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业务风险培训心得体会如何写 风险管控培训心得(三篇)

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业务风险培训心得体会如何写 风险管控培训心得(三篇)
2022-12-23 14:12:50    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022业务风险培训心得体会如何写一

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今年以来,在县委中心学习组专题学习xx次,组织召开县xxx中心组集中专题学习xx次,开展集中研讨学习。结合xx会议、xx月工作例会和个人自学等方式,进行比较系统全面深入的学习。深入学习贯彻落实_________中国特色社会主义思想,党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神和_________总书记关于防范化解重大风险的系列重要论述;深入学习《_________新时代中国特色社会主义思想三十讲》《_________谈治国理政》《党章》《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》《中国共产党支部工作条例(试行)》等党内规章制度,在学习中汲取养分、武装头脑、指导实践、

推动工作,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,始终做到“两个维护”。同时,在民主生活会召开前进一步重温了_________总书记系列重要讲话精神,学习了《中共中央政治局关于加强和维护党中央集中统一领导的若干规定》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内规章制度,并针对学习主题在县委中心组学习会上进行了书面发言,对_________新时代中国特色社会主义思想有了更加深刻的领会。

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(一)在守好发展和生态底线方面

一是学习生态文明思想主动性不强。个人自学自觉性不强,没有处理好工作和学习的时间。比如,除了组织专题集中学习外,平时抽出时间来生态文明思想的时间较少。

二是生态文明思想学习不够系统深入。学习多以当前的重要讲话、重要会议、重要文件精神为主,没有全面系统的学习生态文明思想。比如,学习主要是新闻稿、通稿、解读材料等较多,在理论研究上下功夫不足,与“读原著、学原文、悟原理”的要求有一定差距。

三是运用生态文明思想指导具体工作力度不够。比如,今年以来,全县xxx没有立案查处一起涉及生态环境领域的

案件,与持续打好蓝天、碧水、净土保卫战,固废治理和乡村环境整治“五场战役”要求有一定差距。(二)守好脱贫攻坚底线方面。

一是思想认识上仍有差距。认为脱贫攻坚已经到了收官收尾阶段,群众“两不愁三保障”都解决了,该补的短板弱项都补齐了,没有更多地思考如何实现后续脱贫成效巩固、持续稳定脱贫等长远问题。

二是对帮扶干部管理松散。作为支部负责同志,自己更多的精力放在了业务工作上,对支部党员开展脱贫攻坚帮扶关注不多、过问不多,认为大家按部就班开展走访、完善资料、算账能达标就算完成帮扶任务,导致个别帮扶同志引导群众感党恩、鼓励群众勤劳致富效果不理想。

(三)守好民生保障底线方面。我始终坚持人民立场,坚持为人民服务,着力工作为了群众、服务群众。面对群众的合理诉求坚持热情服务,积极主动引导,帮助寻求解决路径,工作中没有不作为、乱作为、慢作为等现象。

(四)守好安全生产底线方面。

一是对安全生产思想、理论学习不深不透。学习更多是安排了再去看看、读读,需要时再去翻翻,进行浏览式粗学,没有真正静下心来思考,学习浮于表面,理解不深不透。

二是对安全问题口头谈得多,实际指导少。比如:在推动高标准农田项目建设工作中,更多时候强调工程进度、工程质量,对施工中的安全隐患排查更多停留在口头层面,深入细致地了解安全隐患做得不够扎实,存在一定的安全风险。

(五)守好防范化解债务风险底线方面。我坚持认真学习贯彻国家政府债务管理有关要求,积极、主动按照要求落实债务风险防控措施,不存在这方面的问题。

(六)守好防范舆论风险底线方面。一要加强理论修养,提高战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维、法治思维、底线思维能力,善于从纷繁复杂的矛盾中把握规律,不断积累经验、增长才干。领导干部要具有充沛顽强的斗争精神,敢于担当、敢于斗争,保持斗争精神、增强斗争本领,应对好每一场重大风险挑战。

二努力实现防范化解重大风险与全面推进伟大事业的良性转化。防范化解重大风险,保证总体国家安全,是为推

进伟大事业、实现奋斗目标提供可靠保证。全面推进伟大事业,是防范化解重大风险的治本之策,是以积极性的建设和发展来防控各种风险。统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局,运用社会历史发展的基本逻辑,反映全面建设社会主义现代化国家的内在要求,着力解决我国社会新的主要矛盾,营造向新向好向上的全面发展态势,是实现伟大梦想的固本之道、破障之道、兴旺之道。

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从深层次分析自身存在上述问题的原因,根源在以下几个方面:

