政府简化流程心得体会和方法 政府简化流程优化服务(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于政府简化流程心得体会和方法一

一、一年来工作的基本情况

1、学习意识有所增强。从一个事业单位到行政机关，换了一个单位，一切都得从头学起，一年来，我时时刻刻注重学习。一是向领导学。学领导的处事原则、处事策略、处事方法。二是向同事学。到政府办工作，我是一名新手，我始终坚持“先进为师，后进为徒”的观念，向各位同事学习，着重学习写作水平、写作方法、写作技巧。三是向基层学。到部门、工业企业、乡镇，深入学习农村经济、工业经济，了解情况，掌握信息，收集资料，为写作储备第一手材料。四是向书本学。每天坚持用一到两小时，学习党的方针、政策，学习党报党刊的新观点、新知识，学习领导讲话材料，从中悟出写作方法。

2、敬业精神有所增强。政府办工作时间性强，紧迫性强，我坚持做到该今天完成的事决不拖到明天，该今天送报的材料决不推迟到明天，时时刻刻紧崩工作这根弦，较好地完成了领导交办的各项工作，主要表现在三个方面。一是办文方面。今年共完成领导讲话材料30余篇，有的与同事合作，大部分是在领导的指导下独立承担。全年共上报信息60余条，被省市采用16条，市报省采用14条，其中省府办《川政晨讯》采用3条，省级报刊杂志采用4条。全年共完成调研文章6篇，有2篇是在县委办完成的。全年共发表调研文章16篇，领导署名文章6篇，国家级采用4篇，省级采用5篇，市级采用7篇，其中《犁破坚冰话税改》、《西部县级政府——如何引导小城镇健康发展》、《壮大县域经济 全面建设小康》、《集中精力 真抓实干 全面振兴蓬安经济》分别由国家级刊物《农村经营管理》、《城镇建设文化参考》、《人民信访》、《西部观察》等杂志刊发。今年是我发表调研文章最多的一年，这主要是在傅主任和各位领导及同事们大力指点和帮助的结果。二是办会方面。这一方面做得不是很多，只要领导抽派到，我都积极参与，想方设法办好。如国企改革现场会、招商引资洽谈会、国省人大视查会等，我都尽心尽力协助同事做好了相应的服务工作。三是办事方面。无论是完成领导交办的事，还是同事要求协办的事，我都尽心尽力干好，没有出现失误。

3、服务意识有所增强。进入政府办工作，我有一个很大的感触就是，服务是文秘人员的基本职责，在各位领导和同仁帮助下，自己服务意识有所增强。一是为领导服务。主要是提供智力服务，领导交办的文字材料，都是提前完成，以让领导有充裕的时间去修改，以利于进一步完善材料。有好的文章，及时向领导提供，有合适的写作方法、观点及时向领导汇报，赢得支持，以利于搞好写作。在送阅信访材料时，我都先过目一次，把事情的来龙去脉及需解决的重点、难点勾划出来，为领导审阅提供方便。二是为部门服务。部门提交的材料，我都及时送阅，部门需请求的事项我都专门用一个笔记本记上，在恰当时机向领导汇报，征求领导意见后再反馈信息，切实做到信息畅通，没有“从中作梗、从中吃雷”。三是为基层服务。我始终坚持政府办工作人员人人都是服务员、信息员，事事皆关政府形象。在实际工作中，自己很注意言谈举止，群众的来信来访，做到有问必答，特别是丝厂改制时有几位职工反映工龄问题，红军街一居民的上访问题、金溪镇砖厂断电事情，我都做到了耐心细致解释，及时上报领导，待审批后，又及时反馈信息，及时化解了矛盾。特别是在处理金溪砖厂断电一事，该业主在重庆亲自打电话向邹县长表示感谢!

二、存在的主要不足

回顾一年来的工作，我虽然取得了一点点成效，但离组织的高标准和傅主任的严要求还有一定的差距，认真反思，存在四个方面不足：一是写作功底不深。由于本人是学习交通的，在写作方面功底不深，特别是潜词造句还不精，这一方面还需要下苦功夫。二是自身要求不是很严。有时爱与同事开玩笑，说点笑话，无意之间冒犯了个别同志，这一点在今后中要注意自己的言行。三是学习重点把握不准。尽管自我要求每天坚持用一到两个小时学习，但由于自我知识欠缺太多，政治的、经济的、法律的方方面面知识都要学，总觉得什么都该学、什么都该看，有时力不从心，重点把握不准。四是督办工作的力度不够。特别是任督办股长以来，没有主动积极围绕县委、县政府中心工作搞督办。

三、下步努力方向

针对自己的实际情况，我将从以下几个方面进一步修正自己，完善自己，努力完成领导交办的各项工作。

一是以学习为径，不断积累强素质。认真学习“三个代表”重要思想，认真学习党的xx大及xx届三中全会精神，认真学习写作方面的知识，不断学习新知识，吸收新观点，收集新材料，不断积累，强化素质。

二是以满意为魂，不断提高服务质量。以服务为天职，以满意为追求，尽心尽力为领导、为同事、为基层服好务，力争将每一件事情做到尽善尽美。同时，完成领导交办的政务综合督办工作。

三是以务实为责，不断改进工作作风。严格遵守政府办的各项规定，积极参加政府办的各项活动，积极参与“争满创评星”活动，严格要求自己，规范自己一言一行，坚持用好三盆水，一盆用来洗头，保持清醒头脑和与时俱进的思想;一盆用来洗手，做到干净干事;一盆水用来洗脚，坚持深入一线、深入实际搞好调研、上报信息，狠抓落实，把自己的本职工作做好做实做深做细，为政府办各项工作再上新台阶，做到自己应尽之责。

关于政府简化流程心得体会和方法二

甲方(需方)：_________

乙方(供方)：_________

经过双方友好协商，双方同意签订以下合同条款，以便双方共同遵守、履行合同。

一、产品清单及付款方式

1.产品清单及价格(此表须与招标文件一致，可附后)

│设备名称│设备型号│数量│单价(元)│合计(元)│

│中标总价格(大写)：│

2.付款方式

全部设备验收合格后的七日内，甲方向乙方支付合同总金额的_________%即_________元人民币整。若延期付款，甲方每天应向乙方缴纳延期额的千分之一作为罚金。

合同总金额_________%的余款即_________元人民币作为质保金，若设备运行正常，质保金在验收完成一年后的七日内一次性无息给付。政府采购合同范文节选!

