最新学习考勤管理的心得体会和感想(优质16篇)

心得体会可以帮助我们及时发现并纠正自己在学习或工作中的不足，以避免重复犯错。写好一篇心得体会需要注意几个方面。首先，要有一个明确的主题，明确要总结和概括的内容。其次，要注意感悟和思考，不仅仅是简单的叙述经历，更要深入思考其中的道理和启示。同时，要注意逻辑清晰，结构合理，通过合理的段落和过渡，使整篇文章更具可读性和连贯性。最后，要注意语言表达的准确性和简洁性，用简洁明了的语言表达自己的观点和心得，避免冗长和啰嗦。这些心得体会不仅在思想上有所拓展，还在文字表达上具有一定的艺术性。

学习考勤管理的心得体会和感想篇一

5月8日，是公司培训日，公司刘副总为我们进行了一次特殊的培训，让我们观看李强讲师的《如何成为一名优秀员工》，看后我感受颇多，受益匪浅。

首先，我认为我们要珍惜每一份工作，要认真对待公司给我们提供的宝贵的职场平台。每天都有许多人穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去寻找工作，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一间窗明几净的办公室，拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢公司给我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。

其次，我们应该快乐工作，用良好的心态对待工作。生命各有所长，技艺各有所短，积极的人善用所长，消极的人抱怨所短。当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不去深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险境地，我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此，作为一个员工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么?这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会成功。生活中，一些年轻人本来有着丰富的知识、不错的能力，却由于他们经常不断地生活在抱怨中，而常常面临如何找到下一份工作的难题，锦锈前途终被“我不过是在为企业打工”的茧而毁灭。这样的工作观念，让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会。为此，《为你自己工作》告诫我们，“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”

再次，努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的公司，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心。同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。

李强老师讲：什么是优秀?优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。

通过这次看李强《优秀员工》，让我在对待工作的态度有了更高层次的认识，我在以后工作中一定会更好工作，达到自己与企业的双赢。

学习考勤管理的心得体会和感想篇二

希望对你有帮助。

能够担任班级考勤员这一职务，并且能够参加本次考勤员培训学习，我感到非常的荣幸。通过本次的学习，是我认识到了考勤员这份工作的重要性，以及对待这分工作应该用什么养的心态，什么样的方法去处理好工作与同学们之间的关系。以下便是我通过本次。

学习总结。

一、重新给自己的工作范围及工作角色定位。两次的学习虽然很短暂，但对我来说还是收获颇多的，以前一直认为，考勤员是一个可有可无的职务，但通过本次的学习，我改变了这种不正确的看法，并对考勤员的工作有了全新的，更深层次的认识与理解。考勤员不仅仅是监督他人，服务同学的班级干部，更是在班级学风建设中扮演了重要角色。因此，作为一名考勤员，我会更加端正自己对这分工作的态度以及责任感，并把人情与工作用正确态度去对待。同时在工作与学习中我会以身作责，严格的要求自己，在同学们中树立一个良好的榜样。

与老师对自己的不信任的心理，是自己陷入两难的境地，这当然对自己今后的学习与工作造成不好的影响。所以作为考勤员，就必须要严格要求自己，只有自己把规范控制好了，才能使老师信任自己，同学服从于自己的管理。

三、明确的认识考勤工作的重要意义以及考勤工作的规范性。作为考勤员要做到防微杜渐，不能包庇无故旷课的同学，要做到对老师与同学负责，因为考勤员的工作执行的好坏直接关系到学风体系的形成。其次，做好考勤这分工作不仅可以锻炼自身的工作耐心，提高自己的谨慎态度，而且是本班同学养成良好的学习习惯和组织纪律性，形成良好的学习气氛，同时也是系院对学生管理一体化，使得院里老师及时地掌握同学们学习的真实情况并加以管理。

作为考勤员，除了对考勤这分工作的重要意义有一个明确的认识。

与了解外，还必须规范好自己的工作，严格遵守学院考勤要求，做好考勤记录，认真准确地填报考勤表并按时上交，是院里的考勤工作能够顺利完成。

通过本次的学习，我对考勤工作也有了一个全新的认识与理解，

到同时也认识到考勤工作的重要性。虽然考勤员是一名很普通的班级干部，但我热爱这分工作，我相信只要自己用心认真去做，自己一定更把这份工作做好，在做好这分工作的同时，用正确的方法与态度搞好与同学之间的关系。

学习了店面经营管理，其中有一点是制订店面的考勤制度，给我的感触很大。

第一、制订考勤制度是对事不对人，是以法制店，而不是以人制度。制订店面管理制度，考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者有事不在的时候，也能够有法可依而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性，约束员工的行为。只有这样，店员工才能够整齐划一，劲往一处使，确保店面经营的正常有序。

第二、好的制度需要有好的执行力，好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行，没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且还要辅以合理的奖惩措施，执行的好，奖励;违反规定的重罚，这样才能服人心，调动员工的工作积极性。

第三、制度的执行要有张有弛，一张一弛，文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工，该按制度来执行的，惩罚没得说，但管理者切不可以为就些完结了，应该私底下跟该员工的积极沟通后，让他更好的为公司服务。

第四、管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时，所有的员工都自觉的遵守它，再不需要有人在旁边监督了，老板在与不在都一个样。只有做到这样，管理才真正轻松了，公司也一定走上了正轨，这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

搞店面管理，考勤制度是优先要给员工灌输的，也是店面维持正常经营的基础，想搞好店面管理，就要从考勤做起!

