服务文化实践心得体会和感想 服务活动的感悟和体会(6篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐服务文化实践心得体会和感想一

吃西餐，必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可随意乱取乱拿。

正规宴会上，每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙)，并以上菜的'先后顺序由外向内排列。

进餐时，应先取左右两侧最外边的一套刀叉。

每吃完一道菜，将刀叉合拢并排置于碟中，表示此道菜已用完，服务员便会主动上前撤去这套餐具。

如尚未用完或暂时停顿，应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上，刀刃向内，意思是告诉服务员，我还没吃完，请不要把餐具拿走。

使用刀叉时，尽量不使其碰撞，以免发出大的声音，更不可挥动刀叉与别人讲话。

2.进餐礼仪

西餐种类繁多，风味各异，因此其上菜的顺序，因不同的菜系、不同的规格而有所差异，但其基本顺序大体相同。

一餐内容齐全的西菜一般有七八道，主要由这样几部分构成:

第一，饮料(果汁)、水果或冷盆，又称开胃菜，目的是增进食欲。

第二，汤类(也即头菜)。

需用汤匙，此时一般上有黄油、面包。

第三，蔬菜、冷菜或鱼(也称副菜)。

可使用垫盘两侧相应的刀叉。

第四，主菜(肉食或熟菜)。

肉食主菜一般配有熟蔬菜，此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。

如有色拉，需要色拉匙、色拉叉等餐具。

第五，餐后食物。

一般为甜品(点心)、水果、冰淇淋等。

最后为咖啡，喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。

进餐时，除用刀、叉、匙取送食物外，有时还可用手取。

如吃鸡、龙虾时，经主人示意，可以用手撕着吃。

吃饼干、薯片或小粒水果，可以用手取食。

面包则一律手取，注意取自己左手前面的，不可取错。

取面包时，左手拿取，右手撕开，再把奶油涂上去，一小块一小块撕着吃。

不可用面包蘸汤吃，也不可一整块咬着吃。

喝汤时，切不可以汤盘就口，必须用汤匙舀着喝。

姿势是:用左手扶着盘沿，右手用匙舀，不可端盘喝汤，不要发出吱吱的声响，也不可频率太快。

如果汤太烫时，应待其自然降温后再喝。

吃肉或鱼的时候，要特别小心。

用叉按好后，慢慢用刀切，切好后用叉子进食，千万不可用叉子将其整个叉起来，送到嘴里去咬。

推荐服务文化实践心得体会和感想二

尊敬的师主席、庞部长，各位领导，各位来宾，老师们，同学们:

大家好!

欢迎各位来到~~外国语学校，参加中华传统文化进校园活动，在此，我代表~~外国语学校7千余名师生对各位的到来，表示热烈的欢迎!

~~外国语学校始建于1960年，其前身是~~地区行署直属子弟中学，国家教育部首批备案的22所“全国合格外国语学校”之一，是~~市规范化初中、~~市示范性高中，~~市初中教育教学工作目标管理先进学校，~~市高中教育教学目标考核先进学校，~~市外语特色学校、全国"重点科研课题研究基地"。

学校一校三区，西校区、东校区和伊滨华洋国际学校校区，分设高中部、国际部、初中部和小学部，共计~个教学班，教职工~多名，在校生达~名。学校秉承“一本二服务三提高”的办学理念，以“教育教学质量英雄论”为核心价值观，践行“拼搏”精神，突出外语特色,培养文理兼长、具有民族情怀、国际视野的“合格+特长”的优秀学生;学校广泛开展国际合作和交流，先后与世界各地20余所学校结为友好学校和合作伙伴，是~~市对外开展国际交流的重要窗口学校，是全市现代化一流、国际化超前、特色化突出的“规范+特色”的品牌名校。

学校师资队伍雄厚，学校文化背景浓厚，中高考成绩连创佳绩。

20--年中考~~前10名我校独占4人，前45名独占8人，20__年中考，陈晓珂同学考入西交大少年班，7科平均分全市排名首次全部进入前10名。20__年高考，有45人上一本线，名列市区第5名，三名同学摘取~~市外语单科状元。

学校是文化的聚集地，中国有历史悠久和博大精深的传统文化，融会了几千年来中国人民的智慧结晶。然而随着西方文化的传入，中国的传统文化的精华却不同程度的遭到毁弃。目前在我国中小学中普遍存在着传统文化的教育缺失的现象。很多学生并不了解中华民族传统文化的起源和发展历程，以及对世界文化的影响和推动作用，中小学生和家长缺乏应有的文化、历史知识，这事关下一代的学生们是否能够重视和深知中华民族传统文化的来龙去脉源远流长，记得祖宗，记得自己的出身。因此近两年来出现了国学热，使中国传统文化进校园成为一种趋势，中国传统文化博大精深，因此让学生们从小开始学习中国的传统文化，有着重要意义。