二、交货时间及地点

1.交货时间：_________(投标文件承诺时间)。若延期交货，乙方每天应向甲方缴纳延期额的千分之一作为罚金。因不可抗拒力所导致的交货、服务及付款延迟等按照《中华人民共和国民法典》有关条文处理。

2.交货地点：送货上门，安装调试。

三、保修条款

乙方针对本项目的售后服务保修措施祥述(投标文件承诺内容)。下例情况不属保修范围：

1.不可抗力引起的损害;

2.用户电力系统故障(如接地不良、电压超过规定范围等)引起的损坏;

3.用户私自维修引起的损坏;

4.用户自行造成的机械损坏(用户正常使用除外);

5.其它不属于供应商负担的保修事宜。

四、相关权利及义务

1.甲方收到乙方设备后，乙方应在_________政府采购管理办公室、_________监察审计部门、_________政府采购中心的共同监督下及时验收，验收时可对不符合合同要求及评标样本的设备或产品拒绝接收;

2.甲方有权监督乙方对所交付设备进行安装调试，并督导完成;

3.甲方有权监督乙方的售后服务，并对乙方的售后服务不符合合同要求时加以指出乃至追究合同责任;

4.甲方在合同规定期限内履行付款责任;

5.甲方在乙方进行安装调试时应给予协助和协调各方关系，乙方应及时提出需要甲方协助和协调的内容，以便保证合同的正常履行;

6.甲方对乙方的技术及商业机密予以保密;

7.乙方有权按照合同，要求甲方支付相应款项;

8.乙方有权在实施安装调试时，提出合乎情理的协助要求;

9.双方指定联系人，所有保修过程均应由双方经手人签字纪录。政府采购合同范文节选!

五、争议

双方本着友好合作的态度，对合同履行过程中发生的违约行为进行及时的协商解决，如不能协商解决可通过法律诉讼解决。

六、其它

1.本合同一式四份，甲乙双方各执一份，政府采购管理办公室一份，政府采购中心一份;2.本合同自签订之日起生效;

3.本项目的招标文件、投标文件、中标通知书是合同的附件，与合同具有同等的法律效力;

4.其它未尽事宜，由双方友好协商解决，并参照《中华人民共和国民法典》有关条款执行。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

关于政府简化流程心得体会和方法三

甲方(采购单位)：____________，电话：____________

乙方(供货单位)：____________，电话：____________

甲乙双方根据________年________月________日_____县政府采购中心第____号采购项目招标结果及相关招投标文件，经协商一致，订立本合同，供双方共同遵守：

第一条甲方采购的物品内容和成交价格：(金额单位：人民币________________元)

物品名称：_________________

规格型号：_________________

质量标准：_________________

数量：_________________

成交价格：_________________(元)

合计(大写)￥________________

甲方不再另付任何费用。

第二条物品的质量技术标准、乙方售后服务及损害赔偿

1、物品的质量技术标准按国家法律法规规定的标准、招标文件和乙方投标文件所要求的技术标准执行。

3、乙方售后服务响应时间：________。否则，甲方可自行组织维修，费用由乙方承担，甲方可在货款和其他应付乙方的款项中扣除。

4、如因乙方物品质量原因，导致甲方损失，乙方应予以赔偿。

第三条交付和验收

1、交付时间：____________;交付地点：____________。

2、乙方负责物品的运送、安装、调试，负责基本操作培训等工作，直至该物品可以正常使用为止;负责提供物品的使用说明等相关资料;并承担由此产生的全部费用。

3、验收时间：甲方必须于乙方提出验收申请后____个工作日内组织验收。甲方验收合格后应当出具验收报告。

4、验收标准：

1)单证齐全：应有产品合格证(或质量证明)、使用说明、保修证明、发票和其它应具有的单证;

2)质量符合国家法律法规规定的标准、招标文件和投标文件的要求。

第四条货款的结算

1、结算依据：采购合同、乙方销售发票、甲方出具的验收报告

2、结算方式：

第五条乙方的违约责任

1、乙方不能交货的，甲方不向乙方付款。乙方应向甲方偿付相当于不能交货部分货款的10%的违约金;

2、乙方所交物品品种、数量、规格、质量不符合国家法律法规和合同规定的，由乙方负责包修、包换或退货，并承担由此而支付的实际费用;

3、乙方逾期交货的，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付每日千分之五的违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。

第六条甲方的违约责任

1、甲方逾期付款的，应按照每日千分之五的比例向乙方偿付逾期付款的违约金;

2、甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此对乙方造成的损失。

第七条不可抗力

甲乙双方任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第八条争议的解决

1、因货物的质量问题发生争议，由法律及有关规章规定的技术单位进行质量鉴定，双方无条件服从该鉴定的结论;

2、执行本合同发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条监督和管理

1、合同订立后，双方经协商一致需变更合同实质性条款或订立补充合同的，应先征得政府采购监督管理部门同意，并送其备案。

2、甲乙双方均应自觉配合有关监督管理部门对合同履行情况的监督检查，如实反映情况，提供有关资料;否则，将对有关单位、当事人按照有关规定予以处罚。

第十条无效合同

甲乙双方如因违_____采购法及相关法律法规的规定，被宣告合同无效的，一切责任概由过错方自行承担。

第十一条附则

1、_____县政府采购中心第________号采购项目的招标文件、中标通知、乙方投标文件及澄清说明文件都是本合同的组成部分，甲、乙双方必须全面遵守，如有违反，应承担违约责任。

2、本合同一式三份，甲方、乙方、_____县政府采购中心各执一份。

3、本合同自签订之日起生效。

4、附件：

采购单位(甲方)：________________供货单位(乙方)：________________

法定代表人：________________法定代表人：________________

委托代理人：________________委托代理人：________________

开户银行：________________开户银行：________________

帐号：________________帐号：________________

电话：________________电话：________________

签约地址：________________

签约时间：________年________月________日

注：本合同样本仅供参考，具体条款内容由采购单位和中标单位协商确定。

附件：(略)

关于政府简化流程心得体会和方法四

关于向 人民政府申请 项目 优惠政策的报告 人民政府

旅游地产暨现代农业建设项目是由(陕西 集团)下属 陕西 房地产开发有限公司与 房地产开发有限公司共同投 资，根据《汉中市保护利用总体规划》 ，本着保护性利用自然资 源的原则，在兼顾环境效益，合理利用生态资源，统筹城乡发展 的基础上，力图打造的一个具有养生体验功能的高科技集旅游地 产和现代农业示范区有机整合的地方发展项目。

一、 旅游地产暨现代农业建设项目简介 旅游地产暨现代农业建设项目，将充分运用“文化传承、 产品核心竞争力、价值附着”三大策略、 “传统农业、现代农业、 未来农业”三大板块、“互惠、分享、共赢”三大原则，进行整 体规划。项目规划将综合考虑国家及汉中生态保护相关政策，把 协调发展“三农问题”作为根本出发点。项目结合项目地良好的 自然环境、当前现代农业的发展契机、西北地区休闲市场巨大需 求，结合项目单位自身的人才、技术、管理、资金等资源等优势 条件，利用农业为主线的链条式发展，以高端科技农业为主打， 以规模特色农业为品牌，以休闲体验旅游为提升，将农业和旅游 产业有机结合。建设国内外先进农业技术的引进转化示范区、农 业专家课题示范区和自驾旅游集散中心。带动旅游观光、生态体1 验、餐饮住宿等辐射经济效益的升级。体现休闲自然的生活态度 和生活方式，成为全国性的农业科技示范教育基地。实现第一产 业、第二产业和第三产业的联动、互利和产业链升级发展。