学习考勤管理的心得体会和感想篇三

6s管理是一种实用性极强的现场管理模式，将6s理念渗入进员工工作的每一个环节后，能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率，推进企业进入一个良性循环，在为企业创造更大利润的同时，也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。

6s管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容。整理：将办公场所和工作现场中的物品整理分类，有所侧重的区别对待。整顿：将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，并明确地对其予以标识，尽量缩减找寻时间。清扫：将办公场所和现场的工作环境打扫干净，使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止其污染的发生。安全：指企业在产品的生产过程中，能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。清洁：将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，且维持其成果，并对其实施做法予以标准化、制度化。素养：以人为本，通过6s管理的推进，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定#from的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。

通过对6s现场管理的学习，使我深刻认识到将6s管理运用到日常工作中的每一个环节中后，能有有效推动日常工作良好有序的进行，同时能够调动员工的工作积极性，提高员工的工作效率，帮助员工养成良好的职业习惯，进一步为员工创造出个人发展空间，无形中就会为公司创造出更多利润。

同时我也产生了这样的思考，现在很多企业都在做6s现场管理，但是执行的结果却大相径庭。综合各种因素进行考虑之后，我认为造成这一不同的原因是没有可靠的监督、考核机制。6s管理的推进，要有完善的组织机构去跟踪、落实、整改、考核。6s管理的推进需要全体员工的共同努力，作为管理人员我们是执行者，还是督促者，更要身体力行不打折扣的去执行。

“6s管理”由日本企业的5s扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做到做好，作为基础性的6s工作落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业周期，降低生产成本，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。

要切实取得这样的大好形势，确实不是一件易事，需要我们坚持不懈的学习与体会。

刚到工作场所时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。还是那句老话：“群众的力量是无穷的”。在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题。

从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境……所有的一切，无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而，这只是6s学习实践的攻坚段的成绩。今天的成绩并不意味着明天的成功，一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6s管理的最终目的就是提升员工品质，巩固好攻坚的成果，让优秀的道德品质习惯化，使公司拥有更加辉煌的明天。

我们要在工作上推进6s，形成处处6s，时时6s的大环境。没有最好，只有更好，使落后的经常接触到先进的，不太注意的时时看到注意的，不太坚持的看到永远坚持的，形成良好的心理督促氛围。

不但要将6s贯彻到行动中去，而且还要将6s似规章制度一样的执行，标准化的落实。我们的着装、工作用语，礼仪等细节问题都要形成修养。让好的成为制度、习惯，它将激励我们、引导我们积极改进自己，不断为企业导入各种先进的管理理念提供平台，并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。

管理概念或方法，有其特定的环境或范围，过于拓展和泛化，难免失其精要。这种倾向在5s的推广和流行中也存在，是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和内容等方面看，正确理解5s，应当围绕着工作现场管理这个明确的主题，也只有围绕这个主题，才真正显示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或随意的口号。

学习考勤管理的心得体会和感想篇四

自高效课堂教学达标活动开始以后，我认真聆听了与数学课堂有关的课，深深体会到：

1、快乐是前提：学生是学习的主体，兴趣是高效课堂的前提，学生有兴趣学习，才可能提高学习效率。

2、人文是内涵：数学课和其他学科有着不同的特点，不仅仅是传道授业解惑，还具备“对全体人民的科学思维与文化素质的哺育” ，应该通过数学课堂让学生学习数学时不仅仅是为了获取数学知识，更要通过数学的学习来接受数学精神，数学思想和数学方法的熏陶，提高思维能力、锻炼意志品质。

3、高效是方法：只有高效、实效、有效的课堂教学，才能让学生学有所得，学有所感，学有所悟。

脱离“高效”，一切教学都是徒劳的，一切口号都是苍白的。

所以，打造高效的语文课堂应该是语文教师永远放在首位的指导方针，永远坚定不移的教学宗旨。

反思自己过去的教学：在教学过程中，学生预习流于形式目标不明确。

学生“课上”除了听讲还是听讲，“课下”除了做作业还是做作业。

上周六在听完课堂教学标兵的引路课后，李志民老师在点评课中说的一个观点，给我留下了深深的印象：“学会”与“会学”，“学会”与“会学”是数学课的基本要求。

所以我觉得处理好“学会”与“会学”的关系，是数学课堂教学的灵魂.。

课堂教学的每个行为都应以学生学会什么为目标，按照学生的认知规律，感知、理解、运用、深化，指导学生围绕学习重点，展开积极的思维活动，相互交换信息，让学生在活动中自我发现问题、分析问题、解决问题，在教学策略的指导下，教师安排一系列教学事项，提供学习目标，引起注意和兴趣，呈现各种刺激、各种音频、视频，激励回忆，讨论总结、练习作业、反馈信息、迁移应用、实验操作等，学生应积极主动地参与，配合协调，在长期的自我实践和锻炼中，学会了思考，学会了应用，如此长期的培养。

学生的自学能力会逐步提高，会逐步掌握独立获取知识的方法，最终由“学会”变成“会学”。

并且我还觉得在数学课堂上要处理好以学生活动为主，教师要做到适时调控，师生共同研究、共同发展的新型师生关系。

学生的能力是在自我活动和实践中得到锻炼和发展的，课堂上学生是学习的主人，任何高明的教师也无法代替。

为此，教师应充分掌握学生的学情，精心设计学生的活动，激发学习兴趣，启迪学生智慧，启发学生思维，给以足够的时间，引导学生阅读、查资料、动脑思考、动手操作、集体讨论、自我展示、及时反馈信息、及时调控，使师生、生生合作和谐、默契，以实现课堂教学的优化。