1、坚定理想信念的自觉性不够强,放松了对自身建设的要求,没有持续不断地加强政治理论,道德情操,思想文化和专业知识等修养,放松了对党性锻炼的要求和保持党员先进性纯洁性的追求,直接影响了自己思想的进步和工作的推进。

2、严守纪律规矩的坚决性不够强。政治敏锐性和政治鉴别力不够。在执行政治纪律,组织纪律上不够到位,执行各项规章制度不够严格。

3、提升政治自觉的主动性不够强。没有把全面从严治党上升到关乎党的事业兴衰成败高度来看待,对“抓好党

建是最大政绩”的理念还没有真正的内化与新,外化于行。

4、勇于担当作为的积极性不够强。随着担任党支部书记职务时间的增加,工作环境的变化,勇于担当作为,奋发有为的劲头和积极性不够强,再上新台阶的精气神不足,工作积极性、主动性、创造性不够。

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1、加强理论学习。以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,每天坚持学习_________新时代中国特色社会主义思想和十九届四中全会精神,深刻把握新思想、新观点、新论断、新要求,学会用马克思主义立场、观点、方法观察问题、分析问题、解决问题。

2、牢记“两个务必”。牢记“作风建设永远在路上”,始终坚持党的群众路线,带头克服享乐主义和奢靡之风,率先重范、厉行节约,带头弘扬密切联系群众的好作风。

3、着力改革创新。主动适应新形势、融入新形势,不断总结工作经验,创新工作方法,进一步明确责任、细化目标、敢想敢干、真抓实干,以新理念、新思想抓支部建设,狠抓工作落实,不断提升党支部组织力、战斗力。

4、坚持清正廉洁。严守八项规定,认真践行廉洁自律,按照《党章》和《廉政准则》的各项规定,严格要求

自己,做到自重、自省、自警、努力抵制不正之风,老老实实做人、踏踏实实干事,自觉接受党组织和群众监督。

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1、自我约束不强,缺乏严守工作纪律的表现。表现在平时有迟到早退的问题,有时在工作时间处理一些私人事务。处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

2、思想上对政治学习缺乏正确的认识,平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

3、服务意识还达不到要求,对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的路线领会不够深。没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准。

4、业务水平有待提高,对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识学习后劲不足,有知识结构滞后的问题。

5、工作纪律有所松懈,剖析自身存在的主要问题,一条主因就是放松了纪律的约束。有个别同志认为自己受党

的培养教育多年,坚持党的政治纪律还是比较好的。但是通过这次活动发现我们的工作标准与党组织的要求还有一定差距。平时工作上只求过得去、不求过得硬,标准上只求不违规、不求作表率,思想上不求严防死守,加之批评和自我批评不严肃、不认真、不经常,对自身存在的问题反省警醒不够,对其危害性认识不足,令行禁止的意识不够深入,纪律松懈的思想有所抬头。

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1、加强理论学习,提高政治素质全面认真系统地学习_________总书记系列重要讲话和治国理政新理念、新思想、新战略,严格按照中央八项规定要求办事,时刻把坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,执政为民。

2、立足本质,改进工作方法。有效转变陈旧观念,打破条条框框的束缚,全力拓展工作思路。放开手脚,积极探索,努力实践,克服求稳的思想。立足自身岗位职责,胸怀大局,改进工作方法,注重理论联系实际,把好事办好、把实事办好。摆正自己的位置,找准自己的坐标,牢记自己的责任,干好自己的工作,创出崭新的业绩。

3、反骄防满,避免重蹈复辙。以身作则,正视存在的问题,认真克服过去“认可的就等于成绩”的错误认识,

严格要求自己,清除“小得即满,小胜即骄”的思想,以“让领导放心,让同事认可,让群众满意”为奋斗目标,无论何时何地都老老实实做人,认认真真工作,努力为中心良好形象添砖加瓦。

2022业务风险培训心得体会如何写二

教育局按照市委意识形态联席会议文件部署,结合教育系统实际,对教育系统x年可能出现的意识形态风险点、薄弱点进行了认真地排查梳理,并提出了风险应对策略与预案、解决问题的建议措施。

现将具体情况报告如下可能出现的风险问题一教育系统领导干部工作量大,业务性强。常态化的思想政治理论学习和专题培训机制尚未完善,意识形态工作责任制的“上热中温下凉”的情况仍然存在。

解决问题的建议措施一是将个人自学和集体学习相结合,通过精读原著、开展学习研讨、邀请专家辅导、交流心得体会等形式,提升学习效果。

二是进一步引导广大党员干部教师不断增强“四个意识,”坚决维护以******同志为核心的党中央权威和集中统一领导。

三是严格落实《x市党委(党组)理论学习中心组学习实施细则》,做好教yu局党组理论学习中心组的组织服务工作,加强对局属各学校与各乡镇办中心校领导班子成员的指导和督查。

