高效电访心得体会报告 用电客户走访活动总结(五篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

推荐高效电访心得体会报告一

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当我们刚接手一个新的班级时，我们第一要做的是了解该班学生的组成，在较短时间里通过点名，自我介绍等方式熟悉学生的名字，再与该学生的学习状态有一个全面的了解。这样摸底后对学生进行分组，一定要强调异质分组，也就是说小组的学生构造要均衡，小组中学生要各种层次都有。小组分好了并不是就不变，经过一段时间的学习根据实际情况可以调换。遵循“组内异质、组间同质”原则指导分组。

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小组一般以4至6人为宜，可以①按任务分：组织者、记录员、操作员、汇报人等；②按学科分工、分别标号，选定为不同学科的组长；③还可以按问题分工，确定不同问题的组长；每个小组的整体情况尽可能相近，可以为小组间的竞争提供公平的参与环境。在数学教学中开展好合作学习关键在于责任的明确。

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合作学习的展示并非作秀，而是能力与智慧的升华，是对学生智商、情商及德商多重考验。

1展示者就是相应学习环节、学习内容的组织者和责任人；

2一次好的堂展示，就是一次好的堂研讨；

教师与学生都应当学会倾听、欣赏和质疑；

4堂的开放性验证了一切皆有可能。

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对任何一种形式的合作学习说，有五个共同的基本要素是不可缺少的。

一是积极的相互依赖，使小组成员确信他们“同舟共济”；

二是面对面的交互作用，确保小组成员能直接交流；

三是个体责任，即每个人应当承担的任务；

四是合作技能，即与他人在小组中协同学习所需要的组织能力、交流能力、协同能力、相互尊重的态度等；

五是集体自加工，小组成员采取自我检查或反馈方式考查集体学习进行得如何并提出改进措施。综述，合作学习可以为学习者提供一个共同的学习环境，产生群体动力，以提高学习者个人的学习效果。与此同时，还能促进发展学习者多方面的能力。

强调让学生形成积极主动的学习态度，使得获得基础知识和基本技能的过程，同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。

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合作学习以现代社会心理学、教育社会学、认知心理学、现代教育信息技术学等理论为基础，以研究与利用堂教学中的人际关系为基点，以目标设计为先导，以师生、生生、师师合作为基本动力，以小组活动为基本教学形式，以团体成绩为评价标准，以大面积提高学生的学业成绩、改善班级内的社会心理气氛、形成学生良好的心理品质和社会技能为根本目标。

总之我们老师要站在巨人的肩上行动，要组织好学生的小组合作，提高教学质量，提升自己的认识让学生在轻松的环境中获得好的教育，让人人都能获得良好的数学教育；不同的人在数学上得到不同的发展。

推荐高效电访心得体会报告二

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中国教育界领军人物王金战老师坦言：既然一个学生很难做到40分钟高度集中，那么老师就得保证，在最短时间内把最重要的东西讲深讲透，然后腾出一些时间来让学生互动，让学生练习做题，这样的课堂才是高效的。何为高效课堂？我认为具体而言即“四有”课堂：有精准的教学目标、有恰当的教学方法、有愉悦的教学氛围、有显著的教学效果。对一般教师而言，“精准的教学目标”都不难找，“显著的教学效果”也是水到渠成的事，而最难做好的，是有恰当的教学方法和有愉悦的教学氛围两个环节。

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第一。教师要调整好心态

先请大家看一段20xx年11月10日上海一家庭晒出的一段小视频（略）。视频中，被女儿上学磨蹭这个坏毛病折磨了两个月后的这位妈妈开始反击，视频中妈妈一句话“你不急我也不急”看似云淡风轻，实际上也难掩饰此刻妈妈完胜女儿那份窃喜。“你不急我也不急”，以其人之道还治其人之身，也许有时候可以收到意想不到的效果。所以我认为要构建高效课堂，首先教师要调整好心态。切忌因怕影响教学进度或者遗忘讲解我们认为的某些重要的知识点，而把学生抓得太紧。俗话说磨刀不误砍柴工，教师要沉得住气跟学生比耐心，先调动其学习的积极性然后再进行教学，这样就能达到事半功倍的效果。20xx-2018学年，我荣幸到方太中学支教一年，担任初三两个班英语教学，一个重点班，一个普通班。接手时，发现这批学生初二期末英语成绩很不理想，“三率”排在全县农村初中18至22名之间，我内心在思考该怎么办呢？只能耐着性子“等”学生，所以我当时讲课进度特别慢，总是赶不上全县联考要求要考到的范围，我现在还清楚记得九年级上学期期末考试范围，按规定要考到unit12，我们只讲到unit11。然而，一年下来，在我和钟林芳老师共同努力下，我们英语学科的中考成绩“三率”列全县农村初中前六名！这种教学方式不只是对学生有短期促进作用，还对其后续的学习发展产生了深远影响。这批学生的高考成绩喜人，二本上线的有20多人，考取一本的有10多人。我认为英语成绩功不可没，高考英语120分以上有7人，其中朱兴庆同学考取了高分140分。都说“佛度有缘人”，连神仙都不能普度众生，作为普通老师的我们，怎能做到百分百满意？