项目以农业发展为基础， 休闲养生体验为主题， 旅游产业 为拓展。项目实施后，将积极促进和改善 区域的生态环境,打 造优质生态宜居游乐生活，增进居民幸福度和营造社会和谐度。

项目总投入约 11.2 亿，项目直接收益较高，可带来超过 2 亿的税收和 6 亿的衍生收益，并能解决农村剩余劳动力 20xx 以 上，可为这些劳动力带来每年 2 万元以上的收入，给武乡区域带 来极大的综合效益。

二、项目投资单位简介 本项目投资单位：陕西 房地产开发有限公司;具体实施 单位： 房地产开发有限公司;两公司均为陕西 集团全资下 属单位。

陕西 集团是经由区政府领导、 经贸局和 房地产开发有 限公司共同努力引入汉中，并成功注资落户的外来企业。

陕西 集团，是以煤炭、电力为主导产业，以资源综合开 发利用为宗旨，坚持节能环保发展观的新型能源企业。该公司先 后被榆林市委、市人民政府授予“榆林市十佳企业”、“榆林市 非公有制纳税十强企业”、“挂牌重点保护企业”等荣誉称号， 被榆林市工商局授予“重合同、守信用”单位，被神府经济开发 区评为“先进企业”，被省农行授予“企业向政府申请报告范文a 级企业”称号，被神 木县人民政府评为 “煤炭系统先进集体” 集团公司拥有资产 100 。

余亿元，从业人员 4000 余人。为使企业实现持续稳定的经济和2 社会效益，集团公司在区政府、有关部门以及 房地产开发公 司的诚挚邀请下，已对 旅游地产暨现代农业建设项目注入了 首批建设资金人民币叁仟万元，后续资金将根据项目进展逐步投 入。

三、遇到的主要困难和问题 作为处于规划方案构思阶段的 项目，虽然得到了政府各 单位的关注和支持，但是我们在具体的项目开展过程中，仍遇到 很多制约项目快速进展的困难;由于项目一直未明确落实，用地 规模、 交付期限和方式等均未确定， 我公司资金也处于闲置状态; 项目进展缓慢，严重影响了陕西 集团公司对该项目的投资信 心。

四、请求汉台区人民政府给予扶持 为了使 能够快速地开展工作，并将各项工作落到实处， 以便于更快、更成功地打造出西北地区首屈一指的农业旅游休闲 观光园区，恳请区人民政府给予以下扶持

(一)把 项目入区重点扶持发展对象; (二)土地供给上给予支持，通过出让方式获得土地使用权的， 土地价款按最低标准收取;力争在 20xx 年 x 月底前界成宗地红 线、并完成三通一平后并交付项目单位。

(三)由于项目前期基础设施及景观建设部分投资额较大，因此 对此项目以出让方式取得的建设用地，首期支付 30%-40%的土地 款后，允许企业以 100%的土地进入银行和市场融资。然后在项目 的三个建设年度内分期将剩余土地款补齐。3 (四)以租赁流转土地方式建设现代农业项目的用地，租期应放 宽至国家规定的最高年限，土地租金和农业耕地补偿费前三年分 别由同级财政负担，三年后由项目单位支付。

(五)建设现代农业园区所需的流转土地由政府有关部门统一协 议收储后与我司签订租赁协议。

(六)由于项目目前对外连接的道路为单车道村级路，请政府出 面征地修建 路至项目的专用车道。

(七)为便于项目整体规划与运营，请求将项目毗邻的 水库 经营使用权同流转土地(期限同等)一并交由我司管理。

(八) 项目在项目审批、建设、生产经营过程中收费给予减、 免、缓(具体如下)。

(1)办理审批手续时，免征拆迁管理费、土地管理费、消防审 查费、地震设防审查费、建筑防雷审查费、人防工程异地建设费、 水利建设基金、勘察设计及材料设备招标管理费等 8 项收费;对 煤气增容费、自来水增容费、电力增容费、建筑构件质量监督费、 散装水泥发展专项资金、散装水泥节约包装费、河道工程维护管 理费、 职工教育基金等 8 项收费缓收 3 年; 其他行政事业性收费， 除必须缴纳的，均按照规定收费标准的下限征收以外，其他一切 行政事业性收费免缴。依靠行政手段由中介组织收取的拆迁房屋 价格评估费、土地评估费、地震安评费、施工图审查费等四项按 规定标准的 30%收取。建筑定额测定费、建筑墙体改革基金、土 地交易佣金等三项按应缴标准的 30%收取。4 (2)在基础设施建设过程中，开发管理费、劳保统筹费、拆迁 管理费按 30%征收，综合开发费按 10%征收，人防工程易地建设 费按 20%征收，基础设施配套费免征。

(九)其它税收优惠政策遵守国家、地方关于招商引资项目的各 项规定。

(十)给予符合项目规模的农业补贴资金或按融资额配套银行贴 息贷款的支持。

(十一)对于项目引荐人 房地产开发有限公司可以分年度向 经贸局报审，并按当年投入项目的建设资金的 1%给予奖励。

(十二)对于 项目，可以一事一议，给予更加优惠政策。 开发有限公司 20xx 年 x 月 日5

关于政府简化流程心得体会和方法五

主任、副主任、秘书长、各位委员：

政府组成人员向人大常委会进行、接受评议，是贯彻实施依法治国战略方针的具体措施，是接受法律监督的有效手段，是提高执政水平的重要途径。非常感谢市人大常委会安排我参加这次。我一定认真接受评议，虚心听取意见，努力改进工作。

政府秘书长是市政府的参谋助手，市政府办公室的领头人，处于兵头将尾、承上启下的地位，我深感责任重大，任务艰巨。连任秘书长后，在市委的正确下，在市人大常委会的监督支持下，团结一班人，带领办公室全体干部职工，按照市委的指示和人大的决议，围绕中心，参与政务，搞好服务，办理事务，检查督办，协调落实，较好地完成了各项工作任务。现按照市人大常委会的要求，就我履行职责情况向主任、副主任、秘书长、各位委员如下：

