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商务口译课程心得体会实用 商务口译实训心得(7篇)

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商务口译课程心得体会实用 商务口译实训心得(7篇)
2022-12-22 14:41:39    小编:ZTFB

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

关于商务口译课程心得体会实用一

为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:广州怡宝有限公司、广州中顺洁柔纸业有限公司、广州华强制衣实业有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。

(二)谈判标题

1、 主题:关于20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助谈判

2、 谈判项目:20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助。

3、 谈判主体:

甲方:广东省林业职业技术学校

乙方:广东华强制衣实业有限公司

4、 双方主要简介:

我方:广东省林业职业技术学校,本届田径运动会承办方,国家级重点中职学校。

对方:广东华强制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。

5、 双方主要优势:

我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点中职学校。

对方:“华强”是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。

(三)双方背景分析

甲方(我方):

广东省林业职业技术学校创办于1953年,占地780亩,先后被授予文明校园、广州市花园式单位、广东省文明单位等荣誉,是广东省唯一林业中等职业技术学校,林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外,我校还设有会计电算化、旅游管理等18个专业。办校53年来,已培养各类毕业生3万多人。

我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书,增强毕业生在就业市场的竞争力。

学校教学人员151人,高级职称56人,中职职称71人。近年来,由我校教师主编、参编的全国通用教材有50多部,在各类正式刊物上发表的论文近200篇。我校主持开发的《中等职业学校园林专业教学指导方案》是教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》重点研究课题的成果。

学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式,全部配备太阳能热水供应系统,在校学生实行半封闭式半军事化管理,纪律严明,教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有36个实验室,现代化多媒体教学系统12间,配备教学电脑600台和光电测距仪、gps等一批先进教学仪器;建有花圃、苗圃实习基地450亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。

乙方:

广东华强制衣实业有限公司位于广州市萝岗区联合和街龙朱路1号之一。公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园。园区环境优美,景色宜人,实目前广州地区最高品位的精品工业园。

华强工业园是十多年来专业生产“华强”牌学生装、制服、运动服以及“彩韵”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进,技术力量雄厚,员工素质精良,具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台,员工五百多名,有宽敞明亮的星级标准的员工宿舍楼六千多平方米,星级标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。

企业坚持:“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨,按照目标组织生产。“华强”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第十三届运动会、第二xx届奥运会中国体育代表团参赛选用产品。是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大响品牌”光荣称号。

(四) 策划案简明摘要

(一) 谈判动机

拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢!

(二) 谈判目标

最高目标:人民币 ¥63999元赞助金(冠名费,活动经费等)

可接受目标:人民币 ¥55000元赞助金(冠名费,活动经费等)

最低目标:人民币 ¥520xx元赞助金(皆做以活动经费)

(三) 赞助形式

提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等)

赞助回报

● 特别回报:

1、 以赞助企业名称全程冠名20xx年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛。冠名方式为:广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛;

2、 在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志;

3、 赞助企业可以使用“20xx年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。

● 荣誉回报:

1、 邀请赞助企业代表在赛事中致开幕词、以及担任评委和颁奖嘉宾,给予赞助商一定的曝光率;

2、 举行隆重的新闻发布会暨签约仪式,邀请省级领导出席,并授予“广东省广州地区中职学校学生‘华强杯’田径运动会”比赛冠名赞助商称号,并颁发荣誉证书;

3、 在竞赛进行的全过程,主持人都会特别鸣谢赞助企业。

● 媒体宣传回报:

1、 南方日报、中国高新技术产业导报、广州日报、羊城晚报、南方都市报、广东软件杂志社以及广东电视台、南方电视台等新闻媒体都市报道此次竞赛和鸣谢赞助企业。

● 广告回报:

1、 本次竞赛的所有印刷品(包括海报、宣传单、邀请函等)都将出现赞助企业的名称或标志。

2、 所有本次竞赛的媒体广告都将出现赞助企业的名称或标志。

3、 竞赛前几天就在学校猪校道拉横幅鸣谢赞助企业,并持续一个星期。

● 个性化回报:

根据项目特点以及企业文化理念量身订做极具有个性化特色的回报。

(五)谈判议程及相关说明

(一) 谈判议程

1 、确定议题 a 价格议题 b回报议题

c 讨价还价议题 d 细则议题

2 、双方进场:由主方迎接客方进入会议室,介绍双方人员。

3 、谈判议程正式开始。

4 、中场休息。

5、达成协议。

(二) 谈判地点及相关人员

地点:华强制衣实业有限公司会议室

时间:20xx年5月6日晚上7点30分——9点

谈判人员:甲方(我方)

