问卷星做题的心得体会实用 问卷星使用心得体会(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关问卷星做题的心得体会实用一

房价高位运行各线城市分化明显

据悉，--年第四季度《城镇储户问卷调查》是央行在全国50个城市对2万户城镇储户进行的问卷调查。

报告中显示，仍有52.0%的居民认为目前房价“高，难以接受”，较上季提高2.4个百分点;而44.2%的居民认为目前房价“可以接受”，3.8%的居民认为“令人满意”。

对于下季房价，18.4%的居民预期“上涨”，52.7%的居民预期“基本不变”，15.2%的居民预期“下降”，13.7%的居民“看不准”。未来3个月内准备出手购买住房的居民占比为14.7%，较上季提高0.9个百分点。

而根据此前国家统计局出具的数据，11月份全国70个城市中，有33个城市房价出现了上涨。本次调查中，有过半的居民认为房价高，也和其所处的城市房价上涨态势有关系。

而纵向来看，年内四次储户调查中，一季度认为房价高的比例为51.9%，二季度为51.5%，三季度为49.7%，4季度的52%为最高。中原地产首席分析师张大伟表示，这体现了整体房价的高位运行。

张大伟分析称，在3季度的数据中，18.7%的居民认为下季度房价将上涨，在4季度的数据中预期房价上涨的比例为18.4%，而未来准备购房的比例则出现了上升，这说明了从--年来的系列政策刺激楼市，使得部分城市的购房需求比例上涨。

张大伟表示，从目前的市场基础看，房地产发展的分化趋势已十分清晰：一二线城市不需再加码政策已经非常活跃，深圳等为代表的一线城市已经疯狂。而三四线城市则泥潭深陷。

未来房价或受政策影响加剧

日前召开的中央经济工作会议，重点提出对房地产行业要重点抓取库存，稳定房市再次成为中央经济工作的关键眼。此外，中央明确提出，要鼓励房地产开发商酌情降价。

张大伟认为，在当前经济增速放缓且面临转型之际，房地产行业的支柱作用再度被强化。外需低迷使得出口增长乏力，拉动经济的另外两驾马车投资和消费将发挥更大的动力。而房地产市场无论是对投资还是对消费增长贡献占比都不容忽视，因此住房消费将受到政策的全面鼓励。

结合本次调查的结果，易居房地产研究院智库中心研究总监严跃进认为未来房价会与当前持平。一方面，近期房价上涨过快，某种程度上会出现一个短暂性的持平走势。对于房企来说，也会在积极去库存的导向下不盲目涨价，基本上在这样一个价格水平段跑量。另一方面，中央经济工作会议提到了鼓励房企降价的做法，实际上也是给予市场参与者一个信号，即部分楼盘依然有继续降价或维持价格走平的可能。

而张大伟则预计，从之前的中央经济工作会议中提及的，期待房价降低去库存可见，目前制约房地产库存的重要原因就是房价超过了部分居民的承受力。所以未来降房价将是政策引导的一个重要方向。

有关问卷星做题的心得体会实用二

为进一步落实好集宁区委《关于在全区基层党组织和全体党员中深入开展评星定级活动的实施方案的通知》（集党办[2016]44号）文件要求，结合我局实际，制定如下方案。

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（一）总体要求。以党的十八大及十八届三中、四中、五中全会为指导，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕落实全面从严治党要求这条主线，深入开展基层党支部评星定级活动。创建“十星级”党支部和“十星级”党员队伍，是作为当前和今后一个时期基层党建的一项重要任务，健全机制、完善举措、强化督查、落实到位，进一步推动基层党支部和党员参照星级标准自觉对照检视、主动改进提升，在推动全局工作中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。

（二）基本原则。坚持围绕中心、服务大局；坚持实事求是、客观公正；坚持全员参与、全部覆盖；坚持因地制宜、分类实施；坚持尊重基层、注重首创；坚持上下联动，一抓到底；坚持重点突破、整体提升；坚持结对帮扶、资源共享。

