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描写单位保洁培训心得体会和方法一
双方本着平等、自愿、公平、诚信、守法的原则签订本合同。
甲方:陕柴中学
乙方:兴平市西城麒麟保洁服务部
一、 合同内容:清洗保洁;
清洗----清扫、冲刷洗;地面无水迹、物品定置存放;
保洁----墙面瓷片无污迹、尿池、蹲便无黄斑,纸篓每日中午前、无如厕手纸;
二、 保洁区域范围:
1、 校园区域纸屑、果皮、垃圾袋、杂物等清捡;
2、 教学南楼、北楼水房、厕所以及公共走道纸屑清捡;
3、 综合楼、小公寓楼的厕所、水房清理保洁工作;
4、 学生公寓楼(6号楼)水房、厕所、如厕垃圾、拖把池残羹饭渣的保洁工作;
三、 上班时间:
1、 早上7点30分到校、中午11点15分离校;
2、 下午2点30分到校、下午5点30分离校;
3、 应同教学工作同步;节假日、升学考试、开学报到、家长会、上级检查等
4、 清洗保洁工作流程:
早上班后更换工作服,集中清点校园区域纸屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8点进入各自保洁区域开始工作;中午下班前反馈到总务部门所需要维修的项目内容。
5、 乙方人员安排:
必须保证每日4人以上参与清洗保洁工作,甲方建议分工
北楼: 1名工作人员 附加 小公寓楼两个一楼内厕所水房
南楼: 1名工作人员 附加 综合楼厕所、小公寓楼二、三楼厕所水房
公寓楼: 2名工作人员 男女公寓楼各一名工作人员
监管: 1名工作人员
6、 甲方保洁质量督导:
负责部门:总务处北楼质量督导员: 各级部主任南楼质量督导员: 各级部主任、工会主席、各处室主任办公楼、综合楼督导员: 校办、财务工作人员
7、 学年清洗保洁劳务费用:
1、 经校务会研究决定,学年清洗保洁费用为:51000.00大写:伍万壹仟圆整;付款方式:分12个月付清,每月费用4250元发放至保洁公司财务部门。
2 、如遇重大检查,乙方从本服务部另派员工清洁,费用按社会人工价计算。
8、 乙方责任:
1、保证清扫保洁工作质量及周期,严格按合作范围、合作方式、及保洁计划书执行;
2、保洁人员要热情礼貌的为客户服务,不发生无规行为;
3、要求保洁人员统一着装、佩带胸卡、衣帽整洁;
4、加强安全教育,工伤事故责任自负;
5、爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿;
6、在甲方设立作业所,作业所在业务上受甲乙双方双重领导;
7、接受甲方督导员工作、当日内改正不足之处,对于警告者可采取顺延处理办法奖惩。
8、甲方责任:
1、对乙方的工作进行监督检查,有问题及时提出,对于检查发现乙方有不足之处,当即整改、消除影响;对于督导员检查出的问题,若乙方当时无人,可以下发通知单,扣除每次20元的保洁费用。
2、 甲方不干涉乙方的内部管理事务;但必须遵守履行甲方相关清洗保洁规定。
3、 为乙方无偿提供水电、储藏库、清洁工更衣室;
4、 实施区域管理,可以反馈给政教处主任的班级责任区卫生状况,我们有义务共同维护室内外卫生;
5、 接受反馈,即时修缮乙方工作区域需要维护的建筑内外设施,方便乙方工作。
6、 确保乙方工作人员的劳务费用,如期在计划时间内到位月份费用。
7、安全责任
1、提倡文明上岗(工作衣帽、口罩佩戴)、着装整齐(清扫用具、雨鞋等)、遇到不可避免的纠纷或其它事情发生,应通过甲乙方积极协商解决,但拒绝辱骂师生现象发生。
2、在工作区域,可以防范但未及防范所造成的责任事故,应由乙方自行承担。对于不可抗拒的因素(自然灾害、管道爆裂、脱落,照明设施自然坠下等)视情况协商处置。
3、肆意破坏该区域设施、有逆反心理和古怪动作、甚至出现异常表现行为、有可能危及到师生的人身安全的萌芽状态事情、所造成的大小责任事故,甲方可追究乙方的经济责任事情、同时可终止本清洗保洁劳务合同。
八、其它问题:
1、如遇不可抗拒的因素造成的损失或合同终止,双方均不负任何责任;但如甲方因改建或临时停业,本合同继续有效并根据停业时间而顺延;顺延时间内甲方有权安排其工作人员暂时从事其他工作,其费用可协商解决。
2、本合同的签订、续定、终止,及每月保洁费结账,乙方必须由保洁公司财务人员凭财务专用章结算月份工资。;
九、本合同一式五份:
甲、乙方各一份、校办备案一份、校领导审阅一份、财务决算备案一份,单方涂改部分无效。
十、本合同有效期: 20_年 9 月 1 日至 20_ 年 8 月 31 日 甲方单位盖章: 乙方单位盖章:
甲方负责人签字: 乙方负责人签字: 甲方受权委托人签名: 乙方受权委托人签名:
联系电话: 联系电话:
签订地址: 签订地址:
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
描写单位保洁培训心得体会和方法二
劳务承包属于民事合同中的承包合同的一种。劳务承包是从企业的生产经营战略出发产生的劳务经济;今天小编要与大家分享的是:保洁劳务承包合同相关范本。具体内容如下,欢迎参考阅读! 保洁劳务承包合同范本一 委托方(甲方):__________________ 被委托方(乙方):________________ 甲方委托乙方对__________________进行__________________作业,并签订以下合同。
第一条 业务对象 名称:__________________;所在地:__________________;作业面积:__________________。
第二条 作业范围及内容 _____________________________________________。
第三条 清洁工具及部分消耗品 乙方以承包工的方式承包,作业机械及配套工具等由乙方负责。
第四条 承包费用及结算方式 _____________________________________________。
第五条 施工工期 乙方的开工日期由甲方通知,自________年____月____日至________年____月____日止,时间为_________天。
第六条 合同以外业务的特别费用 甲方委托乙方进行此合同以外的业务费用,应事前甲乙双方协商决定。
第七条 甲方的责任和义务
1.乙方外玻璃幕墙壁。
2.清洁粉刷工作进行监督、检查。
3.为作业人员提供工作期间的水、电、存放器材、清洁剂的库房等必要的工作条件。
4.为协调在工作中与相关部门的关系。
5.及时支付乙方劳务费用。
第八条 乙方的责任和义务
1.所有作业人员须遵守甲方的各种规章制度。
2.爱护建筑物及室内外设施注意节水节电。
3.如因乙方人员失误造成损失。
4.由乙方承担经济责任。
5.在合同执行期间出现的工伤及人员伤亡事故,属于乙方施工的责任,与甲方无关,甲方不负任何责任。
第九条 违约责任及合同的变更 甲方对乙方在作业中出现的质量问题及违章作业,有权进行处罚。
第一次口头警告,如不见效,发警告通知书,如仍不见效,可向乙方发出罚款通知书,每张罚款按作业承包总价的0.51%扣除。
第十条 其他 对此合同未规定的事项及对此合同的解释发生异议时,甲乙双方在诚挚的基础上协商解决。此合同一式两份,双方代表签字、盖章后生效,双方各执一份,同等有效。 甲方(盖章):_________ 代表(签字):_________ ________年____月____日 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ ________年____月____日 保洁劳务承包合同范本二