第二。教师高度重视备课

落实“双减”政策，构建高效课堂，备课是基础。犹如打仗，兵马未动，粮草先行。今天的课堂我们视之为无硝烟的战场，一点也不为过。当代著名教育家魏书生曾反复强调，“没有创立自己独特模式的老师，一定要落实课堂教学十条要求”，其中的第一条就是备课，“每堂课都要备课，老老师可以用旧教案，新老师的教案也不用写得太详细，但一定要有备课本”。想要取得良好的教学效果，就得高度重视备课。

课怎么备？①备教学内容。一堂课要有教学目标，而且要精准化，具体化，有时候教学内容还要做适当整合；②备教学方法。这一环节我们要考虑如何用更好的教学方法，把所要教的内容更好地呈现给学生。俗话说“好的开头是成功的一半”，所以我们要特别注重课堂导入的设置，导学材料尽可能挑选当代学生感兴趣的人或者事，可以是一个单词，一句话，亦或是一张简单的红纸。譬如我在新授九年级人教版“unit7sectiona3amomknowsbest”这首诗时，面对八年级期末考试平均分仅有30分左右的同学，我的课堂导入是跟学生打赌：今天我们有个小测试，我坚信99%的同学能得满分，并且默对这个单词，很有可能根本不需要我说出这个词，你们就能猜到。不等我说完，立马有学生红着脸说“老师你高估我们了”。但当我说出这个词“mom”，他们又开心地笑着说“老师，我也写对了”，学生的自信心就这样悄悄地激发起来了。在学习九年级“unit6sectionb”篮球发明史时，我选择的课堂导入是一段独臂少年张家诚的视频简介。③备学生。备课时，我有时会考虑到某个问题必须由班上某个同学来回答，为什么一定是他来回答呢？当然不是凭空想象的，是有依据的，这个学生或是骄傲或是进步了。对骄傲的同学，我会提一个对他来说有点难度的问题，他答不出来的可能性很大，由此我暗暗提醒他学习不可松懈；对进步了的学生，我会提一个简单一点的问题，他绝对能够回答正确，看似无意之举无疑能够大大提升他的自信心。

第三。教师要营造愉悦的课堂氛围

一个整天愁眉苦脸的妈妈，是养不出活泼欢快的孩子的。想要拥有轻松愉悦的课堂氛围，教师自己首先就得精神饱满，神情愉悦。其次，教师偶尔要会“偷懒装傻”。现实生活中，“懒”妈妈经常能培养出勤劳的孩子，既然这样，我们教学上为何不可以尝试这样做呢？再次，降低对学生的要求。著名的洛克定律说，跳一跳够得着的目标最吸引人，最能够激发人的热情，降低要求的目的就是要激发学生上课的热情。最后，教师做到以身作则。正所谓言传不如身教，教师要求学生背的重要文章，如果教师自己能够当众秀给学生看，定能在一定程度上给予学生信心，激发学生学习英语的兴趣。

总之，条条大道通罗马！教无定法，适合自己的才是最好的。作为一名教师，只要我们能够拥有平和的心态，饱满的热情，积极钻研的精神投入教学，取得好成绩的概率一定更高！

推荐高效电访心得体会报告三

去年，我学习了高效课堂教学的相关文件。通过学习，让我领略了一种全新的课堂教学。

一、高效课堂教学给我的印象。

（一）课堂因互动而精彩，学生因自主而发展。传统的课堂教学：是以教师的认真讲，学生的仔细听为主，学生的一切服务于老师的教学；老师是领队，学生是队员，老师领路带学生，最终学生不认路，体会不到其中的乐趣。而高效课堂的课堂教学模式毫无疑问，是让教师转换角色，退到幕后；让学生充分投入到课堂中来，最大限度地调动了学生的积极性和主动性，充分发挥学生的主体作用，真正实现了知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标的培养。可以说，学生学习中的每一个环节都是他们自觉主动的行为，预习、展示、反馈都是以学生为主体。

