，部分村(居)党员干部对党纪党规的学习认识不高，违纪案件时有发生;

三是纪检干部开展工作的创新意识、主动意识发挥不到位，自身建设和工作方法还需进一步改进;

四是群众参与意识不强，对某些违纪人员不敢署实名揭发举报，存在捕风捉影、混淆视听的现象，无据滋事者较多，造成案件查处难度大。

五是纪检监察工作的督查力度还需加大。

五、下步工作的安排部署

1、继续抓好对党风廉政建设责任制实施情况的监督、检查，并进行责任追究。

2、继续抓好群众来信来访工作，坚决纠正和制止损害群众利益的不正之风，加大对违纪违法党员案件的查处力度。

3、继续抓好党风廉政建设教育宣传活动，认真落实《实施纲要》精神，加大党内法规和党的路线、方针、政策的宣传力度。

4、认真贯彻执行党内法规的监督作用，加强对党员干部的监督，拓宽从源头上预防领域。

5、认真抓好领导干部的廉洁自律工作，切实规范干部职工的从政行为，切实提高便民服务工作质量。

6、全面贯彻落实党的xx大和中纪委全会精神，用科学发展观统领反腐倡廉工作的全局。

7、贯彻落实《廉政风险预警防范机制建设工作实施方案》，把廉情预警机制作预防职务犯罪的工作重点。

8、认真抓好年终各项指标任务的总结收尾工作。

总之，今后的纪检监察工作任务还更加繁重，我们要继续贯彻中央扩大内需的精神，立足于保增长、保民生、保稳定的工作实际，镇纪委一定在党委、政府xx县纪委、监察局的正确领导下，统一思想提高认识，全面贯彻落实党的xx大精神和中纪委全会精神，切实加强党的执政能力建设和先进性建设，增强工作责任感和紧迫感，共克时艰，更加务实。工作要有新举措和锐意进取精神，方法要有创新意识，以科学发展观为统领，努力加快我镇纪检监察工作步伐，确保完成纪检监察工作的各项目标任务，为构建和谐草海镇作出更大的贡献。

关于建设家庭社区心得体会实用六

案由：

近年来，我国医疗纠纷多发，医患关系日益恶化，殴打、砍杀医生的犯罪现象有所抬头，因医患关系引发的矛盾日益成为当前社会的主要矛盾之一。据资料显示，x年，59.79%的医务人员受到过语言暴力，13.07%受到过身体的伤害，仅有27.4%未遭受过暴力事件。然而，面对日益多发的伤害医生事件，院方往往采取不顾是非息事宁人、无任何表示的冷处理方式，据《中国医师执业状况白皮书》调查数据现实，习惯采取上述处理伤医事件的医院竟然多达4成以上。对于国家医疗管理而言，x年2月24日,国家卫生计生委医政医管局焦雅辉副局长谈到暴力伤医事件时明确指出，构建医患关系的首要之举是加强法制建设，并要求认真落实刑九修正案。然而，保持依法严惩打击涉医违法犯罪的高压态势，并不能从根本上彻底解决医患矛盾问题。医患关系和谐需要一个能够能从根源上解决问题的专门法案。

案据：

根据国外医患关系成功经验，和谐的医患关系必须做到以下四点：第一，建立健全全民医保制度，减轻患者的医疗经费压力;第二，提高诊断费，降低医药费，建立合理的医生收入分配制度;第三，建立多元化的医疗纠纷解决渠道;第四，建立医疗责任保险，推行医疗意外险，分散医疗风险。

针对以上四条经验，我国虽然也曾经出台一些相关的政策，譬如各地自己的制定的形式多样的“医疗救助办法”、《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷仲裁制度》以及《关于加强医疗责任保险工作的意见》等。不难看出，我国关于医疗纠纷问题所制定的各项应对方案及制度，多采取 “政策”或“管理办法”等方式，带有明显的“应急”特色，根本无暇顾及医患双方的权利和义务。这种应对问题的方式，显然不符合当下我国依法治国的新形势。

