心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新门店轮岗学习心得体会和感想一
承租方(乙方):
甲方将位于湛江市赤坎区 出租给乙方,由乙方自主经营并承担风险责任和安全问题。
根据《合同法》及有关法律法规,经甲乙双方协商一致,签订合同条款:
一、甲方出租给乙方门店住房,租期为 年,自 年 月 日至年每个月租金元,每一次租金。每次提前 天交租给甲方。乙方交付甲方租档押金 元。
二、租赁门店不能经营有油烟饮食,不能改变房屋原有结构,依法开展经营不得将门店用于非法用途,要按时缴交有关税务费用和水电卫生费用。
三、租赁合同期内,若乙方被环保局、工商局或甲方的上级单位有关部门勒令停业,乙方要服从,门店装修费用和投入的设备设施等损失由乙方自行承担,甲方只将剩余租金和押金退还于乙方。
四、租赁合同期内如是合同场地用途或是不可抗拒的自然灾害和政府规划等原因造成合同无法进行或经济损失,损失各自承担,甲方将剩余租赁押金退还乙方。
五、乙方在合同期未满不能因任何理由要求退还押金,如有特殊情况要将档口出租于他人,必须经过甲方同意,否则扣除押金。
六、合同期内甲方不能以任何理由提升租金,如乙方需要办理有关证件甲方必须协助,费用由乙方承担。
七、租期满后,乙方可提前15天向甲方提出续租,在同等条件下,乙方有优先承租权,如乙方不续租,乙方必须付清有关税务费用、水电和卫生费用后,甲方退还押金于乙方,合同终止。
八、本合同未尽事宜,甲乙双方协商解决。
九、本合同自甲、乙双方签字乙方全额缴交押金和租金等所需用费后生效,本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
最新门店轮岗学习心得体会和感想二
活动时间:
每晚7:30-9:30
活动地点:
每个手机专卖店内
活动目的:
为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量,因为现在天气热,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和亲人一起逛街的,所以我们利用晚上的时间,进行促销活动,为了吸引路人的眼光,为了提高晚上专卖店里的人气,为了利用活动宣传自己,为了让更多的顾客晚上来浏览专卖店。
活动内容:
手机专卖店,先准备好各种款式和功能以及各个品牌的手机个一部,然后请各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛!在规定的时间里,看谁写的短信最多,并且要发给自己的朋友或者亲人等,专卖店先规定每位顾客写的短信是:亲爱的朋友,夜月清明,我在某某手机专卖店参加短信写速大活动,借此机会,我给你带去一份我的祝福,原你天天快乐!
比赛时,顾客可以选择自己喜欢的手机或者自己比较熟悉的手机进行比赛,在每晚上,可以进行多轮的比赛
奖品设置:
第一名是……第二名是……第三名是……
活动前期宣传策略:
在__地方性电视台做广告宣传,时间的选择等,或者什么地铁报以及__娱乐报纸。
活动点评:
第一、吸引了路人的眼光!使顾客和专卖店之间进行了互动,充分调动顾客与商店之间的交流。
第二、通过这个活动,可以让顾客了解到商店里一些手机的性能,满足一些顾客自己心爱的手机,和虚荣心,因为有些手机价格贵,顾客只能梦想拥有。
第三、通过这个活动,让更多的顾客利用商店的手机,给自己的亲人和朋友发了一份祝福,并且无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。
第四、充分调动了顾客的积极性,给顾客晚上休闲和娱乐等目的!