第一章 总则
一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。
二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二章 物业管理委托合同书 甲方:_____________________ 乙方:_______物业管理有限公司 根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
一、委托管理的范围及事项
(一)管理范围: 甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。 物业类型:写字楼 建筑占地:_______平方米建筑面积:_______平方米
(二)管理事项:
1.房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2.区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6.交通与车辆停放秩序的管理。
7.安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8.管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。
二、委托管理期限:________年。即________年____月____日始至________年____月____日止。
三、双方的责任、权利、义务
(一)甲方:
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2.制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。
3.审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。
4.检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。
5.向乙方提供商业用房和管理用房。
6.向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。
7.负责保证按规定、按时交纳物业管理费。
8.协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
10.不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 1
1.参与确定管理服务费收费标准。 1
2.对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。 1
3.政策规定由甲方承担的其他责任。
(二)乙方
1.根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。
2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。
3.根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。
4.向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。
5.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。
6.对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
7.建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
8.负责测算管____区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。
9.依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。
10.管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 1
1.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给
第三方。 1
2.负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计:_______元。 物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。
一、 清洁卫生费及绿化管理费
1.保洁费:____________________________元年
2.绿化费:____________________________元年
3.化粪池清理费:____________________________元年
二、保安费:____________________________元年
三、小修费:每年_______元
四、电梯、高压水泵运行保养费:____________________________元年
五、供电、供水、供暖运行费:____________________________元年
六、收发:____________________________元年
七、特约服务费:____________________________元年
八、管理费及其他:
1.管理费:____________________________元年
2.办公费:____________________________元年
3.其他应急费:每年_______元
4.法定税费:____________________________元年
九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。
第三章 物业管理服务内容及标准
一、保洁: 内容:区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。 标准:
1.庭院、门厅、走廊 每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。
2.电梯 每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。
3.卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。
4.绿化 及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。
5.地下停车场 每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。
6.化粪池 定时清理、保证正常使用。
二、保安 内容:设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。 标准:
1.值勤 保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。
2.来访登记 对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
3.监控室 监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。