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通过开展评星定级活动，主要实现“四个进一步”的目标：一是进一步强化政治属性。以开展评定星级活动为契机，不断强化基层党支部的政治功能，充分发挥基层党支部贯彻落实党的路线方针政策和各项工作任务的领导核心和政治核心作用。二是进一步发挥党员作用。不断激发党员队伍的内生动力，不断增强广大党员的先进性，是党员队伍的形象在各个层面、各个领域、各条战线上亮起来，广大党员的先锋模范作用得到更有效地发挥。三是进一步提升服务水平。推动基层党支部和广大党员，强化服务理念，完善服务体系，提升服务能力，努力实现“四个突破”，即服务下级组织、服务基层群众、服务科学发展的意识和能力有新突破；创新体制机制、解决突出问题有新突破；创新服务载体、拓展服务领域有新突破；深化服务内涵、增强服务实效有新突破。四是进一步增强群众满意度。推动基层党支部和广大党员干部牢固树立群众观点，立足职能职责、发挥组织优势，勇于担当、主动服务，真正解决一批群众反映强烈的问题，不断提高群众的认可和满意度。

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（一）评星标准

各支部要创建思想引领星、关系理顺星、班子组建星、队伍建设星、载体设计星、基础保障星、作风改进星、活动开展星、制度执行星、服务中心星基层党支部。要争做信念坚定星、学习先进星、爱岗敬业星、示范引领星、为民服务星、作风优良星、团结友爱星、遵纪守法星、文明健康星、进取创新星党员。各支部要结合自身实际，坚持问题导向，科学设置有针对性、可操作性的评星内容，经局党组审批同意后执行。

（二）定级标准

基层党支部定级一般划分为一类、二类、三类三个等次，得8—10星的为一类党支部，5—7星的为二类党支部，4星及以下的为三类党支部。未获得班子组建星、作风改进星、制度执行星中任意1颗星，直接定为三类党支部。

党员定级一般划分为优秀、合格、不合格三个等次，得8—10星的为优秀，5—7星的为合格、4星及以下的为不合格。未获得信念坚定星、作风优良星、遵纪守法星中任意1颗星的，直接定为不合格党员。

（三）评星要求

1、在星级创建上，要围绕各支部“十星”标准评定得星。每一颗“星”实行10分制，得分在8分及以上方可得星。

2、对年老体弱或常年卧病在床的党员，经本人申请报党支部批准后，可不参加评星定级。预备党员也要参加评星定级活动，并作为转正考察的重要依据。

3、有下列情形的党支部取消当年度评星资格。违反上级有关政策法规，被“一票否决”的；班子成员不团结，不执行上级决议，不服从组织安排的。

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基层党支部评星定级工作一般一年评定一次，集中在年底进行，具体步骤如下：

1.调研摸底

要结合年度考评工作，深入基层一线，采取发放调查问卷、查阅文件资料、召开座谈会、实地走访等多种形式，对基层党支部进行调研摸底，重点了解掌握班子建设、党员队伍建设和机制运行等方面的情况。党支部要对所辖党员进行摸底排查，逐一核实党员身份信息，健全完善党员档案，进一步摸清准党员底数，为我局开展评星定级活动打好基础。

2.基层党支部自评

基层党支部要在自查的基础上，组织召开支部会议，班子成员对照评星定级参考标准（见附件1），如实填写《自评表》（见附件2—1）、汇总《自评汇总表》（见附件2—1—1），认真开展自评。参加基层党支部自评会议的对象为支部班子全体成员。党支部班子不健全的，要邀请部分党员代表参加。会后，要将自评结果以书面的形式进行审核。

3.民主评定

基层党支部填写自评报告后，要在10个工作日内，组织召开该党支部的党员群众测评会。参加测评会的对象为基层党支部全体党员，并邀请本辖区、本单位的群众代表（数量一般不少于参会党员的一半）参与测评。测评会上，主要听取基层党支部工作情况报告，并组织党员群众填写《民主评定表》（见附件2—2）、汇总《民主评定平均得分汇总表》（见附件2—2—1）。