教育应该是当今文明复兴的新动力，学校应该是文化发展的新中心。完善中华优秀传统文化教育，不仅是立德树人的根本立足点，是国家文化建设的根基，是贯彻党的教育方针的重要内容，是建设社会主义核心价值体系的重要基础，更是关系到中华民族生死存亡的大事，也是我们这一代人义不容辞的神圣使命。~~外国语学校全面推进素质教育，非常重视优秀传统文化的教育和传承，社团活动蓬勃开展，书法、民族器乐、国学社团等受到同学追捧，经典诵读已成为学校的常态化活动，并获得了~~市经典诵读活动创新一等奖。今天我们迎来了重视传统文化传承的各位领导和热心国学文化传播的社会人士，传统文化进校园活动必将推动外语学校的文明建设，掀起学习传统文化的热潮。

优秀的学校文化是一面旗帜，它引领着师生的价值取向;优秀的学校文化是一种氛围，它浸润着师生的心灵;优秀的学校文化是一个引力场，它凝聚着师生的智慧和力量;优秀的学校文化是最宝贵的资源，它是滋养学生成长、教师发展的肥沃土壤。用优秀的文化浸润，去滋养生命的成长，让教师有幸福感、成就感和归属感，让学生有成功感、愉悦感，让校园成为师生文化共享、智慧共生、生命共长的圣地和乐园，这是我们办学的宗旨，也是我们办学的不懈追求!

再次对莅临学校的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎，谢谢大家!

推荐服务文化实践心得体会和感想三

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21世纪的高校校园文化主要有智能性知识文化、素质型心理文化、情感型审美文化三种基本类型。校园文化以其对大学生特有的影响力存在于校园之中，它有利于培养学生的主体意识、独立人格，有利于培养学生的创造精神，有利于培养学生的综合素质和多方面的能力。大学校园文化对于大学生健康成长和全面发展具有不可替代的作用。

电影艺术有其特殊的魅力，能够提升大学生的精神品位，提高大学生的道德素质，丰富校园文化生活，对大学生的健康成长和校园精神文明建设产生重要影响。大学生需要校园电影，校园电影也离不开大学生，它有助于提高大学生审美能力，唤醒大学生批判意识，提高大学生人文精神和丰富大学生活，更在大学生的思想教育、艺术教育、语言教育等方面有重要的作用。

因此，为活跃校园氛围，创建良好校园文化，缓解学生学习压力，丰富大家的课余生活，特策划开展 “青春影院”校园文化活动。

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由鞍师高职院院学生教育部、高职院院分团委学生会、院科技部创办。

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活动地点：艺术楼b404

活动设备：1、电影放映设施、音响

2、影片(由 院科技部提供素材)

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活动对象：全体在校学生

活动时间：

夏令时：每周六晚6：00—9：00 放映电影。

冬令时：每周六晚5：30—8：30 放映电影。

电影内容：

主要为当前的最新著名影片(如国内经典、好莱坞大片、港台巨作等)，还可以放映一些具有良好教育意义的老片等。

每月的第一个周末定为“英语周”主题为“看电影，学英语” ，其旨在于我们会在当晚放映纯正英文的经典影片，这样既娱乐了大家，又培养了学生对学英语的兴趣，使我们从中受益。

门票发放：考虑场地问题，由院办公室组织印发，采取一元制。(初期由院办公室免费提供票据；收款用途有介绍。)

会场布置：高职院院分团委学生会、院科技部

秩序维持：高职院院分团委学生会、院科技部

指挥中心：主要用于活动的总调度，以及预防突发事件等(建立突发事件处理预案)科技部与院保卫科进行沟通

卫生清扫：由院各部门轮流分管事后清理工作

设施维护：由院科技部管理

活动主题：

① 一月以新年祝福，传统文化教育为主题；

② 三月以学习先进人物为主题，比如学习雷锋、李春华、洪战辉等；

③ 四月以诚信教育为主题；

④ 五月以感恩教育和自我教育为主题；

⑤ 六月以毕业生离校和支援西部为主题；

⑥ 七月八月学生放暑假；

⑦ 九月以新生教育为主；

⑧ 十月以“流金岁月”宣传爱国教育为主题；

⑨ 十一月全球环保为主题；

⑩ 十二月以防艾禁毒宣传，新年祝福为主题。

影院组成(赞助)部分：

(活动组织能力)