4.消防设备 定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。
5.停车场 停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。
6.其它突发事件 严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。
三、小修 内容:设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 标准:
1.电气 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。
2.水暖 上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。
3.土建 房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4.设备 各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。
5.其他维修项目 业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。
6.维修率 维修及时率达到100%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。
四、电梯及高压水泵 内容:对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。 标准:
1.维护 按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。
2.保养 乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。
3.检修 按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修, 消除各类事故隐患。
4.应急情况处理 设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。
5.各项记录 值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。
6.费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
五、供电、供水、供暖 内容:设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到业主叫,人员到,及时为业主服好务。 标准:
1.运行记录 做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。
2.检修记录 依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。
3.日常保养 定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
4.事故处理 发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。
5.应急情况处理 接到用户报告紧急情况时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。
6.费用统计 设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
六、收发 内容:负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛 标准:
1.登记 对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。
2.投递 对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。
3.收取 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。
4.分发 分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。
5.服务 及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。
6.保密 对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任
七、特约服务 内容:为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。 标准:
1.清扫 每天清扫一次,定期进行彻底保洁。
2.擦洗 随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。
3.门窗 门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。
4.物品摆放 室内物品要摆放整齐。
5.室内环境 定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。
6.服务 会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。
八、管理 内容:对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。 标准:
1.管理人员的素质 管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。
2.制度健全情况 各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。
3.人员分管情况 人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。
4.工程施工情况 施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95%以上,并提交验收报告。
5.资金使用情况 甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。
6.双方结算情况 乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。 未列标准参照国家及有关省市标准执行。 资金结算
一、乙方应于每年初向甲方提交上________年度财务决算报告及下________年度财务预算报告。
二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。
三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。
四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。
五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。
六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。
