家具卖场回访顾客心得体会简短 家具卖场回访顾客心得体会简短版(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短一

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，就甲方向乙方采购家具相关事宜，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲乙双方协商一致，订立以下合同：

第一条 项目的名称和单价、总价，项目所包含货物的清单(名称、数量、规格、单价)1. 2. 3. 元，(大写：人民币 元整)合同价格包括所有设备费、备件备品费、运输费、保险费、施工费、安装调试费以及质量保证期内的维护费等。

第二条 货物的质量要求、售后服务、培训费用及损害赔偿 乙方按双方约定产品材质和技术要求向甲方提供货物、服务及培训。如因乙方货物质量原因，导致甲方损失，乙方应予以赔偿。乙方货物在质量保证期内提供无偿包换包修，并提供质量保证期满后五年内免费保用服务(人为因素损坏除外)，五年免费保用期满后可根据双方意向提供终身服务。 货物的质量保证期为十二个月，自货物经甲、乙双方验收合格并签字确认之日起计。

第三条 交货和验收

1. 交货期：自合同签订之日起四十五天内全部交完，根据甲方现场的施工进度和乙方的生产实际，经双方协商，可分批出货。

2. 交货地点：广州军区桂林疗养院各相应楼层

3. 验收时间： 交货安装调试完毕后一个星期内

4. 交货验收方式：由甲方选派人员进行验收

5. 验收标准：按国家法律法规规定的相关验收标准，按双方约定的产品清单及要求进行验收。

第四条 货款的结算

本合同签订后的三个工作日内甲方向乙方支付项目工程款的50%元整)作为预付款，乙方收到预付款后开始生产，乙方生产完毕后，由甲方到乙方工厂验收合格后支付项目工程款的40%即￥ 元(大写：人民币 元整)作为进度款，乙方收到进度款后发货安装，余款作为质量保证金，在一年的质量保证期满后予以支付。

乙方户名：

乙方账号：

开 户 行：

第五条 对产品异议的时间和办法

1. 甲方在验收中，如果发现货物的品种、型号、数量、规格和质量不合双方的约定，应妥为保管，并在十日内向乙方提出书面异议;甲方怠于通知或者自货物收到之日起一个月内未通知乙方的，视为货物合乎约定。

2. 乙方在接到甲方书面异议后，应在十日内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第六条 甲方的违约责任

1.甲方逾期付款的，每日应向乙方偿付合同总额的千分之五作为违约金。

2.甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此对乙方造成的损失。

第七条 乙方的违约责任

1. 乙方不能交货的，乙方的全部履约保证金甲方不予退还。

2. 乙方所交设备品种、数量、规格、质量不符合法律、法规规定和合同规定的，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用，因上述原因造成甲方损失的，由乙方负责赔偿。

3. 乙方逾期交货的，每日应向甲方偿付合同总额的千分之五作为违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。

第八条 不可抗力

1. 不可抗力事故系指买卖双方在缔结合同时所不能预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快用电传通知对方，并于事故发生后十四日内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。

2. 签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，经确认后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第九条 争议的解决

1. 因货物的质量问题发生争议，由法律及有关规章规定的技术单位进行质量鉴定，双方无条件服从该鉴定的结论。

2. 合同实施或与合同有关的一切争议应通过双方友好协商解决。如果友好协商开始后三十日还不能解决，争议应提交当地仲裁委员会裁决。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。

第十条 附则

本合同经甲乙双方签字盖章后生效，本合同一式四份，甲乙双方各执二份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短二

第一条合同范围

本合同是关于向(买方)提供家具供货及安装的合约。(以下买方均称甲方，卖方称乙方)。

第二条产品价格见清单

加工要求:

1、所有衣柜及门需根据图纸并现场测量决后加工，质量必须达到甲方使用标准。

2、价格以价格表单价为准，最终结未按实际面积发和量结表。

第三条付款方式

1、甲方预付金人民币元。

2、月日至日向方第一批挂板，甲方向乙方支付全部货款。

3、乙方供货甲方第二批木挂板到现场月日至月日，甲方向乙方支付全部货款。

4、乙方向甲方供货安装完毕验收合格，甲方向乙方支会全部货款。

5、余下5%作为乙方向甲方保证维修金1年支付。

第四条责任与保证

1、乙方承诺所提供的产品，无质量问题。负责应顾担因退货造成的损失。

2、乙方对安装时可能造成的现场其他成品损坏负责，承担损坏成品的维修恢复的费用。

3、乙方承诺产品的免费保修为壹年，保修期自验收结束之日算起。

第五条仲裁和法律

1、由执行合同引起或者于合同有关的争端，均应通过双方协商解决。经协商不能解决的争端庆按照《经济合同仲裁条列》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2、除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

3、仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

第六条售后服务项目

1、保修期内，当甲方产品发生问题时，乙方将及时派人员到现场检修，乙方免维修费及材料费，前往进间不超过72小时。

2、保修期后，甲、乙双方可行鉴定维护合同，乙方适当收取费用。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方：(签章)乙方：(签章)

地址：地址：

代表人：代表人：

日期：日期：

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短三

买方： 

签订地点：

卖方： 

签订时间：

经买卖双方友好协商签订本合同，并信守下列条款共同严格执行：

1.型号、数量及价款及相关内容：

2.质量保证：卖方保证家具质量标准达到现行国家家具质量技术标准

3.付款：合同签订之日起，预付定金壹万元整，卖方开普通发票，送货安装完毕经买方验收合格后，余款当日全部付清，

4.交货期限：卖方收到首付款后按期交货,20__年11月22日前送货并安装调试到位。

5.验收：买方在货到之日起2日内验收，如有异议，应在货到之日起3日内以书面形式向卖方提出。未提出的视为验收合格;

6.索赔解决办法：如家具不符合本合同规定应由卖方负责，同时买方按照第5条的提出异议，卖方在取得买方同意可以调换同等价值的家具。

7.人力不可抗拒事故：由于人力不可抗拒事故而使卖方交货延期或不能交货时，责任不在卖方，但卖方应立即将事故告知买方，并采取一切必要的措施争取尽早交货。

8.售后服务

1)服务承诺要：货到五年保修，终生维护;维护期间发生的费用，卖方只收成本费。

2)卖方根据买方的需要，免费提供调试的培训。

3)卖方自产品售出三个月后将对买方进行首次回访，并将安排专人对产品的使用情况定期回访，以便随时解决卖方在使用过程中的问题。

4)由于买方使用或者其它的非产品本身性能造成的故障，卖方可以根据买方的需要提供维修服务，但收取成本费用。

9.违约和罚款

1)由于卖方货款未及时给付，造成延迟交货，卖方不负责任。

2)如延迟交货除人力不可抗拒事故外，卖方应付给买方每一星期按迟交货款总值的0.5%的迟交罚款，不足一星期的迟交日数，作为一星期计算，此项罚款不超过全部货款总值的5%;超过30天延期，合同自行终止作废，卖方向买方支付双倍定金作为赔偿。

10.合同终止：合同履行中如一方要变更或终止合作，就在该条款执行前3天提出 ，并需双方签字认可;

11仲裁：凡有关本合同或执行合同而发生的一切争执，就通过友好协商解决，如双方不能协商解决，由首先提出异议的一方所在地法院裁决;

12.本合同传真件有效;

13本合同一式两份，双方各执一份。

买方：

卖方：

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短四

20xx年，在不知不觉中就过去了，家具的业绩也又一次定格在了持平状态，连续x年的持平，而这一次为拉开与其他商家的距离，所以我们做了家具促销活动，并对其做了有以下几个方面的总结：

一、对团队培养方法欠缺

其实很早就知道今年家园要开业，也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候，直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题，特别是调换部门的管理者，适应需要时间，这对于销售肯定是有损失的。