4.组织评定

局党组收到自评结果、民主评定结果后，组织召开党组会，填写《组织评定表》（见附件2—3）、汇总《组织评定均得分汇总表》（见附件2—3—1），进行组织评定。

5.局党组审定

召开局党组会时，要确定专人按照自评得分占30%、民主评定得分占30%、组织评定得分占40%的比例对基层党支部评星定级情况进行梳理汇总，并如实填写《党员评星定级情况审定表》（见附件2—4）。同时，要对《党员评星定级情况审定表》认真审核，并经局党组书记签字盖章后，确定基层党支部评星定级结果，以书面形式反馈基层党支部。

6.公示

在接到书面反馈意见后，各基层党支部要将评星定级结果进行公示，接受党员群众监督。公示时间一般为3—5天。公示期间党员群众对评星定级有异议的，要认真进行调查核实，对评定不准确的要及时进行更正。

7.备案

公示结束后，各基层党支部要将公示结果记录在案。同时，要按照党支部隶属关系，将评星定级结果逐级上报至区委组织部备案。

8.授星

每次评星定级工作结束后，局党组召开大会，根据基层党支部得星情况进行授星。局党组要指导各基层党支部将评星定级牌匾悬挂在活动场所醒目位置。

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对连续三年被评为一类的党支部要通过给予政策、资金、项目等方面的支持来继续激励，以便更好地发挥示范带动作用。班子成员要在选拔任用、评奖评优是先考虑。同时，积极推荐政治素质好、参政议政能力强的党组织负责人和优秀党员作为各级“两代表一委员”人选。对连续两年被评为三类党支部的负责人，要进行支部调整。

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（一）把评星定级活动与推进重点工作相结合。我局要将评星定级活动作为“两学一做”学习教育的有力抓手，进一步引导党员对照“四讲四有”标准不断改进提高自己，充分激发内生动力，在推进“十个全覆盖”工程、“五城联创”、“创卫”等重点工作中，走在前、做在先、当表率，充分发挥先锋模范作用。

（二）把评星定级活动与整顿转化三类党支部作为评星定级活动的一项重要工作，通过摸清底数、聚焦问题、对症施治、督查问效等措施，全力补齐短板，形成三类党支部动态管理、持续整顿、逐步提升的长效机制。要建立约谈调整机制，对三类党支部，局党组要与该支部、班子成员集体谈话，限期整改；对连续两年被评定为三类党支部的负责人，经组织认定后，要进行组织调整。

（三）把评星定级活动与处置不合格党员相结合。要把开展处置不合格党员作为开展评星定级活动的有力抓手，对第一次被评为不合格党员的，由基层党支部书记、副书记对其进行约谈，督促其限期进行整改，并做好约谈记录；对连续两年被评为不合格党员的，要严格依据党章、党内有关规定和《乌兰察布市处置不合格党员办法（试行）》，给予组织处置。

（四）把评星定级活动与开展基层党组织规范化建设相结合。要按照《集宁区基层党组织规范化建设实施方案》（集党组发〔2016〕135号），紧紧围绕全区中心工作，坚持问题导向，狠抓党组织设置规范化、党组织班子建设规范化、党员队伍建设规范化、制度机制规范化、阵地保障规范化和经费落实规范化，切实为评星定级活动打下坚实的组织基础。

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（一）落实领导责任。各支部要从全面落实从严治党责任、深入推进“两学一做”学习教育的高度来认识开展评星定级活动的重要意义，把评星定级活动作为当前和今后一个时期推进基层党建工作的一项重要任务来抓。各支部要切实履行好“第一责任人”的职责，带头研究部署，带头推动落实，及时解决工作中出现的困难和问题。各支部书记要履行好直接责任人职责，确保这项工作能够落实见效。

