虚拟商业营销总监心得体会总结 虚拟商业营销总监心得体会总结报告(7篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

最新虚拟商业营销总监心得体会总结一

1.本服务协议双方为____族情侣用品商城与____族情侣用品商城个人会员用户（以下简称“用户”），用于规范双方之间有关____币的全部法律关系及权利义务。

2.本协议中的“____族情侣用品商城”系指____族情侣用品购物商城。

3.本协议中的“用户”系指所有在____族情侣用品购物商城旗下网站注册并进行会员登记的正式用户。

4.协议条款的确认和接纳____族情侣用品商城的____币服务的所有权和运作权归属____族情侣用品购物商城。____族情侣用品商城提供的____币服务将按照其发布的协议条款和使用规则严格执行。用户必须完全同意所有协议条款并已完成成为____族情侣用品商城会员用户的注册程序，才能获赠或使用____币服务。用户一旦开始使用____币，则自动显示其完全同意本协议的所有条款并接受本协议的制约。

币服务简介

5.1?____币的赠送

____币服务将于北京时间公元____年____月____日零时开始，此时间简称"开始时间"。

"开始时间"前已注册为____族情侣用品商城正式会员并且经____族情侣用品商城核实维持有效户头和密码的用户将一次性获赠____币____元；

"开始时间"后所有注册为____族情侣用品商城正式会员并且经____族情侣用品商城核实维持有效户头和密码的用户将一次性获赠____币____元；

"开始时间"后，____族情侣用品商城的所有通过网上交易购物的用户将按"购物每满100元送5元"的方式获赠____币，其金额按用户实际完成支付的购物总金额计算，而且无论使用何种支付方式，都将按实际完成支付的购物总金额赠送____币。具体计算方法如下：

购物总金额=实际完成支付的购买商品总金额

赠送____币金额?=（向下取整（购物总金额/100））＊5

向下取整：此算法定义为小于或等于该运算值的最大整数。

只有在____族情侣用品商城进行网上交易并以注册会员用户的身份交易方可能获赠____币，"网上交易"定义为通过互联网向____族情侣用品商城网站提交订单的交易，不包括电话订购、邮购、传真订购等其它交易方式。"以注册会员用户的身份交易"定义为在"____族情侣用品商城各大联盟网站"下已完成用户登录后以注册会员用户名进行的交易。

5.2?____币使用规则

只有在____族情侣用品商城进行网上交易并以注册会员用户的身份交易方可能使用____币。

在前一条款的条件下____族情侣用品商城用户在购物中使用____币金额不另设上限，只要使用____币的金额小于或等于该用户账户里的可使用____币总额，便可以使用。

____族情侣用品商城用户在购物中使用的____币金额在该笔交易最终确认完成前处于锁定状态，在此期间用户的可使用____币金额将减去该金额；如该笔交易最终成功，则正式扣除该金额；如该笔交易最终取消，则加回该金额。

用户每次购物所赠送的____币必须于____族情侣用品商城确认已收到用户支付的款项后才正式划到用户名下。

如发生用户退货的情况，则该笔交易所产生的____币金额将从用户的____币总额和可使用____币总额中扣除。如该笔交易所产生的____币金额已经被使用，则将从退款中扣除与该笔____币金额相等的退款额。

每个公历年度____月____日至____月____日购物赠送的____币将在次年____月____日到期。____币到期后，其金额将从用户拥有的____币金额中扣除，用户无权使用已到期____币。

用户账户里的____币只可在____族情侣用品商城购物时使用，____族情侣用品商城无责任或义务将用户账户里的____币兑换为现金、或有价证券，并且____族情侣用品商城不为____币承担任何债务或偿还责任。

____币是赠品，除可在____族情侣用品商城购物时使用外，不具有任何经济价值、内在价值、交换价值或其它价值。

____币不可转让予任何其它用户名下，并不得转让给任何其它用户使用。

5.3?____币使用安全规则

如____族情侣用品商城怀疑某用户____币金额或使用情况有异常状况，____族情侣用品商城有权立即封闭该用户帐号直至情况查清楚为止。

如____族情侣用品商城怀疑某用户在____币的使用中有作弊情况，____族情侣用品商城有权拒绝该用户使用____币进行支付，直至封闭该用户帐号并追究其法律责任。