<>

本人任政府秘书长后，对贯彻落实重大事项向人大制度，态度是严肃认真的。按照政府制定的工作规则，每次常务会议召开之前，要求办公室主动向人大常委会报告，邀请人大派人参加会议，参与决策，适时监督。市政府重大决策和重要文件的形成，要求机关按照先提交市人大常委会审议通过，再组织实施的程序，进行运作。每次人代会召开前，协助政府带队到基层听取人大代表及各界人士对政府工作报告的意见，然后综合修改审定后再报请人大审议。湖北省人大常委会监督管理条例颁布后，根据市政府主要领导的要求，组织办公室全体干部进行学习，举办辅导讲座，制定下发了贯彻落实的文件。

人大常委会对政府报告工作的审议意见，我都作为重要议题，提交政府常务会讨论，认真研究改进措施，力求人大审议意见落实到位。积极参加四大家秘书长、一府两院秘书长、办公室主任会议，对研究的问题及时向政府领导汇报，进行协调落实。

为推进执法两制工作的贯彻落实，遵照人大常委会的审议意见，针对存在的问题，政府常务会专门研究了改进措施。根据政府常务会的决定，及时组织协调法制办、督查室及相关人员，再次进行全面检查督办，起草下发了《关于进一步推行执法两制工作的通知》。

为提高政府机关人员的依法办事水平，市政府办公室利用周四学习日、组织干部职工学习法律法规，不定期地聘请法律专业人员授课，开展法律知识讲座。针对工作需要，对《行政复议法》、《行政诉讼法》、《保密法》等法律、法规进行重点学习。

<>

<>地市合并后，根据新的市情，按照市委、政府的工作部署，具体组织并参与了十堰市中长期经济社会发展战略的制定，并协助市委、政府领导召开了专家论证会。市委务虚会后，遵照市委主要领导的指示，与有关部门一起，在调查研究的基础上，提出了发展特色支柱产业的方案，得到了肯定和采纳。去年年初，市委、市政府提出了建设西部大开发战略支点、创建秦巴经济联合体的构想。遵循这一要求，迅即组织有关部门扎实推进。提出了秦巴经济联合体的创建形式、工作措施及目标任务。并较好地完成了筹备接待国家民盟中央西部考察团的各项任务，向省和国家上报有关文字，为十堰争取享受西部开发相关政策尽到了努力。

<>积极投身到经济建设的主战场，配合、协助政府领导大打了经济结构调整、农村扶贫攻坚、国企改革解困、文明城市创建、基础设施建设五个硬仗。针对工业上出现的问题，随政府领导深入企业，现场办公。对下岗职工再就业、农民负担等热点难点问题，加大协调力度，开展督促检查，推动了各项工作的落实。

<>在制发规范性文件过程中，能够按照征求意见，认真论证，法制机关审核的程序运作。送我核稿时，能够对照政策法律进行审核把关，去年政府制定76份规范性文件，基本上没有大的差错。

<>前两年，由于十堰经济不景气，群众来信来访增多，特别是群体性上访增多。几年来与相关部门一起，协助政府领导，先后协调、处理了华阳集团和郧发公司职工、丹江库区移民、武当山酒厂、十堰宾馆、摩擦厂、铁合金厂、汽配铸厂、毛巾厂职工、城区出租车司机、熊冰芳高息揽储案的群众等多起群体上访问题。为维护社会稳定、政治安定尽到了责任。

<>

1998年政府指定秘书长为办理建议、议案的总督办人。对人大移交的建议，我都及时组织办公室进行整理分类，拟定办理建议方案，提交政府常务会研究，适时召开分办工作会议，进行安排部署。任秘书长后，每年都参加了分办工作会议，并亲自主持，传达政府对办理工作的要求。在办理过程中，要求政务督查室利用电话、文书、上门等形式，进行督查。近3年来，共办理人大代表建议511件，均在规定的期限内全部办理完毕，每年的办结率达到100%，满意率和基本满意率达95%。

<>

较好地执行了中央、省市加强党风廉政建设有关规定，建立了本单位党风廉政建设责任制，科级以上干部廉政档案，党组和机关党委议事规则，财务、车辆、油料、来客接待等各项管理制度。运用典型对干部职工进行警示教育，较好地树立了清正廉洁的机关形象。办公室领导班子在三讲评议中集体满意率达98.8%。

在廉洁自律方面，我作为本单位党风廉政建设的第一责任人，能做到严格要求自己，带头执行各项规定。要求别人做到的，自己力争先做到；要求别人不做的，自己首先不做。连续5年被单位评为优秀。

检查回顾近几年的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在不少的差距。主要表现在以下几个方面：

<>在日常工作中做到熟练运用法律不够。在学法方面，虽然也组织了培训，举办了讲座，但只是停留在一般了解的水平上，没有把法律知识的学习纳入常年业务建设的重点内容，去系统安排。从我们日常工作中知道，不少企业法人、个体经营者、社会人士，很善于运用法律来维护自身的合法权益，对于相关的法律条款掌握的很清楚、很明晰。相比之下，我们作为政府工作人员，在时代与社会的挑战面前，深感自叹不如，责任重大。对于推进执法两制工作，与政府法制机构主动沟通较少，对存在问题若明若暗，协调少、督办少。对于广大市民广泛关注的牲猪屠宰工作，下对相关部门协调落实不够，上对政府分管领导提建议当参谋不够。

<>传递速度慢，下情上达、上情下达不及时，办事拖拉的现象时有发生。尤其是办文质量不高的问题更为明显。有的文字材料表达不准，逻辑不清，语言不精，有损于政府的整体形象。政府秘书长是政府文件的核稿人，往往缺乏严审细扣、推敲锤炼、字斟句酌，严格把关。有时碍于情面，见下级任务繁重，工作劳累辛苦，便宽容体谅，让其得过且过。

<>市政府二届二次会议上，赵斌市长严肃指出：三多一少，落实不力，是当前政府工作存在的突出问题，是官僚主义的集中表现，以会议贯彻会议，以文件落实文件，造成文山会海，浪费了宝贵的时间，浪费了人力、财力、物力，基层和群众对此意见很大，领导干部也穷于应付，深受其累。对此，我负有参谋不到位，建议不及时，运筹谋划不得力，把关不严的责任，有时充当了部门的代言人。会议多、应酬多，下基层较少，掌握第一材料不够。

<>如在财务开支、车辆管理方面，疏于监督，失于严管。发生了一些不该发生的问题。在廉政建设上，有的同志也包括我本人参与公款吃喝的现象仍然存在，没有模范执行廉洁自律的有关规定。在机关作风方面，政府领导批评了，就严一阵，不批评就松一阵。纪律松弛的问题时有表现。

存在上述问题，既有主观原因，也有客观因素，首先应在自己主观上分析查找原因：

<>当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

<>勤奋敬业、开拓创新、锐意进取的精神开始下降。我在秘书长的岗位上干的时间较长，工作上得到了领导的肯定和认可。于是自满情绪开始滋生，对于单位和自身的毛病，开始不以为然，不太在乎了。不求有功，但求无过的思想开始抬头。思想是行动的指南，行动是思想的必然反应，有了上述这些不正确的思想，工作上就产生了软、懒、松、散的问题。