（二）抓好组织实施。各支部要结合实际，进一步细化星级标准。同时，要指导支部制定有针对性、可操作性的工作方案。

（三）注重宣传引导。要充分发挥网络、微信平台等作用，大张旗鼓宣传评星定级活动的重要意义。主要内容和推进举措，切实在全局范围内营造良好的氛围。要深入挖掘在评星定级活动中的先进典型，多角度、多方式地加以宣传报道，进一步引导党支部和党员比学赶超、创先争优。要选择工作成效明显的支部，采取召开现场观摩会等方式，总结经验做法，研究推动工作。

（四）强化督查落实。要把评星定级活动作为各支部书记党建工作述职评议考核的重要内容，纳入党建考核评价体系。局党组讲对各支部开展评星定级工作进行专项考核，同时采取调研走访、抽查等方式，对各党支部评星定级开展情况进行督查，督查情况将适时进行通报，对发现的问题，及时进行规范、更正。

有关问卷星做题的心得体会实用三

本次的汽车市场调查课程让我们受益匪浅，亲身体验社会和生活的学习感觉很不错，学到了好多切身的知识!通过小组小结，我们得出这样一份资料。

此次汽车市场问卷调查，我对所受访的人员在选择购车时的主要考虑因素进行的分析总结，得出如下结论：

32%的受访者买车时主要考虑的因素是价格 18%的受访者买车时主要考虑的因素是性能

21%的受访者买车时主要考虑的因素是外观造型

对于打算购车时主要考虑的因素，总的来看，受访者的选择呈现比较集中的态势，价格因素还是购车时首要考虑的方面。在此次调查中，受访者主要是20—26岁的年轻人，基本都还是在校大学生，他/她们也都还没有购车的经济实力，但90%时的受访者都想过今后购买属于自己的小汽车，在今后，年轻人这块的市场不可小视，将会成为汽车市场的主力军。 如果您购车您会选择那一款车：

本调查题目可以看出受访者的购车选择主要是根据汽车的知名度来进行考虑。所以汽车广告宣传工作是很重要的。 如果您购车您会选择那一款车：

受访者的的个人情况：

本组在调查时选取了几个人流量大的商业中心，因为我们认为这些地方的人员比较杂乱，对于调查的结果要更有代表性和真实性。在调查时，我们在男女比例的调节方面是对等的，受访者年龄都选的是适合骐达这款车的年轻人，他们的年龄都在18~~25岁之间。家庭成员大都是3口人，只有12%是有购车经历的，职业大多为在校大学生。

有无男女18~25岁

通过这次调查我代表我们有以下总结： (1)·有以下东风日产的所有车型是很受欢迎的，从统计图中可以看出，价格方面对大家的吸引力最大，也就是说人们购买汽车考虑最主要的因素是价格问题，看来价格问题是所有4s店经销商和厂家必须仔细揣摩的问题啊 。 (2)·从图中可以发现别克英朗xt知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接决定了消费者的购买欲望，所以说加大汽车广告宣传力度是很重要的 。 (3)·通过本次市场调查，我们也调查了一下当代青年女性!首先她们对于我们这种学习与工作都很支持，在这里我非常感谢她们的支持与配合。不过在与她们聊到调查所涉及的内容时，那就有点无法进行沟通了，新一代青年女性对汽车的了解很不关注!

比如：问及了解哪些品牌?回答：还行吧!追问不知。 问及那款车型比较适合你?回答：车型?

问及东风日产品牌是否知道?回答：知道nissan。 问及手自一体是否懂?回答：无言以对!

等等………此次调查发现女士对汽车的关注度不是很强!

(4)另外我还了解到：东风日产的有些车型是在日本和欧洲都非常受欢迎的，因为日本和欧洲都崇尚小型车，比如说威驰，它在欧洲的总销量也已经超过500万台，因此国内媒体宣传时都把它看成是一款非常成功的小车，厂家对它的期望也非常高。但是有一点不能不需要玛驰面对，在国内小型车市场上，自主品牌的优势还是比较大，无论从车型的数量还是从价格优势抑或是性价比，合资车型都占不到太多优势，雨燕连年下滑的销量、雅力士乏人问津等等都是比较好的证明，而玛驰会有所突破吗?我们一起期待!