门店促销活动方案篇2一、活动目的
利用中秋佳节进行促销活动,宣传新产品,刺激消费,拉动销量,为下半年销售市场做准备,同时塑造公司外在的亲和力量。
二、活动主题
与__手机共婵娟
三、活动对象
主要对象为“亲人”,就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机,增进与亲人的沟通,良好的沟通从这个美好的节日开始。
四、活动时间
中秋节手机促销活动时间应该辐射到中秋节前后加起来十天的时间。节前一个星期,节后几天缓冲时间。
五、活动内容
1、促销方式,可以采用让利促销,即打折扣或是购机赠品等。
2、促销还可以采用活动促销,如:凡是为亲人来购买手机,可获得__影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动,过关可以获得__影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动,消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动,并附有丰富的奖赏,如旅游机票、数码电器等。
六、活动宣传
1、报纸、当地电视台滚动广告等。
2、宣传单。
3、店外展板,条幅等。
七、活动注意
1、对工作人员进行培训,并要向工作人员清楚阐述促销方案主旨及要求。
2、对工作人员进行责任分组,各组协调合作。
3、作出防意外措施。
门店促销活动方案篇3一、活动时间:
20__年9月8日—20__年9月10日
二、活动地点:
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活动目的:
为了提升专卖店形象和品牌,以及知名度,提升销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提升自己的销售量。所以,本次促销活动可借用“9、10”教师节为主题,以“9、10”为策划原点做出相应的促销方案。
四、准备工作:
1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;
2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;
3、销售人員的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;
4、广告媒介:宣传单页(a4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);
五、活动内容:
1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;
2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的`调动路人参加活动;
3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;
4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老师,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;
5、从9月8日起至9月10日截止,在上党晚报做原创短信大赛,以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)
6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;
7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上;
六、活动流程:
9月9日上午:
1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;
2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目
3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型;
4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;
5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;
6、10:00分由礼仪公司这边安排出演节目;
7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;
9月9日下午:
1、15:00分开始,由公司安排出演节目;
2、15:30分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,选获胜者并颁发奖品;
3、15:40分由公司来安排出演节目;
4、16:00分开始购机抽奖;
5、16:20分由公司这一方安排出演节目;
6、17:30分活动结束
七、活动现场安排:
1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人員1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。
