当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关软件标准化心得体会和方法一
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
乙方(以下简称被许可方):
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
第一条?定义
本协议书所用的有关术语,特定义如下:
1、协议书:指本协议书及根据本协议书所签订的所有附件和所有修正书。
2、cpu:指某台_____处理机。
3、计算机程序:是指控制cpu运行的任何源码或目标码指令
4、指定cpu:指安装于________市________街________号被许可方的办公室的一台“________
型________计算机”及其升级机。
5、许可程序:指可执行于指定cpu的许可信息处理程序,它由许可方的__________计算机软件系统中若干模块组成。
6、许可资料:指与许可程序有关的任何资料,它由许所有并随同许可程序许可给被许使用
7、许可软件:指许可程序和许可资料。
8、被授权人员:指被许雇员和根据直接或间接与被许订立合同为被许工作的其他方的人员,其他方包括,但又不仅限于,许和指定cpu的卖主或根据本协议书由被许再指定可使用许可软件的cpu卖主。
9、改进:指许可软件的任何修订、精化或修改、或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。
第二条?授予使用许可权
2、本协议所作的限制适用于将本许可软件作为其中一部分的任何软件系统,除非许可方和被许可方另外达成了书面协议。
3、每个将要使用许可软件的cpu,都要求分别签订使用许可,以作为本协议书的补充。当指定cpu(或根据补充许可而授权的cpu)不能操作或因故不能使用,则被许可方根据本协议书而获得的指定cpu的使用许可或者根据补充协议而获得的任何一台cpu的补充许可均可转移到一台备份cpu上,但被许可方必须尽最大努力尽可能迅速克服这种情况。
4、被许可方可以预先征得许可方的书面批准,为该许可软件重新指定另一台cpu,对此,许可方不得无故拒绝。重新指定cpu不另外再_____。
第三条?许可方提供的服务
1、许可程序和许可资料
许可方将源码和目标码二种形式向被许可方提供各一份许可程序,并提供不少于二份的许可资料。
2、安装、初级培训及调整
许可方应向被许可方提供安装和初级培训,如果需要的话还应提供初始调整服务。为此目的,被许可方应在正常上班时间向许可方提供使用指定cpu的合理机时。
4、维护在可应用的许可软件安装完备之日起_____个月的安装初始期,许可方将改正许可软件中的错误和故障,如果在此期间许可方还开发出该许可软件的更新版本,则将提供给许可方。
第四条?期限、试用期、终止、终止前的权利及义务
1、本协议书从最后一个签字的日期起生效。从许可程序在指定cpu上最后安装完备起,开始计算本协议书所规定的许可期并永久有效,除非根据本条如下规定而发生终止。
第五条?费用及支付
1、被许可方应向许可方支付如下费用:
一次总付费________元;若许可方提供的培训超过_____个小时,则对超过部分将按每个许可方的专家每小时________元支付服务费。
第六条?保护与保密
1、许可方在此申明,该许可软件是许可方投入大量资金开发的,它包含了若干专有的公式、计算及商业秘密,它一般地也就成为许可方的专有产品。相应地,被许可方同意,没有得到许可方书面明确准许,将不实施以下行为:
(1)除被授权人员外,将许可软件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用;
(2)除一份备用许可程序和若干份供被许可方人员获准接受培训及获准使用许可软件所必须要的许可资料外,制作、指使制作或许可制作该许可软件的拷贝;
2、如果被许可方决定终止本协议及其许可软件的使用权,则被许可方应将该许可程序从指定cpu中卸出,并随同提供给被许可方或由被许可方复制的所有拷贝原原本本返还许可方。
3、由被许可方复制的所有许可软件的所有拷贝和其介质包含有许可软件程序或其任何部分的所有拷贝,都应该按照许可方提供的说明附上如下提示,在无法登载这种提示的场合,也应在适当的地方以适当的形式注明其内容。
“版权所有1995,________________公司根据中国版权法,本资料为未出版作品。在本资料中还含有属于________________公司商业秘密的某些思想和概念。未经许可对本资料进行复制或以其他方式加以揭示必将受到严厉处罚。”
第七条?改进的权利
服从或代表被许可方的利益并由其投资,由被授权的人员单独进行的或与其他被授权的人员共同进行的任何改进,其成果将属于被许可方,但是:
1、如果这种改进包含有许可方的信息,而对其揭示或使用在未经许可方批准的情况下将会导致许可方对这种信息的权利的丧失或受到侵害,则除被授权人员外,将这种改进向任何人进行揭示及提供使用应得到许与被许共同同意;
2、如果被许所进行的这种改进涉及到许可软件,则许将享有对该改进进行再发展的非独占权,以及将其产品投放市场或许可给第三方的优先取舍权。
第八条?性能保证
许保证该许可软件安装到指定cpu上将符合许出版的说明书指标。但是,除许雇用承包人和代理人之外,如果其他任何人对该软件作任何方式的修改,其中包括,但又不限于对该许可软件进行改制,本性能保证将无效。