四是加强党组织集中学习,细化建立学习台账、完善请假补学制度,保证党员干部教师的的参学率,使党员干部教师进一步提高学习笔记、心得体会文章、调研报告等的质量,确保学习效果。

风险隐患问题二教育系统战线长,人员涉及面广,全市目前有教职员工x人,学生x.x万人。仍然面临着非法宗教、邪教渗透问题。

党员干部信教、搞封建迷信活动有可能回潮问题,阵地失守风险依然存在。

解决问题的建议措施一是严格落实落实意识形态工作责任制和报告制度;二是严格落实一事一报制度,加强对学校报告会、研讨会、论坛、讲座的管理,严把政治关、导向关、内容关;严肃学校课堂纪律,切实加强课堂教学管理。

三是对全市各学校开展的对外文化交流、学术研究等项目和活动进行全程监管。四是把好学校教师入口关,加强对学校重点人群的管控。五是继续加强党员干部的理想信念教育,把是否信教、搞封建迷信活动作为民主生活会领导干部个人说明事项。六是全面排查党员信教问题,对信仰动摇、参加宗教活动的党员,及时帮助教育,经教育后仍不改正的,依照有关规定严肃处理。

七是深入开展互联网信息平台和净化舆论环境专项治理,确保权责明晰、管理规范、信息安全。八是严格按照教育部、省教育厅和x市教育局相关要求使用教材,确保正确的政治方向和价值导向。

需要相关部门协助解决的问题需要各乡镇办事处和民主宗教事务管理部门加强对宗教场所的规范管理,严格履行禁止未成年人进入宗教场所的管理职能。

可能出现的风险问题三主流意识形态建设比较薄弱的问题仍然存在,重大舆情不仍然能完全控制。

解决问题的建议措施一是严格按照《教体系统关于加强重大舆情应对处置的意见》,加强舆论引导、部门联动和上下协调,提升敏感舆情态势的感知力、发现力、研判力、处置力。二是实施信息分级分类监测处置,实现网上舆情早发现、早预警。加强新闻发言人队伍建设,提升新闻发布水平。

需要相关部门协助解决的问题需要市互联网监管部门加强网络监管,协助教育系统应对突发重大舆情快速反应,牢牢掌握舆情传播的主动权。

可能出现的风险问题四学校校报、广播站、校园电视台等从业人员不专业,可能存在政治素质不过硬、舆论导向不正确和“三审三校”制度落实情况不到位的问题。

解决问题的建议措施一是加强管理,严格落实“三审三校”制度。二是深入开展“******新闻思想、马克思主义新闻观、新闻职业精神职业道德”三项学习教育活动,持续深化“三对照三检查”活动,落实“四向四做”要求。三是严格落实“两个所有”要求,加强对传播平台、从业人员的管理。

需要相关部门协助解决的问题需要市互联网监管部门加强网络监管,指导网管工作专业的管理培训。

可能出现的风险问题五文化事业投入总体偏低和基层文化工作力量薄弱问题依然没有彻底解决。

解决问题的建议措施一是加大财政资金投入力度,建立长效机制。二是落实中央、省委、x市委《关于加强基层宣传思想文化工作的意见》,配齐配教育系统各党支部宣传委员,解决好宣传委员兼职过多、难以聚焦主业的问题。

三是落实宣传思想文化工作责任、工作部门和工作人员。

四是完善政策、落实待遇,配齐配全村(社区)文化管理员,解决好相关配套资金,确保宣传思想文化工作有人干、阵地有管。

2022业务风险培训心得体会如何写三

企业文化风险管理体系

企业文化是一种尽管绕的最远,反过来却是最有效的一种管理方式,这种影响是通过企业文化与管理体系的互动形成对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用,这正是文化管控相比其它管控执行手段高明的地方所在。

企业文化管控必须是基于集团战略,同时又对战略形成一定的促进和制约,两者相互影响相互促进,战略为文化指明了方向,文化为战略的实施奠定了强用力的基础,华彩认为文化是设计的产物,而非总结出来的,设计的方法有两方面,一方面是向标杆企业进行学习,在借鉴标杆企业的文化的同时结合自己企业本身的特点设计符合本企业的企业文化体系,另一方面有意识针对性地对自我灰色文化的克服,在文化的设计当中,无疑,企业家是企业文化设计的第一主体,然而建立一个自上而下的、开放的、可持续性改进的体系又是至观的重要,这就需要员工的参与。文化管控并不是的机械的,如果能够和管理体系互动,形成制度文化,那么其对战略的成功实施将有着非凡的意义。于是相应的就带来了;并购是集团企业战略扩张的重要方式之一,然而并购后的文化整合则是最重要的环节之一。形成的企业文化并不是一成不变的,随着外部竞争环境的变化,文化也需要随战略而动。因为如此,形成文化风险:

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集团公司战略是企业文化的重要组成部分,是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化,便会产生什么样的企业战略。企业由战略管理实现使命和达成愿景,企业战略反映着企业宗旨和核心价值观,有着深刻的企业文化烙印。优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略,并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。

另一方面,企业文化应该服务于企业的战略,企业要创建有利于企业战略实现的优秀的企业文化。企业文化在指导企业制定战略的同时,又是调动企业全体员工实施战略的保证,是“软”管理的核心。企业要实现战略目标,必须有优秀的企业文化来导航和支撑,用文化打造企业品牌,用文化树立企业信誉,用文化传播企业形象,用文化提升企业竞争力。

因此,有效的战略和优秀的文化是集团公司成功的模式和基础。战略变文化也要跟着变,比如一个公司,原来主要以生产为主,注重的是质量和标准化,现在战略变了,要大力发展技术服务业,需要创新性的文化作为支撑,那么企业的文化就必须要进行调整,企业文化与战略的不相适应就会为战略的实施带来巨大的风险。

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企业家的哲学是企业文化的灵魂,导致不同企业的文化品味、风格和精神。文化从本质上有强烈的价值观,而赋予这种价值观的往往是公司最高层的战略思考,随着经济科技的发展,人本管理和系统管理时代的到来,管理已被作为生产力的第四个要素,从企业内部组织结构来看,企业家总是处于最核心的地位,他一头参与经营决策,一头组织实施执行,毫无疑问是企业经营管理的中枢人物,。企业家作为企业管理的最上层,他的行为是企业的脉搏,他的灵魂更是企业长盛不衰的支柱。

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虽然有企业家主导着企业的文化,但并不代表企业文化完全等于领导文化,因为没有员工的参与,在实施中就有可能遇到抵触或者不合作,那么再完美的企业文化也无法发挥作用,而且非常容易出现宣称的文化与实质的文化不一致的“两层皮”现象。

同时对于集团公司来讲,经过多年的发展渐渐形成了一种相对稳定的文化,这种文化在企业中创造了以后每一代的认识、思考和感觉模式,在这种意义上来说,成熟的团体通过它的文化也创造了自己的领导者。相对稳定的企业文化往往有一种弊端,即容易成为一定发展时期的“文化僵局”,这种僵局将成为企业对内对外适应性的强大阻碍,因为企业组要发展,所以文化也需要不断的进行变革来适应企业战略的调整,企业家能否冲破这种阻碍,实现质的飞跃,将是具有革命意义的一步。这对企业家的洞察力、情感态度都是严峻考验。因为,他们变革的对象正是他们自己。企业家只有以彻底开放的胸怀,崇尚开放性的文化建设,不断地经历一次次涅磐,痛苦地超越自我,才能维持企业文化与企业经营战略的动态平衡,永葆企业文化的生命力。

沃尔玛:“我们的文化”

在沃尔玛经常可以听到员工提到自己的企业价值观时,一直在用“我们”这个字眼:我们认为顾客如何如何?我们的工作是快乐的。也是这样强大的文化,支撑着沃尔玛近些年连续在《财富》五百强的排名第一。

沃尔玛的创始人山姆?沃尔顿曾总结出其事业成功的“十大法则”:忠诚你的事业;与同仁建立合伙关系;激励你的同仁;凡事与同仁沟通;感激同仁对公司的贡献;成功要大力庆祝,失败亦保持乐观;倾听同仁的意见;超越顾客的期望;控制成本低于竞争对手;逆流而上,放弃传统观念。

这“十大法则”中有七条与员工关系有关,由此可见山姆?沃尔顿把员工关系放到了多么重要的位置。

在争取沃尔玛ceo大卫?格拉斯加盟的时候,山姆?沃尔顿前后整整花了12年的时间,以其百折不挠的精神来游说他,这个虔诚的“传道士”终于使格拉斯加盟了沃尔玛,于1984年出任了沃尔玛总裁。山姆?沃尔顿曾有段名言:“对员工要像对待花园中的花草树木,需要用精神上的鼓励、职务晋升和优厚的待遇来浇灌他们,适时移植以保证最佳的搭配,必要时还细心除去园内的杂草以利于他们的成长。”这段话可谓道出了沃尔玛企业文化的精髓。从这里可以看出山姆?沃尔顿的人才观,而反观沃尔玛的企业文化。以人为本,简单,但在沃而玛就有无穷无尽的内涵。