其次，给学生创造一个愉快的学习环境，是数学课堂高效的切入点。

人才的教育不是知识的灌输，把学生当作知识的仓库，不如给他们几把钥匙，让他们自动地去开发知识的宝库，自我获得解决问题的方法和改造社会的能力。

为此，在教学设计中我深入钻研教材，从教材、教学条件和学生实际出发，精心设计过程，构建一个优良的、有利于激发学生积极情感的教学环境，让所有的学生都能“动”起来，创造一个愉快的、欢悦的气氛，提供一切可能诱发兴趣的条件，使学生提高兴奋度，增强求知欲，让学生积极思考，主动探索，实验研究、竞赛、提问、讨论、交流谈话、音乐动画、网上查寻、问题答辩等，学生在学习中得到审美的快感，从而兴趣盎然的学，汲取知识，发展智力、培养能力，提高素质。

其次，要不时地创造条件，让学生获得成功的喜悦，尝到学习“甜头”，从内心体会到学习的快乐，从而逐步养成自觉主动学习的习惯，发展学生的创造力。

一节课的成功之处在于，设置一个个问题情境，引导学生自我实验探讨，生生相互讨论交流，分析形成结论，学生学习兴趣浓，自主空间大，不受条条框框的限制，广开思路，大胆创新，把学习的压力变为动力，整个学习过程充满了生机和活力，使学生的学习完全成了自我锻炼，互助研究的过程。

学习考勤管理的心得体会和感想篇五

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。

及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

一、广泛学习，在修养方面求突破。

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。

作为一名财政监督检查人员，不但要掌握相关的专业知识，还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程，还要掌握检查技巧，只有广泛学习，不断的“充电”，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。

否则即使是一个知识渊博的人，如果停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人，如果不接受新的知识，也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习要立足于工作进步和修养提高，广泛学习一切有益知识。

既学习与自己业务有关的专业知识，提高履行岗位职责能力，也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人修养全面提高。

二、自我加压，在工作方面求突破。

人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。

我虽然参加工作二十年，但时过境迁，平时忙于事务性工作多，深层次思考工作少。

通过学习，结合自身从事的财政监督检查工作，我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。

1、克服消积情绪。

“物竞天择，适者生存”。

要生存、要发展、要成功，学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素，起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。

没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会创造无穷动力。

在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目标，定下标杆，向着目标努力。

3、坚定理想信念。

只要思想不滑坡，办法总比困难多。

自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。

做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。

态度端正了办法自然会多，路子自然会顺。

事实证明，只要坚定理想信念，一切行动都从大局出发，从局中心工作出发，积极开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。

学习考勤管理的心得体会和感想篇六

3月10号周六，今天我带领我的高层团队，共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课，说实在的话，这么多年经营企业以来，会议效率不高，一直是我们的心病，很多时候为会议的决议不能有效执行，而大为恼火，通过今天的学习，我和我的团队都大有启发，特别是我的行政经理，很高兴的和我说，这是她培训到现在最重要的一节课，这次回到公司，知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人，我每次学习，不要求全记笔记，也不要求全部都听，但一定要带走一点，并在企业中运用，以下几点心得和大家分享：

一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进。

今天在聚成股份丹阳分公司的学习，让我特别惊讶，丹阳聚成成立不到半个月，尽然能够拼出这么一个强大的团队，主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人，整个学习气氛非常好，所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈，该工作由徐总来完成。

二、夕会管理。

我们是销售为主的公司，一直没有开夕会的习惯，但听老师讲夕会是个补短板的会，提高弱者的会议，我感觉我们的客户中心非常值得学习，所以我规定，从下周一起，客户中心开始执行夕会制度，具体由张主任负责。

三、业务启动大会。

今天的听课还有一件事让我大有启发，那就是我们销售型公司，业务员的士气比什么都重要，而我们每个月都有一次聚餐活动，我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。

四、关于会议决议的执行。

以前公司也经常开会，但是会议开得的很激动，但就是会后不行动，主要是因为对会议决要的管理不力，老师讲的很好，二天内必须将签字后的会议决议分发到人，必须定期检查会议决要的执行情况。

五、对学习效果检查。

今天的学习还有一点，对我启发颇深，那就是，每次检查学习效果，说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业，经常组织培训。

学习考勤管理的心得体会和感想篇七

学习了店面经营管理，其中有一点是制订店面的考勤制度，给我的感触很大。

第一、制订考勤制度是对事不对人，是以法制店，而不是以人制度。制订店面管理制度，考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者有事不在的时候，也能够有法可依而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性，约束员工的行为。只有这样，店员工才能够整齐划一，劲往一处使，确保店面经营的正常有序。

第二、好的制度需要有好的执行力，好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行，没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且还要辅以合理的奖惩措施，执行的好，奖励；违反规定的重罚，这样才能服人心，调动员工的工作积极性。

第三、制度的执行要有张有弛，一张一弛，文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工，该按制度来执行的，惩罚没得说，但管理者切不可以为就些完结了，应该私底下跟该员工的积极沟通后，让他更好的为公司服务。

第四、管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时，所有的员工都自觉的遵守它，再不需要有人在旁边监督了，老板在与不在都一个样。只有做到这样，管理才真正轻松了，公司也一定走上了正轨，这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

搞店面管理，考勤制度是优先要给员工灌输的，也是店面维持正常经营的.基础，想搞好店面管理，就要从考勤做起！

学习考勤管理的心得体会和感想篇八

一、专业知识方面：

首先更加明确了薪酬管理更深层次的意义：薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。目标是通过薪酬驱动，激发员工潜能，以实现企业战略目标。薪酬管理在企业整个的管理中占有举足轻重的地位。意义不仅仅是对员工所付出的服务和贡献的肯定，更是一种激励机制中重要的组成部分。