有关问卷星做题的心得体会实用四

___ 田森超市顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客： 您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况，我们信息技术系高电商 1102 调查小组将 在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查，以此为田森提供相关资料，以便其不断提高服务水平，为您 提供更优质的服务。在此，我们将进行无记名调查，请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表，提出宝贵意 见。 填写说明：如无特别说明，填写时请在相应的选项上打“√”号即可，谢谢您的参与 ! 一.基本情况 1、性别： □男

□女 b.20-39 岁 c.40-59 岁 c.1000-1500 元 d.1500 元以上 □其他______

2、年龄：a.20 岁以下

3、月消费水平：a.500 元左右 b.500-1000 元

4、身份类型：□学生 □学校工人 □学校领导 □学校老师 □服务人员 □个体经营者 二、调查内容 1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为 5 分，最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 2、在商品品种和品牌方面，与校外其他超市相比，你对田森的表现： a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 3、您对田森超市商品总体价格的印象是： a.合理 b.可以接受 c.价格偏高

d.无法接受

4、总体来说，与其他超市相比较，您对田森产品的评价是： a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 e.很不满意 5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为 5 分，最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗? (满分为 5 分，最好的 5 分、最差的 1 分) a.1 b.2 c.3 d.4 e.5 7、在饮食休息区环境方面，与您所熟悉的其他超市相比，您对田森满意吗? a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 e.很不满意 8、与榆次其它超市相比，您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?

a.非常合理

b.比较合理

c.一般

d.不合理

续表 9、当您咨询相关产品时(产品特性，陈列地方)，员工： a.十分了解产品，有效解决 b.一般了解，基本解决问题 d.不了解，无法解决 e.没有尝试过 c.不太了解，仍能解决

10、您觉得田森超市的工作人员服务态度： a.态度极好，真实、笑容甜美 b.态度较好，语言还好 c.态度一般，勉强可以接受 d.态度恶劣，面无表情、冷言冷语 11、当您对服务提出投诉或建议时，超市的处理方式： a.积极主动处理问题 b.处理问题时间长 c.委托或辩护 d.直接回绝，激化矛盾 e.没有尝试过 12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为 5 分，最容易 5 分、最不容易 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 13、您对田森超市的

结账服务的感觉如何? a.可刷卡消费，员工结账效率高 c.结账流程稍复杂，效率偏低 e.其他，请注明：

b.设备偶尔失灵，效率一般 d.人手严重不足，效率低

14、你认为田森在退/换货服务方面： a.程序复杂 b.处理及时，服务态度好 c.渠道较少 d.处理及时，但服务态度一般 15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小，用“1-5”的顺序排列，很 满意填 1，非常不满意填 5) 产品询问了解 特价促销 货物寄存 退货服务 结账服务

16、您对田森所提供的服务总体满意吗? a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 e.很不满意 17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进? a.提高结账效率 b.改善超市卫生环境 c.增加存储柜 d.增加服务员 e.无所谓 18、对于下列因素，请您完成下列排序： ①.商品品种与质量 ②.购物环境 ③.员工服务水平 ④.超市声誉 ⑤.田森的地理位置 ⑥.售后服务 ⑦.产品价格 ⑧.投诉处理方面 请您按重要程度由高向低排序：_______________ 19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法，欢迎您写下来，以便我们更好地为您服务!

感谢您填写问卷，我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!