沃尔玛把员工作为企业的合伙人来对待,管理者与员工的关系也是真正意义上的伙伴关系。沃尔玛几乎所有的经理人员都用上了刻有“我们关心我们的员工”字样的包钮扣,他们非常注意倾听员工的意见。山姆?沃尔顿认为,如果公司与员工共享利润,不论是以工资、奖金还是以红利、股票折让等方式,那么流进公司的利润也就会源源不断。于是沃尔玛于1971年实行了“利润共享”政策。因为员工们会不折不扣地以管理层对待他们的态度来对待顾客。如果员工善待顾客,顾客们感到满意,就会经常光顾本店,而这正是店行业利润的真正源泉。现在,沃尔玛公司已有80%以上的员工或借助利润分享计划,或通过雇员认股计划直接拥有公司的股票,这将公司和员工结成了一个利益的共同体,使员工们将公司看成是自己的,对公司的认同感也大大增强,从而更加努力地工作.除了经济利益上的措施,沃尔玛公司也比较重视对员工的精神鼓励,其总部和各个商店的橱窗中都悬挂着先进员工的照片,对特别优秀的管理人员,会授予“山姆?沃尔顿企业家”的称号。“沃尔玛词典”里还经常会有一个词汇叫“分享信息”。分享信息和分担责任是构成沃尔玛合伙关系的另一个重要内容。它使人产生责任感和参与感。

门户开放政策确保无论何时何地,任何员工有关于自己或公司的意见、建议、想法、投诉等,都可以口头或书面形式报告公司管理层,而不必担心遭到打击或报复。沃尔玛有专门的人来从事员工关系工作,受理投诉,听取员工意见,为员工排忧解难,开展各种娱乐活动,让每一位同事感受到沃尔玛大家庭的温暖。离职面试制度确保每一位离职员工离职前有机会与公司管理层坦诚交流和沟通,从而能够了解到每一位同事离职的真实原因,有利于公司制订相应的人力资源策略。挽留政策一方面可以将员工流失率降低到最低程度;另一方面,即使该同事离职,也可成为公司的一名顾客。

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在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。认为,企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的,企业的文化确切存在于企业的体内,只是我们不

知道而已,所以请一个老教授把我们的文化拿出来,用文字把它表达出来,这是错误的观念,因为一个企业的文化代表的是过去的沉淀,而对于一个企业的发展来讲总是面对的是未来,企业越发展,竞争的层次和范围就会更扩大,所以过去的沉淀远远不能够支撑企业未来的发展,而一个真正优秀的企业文化是一种面向未来设计的开放的可持续性的文化,企业文化与战略相辅相承,如同构建企业战略一样,直到企业未来的发展目标在那里,优势是什么,劣势是什么,如何更好地发挥优势,如何通过什么样的途径到达,像战略需要设计一样,一个优秀的与战略相匹配的企业文化也是设计出来的,优秀高效的文化是企业高层内在的执行,企业文化从无到有,定向积累,缺啥补啥,有序可控的经营文化的传播,就像管理成本和质量一样来实现文化的积累。

标杆管理是现代管理方法之一。标杆学习,顾名思义,就是发是根据行业里面成功企业,根据社会上的成功企业,成功模式,优秀的做法,进行引进改善提高自身的企业文化建设。

文化设计风险与灰色文化:

对标杆企业的研究,是考虑了企业文化的普遍性质。但企业文化也有特殊性的一面,即每个企业因为发展历史所处的环境。尤其自身的特点,在以我们在研究标杆企业借鉴其先进做法的同时也要注意结合企业自身的特点,即目标企业在文化建设中存在的主要问题。对企业原本的文化有破有立,即:向上是对好的企业进行学习,向下有意识地针对性地对自我灰色文化的克服,这两个层面构成了企业文化的设计核心内容。

随着技术的发展越来越快,同时全球经济体化越来越趋于融合,市场竞争变的更加残酷,另一方面企业在发展过程中,沉淀了很多灰色的文化,这些文化困扰着束缚着企业的进一步发展,所以必须要进行自我剖析、自我克服,剔除掉企业中的灰色文化不断的适应外部环境的变化,获取竞争优势。

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任何企业文化都是有意识地、自觉地规范管理的结果。企业领导者一旦确认倡导新文化的合理性和必要性,在宣传教育的同时,便应制定相应的行为规范和管理制度,在实践中不断强化,努力转变员工的思想观念及行为模式。如果忽视了文化与管理体系的相适应性,就会造成文化只是一句口号,不能很好的推广执行下去,成为推进企业战略执行的工具。