1、预习课中，我要学习什么、了解、掌握哪些知识点，每个人都各不相同却都心中有数。学生们积极地看他们的笔记，找出不会的知识点，遇到的问题先自己去解决，解决不了的找小组长。小组中解决不了的再写在黑板上，全体想办法或老师来解决。

2、展示课中，每个学生将自己负责讲解的知识点以自己设计的方式展示在黑板上，知识结构清晰，重点突出；讲解时过渡自然，表达清晰，这节课中学生们不仅充分地展示了他们的知识水平也充分地展示了他们的组织能力、表达能力、思考能力。老师很少讲话，只是在适当的时候做一下点拨启发。当然老师在课前会提出要求，如展示时学生必须脱离课本。可以说这节课中学生各种形式的展示与点评都闪烁着学生自主学习与创新的智慧。在两面都是黑板的教室里，找不到老师的影子，老师只是在“不启，不懂，不发”的关键时刻出现。这些做法都最大限度地发挥了学生的主体性和教师主体性，真正做到了学为主体。这些也都有利的培养了学生自觉学习的能力，真正是“我要学。”我想如果我们能长期坚持这种做法，那么在学生们离开了这所学校后，不管在哪里学习，他们也都知道自己今后怎样学习，因为他们已经掌握了一定的学习能力。

（二）为学生的生命质量负责，为学生的终身发展奠基。通过愉悦的课堂探究，引导学生自主学习，从而实现终身学习，注重提高学生学习能力——思维力、生成力、表达力。

（三）用欣赏的眼光调动学生的积极性学生的学习热情是如何调动起来的？是不是有一种精神层面的东西去影响，感染学生呢？这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生。”虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学的真谛。教师不岐视每一个差生，让后进生本已自卑的心灵得到安慰。课堂教学的评价标准倾向于学生的参与度。学生得到充分尊重了，学生都有了学习自信心，学生的学习积极性被充分调动起来了，那一切的成功就不在话下了。再有就是通过一些具体的措施激励学生努力学习。例如划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。

二、我学高效课堂教学模式今后我要取高效课堂的语文教学之长，结合我校学生的实际，在以后的语文教学中，形成自己独特的课堂特色。在今后的教学中我会尽量做到：

1、让学生做好充分的预习，预习不充分的课不上。在学生预习的同时，我应给他们明确的目标，让学生自行建够起初步的知识结构。

2、开放课堂，自主学习。要打破传统的教学模式，让学生在课堂上尽情地动起来——身动、心动、神动。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，展开小组学习、独学、对学、群学；让学生养成独自思考、合作探究、对抗质疑的学习能力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动，形成一种积极主动，争先恐后，紧张活泼的学习氛围。

3、教学要面向全体。以往教学只注重面向好生、中等生，忽略差生。在今后教学中，利用学生合作学习机会，让学生承担一部分教学任务，使之成为小老师，形成“兵教兵”、“兵练兵”、“兵强兵”；好生带动中等生，中等生带动差生，生生动起来的浓厚学习氛围。

高效课堂的成功启示我们，在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂让给学生，让他们在学习中获得成功的快乐。进一步激发求知的欲望，从而提高学习效率。

推荐高效电访心得体会报告四

通过一些学习，我对课堂教学的有效性展开了思索，在此谈谈自己的体会。

一、高效课堂重视课前的备课

(1)认真确定课堂教学目标。新《标准》针对学生不同年龄段的身心特点，对不同学段的教学目标作出了科学而具体的规定。这就要求我们要认真研读《标准》，在制定教学目标的时候，要严格按照《标准》的要求对照执行。首先，教学目标的定位要难易适中。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎么努力也投不进，自然就丧失了信心;而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。

其次，教者在制定教学目标的时候，要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。再次，教学目标的制定也要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不同层次的学生要求达到的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学内容。对于优等生我们可以在课外延伸一些略带挑战性的练习;而对于那些后进生，我们也可以为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。

(2)教学设计要关注学生学习过程。备课是上好课的前提，那么备课“备”什么?教师备课的重要指导思想不是备教师怎样“教”，而是备学生怎样“学”。教师要关注学生的学习基础、学习状态，精心设计学生学习的过程。要充分预设学生对哪部分内容学习困难大，应该如何实施，对哪部分内容学生容易产生分歧或独特见解，如何应对等。