我感觉，以后这项工作要主动，提前入手，应该提前x个月，开放一个管理人员培训班，从专业，语言表达，公司理念，甚至具体事务处理等各个方面，虽然前期有些长，但是入职后损失是小的。x个月毕业后，根据成绩，安排入职顺序，其他合格者等待下一次的机会。

二、对团队业绩目标关注不够

目标制定出来后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸，缺乏狼性。没有对最终销售起到引导，带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们，大家对我非常信任，要向团队有狼性，领头人必须首先具备狼性。今年，我会把全年任务分解到各部门，再分解到每一天每一个人。

每一天对应销售的问题，让大家随时随地的提出，只要是有利于销售的，必须第一时间解决。

三、对于人人头上有指标这个说法

执行的不够彻底，其实经常提起，但是具体的办法没有落实到其他部门。今年，物流，财务已经有了返单，这是好的现象，我一定会坚持下去，让公司，员工都受益，一定会有很大的收获。

四、带团队想得简单

优秀团队的标准是：有激-情，相互信任，服务型，学习型。在这一个环节上，我平时很少考虑怎样去带，怎样去考核。基本上是有问题谈一谈，苗头不对沟通一下，不能彻底的解决团队整体的问题。今年年初，我彻底的思考了这个问题，特别是对于现在团队新人比较多，正是树标杆，讲标准的好时候，等到养成习惯，就更难了。

关于这个问题，我是有所考虑的，标杆就是完成业绩，标准就是顾客满意。

五、对于提升销售的办法想得少

今年的销售有很多失误的地方，比如说小区推广，小区服务，老顾客跟踪等，这些直接与顾客沟通的机会，今年有所忽略，更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出x个人专门跑小区，负责推广，试行提成制，相信一定会有大的突破。

六、业绩提升的渠道制定

净利润=销售额×毛利—费用。根据今年市场竞争的情况，我感觉，今年净利润的提升，主要依赖大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低，这个因素要靠销售额大幅提升来弥补，另外，在销售额大幅提升的同时，我们的费用并不是成正比增长，反而会降低我们费用占比。因此，今年销售的关注点在销售额提升上面。

七、关于员工培训

去年有些呆板，单一，缺乏针对性。今年重新制定培训办法，增加管理人员比拼，考核，快速提升管理人员销售技能，让管理人员从基层销售做起。打造一支销售过硬的管理团队。对于带教代练，月训，内训等，严把质量关，实现提要求，缕流程，做到细致耐心，切实把培训质量提上来。

每日下班后增加工作分享环节，做到当天的销售当天总结，当天的事当天提，当天的事当天解决，当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20xx年各管理人员都有突飞猛进的发展，为公司输送更多的管理人才。

还有很多的问题需要慢慢梳理，今天就写到这里吧。20xx年的工作对自己的要求太低，留有很多遗憾。

20xx年我要带领我的团队迎头赶上，努力超越，不打折扣。

绝对相信：有志者，事竟成，破釜沉舟，完成销售皆大欢喜;苦心人，天不负，卧薪尝胆，佳荣家具必创佳绩。

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短五

买方（甲方）：大同市千禧实业有限责任公司

卖方（乙方）：大同市林凯木艺雕刻有限责任公司

为维护合同双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲、乙双方协

商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一.1、家具名称、数量及金额2、订购商品总额为：。

二、付款方式

1、本合同签订后即rmb

2、尾款计rmb：

三、交货日期

1、乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后内。

2、乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款，如果以上推迟，则交货期顺延。

四、交货方式、地点及验收：

1、乙方负责送货到甲方规定的地方。

2、过程验收要求：

（1）木作基础完成后，油漆之前甲、乙双方先验收。

（2）油漆色样需甲、乙方双方核对。

（3）油漆光泽（亮光或哑光）需甲乙双方核对。

五、质量保证

1、对所售货物乙方提供一年的保用期，在保用期内因产品质量问题致使不能正常使用，乙方

负责维修，费用由乙方承担。

2、保用期内非产品质量原因，而因其它原因造成产品损坏，乙方维修酌情收费。

六、违约责任

1、如甲方逾期付款超过七天，乙方有权每日按照应付款的千分之二计收违约金。

2、如乙方逾期交货超过七天，甲方有权每日按照不能交货货款的千分之二计收违约金，不可抗力原因除外。

八、本合同的变更应经双方协商一致并以书面形式达成。

九、本合同适用中华人民共和国法律，如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成，可以向原告所在地仲裁委员会提请仲裁。