企业文化与管理体系互动形成了制度文化,这是企业文化的重要组成部分,也是塑造企业精神文化的保证。企业精神所倡导的一系列行为准则,通过依靠制度的保证去实现,范企业成员的行为,并使企业精神转化为企业成员在生产、学习、娱乐、生活的自觉行动,企业文化有没有落地生根无不与制度文化的保障作用有关。

与惠普打过交道的人,都会感到惠普的做派与别家公司不一样,它更加和蔼可亲、更加有大家风范。这和相信、尊重个人,尊重员工;公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;以人为本的惠普之道是分不开,落在制度层次,比如对员工的培训计划,每年都会定期对员工进行培训,同时惠普与斯坦福大学密切合作,实施优秀员工培训计划,并授予硕士或博士学位,惠普既强调团队协作,又容忍个人的不同需要,员工与公司分享一切,使公司建立在一支稳定而有献身精神的员工队伍基础上。要实现公司的目标,必须得到公司各层员工的理解和支持,允许他们在致力于实现目标中有灵活性(如惠普实行灵活的上班时间),帮助公司确定最适于其运作和组织的行事方式。惠普公司也对其雇员非常关心,赠送结婚和生日礼物,每年组织一次全体员工和家属参加的公司野餐,都是公司文化的重要部分。

一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化———制度文化———新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。

“我们不喜欢跟在别人后面,我们喜欢独辟蹊径”

本田公司,作为世界上最年轻的以及少数几家保持独立的主要汽车制造商,是一家拒绝长大的公司。本田一向喜欢我行我素。本田坚决维护其创始人所倡导的独立行事、快速行动的企业文化,大胆地在全球战略、产品概念以及可持续使用的资源等方面坚持走自己的道路。为了鼓励创新企业引进合理化建议制度。在1953 年,本田率先引进了合理化建议制度。到70年代,一年所提建议总数突破10万件,4件中有3件被采纳。对于优秀的建议,本田给予免费出国旅游的奖励,另外本田举办了违反常规作品的展览会。展览会的宗旨是提出自由奔放的设想并给予实施的“头脑运动会”,是彻底的群众文娱活动。这与本田“不论工作、娱乐,只要心情舒畅就干到底”的素质相吻合,在大会上能看到许多异想天开的作品。企业的这种制度推进了企业的创新力的发展,在本田,技术面前人人平等,没有上下级的区分,正是这种文化导致了经常发生被称为下克上的事情。在汽车发动机由空冷改为水冷时,由于本田宗一郎是空冷的绝对拥护者,久米等人采取“罢工”方式进行抗议。在看到水冷式的优点后,本田发出了“今后是年轻人的时代了”,从而决心退役。在开发集成电路过程时,同样发生过对本田宗一郎造反的事件。当时已经是顾问的宗一郎不喜欢电子技术,认为电气用眼睛看不到,技术是实实在在看得见的。但是机器人开发小组不顾本田宗一郎的反对,完全独立开发出第一流的焊接机器人和生产线系统,在事实面前本田不得不低头。本田就是这样将在企业实际运行当中处处体现其特立独行快速行动的文化

置信实业是成都的一家房地产公司,企业通过把文化和管理体系建构起来,根据文化去设计薪酬,进行绩效考核,使企业获得快速发展。公司的文化体现在了八大企业文化精神

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八大精神中,把刚健有为、艰苦创业的奋斗精神放在了第一位;这就闻出置信狼性的气味,这种文化在制度层面与公司的薪酬策略相结合,在置信,员工的平均都会高于同行业同地区的平均工资,以至于员工如果不努力工作,一旦被开除掉,机会成本就很大。在置信里,从来不倡导加班,但所有人都努力的工作,这是置信的文化基础。每年新老员工都会分期分批回到军校里面培训一个月,老员工每年回炉一个月,包括心脏肥大,高血压的副总都要每年回炉一个月,新员工入职,三个月的军训,基本上他们公司有1/3的新员工就是在军训当中跑掉的,他们老总的价值观,军训这种苦都熬不住,适合置信的文化不相符合的。置信要求就是这样,把企业文化很好的与薪酬体系结合了起来。工资薪酬要高到让员工有负罪感,这就是置信的薪酬策略,它的薪酬很高,薪酬又很高,工作又很满,这种狼性文化来促进企业的快速发展

制度文化作为企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合,作为一种约束企业和员工行为的规范性文化,企业制度文化能够使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的运转状态,从而保证企业目标的实现。