第九条?责任限制
1、本协议书上的明示担保是许可方就该许可软件所作的惟一担保,它将取代其他明示或默示的担保,其他的担保包括,但又不限于销售性及适应特别目的的担保。
3、如果没有其他原因,只是由于许可方根据协议书在向被许可方提供信息、资料或服务时严重的疏忽大意或者有意出错,则许可方将就任何性质的间接的、或后果性的损害向被许可方或其他任何人承担责任。它包括,但又不限于,良好旨意的丧失、工作中断、计算机失效,利益丧失、其他人由此向被许可方提出的主张或要求、故障造成的损失、其他方面的所有商业损失,不管该损失是否超过被许可方支付的使用费。
4、如果没有其他原因,只是由于被许可方严重的疏忽大意或有意出错而造成许可软件的
第十条?原创性担保
1、许可方担保,许可软件不侵犯任何第三方的版权、专利权或_____权,同时也不违犯任何第三方的信息专有权。
2、如果该许可软件成为或依许可方的判断很可能要成为侵犯他人在权利要求中所称的版权、商业秘密权或专利权时,许可方有权采取措施以使被许可方得以继续使用该许可软件或者其替代或修改软件,在使用替代或修改软件时,许可方保证其功能相等且不侵权。
3、许可方对下列情况所提出的侵犯版权、商业秘密权及专利权将不承担任何责任:
(3)在指定cpu操作系统之外使用许可软件。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
有关软件标准化心得体会和方法二
本合同是由以下双方签订的:中国_________公司(以下简称“被许可方”)为一方,_________国_________公司(以下简称“许可方”)为另一方;鉴于许可方和被许可方已就被许可方向许可方购买_________系统签订了购买合同;鉴于本合同所指明的若干计算机软件作为许可方按购买合同所提供_________系统的一部分或者与之一起使用的情况下,许可方应将该软件许可被许可方使用;鉴于许可方有权授予本合同所规定的许可;双方授权代表通过友好协商,同意就以下条款签订本合同。
第一条定义
1.1“购买合同”是指许可方与被许可方于______年_____月_____日就被许可方向许可方购买_________系统签订的合同。
1.2“许可方”是指_________国_________公司,或者该公司的法人代表、代理和财产继承者。
1.3“被许可方”是指中国_________公司,或者该公司的法人代表、代理和财产继承者。
1.4“系统”是指购买合同规定的,被许可方向许可方购买的_________系统。
1.5“程序”是指构成被许可方购买的_________系统的_________控制系统的程序。
1.6“专有资料”是指由许可方提供的,与程序有关的文件、数据、技术指标。
1.7“合同生效日”是指双方签订本合同的日期。
第二条合同范围
2.1许可方特此按本合同所规定的条款向被许可方授予使用和复制控制_________系统程序的许可,而被许可方特此按本合同的规定同意接受该许可。按本合同许可的程序如下:_________(应加入该程序的内容、运行的环境以及应具备的功能)
2.2许可方授予被许可方使用、复制该程序的许可权,这种权利是非独占性的,是不可转让的权利。
2.3许可方负责向被许可方提供该程序的专有资料,专有资料包括以下几项:
a.一份用户指南;
b.三份操作手册和安装指南。
第三条合同价格
3.1按照第二条规定的内容和范围,本合同采用一次性支付使用费的方式,计价的货币为美元。
3.2使用费共计为_________美元。
第四条支付条件
4.1本合同第三条规定使用费以美元电汇,通过中国_________银行(此处为被许可方的业务银行)和_________银行(此处为许可方的业务银行)支付。一切应由许可方在中华人民共和国境内缴纳的所得税应由被许可方预扣并代表许可方向有关税务机关缴纳,付款收据应立即传真和邮寄给许可方。
4.2按照购买合同的规定,在_________系统验收合格,并由双方代表签署验收证明后,许可方应立即开具有关单据,被许可方在收到许可方开具的下列单据后三十天内,应将使用费支付给许可方:
a.商业发票正本一式六份;
b.双方代表按照购买合同的规定签署的验收证明正本一份;
4.3按本合同规定,如许可方需要向被许可方支付罚款或赔偿时,被许可方有权从上述支付中直接扣除。
有关软件标准化心得体会和方法三
甲方: *有限公司
乙方(服务方):*科技有限公司
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、维护目的
通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。 二、维护内容
由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。
软件维护分类: 1、完善性维护
主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。
2、适应性维护
主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。
3、数据灾难维护
主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。
4、网络安全维护项目合同范本主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。