有关问卷星做题的心得体会实用五

田森超市顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客： 您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况，我们信息技术系高电商 1102 调查小组将 在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查，以此为田森提供相关资料，以便其不断提高服务水平，为您 提供更优质的服务。在此，我们将进行无记名调查，请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表，提出宝贵意 见。 填写说明：如无特别说明，填写时请在相应的选项上打“√”号即可，谢谢您的参与 ! 一.基本情况 1、性别： □男

□女 b.20-39 岁 c.40-59 岁 c.1000-1500 元 d.1500 元以上 □其他______

2、年龄：a.20 岁以下

3、月消费水平：a.500 元左右 b.500-1000 元

4、身份类型：□学生 □学校工人 □学校领导 □学校老师 □服务人员 □个体经营者 二、调查内容 1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为 5 分，最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 2、在商品品种和品牌方面，与校外其他超市相比，你对田森的表现： a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 3、您对田森超市商品总体价格的印象是： a.合理 b.可以接受 c.价格偏高

d.无法接受

4、总体来说，与其他超市相比较，您对田森产品的评价是： a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 e.很不满意 5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为 5 分，最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗? (满分为 5 分，最好的 5 分、最差的 1 分) a.1 b.2 c.3 d.4 e.5 7、在饮食休息区环境方面，与您所熟悉的其他超市相比，您对田森满意吗? a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 e.很不满意 8、与榆次其它超市相比，您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?

a.非常合理

b.比较合理

c.一般

d.不合理

续表 9、当您咨询相关产品时(产品特性，陈列地方)，员工： a.十分了解产品，有效解决 b.一般了解，基本解决问题 d.不了解，无法解决 e.没有尝试过 c.不太了解，仍能解决

10、您觉得田森超市的工作人员服务态度： a.态度极好，真实、笑容甜美 b.态度较好，语言还好 c.态度一般，勉强可以接受 d.态度恶劣，面无表情、冷言冷语 11、当您对服务提出投诉或建议时，超市的处理方式： a.积极主动处理问题 b.处理问题时间长 c.委托或辩护 d.直接回绝，激化矛盾 e.没有尝试过 12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为 5 分，最容易 5 分、最不容易 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 13、您对田森超市的

结账服务的感觉如何? a.可刷卡消费，员工结账效率高 c.结账流程稍复杂，效率偏低 e.其他，请注明：

b.设备偶尔失灵，效率一般 d.人手严重不足，效率低

14、你认为田森在退/换货服务方面： a.程序复杂 b.处理及时，服务态度好 c.渠道较少 d.处理及时，但服务态度一般 15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小，用“1-5”的顺序排列，很 满意填 1，非常不满意填 5) 产品询问了解 特价促销 货物寄存 退货服务 结账服务

16、您对田森所提供的服务总体满意吗? a.很满意 b.满意 c.一般 d.不满意 e.很不满意 17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进? a.提高结账效率 b.改善超市卫生环境 c.增加存储柜 d.增加服务员 e.无所谓 18、对于下列因素，请您完成下列排序： ①.商品品种与质量 ②.购物环境 ③.员工服务水平 ④.超市声誉 ⑤.田森的地理位置 ⑥.售后服务 ⑦.产品价格 ⑧.投诉处理方面 请您按重要程度由高向低排序：_______________ 19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法，欢迎您写下来，以便我们更好地为您服务!

感谢您填写问卷，我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!

有关问卷星做题的心得体会实用六

调查

(实践)

目标:

掌握学生对食堂满意程度的了解和看法,了解食堂存在的问题

调查

(实践)

时间:l

20xx年11月20日-----20xx年12月16日

调查

(实践)

方式:l

调查

(实践)

对象:l本次调查采取的是随机问卷调查,发放问卷是在绍兴职业技术学院随机发放,在场的师生填写并当场收回的方式,全员共发出问卷150份,收回150份,回收率达100%

主要调查了学生对食堂的意见,食堂的卫生情况及工作人员的卫生意识和服务的调查.问卷共向师生提出了15个问题.(见调查问卷)

调查

(实践)

主要进程:l

第一步:成员确定主题;第二步:成员对主题进行分类讨论并提出问题，总结问题，查找资料;第三步:制作调查问卷;第四步:在校内分发调查问卷,收回问卷:第五步:进行数据统计，分析，得出结论.