郑少伟(校长)

罗玉萍(副校长)

张大有(体育教研科科长)

刘凯(信财部主任)

陈建鸿(生园部主任)

潘露茜(校长助理)

(三) 谈判过程中所运用的策略

策略一:温暖开局

见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与合作无关的话题.通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

策略二:把握让步原则

明确我方利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其他更大利益。

策略三:制造竞争

罗列与我方要合作的其他供应商。

策略四:打破僵局

重新理清谈判的关键问题,冷静应对。

使出杀手锏,给对方下最后通牒。

合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握对方行式,否定方实质的方法解除僵局,是时用声东击西策略打破僵局。

策略五:把握底线

适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时期提出最终报价,使用最后通牒策略。

策略六:最后通牒

明确最终谈判结果,给出强硬态度。

(四) 谈判的风险及效果预测

1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

谈判效果预测:

双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

六 结束语

“热忱团结,务虚立异”是我们构和团队的理念,置信我们此次构和在充实的准备下,能取得完竣胜利。

商务谈判这门实战性很强的课程,一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到自己的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务谈判人士。

“真诚团结,务实创新”是我们谈判团队的理念,相信我们这次谈判在充分的准备下,能取得圆满成功。

关于商务口译课程心得体会实用二

职责:

1、通过信息收集、上门拜访客户,完成签约;

2、遵守公司营销政策,配合商务总监完成公司下达的业务指标;

3、收集潜在客户和新客户的资料,开拓新市场,推广冷链物流的趋势及优势;

4、老客户的维护服务、跟进需求,要求转介绍,增加续单率;

5、及时了解客户需求,反馈合作伙伴的及时情况,并及时向直接上级汇报;

6、完成上级交办的其它相关工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销专业优先;

2、1年以上工作经验,具有同行业销售经验者优先;

3、良好的沟通交流技巧,并具备一定的物流行业知识;

4、积极主动、善于沟通、良好的学习能力、应变能力和适应能力、团队合作意识和敬业精神。

关于商务口译课程心得体会实用三

几年前听过中国人民大学金正昆教授来大庆做《商务礼仪》讲座,至今印象很深,浅显的道理,生动的实例,精辟的概括,让我懂得了如何做一个受欢迎的人。

金教授在讲人际交往中强调一切以对方为中心(这是理尔法则)。对方感觉如何,才是你交往中时刻注意的。人生活在社会中,有三种关系不能回避。一是家庭关系;二是与上下级的关系;三是与同事的关系。

这三种关系处理不好,会影响自己的一生,造成家庭不幸福,工作关系紧张。

处理好家庭关系是一门高深的艺术。熟话说:“公事不讲情,家事不论理”。无论是夫妻之间,父(母)子之间,兄弟之间,妯娌之间,姑嫂之间,千万不要论理。因为凡是在家庭问题上论理,找理,争理的,没有一个能赢的,都是以失败和痛苦告终。在家庭关系中,夫妻关系是第一基础,夫妻不和睦,影响家庭,影响子女,影响工作,也影响自己的寿命。正所谓“家和万事兴,家闹事难成”。

处理好与上下级和同事的关系是一种智慧。因为上司是天,下属是地,同事是空气,少了谁也不行。上司的命令是决对要服从的,有句话叫军令如山倒;下属是你能立足的土壤,没有大地的拥护和支持,你就不会站稳脚跟;而好同事胜过好夫妻,因为我们每天在一起时间最长的是同事。早出晚归,家只是个驿站,单位才是职场,同事才是你的真伙伴。有位智者讲过这样的话,认识一个人,要靠机缘;了解一个人,要靠智慧;交下一个人,要靠包容。这是幸福的真谛。

正确对待自己是快乐的根本。金教授送给我们两句话:一是对于人际关系,要勇敢面对。世界不能因为你而改变,你只能改变自己!二是要理智面对。该低头就低头,该退让就退让。世界上有两件事,一是可为之事,一是不可为之事。我们尽量去做“可为”之事。不去做“不可为”之事,痛苦就会少一些。不要怨天尤人。不要强调自己有压力,自己有委屈,自己有困难,其实别人也同样。你承担多大的事,就要承担多大的压力。可见,金教授给了我们一把金钥匙,叫“换位思考”“阳光心态”和“有效沟通”。