如出现用户自行计算的____币金额与____族情侣用品商城后台数据库所记录的____币金额不符的情况，经____族情侣用品商城核查后以____族情侣用品商城的数据为准。

出于安全考虑，____族情侣用品商城将建立____币的后台备份数据库。如在线数据库所记录的____币金额与备份数据库所记录的金额有不符的情况，以备份数据库的记录为准。

____族情侣用品商城对用户账户里的____币金额拥有最终及绝对的解释权和决定权。

6.协议条款的修改____族情侣用品商城有权在不通知用户的情况下随时对____币协议条款进行修改或补充。条款一旦发生变动，将对所有用户及其____币发生效力，而不论用户何时注册及____币何时获赠。如果用户不接受变动后的条款，用户同意停止使用____币服务并放弃对其账户里已有____币的任何权利，____族情侣用品商城有权立即停止该用户使用____币服务并废除其账户里的全部____币金额。用户如继续使用____币服务，则自动显示其完全同意变动后的条款并接受所有服务条款的制约。

7.用户隐私制度____族情侣用品商城尊重用户个人隐私权。____族情侣用品商城承诺不会公开或透露用户与____币的使用相关的私人信息，除非有专门法律许可或经法院、国家公共安全机构或有关政府管理部门的要求。

8.用户的帐号、密码和安全性

用户一旦注册成功，成为____族情侣用品商城的正式注册会员用户，将得到其密码和用户名。用户将对其用户名和密码安全负全部责任。另外，每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。____族情侣用品商城可随时根据用户指示改变用户的密码。用户若发现任何非法使用其用户帐号或存在安全漏洞的情况，必须立即通知____族情侣用品商城。对于由于用户自身原因导致用户帐号、密码泄密而使其____币被盗用或招致其它损失，____族情侣用品商城不承担任何责任。

9.拒绝提供担保?用户个人对____币的使用承担全部风险。____族情侣用品商城对此不做任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。____族情侣用品商城不担保____币服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会中断，对____币服务的及时性、安全性、出错的发生等都不做任何担保。?10.有限责任____族情侣用品商城对与使用____币相关的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负任何责任。这些损害可能来自：不正当使用网络服务、在网上购买商品或进行同类型服务、在网上进行交易、非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动或其它任何原因。

11.不可抗力____族情侣用品商城对于由于不可抗力所导致的用户____币数据丢失、服务停顿或其它错误，将不承担任何法律或经济责任。以下情况应视为不可抗力：?1）、____族情侣用品商城的服务器或其它计算机或网络设施遭受电脑_____破坏而致使用户资料受损；?2）、____族情侣用品商城的服务器或其它计算机或网络设施遭受电脑黑客入侵致使用户资料受损或被窃取；?3）、因计算机设施或操作系统软件本身固有的技术缺陷而引起的用户资料数据受损或被窃取；?4）、因维护、检修、升级系统的需要或相关的第三方为维护、检修、升级系统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要而造成的故障、损失或错误；?5）、国家或地方法律法规或政府政策发生的变化以及司法机关或政府_____的要求造成的服务停止、中断或改变；?6）、其它无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

12.结束服务?用户或____族情侣用品商城可随时根据实际情况中断或限期中断____币的使用服务。____族情侣用品商城不需对任何个人或第三方负责而可以随时中断____币服务或终止本协议。用户对后来的条款修改有异议，或对____族情侣用品商城的服务不满，可以行使如下权利：?（1）停止使用____族情侣用品商城的____币服务。?（2）通知____族情侣用品商城停止对该用户的服务。?用户服务结束后，用户使用____币服务的权利立即中止。从该时刻起，用户没有权利要求、____族情侣用品商城也没有义务传送任何未处理的信息或提供任何未完成的服务给用户或第三方。