第四章 监督管理与检查考核 为使物业管理达到合同规定的要求,给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境,规范乙方的物业管理行为,制定本办法。
一、监督管理
1.严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。
2.乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况,制定出内部相应的考核办法。
3.中修以上和设备、设施的更新项目要立项,履行审批手续,竣工后要提交验收报告单。
4.经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。
5.及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。
6.做好各方面的记录工作。
二、检查与考核 检查时间: 每月____日、____日为定期检查日,遇到节假日或公休日,检查时间顺延。 考核形式:
1.采取定期检查并实行打分制;
2.机关或外租单位问卷形式;
3.主管部门及公司领导综合评定。 考核标准:
1.以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核,并辅以打分形式;
2.按考核标准,_______分应为物业管理达标标准分; 考核方法:
1.每月____日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分,占总积分的_______%;
2.每月____日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分,双方各占_______%,合计占总积分的_______%;
3.每季度由主管部门及公司领导综合评定一次,占总积分的_______%。
三、奖惩
1.由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境,每发生一次罚款_______~_______元。
2.乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后低于_______分的,物业管理费按同比例削减。
3.乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后为_______分的,物业管理费全额缴交。
4.乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后高于_______分的,物业管理费按同比例奖励。
第五章则
一、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。
二、因合同原因造成乙方执行错误,可对甲方提出复议意见,以书面形式为准,并由甲方负责解释及处理。
三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。
四、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协调处理。
五、本合同自签字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。 甲方(章):________________________ 乙方(章):________________________
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描写单位保洁培训心得体会和方法三
甲方:
乙方:
根据国家劳动部门相关法律法规规定,结合实际工作情况,甲、乙双方本着平等自愿,协商一致,合法公平的原则,签订本协议,并承诺共同遵守。
一、 工作内容及工作地点,时间
1,工作内容及地点:甲方安排乙方在
2,工作时间:乙方岗位实行工时工作制,每天工作时间为八小时。
3,乙方应当提高职业技能,按相关标准及甲方依法制定的工作规章制度及约定履行劳务协议中的各项义务。
二、服务期限:自 20xx 年 月 日至 20xx 年 月 日。合同期内如遇项目保洁合同中止(或终止),乙方应无条件服从甲方安排到其他项目从事保洁服务工作,如不服从,视为乙方单方面提出中止本合同。
三、服务报酬:保洁员报酬每月工资 元,每月18—20日以现金发放。
四、 在工作期间乙方应注意安全。乙方应遵循文明保洁的有关规定,在保洁过程中采取严格安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方自行承担,与甲方无关。
五、 工作要求和监督检查:
1、乙方应遵守甲方现场制定的工作时间,不得迟到早退,随意调班,因个人原因造成项目罚款的将视情况追究责任。
2、保洁员如请事假、病假,由其本人另请人员替班,若超过三日视为放弃本工作,休假期间不享受劳动报酬。
3、保洁员必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。若乙方服务不符合甲方要求,甲方有权解除本合同。
六、 甲方提供所需用具及工作服,所用工具由乙方妥善保管,因使用和管理不当,而损坏或丢失,一律按价赔偿,正常损耗交由甲方备查,以旧换新。
七,乙方职责
1、乙方必须是无偷窃前科、无传染疾病的健康公民;乙方必须遵守超市和甲方的各项规章制度。
2、工作中拾到顾客的财物,应及时上缴服务台或防损主管,并登记备案,甲方给予适当奖励。
3、乙方应爱护公物做到正确使用机械设备、工具、材料、不损坏不浪费。
4、乙方不得以任何形式拿取超市的任何商品或赠品,包括其它物品,一经发现,立即开除,并由乙方承担超市方的赔偿及接受甲方和超市方的处罚,视情节轻重交相关部门处罚;在工作期间造成的甲方和超市方的损失,全部由乙方承担;给甲方或超市方造成严重影响的,甲方有权追究乙方责任。
5、有主人翁意识,严格遵守工作纪律,爱岗敬业,团结互助,关心同事,文明用语,微笑服务,思想品德高尚,工作中积极主动,有吃苦耐劳的精神,禁止不服从安排和与人争吵、顶撞,养成良好的团队精神。
七、其他约定
l、由于乙方无法提供由社保部门所要求的相关有效资料,以及考虑到双方签订的劳务协议和个人其他情况。故决定不需要甲方办理社保。
2、乙方如需终止本劳务协议须提前15天递交书面辞职申请,甲方同意后,根据乙方实际工作日发放乙方辞职前的所有劳务报酬。
3、乙方如违反甲方单位规章制度以及超市方单位制度,甲方可根据乙方违反规章制度的具体行为采取书面警告、通报批评、赔偿经济损失、解除双方劳务协议等方式进行处罚。
4、为了便于管理收取乙方工作服管理费 100元,双方协议终止时,乙方退还工作服,甲方退还乙方的服装管理费。
5、已方需提供身份证复印件一份,健康证明复印件一份供甲方存档,如乙方刻意隐瞒自身特殊疾病(如高血压,心脏病等),在工作中因身体健康问题发生意外与甲方无关,甲方不承担任何赔偿。
6、乙方如有损害业主利益的行为,甲方有权立即辞退乙方,并根据业主要求进行赔偿,在乙方未支付赔偿金前,甲方有权暂扣乙方的劳务报酬,乙方不持任何异议.
7、乙方如有违反公司规章制度和工作纪律的行为,甲方可视情况轻重,进行相应经济处罚,直至解除劳务合同.
八、本劳务协议终止,甲乙双方之间互不存在任何经济补偿。
九、甲方单位的工作纪律和各项规章制度以及超市方单位制度作为本劳务协议附件,一并遵守执行。乙方承诺已看过并知晓上述规章制度和工作纪律。
十、乙方己阅甲方规章制度、违纪处罚条例、安全生产条例.