快乐是送给自己最好的礼物。电视剧《马大帅》有一句歌词“活出个样来给自己看”,我们以前都是讲活出个样给别人看。快乐为自己,别人咋看不要管,管好自己的事。这才是换一种活法天地宽。换位思考心里才能充满阳光。我们中国人历来十分注重自己的名声,太注重领导和同事们对自己的评价,领导一句好话,能让自己快乐好几天,领导一句批评话,又让自己憋屈好几天。其实大可不必。 “为自己活着,活出个样来给自己看”,我们都应快乐的为自己活着!我最喜欢读的文章,就是自己写的文章。尽管文章很糙,只不过是自产的,喜欢。这也是一种快乐。

说事办事,是世间最容易的事,常常也是最难做的事,说它容易,是因为只要愿意做,人人都能做到,说它难,是因为真正做到持之以恒的,终属不易。礼仪之教,我们必须持之以恒,从小事做起,从自己做起,从点滴做起。

一位哲人讲过这样的话,如果你是一个男人,无论你有多少知识和本领,也要学会幽默。幽默可以让我们总是笑对人生。如果你是一个女人,无论你长的是否光彩照人,也要学会优雅,优雅的气质比漂亮更宝贵。

我们学习商务礼仪和服务礼仪,就是要成为一个会生活、会工作、会说话、会办事,幽默而优雅的现代文明人。

关于商务口译课程心得体会实用四

职责:

1、 负责同公司商业客户的沟通维护,达成公司产品商业指标;

2、 负责商业销售合同相关资料的准备、内外联系签订、执行跟进;

3、 负责客户相关资料的建立、维护及系统更新;

4、 负责销售订单的跟进;

5、 负责商务数据的统计和更新工作;

6、 负责和公司有关的医保信息及药政信息的整理,及时梳理汇报;

7、上级领导安排的其他工作。

任职资格

1、全日制大专及以上学历;

2、一年以上医药行业同等岗位工作经验;

3、沟通表达,团队合作,组织协调能力佳,能适应较大工作压力;

4、熟悉使用microsoft office软件,outlook、excel、ppt、word等,尤其擅长excel的数据筛选,透视表,统计分析等功能。

关于商务口译课程心得体会实用五

___________________公司:

由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期:

考察人数:

考察内容:

所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人:

联系方式:

请贵方予以确认并回复。

单位负责人签字:___________________

单 位 公 章:___________________

年 月 日

<>企业负责人、高层管理人员(15—20人);

<>

1、考察行程:香港—米兰—日内瓦—茵特拉肯—苏黎世—卢森堡—布鲁塞尔—里尔—巴黎—香港;

2、考察内容:在法国首都巴黎和北部大区首府里尔两地政府高层将与考察团进行洽谈对接;活动期间将参观巴黎最高建筑埃菲尔铁塔;西方古典主义建筑代表凡尔赛宫;世界上护理最好的教堂之一:哥特式教堂;联合国欧洲总部及国际红十字会总部;瑞士最大的喷泉及最大的花钟;欣赏阿莱奇冰川和阿尔卑斯雪山风光等。详见附件《行程安排表》;(商务考察具体行程另附)

3、考察时间:20xx年4月16—28日(xx天)

深圳市投资商会

二〇xx年元月二十四日

关于商务口译课程心得体会实用八

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仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着,但如果没有相应的行为美,就破坏了自己的形象。我们的姿态举止就应该体现秀雅合适的行为美。要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不鲁莽,活泼而不轻佻,工作紧张而不失措,休息时轻松而不懒散,与宾客接触时有礼而不自卑。一个人的气质、风度及其礼仪教养不能仅是靠高档的服饰装扮而成的,更不是靠人们拥捧而就的,而是在一言一行中自然体现出来的。

<>

最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到站有站相,注意站姿的优美和典雅。女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。

温馨提示注意防止不雅站姿,例如:

⑴ 上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。

⑵ 手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

⑶ 动作。搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

<>

坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。

温馨提示要坚决避免以下几种不良坐姿:

⑴ 就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。

⑵ 两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。

⑶ 坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。

⑷ 为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。

⑸ 大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。

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行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他气度不凡。标准的走姿要求行走时上身挺直,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑;手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,向前、后自然摆动;身体稍向前倾,提髋屈大腿,带动小腿向前迈。