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并购是近几年进行战略扩张最重要的路径之一,然而并购之后的整合成为了企业重组最紧迫也是最关键的问题之一。文化整合成功与否,直接关系到重组企业能否形成强大的凝聚力、向心力,能否实现快速融合形成竞争优势。

所谓文化整合,就是指组织要适应外部环境、社会文化氛围、组织制度的变化,将构成组织文化的各异质文化要素统合为一个有机整体。文化整合不仅是影响企业并购成功与否的关键因素,而且对促进企业文化的变革具有重要作用。并购中的文化整合风险若不加以控制

和规避,会酿成文化冲突并导致决策效率低下、组织涣散、沟通中断,使企业蒙受巨大损失,最终可能使企业走向衰败甚至灭亡。因此,企业必须积极面对文化风险,制定正确的风险管理策略。

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文化审慎主要用于对企业并购中的文化风险进行评估,它包含五个步骤:

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对于企业具体的并购活动而言,通常采用的文化整合策略主要有:

注入型,如海尔经常采取注入式的文化整合模式,在并购活动中第一步是“克隆”海尔文化及其管理模式,使被兼并企业了解、适应,直至自觉按照海尔的组织文化和管理模式进行思考和行动,从而激活“休克鱼”,使其与海尔集团融为一体。

融合型,并购双方认识到构成组织的两个或多个文化群体的异同点,但并不是忽视或压制这些文化差异,而是通过文化间的相互补充和协调,形成全新的统一的组织文化。

促进型,当强文化与弱文化相遇时,在尊重文化差异的前提下,强文化吸收弱文化中合理的部分,并做出适应性调整,使原有的文化功能更加完善。

隔离型,在跨国并购中,若双方文化背景和组织文化风格迥然不同,甚至相互排斥或对立,在文化整合的难度和代价较大的情况下,正确识别文化差异,彼此尊重对方的文化,保持双方文化的独立性。

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进行跨文化培训是跨国经营企业在全球化背景下开展业务活动中规避文化风险的有效工具。为了加强员工对不同文化传统的反应与适应能力,促进不同背景的员工之间的沟通与理解,必须进行跨文化培训。跨文化培训的内容应包括:对对方民族文化及原组织文化的认识和了解;文化的敏感性、适应性的培训;语言培训;跨文化沟通及冲突处理能力的培训;对对方先进的管理方法及经营理念的培训。通过跨文化培训不仅可以规避文化风险,而且可

以提高决策效率、促进信息沟通、增强企业的凝聚力。

联想在并购中对文化风险的规避:

在联想与ibm的并购案中,谈判正式展开的阶段就建立了联合沟通工作小组,由双方负责沟通工作的最高层领导牵头,还包括投资银行及公关顾问。

联想在并购ibm的pc事业部之前后,双方的高层组成一个文化整合团队,讨论各自的成功中体现了哪些优秀的文化基因,如何将它们组合成更为强大的文化基础,并且分析这样的文化调整对双方的员工将带来何种挑战,以及如何帮助员工完成行为的转化。考虑到中西文化的差异和可能的外国人对中国公司存在的固有偏见,沟通小组成员不断思考在第一次向对方的员工、客户、合作伙伴介绍自己的时候,怎样能让对方喜欢即将加入的新公司。联想将工夫下在了沟通产品的制造方面,秘密准备了一些适合外国人口味的关于联想的英文介绍、录像短片、电脑动画、网络广告、英文小说等等,同时聘请在ibm内部的德高望重的原ibm高管斯蒂芬担任新联想的ceo,斯蒂芬为稳定人心、消除疑虑,亲自到旧m各个部门与员工进行沟通,探讨并购后的薪酬体系和未来公司发展方向。这些策略产生了意想不到的效果,成功的拉近了中美员工的心灵距离,达到了初步形成了价值观念的整合。

在制度文化整合方面,联想收购ibmpc后,薪酬制度一直是个令人关注的话题,毕竟,双方的收入落差太大。据了解,联想的策略是原ibm员工薪酬在3年内(至2008年)不变。据原ibm员工透露:以基本工资计 (不加奖金、员工福利与员工期权),ibm员工7倍于联想员工。

显然,要想实现公平,三年之内,联想必须完成两件事:一是制定一套完整的薪酬方案,这套方案既需要满足联想员工,也需满足原ibm员工;二是让联想集团现在两极分化的工资体系向新的薪酬方案平稳过渡。一位在联想工作多年的人力资源经理表示,薪酬国际化需要一个缓慢过程,联想采取的是“软着陆”方式,目前,联想集团内部员工薪酬两极分化相当严重。逐步过渡达成中国员工和海外员工薪酬政策和结构的一致性。联想薪酬调整的大方向是,在原联想薪酬体系上(或对原联想员工),增加固定工资比例,降低可变薪酬比例;在原ibm工资的体系上(或对原ibm员工),降低固定工资比例,增加可变工资比例。同时,逐步上调联想员工整体收入。最终,所有联想员工实现薪酬一体化。