十一、本协议一式两份,经甲乙双方签字盖章确认生效。
甲 方: 乙 方:
授权代表: 身份证号:
日 期: 日 期:
描写单位保洁培训心得体会和方法四
甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)
甲方为保持村区厕所的整洁、干净的环卫保洁体制,实行专职专人管理承包责任制,现就承包事项合同如下:
一、 保洁项目相关情况:
1、 保洁地点及范围:
2、 保洁要求:(1)在上述范围内每天实行保洁,早晚各一次,实行10小时保洁制度,从早上7:00到晚上17:00。(2)保洁范围内厕所,做到无厕垢,地面干净整洁,设施损坏和下水道阻塞应及时修复和疏通;厕所内外无牛皮癣、广告等乱涂乱画现象;保持厕所周边环境应整洁。
二、 承包期限约为 壹 年,即从 20xx 年 4 月 1 日至 20xx 年 3 月 31 日。
三、 保洁经费:本合同项目承包期内月保洁报酬为 元,按月发放。
四、 双方职责
1、甲方对乙方厕所保洁管理项目实行不定期监督和检查,如不符保洁要求,甲方有权终止合同,另聘他人保洁。
2、乙方承包的合同保洁项目应达到甲方要求,在承包范围内,乙方应精心清扫保洁,保持厕所的整洁干净。
3、乙方必须重视安全工作,在其工作时间内确保安全。如发生安全等责任事故,由乙方自行承担,与甲方无涉。
五、 未尽事宜,甲、乙双方协商解决,或作出补充协议。
六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字后生效。
甲方单位: 乙方:
代表人:
签订日期: 年 月 日
描写单位保洁培训心得体会和方法五
合同编号:_______________
甲方:_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
职务:_________________________
委托代理人:___________________
身份证号码:___________________
通讯地址:_____________________
邮政编码:_____________________
联系人:_______________________
电话:_________________________
传真:_________________________
帐号:_________________________
电子信箱:_____________________
乙方:_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
职务:_________________________
委托代理人:___________________
身份证号码:___________________
通讯地址:_____________________
邮政编码:_____________________
联系人:_______________________
电话:_________________________
传真:_________________________
帐号:_________________________
电子信箱:_____________________
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条、服务项目名称:______________________
所在地:_____________________
作业面积:______________________
第二条、服务期限乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条、保洁费用
1._______________,其费用为:_________元;
2._______________,其费用为:_________元;
3._______________,其费用为:_________元;
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,:______________________。
第四条、付款方式
1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_______日前全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。
如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2.甲方于每月_________日向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;
扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。
乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。
第五条、具体保洁项目
1.日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。
2.定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_______________。
第六条、甲方的协助甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
3.乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;
提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;
提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。
4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条、工作总结与计划乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条、质量承诺
1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门处罚,该罚款由乙方承担。
第九条、服务人员安排
1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3.乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条、原料与设备
1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具,保洁用品应及时更新保证卫生。
2.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十一条、监督检查
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;
对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;
如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。
4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。
第十二条、损害赔偿乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。