5、日常维护
主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。
三、维护任务
1、软件系统所涉及的所有软件模块维护
2、系统运行的服务器软件环境维护
3、系统运行的服务器网络安全环境维护
四、合同适用说明
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
五、乙方提供维护列表及收费标准
5.1乙方提供的标准维护列表
5.2乙方提供的定制服务列表
六、乙方提供维护方式
6.1维护流程
标准化软件维护服务流程如下图所示:
6.2维护方式说明
热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。热线电话:。.
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供2次现场服务:每年6月30日左右,进行系统运行优化;每年12月31日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。
远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日
远程维护服务,工作日服务时间:9:00—17:30。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行升级和完善。乙方保证根据用户需求对软件进行功能完善及升级服务。
七、乙方维护承诺
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
八、乙方为甲方提供的具体维护内容
8.1标准维护内容 乙方年度标准维护内容:甲方管理员维护内容:
8.2双方协商定制维护内容
九、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关的制度,以确保软件运行环境(包括服务器、计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
十、收费办法和合同期限
年度标准维护费合计: ¥(大写:人民币整 )。 定制维护费另行结算。
合同有效期为 贰 年,自 20xx 年 9月1日至 20xx年8 月31 日止,期满合同自动终止。
合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方需重新签署新的服务合同。
付费方式:按年度付费,每年12月31日前,乙方向甲方开具正式发票,甲方向乙方支付系统年维护费。
十一、乙方开户银行信息
十一、争议处理
甲方指定 为本维护项目负责人;
乙方指定 为本维护项目负责人;指定 为本维护项目联系人;
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
十二、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
本合同一式肆份,甲乙双方各执两份。
甲方:*有限公司(盖章) 法定代表人或
授权代理人: 地址: 电话: 日期:20xx 年 月 日
乙方:*科技有限公司 (盖章) 法定代表人或
授权代理人: 地址: 电话: 日期:20xx 年 月 日
有关软件标准化心得体会和方法四
甲方:___________________________
乙方:___________________________
一、产品
甲方oem乙方:
(1)乙方根据甲方的要求完成系统界面修改,安装程序研发,帮助文件编写,系统加密设置工作。
(2)乙方只提供软件的当前版本的母盘,使用手册的电子版和软件注册码。
(3)乙方不负责甲方的产品宣传,包装等市场活动。
(4)乙方在和甲方签定oem协议后,向甲方提供oem版的demo盘。
(5)该软件的版权归乙方所有。
(6)如产品中控制台或应用程序的背景以及图标需要改动时,甲方应及时提供图标样式,乙方将对工作量的情况,收取一定改版费
二、oem数量及价格
(1)甲方作为乙方的oem商,乙方要求甲方年度销售该数字办公应用产品不少于_________套,如不能按时完成,则第二年自动取消对其供货。
(2)甲方作为乙方的oem商,双方签订该协议后一个月之内,首期定货量不得少于_________套。
(3)甲方作为乙方的oem商,可在该系数字办公应用产品享受市场报价_________折的优惠价格。
三、付款方式
甲方须以转账方式将各种费用支付至乙方指定银行账户,乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方银行指定账户,导致乙方未收到款,视同甲方未支付。
四、合作关系
协议期限到期前30天,甲乙双方共同商量续约的条件,对oem商资格的认定以__________________软件的合同认定为准。
发生以下情况,__________________软件有权立即终止合作关系,并保留对甲方依法追究责任的权利:
(1)盗版任何__________________软件产品。
(2)oem商发生了债权转让,申请破产,被宣判破产等行为或同等行为,在30天内没有得到有效补救。
(3)违反了协议中的其他条款。
oem商和__________________软件是相互独立的法人,彼此不对对方负连带责任。