针对问题和原因，今后的努力方向是：

<>要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，用正确的理论武装头脑，指导工作。坚持不懈地学习社会主义市场经济知识、科技知识、各种专业知识，不断拓宽知识面。特别是要学好法律知识，结合四五普法，根据业务需要，有、有重点地组织学习，形成学法、懂法、用法的良好氛围。

<>把依法行政、从严执政作为政府工作人员的行为准则，积极推进政务公开，主动接受社会监督、民主监督，把政府行为、行政管理纳入法制化的轨道。认真贯彻落实执法两制工作，严格遵循有法必依、执法必严、违法必究的社会主义法制原则。努力搞好行政复议工作，认真办理各种复议案件，规范行政行为，维护法律尊严，提高执法水平。主动与人大机关联系沟通，汇报工作，提高接受监督的自觉性。

<>经常不断地抓好为人民服务根本宗旨教育和江总书记三个代表重要思想的学习，坚持正确的政治方向，培养廉洁无私、勤政为民的高尚情操。要把警示教育作为思想政治工作的重要内容，坚持从小节抓起、从点滴入手，警钟常鸣，防微杜渐，使每位政府机关人员明白“千里之堤，溃于蚁穴”的道理，牢记勿以善小而不为，勿以恶小而为之的千古遗训，增强拒腐防变能力。要严格执行上级关于加强党风廉政建设的各项规定，结合实际，制定完善落实措施，保证廉政建设实效。

<>要站在政府高度、全局的高度，观察问题、思考问题、研究问题、处理问题，服务到位不越位。办文、办会、办事，严格按规则、按程序进行，做到准备充分、方案可行，建议合理，不做部门的代言人。严格执行分级审核制度和会议审批制度，模范遵守领导干部参与应酬活动的有关规定和要求，为解决和防止三多一少问题当好参谋。继续抓好政务督查工作，保证人大各项决议和政府决策落实。进一步抓好各项工作制度的修订、完善、落实，保证政府工作快捷有序、优质高效运转。按照特事特办、急事急办的原则处理事务，端正服务态度，增强服务时效，提高服务质量。

<>目前，十五蓝图已经制定，大政方针已经明确。贯彻落实市委、政府的重大决策，积极完成经济建设、社会事业发展各项目标，是政府办公室的中心任务。要紧紧围“东引西联、项目兴市、优化环境、加快发展”的战略方针，按照市政府二届三次全会确定的指导思想和工作思路，积极推进，扎实工作，狠抓落实，为实现十堰经济跨越式发展，作出更大的贡献。

以上述职，敬请评议。

关于政府简化流程心得体会和方法六

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲方通过公开招标，评标小组综合评审，按招标文件规定程序，确定乙方为_________市本级行政事业单位定点印刷企业之一。为进一步明确双方的责任，确保印刷定点工作顺利开展，经双方协商签订本协议：

一、定点印刷的服务单位为需要印刷的_________市本级行政事业单位(以下称“印刷单位”)。

二、定点印刷的业务范围

包括指定信封印刷品。

三、定点印刷产品的价格

(一)指定信封印刷品价格表，见附件一;

(二)常用纸张的实际进价及最高限价(注：实际进价可随市场价格变化而调整)见附件二。

四、定点印刷时间

为_________年_____月_____日至_________年_____月______日。

五、定点印刷方法

由印刷单位在确定的定点印刷企业中自行选择。选择乙方时由双方签订“定点印刷合同单”(一式四份)，明确印刷的具体要求和印刷费用等，乙方提供免费接印、送样、送货等一条龙上门服务。

六、付款方式

乙方将印刷品送达指定地点后，须由印刷单位在“定点印刷验收单”签字盖章，货款支付按双方在合同单上的约定，由乙方凭“定点印刷合同单(财务联)”、“定点印刷验收单”和正式印刷发票向印刷单位结算，由印刷单位采取非现金形式支付。舟山本岛外印刷单位的印刷业务，如乙方需收取适当运费的，需双方协商确定并在合同单中明确。

七、质量保证

乙方要确保印刷品符合有关的质量要求。印刷单位对印刷品质量有异议的，应向乙方提出，乙方应耐心查实和说明。

八、乙方承诺

(一)遵守《中华人民共和国政府采购法》和有关印刷业法规。

(二)按经营范围接受印刷单位的印刷业务。

(三)确定专人负责政府采购定点印刷业务;确定专人负责定点印刷的计价，确保准确无误。

(四)做好生产技术质量管理工作，设立政府采购业务台帐。

(五)根据印刷单位要求按时交货，免费送货到指定地点。

(六)自觉接受政府采购监督管理部门和甲方对定 点印刷情况的监督检查。

(七)印刷单位特殊用纸的价格在实际执行中可与乙方商定，乙方将随同统计报表报甲方备案。

(八)按季上报《行政事业单位定点印刷业务统计报表》和《行政事业单位定点印刷合同单》并如实按季上报《_________季常用纸张实际进价表》

(九)乙方在投标文件中的其他承诺。

九、违约责任

(一)因乙方所交印刷品的数量、质量、规格、型号不符合《行政事业单位定点印刷合同单》要求的，印刷单位可拒收，其损失由乙方承担。

(二)乙方如有以下行为的，甲方有权对其作如下处理：

( 年 月 日

乙方：__________________(公章)

法人代表/授权代表：_____(签字)

___________年_______月________日

附件

1.《指定信封印刷价格表》

2.《_________单位纸张进价及最高限价表》

3.《行政事业单位其他印刷品定点印刷合同单》

4.《行政事业单位定点印刷业务统计报表》

信封定点印刷政府采购协议

信封定点印刷政府采购协议

关于政府简化流程心得体会和方法七

合同编号：_________

网上询价编号：_____________

甲方（购货单位）：_________

乙方（供货单位）：_________

签订时间：_________________

签订地点：_________________

本合同根据《_____》、_________招投标中心网上询价编号_________、询价文件、乙方成交的报价文件及售后服务承诺，由乙方与甲方签订。并经双方协商同意下列条款：