(3)创造性地使用教材。课程改革实施以来，教师们都认识到应该“用”教材教，而不是“教”教材。教师要创造性地使用教材，变“死教”教材为“活用”教材，使课堂教学生动而有效。而创造性地使用教材是提高课堂教学有效性的关键之一。教师要创造性地使用教材，首先应当在认真钻研教材的基础上，能根据学情和教学需要对教材进行改进和补充，使之更好地为教学、为学生服务。其次是教师要勇于创新，大胆对教材进行“再加工”、“再创造”，使教材更加切合学生的实际，提高课堂教学的有效性。

二、高效课堂重视课中教学行为的有效性

课堂教学行为是教师的“教”和学生的“学”双边互动的过程。课改思想倡导学生自主、合作、探究的学习方式，而学生的这些学习方式都是在教师组织、指导等“教”的行为下发生的。要提高课堂教学的效益，重在提高教师“教”的行为的有效性。因此，教师在课堂教学中的每一个具体行为都应当精心地思考、精巧地设计。如何提高教师高效课堂教学行为的有效性呢?我认为：

(1)教师要着力打造平等、和谐的师生关系。教师要放下传统观念中“师道尊严”的架子，要“俯下身子”与学生交流。只有在和谐、平等、其乐融融的师生关系中，才有师生全身心的投入，教者神采飞扬，学者兴致高涨。这就需要教师树立以发展学生为本的观点，坚持教学为学生服务的思想。教师更要明确自己的角色定位，即自己是教学活动的组织者、合作者、参与者。此外，教师还要时刻铭记学生是有血有肉、活生生的人，而不是知识的容器，他们不是被动地接受知识，而是主动、积极地建构知识。

(2)教师要创设学习情境，激发学生学习兴趣。兴趣是最好的老师。教学中教师要尽可能地联系学生的实际，从生活或具体情境中引入数学新知，让学生在有效的情境中产生学习和探索的兴趣。教师要善于了解学生的学情，结合教学内容，努力创设各种生动形象的教学情境，激发学生的学习兴趣，引导他们积极、主动参与到学习中去。教师通过创设情境使学生产生学习新知的动机，积极投入到探索新知的活动中。

(3)高效课堂来自贴近学生生活的问题设置。力求从学生熟悉的生活情景与童话世界出发，选择学生身边的、感兴趣的数学问题，以激发学生学习的兴趣与动机，使学生初步感受数学与日常生活的密切联系。数学教学中，教师要不失时机创设与学生生活环境、知识背景密切相关的，又是学生感兴趣的学习情景，使学生从中感悟到数学的乐趣，产生学习的需要，激发探索新知识的积极性，主动有效地参与学习。

三、高效课堂重视课后的教学反思

“教无定法，教学是一门遗憾的艺术”。一堂课不会十全十美。我们自己每上一节课，都要进行深入的剖析、反思，对每一个教学环节预设与实际吻合、学生学习状况、教师调控状况、课堂生成状况等方面认真进行总结，找出有规律的东西，在不断“反思”中学习。促进课堂教学质量，教学效果也一定会更好。

四、高效课堂重视学生学习习惯的培养

1、课前预习的习惯

预习不止是把书本看看，还要思考一些基本的问题：是什么?为什么?这样行吗?跟以前的知识有什么联系?等等。这样，听课就有的放矢，会抓重点，攻难点，课堂自然就有效了。

2、课堂学习的习惯

上课要做到“声声入耳，字字入目，动手动脑、用心学习”。要端坐在凳子上，起立时要站直;听课时目视老师，重点内容课本上有的要勾画，没有的要记在课本的空白处或笔记本上;老师板书是要目视黑板;老师提问题时积极思考，敢于发表自己的见解，不明白的问题要及时问老师;回答课本上的问题时将书捧在胸前，声音要洪亮;书写时执笔要正确，要认真，书写解答过程要规范，写在规定的位置，不屑错字、别字，要独立完成老师布置的作业;讨论问题时要主动参与，积极发言。要集中精力仅仅围绕老师的讲课思路用心学习。

3、课后巩固习惯

坚持先复习后做题，复习时巩固和消化学习内容的重要环节，吧所学知识认真复习一遍，该记忆的记住了，该理解的理解了，然后再做作业，假如每次作业都能够做到先复习，然后像对待考试一样对待作业的话，那就等于一天几次考试，就不会出现平时作业100分，正式考试不及格的情况了。