本活动由鞍山师范高等职业技术学院科技部负责组织策划。学生会是一支有着极强凝聚力的学生队伍。学生会组织机构健全，工作能力突出。非常好的组织参与了许多活动，丰富经验，特别是以往的首届“魅影之声”电影配音大赛、迎新生晚会、毕业生晚会、院各部门一系列等活动，都取得了极大的成功。我们将在工作中充分发挥团队优势，团结合作、共同努力，本着服务与同学的原则竭诚服务，把此活动创办的更好，把校园文化宣传的更出色！

(活动影响)

鞍师高职的学生人数人3000人左右，离市区各影院都有一定的距离，跑很远去看一场电影有些不太实际，受各方面因素的影响和制约难度也很大。而院“青春影院”放映地点设在高职院最有影响力的地方——艺术楼b404，参与部门由校团委鼎力支持，高职院学生是一个非常积极活跃的群体，也是一个庞大的需求群体。对于这群年龄相差不大，兴趣爱好相仿的人员来说，他们都有着这样的精神文化的需求特点：

(1) 群体范围集中，针对性强，需求量大。

(2) 容易受周围环境的影响，需求易引导。

(3) 容易形成潮流，而且迅速向周边地区辐射。

(4) 接受能力强，尤其对新鲜事物的接受能力。

(5) 喜欢外界新鲜事物，特别对电影情有独衷。

(6) 朋友之间看电影也是一大需求亮点。

合作空间：

1：可以由影院提供影片，由学校和影院协商制定票价在校内销售，票房所得一方面可用来回馈影院，一方面可用于活动经费，另一方面还可用于勤工俭学。

2：学校还可以为影院做好影院宣传，影片资料速递，在第一时间通知到高职院学生

校园宣传：

院网站、高职院学生会网站、校园广播、宣传横幅、(宣传海报每周一份)

赞助商义务：

1：提供贵影院的影片(密切关注学校动态，每周准备好要准备播的影片)

2：提供影片的宣传资料(包括海报，横幅，传单……)

您可以获得的利益：考虑到这是一项长期的活动以及在整个高职院的影响，您的加入一定能给您的影院带来可观的商业效益。在这样一个蕴藏着巨大商机的校园里，您的影院形象将会通过一条畅通的渠道迅速传递给数千名鞍师学子，同时我们还将与您影院展开全方位的合作，包括举行各种形式的宣传活动以及邀请您所在影院的人员来举办影院文化讲座等等，可以肯定通过这样一个影院与学校合作的平台，我们都将获得自身利益的最大满足！！有您的支持，我们将尽力做好我们该做的事情，我们有信心，也有实力与您创建良好的沟通渠道，给您的影院带来丰厚的回报！！

院分团委学生会 科技部

xx年6月2日

推荐服务文化实践心得体会和感想四

(1)座次安排。

正式宴会，一般都事先安排座次，以便参加宴会者入席时井然有序，同时也是对客人的一种礼貌，非正式的宴会不必提前安排座次，但通常就坐也要有上下之分。安排座位时应考虑以下几点：

一是以主人的位置为中心。如有女主人参加，则以主人和女主人为中心，以靠近主人者为上，依次排列;

二是要把主宾和夫人安排在最主要的位置。通常是以右为上，即主人的右手是最主要的位置。离门最远的、面对着门的位置是上座，离门最近的、背对着门的位置是下座，上座的右边是第二号位，左边是第三号位，依次类推;

三是在遵从礼宾次序的前提下，尽可能使相邻者便于交谈;

四是主人方面的陪客应尽可能插在客人之间，以便与客人交谈，避免自己的人坐在一起。

(2)宾主礼仪

主人的礼仪

在宴会开始前，主人应该站立门前笑迎宾客，晚辈在前，长辈居后。对每一位来宾，要依次招呼，待客人大部分到齐之后，再回到宴会场所中来，分头跟客人招呼、应酬(家庭便宴比较随便，主人不一定在门口迎客，可在客人到达时趋前握手招呼)。主人对宾客必须热诚恳切，一视同仁，不可只注意应酬一两个忽略了别的客人。

入席前，烟、茶不可全部假手他人或服务员代劳递送，主人应尽可能地亲自递烟倒茶。

上菜后，主人要先向客人敬酒，说一些感谢光临的客气话。此后每一道菜上来，都要先举杯邀饮，然后请客人“起筷”。要照顾到客人的用餐方便，及时调换菜点或转动餐台。遇到有特殊口味的客人要及时调换菜点。

