团队能力建设心得体会和方法 团队沟通能力提升心得(六篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关团队能力建设心得体会和方法一

2. （团队名称），快乐13，九月争优，勇争上游

3. 爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。

4. 全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。

5. 网内存知己，天涯若比邻。

6. 巅峰之队、舍我其谁；纵箭出击、谁与匹敌 （团队名称） 奋力冲刺！

7. 吼一吼，业绩抖三抖！（团队名称），加油！

8. 双牛并进，必压群雄，（团队名称）！加油！

9. 积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

10. 梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

11. “艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；以诚实的信念承诺一流的企业服务；实干的精神创造高效的企业业绩。

12. “三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术；创企业经济效益、创电信一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路。

13. 把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

14. 做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

15. 知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

有关团队能力建设心得体会和方法二

见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如 何 让大家更加活络起来，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。

游戏程序和规则

1.第一步：

(1) 给每一个人都做一个姓名牌。

(2) 让每位成员在进入培训室之前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。

(3) 等所有人到齐之后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做自我介绍。

2.第二步：

(1) 主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿!”

(2) 快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢? ”

(3) 注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

相关讨论

1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这 个游戏，你是不是感觉大家的距离近了好多?

2.在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐在 这里听课是一件比较惬意的事情?

总结

1.在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家 迅速的消除腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。

2.如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回 答，以调动气氛。

参与人数：集体参与

时间：20分钟

场地：不限

道具：姓名牌

应用：

(1)团队沟通

(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通

(3)主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流

游戏2——情感病毒：提高情商的游戏

情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如 病毒一样传播开来，这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。

游戏规则和程序

1.第一轮：

(1) 游戏开始前，所有人围成一圈，并且闭上眼睛，主持人在由学员组成的圈外走几圈， 然 后拍一下某个学员的后背，确定“情绪源”，注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是 谁。

(2) 由学员们睁开眼睛，散开，并告诉他们现在是一个鸡尾酒会，他们可以在屋里任意交 谈，和尽可能多的人交流。

(3) 情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人，而任何 一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人，一旦被感染，他的任 务就是向另外三个人眨眼睛，将不安的情绪再次传染给他们。

(4) 5分钟以后，让学员们都坐下来，让情绪源站起来，接着是那三个被他传染的，再然 后是被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站了起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。

2.第二轮：

(1) 告诉学员们，你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施，那就是制造快乐源，即用 真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。

(2) 让大家重新坐下围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作 为快乐之源，并通过微笑将快乐传递给大家，任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他 三个人。

(3) 在学员的身后转圈，假装指定了快乐之源，实际上你没有指任何人的后背，然后让他 们松开眼睛，并声称游戏开始。

(4) 自由活动三分钟，三分钟以后，让他们重新坐下来，并让收到快乐讯息的同学举起手 来，然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人 。

(5) 微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己 。

相关讨论

(1) 不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中，当你被传染了不安的情绪，你是 否会真的感觉到不安，你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?

(2) 在游戏的过程中，你对于别人要传染给你不安的预期，导致你真的开始不安，同样你 想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中，你是否会遇到这 种事情?

(3) 在一个团队里面，某个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率 ?为了防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么?

总结

1.科学实验证明，当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候，大多数的婴儿都会变得不安 ，进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。

2.对于一个管理者来说，长年的保持一张扑克脸，很容易在办公室里面形成一种郁闷、 压抑的气压，从而不利于员工的正常发挥，影响公司的业绩。对于一个雇员来说，长期的阴 沉情绪会让别人对你敬而远之，包括你的上级和你的升迁机会，所以保持一个健康的心态 ，时常以一个轻松快乐的面孔对人，对于职场中人是至关重要的。

3.经常去一些快乐的地方，舒缓一下自己紧张的情绪，你会发现微笑其实很简单。

参与人数：不限

时间：3分钟

场地：室内

道具：无

应用：

(1)沟通技巧

(2)舒缓压力，提高工作效率的技巧

游戏3——穿衣服：增强队员间的信任和默契度的游戏

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜 剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

游戏规则和程序

1.挑选两名志愿者，a 和b，其中a扮演老师，b扮演学生，a的任务就是在最短的时间内教会 b怎么穿西服(假设b既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿)。

2.b要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：a让他抓住领口 ， 他可以抓住口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里面，他可以伸进右袖子里面，以极尽夸张娱乐 之能事。

3.有必要的话，可以让全班同学辅助a来帮助b穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人 不能给b以行动上的支持。

4.推荐给a一种卓有成效的办法：示范给b看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法：

(1)解释应该怎么做。

(2)演示应该怎么做。

(3)向学员提问，让他们解释应该怎么做。

(4)请学员自己做一遍。

相关讨论

1.对于a来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火?