要加强管理,安全生产。
乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。
由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十三条、安全防护
1.乙方有权按照自己的施工方案进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条、违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________%支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。
并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十五条、合同变更与终止
1.合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
第十六条、合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
4.合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。
5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条、声明及保证甲方:
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。
本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。
本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条、保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料予以保密。
未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。
但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
保密期限为_________年。
第十九条、通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________方式传递。
以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;
否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条、合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。
任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十一条、争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;
协商或调解不成的,按下列第____种方式解决
提交_________仲裁委员会仲裁;
依法向人民法院起诉。
第二十二条、不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。
声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。
不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。
如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。
当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。
此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十三条、合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。
该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条、补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。
本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条、合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方:_______________乙方:_______________
法定代表人:_________法定代表人:_________
委托代理人:_________委托代理人:_________
签订地点:___________________签订地点:___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
描写单位保洁培训心得体会和方法六
委托方:____________ (以下简称甲方)
受托方: __________(以下简称乙方)
第一条 日常保洁服务范围和计划
1、保洁范围与时间:
(1)展示厅区、办公区、外环消防区、停车区、绿化带。
(2)车间外墙及车间窗户玻璃每_____清洁一次、灯具每____清洁一次,
(3)乙方保洁人员正常工作时间为:每周 一 至周 日上午 ____:___点至 ___:____ 点;下午 ____:_____点至 ____:___ 点;
(4)节假日保洁员工为____人
(5)如遇特殊事项,乙方按甲方的要求进行保洁。如有增加清洁区域,费用另计。
第二条 合作方式
1、 乙方提供清洗保洁的设备及工具,保洁人员由乙方调用和管理;
2、 甲方原有的固定洁具(如:桶、筐、垃圾车等)由乙方管理使用。如有乙方工作人员损坏、由乙方负责。
第三条 保洁期限
自 ______年___月____日至 ______年_____月_____日止。
第四条 保洁费用
1、保洁费用为人民币(大写):_______(每月);
2、 每月的保洁费用由甲方在满月后______个工作日内支付给乙方,以确保乙方工作的正常展开。
第五条 乙方的权利和义务
1、工作时间和工作质量,对保洁区域严格按《日常保洁计划书》执行
2、保洁工作人员必须工作热情、礼貌待人、尊重甲方领导和工作人员及客户。
3、保洁人员要遵纪守法,遵守甲方的有关规章制度和作息时间;
4、保洁人员要注意自己的形象,统一着装,佩带胸卡,衣帽整洁;
5、保洁人员必须爱护甲方的房屋及一切设施,如有损坏,照价赔偿;
6、定期进行工作小结,检查工作漏洞,发现问题及时采取措施;
7、有关责任人员要定期向甲方主管领导汇报保洁情况,征求意见和指导。
第六条 甲方的权利和义务
1、对乙方的工作进行监督检查,有问题及时提出,责令整改;
2、不干涉乙方的内部管理事务,发现乙方有失职问题及时与乙方负责人联系;
3、为乙方无偿提供清洁人员上下班打卡的用品、水、电及工具放置室;
4、提醒工作人员遵守保洁制度,珍惜保洁环境,共同维护室内卫生;
5、甲方因施工、搬运、运输等原因造成环境临时性破坏等情况,应由甲方采取相
应措施恢复环境状况。
第七条 违约责任
1、 合作期内如双方无原则性问题,均不得随意终止合同,否则对方有权要求违约方赔偿。如甲方违约,则按______个月的保洁费赔付乙方;如乙方违约,则由甲方向乙方追缴相当于____个月保洁费的赔偿;