席散后，主人要到门口，恭送客人离去。对那些在宴请中照顾不多的客人，应说几句抱歉和感谢之类的话。对走在后面的客人，可略为寒暄几句。

做客礼仪

作为应邀参加宴会的客人，如时赴约，举止得当，讲究礼节是对主人的尊重。还应注意以下几个问题：

①服饰。客人赴宴前应根据宴会的目的、规格、对象、风俗习惯或主人的要求考虑自己的着装，着装不得体会影响宾主的情绪，影响宴会的气氛。

②点菜。如果主人安排好了菜，客人就不要再点菜了。如果你参加一个尚未安排好菜的宴会，就要注意点菜的礼节。点菜时，不要选择太贵的菜，同时也不宜点太便宜的菜，太便宜了，主人反而不高兴，认为你看不起他，如果最便宜的菜恰是你真心喜欢的菜，那就要想点办法，尽量说得委婉一些。

③进餐。进餐时举止要文明礼貌，“不马食，不牛饮，不虎咽，不鲸吞，嚼食物，不出声，嘴唇边，不留痕，骨与秽，莫乱扔。”面对一桌子美味佳肴，不要急于动筷子，须等主人动筷说“请”之后你才能动筷。主人举杯示意开始，客人才能用餐。如果酒量还能够承受，对主人敬的第一杯酒应喝干。同席的客人可以相互劝酒，但不可以任何方式强迫对方喝酒，否则是失礼。自己不愿或不能喝酒时，可以谢绝。

夹菜时，一是使用公筷;二是夹菜适量，不要取得过多，吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜，不要伸长胳膊去够远处的菜;四是不能用筷子随意翻动盘中的菜;五是遇到自己不喜欢吃的菜，可很少地夹一点，放在盘中，不要吃掉，当这道菜再传到你面前时，你就可以借口盘中的菜还没有吃完，而不再夹这道菜，最后你应将盘中的菜全部吃净。进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打呵欠、擤鼻涕，万一不能抑制，要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻，转身，脸侧向一方，低头尽量压低声音。

参加宴会最好不中途离去。万不得已时应向同桌的人说声对不起，同时还要郑重地向主人道歉，说明原委。吃完之后，应该等大家都放下筷子，主人示意可以散席，才能离座。宴会完毕，你可以依次走到主人面前，握手并说声“谢谢”，向主人告辞，但不要拉着主人的手不停地说话，以免妨碍主人送其他客人。

推荐服务文化实践心得体会和感想五

1、态度决定一切，习惯成就未来。

2、每临大事，心必静心，静则神明，豁然冰释。

3、小事成就大事，细节成就完美。

4、细节决定成败，态度决定一切。

5、一朝习惯，万事易办。

6、要成就大事，先做好小事。

7、好习惯成就一生，坏习惯毁人前程。

8、社会发展教育先行教育振兴全民有责!

9、加快建设教育强市率先实现扬中教育现代化!

10、彩虹风雨后，成功细节中。

11、推进社区教育，建设学习型城市!

12、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。

13、群策群力同心同德努力开创教育现代化新局面!

14、莫放松点，莫轻视微。

15、心态决定命运，自信走向成功。

16、各行各业齐心协力建设教育强市!

17、以教育信息化带动教育现代化，实现教育事业新的跨越!

18、绳锯木断，水滴石穿。

19、习惯改变命运，细节铸就终身。

20、党以重教为先，政以兴教为本，民以支教为荣，师以从教为乐!

21、推进教育现代化服务扬中新崛起!

22、实施科教兴市战略，全面推进教育现代化

23、用习惯和智慧创造奇迹，用理想和信心换取动力。

24、热烈欢迎省教育现代化建设水平评估组的领导、专家莅临指导!

25、树立终身教育观念，构建社区教育体系，实现教育现代化

26、细节决定成功，点滴铸就辉煌。

27、全面推进素质教育，促进人的全面发展。

28、好方法事半功倍，好习惯受益终身。

29、促教育均衡发展办人民满意教育!

30、自信人生二百年，会当水击三千里。

推荐服务文化实践心得体会和感想六

为深入贯彻“三个代表”重要思想，按照市委、市政府建设“文化盛市”的战略决策，我市各区、各人民团体及广场文化活动的各参与单位，按照市委、市政府的统一部署，充分发挥自身优势和特长，积极采取措施，精心策划，周密安排，立足文化广场，深入城乡基层社区，___年全市共举办文艺演出、知识竞赛、电影晚会、

文艺汇演、游园活动、体育竞技等各类型的广场文化活动1933场次，参与群众262.7万人次(统计情况表附后)，产生了良好的社会效果。现将___年的广场活动情况总结如下：