另外，面临医患矛盾的多发，我国至今没有一部全国统一的专门解决医患关系的法案，致使医患关系游离于法律保护之外，加上自媒体管理不当，地方相关医疗立法各自为战，无疑为医患关系的法治应对带来了困难与漏洞。因此，《中国医疗法》的出台势在必行。

方案：

通过立法，进一步提升法治理念，整合全社会医疗卫生资源，对成熟有效的医患纠纷管理政策和措施上升为法规条款。

《中华人民共和国医疗法》的内容主要包括以下内容：一、基本原则;二、医患双方的基本权利与义务;三、医疗主体制度;四、医疗行为监督;五、医疗纠纷解决途径;六、医疗风险化解机制;七、法律责任;八、附则。

关于建设家庭社区心得体会实用七

建设发包发（甲方）：

承包施工方（乙方）：

经甲、乙双方共同协商，在自愿、平等的原则下，就房屋建筑有关事项达成如下协议，望双方共同遵守。

一、承包方式：包工不包料

二、承建面积：_____㎡（以设计图纸为依据），乙方按甲方提供的施工图纸或甲方要求施工，双方约定按建筑面积包干，每平方米____元包干建成。

三、甲方职责根据乙方要求提供建房所需材料，乙方也可协助甲方购买。在购买质量和价格作指导性建议。

四、乙方职责

（一）承包范围：

1、乙方自带施工所需的一切用具（含模板、搅拌机、震动器、脚手架等，且运费由乙方负责），并按图纸或甲方要求施工。

2、甲方所购材料（铝窗、楼梯栏杆、石膏条、木地板等由乙方负责安装），内外线条、墙漆由乙方负责，凡属于壤瓷工程由乙方负责施工（做钢筋由乙方负责、运输钢筋的费用由甲方负责），其它需安装设备，如卖方安装由其负责，否则由乙方负责安装。浇地板、各层层面等需按规定使用振动器。

3、基础部分（石脚除外）。从浇灌地纤梁、地盘等起直至屋顶封顶，均为承包范围，并由乙方负责，每平方米185元包干。（扫地出门）

4、屋檐30公分以内由乙方负责，不另计工时费：阳台挑1.8工价折半计算。

5、露台围墙按实际面积计算，工时费由甲乙双方按市场价共同协商。

6、厨房、卫生间、房顶做防水层由乙方负责。

7、花岗石由甲方负责安装。

（二）工程质量要求

1、砌墙平面平整垂直墙角，顶角垂直，砂浆饱满，浇灌平整、牢实，粉墙光滑平整，墙砖、地砖平实、整齐，缝隙合理，做钢筋、绑钢筋符合图纸要求。

2、电路按图纸施工，布置合理规范、安全；开关、插座布置合理，能正常使用。

3、水管、排水管道按图纸设计或甲方要求施工。以上工程质量如不合格造成的损失由乙方负责。

（三）乙方装修职责

1、外墙面：外墙面沙浆赶平。

2、内墙面：厨房、卫生间贴满墙砖，过道墙脚按房主要求贴砖。

3、地板：过道墙面、楼梯、楼梯地脚瓷砖（1.2）、厨房、卫生间等凡壤瓷砖处。

4、厨房、卫生间内的一切设施、设备安装按甲方要求由乙方安装。

5、水、电路等相应配套设施由乙方施工。

6、化粪池。

7、围墙等附属工程由乙方负责施工，按市场价双方商计工时费。

五、工程款支付办法

1、工价：按房子图纸建筑面积上的计算，185元㎡。

2、地纤梁、地面平整浇灌，

第一层封顶验收合格甲方支付乙方工时费10000元。二层、三层、四层同上。内外墙粉平、粉墙、壤瓷工程完工后验收合格支付工时费0元。全部装修完工检查验收合格后一个月内一次性结算后。