3、奖品的确定:待定
4、经费预算:略
八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的问题:
1、活动前,工作人員的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。
2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。
3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。
注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其具体时间。
门店促销活动方案篇4一、促销目的
借开业及“中秋佳节”到来之际,以炒店形式来提升学府路电信营业厅在商圈范围内知名度,并推动厅内天翼终端与“放心打”礼包捆绑销售,提高营业人员销售热情。
二、促销时间:
9月19日-9月28日
三、促销地点:
学府路电信营业厅
四、活动主题:
庆开业,迎国庆,十重大礼送不停。
购手机送话费、送数码礼包再送十重大礼包
五、活动内容:
一重礼、进店礼品免费送:
凭进店用户下载易信软件并加微信关注均可获纸抽一盒。
二重礼、存费送费再送礼:
存100送100,存200送200。
三重礼、免费送100元宽带提速卡:
开业期间,办理宽带均可享受优惠价格提速,600元提速至10m,720元提速至20m,并均有礼品相赠。
活动礼品:安装或提速至10m用户,缴纳包年费用后赠送瓶中杯一个;安装或提速至20m用户,缴纳包年费用后赠送电脑桌一个。
四重礼、数码礼包免费送:
交499元,智能大屏双模手机一部、送电饭煲一台、送1200元话费、送礼品晴雨伞或桌板一个。
交999元,智能大屏双模手机一部、送数码像机一台、送1700元话费、送礼品套碗或体重称一个。
交1399元,智能大屏双模手机一部、送数码摄像机一台、送2200元话费、送电脑桌一个。
交1699元,智能大屏双模手机一部、送32寸液晶电视一台、送2700元话费、送免蒸锅一个。
五重礼、出游礼包免费领:
中旅旅行社提供”双节”出游大礼包。
六重礼、幸运大奖100%中奖:
活动流程:购机用户现场抽奖(抽中奖品即可领奖)
奖品包括:购物蓝、瓶中杯、套碗、扑克、鼠标垫、纸巾盒、免蒸锅、床品四件套。
七重礼、上网流量免费送:
活动期间所有新装及老号办理续存3g智能机用户均免费赠送4g流量体验(每月赠送1g流量体验)
八重礼、购机免费送贴膜:
全场手机购机送贴膜
九重礼、免费下软件,加油减现金:
活动期间进店下载翼支付软件,享受加油每升立减0.35元/升,并加送礼品一份
十重礼、50元换购移动电源:
加50元即可换购价值199元移动电源一个。
六、活动相关说明
以上活动新号、老号(前协议期已结束)均可办理,活动均按现行“放心打”礼包规定执行,
七、活动宣传
店外放宣传音响,提前3天在交通广播台进行开业宣传,宣传单2000份,开业海报10张。
最新门店轮岗学习心得体会和感想三
门店是连锁企业的支柱利润来源,门店的规范化运营管理,一直是众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理规范,为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得,主要有以下三方面:
首先,货架商品的陈列管理。
所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁,必然要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈列,如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。地堆陈列:货堆如山,才能让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈列:一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,同时带动整个超市的繁荣,此时我们必须用头脑和身体去感知季节性的变化。货架陈列:一般用来陈列品种繁多的商品,货架有很多层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原则,新品的陈列,对于此类商品要“关怀倍至”。
其次,门店中层人员的管理。
门店中层管理人员——领班,犹如店长的臂膀,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工积极实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作,使自己成为积极合格的考评者。其次,员工考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须身体力行,严格地督促中层对员工考核的程序,并认真计划、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。