五、软件培训
在签定协议后,oem商自愿参加由乙方提供的技术培训和销售培训,地点在乙方公司。oem商自行承担培训人员的交通和食宿费用,乙方承担培训费用。通过培训乙方应能让甲方相关的销售和技术人员独立解决软件日常应用中的问题。
乙方将定期向甲方提供销售培训和技术维护培训,也向甲方提供同类产品升级版本的相关培训,同时甲方也可免费参加其他培训课程。
六、技术支持
oem商可得到以下免费技术支持:免费得到乙方在线技术支持(包括电话,internet方式);
oem商可得到以下收费技术支持:乙方可向甲方提供800元每天现场收费支持(时间算法为:技术支持人员从公司领单出门至甲方现场技术支持结束并签字认可为止,同时oem可享受该收费标准的8折优惠);最终客户相关的技术支持应由甲方承担,若遇有重大技术问题,乙方也可派技术人员进行现场支持,收费标准同上。
七、权利和义务
(1)若甲乙双方因为某些原因终止合作关系时,甲方负责完成其在终止日前发生的订购合同。乙方负责继续提供技术支持和售后服务给甲方产品的最终用户。
(2)乙方不承担由于甲方实施系统(1.设备故障2.系统不兼容3.病毒4.系统内部错误)问题引起的任何第三方损失
(3)乙方应向甲方提供有力的技术支持和销售支持(如:安装培训,技术支持培训,产品手册,媒体广告,网站宣传等)。
(4)乙方不承担任何由于自然灾害,战争,政府行为,罢工等不可抗力所引起的损失。
八、争议解决条款
本协议在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方均可在相关部门申请调解和仲裁。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有关软件标准化心得体会和方法五
甲方(服务方):_________
通信地址:_________
邮政编码:_________
联系电话:_________
传真:_________
乙方(客户方):_________
通信地址:_________
邮政编码:_________
联系电话:_________
传真:_________
本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。
第一条:协议范围
1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。
第二条:甲方的责任与权利
2.1.甲方的责任
2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;
2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;
2.1.3未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
2.1.4未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。
2.2.甲方的权利
2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;
2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;
2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;
2.2.5协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。
第三条:乙方的责任与权利
3.1.乙方的责任
3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;
3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;
3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;
3.2.乙方的权利
3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________
3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。
第四条:付款与结算方式
乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。
第五条:服务期限
本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。
第六条:附则
6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。
6.2.不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。
6.3.未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。
6.4.本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
附件:互联网办税服务套餐(略)
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