十、本合同一式双份，甲乙双方各执一份，经双方盖章后生效。

甲方：大同市千禧实业有限责任公司

乙方：大同市林凯木艺雕刻有限责任公司

法人代表（签章）：开户银行：银行账号：签订地点：大同市

法人代表（签章）：

开户银行：山西省大同县信用合作联社

银行账号：

签订日期：

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短六

供货方： (以下简称甲方)

货方： (以下简称乙方)

甲、乙双方为了长期的经济利益和长期的合作关系，经双方协商一致，达成以下协议：

一、甲方供给乙方一批红木家具，总供货价格为人民币壹佰叁拾玖万元整(￥1390000.00元)。

二、乙方于本协议签定之日一次性以转帐方式付清给甲方。

三、甲方负责红木家具的运输，运输费用由乙方承担。

四、甲方必须保证红木家具的质量，在运输过程中如有损坏，由甲方负责承担，乙方不予承担。

五、甲、乙双方在协议签定后必须信守承诺，如有任何一方违约时，违约方须向对方支付违约金10万元。

六、此协议一式两份，甲、乙双方各持一份，自双方签字后生效。

甲方(签字)： 乙方(签字)： 开户行：信用社 开户行：信用社 银行帐号： 银行帐号：

联系电话： 联系电话：

签字日期：年 月 日 签字日期：年 月 日

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短七

买方(甲方)：

卖方(乙方)：

为维护合同双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方协商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一、家具名称：数量及金额

(1)家具名称：

(2)数量：

(3)金额：

二、质量标准：

三、家具保修期为 个月，在保修期内出现家具质量问题，由乙方在 日修理好或更换，修理不好或不能更换的予以退货。

四、交货时间： 地点：

五、运输方式及费用负担

七、违约责任：

八、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解，协商不成或调解不成的，按下列第 种方式解决。

(一)提交 仲裁委员会仲裁。

(二)依法向人民法院起诉。

九、本合同一式两份，甲乙双方和一份，签字后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短八

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，经买卖双方协商一致，订立本合同。

一、家具名称、规格、材质、数量、价格：

二、买方自定规格家具需将图纸或相关资料一式两份交付卖方，经卖方审核认可后，由卖方销售人员签名(盖章)，并将其中一份交还买方留存，以便交货核对。

三、家具交付时应随带《家具使用说明书》，质量标准按《家具使用说明书》载明的标准执行。合同签订时，买方有权查阅《家具使用说明书》，卖方应予出示。

四、交货方式、时间、地点:

□卖方免费送货上门; □卖方送货,送货费用 元由买方承担; □买方自提，费用自理。

交货时间： 年 月 日。交货地点： 。

五、验收及三包责任：

对于家具的数量、款式、颜色、表面瑕疵等有异议的，买方应在交货时当场提出异议，卖方应当场处理;对其他质量问题，按照《宁波市家具产品修理、更换、退货责任规定》办理。

六、付款方式：

买方在签约时应向卖方交付合同总货款 %的定金(此比例不得超过20%)，计人民币 元，合同履行后，定金抵作货款，余款计人民币 元交货前付清。

自定规格家具的，买方在签约时应向卖方交付合同总货款 %的预付款计人民币 元，余款计人民币 元交货前付清。

七、违约责任：

1、买方不履行合同，定金不予返还;卖方不履行合同，双倍返还定金。自定规格家具的，不履行合同方应承担违约金计人民币 元。

2、双方在约定时间内无法履行送货或提货，应每日向对方支付延迟部分家具货款的千分之三违约金，超过天，守约方有权终止合同，并追究对方的违约责任。

3、卖方出售的家具如有假冒他人注册商标、认证标志、名优标志、厂名、厂址或以不合格产品冒充合格产品等欺诈行为的，应依法追加赔偿，赔偿金额为买方购买家具总货款的一倍。