一、___年全市开展广场文化活动的情况

(一)、突出中心，营造氛围，推动建设和谐社会。

我市的广场文化活动自20xx年起开始在市、区城乡范围蓬勃开展，5年来，广场文化活动领导小组一直坚持把“三个代表”重要思想作为活动的根本指南，围绕经济建设这个中心，服务改革发展稳定的大局，充分利用广场活动这个大舞台推动群众文化。目前，我市的广场文化活动已经在全市城乡范围蓬勃开展的基础之上，逐步突出亮点，形成特色，为建设和谐社会提供充足的思想保证、精神动力和舆论支持，真正将“三个代表”重要思想和科学发展观落到了实处，形成了丰富群众文化生活的体系，让文化广场成为所有生活在这里的人的文化乐园。

年在组织开展全市的广场文化活动中坚持了几点做法：1、加强管理，周密策划，有，序调度，形成丰富广大人民群众文化生活的长效机制。宣传文化科将全市广场文化活动做为全年的重要工作来抓，并纳入全市文化盛市建设的总体目标，纳入文化服务和管理的基本范畴，加强领导，统筹安排，精心组织，措施到位。广场文化活动在广场文化领导小组和各级党政领导的牵头下，众多相关部门和社区能力合作，形成合力，使全市的广场活动广而有序，繁而不乱，形成全市“一盘棋”的整体格局。2、办好节庆文化活动，以点带面，大力营造喜庆氛围。每逢元旦、春节、三八、五一、六一、七一、八一、中秋、国庆等重大节日、纪念日和庆典活动，我市的大型系列文化活动、文艺晚会等群众文化活动都是浓墨重彩的重头戏;除此之外，还圆满完成了庆祝建国55周年、纪念邓小平诞辰100周年以及第五届___国际航展等重大活动的广场文化活动。在印度洋海啸发生后，广场文化领导小组迅速组织全市广场文化活动各单位进行海啸募捐义演活动，当场就募捐了元。3、坚持并完善广场活动预报制度。重大活动及重要节假日前的活动通过___特区报、___电视台、___电台等各新闻媒体提前公告，___年通过媒体共发布活动预告6次，刊登、播出的活动计1300多场。通过活动预告，不仅极大地方便了群众参与，而且各单位之间也加强了沟通与交流，互通信息，相互促进，形成了一条很好的交流途径。通过有效的组织、统筹和宣传，广场活动营造出了欢乐、喜庆的热烈氛围，有力地配合了市委、市政府的中心工作。

(二)、发挥优势，突出特色，走品牌化路子

近年来，我市广场文化活动的主体由工、青、妇等九个群众社团为主逐步扩展到教育战线、香洲、斗门、金湾各区文化局和街道办、各专业及业余文艺团体、大中企业工会等，参与面越来越广，各单位结合自身特点，针对不同的群体，使广场文化活动体现出“百花齐放、百家争鸣”的喜人局面。

市总工会在开展广场文化活动中，坚持以服务职工为核心，突出工会特色，经过数年实践，形成了以总工会艺术团为骨干的活动主力军，也为我市文艺舞台增添了一支重要力量。“情系职工”系列慰问活动已经坚持了5年，走遍了全市各区、各镇，从单一的文艺演出发展为电影晚会、联欢晚会、广场舞会、卡拉ok演唱、基层文化艺术培训、趣味体育等多种形式，给广大外来务工人员带去了党和政府的温暖，成为市总工会的核心品牌活动。慰问外来工、拥军文艺演出、配合“五一”、“十一”、春节举办的大型游园活动、灯会、沙滩赏灯会等活动吸引了数以万计的员工直接参与，极大地丰富了广大职工的业余文化生活。市总工会还以广场文化活动为载体繁荣创作，不断推出优秀作品，___年获得全国“五一文化奖”、全省职工文艺汇演金奖一个、银奖两个。新创作的20余个节目获得市以上各项奖励11个，辅导基层参加市以上赛事获奖18个，为___赢得了荣誉。

团市委充分发挥青少年的特点和优势，以鲜明的教育主题贯穿活动，包括：节日主题、教育与成长主题、修养主题、服务主题、文娱主题等，组织了学习宣传小公民道德建设教育系列活动、进城务工青年文化节系列活动等有较大影响的活动。团市委还在市区八个街道办成立了青年志愿者服务站、社区青少年大家乐舞台，为广场文化开辟了新领域。___年新落成的市青少年妇女儿童活动中心也开展广场文化活动增添了一个崭新的亮点，市妇联力求创新，紧紧围绕发展与稳定这个大局，以妇女、儿童工作为核心，抓住“家”字做文章，开展了一系列家庭文化活动。