新联想的绩效考核基本上继承了原联想的考核制度,称为3p,priority,performance和pay.而薪酬激励则借鉴了一些ibm的薪酬激励机制,形成了新的薪酬激励模型,此外,新联想还推行了员工持股计划和企业年金计划。企业年金计划是一大亮点。2006年7月5日联想宣布和实施企业年金计划,成为第一个在劳动和社会保障部进行备案的企业。

文化兼容像一剂灵丹妙药,使联想并没有像许多企业那样,患上“消化不良、人才外流”症,而是从谨慎的形式合并逐步走到了机构和深层次的文化整合。如果说第一阶段的整合联想是在咀嚼,那么从第二阶段开始就到了消化吸收的阶段了

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强大的、有市场竞争力的企业文化,是任何一家企业都梦寐以求的,优秀的企业文化是企业长盛不衰的源泉。“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息”被写进了《华为基本法》。而根据詹姆斯?柯林斯长达六年的研究,那些基业长青的公司都拥有“宗教般的文化”。但宗教般的文化同时也带来了很强的惯性力量。当环境变化,企业战略调整时,组织变革必然会带来企业文化的变革。文化变革过程中会遇到各种障碍和阻力,因为现存的价值取向、行为模式、管理作风和基础结构都可能成为变革的目标。企业文化变革是人的变革,是人的观念和行为的改变。与生俱来的对自我否定的反抗心理形成的文化惯性阻力;企业中的既得利益集团在利益受到损害为维护自身的利益会反对变革。因此,企业文化的变革会遭遇来自各个层面和各个方向上的阻力,导致企业文化的变革风险,常见的风险有:

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企业文化一旦形成就会形成一定的惯性贯穿在企业的的制度流程中,以及员工的心理,这必然对变革产生极大地阻力,怎样用适当的方法打破这种惯性,是企业进行文化变革必须要考虑的。

<>虽然天天有人到海尔来参观,却没有一个人做成第二个海尔,因为文化是有个性的,它与企业本身的状况,企业所处的环境息息相关。

<>最典型的是“一朝天子一朝臣”,换一个领导,就换一种说法,企业文化无法延续,员工难以形成共同的价值观。许多企业花费人力、物力,弄出来一大堆文件,美其名日“企业文化”,但是,公司的实际运作并未能体现文件精神,使员工感觉十分困惑,公司形象受损。

<>随着企业的不断发展,企业规模越来越大,企业的子公司、分公司、办事处等组织机构随之出现,各地的“封疆大吏”不愿意接受公司总部的企业制度、流程规范的约束,只按个人意愿行事,一些管理者相互指责,排斥异己,封闭团队,形成各自为政的“诸侯文化”。从而制约企业竞争力建设,使企业的繁荣短暂,不能持续发展。如果企业监管不力,任由其发展,后果不堪设想

在ge的文化变革当中,韦尔奇指出,世界在不断变化,我们也必须不断变革,我们拥

有的最大力量就是认识自己命运的能力,认清形势、认清市场和顾客、认清自我,从而改变自我,掌握命运。这个阶段企业确立的目标是“使组织觉醒,让全体员工感到变革的必要性”。韦尔奇提出了著名的“煮青蛙”理论:如果你将一只青蛙丢进滚烫的热水中,它会立即跳出来以免一死。但是,你搏青蛙放进冷水锅中逐渐加热,则青蛙不挣扎,直到死亡,因为到水烫得实在受不了时,青蛙已无力挣扎。韦尔奇告诫员王,ge决不能像瓣冰中的青蛙那样,面临危险而得过且过,否则不出10年企业必定衰败。通过改变员工的心理思考模式,推动了企业的文化变革,起到的作用是显而易见的。

企业文化的变革阻力是无法完全排除的,但如果采取正确的策略,可以将变革的阻力减少到最小:

首先,企业文化的变革只能是自上而下的,需要企业高层领导的支持;

其次企业要进行广泛的沟通交流,正所谓,不辩不明,在广泛的沟通交流中,让员工充分了解企业文化变革的目标、意义及其影响,取得员工的理解和支持并积极参与到变革中来,共同努力改变不合时宜的价值观和行为。不仅有利于更好地认识到哪些是灰色的文化,同时也减少了在变革之中的阻力,对变革的过程有很大的帮助。

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