温馨提示注意矫正不雅的走姿:

⑴ 内八字和外八字。

⑵ 弯腰驼背,歪肩晃膀。

⑶ 走路时大甩手,扭腰摆臀,大摇大摆,左顾右盼。

⑷ 双腿过于弯曲或走曲线。

⑸ 步子太大或太小;不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。

⑹ 男士的走姿像小脚女人走路一样,一步一挪;或像闲人一样八字步迈开,那会给人以萎靡不振的感觉。

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蹲姿一般以下列两种为宜:

⑴ 交叉式蹲姿。下蹲时,右脚在前,左脚在后,右小腿基本垂直于地面,全脚着地,左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。

⑵ 高低式蹲姿。下蹲时左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧往下蹲。左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地。右膝低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高右膝低的姿势,臀部向下,基本上靠一只腿支撑身体。

温馨提示:

下蹲时一定要注意不要有弯腰、臀部向后撅起的动作;切忌两腿叉开,两腿展开平衡下蹲,以及下蹲时,露出内衣裤等不雅的动作,以免影响你的姿态美。因此,当要捡起落在地上的东西或拿取低处物品的时候,不可有只弯上身、翘臀部的动作,而是首先走到要捡或拿的东西旁边,再使用正确的蹲姿,将东西拿起。

6、递物讲究安全、便利、尊重

行为举止要考虑到是否有礼貌,是否伤害他人。以日常生活常见的递交物品为例,请把握递交物品三原则:安全、便利、尊重。若递刀递笔给他人,就必须授人以柄,千万不要把刀尖、笔尖对着他人递过去,要令人有安全感并使对方很方便地接住,还要等对方接稳后才能松手,这就是尊重他人的表现。端茶递水最好双手递上,注意不要溅湿他人;要讲究卫生,捧茶杯的手不要触及杯口上沿,避免客人喝水时嘴唇碰到你手指接触过的地方。若递交书本、文件,也要尽量双手递上,让文字正向朝着对方,使对方一目了然,不能只顾自己方便而让他人接过书本文件后再倒转一下才看清文字。

温馨提示:

递交物品时一般要求和颜悦色,并说:请接好、请用茶、请收好之类的礼貌语,还要注意目光的交流,双方最好处于平视状态,尽量避免俯视时的傲慢、施舍之意或仰视时的畏惧、讨好之态。

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行为举止应恰到好处。举止三要素:情境、角色、距离。

⑴ 随情境变化在办公室与在运动场,在教室与在足球看台上,出席婚礼与出席葬礼,朋友聚会与商务谈判所表现出来的举止神态截然不同,才是正常现象。

⑵ 有角色意识

如果主次不分,没大没小,反客为主,不是别有用心,就是贻笑大方。人是社会的一分子,行为举止就不可能为所欲为。特别是官员、军人、教师等类型人物的行动就显然不大自由。特殊人物的举止格外令人关注,其效果也与众不同。

⑶ 有距离概念

男女同学之间如果经常靠得太近,未免有相处过密之嫌;情侣之间,如果离得太远,就有闹别扭之感。尤其是在社交活动中,人与人之间保持距离的远近具有特定的含义。比如,距离75厘米左右是个人界域,意为亲切、友好、融洽,适合于朋友、同志、同事谈心;距离在45厘米以内是亲密界域,意为亲密无间、爱抚,适合于恋人、夫妻、母女等最亲近者的交流。

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握手次序应把握尊者优先和女士优先的原则,其次序是:上级、长辈、女士。具体说,在上下级之间,一般由上级先伸手,下级再相握;长辈与晚辈之间,应是长辈主动先伸手,晚辈立即反应;在男性与女性之间,应由女士先大方地伸手,男士有礼貌地响应。在表示祝贺、慰问的特殊场合,下级、晚辈、男士也可先伸手。主客之间:迎客时,主人先伸手,以示欢迎;告别时,客人应先伸手,表示感谢。告别时,若由主人先伸手,就有逐客之意。

温馨提示:

⑴ 伸手时右手掌要与地面垂直,以示友好、平等。如果伸出的手,掌心向上是顺从性的握手姿势,以示谦恭、服从,乃至乞求、巴结;如果伸出的手,掌心向下是控制性的握手姿势,表达的是居高临下、傲慢,支配控制对方之意。