再次是更加明确了薪酬设计的方法和步骤。在薪酬设计中，每一个步骤都可能会遇到的问题或困惑，贾老师也都给了很明确的解答或解决办法，可以说是一套很科学的薪酬设计方法。在薪酬设计时有三项基本原则：对外具备竞争力，对内具备公平性，对个体具备激励性。在薪酬设计的步骤中，岗位价值评估是很重要的一步，贾老师重点讲解了点值法的运用，并且针对各个层级的不同岗位的人员进行了系统合理的薪酬设计。

最后，特别针对营销人员详细具体地介绍了相对薪酬法、菲尔德法以及实施后所产生的效果，并且针对其他岗位人员的薪酬设计也做了详细的说明，针对股份奖励的重要性及注意事项也做了深入浅出地讲解。

在我个人看来，每个企业可能都有适合自己的薪酬设计模式。贾老师的这套薪酬设计模式并不一定适合所有的企业，但它可以为我们提供一个很好的参考模式。充分考虑到每个岗位价值及任职条件，不仅对薪酬设计帮助很大，同时也对招聘和绩效考核也有很大的价值。前两周我学习了工作分析和绩效考核两个模块的专业知识。在学习完薪酬设计这个模块后发现这三个模块间的紧密联系：工作分析为绩效考核和薪酬设计提供依据;绩效考核是薪酬设计的一个很重要的部分，科学的绩效考核也为薪酬设计提供了有力地支持，绩效考核离不开工作分析;薪酬设计是实施工作分析和绩效考核目的中一个重要体现。这三个模块相互关联、密不可分。

薪酬设计步骤中的岗位价值评估，是讲解地非常精彩的一部分。岗位价值评估不仅仅为薪酬设计提供了很好的依据，也为招聘提供了很好的依据。工作分析和绩效考核的目的会体现在薪酬设计的结果中，最终三个模块工作的目的都是为了促进企业和员工的共同发展，通过明确目标和设置合体的激励机制达到企业和员工的双赢，也让员工感受到企业和他们共同美好的未来!

总的来说，这个模块讲解的细致到位，没有很不明白或疑惑的地方，而且确确实实体会到了和另外两个模块的紧密联系，感觉受益匪浅。

学习考勤管理的心得体会和感想篇九

责任是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任的干部，会认识到自己的工作在组组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。

责任不是空洞的、抽象的，而是具体的、实在的。一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。是勇于改革、大胆创新，多做建树性工作，还是畏惧风险，墨守成规，只做门市性工作？是创先争优、争创一流，还是甘于平庸、甘居中游？是打基础、谋长远，久久为功，还是搭“花架子”、搞“政绩秀”，一时风光？是直面矛盾、正视困难，积极解决问题，还是绕道走、躲风头，消极掩饰问题？是面对急难险重任务敢于上阵，靠前指挥，还是推脱躲闪，打退堂鼓？是极端认真、严细深实，一抓到底，还是漫不经心、粗枝大叶，抓抓停停？是敷衍塞责、一味迁就，扬汤止沸一时应付，还是举一反三、建章立制，釜底抽薪完善机制？是严格要求，加强管理，还是放任放松，捂着哄着？责任和担当，就体现在对这些“选择题”的解答中。

礼物已不知不觉地卸落在他的背上。它是一个你时时不得不付出一切去呵护的孩子，而它给予你的，往往只是灵魂与肉体上感到的痛苦，这样的一个十字架，我们为什么要背负呢？因为它最终带给你的是人类的珍宝――人格的伟大。

责任的存在，是上天留给世人的一种考验，许多人通不过这场考验，逃匿了。许多人承受了，自己戴上了荆冠。逃匿的人随着时间消逝了，没有在世界上留下一点痕迹。承受的人也会消逝，但他们仍然活着，死了也仍然活着，精神使他们不朽。

公平做事,公正做人,每个人都应该担负起自己的责任,一个人只有心中有责任,才会懂得去回报社会,回报人民,才能在自己的职位上,一步一个脚印,蹈蹈实实的做好自己的工作,在为人民服务的道路上贡献出自己的一切力量.一个人如果心中没有责任,他会懂得去回报社会呢,一个随波逐流的人怎么会建立起属于自己的人生信念和生活的目标了，也不会有什么好的发展。愿我们所有的人都把责任之心携带在人生的道路上，让人生散发出淡淡的，金子般的光辉。

学习考勤管理的心得体会和感想篇十

本次的公司考勤管理培训，让我对班组考勤工作有了更加深刻的了解；在这个学习的过程中，不断提高自我，超越自我，对于正处于学习阶段的我来说，无疑是如鱼得水。

考勤可以从两方面来理解，一方面是钱，也就是员工工资；另一重要的方面就是管理。

考勤跟每个员工的薪资息息相关，合理的考勤制度，能够让员工得到应有的报酬，使每个员工工作起来更加放心，提高员工工作的积极性；考勤同样跟公司的利益有着至关重要的联系，合理的考勤制度，能够让一个企业在保证每个员工正常收入的情况下，将企业的成本控制在一个稳定的状态下，使企业更加高效平稳的发展；考勤制度是维持一个企业运作的根本。

管理者，必须在清楚的了解公司考勤制度的情况下，合理安排每一个员工的工作时间和休息时间，本着公平、公开、公正的原则去做好每个员工的考勤，不得出现包庇或隐瞒的情况，这样才能带动员工的积极性，成为一个合格的领导。