3、工程完工后（________年内），如房屋出现建筑安装的质量问题，由施工方负责维修。

4、乙方在建筑材料上把关。

六、安全责任乙方必须认真按施工操作程序施工，安全第一、质量第一、信誉第一、预防为主，尚若施工中发生安全事故，均由乙方负责，发包方不负任何责任。

七、工期约定工程于________年____月____日开工，于________年____月____日前竣工。

八、其它未尽事宜

1、甲乙双方各自的材料、工具，甲乙双方各自负责保管。

2、乙方施工在保证质量的前提下应爱惜材料，避免造成浪费。

3、本协议一式二份，具有同等法律效力，甲乙双方签字后生效。若在施工中遇到问题双方协商更改。双方应认真履行协议，尚若违反，造成的损失由违约方负责。

4、未尽事宜由甲乙双方再行协商处理。甲方（代表签章）：乙方（代表签章）：房屋建设合同 篇10甲方：乙方：部分细节请与当地建过房的人商讨……甲方在 建房屋一栋，建筑层数两层，一层约 平方米，二层约 平方米，由乙方承包施工。双方本着平等、互利、诚信原则，确保工程安全、优质、高效、低耗，经双方协商同意签订本俩，以期共同遵守：

一、承包方式采用包工不包料方式承包。甲方提供建房所需的材料，包括：红砖、河砂、碎石、石灰、水泥、钢材、水管、下水管、铁钉、扎丝、水电等等一切建筑材料。乙方提供劳务、施工技术、施工工具、及生产生活的一切用具等。

二、承建项目乙方按照设计图纸或甲方提出的要求承建。甲方房屋主体工程的建筑，包括墙体、梁、柱、楼梯、楼面、装模、拆模、扎钢筋、现浇混凝土及地面、门前台阶砼垫层;装饰室内粗粉刷、前沿外墙贴瓷砖、后沿外墙面粉水泥砂浆、卫生间地面及墙面贴瓷砖、安装瓷盆、下水管道、落水管;顶层层面加浆磨光，同时作好防渗透水处理。

三、承包价格每平方米人民币大写：元，建筑面积按每层楼外墙计算。施工范围包括所有需要水泥砂浆抹面的墙体。

四、付款方式合同样本签订完毕，工具进场，人员到位，预付30%

第一层砖砌并捣制好楼面付到50%

第二层以及屋顶付到75%付款八仟元，工程全部完工，交验完毕付到90%，预留10%为质量保证金，完工________年内无质量问题，清尾款。

五、双方责任甲方负责水电到位供给及原材料及时进场，每日午餐乙方必须保证工程质量和进度，按设计图纸和甲方要求施工，节约材料，并保管好材料，不得丢失。

六、质量要求乙方应当按照国家规定的房屋质量标准和要求组织施工，不合格由乙方负责返工，返工费由乙方负责或由甲方在乙方工程款中扣除。

七、注意安全劳保措施，施工防护措施到位，安全施工。如果乙方施工人员因自身原因或乙方安全防护措施不到位出现工伤，或因施工造成他人损伤等事故，一切由乙方负责，甲方不负担任何责任和费用。文明施工，讲究职业道德，讲究清洁卫生。

八、工期要求主体工程工期为75(日历天)，从签订合同样本之次日起计算，乙方必须在________年____月____日前完成主体工程，遇天气原因顺延，乙方不能因各种原因拖延甲方建房完工时间。遇乙方所需材料，应提前向甲方提出计划，以便及时筹备。

九、后期维修因乙方质量问题所产生的维修费用由乙方承担，并承担由此发生的相关赔偿以及责任

十、其它其它未尽事宜，双方协商解决，按国家以及本地标准从严执行。

本合同样本一式二份，甲乙双方各执一份，从签字之日起生效。

甲方签字(章)：乙方签字(章)：

关于建设家庭社区心得体会实用八

今年我担任八年级16班的班主任，作为一个刚来到学校的新老师，面对一些来自不同学校的学生和新的环境，我觉得这是一次挑战，一次锻炼，更是一次机会！结合这些天对学生的了解以及我自身的情况，为了把16班培养成一个优秀的班集体，我来谈一下我这学期的班主任工作计划：