八、争议解决方式：本合同发生争议，由双方协商解决或申请有关部门解决;解决未成的，按以下方式解决：

□提交宁波仲裁委员会仲裁; □依法向人民法院起诉。

九、其它约定事项：

十、本合同一式 份，买卖双方各一份。

卖方(章)： 买方(章)：

余姚市明海红木家俬店

经营地： 地址：

电话： 电话：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人: 委托代理人:

开户银行： 开户银行：

账号： 账号：

签约时间： 年 月 日 签约地点：

推荐家具卖场回访顾客心得体会简短九

甲方：

乙方：

根据《合同法》等相关法律法规签订如下业务合同：

甲乙双方本着互惠互利的原则，根据国家法律的相关规定，经过认真协商达成如下协议：

1、 甲方于 年 月 日委托乙方购买甲方所需办公家具。

2、 甲方每次采购前向乙方发采购订单，采购订单样本见附件。乙方在收到甲方订单后对订单内容进行书面确认。 3、乙方在收到甲方采购订单后负责现场量取尺寸。办公家具材料，规格，款式及尺寸需由经乙方提供甲方确认后方可进行家具生产。

4、 甲方的采购价格包含税费，运费，安装费和维修保养费等所有费用，甲方不再承担其它任何费用。

5、 交货时间：为甲方向乙方所发订单上注明的日期。 6、交货地点：甲方在订单上注明的办公地点，运费由乙方负责;乙方负责将家具运送到乙方指定办公地点并安装调试。 7、质量要求：乙方必须严格按照甲方要求的办公家具材料，规

格，款式及尺寸进行采购，乙方不得无故中途变更家具制作，例如但不限于材料，规格，款式及尺寸等。乙方提供的家具必须附合国家有关环保标准。

8、货物验收：甲方在乙方交货并安装调试后，对家具外观，颜色，商标，数量等进行当场验收。如果在交货后，甲方发现家具有质量问题，乙方负责进行相应更换或维修。如果甲方发现家具有害物质超标，有权要求无条件换货或退货。9、 付款方式：合同签订当日付款30%，家具安装完毕十个工作日内，支付尾款70%。甲方尾款支付完毕后，三个工作日内乙方向甲方开具增值税发票。

10、 违约责任：

如果乙方未按合同规定日期交货，晚到一日每日按照未到货款的千分之一计算向甲方偿付违约金。如果乙方在规定交货日期后累计十五个工作日仍然不能交货，甲方有权无条件终止合同，甲方不承担由此产生的一切经济损失和责任。乙方延迟交货十个五工作日后，甲方有权决定继续接受违约金作为赔偿还是无条件终止合同。? 乙方不得无故中途变更家具制作，如材料，规格，款式及尺寸等，否则甲方有权要求乙方赔偿损失或拒收货物，并不承担由此发生的一切损失及责任。

11、质量保证：所有货品终身维护免费维修(人为损坏和不正确使用造成除外)。若货品在验收后发现有质量问题，乙方负责维修或调换，产生相应的一切费用由乙方承担。

12、 本合同如有未尽事宜，甲乙双方可以协商解决。如协商不成则通过法院诉讼程序解决。

13、 甲乙双方必须严格认真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，经双方协商或有关机关证明，可免予承担经济责任。

14、 本合同一式六份，甲方持四份，乙方二份。 本合同双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方： 地 址： 地 址： 电 话： 电 话：

负责人：(盖章) 负责人：(盖章)