14.解释____族情侣用品商城对于____币的赠送、使用、限制及其它所有有关事项拥有最终的解释权。

15.法律管辖?本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的保护和管辖。如发生协议中某些条款与中华人民共和国法律相抵触时，则该等条款将按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户的法律效力和影响。

16.争议的解决?凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；如果协商不能解决，应提交北京中国国际经济贸易委员会，按照该会的_____规则进行_____。_____裁决是终局的，对双方都具有约束力。

最新虚拟商业营销总监心得体会总结二

合同编号：_____________

甲方：___________________________

乙方：_________计算机技术有限公司

一、服务范围及其价格

乙方为甲方提供____个____容量的____型虚拟主机服务，费用为____元。

二、合同期限

本合同的有效期为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、费用及其支付

1.乙方可提前为甲方开通服务，甲方在开通服务后____天内，支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方，如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方，则乙方有权停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

2.乙方将根据甲方填写的订单信息，于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约，如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明，则视为甲方不再续约，乙方有权在合同到期后停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

3.如果甲方要求乙方扩容或提供其他服务，则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务

1.甲方拥有对其网站内容管理的权利。

2.甲方需自行负责对网站内容的管理，如增加网页、设置用户密码等管理行为。

3.甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。

4.在甲方需要获得乙方帮助时，甲方须提供详尽的注册资料，乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由甲方自己承担。

5.对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责，并且对自己账号及密码的安全性负责，甲方若发现任何非法使用其用户账号情况，应立即通告乙方。

6.甲方的行为准则是根据互联网法规，政策、程序和惯例的。

五、乙方权利、义务

1.乙方提供以甲方申请域名为网址的虚拟主机服务。

2.乙方保证甲方虚拟主机服务期间，除非受不可抗力的影响，获得良好的网站访问质量。

3.乙方不会公开、编辑或透露甲方的网站内容，除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。

4.如果甲方的虚拟主机发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定，乙方有权终止虚拟主机服务。

5.乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时，有保留中止甲方使用虚拟主机服务的权利。

6.如果甲方需要扩容或其他服务，乙方将收取相应费用。

六、服务详述具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1.任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方有权以书面通知要求违约的一方纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。

2.不可抗力之外，由于乙方的原因，造成甲方虚拟主机不能正常工作，由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿，补偿时间不足一天的按一天计。

3.无论发生何种情况，乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失，而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

4.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的，或者由于甲方发送垃圾邮件等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无法正常使用，乙方有权向甲方要求赔偿。

八、不可抗力

1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的邮件、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络病毒及行为。

2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商;协商不成时，任何一方均可向_______仲裁委员会提请仲裁。

2.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1.不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利，如本合同任何一方出现下列任何情形，另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同：

1.1一方违约，并且在守约方依本合同发出书面通知后____日内，仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并

赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;

1.2一方破产或进入清算程序;并在____天内该程序仍未被撤消;

1.3一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达____日以上。

2.本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3.合同期满自动失效。

4.双方根据需要续签合同。

十一、合同生效

本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：___________________________

乙方：_________计算机技术有限公司

签字：___________________

日期：__________________________

最新虚拟商业营销总监心得体会总结三

甲方：________________________

乙方：________________________

一、甲方向乙方提供的服务

甲方向乙方提供“虚拟主机”服务。其中包括：

1.甲方为乙方注册一个乙方所选择的域名，并且该域名的所有权归乙方。或乙方使用已有的域名绑定;

2.甲方为乙方开通一个网站存放空间。

二、乙方的权力和义务

1.乙方须向甲方支付人民币____________元/___年的费用;

2.乙方保证遵守虚拟主机服务条款，详见服务条款。

三、甲方的权力和义务

1.甲方完成域名申请后，乙方向甲方交纳的域名年费不予退还;

2.如果乙方违背“虚拟主机”服务条款，甲方有权终止对乙方的服务;

3.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务中止，甲方不承担赔偿损失。

四、付款方式及时间

1.双方签署合同，乙方向甲方正式付款(外省市建议通过邮局汇款，本市可为转帐支票)视为合作开始;

2.甲方在收到乙方汇款的一个工作日之内开始为乙方申请域名。

五、合同的起始和终止

1.本合同自甲乙双方签字之日起生效;