改革教师的教学方法，转变学生的学习方式，追求课堂的优质高效是基础教育改革的首要任务。全面实施素质教育，深入推进课程改革，不断加快教育均衡发展，提升教育教学质量是我们的重要任务。

推荐高效电访心得体会报告五

高中物理教学经过最近几年的发展，发生了许多变化。我认为的特点就是教学过程必须以学生的主动学习为主，而不是传统教学中的以教师讲授为主。因此如何实现高中物理高效课堂这一问题尤其重要，下面我谈几点看法：

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物理是自然学科，与学生的生活和科技实际等联系很紧密，所以每节新课应从身边的物理现象和实验现象入手，设置紧扣本节内容并且同学们感兴趣的物理情景。情景可以是几行文字内容也可以是图片，列表或动画。然后提出导入新课的几个问题，问题应紧扣课标适应学生的知识水平和认知结构，贴近实际生活。教师要认真钻研教材，在熟练掌控教材和详细了解学生知识水平的基础上设置问题。问题既是学习的起源，也是生成新知识的依据，又是掌握知识的手段。尤其是讲解新课，可以使整个教学过程以问题为主线，以学生为主体，教师扮演导演的角色激发学生对问题的兴趣，可以个别提问，或分小组讨论，引导学生用学过的知识或通过预习提出自己独立的见解或自己的猜想或自己的假设。最后由老师和同学们汇总形成共识，生成新知识。现在的学生和过去不同，他们体会不到思考和回答问题的喜悦，感觉不到思想形成的生动过程就很难清楚地理解新知识。教学中还要关注教学设计中没有想到的问题，倾听同学们解决问题的理由。在教学中随机的与学生一起交流，实现教学相长。教师要关注知识的内涵和外延。要求我们教师彻底改变自己的角色，变“讲师”为“导师”教师的主导和学生的主体关系很重要。

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课堂教学中要注重激发学生的学习兴趣，为学生营造一个良好的课堂气氛。要有积极思维，人人深思或分组讨论抢着回答的环境氛围。让学生在十分迫切的需求下学习。学生的学习兴趣越浓厚积极兴越高课堂教学的效率就越高。在教学中如何激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性，可尝试以下几种办法：

1.教师要用富有激情的语言和微笑的面容，激发学生的兴趣。鼓励学生尝试成功，主动发言，发表见解，让学生积极主动的学习。

2.板书要规范条理认真甚至美观，同学们看起来舒心做笔记轻松记忆深刻。

3.普通话流畅，语速要慢，讲话经常有幽默感。

4.教学方法要经常变化，刻意求新，让学生时常有种新鲜感。引导学生多联系生活实际，发现物理就在身边。觉得必须学好物理。

5.精心准备一些有趣的物理实验或指导同学们亲手制作一些小实验，也是激起学生兴趣的有效手段。教师作为教学活动的主导者，要创造条件让学生在课堂教学中亲自参与实验。

6.采用多媒体教学，集“声，色，画，乐”于一体，色彩丰富的画面，生动有趣的声音，有利于创设特定的意境，从而引发学生兴趣，以情促思变抽象为形象的目的。

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要使教学内容为学生牢固掌握，并能培养学生思维的发展。教师就必须在课堂上机智灵活地选择和运用教学方法。课堂上教师可以采取讲解，看书，讨论，动手练习等交替进行。当教师讲到关键性问题时，通过一定的方式如走下讲台与学生互动引起全班同学的注意。力求使每个学生都能积极思考主要问题。预设到学生不宜理解的知识时采用直观形象的教学方法，使学生深入浅出地掌握知识。总之不同的教学内容要采用不同的教学方法，一堂课也可以多种教学方法并用，这样才能使课堂具有高效性。

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根据高中生的年龄和心理特征，如果一堂课分成课前，课中，课末三段的话，许多同学在课前课末注意力集中。所以我们教师在设计教学内容时要根据这一特点，如果课中学生注意力会有点分散，可以安排分组讨论，学生练习等。从而顺利渡过这一相对困难的时段。

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为了深化所学知识，教师和学生通常要总结本节所学内容。总结是对一堂课的概括，依据这个概括去回忆复习知识，一节课的内容自然就尽收眼底了。

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分析了设置的问题生成新知识并不等于课堂结束，结论不是探究过程的终止。我们应不失时机地让学生运用新知识解决新问题也就是做一些课堂练习，提高解决新问题的能力，从而把教学推向热潮。

教学既是一门科学，又是一门艺术。只有不断地学习掌握，灵活应用教育教学规律，不断反思自己的教学，才能在教育天地中走得更宽，更远。