一、供货物品

序号

品牌

型号

厂家/产地

数量

计量单位

单价（元）

总价

总金额（人民币）： 仟 百 拾 元整（￥：）

备注：合同价格为_________地区规定地点交货价。

二、物品质量要求及乙方对质量负责条件和期限

1.乙方提供的物品必须符合中华人民共和国国家安全环保标准以及该产品的出厂标准。

2.乙方提供的物品必须是全新（含零配件，随机工具等），表面无刮伤。

3.因物品的质量问题发生争议，由_________技术监督部门进行质量鉴定。物品符合质量标准的，鉴定费由甲方承担；物品不符合质量标准的，鉴定费由乙方承担。

三、交货及验收

2.进口产品必须具备_________省质检局的检验证明。

3.国内产品或合资厂的产品必须具备出厂合格证。

4.乙方应将所供物品的用户手册、保修手册、有关资料及配件、随机工具等交付给甲方。

5.验收时间：安装调试完毕后甲方进行验收。

四、付款

甲方验收货物合格后以_________方式全部付齐货款，乙方开具发票给甲方。

五、违约责任

1.乙方未能交付物品或交付的物品不符合合同规定的，则向甲方支付合同总金额百分之五的违约金。

2.甲方无正当理由拒收物品，拒付货款的，甲方向乙方偿付合同总金额百分之五的违约金。

3.乙方逾期交付物品，则每天按合同金千分之五向甲方偿付违约金。逾期交付超过15天，甲方有权终止合同。

4.甲方逾期付款，则每日按合同总金额千分之五向乙方偿付违约金。

六、本合同发生争议，由双方协商或调解解决，协商或调解不成时由______________机构_____或向签订合同所在地人民法院起诉（_____和起诉任选一种）。

七、本合同一式四份，合同各方盖章后生效，均为正本，具有同等法律效力，_________招投标中心一份，甲方一份，乙方一份，_________政府采购管理机关一份。

八、乙方应将验收报告（需由接受人签字加盖用户单位公章）、政府采购供货合同各一份交_________招投标中心备案。

甲方（盖章）：___________ 乙方（盖章）：_____________

地址：___________________ 地址：_____________________

法定代表人（签字）：_____ 法定代表人（签字）：_______

委托代理人（签字）：_____ 委托代理人（签字）：_______

电话：___________________ 电话：_____________________

编码：_______________ 编码：_________________

开户银行：_______________ 开户银行：_________________

帐号：___________________ 帐号：_____________________

关于政府简化流程心得体会和方法八

20__年是十二五规划的开局之年，也是我香经济社会发展关键一年。茅石乡党政办公室的工作将严格按照乡党委政府的全面部署，紧紧围绕全乡的工作安排和工作目标开展。根据党政办公室工作职能，我办今年将重点树立一个思想，强化两个意识，抓好三项工作。

一、树立一个思想，以为人民服务的思想指导工作。党政办是政府机关的窗口也是做好上传下达以及协调工作的通信员。办公室工作需要和各级领导、所有干部职工以及广大人民群众打交道，所以必须牢牢树立为人民服务的思想，用思想武装头脑，以思想指导行为。只有这样才能以饱满的热情，认真的态度，扎实的作风开展工作，才能在繁琐、复杂、单调、乏味的工作中端正自己的态度，踏踏实实，兢兢业业地把每一项工作完成好。只有牢牢树立全心全意为人民服务的思想，才能在工作中让群众满意，让领导放心。树立为人民服务的思想不能空喊口号，需要在工作中落到实处，需要体现在每一件细小的事情上，一滴露水可以折射出太阳的光辉，只有干好小事才能成就大事。

二、强化两个意识，用创新精神争取工作上的新起色。一是要强化勤勉意识。要时时刻刻牢记“勤”字，在工作中一要做到眼勤。注意观察。要眼观六路、耳听八方，准确把握领导意图，及时掌握各种信息。在工作中要学会学习，既要多读书看报学习理论知识更要注重在工作中学习实践知识。实践是检验真理的标准，注重将理论与实践相结合，将理论用于实践，用理论来指导实践;将实践检验理论，用实践来修正理论。二要做到腿勤。办公室工作不仅是脑力活，还是体力活。在工作中要做到随喊随到，做事时间上不拖延，态度上不推诿。按时按刻，保质保量完成好领导交待的每一项任务。三要做到嘴勤。办公室要与各式各样的人打交道，待人接物要做到嘴勤手快，彬彬有礼。不管是上级来人还是来访群众，都要热情接待，笑脸相迎。坚持多问多听，将问题问的透彻，将情况汇报明了。二是要强化主动意识，用积极的态度争取工作上的新突破。要主动开展工作，积极主动完成好份内的工作，以提高工作效率与完成工作任务为目标，既要讲究分工明确又要讲究精诚合作。一是要按时上下班，不迟到，不早退。二是要将领导交待的工作出色完成，做到不打折扣不失水准。三是在分工的基础上讲究协作，做到既要分工明确，又要互相沟通、协作，以达到共同的目标，这样才能真正体现出党政办公室高效率，高水平的工作作风。三是抓好三项工作，用务实的作风当好领导的得力助手一是要抓好办文、办会工作。

1、严格按程序办理各类文件，按时完成领导安排的各类材料。遵守《国家行政机关

公文处理办法》，严格把好“三关”：一是把好行文关;二是把好审签关;三是把好文字和体例格式关。通过严格把关，全面提高公文处理的质量和效率。

2、认真做好文件的归档工作，使公文处理进一步规范化、制度化。规范公文的办理程序，及时将来文来电登记备案，做到急件急办，特事特办，不断提高机关办文质量和效率。努力做到各类文件、材料精细化，目标督查经常化。

3、本着节俭、高效的原则筹办各类会议，及时做好会议材料、会场布置、后勤接待等方面准备工作，保证会议质量。二是积极抓好综合协调与机关事务工作。

20__年我办将把握全乡的中心工作，根据各项工作的进展情况，不断调整工作重心，改进工作方式和方法，以一种主动、务实、创新、谦虚的姿态开展工作。切实履行工作职责，凡需要党政办配合的工作，都将全力以赴、积极配合;积极发挥协调职能，主动开展纵向和横向协调，融洽好机关各办关系以保证政令畅通。具体做到以下方面：

1、搞好群众上访的分流处理工作。根据上访对象所反映问题的性质不同分派到相应的办或站所调解处理，回复好各类信访件。

2、做好所有接待工作，并严格实行接待登记制度，严格按机关制度租用、派发车船。

3、本着节俭的原则落实好接待所需烟酒和各类物质的保管、领发。专人管理烟酒，并负责及时将剩余烟酒回收入库。

4、做好机关财产管理，建立健全财产管理制度，搞好财产登记，明确专人进行机关财产管理。

5、督促机关安全和卫生管理，完善门卫制度，并督促门卫负责每天打扫机关院内卫生。三是认真抓好对外宣传工作。最近几年我乡经济社会发展较快，工程项目开展较多，我办应加大对外宣传力度，积极配合各级新闻媒体做好对我乡的宣传。在适当控制宣传费用的基础上，特别要利用好各类媒体，加强对我乡重点工程项目的宣传，尤其对某某乡的发展前景进行宣传，让某某走出我市，走向全省乃至全国。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。20__年工作的完成需要我乡党委、政府的大力支持与所有领导的批评帮助。党政办将在党委、政府的正确领导下，结合本工作计划，认真落实好各项工作，力争把党政办打造为团结协作、和谐奋进、充满激情的团队。