制订公司管理制度，考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者不在的时候，也能够有法可依，而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性，约束员工的行为。只有这样，员工才能够整齐划一，劲往一处使，确保企业运作的正常有序。好的制度需要有好的执行力，好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行，没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且还要辅以合理的奖惩措施，执行的好，奖励；违反规定的重罚，这样才能服人心，调动员工的工作积极性。制度的执行要有张有弛，一张一弛，文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工，该按制度来执行的，惩罚没得说，但管理者切不可以为就些完结了，应该私底下跟该员工的积极沟通后，让他更好的为公司服务。管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时，所有的员工都自觉的遵守它，再不需要有人在旁边监督了，领导在与不在都一个样。只有做到这样，管理才真正轻松了，公司也一定走上了正轨，这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

员工是公司最宝贵的财富，而考勤是实施在员工身上的，一个完善的考勤制度，不仅是规范员工作息的工具，也是企业维持正常经营的基础，要想做好企业，必须从管理做起，从考勤做起，才能使企业高效稳定的发展。

学习考勤管理的心得体会和感想篇十一

通过公司这次开展tpm学习培训活动，,我们对tpm有了更多的了解，tpm推行实务与企业设备管理学习，使我们了解了公司推行tpm的原因，同时也让我们对tpm的一些理念和推行过程中的一些困难有了更进一步的了解。

下面我将向领导汇报这次的tpm心得体会：

一：推行tpm的重要性。

就我们公司的现状而言，推行tpm活动是有必须进行的趋势。tpm管理是全员参与的综合生产保全及全面追求企业生产效率极限的现场改善活动。目标是不断追求企业生产效率的最大化，全面提升企业的综合素质。通过对设备的六大损失，即故障损失、工艺调整损失、突停和空转损失、速度损失、废次品损失、开工损失和生产现场的一切不良因素实施持续的改善，努力实现5个零的目标，从而达到最佳的设备综合效率和企业经营效益，提高企业的市场竞争能力和应变能力，最终达到员工满意、顾客满意、社会满意。tpm是能够让我们成本下降的最好推行活动。所以，推行tpm活动是必须进行的。

二：公司tpm推行的现状和困难。

tpm是全员参与的，主要以5s为主，所以，我们第一要做好的应该是把5s工作做好，推行tpm活动。我们不但要清洁好、整理好，要养成一个好的素养习惯。如果我们做不到这些，推行的tpm效果也不会很好。只要我们把5s工作做好、推行tpm的效果也会非常好。但是真正要把5s做好就不是件容易的事了，这些都要求我们在日常生活的习惯要非常好。遇到困难，首先寻找多个解决方案。大家统一思想，齐心协力，朝着一个方向走。tpm不仅使我们净化了心灵，还学会了设备改善的概念和推行的方法，能给个人和公司带来更高的效益。

三：推行tpm我们应该自主奋发，认真学习。

tpm主要是自主、所谓自主，就是很多事都要自发的去完成，这就要求员工要有很高的素质和责任心。要抓住这次学习的机会，认真仔细学习本岗位操作规程和工艺流程，努力提高自身素质，融入车间公司团队中，真正做到全员参与，生产维修，使设备性能达到最优，降低成本，获得更大的收益。所以tpm我们应该自主奋发，认真学习。

作为津西的一名普通岗位工人，我有权利和义务学习好tpm，并切实的运用到工作中，员工一同参于好tpm活动，首先要从我做起，多和工友们沟通解决实质性问题，然后在改善过程中参于其中，进行共同研讨，共同学习达到共同进步，为实现tpm的“0”损耗、“0”不良、“0”故障而努力,进津西公司向更高层次迈。

学习考勤管理的心得体会和感想篇十二

全会审议通过的“十四五”规划建议，明确了一揽子具体任务和举措，包括提高人民收入水平，强化就业优先政策，建设高质量教育体系，健全多层次社会保障体系，全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略等。

专家表示，未来五年我国将加力补齐民生短板，在收入分配改革、教育改革、医药卫生体制改革等民生领域改革上取得新突破，加快实现更高质量就业、更高水平收入、更完善社保体系，在推进共同富裕的道路上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“十三五”民生福祉稳步提高。

甘肃渭源县是有名的贫困县，一些边远贫困地区群众原来居住分散，孩子上学远，看病不方便，喝水也困难。这两年已经把668户3006人搬迁到上湾镇南谷新村，通过引进龙头企业投资办厂，建设扶贫车间，开发公益性岗位，组织劳务输转等形式，多渠道安排贫困群众实现务工就业。建成了500亩的鲜切玫瑰种植基地和25座日光温室。

“在每个搬迁户的房子屋顶上安装了光伏电板，去年这里搬迁过来的群众人均收入达到1万元，远远超过了现行的脱贫标准。”甘肃省委副书记、省长唐仁健在11日的国新办发布会上介绍。

这只是一个缩影。回眸“十三五”，我国加大民生领域投入力度，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，各项民生指标不断改善，一系列积极变化切实可感。

学习考勤管理的心得体会和感想篇十三

错误并非出自我们的星球，而是出自于我们自身——莎士比亚。

健康，一个既熟悉又陌生的词语。在我没有学习学的时候，我一直对这个概念似懂非懂，自认为对他有不小的心得体会，但恐怕还说不出个所以然来；时至今日，在老师的讲座下，对其认识不知不觉中已是不同往日。对普通人而言，一件事物最值得关心的莫过于其价值。同样，我们最关心的就是在大学里开展卫生工作的意义了。