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力;

3.如甲乙双方没有表明终止意向，本合同自动顺延;

4.如任何一方终止合同，须向另一方结算并付清所有应付款项。

六、争议的解决

对本合同未尽事宜或在执行过程中发生的争议，双方应本着友好合作精神共同协商解决。其协议经双方签署后具有同等法律效力，期中若有与本合同矛盾之处，以新协议为准。

甲 方：乙 方：

联系地址：联系地址：

邮政编码：邮政编码：

e-mail：e-mail：

代 表 人：代 表 人：

(盖章)：(盖章)：

年 月 日

最新虚拟商业营销总监心得体会总结四

虚拟主机销售合同

合同编号：

一、服务范围及其价格：

乙方（_______计算机技术有限公司，以下简称“_______”）为甲方提供____个____m容量的____型虚拟主机服务，费用为____元。

二、合同期限：

本合同的有效期为?____年____?月____?日至____?年?____月?____日（下称“服务期限”）。

三、费用及其支付：

1.?乙方可提前为甲方开通服务，甲方在开通服务后____天内，支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方，如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方，则乙方有权停止服务，?并且不负责保留甲方相关数据。

2.?乙方将根据甲方填写的订单信息，于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约，如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明，则视为甲方不再续约，乙方有权在合同到期后停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

3.如果甲方要求乙方扩容或提供其他服务，则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务：

1.甲方拥有对其网站内容管理的权利。

2.甲方需自行负责对网站内容的管理，如增加（删减）网页、设置用户密码等管理行为。

3.甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。

4.在甲方需要获得乙方帮助时，甲方须提供详尽的注册资料，乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由甲方自己承担。

5.对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责，并且对自己账号及密码的安全性负责，甲方若发现任何非法使用其用户账号情况，应立即通告乙方。

6.?甲方的行为准则是根据互联网法规，政策、程序和惯例的。

五、乙方权利、义务：

1.?乙方提供以甲方申请域名为网址的虚拟主机服务。

2.?乙方保证甲方虚拟主机服务期间，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或恶意破坏）的影响，获得良好的网站访问质量。

3.?乙方不会公开、编辑或透露甲方的网站内容，除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。

4.?如果甲方的虚拟主机发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定，乙方有权终止虚拟主机服务。

5.?乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时，有保留中止甲方使用虚拟主机服务的权利。

6.?如果甲方需要扩容或其他服务，乙方将收取相应费用。

六、服务详述具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1.任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。

2.不可抗力之外，由于乙方的原因，造成甲方虚拟主机不能正常工作，由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿，补偿时间不足一天的按一天计。

3.无论发生何种情况（故意或重大过失除外），乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失，而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

4.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的，或者由于甲方发送垃圾邮件等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无_____常使用，乙方有权向甲方要求赔偿。

八、不可抗力

1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的邮件、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络_____及“黑客”行为。

2.?遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任；但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1.?如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向____________委员会提请_____。

2.?本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1.?不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利，如本合同任何一方出现下列任何情形，另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同：

1.1?一方违约，并且在守约方依本合同发出书面通知后____日内，仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失；

1.2?一方破产或进入清算程序；并在____天内该程序仍未被撤消；

1.3?一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达____日以上。

2.?本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3.?合同期满自动失效。

4.?双方根据需要续签合同。

十一、合同生效

本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：乙方：_______市_______计算机技术有限公司

签字（盖章）签字（盖章）

日期：日期：

最新虚拟商业营销总监心得体会总结五

一、执行摘要:

在不少人心中，开花店是个不错的职业，

关于开设花店的创业计划书。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦;另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

二、花店情况：

名称：梦花缘花店

广告语：花来一份好心情

招牌：

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福!

尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

三、市场分析

我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。

分析swot分析是指对企业的优势(strengths)劣势weaknesses)机会(opportunities)威胁(threats)进行综合分析与评估，从而选择经营战略的一种方法。

(1)优势

鲜花成本低，净利润较高。鲜花价格走中低档价格策略，与同类花店价格相比有较大幅度的降低从这一点上来说，我们有价格竞争优势。我们既有实体店又有网店，有了稳定的客户群后，顾客可以直接网上订购，方便快捷。随着网络的迅速，网上有相对多的消费群体。特别是伴随互联网长大的80后和90后。实体的花店市场就不必多说了，网上花店也有一定的优势。而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大，我们存在着营销优势、物流配送优势。

(2)劣势

鲜花容易枯萎，很难挽救，所以许多花卉必须丢掉。鲜花的价格有较强的季节性，特别在节日价格浮动较大，由于资金紧张，致使宣传等市场促销活动不到位，在一定程度上影响了知名度，目标受众认知程度相对较低。简言之，在节日的时候有很多人购买，但在平常时期，很难卖出。

(3)机会

我们的花店开设在大学城，有一群活力四射，崇尚个性与追求浪漫的消费群体。他们对于鲜花的意义解读到位，尤其是在节假日，会有很多的学子会通过鲜花来表达自己的情感。我们的网上鲜花价格与同类相比较低、花的种类丰富分类明确，容易找到自己所需的花的种类。

(4)威胁

花店威胁与消费欲望减低，实体花店与虚拟网店暴增造成的冲击，

竞争力大!做广告宣、传之类的效果可能不明显，消费者不能直接看到、触摸到花。可能持有怀疑、观望态度。

3.市场细分与目标消费群选择

(1)市场细分

市场细分，就是企业要根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场)，以便执行目标市场营销的战略和策略。细分市场三类群体为,大学情侣一族：是因为鲜花的定价一般在几十元左右，消费不高，大学情侣可以在轻松的消费中享受浪漫。年轻朋聚一族：大学正值年少轻狂，很多朋友间经常地联络、聚会，对于彼此之间偶尔送上一束鲜花，既温情又亲切。办公室上班族：因为鲜花是装饰办

公室理想产品，广大学子可以在重要或平时的节假日时给尊爱的老师捧去一束鲜花，表达感恩之情，

(2)目标市场

对任何企业而言，并非所有的环境机会都具有同等的吸引力，由于资源有限，也为了保证资源有效，企业的营销活动必然局限在一定的范围内，确定具体的服务对象，即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的，通过分析细分市场要求满足的程度，去发现那些尚未得到的满足的需求，相应确定准备为那些细分市场服务。我们花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。主要以大学生为主，他们接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

㈡营销策略分析

1.产品策略

(1)产品介绍

花，是一种美的植物，无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，尤其是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐。

(2)产品分类

主要分为：情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。

①人节鲜花：

当代的众多大学生追求时尚与浪漫，在情人节之际更是凸显无疑，依据学生的浪漫心理，在情人节，这个独特的节日里，鲜花的需求量比较大。②生日鲜花：

每天都有人生日，所以生日鲜花永远也不会冷却于市场，也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉，据有关调查分析，在生日上收到鲜花的主要是女性朋友，所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。

③教师节到了，

给老师送一束鲜花，是许多学子表达感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有讲究的，送不同的鲜花，你将向你的老师表达一种不同的含义，本店将会为不同学子的需求提供更加细致的花种分类和介绍。

④慰问鲜花：

慰问鲜花主要用来探访慰问的场合，慰问鲜花的设计会给人一种有活力，温暖、积极的感觉。

⑤祭奠鲜花：

祭奠鲜花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买，这种花主要以白色为主。此项分类主要是针对大学城周边地区而言。

⑥商务鲜花：

这种产品主要用于商务场合，例如：接待贵宾，会场装饰，服装装饰等等。商务鲜花在大学生中购买较少，但是对于教师及周边商务人员而言，还是有很大的市场的。

2、品牌

花店开设初始，我们便非常重视品牌。我们采取主副品牌策略，主品牌是风递幽香花店目的是为了吸引尽可能多的年轻人;副品牌是下了一番功夫的，如“水晶恋情”、“亲情花递”等等，目的是为了表达产品的优点与个性形象，营造典雅的个性氛围，传播快捷，符合目标市场消费者的消费需要。