关于政府简化流程心得体会和方法九

一、努力学习经济理论，提高应对金融危机的知识素养

政府的第一职能是促进经济增长。应对金融危机的第一任务也是确保经济增长。要做好经济工作，必须学习经济学相关理论，具备相应的知识素养。

为什么要学经济理论?第一，建设社会主义市场经济需要学习经济学。现代经济学是研究市场经济建立与发展的科学。建设社会主义市场经济，应该重视学习和运用经济学理论。我们经常讲，要解放思想，更新观念，开拓创新。那么，什么叫解放思想呢?就是要使我们的思想、观念与市场经济相对接、相适应。如果连什么是市场经济都没有搞清楚，解放思想、更新观念又从何谈起呢。我们要求“用工业理念谋划农业”,工业理念说到底是市场经济的理念。我们还讲要“用改革的办法、开放的办法、市场的办法破解发展难题”,改革的、开放的、市场的办法归根结底就是市场经济的办法。如果没有经济学的基本素养，对这些问题就不会有很深很透彻的理解。第二，应对国际金融危机需要学习经济学。美国的次贷危机引发了全球金融危机。金融危机是怎么产生的、会带来什么影响、如何防范与应对?如果不懂得经济学，就会大而化之、似懂非懂。第三，提高工作和思维能力需要学习经济学。实际上，人们在工作生活中时时处处都需要经济学。尤其是作为领导干部，经常要作决策，这里有科学方法的问题。经济学里有个“卡尔多改进”，意思是说如果一种变革使受益者所得足以补偿受损者的所失，使整个社会的收益增大，变革即可以进行，这就是为决策提供理论依据的。因为任何一件事情都有正反两个方面，有利有弊。在权衡利弊的时候，只要符合“卡尔多改进”，利大于弊就可以大胆拍板了。我们在生活中经常遇到很多具体的事情，比如遵守交通规则、遵守时间、排队等等，这些都是有经济学理论作基础的。可见工作、生活中时时处处存在经济学，所以领导干部要认真学习经济学。

学什么经济理论?现代经济学流派众多、内容庞杂。作为政府领导干部，我们可能没有那么多学习时间和精力，难以成为经济学专家，但必须懂得经济学的一些基本原理和基本概念。比如说，经济学是怎么开始的?经济学始于两大基本假定，这是经济学大厦的基础。第一，资源稀缺假定。一切经济问题来源在于资源的稀缺性，没有稀缺性，经济学就不存在了。第二，经济人假定。即，人是自利的，是有理性、会算计的，是追求利益最大化的。实际生活中有很多通俗的语言，其实都包含了深刻的经济学原理。比如，“物以稀为贵”就包含了供求均衡价格理论，供求决定价格，市场规律就是从这里开始的。再比如，“世界上没有免费的午餐”，就是说任何事情包括领导干部做决策都是有成本的，我们在做事情的时候要进行成本收益比较，要讲成本。还有，我们经常要求领导干部“多做雪中送炭的事情，少干锦上添花的事情”，这里面就有边际收益递减理论。我们在实际工作中要注意运用“边际”概念，力求效用最大而成本最小，努力提高行政效能。

怎么学经济理论?今天，我给大家推荐《经济学常识》这本书。这是一个简明的、浅显的浓缩本，可以使大家用很短的时间，了解经济学的一些基本理论。大家把这本书读懂读透了，就会对经济学有一个基本了解。怎么去学呢?建议首先要通读一遍,然后联系实际进行认真思考，进而把它上升到理论高度，写成理论文章。“学而不思则罔，思而不学则殆”，思索的过程就是提高的过程。经济学涉及到方方面面，涉及到人们的思想观念，涉及到整个社会的思想与市场经济相适应，涉及到我们的工作和生活。正如这本书封面上所说的：“学好了经济学，我们的政治会变更加开明，我们的国家会更加繁荣”。这也是我要求大家在经济学上下点功夫的道理与初衷。

二、政府在经济生活中的定位和作用

第一，促进经济增长。面对国际国内严峻的经济形势，中央确定今年经济社会发展的指导方针和总体要求是“保增长、扩内需、调结构”，首当其冲的就是保持经济增长。实现“保增长”，发挥市场配置资源的基础性作用是必要的，但市场不是万能的，市场有失灵的时候，需要政府用“看得见的手”去干预经济生活，促进经济增长。特别是在我们这样一个体制不够完善、市场发育不很成熟、市场机制作用还不健全的欠发达地区，更需要发挥政府的推动作用。促进经济增长，首先是实现“三驾马车”协同并进，而“三驾马车”中最重要的是投资。最近，国家出台扩大内需十项措施，总投资达到4万亿元，前期投资1000亿元，我们争取到了5.1亿元，在全省市州中居第一位。但是我们现在遇到的问题是，钱拿到了以后没有及时用出去。项目资金用不出去是政治问题、经济问题，也是能力问题。国家扩大内需是要尽快把钱用出去，剌激经济增长，用晚了机会就错过了，达不到预期效果。所以政策出台后国家和省马上派出督查组，要求各地尽快把钱用出去，这是政治问题;所谓经济问题，就是这一笔投资不用出去，第二笔投资就不会来了;所谓能力问题，如果项目争取到了钱却用不出去，那显而易见是能力不行。因此所有争取到的项目必须想方设法尽快开工。经济学里讲投资具有乘数效应，投入100块钱，它带来的国民收入是以乘数增加的。今年市《政府工作报告》里面讲到了25个重点项目，将产生巨大的拉动效应。我们要抓紧做好项目的前期工作，抓紧做好业主的工作，尽快组织开工。保经济增长还要千方百计培育市场主体。增长从哪里来，从一个个企业来，从一家家个体工商户来。我们要大力招商引资，培育市场主体，培育规模以上企业，让我们工业企业数量、规模迅速扩大。另一方面，还要促进全民创业，让千千万万个体工商户和私营企业成长壮大起来，让千千万万返乡农民工投入到创业的行列，带动我们的经济增长。