总体而言，健康教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要，是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要，是促进学生身心健康全面发展的需要，是适应未来社会竞争的`素质教育的需要，是探究一个人的活动与行为纪律的科学。学习学，对于维护自身的健康和身体健康有着重要意义，同时对于关注他人，帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上，一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。学习学之后，会逐步了解自己的性格特点和健康状态，同时也会更加关注周围的人。以前会厌烦电话里父亲母亲隔山隔水的唠叨，会因为同学之间处事不快而大动干戈，会觉得似乎受委屈的总是自己却很少从对方立场去考虑问题。而在学习护理学之后，才学着多多关注他人。也许那些是我们的至亲至爱，是我们的同学朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。当我们用公正、公平的心态去考虑问题后，才能让自己的生活过的和谐，与环境相和谐，与社会相和谐。

其次，进入大学后，学生自由支配的时间较多，因而需要有较强的自控能力，学习自觉自己主性，否则要么因方法不当，不得要领而事半功倍，要么自控力不好，浪费时光。

克服自卑我们周围有不少人有自卑，也就是不愿意接受自我。对青年来说，正确评价自我、接受自我至关重要。它关系到建立正确的自我观念，适应环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。怎样才能增进自我接受感呢？只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我，找出问题之所在，就能及时予以补救，化失败的打击为增进自我接受感的动力，由主观因素造成的动机的种种冲突都可能让大学生产生挫折感，如学生所学专业与本人不相符合，班集体中人际关系不协调，生活上不适应以及个人的外貌，身高，经济状况，家庭状况不佳等等。

正确走好感情之路，学习学让我们的气质类型粗略地归纳为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。同学们在恋爱过程中，不同气质类型的人常有不同的表现。但由于气质本身并无优劣之分，故其表现也都有积极的一面和消极的一面。各种气质类型的人都可能尝到爱情之果的酸甜苦辣。恋爱的不顺利，原因很复杂，但气质方面的消极因素无疑也起了作用。有的固然失之于古板迟滞，而有的却恰恰受害于过分的灵活通便。但拥有健康方面的知识的同学，每个人都能走好自己的感情之路：拥有胆汁质的人，在恋爱过程中尽可能发挥自己胸怀坦荡之长，不犹豫地向你真正所爱者吐露衷情，但切忌急躁，且应注意方式。另外，对性知识，性行为的不适当的认识和理解，也会形成压力，从而进一步发展问题......

虽然这个学期学的课程已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心，多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功更近的路！有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦，其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。学的价值就是让世界充满快乐！

对这次的学习，我受益匪浅。如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话，那就是：“改变”。

学习考勤管理的心得体会和感想篇十四

本次的公司考勤管理培训，让我对班组考勤工作有了更加深刻的了解;在这个学习的过程中，不断提高自我，超越自我，对于正处于学习阶段的我来说，无疑是如鱼得水。

考勤可以从两方面来理解，一方面是“钱”，也就是员工工资;另一重要的方面就是管理。

考勤跟每个员工的薪资息息相关，合理的考勤制度，能够让员工得到应有的报酬，使每个员工工作起来更加放心，提高员工工作的积极性;考勤同样跟公司的利益有着至关重要的联系，合理的考勤制度，能够让一个企业在保证每个员工正常收入的情况下，将企业的成本控制在一个稳定的状态下，使企业更加高效平稳的发展;考勤制度是维持一个企业运作的根本。

管理者，必须在清楚的了解公司考勤制度的情况下，合理安排每一个员工的工作时间和休息时间，本着公平、公开、公正的原则去做好每个员工的考勤，不得出现包庇或隐瞒的情况，这样才能带动员工的积极性，成为一个合格的领导。

制订公司管理制度，考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者不在的时候，也能够有“法”可依，而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性，约束员工的行为。只有这样，员工才能够整齐划一，劲往一处使，确保企业运作的正常有序。好的制度需要有好的执行力，好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行，没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且还要辅以合理的奖惩措施，执行的好，奖励;违反规定的重罚，这样才能服人心，调动员工的工作积极性。制度的执行要有张有弛，一张一弛，文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工，该按制度来执行的，惩罚没得说，但管理者切不可以为就些完结了，应该私底下跟该员工的积极沟通后，让他更好的为公司服务。管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时，所有的员工都自觉的遵守它，再不需要有人在旁边监督了，领导在与不在都一个样。只有做到这样，管理才真正轻松了，公司也一定走上了正轨，这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

员工是公司最宝贵的财富，而考勤是实施在员工身上的，一个完。

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学习考勤管理的心得体会和感想篇十五

学习，是我们走向成功的桥梁，也是通往智慧的门径。每一个学习过程都是一段宝贵的旅程，它让我们不断成长，不断进步。在我多年的学习经历中，我深刻体会到学习的重要性，也汲取到了一些宝贵的教训和体会。

首先，学习需要有明确的目标。在学习中，我们需要定下明确的学习目标，明确自己要达到什么水平和成果。只有明确了目标，我们才能更好地规划学习路径和时间，避免学习的盲目性和无效性。例如，在学习英语时，我的目标是要能够自如地使用英语进行交流。为了达成这个目标，我制定了每天坚持背单词、阅读英文文章以及参加英语角等学习计划。通过明确目标，我不断进步，逐渐提高了我的英语水平。

其次，学习需要有良好的学习方法。学习方法对于学习的效果起到至关重要的作用。它可以提高我们的学习效率，减少学习的时间浪费。当我刚开始学习的时候，我并没有掌握科学的学习方法，总是被一大堆的学科知识淹没，无从下手。后来，我不断摸索、学习，找到了适合自己的学习方法。我发现，制定学习计划和进行时间分配是高效学习的关键。并且，边学边做笔记、做练习也能帮助我更好地记忆知识，加深对知识的理解。因此，在接下来的学习过程中，我会更加注重学习方法的培养和运用。