调查

(实践)

分析提纲:l

我们把问卷调查分为四大类:食堂的卫生条件，食堂的工作人员的卫生意识，饭菜的营养及价，对食堂的建议.在第二题中就调查了同学们都是喜欢去哪个食堂和在第八题食堂的菜价是否有用,根据成员的具体要求,我们把调查问卷进行男女的分类,来比较男女对实体是否有不一样的看法,问卷调查的题目安排也是先从简单到深化,zui后一题是大家对食堂的建议

基本情况

此次的问卷调查的背景是了解师生对食堂现状运行的满意程度测量的调查,内容涉及到食堂的饭菜是否美味,价格是否合理,以及工作人员的服务和卫生意识等,因为学校有3个食堂,经过调查大部分的师生喜欢去阳光美食城,认为阳关美食城的饭菜价格合理,卫生意识

强,但是有76%的师生对食堂的饭菜不乐观,认为食堂的饭菜不美味,价格昂贵,服务态度差

问题几建议:

1、食堂饭菜口味不适合

2、菜式的品种单一,不够丰富

3、食物存在不够新鲜,有过夜饭菜的现象

4、工作人员的服务态度差

5、食堂的环境差,影响就餐的心情

食堂饭菜的好坏会直接影响到师生的身体健康,为了让更多的师生到食堂就餐,提了几点建议

1、卫生意识要强,餐具要经常杀菌

2、饭菜的样式要不断的更换,要有创新的想法

3、厨师要不断的提高厨艺

4、饭菜的价格要合理,不要存在乱刷卡的现象

组长:陈琳

报告执笔人:童若明

成员:

陈蓉蓉

纪志龙

陈真

毛佳挺

报告完成的时间:

20xx年5月14日

社会问卷调查报告范文3：

数据与分析：

第2题

我所在的专业属于

[单选题]

第3题

我的年级是

[单选题]

第4题

我对现在所处城市的印象是

[多选题]

第5题

我所在的大学氛围

[多选题]

第6题

我之前大学生活总体来说

[单选题]

第7题

是否经常感到焦虑不安

[单选题]

第8题

我感到自己是一个有价值的人，至少与其他人在同一水平上

[单选题]

第9题

归根到底，我倾向于认为自己是一个失败者

[单选题]

第10题

我能像大多数人一样把事情做好

[单选题]

第11题

我感到自己值得骄傲的地方不多

[单选题]

第12题

我希望我能为自己赢得更多尊重

[单选题]

第13题

每天的生活充满让自己感兴趣的事情，很有激情

[单选题]

第14题

有自己的人生目标，并为之奋斗

[单选题]

有关问卷星做题的心得体会实用七

此次我们针对各个年龄阶段、各类职业、各个收入层次的人群进行了客观的调查，调查对象以19~35岁的中青年(瓶装饮料的消费主体)为主要对象,根据我们的调查显示：

1、按日常购买程度%纯净水(或矿泉水)因其价格低廉、纯净健康广受欢迎，在购买次数最多的饮料中比重达到39%。除纯净水以外的其他饮料中，茶饮料和奶饮料因其口感与营养俱佳，成为最受消费者喜爱的饮料，而关于蔬果汁饮料的观点则出现了分歧，一部分人认为其营养口感佳，乐于购买;而另一部分人则认为其颜色过于鲜艳，成分不明，添加了过多的添加剂，十分不健康，拒绝购买。从而导致蔬果汁饮料退居其四。正因为人们对健康的要求日益提高，碳酸饮料已呈夕阳没落之势。

2、您买饮料时主要影响因素是(可多选)

其他

习惯购买该品牌

包装营养功能

味道价格

0.00%

1000.00%20xx.00%3000.00%4000.00%

在购买饮料的影响因素中，其他饮料因在价格上差异不大，价格已不是影响消费者购买的主要因素。消费者更加注重的是味道和营养，各占35.4%和29.6%。习惯性购买占有14.6%，饮料属于低度参与产品，广泛分销对其尤为重要，因为消费者自己没有足够的动力去搜寻某一品牌。如果商场中没有自己钟爱的品牌，消费者就有可能做去其他选择。因此，营销策略必须确保商场内部的产品可获得性，以防止品牌转移的可能。

3、您一般会选择什么样的包装?