第二，为市场主体减负松绑。这是政府的职能。要有这样的认识，必须懂得经济学。经济学里讲，促进经济增长有很多办法，其中扩大政府投资、增加政府支出、实行减税减费是重要的办法。税收也有乘数效应，减了税就能促进经济增长。减税100块钱所带来的国民收入可能是400、500块钱，甚至更多。所以美国的奥巴马总统上台之后千方百计游说国会通过了一个7870亿美元的经济刺激计划，其中资金总额约35%用于减税，约65%用于投资。党中央、国务院审时度势，及时出台了减税的政策，实行增值税的转型改革和小规模纳税人税率的调整。增值税的转型就是从生产型增值税转为消费型增值税。这个政策对黄冈来讲，一年减税将近3个亿，会给我们带来财政方面的压力。但由于放水养鱼，为企业发展扩展了空间，企业和个人就有更多的资金去投资消费。减费与减税是一个道理。通俗地讲，减下来的钱都给企业留下来了，支持他们更好地发展。从经济学角度考虑，减费以后也会产生乘数效应，能够带来经济成倍数的增长。所以要千方百计地把对企业的收费降下来。如果大家都从经济学的角度、从全局的高度思考这个问题，我相信减税减费就会变成自觉行动。给企业松绑还有一件重要的事情，就是优化经济发展环境。《经济学常识》里有一段话，说政府跟食物有点相似，食物是必需品，人是要吃饭的，但是吃多了就会带来健康问题。政府如果控制在恰当的范围内，它会成为促进经济繁荣的巨大力量，如果政府不加控制、过度扩张，就会破坏经济的发展。我们要规范政府行为，优化经济环境，道理就在于此。所以政府工作人员必须约束自己的行为、规范自己的行为，提高工作效率，提高服务质量，提高执行力。

第三，维护社会的公平正义。人民为什么需要政府，通俗地说是需要一个裁判。正如足球场上有裁判，维护比赛的公正，保证比赛的顺利进行。整个社会需要一个裁判来维护公平正义。这就是政府的职责和存在的理由。政府天经地义是为人民服务的，是维护公平正义的。它在这个方面的职能，第一，是维护法制和信用。政府一定要维护法律的权威，坚持依法行政。社会主义法制的基本要求是有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。政府要维护整个社会的信用，这是市场经济最基本的要求。有了法制和信用，一切都是可以预见的，一切都是有条不紊地向前推进，社会交易成本很低，整个社会的效率很高，市场经济就发达。第二，加强市场监管。运动场上，裁判一定要紧紧盯住每一个运动员，犯规了就要黄牌警告，再犯规就要红牌罚下。这就是政府该做的事情。最近一段时间市场上出现的一些混乱现象，三聚氰胺事件、瘦肉精事件、假冒伪劣产品事件、污染事件，这都是市场监管的内容。有人守规矩，有人不守规矩，整个社会就乱套了。这个时候裁判要发挥作用，把违规的罚下。所以，工商、环保、质监等执法部门，一定要严格执法。第三，努力改善民生。政府应该缩小收入的差距，让全社会的每一个人都能够安居乐业。要千方百计扩大就业，要完善社会保障体系，办好人民满意的教育，办好人民满意的卫生，让改革开放的成果惠及广大老百姓。要认真办好十个方面的实事，着力解决好人民群众普遍关心的实际问题。第四，维护社会和谐安定。这就涉及到安全生产和社会治安综合治理，这是一个社会和谐安定最基本的要求。社会治安综合治理，就是要保证人民群众有安全感。马斯洛的需求层次论，最基本的是生理需求，第二层次是安全的需求，第三层次是社交的需求，第四层次是受人尊重的需求，第五层次是自我实现的需求。安全需求是在最基本的生理需求满足之后的最重要的需求。如果安全得不到保证，人的生命都没有了，还谈什么和谐，谈什么发展。这些工作都要由政府来做。

三、提高政府效能，狠抓工作落实

省长李鸿忠同志在省政府二次全会上讲话特别强调，20xx年是我们应对经济危机十分关键的一年，这一年对于我们的增长和发展至关重要，这一年干好了，一年顶五年，一年顶十年，所以今年是投资年、项目年、拼命年。希望各地各部门和全体政府工作人员认真贯彻，深刻领会，狠抓落实。

第一，要有良好的精神状态。精神状态是软实力，精神状态起决定性作用。中国革命用“小米加步枪”取得了胜利，靠的就是精神的力量，靠的是毛泽东同志的战略战术。狭路相逢勇者胜，靠的也是精神的力量。所以一个良好的精神状态至关重要。总的来说，目前黄冈干部的精神状态很好，都在想发展、谋发展、想方设法往前冲。我们讲“弯道超越”，在直道上我们比不过人家。受危机的影响，大家跑得不怎么样，这时候黄冈发展的态势还比较好，“弯道”是我们最好的超越时机，一鼓作气就可能会超过人家。我们要咬紧牙关，再接再厉，奋起直追。

第二，求实务实抓落实，尽职尽责尽心力。政府的职责就是抓落实。政府工作人员必须敢于负责、勇于担当、善于突破，一定要有务实的作风。要想到位、身到位、力到位、抓到位。我自己的切身体会是，到不到现场不一样，是不是亲自抓不一样。“到不到现场不一样”，就是自己是通过二手材料了解和自己亲自到现场了解不一样。最近有个事情我体会特别深。对黄州火车站开发区我们过去重视不够，前不久我去做了一次调研，到现场去看了，感到这么好的一个开发区闲置了实在可惜。火车站开发区是国家发改委核准的专业化工产业园，在全省唯一通过了区域环境评价。同时那里的交通区位优势非常好，武汉的100多家化工企业在2年内必须转移到城市圈其他的城市里去，这是一个非常难得的机遇。怎么办?我在那里现场办公。首先作深度规划，作化工园区的专业规划。第二，加大投入。这几天我一直跟开行联系，近期3400万的资金就会到位。第三，招商引资。上星期我到武汉跑了武汉的清江、远大、有机三家化工企业，邀请他们转移到黄冈来。这就是“到现场”的结果。“是不是亲自抓不一样”。有的同志说自己是一把手，就发发号召、作作指示，管副职就可以了。但是事情不是亲自抓，亲自研究、亲自决策，效果是完全不一样的。交代一次打一次折扣。所以领导要做的事情，必须自己亲自去办。求实务实还有一个办法叫做“倒推法”，这是数学里面的一个概念，就是从结果出发，然后往前推，一直推到已知条件，最后反过来做下去，做到结果，问题就解决了。这样做逻辑性强，节约高效，不走弯路。我们要很好地运用这个办法。

第三，要不折不扣地完成责任目标。最近一段时间，我们签了很多责任书。责任书就是军令状，军中无戏言，签下的是责任、是承诺，是刚性的约束，必须“一日三省吾身”，实打实地抓落实。今天我们把《政府工作报告》的所有目标任务分解到了各个责任部门。下一步，必须早安排早部署。要分解目标、量化任务、明确责任、检查督办，特别是要实现均衡发展，从现在开始，按旬按月按季来安排好各项任务。

第四，要认真办理好人大代表议案建议和政协委员提案。中华人民共和国一切权力属于人民。人民代表大会作了决定，人民代表提了建议，政协委员有了提案，政府必须认真负责地去办理，一点都不能打折扣。这是宪法意识的体现，是对人民负责的体现。今年有两个人代会议案，市政府常务会已经进行了研究，要尽快制定具体方案，尽快实施，尽快操作。总之，要通过全体政府组成人员和工作人员的共同努力，圆满完成好各项工作任务，向全市人民交一份满意的答卷。