⑵ 握手时,必须注意目光交流,适当寒暄。切忌与对方握手时目光游移、左顾右盼,与第三人谈话。

⑶ 通常,握手只能一对一,注意不能几个人交叉握手,要等别人握完后再握。

⑷ 不能戴手套与人握手,女士戴的礼服手套除外。

⑸ 与一般女性握手只要握手指部分。

⑹ 不要用湿手、脏手或有疾病的手与人握手,如果对方已伸手,你应该亮出双手,简单说明情况表示歉意,以求得谅解,才不至于失礼。

⑺ 跨门槛时不可握手。宾主告别时,要注意跨门槛(一只脚在门槛边,一只脚在门槛外面)时,不可握手。

9、行礼多姿多彩、灵活运用

⑴ 鞠躬

鞠躬是我国古代传统礼节之一,至今仍是人们见面表示恭敬、友好的一种人体语言。和握手相比,鞠躬表达的敬意更深一些,常用于婚丧节庆、演员谢幕、讲演、领奖等场面以及下级对上级、服务员对客人、初次与朋友见面。特别是在大众场合个体与群体的交往时,个人不可能和许多人逐一握手,则以鞠躬代之,既恭敬,又节约时间,值得大大提倡。

⑵ 拱手(抱拳)

拱手礼是一种极具民族特色的礼节,而且它既可以避免人数众多时握手的不便,又可以不受距离的限制,特别适用于春节拜年、单位团拜、亲朋好友聚会或向别人祝贺时。

⑶ 起立

这是向尊长、来宾表示敬意的礼貌举止。常用于上课前学生对老师,开会时对重要领导、来宾、报告人到场时的致敬。平时,坐着的位低者看到刚进屋的位尊者,坐着的男子看到站立着的女子,或者在送他们离去时,也都要用起立以表示自己的敬意。

关于商务口译课程心得体会实用九

姓 名:

性 别:男

出生日期:1987-05-29

籍 贯:湖南

目前城市:广州市

工作年限:应届毕业生

目前年薪:xx万人民币

联系电话:xxx

e-mail:xxx (邮件&msn) 请换成自己的真实信箱!

<>

求职行业:

服装/纺织/皮革,专业服务(咨询,人力资源),互联网/电子商务,交通/物流

应聘职位:

网页设计/制作/美工,客服专员/助理(非技术),单证员,物流专员/助理

求职地点:

上海市,广州市,深圳市,中山市

薪资要求:

面议

<>

20xx/09—现在

***公司

所属行业:服装/纺织/皮革

包装部 其他

主要职责:助理的工作。

20xx/03—20xx/07

长沙金旅商务服务有限公司

所属行业:互联网/电子商务

市场部 商务主管/专员

主要职责:

每天去和酒店、休闲场所等一些高端商务人士消费的公司和企业。

去洽谈让他们加盟我们公司,目的是把我们公司的服务做的更广。

汇报对象:经理 下属人数:20

证 明 人:翁湘红

20xx/11—20xx/03

长沙长展百货有限公司

所属行业:家具/家电/工艺品/玩具

市场部 业务拓展主管/经理

主要职责:

主要负责带团队,和教下面业务员一些销售的技巧,成功实习公司的运营系统,带领团队完成目标即团队目标和个人目标。

20xx/07—20xx/09

中国人民财产保险长沙分公司

所属行业:保险

市场部 储备干部

主要职责:每天跟主管去见客户,听听客户的需求和他们的想法,然后帮他们解决。

20xx/07—20xx/09

上海楚灵实业有限公司

所属行业:互联网/电子商务

客服部 电子商务营销

主要职责:

通过网上寻找客户,让客户知道我们有我们这样的公司,即网上推广。

<>

20xx/09—20xx/06

湖南交通职业技术学院 电子商务 大专

20xx/09—20xx/09

中国人民财产保险(picc)中国人民财产保险岗前培训

20xx/05—20xx/05

湖南交通职业技术学院 助理电子商务师

<>

外 语:

英语:良好

证 书:

20xx/08电子商务师职业资格证书 理论63,操作92

<>

我性格开朗,喜欢篮球跑步等运动。在校期间,我一直在社团部工作并担任社团部长。从大一开始在社团做外联工作,使我能够为以后处理好与公司有业务、周围公司的`关系、在社团工作有很好的团队精神,通过沟通来使自己的更加出色。能够策划电子商务网站建设、电子商务运营,会编辑网站的页面设计;仓储物流的管理。

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