2、 遇到不可抗力致使本合同不能履行时,双方本着友好协商原则进行解决;
3、 乙方负责人如更换应及时通知甲方,否则甲方不承担责任。如甲方得知后仍向乙方原负责人付款,则应承担相应的责任。
第八条 其他条款
1、双方签订的《日常保洁计划书》为本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力;
2、合同未规定的事宜及对本合同的解释有异议时,由双方协商解决;
3、合同一式两份,甲乙双方各执壹份,由双方负责人签字、单位盖章后生效,
甲方(签字或盖章):_____________
电话:___________
地址:__________
时间:____________
乙方(签字或盖章):___________
电话:_____________
地址:___________
时间:_____________
描写单位保洁培训心得体会和方法七
甲方:
乙方:
甲乙双方就乙方承担物业红线内及政府规定的门前三包范围内的保洁服务工作进行了友好协商,并签定合同条款如下:
甲方的权利、义务
在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方清洁工人休息室(甲方仅提供休息室,且具体地点、面积由甲方确定,休息室内的任何设施设备由乙方自行负责),甲方不提供住宿场所。乙方配备的清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。
严格要求本公司员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果;对破坏本项目清洁卫生之行为给予制止或纠正,对屡次违章不改者应给予相应处罚。
指派专人负责监督乙方承包范围内的清洁服务,每日检查清洁服务质量并对不合格情况进行依据本合同约定的处罚;乙方要求协助工作或提出建议,甲方认为合理的,应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁服务全部计划并监督实施,有权根据实际情况提出修改意见,乙方应遵守。
甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评,对不合格人员,有要求乙方调换的权利。
要求乙方每月月底前上报当月人员安排及清洁计划,甲方随时检查其落实情况。甲方随时检查乙方清洁器械、物料的使用情况和消耗情况。
按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。
乙方的权利、义务
乙方应严格按照附件一《日常保洁服务标准》及本合同的其他约定对本项目进行有偿清洁综合服务;不得以任何形式分包、转包给第三方,否则甲方有权立即终止本合同,乙方应就此承担违约责任,赔偿造成甲方的一切损失。
负责教育、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制度,保持甲方良好的环境和秩序,爱护本项目财物,注意言行举止讲究礼貌礼节,遵守《工作手则》(见附件四),以维护甲方良好的形象。如发现有违法乱纪,并经查实确属乙方人员所为时,乙方将严肃处理有关人员;造成损失的,乙方应在甲方要求的时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好的公司形象。
指派身体健康,无传染病史、素质良好之专业清洁人员,进驻本项目,清洁人员年龄最高不得超过45周岁(如因乙方特殊需求,并在甲方人员同意后,可适当放宽用工条件);并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案;如有人员更换情况,须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者,无论任何情况,甲方均有权扣除当月保洁费用。
选派一名驻场保洁领班具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方检查)现场清洁卫生情况,及时做好工作记录,及时处理有关投诉,并做好与甲方负责人的日常工作联系。
乙方应于每月25日前将所承包的清洁服务计划和保洁排班表以书面形式报告给甲方,经甲方认可后方可实施。甲方组织和举办活动时有权随时要求乙方调整服务计划,采取相应措施做好活动场地的清洁工作,乙方应按甲方的要求立即执行。
若甲方要求乙方进行人员更换的,则乙方应在3日内更换,否则,每延迟一日,甲方有权扣除相当于当月保洁费用8‰的违约金。延迟超过5日,甲方有权扣除押金及停止支付所有费用,并有权终止本合同。
若乙方因承包范围内(垃圾清运、人字路)之保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)处罚,
其罚款及全部责任由乙方承担,造成甲方其他损失的,乙方应予赔偿,同时,甲方有权终止本合同。
乙方每月不少于两次派出一名高层管理人员或质检员到本项目检查清洁卫生情况,征询甲方意见,对甲方合理之建议应予采纳并实施。
乙方负责承担乙方员工的工资、劳保福利、保险等,并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。
有义务维护本项目各类和乙方工作有关的设施、设备的完好,如因乙方原因造成甲方设施、设备等物品损坏、丢失或由此造成甲方经营损失,乙方应承担全部责任,并作相应赔偿。杜绝挪用及偷窃行为;日常工作中杜绝浪费水、电等行为,不得使用私人电器设施如:电炉子、电饭锅等,但乙方保洁人员可在休息室内使用微波炉等安全电器,由此产生的电费由乙方交纳。
遵守甲方关于仓库管理的相关规定,甲方所提供的工具间(上述工具间即指第一章第一条约定的休息室)只作为暂时存放乙方针对本项目服务时所使用的清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外),严禁挪作他用。
第十二条 乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种合法用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外,不代乙方承担任何劳动合同项下的义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷,均由乙方自行负责处理,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。
第十三条 在本合同履行期间,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和财产损害的,乙方应承担全部责任。
第十四条乙方公司派驻甲方的工作人员,应身着统一工作服和佩戴胸牌,并保证着装的整洁卫生。工服由乙方配置,胸牌由甲方提供。
第十五条 乙方派驻甲方的工作人员,工作时间内不得随意离开工作岗位。乙方领班人员暂时离开和调整均需征得甲方同意,并且新任领班以上管理人员均需经过甲方面试。在乙方领班不在场时,乙方的工作人员应接受甲方管理人员的监督和考核,按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。
第十六条 遇有紧急情况及突发事件时,乙方有责任在最短的时间内配合甲方提供充足的人员,并应无条件听从甲方现场工作人员调遣。
第十八条 若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务,或履行义务与本合同约定不符的,甲方有权自行或委托第三方代为履行,由此产生的费用由乙方承担。