3.定价策略

我们的花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略：

4、对于数量较少的包装，如：1支玫瑰普通装，采取尾数定价法，如定为4.9元人民币，主要满足消费者求廉心理。对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价法，21支定为29元，价格中包含吉祥数字，目的是为了满足消费者求名心理。

4.分配战略

⑴公司地点

零售利润在花卉业中可达50%-80%，零售利润足以满足一个月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免6～9月淡季对整个业绩的影响，二是从扩展批零业绩的提高考虑，因为批发利润大概在10%～30%之间，可将店址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。另外在选址时还要考虑房间的门窗是否足够大，将来换成玻璃门窗，以展示花店内部的容颜。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，买花者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大、价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生意。同时，别的花店也是你的批发客户。

⑵渠道建设

就目前来看，我们的花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面。要与批发商签定合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见，配送员在任何一家网点取花价格都是一样的，并且一般在半月至一月内结算。

5.促销策略

⑴广告

1、广告的目标:客户的满意，是广告的最终目标。

2、目标市场策略我们花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务，目前的配送能力范围为花店周边区域。通过对本花店的客户进行的有奖问卷调查显示，实际花店的目标市场中20～40岁的人群占90%大专以上教育程度的占85%，具有上网习惯的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受网上支付方式的占73%。因此我们花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。

3、进行广告创意及策略选择

要有明确有力的标题：广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。简洁的广告信息：花之韶华，解说心语。发展互动性：如在网络广告上增加游戏功能，提高访问者对广告的兴趣。

⑵促销

宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品，采取密集战略;同时利用广播站、报栏、宣传栏免费宣传，另外利用网站信息流优势宣传和突出形象，并与各大高校的学生社团等组织建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

四、花店概况：

选址定位:交院后街(德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意)。

装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼(但都要以节约成本为主)。经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。

宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计;教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

五、目标消费系统：

大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是为其它过路客等。

六、市场营销

主要从以下几个方面来营销：

1.(1)产品多元化战略(2)产品差异化战略(3)价格战略

(4)会员价格(5)直销渠道(6)中间商渠道

2.促销

(1)打折(2)送货上门(3)电话问候

3.展示才艺4.开办网站5.实行会员制

6.开办培训班

七、财务分析

1.财务预测的假设

(1)折旧率的应用

初始销售费用：20%/年

办公设备电脑：15%/年

购买花：65%/年

(2)价格：金融投影法的价格是成本价格，即价格不包括标记。价格将增加第二年5%。

(3)在财务计划中使用的货币是人民币。

2.财务业绩

(3)成本分析

总共资金——五万元

店铺的租金(三万元左右);

店铺简单装修费(五千元左右);

进货款、设备配置费、;两名技术员工费等(一万元左右);

备用余款(五千元左右)。

八、经营方式：

1.以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花店

2、以服务顾客第一，质量绝对过关，价格绝对相对便宜，积极的花店要以走价格+质量+服务为宗旨，赢得客源;

3、可以广告宣传，在大学城里，贴海报、发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等;

4、花店发展稳定后，就可以在网上宣传和网上销售，更大的提高知名度和客源;

5、在温江范围内，我们可以保证送货上门和上门服务。

九、盈利方式：

本身卖鲜花等的品种的利润;

鲜花配送的服务费;

上门服务的服务费;

十、风险分析和对应措施：

鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。

策略：

1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向;

2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。

3、选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。

4、经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。

十一、退出机制

由于很好的把握了时机，花店的利润在逐年上升，经各股东商议，决定扩大经营范围，并收购了一小部分股东的股份，初步打算开连锁花店。

最新虚拟商业营销总监心得体会总结六

合同编号：_____________

一、服务范围及其价格

乙方（_______计算机技术有限公司，以下简称“_______”）为甲方提供____个____m容量的____型虚拟主机服务，费用为____元。

二、合同期限

本合同的有效期为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日（下称“服务期限”）。

三、费用及其支付

1.?乙方可提前为甲方开通服务，甲方在开通服务后____天内，支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方，如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方，则乙方有权停止服务，?并且不负责保留甲方相关数据。