最后,如何提升淡季的销售业绩。
淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销售淡而不淡,淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。其方法是:首先,要改变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,和厂家及供应商积极联系,取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次,门店在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与团购客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场,挖掘门店潜力,发展新的团购客户,取得他们的信任并加以巩固,同时也是为了旺季更好地销售奠定了基础,扩大了团购客户的队伍。达到淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。
最新门店轮岗学习心得体会和感想四
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
最新门店轮岗学习心得体会和感想五
一、 促销活动目的:
○体验式营销:宣传“__”高档皮具护理品牌,通过与消费者互动,让消费者了解和感受产品;
○消费引导:让更多消费者了解皮鞋及皮具护理知识和护理方法。 ○提升产品销量,带动门店人气及销售。
二、 活动具体方案:
1、供应商派推广专员1-2名,在卖场内货架旁摆台促销,为顾客讲解皮革制品的保养和护理知识,现场演示皮革护理方法;
2、增值服务:现场免费为顾客护理皮具(皮鞋,皮包等);
3、无论顾客是在活动现场购买还是在卖场里面买,都有礼品赠送(价值_元的擦鞋手套或牙刷)。
三、活动时间:20__年_月_日---20__年_月n日
四、 结账方式:
先跟门店清点好货物数量,核对好;
每天下班前向门店结清当日销售所得,销售收益归门店所有。
五、 本次活动供应商:
__有限公司
最新门店轮岗学习心得体会和感想六
一、 门店日常营业作业规范
1、门店营业时间为:08:00—21:30,如遇特殊情况下班时间将延长。在门店上班的职工应准时上下班。
2、营业期间(收银员,售货员)外出、补休、请假严格执行门店中心请假制度,不获批准的擅自外出或不上班的按旷工处理。
3、营业前认真做好准备工作,检查商品陈列是否齐全、整洁、美观,检查价签,做到货签对位,标价准确无误;保持门店地面、陈列柜及仓库整洁,天棚无灰网、无灰尘,地面无杂物、无浮土、窗明几净;准备好售货工具,如销售单据、找零等。
4、接待顾客时一视同仁,不优亲厚友,不衣帽取人,使用文明用语,做到“主动热情、耐心周到。”宣传商品时要实事求是,同时也要介绍系列性、连带性商品,不欺骗顾客,做好顾客的参谋;耐心听取顾客意见,及时反馈,及时沟通,不断改进业务服务能力。
5、(收银员售货员)要严格执行门店的管理制度,商品入库要认真验收,出库认真清点核对,然后准额入账,做到帐货相符,无差错。做到单据齐全,手续齐全账目清楚,不错不乱,及时日清月结,及时填写商品盘点表。
6、(收银员,售货员)在销售商品时应严格执行中心所制定的商品价格,不随意太高价格或低价出售,如遇特殊情况应及时请示门店经理,可提出合理化建议,自己酌情而定。
7、收款时要做到唱收唱付,交代清楚,将零钱递到顾客手中并将销售单据交顾客签收;包装商品时应采取相应的包扎方法,做到牢固美观,便于携带;递交商品时要轻拿轻放,不扔不摔。
8、营业期间做好四防安全工作,即防火、防盗、防爆和防暴。不能与顾客顶嘴、吵架、打骂、嘲弄顾客,正确迅速谨慎接打电话,力求简明扼要,不得在电话里聊天,工作时间不得打私人电话或声讯电话;不得以结账、盘点、整理货款与商品为由影响接待顾客;不准擅自离开门店;不得泄露商业机密,不在营业时间外出购置私人物品;不挪用公款和私开发票,不得代卖自己的商品;营业时间结束时不得催促顾客离店。
9、在不影响顾客的情况下,门店每日在交接班前做好货款、票据清点工作,结账、写好交款单,并经二人复核后,交银行做到日清日结。
10、营业结束后主动打扫门店卫生,整理商品,确认所有电源设备关闭、保险柜和库房门窗已上锁,监控设备和防盗报警系统运作正常后方可离店。
二、 门店商品管理制度
1、 负责管理门店仓库的(收银员,售货员)要认真做好定货、进货计划工作,畅销商品不脱销,一般商品不积压;先进先出,保证商品质量。
2、 仓库必须由专人管理,库内商品要有正确、清楚的帐目,在到货或销售过程中,如发现原装物品短缺,应及时通知门店经理处理。
3、 门店之间商品调拨必须填写调拨单,由双方门店发收货人签字确认。
4、 遇中心调用门店任何商品,需按中心相关规定执行,若时间紧迫,事后必须索取单据,否则,一切责任由经手人承担。
5、 柜台销售时应由专人开具销售单据,由负责管理仓库的人员核实后发货。
6、 门店的商品原则上按中心制定的价格销售,如受市场价格波动影响导致商品价格降低或上升,需向中心提出调价申请,经核准后方可按调整后的价格进行销售。