2.怎样才能更好的获得a与b之间的更好的沟通?

总结

1.在游戏的开始阶段，a总是会觉得很恼火，这主要是因为a的预期与b的实际能力不一致所 导致的，a认为一般人都应该会穿西服，而b恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然 会让a觉得b很笨。

2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调 整 到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助 他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3.在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的 ，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。

参与人数：2名志愿者，集体参与

时间：20分钟

场地：不限

道具：西服一件

应用：

(1)有效沟通技巧的训练

(2)创新能力的培训

有关团队能力建设心得体会和方法三

1、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

2、金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶。

3、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机红五月里拜访忙，业绩过半心不慌

4、招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生

5、团结一心，其利断金!

6、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!

7、(团队名称)，快乐13,九月争优，勇争上游。

8、巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

9、团结一致，再创佳绩!

10、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

11、众志成城飞越颠峰。

12、公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一!

13、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成

14、大家好，才是真的好。

15、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

16、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

17、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

18、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

19、吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!

20、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

21、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。

有关团队能力建设心得体会和方法四

行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习

吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访用心！

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

公司有我，无所不能。（团队名称），永争第一！

心中有梦要讨动，全力以赴向前冲

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

赚钱之道很多，可是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。

经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

失败铺垫出来成功之路！

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

赚钱靠大家，幸福你我他。

吼一吼，业绩抖三抖！（团队名称），加油！

本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底！

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

有关团队能力建设心得体会和方法五

1、dana——戴娜，寓意为阳光般纯洁；

2、悦舞今生——愿此生都能欢快的歌舞；

3、抱团挨批——调皮又不失兄弟之气；

4、freesky——自由天空，好听且寓意很简单，就是渴望自由自在；

5、believe——相信梦里总会实现，相信就是期望；

6、西城男孩——证明地域和特征，这样的团队名字即好听也容易熟记，你也能够叫做东郊妹子；

7、风月轩——清风明月阁楼，清净优雅帅气的模样哦；

8、清风笑——带给他人舒适的感觉；

9、梦霓裳——霓裳古典常用词，证明光明光亮的衣服，像梦一样的美丽；

10、沐晴——沐浴晴天的感觉，很清爽文气；

11、流星殿堂——流星代表了运往，殿堂就是神圣的地方；

12、风未眠——渴望与风一样的自由；

13、墨染——感染；

14、堕落皇朝——掌握堕落的权利；

15、逍遥游——潇洒不羁的闯荡游玩；

16、沁歆海风——侵入内在的海风，比喻能进入他人内心深处；

17、疯孩纸——年轻的带有疯狂却还抱有梦想；

18、舞影绚烂——舞姿身影绚丽多彩；

有关团队能力建设心得体会和方法六

重视合同，确保质量:准时交付，严守承诺

产品的品牌就是品质的象征

我与公司荣辱与共，公司与我共同发展给我一次机遇，还你一个奇迹

挑战自我，永不放弃、只有不完美的产品，没有挑剔的客户、每天进一步，踏上成功路

东风吹战鼓雷我们小组怕过谁

精英一部，抢先一步：先锋二部，团结互助挑战每一天，精彩无极限泰山队，泰山顶上松，一定能成功，团结一心，其利断金无敌强强强

管理就是共享一份团队的融洽的感情

没有完美的个人，只有完美的团队

团队精神是企业文化的核心

强化竞争意识，营造团队精神

培育合作员工，创造合作团队

同心才能走得更远，同德才能走得更近

众志成城，飞越颠峰

因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力

三新二点”：新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点，满意没有终点

艰苦坚实、诚信承诺、实干实效

勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬;创新创收创业，我誓更创辉煌

用心才能创新、竞争才能发展

和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来

企业和市场同步、管理与世界接轨

效益源自创新

讲团结，发扬团队精神;重科技，以科技促发展;强管理，向管理要效益

敢于竞争、善于竞争、赢得竞争

用一流的待遇留住一流的人才

热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战

挑战自我，永不放弃

用心才能创新、竞争才能发展

精彩源于自信，创新永无止境

勤思巧干苦攀，创新创收创业

诚信、高效、创新、超越

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

诚信、高效、创新、超越。

诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益。

创建南电网络，追求美好生活。

创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

创造更新、更全、更强、高速的电信网络。

敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。

和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来。

积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。