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目前虽说已进入初二，但学生心理仍比较放松，心态还在暑假之中，各方面竞争意识不强，由于城乡小学教育的差异，学生学习习惯有差异。如何加强纪律性教育，习惯性养成教育，调动学生的学习积极性和主动性，以期适应中学生活，并进一步加强班风和学风建设，是本学期班主任工作的首要任务。

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结合初二学生的特点，将全面贯彻执行学校的一系列教学工作方针，面向全班学生，以养成教育为主线，以促进教学和保障教学为宗旨，在学校、政教的

共同领导下，积极与学生家庭及社会密切配合，从学生的行为习惯和学习习惯入手，广泛开展德育活动，切实搞好行为规范养成活动，努力提高学生的综合素质，全面提升德育工作的实效性，为学生的后续发展和成材打下坚实的基础。

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1、通过细致入微的工作，使学生养成良好的学习和生活习惯。

2、培养其得力的班委，制定好切实有效的班级规章制度和量化制度。大力建设班风、学风，在学校组织进行的班级管理量化考核中能够保持先进行列。

3、并进一步加强班风和学风建设，培养学生集体荣誉感。

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（一）、加强班主任业务自修，努力提高班主任工作的理论水平和自身素质

作为一名初中教师，要加强班主任业务自修，努力提高班主任工作的理论水平和自身素质。开学伊始，学校组织了教师培训，除了认真学习培训内容，做好总结反思，还要大量阅读有关报刊、杂志、理论书籍，还要多和别的班主任搞好交流，虚心向他人学习，搞好自身工作的计划和总结，经常性的做好学习笔记，写学习心得，及时总结经验教训，尽最大努力，提高自身素质。

（二）精心准备，开好主题班会，加强德育教育

（二）搞好家校结合，做好与家长信息平台及电访、家长会工作

搞好家校结合工作，是班主任工作的重要组成部分，也是班级管理工作的有效手段，因此本学期要力争做到及时与家长联系，并且要做到事前有计划、过程有记录、事后有总结，并力争能通过家访和家长会，使班级管理能够达到事半功倍的效果。

（三）、与学生同甘共苦，下大力气，共建班风和学风

1、要以开学伊始学生各项习惯还没成型为契机，协调好师生关系，强化学生间的竞争意识，加强学生的学风建设，充分调动学生的学习积极性和主动性。新学期，在班级管理中，要充分利用多种心理学教育手段及措施，如心理暗示、社会公共心理、趋同心理等，对学生进行一系列心理影响。通过树立榜样，加强引导，促进班集体的建设，使班风和学风向前健康发展。

2、加强班委会建设

本学期，要在以学生自选班委的基础上，加强班委会的建设，督促班委成员搞好自我工作计划和总结，经常在一起探讨工作方法和思路，和班主任一起探讨班级工作，共同促进班风和学风建设。

3、抓住一切可用机会，搞好学生思想工作

本学期，除了充分利用班会课、课外活动课外，还要抓住学生出现的问题，搞好学生的思想工作。初二上学期的`思想工作非常重要，这是使学生是否适应中学生活的关键时刻，思想意识起着至关重要的作用。对学生搞好思想教育工作，除能使学生培养成良好的世界观、人生观、价值观外，对于缩小同学间的学习两极分化也有非常重要的意义。

（四）、与科任教师密切配合，共同促进学生进步

各学科的学习积极性和主动性，直接影响着班风和学风的建设。本学期一定要和科任教师密切结合，各学科要在搞好自己学科教学的基础上齐抓共管，培养优秀生，转化待进生，经常性的组织各学科教师共同研究学生学习情况，互通信息，共同制订教育的措施与方法，共同搞好学生工作。

关于建设家庭社区心得体会实用九

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责________年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：公司授权代表：________年____月____日