7、 在门店进行销售的商品严格按照该商品的临界报警保质期为限进行管理,即及时将所有临界报警保质期的商品通报给门店经理,由其决定将该商品全部暂时撤架退换或折价处理。
8、 非工作人员工作过失造成的商品残损的(商品在保质期内因变质不可销售,外包装严重损坏无法修复而不可销售),应向中心提出报损申请,经中心同意后上报财务做报损处理。
9、 全天销售结束后,必须锁好门店库房、门窗,避免商品丢失。
三、 门店现金管理制度
1、 各门店应及时清点每日营业所收现金,如实登记,妥善保管好现金。
2、 各门店每天的营业额以晚上21点00分为结账时间,收银员会同负责经理清点复核后签名,必须由两人以上清点复核后签名,填写好交款单,建立交款登记本。
3、 每天按规定时间交款。
4、 交款后所收进的现金必须于下班前清点封好后同备用金一起存放于保险柜内,当日负责经理必须仔细检查保险柜是否锁好。
5、 严格财经纪律,现金必须日清月点,帐款相符。不准私人借用公款,如遇有溢收时按规定上缴财务,严禁设小金库和另有帐外现金。
6、 保险柜现金不得超过伍佰元,超过部分须交送银行,保险柜内不得存放私人物品。
四、 门店发票使用管理制度
1、 管理人员负责发票的领用和保管工作,向财务领用发票时,必须办理登记交接手续,并要登记发票开具情况。
2、 发票只能在本单位规定的范围内使用,不得互相借用发票,不得代开发票,不得超越使用范围和金额填用(每张发票的开票金额为十万元),严禁弄虚作假。
3、 开具发票时必须按顺序填开,内容完备真实,印章齐备,不得涂改、挖补,要完整保留存根,错开的发票 “作废”后全套完整保存,不得随意撕毁。
4、 如发现遗失发票,要及时上报财务部。
5、 发票用完后,应打印好发票汇总表,清理作废发票确保各联完整后,再交给经理,由经理相关人员向移动申领。
6、 发票填写要求和注意事项:
在领取发票时,要先检查发票是否完整,是否存在缺号、缺页情况,如发现有这种情况,及时交回经理。在开具发票时要按顺序号。开具增值税发票时,应向对方单位索取开具增值税专用发票的资料。真实、清楚地填写顾客购买商品的名称及规格、数量、单价等。注意发票的各联一定要交给相应的人或部门,不要错把存根交给顾客。
五、 门店经营证照管理制度
1、 门店正常营业须持有的执照、证件有营业执照(正本)、食品卫生许可证、环境卫生许可证、酒类批发零售许可证、烟草零售许可证;还包括营业人员的健康证、卫生知识合格证。
2、 正常营业所须的各种执照的办理均由中心统一安排申请办理。办妥后交由店面悬挂于门店内,需年审、变更、补办时交回中心代办;营业人员所需各证件由各人自行办理,中心给予报销,若因无该类证件,导致相关部门扣留、罚款的个人,一切后果自负。
3、 营业所须的各种执照通常是悬挂在店面醒目的地方,健康证、卫生知识合格证自行保管,过期后需重新办理。
4、 需要使用各种证照原件办理业务的,必须由经手人办理借用手续;发现各种证照遗失,必须立即上报领导和有关部,公司依据具体情况对遗失证照及时进行申明作废等处理通报。
5、 各种证照遵循“谁掌管,谁负责”的原则, 店面管理人员调离岗位时认真做好交接工作,由于保管、鉴用不善或遗失而造成公司损失的,将后果追究相关责任的相应责任。
最新门店轮岗学习心得体会和感想七
在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
d、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
最新门店轮岗学习心得体会和感想八
出租方(甲方):
承租方(乙方):
甲方将位于湛江市赤坎区 出租给乙方,由乙方自主经营并承担风险责任和安全问题。
根据《合同法》及有关法律法规,经甲乙双方协商一致,签订合同条款:
一、甲方出租给乙方门店住房,租期为 年,自 年 月 日至年每个月租金元,每一次租金。每次提前 天交租给甲方。乙方交付甲方租档押金 元。
二、租赁门店不能经营有油烟饮食,不能改变房屋原有结构,依法开展经营不得将门店用于非法用途,要按时缴交有关税务费用和水电卫生费用。
三、租赁合同期内,若乙方被环保局、工商局或甲方的上级单位有关部门勒令停业,乙方要服从,门店装修费用和投入的设备设施等损失由乙方自行承担,甲方只将剩余租金和押金退还于乙方。
四、租赁合同期内如是合同场地用途或是不可抗拒的自然灾害和政府规划等原因造成合同无法进行或经济损失,损失各自承担,甲方将剩余租赁押金退还乙方。
五、乙方在合同期未满不能因任何理由要求退还押金,如有特殊情况要将档口出租于他人,必须经过甲方同意,否则扣除押金。
六、合同期内甲方不能以任何理由提升租金,如乙方需要办理有关证件甲方必须协助,费用由乙方承担。
七、租期满后,乙方可提前15天向甲方提出续租,在同等条件下,乙方有优先承租权,如乙方不续租,乙方必须付清有关税务费用、水电和卫生费用后,甲方退还押金于乙方,合同终止。
八、本合同未尽事宜,甲乙双方协商解决。
九、本合同自甲、乙双方签字乙方全额缴交押金和租金等所需用费后生效,本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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