再次，学习需要有持之以恒的坚持。学习是一个漫长而艰苦的过程，需要我们有足够的耐心和毅力。很多时候，我们会遇到困难和挫折，甚至会有想要放弃的念头。但是，只有坚持下去，才能战胜困难，取得成果。回顾我的学习历程，我曾经在高中时遇到过很多困难，尤其是面对繁重的学业压力和复习内容。但是，我从未放弃，坚持不懈地努力学习，积极寻求帮助和解决问题的方法。最终，我通过努力，顺利通过了高考，并进入了理想的大学。正是因为坚持不懈，我才能跨过学习的鸿沟，收获成功。

最后，学习需要与他人的交流和合作。学习不只是个体的行为，它也需要与他人的交流和合作。与他人交流可以让我们开阔眼界，互相学习。与他人合作则可以锻炼我们的团队协作能力和交流能力。通过与同学们一起学习，我明显感受到了团队合作的重要性。我们可以相互鼓励和帮助，一起解决问题和攻克难关。而且，通过与他人分享自己的学习经验，我们可以从中得到不同的观点和方法，拓宽自己的思维和学习途径。因此，我会在以后的学习中积极与他人交流和合作，成为一个更加全面和优秀的学习者。

综上所述，学习是一段有趣而又富有收获的旅程。它需要我们明确目标、掌握学习方法、坚持不懈、与他人交流和合作。只有这样，我们才能在学习的道路上走得更远，取得更大的成就。让我们用学习的智慧和知识点亮人生的道路，走向更加辉煌的未来。

学习考勤管理的心得体会和感想篇十六

人的开始：有口无言。

人的最后：不了了之(死不明目、心安理得)。

中、美、日思维特征：

中国式思维：太极思维(三分法;阴阳互通);。

美国式思维：二分法(对、错;一分为二;正确、错误);。

日本式思维：一分法(一切按上级指示办理、遵重权威、年资制);管理=做人(伦理)+做事(科学)。

管理=管事+理人。

理即敬。

敬人者人恒敬之。

看得起(中国人特别看中人的面子)。

长处、短处。

理与法、法与理。

盖世英雄=四面楚歌。

能力=x=本事(中国人讲本事，不太讲能力)。

案例：《鱼头》、《鸡屁股》。

讲话不能太直(不是虚伪而是太直容易折)。

中国式管理六字真秘：

两难(慎始)、兼顾、合理(参考法律、合理解决)。

衡情论理。

内方外圆。

案例：《仅供参考》。

一切都有定数。西方定就是定、中国定是不一定。

二分法：是非分明。

三分法：是非不明。

情、理、法与仁、义、礼(情与面子、理与脸、法是基础)站在法的立场来衡情论理。

例子：敬酒与罚酒。

例子：给足了面子就讲理、翻脸无情例子：派车。

不可不变、不可乱变。

变：占20%、不变：占80%。

开始就做对，不允许道歉的民族(在中国道歉也没有用)。

投石问路。

可以单刀直入的情况：论关系、套交情、看情况。

攻心为上、抓心至关心、交浅不言深。

推、拖、拉的妙用。

不做回答、不负责任、付最大的责任。

“先说先死”---下级想好了才能问(人员、时间、经费)。

制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)。

中庸之道即合理之道。

应该管的你去管、不应该管的你不用管，应该不应该是看立场。

立场不同才吵驾(定位与团队)。

合理的不公平(资源不足、机会有限)。

伦理即合理的不公平。

老总境界至“无为”

凡是都是自作自受。

共同的认识。

五千年的文化能传承至现在是有他的道理。

彼此包容、彼此尊重(有缘才能相聚)。

管理与当地的风土人情相接合。

得罪人道歉都没有用。

风气。

老板点头。

企业文化。

(人事权、财务权)老板。

企业文化与心腹知已(三国中魏、蜀、吴核心人物)。

企业是由老板和核心团队组成，员工认可。

给他面子、自作自受、不打自招。

中国人的个性：不一定。

中国人外圆内方。

2、要改变一个中国人非常不容易，让他自已改变。

老板做经营、干部做管理、基层做作业。

3、把自已定位好：

高层：管理、配合。

中层：务实加应变、抓住差异性。

基层：务实。

基层----重“有”

中层----重“能”

老总----重“无”

企业分工如同象棋(帅、将、士、相、车、马、炮、兵、卒)各自分工协作;。

怎样使基层热心、有激情。

企业文化深入到脑海里面。

使干部称心如意。

员工生活在过去、干部生活在现在、老板生活在未来(将心比心)。

要随机应变不要投机取巧----干部、

要圆通不要圆滑----干部。

要形成马屁氛围决不要拍马屁----干部。

要有原则会应变不要没有原则的变，也不要完全讲原则不会应变----干部。

培养敏锐的领导力----第六感。

领----方向感;导----引导大家跟上来。

上上下下一条心，好好与周过相处，落地生根。

组织结构：人、树、金字塔之比较。

高层：

光彩给枝叶、风景才会美丽;。

老总要有树根的修养;。

当老总要用势，不要用权，也不能把权给别人用，别人会滥用职权中层：

老总最在意：“你的心中有没有我”