易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶纸盒袋装

在包装方面，中小型塑料包装因其轻盈、便携、安全、容量适当、普及度高更受青睐。

4、您能接受的最高价格

1.52.53.54.54.5以上

人们能够接受的价格在2.5~4.5元，其中3.5的比重最大，达到36.4%。而4.5以上的也有一定比例，表明在价格方面，饮料市场的利润仍有上升空间。

5、根据消费者所填写的最喜爱的饮料结果显示，红茶、绿茶广受喜爱;在纯净水(或矿泉水)中，农夫山泉最受喜爱。而奶饮料中的营养快线紧随其后，功能性饮料、蔬果汁类也有一部分比例，而碳酸类饮料因为缺乏营养，对身体有害，遭到消费者的排斥，所占比例最小。

总结：就调查显示，我们大胆分析，纯净水/矿泉水是金牛业务，市场占有率大，但其利润增长空间有限。而茶饮料与奶饮料符合现代消费需求，并且因消费者对健康的重视和对饮料价格的接受程度较高，他们是明星业务，其市场占有率与利润增长率都有很大增长空间。功能性饮料，应该重点针对特定需求人群，不宜在市场上广铺宣传，成效率低。而碳酸饮料已是瘦狗业务，没有多大利润可图，应适当转型，并努力改变消费者对其的认知。

附件一：调查问卷

对黄石饮料市场的消费者消费偏好的市场调查

尊敬的先生/女士：

您好!感谢您在百忙之中填写我们的问卷。

我们是黄石理工学院的学生，现在正在进行一项调查实践活动， 结果只作学习研究之用，请放心填写。

请将您的选择在字母上打“√”。 1、您的性别：

a、男 b、女 2、您的年龄：

a、10~18 b、19~25 c、 26~35 d、36~45 e、45~60 3、您的职业：

a、白领 b、打工 c、个体户 d、居家 e、学生 f、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不问了，学生问生活费 )：

a、750元以下 b、750~1500元 c、1500~3000元 d、3000以上

6、您买饮料时主要影响因素是(可多选)：

a、价格 b、味道 c、营养、功能 d、包装 e、习惯购买该品牌 f、其他( ) 7、您一般会选择什么样的包装?

a、易拉罐 b、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) c、玻璃瓶 d、纸盒 f、袋装 8、您能接受的最高价格：

a、1.5 b、2.5 c、3.5 d、4.5 f、4.5以上 9、最后请您填写一个最喜欢喝的饮料(品名、种类都可)

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我们的问卷调查已经结束了，十分感谢您的配合与支持，祝您身体健康、万事如意!

调查时间_____调查地点_______调查人员__________

附件二：调查数据统计

此次调查共120份问卷，其中有效问卷118份，无效问卷2份 1、a、61%(男) b、39%

2、a、6% b、51%(19~25) c、19.5%(26~35) d、13.5% e、10%

3、a、7.6% b、20.3% (工人)c、12.7% d、2.5% e、36.4%(学生)f、20.5(其他)

4、a、37.3%(750元以下) b、21.2% c、24.5%(1500~3000) d、17% 5、

6、a、15.5% b、35.4% c、29.6% d、2.9% e、14.6% f、2%

7、a、13.6% b、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) c、1.4% d、8.2% e、2% 8、a、2.6% b、22.9%(2.5元) c、36.4%(3.5元) d、20.3%(4.5) e、17.8% 9、最喜欢喝的饮料，排名前八的几种饮料(单位：份)

茶：30(其中绿茶17;红茶13) 矿泉水：20(其中农夫山泉14) 奶：19(其中营养快线14)

王老吉9;鲜橙多8;果粒橙7;可乐6