2.?乙方将根据甲方填写的订单信息，于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约，如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明，则视为甲方不再续约，乙方有权在合同到期后停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

3.如果甲方要求乙方扩容或提供其他服务，则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务

1.甲方拥有对其网站内容管理的权利。

2.甲方需自行负责对网站内容的管理，如增加（删减）网页、设置用户密码等管理行为。

3.甲方需自行支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用或其它与接入互联网使用与服务有关的费用。

4.在甲方需要获得乙方帮助时，甲方须提供详尽的注册资料，乙方因资料不详不能确认甲方身份及其帐号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由甲方自己承担。

5.对于甲方通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输的任何内容负责，并且对自己账号及密码的安全性负责，甲方若发现任何非法使用其用户账号情况，应立即通告乙方。

6.?甲方的行为准则是根据互联网法规，政策、程序和惯例的。

五、乙方权利、义务

1.乙方提供以甲方申请域名为网址的虚拟主机服务。

2.乙方保证甲方虚拟主机服务期间，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或恶意破坏）的影响，获得良好的网站访问质量。

3.乙方不会公开、编辑或透露甲方的网站内容，除非根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求。

4.如果甲方的虚拟主机发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定，乙方有权终止虚拟主机服务。

5.乙方在甲方未提供详尽信息资料或资料不准确时，有保留中止甲方使用虚拟主机服务的权利。

6.如果甲方需要扩容或其他服务，乙方将收取相应费用。

六、服务详述具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1.任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。

2.不可抗力之外，由于乙方的原因，造成甲方虚拟主机不能正常工作，由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿，补偿时间不足一天的按一天计。

3.无论发生何种情况（故意或重大过失除外），乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失，而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

4.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的处罚或索赔的，或者由于甲方发送垃圾邮件等原因致使乙方服务器遭到损失或导致其他用户无_____常使用，乙方有权向甲方要求赔偿。

八、不可抗力

1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、收信人有意拒收乙方的邮件、收信人宿主服务器故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络_____及“黑客”行为。

2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任；但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向____________委员会提请_____。

2.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1.不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利，如本合同任何一方出现下列任何情形，另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同：

1.1?一方违约，并且在守约方依本合同发出书面通知后____日内，仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失；

1.2?一方破产或进入清算程序；并在____天内该程序仍未被撤消；

1.3?一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达____日以上。

2.本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3.合同期满自动失效。

4.双方根据需要续签合同。

十一、合同生效

本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：___________________________

乙方：_________计算机技术有限公司

签字（盖章）：___________________

日期：___________________________

最新虚拟商业营销总监心得体会总结七

甲方：________________________

乙方：________________________

一、甲方向乙方提供的服务

甲方向乙方提供“虚拟主机”服务。其中包括：

1.甲方为乙方注册一个乙方所选择的域名，并且该域名的所有权归乙方。或乙方使用已有的域名绑定；

2.甲方为乙方开通一个网站存放空间。

二、乙方的权力和义务

1.乙方须向甲方支付人民币____________元/___年的费用；

2.乙方保证遵守虚拟主机服务条款，详见服务条款。

三、甲方的权力和义务

1.甲方完成域名申请后，乙方向甲方交纳的域名年费不予退还；

2.如果乙方违背“虚拟主机”服务条款，甲方有权终止对乙方的服务；

3.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务中止，甲方不承担赔偿损失。

四、付款方式及时间

1.双方签署合同，乙方向甲方正式付款（外省市建议通过邮局汇款，本市可为转帐支票）视为合作开始；

2.甲方在收到乙方汇款的一个工作日之内开始为乙方申请域名。

五、合同的起始和终止

1.本合同自甲乙双方签字之日起生效；

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

3.如甲乙双方没有表明终止意向，本合同自动顺延；

4.如任何一方终止合同，须向另一方结算并付清所有应付款项。

六、争议的解决

对本合同未尽事宜或在执行过程中发生的争议，双方应本着友好合作精神共同协商解决。其协议经双方签署后具有同等法律效力，期中若有与本合同矛盾之处，以新协议为准。