第三章 委托服务区域及内容
第一条 乙方服务区域为:
城市梦想家各栋楼层内分户门以外公共区域及其附属的公共设备、设施;
城市梦想家用地红线范围内的道路、庭院、绿地等及其附属的公共设备、设施;
城市梦想家地下空间及其附属的公共设备、设施;
甲方管理的城市梦想家其他地方及其附属的公共设备、设施;
5、甲方办公区域。
第二条 乙方服务内容为:
1、城市梦想家各栋公区地面日常清洁维护;城市梦想家所有服务区域地面、门窗、玻璃、墙面、柱面、天花(三米以下)、灯具、休闲椅、灯箱、灯杆、花坛、花台以及标识、小品、暖通管道、电缆桥架等公共设施的清洁(所有高空三米以下);
2、公共洗手间的清洁、消毒;
3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、门窗)的日常清洁;
4、电梯的日常清洁、电梯表面养护;
5、垃圾房、垃圾桶、垃圾篓的袋装清倒,城市梦想家所有合同约定的服务区域以及甲方认可的区域内的垃圾的清理、外运;垃圾房和所有垃圾容器及其周边区域的清洁和消毒;
6、园区地面以及天台排水沟、雨水井的定期清理;
7、设备房间、管井、通风管道等的定期清洁;
8、绿地、花坛、花盆、水池的保洁;
9、通道口的防尘、防水地垫,每日清洁;
10、雨、雪天气对于甲方管理区域内的积雪、积水的清理;
11、甲方要求应急处理的其他工作;
12、配合甲方的其他工作。
第三条 乙方应根据本合同约定,按甲方要求制定并提交日常保洁、定期保洁、垃圾清运、消毒等服务计划,并提供服务。
第四章 服务人员及费用
第一条 乙方派驻本项目保洁服务人员不少于3名(岗位安排见附件二)。
第二条 保洁服务费用:
保洁服务费:甲方应向乙方支付保洁员700元/人/月(包括乙方人员工资、福利、加班费、保险费用)。共3人(含保洁领班1名),甲方每月提供200元的保洁物料消耗费用,每月合计人民币2300元(贰仟叁佰元整)。前述保洁服务费用含管理费、利润、酬金、税金及员工工资、福利、保洁用品等乙方为完成本合同清洁工作和其它义务;甲方所须支付的所有费用均为以人民币结算。
每月甲方总计支付乙方2300元。
双方确认,前述合同价款为包干总价,一次性包死,不因任何原因(包括甲方提供建筑面积存在误差、物价上涨、工期延迟、总包清洁工作懈怠等风险)进行调整,该费用为乙方履行本合同能够取得的全部合同价款。除上述保洁费用以外,甲方无需向乙方或任何第三人另行支付其他费用(包括但不限于餐费、住宿费、加班费、法定节假日工资等)。
第三条 付款方式:
乙方每月5日前提供有效发票至甲方财务部,甲方在收到发票后10个工作日内,以银行支票转账的方式向乙方支付上月保洁服务费用。
协议期限
第一条 本合同有效期限为12个月,自 20__年 11月 1 日起至 20__年 10月 31日止。
若甲方与城市梦想家项目建设单位或业主委员会签署的物业管理合同终止,甲方有权全部或部分终止本合同,且无须承担任何违约责任。此时,双方根据乙方实际工作情况,据实结算保洁费用。(甲方应提前1个月告知乙方)
违约责任
第一条 本合同履行期间,若甲乙双方无合同依据单方终止本合同,或因乙方原因导致本合同终止的,则应向甲方支付相当于2个月的保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成的保洁服务,双方根据乙方实际工作情况,据实结算保洁费用。
第二条 检查考核及违约金扣除细则
1、甲方按本合同约定的标准对乙方服务质量进行日评,若乙方每日检查考评得分达到90分(包含本数)甲方将视为乙方的服务质量合格;如每日检查考评得分低于90分(不包含本数)乙方每次应向甲方支付相当于月保洁费的5‰作为违约金;
2、每月月底,甲方将根据当月每日检查考评得分计算出乙方当月平均得分,如乙方当月平均分达到90分(包含本数),甲方视为乙方当月保洁服务质量合格,在从当月保洁服务费总额中扣除日评不合格的违约金后得余额即为乙方当月应得之保洁服务费;
3、乙方当月平均分未达到90分(不包含本数),甲方视为乙方当月保洁服务质量不合格,在从当月保洁服务费总额中扣除日评不合格的违约金后,再对乙方处以当月保洁服务费总额10%违约金的处罚;
4、每发生一次客户有效投诉,乙方应向甲方支付200元违约金;
5、甲方每发现一次乙方员工行为规范及仪容仪表不符合约定标准的,乙方应向甲方支付50元违约金;
6、连续出现5次日评低于90分的情况后,甲方有权终止本合同,且无须承担任何违约责任。如甲方不解除合同,则可扣除乙方当月保洁服务费总额50%作为违约金。
7、未及时提交合同规定的计划、物料使用情况等,每次扣款200元/次。
8、未达到每月2次高层管理人员质检的扣款300元/次。
9、未及时配合甲方工作,视情况扣款200元/次。
10、未按规定合理使用的药剂或耗材,扣款100元/次,造成损失的,乙方需承担全部赔偿责任。
11、甲方不定期抽查乙方人员出勤情况,出勤人员不足的,扣除当日未出勤人员人工费,并扣违约金100元/人/次。
第三条 无论任何原因导致协议解除的,乙方均应按甲方要求的时间移交清洁档案和相关手续文件,且撤走全部人员和设备。否则,每滞留一日,则应按本合同保洁服务费总额的5‰作为违约金。
第四条 如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的,应由乙方自行承担全部损失,如甲方代替乙方先行承担,则乙方应于接到甲方通知后5日内向甲方全部清偿,否则,每逾期一日,应向甲方支付相当于应付未付部分千分之五的延迟利息。
第五条 本合同项下所有因乙方违约造成甲方损失或乙方应承担的违约责任,甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。
本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失,包括但不 限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。
争议的解决
第一条 甲、乙双方在履行本合同中发生争执,由双方协商或通过调解解决,协商或调解不成的,可向本项目所在地有管辖权的人民法院起诉。
如在实际工作中,确需要合同所规定的人员、费用、服务范围进行调整,由乙方提出书面申请,双方进行协商一致后以补充协议形式进行约定。未达成一致前仍按照原标准执行。
其他事项
第一条 双方确认,本合同履行期间,甲方有权随时终止本合同,并提前一个月告知乙方,协议终止后,根据乙方实际工作情况,据实结算保洁费用,双方互不承担其他责任。但是,因乙方原因导致甲方终止协议的,则应按本合同其他条款处理。
第二条 乙方单方向甲方提供的文件资料,除本合同另有约定外,均作为乙方向甲方作出的单方承诺。但是,若该等文件资料的内容与本合同的约定不一致或旨在减轻或免除乙方的合同责任时,则仍以本合同的约定为准。
第三条 本合同未尽事宜,由双方协商解决,并另行签署补充协议。本合同的附件构成协议部分,具有同等法律效力。
第四条 本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。
第五条 本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。
附件一:日常保洁服务标准
附件二:特殊天气下的保洁流程及标准
甲 方:(签章) 乙 方:(签章)
代 表 人:(签字) 代 表 人:(签字)
年 月 日 年 月 日
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