培训穿插案例分享心得体会及感悟 培训穿插案例分享心得体会及感悟怎么写(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

最新培训穿插案例分享心得体会及感悟一

一、培训人员

车间所有管理人员、在职职工(包括聘用人员、劳务用工)。

二、培训方式

各车间以日常学习的方式。

三、培训考试时间

培训时间：20xx年7月7日---7月24日

考试时间：20xx年7月25日---7月30日

四、培训参考资料

《铁路劳动安全》(中国铁道出版社)、《刑法》、《安全生产法》、《铁路法》、《铁路安全管理条例》和《集通铁路集团公司机务系统劳动安全控制措施》(内集铁机【20xx】62号)摘录内容，具体内容见附件。

具体培训内容见下方基础培训资料，考试内容见下方职教资料。

最新培训穿插案例分享心得体会及感悟二

培训计划按中级客房服务员技术等级标准编写。

使学员具备中级客房服务员所应具备的服务意识，全面了解中级客房服务员专业理论知识，熟练掌握本工种操作技能和管理水平，达到适应岗位工作的水准。

（一）专业理论

1．客房接待服务

2．客房会议接待

3．客房卫生知识

4．客房常用设备的维护与保养

5．饭店管理知识

6．旅游地理知识

7．主要客源国的风俗习惯

8．旅游法规与饭店安全保卫

9．绿色饭店知识

10． 外语知识

（二）专业技能

1．会议服务

2．客房做夜床服务

3．管理基本技能

4．计算机操作

《旅店服务员》 中国劳动出版社出版

《客房中级服务员培训讲义》 上海市职业技术培训中心统编教材 《饭店情景英语》（ 第二部分）复旦大学出版社 《计算机应用教程》（初级）上海教育出版社