一、一定要请示、报告;。

二、时间紧，先做再报告;。

三、边做边报告;。

错误的决策比贪污更可怕。

不能合作，分工很槽。

先孕育出合理的制度。

制度可以借鉴决不可以抄袭，制度一定要自生自长。

工作环境很重要，人要很体面的工作(长期在门过工作就变成守门人)远的和尚会念经。

依照制度、衡情论理、合理解决。

团队中完善自我。

把团队带出来。

巩固领导中心，中心思想、第一圈、

美国----基础;日本----中层;中国----老板;。

维护合理的不公平一、最佳的沟通态度。

一席菜(从开胃菜至甜点)。

例：绑票(用最有效的话讲)。

情绪管理。

慎始善终。

感情与理性。

只要没有面子，他就不讲理。

直话直说效果最差。

2、情绪上的方法稳定对方。

不能欺骗，也不讲实话，讲妥当的话。

见面东拉西扯，不见实在话。

吃饭没有?是问你心情好不好。

中国人是个警觉性非常高的民族。

时机对不对，对方心情好不好。

投石问路不要打草惊蛇。

中国人不喜欢推销员。

沟通要知已知彼。

基层----道歉;中层----请客;高层----等人。

二、沟通前的心理准备。

“先说先死”

例：买项链。

“不说也死”

“说到不死”：说得适当的好处。

真正的买货人。

沟通要让对方做最后决定。

中国是高度自觉性的民族。

中国式的人性管理。

中庸之道即合理之道。

把人看作人的管理，人性管理，以人为本。

不去管他，不管就是管(老总对下面的人)。

敬人者人恒敬之。

人理别人、别人理你，看得起人。

学而时习之。习：习惯(学习知识、智慧后要变成自已的习惯)看得起员工，板脸也很重要(平衡)。

人理好了，他自然就做得好事。

本立而道生。

重要提示1：

1、把人当做人看的管理，称为人性管理;。

2、顺着人性的需求来管理，可提高效益;。

3、什么都在变，只有人性从来没有改变;。

4、人性不喜欢被管，有人管就是不自在;。

5、人性不喜欢不理，没有人理就不高兴;。

6、人性管理就是只管不理，管理加理人。

重要提示2：

1、理的意思是看得起，让他觉得有面子;(得人心者得天下)。

2、对事要管，把事情管好是基本的心态;。

3、对人要理，大家有面子，才叫做圆满;(启发似的)。

4、不能够圆x，却必须圆通，要分清楚;(推、拖、拉)。

5、不可以和稀泥，却应该和谐，才圆通;。

6、外圆还要内方，基本的原则必须坚持;。

重要提示3：

1、方是方针准则，也就是不变的原则;。

2、圆是随机应变的变通就是变理合理;。

3、只能够随机相变，绝对不能投机取巧;。

4、原则和变通要有切点，否则就是乱变;。

5、不可不变也不能乱变，要变得合理;。

6、合理地因人、事、地、物，适当变通;。

重要提示4：(原则不变)。

1、守本分，首先把自已的本分工作做好;。

2、守规矩，凡事依照制度，按规定办事;3、守时限，规定的时间内完成应办事项;。

4、守承诺，答应的事情必须依承诺做到;。

5、重方法，讲究正确有效方法提高绩效;。

6、重改善，精益求精，持续求做得更好;。

重要提示5：(管理与制度1)。

1、管理一定要制度化，但制度必须合理;。

2、合理的制度，大家一定要自动去遵守;。

3、制定制度时，由下而上比较容易合理;。

4、下面订得不合理，上面还可以有意见;。

5、上下多交流，彼此尊重，叫做好商量;。

6、自然孕育而成的制度，比较合乎人性;。

重要提示6：(管理与制度2)。

1、思虑的方式，和处理事情的方式相反;。

2、凡事先看规定，合乎规定才可以先做;。

3、不合理规定，要先研究有什么能变通的;。

4、不能变通，最好改变事情以符合规定;。

5、如果有困难，最好和上级商量求谅解;。

6、合理合法，还要考虑可能产生后遗症;。

重要提示7：(如何与上司相外---上级交办的事怎么办?)。

1、上级的命令都是对的，先仔细听进去;(三个和尚与大法师)。

2、研究实际状况，有问题提出来试试看;。

3、自已不能解决，要及时向上级做报告;。

4、上级的指示，先说好，再实地做做看;。

5、实在有困难，再向上级提出，看着办;。

6、最好不要改变上司，让上司自已改变;。

1、指派工作，是上司能力的考验要慎重;。

2、适当指派工作，还要加以合理的辅导;。

3、部属做不好，要看是不能?还是不为;4、不能比较好办，找人教他或接受训练;。

5、不为要看不敢、不肯，还是不多做;。

6、依照不同状况，做不一样的辅助指导;。

重要提示9：(越级报告与亲民)。

人性管理---部属越级报告怎么办?

1、越级报告应该视为非常态，而非常态;。

2、不可以听也不能不听，都有不良后果;。

3、应该先听，然后才告诉他依层级报告;。

4、站在暗外看直接主管怎样处理这件事;。

5、有意见要私底下和直接主管好好商量;。

6、尽量设法减少越级报告，但不能限制;。

重要提示10：

人性管理---上级越级指挥部属怎么办?

1、不可以向上级抗议，因为上级不接纳;。

2、不可以询问部属，因为不愿意说;。

3、最好宣示由部属自行决定要不要报告;(需要我负责的事就向我报告)。

4、让上级和部属拥有某些弹性好办事;。

5、自行报告的，要尽心辅助，力求办妥;。

6、不报告的，自行负责，不替他担责任;。

重要提示11：

人性管理---向上级报告应注意些什么原则?

1、“和”才能长远;。

2、工作、冷落、核心;。

3、伦理：人伦关系=x=人际关系;。

4、不要不劳而获、而要坐享其成;。

5、人是宝藏、不是资源;。

6、前途在开会，其他不重要，青云直上;。

重要提示12：

人性管理---上级怎样给下级作指示?

火性管理=同归于尽发财：借用别人的资金、借用别人的智慧。

深藏不露。

全力以赴与尽力而为的区别。

技术=单纯。

1、最好的指示方式，就是不要发号施令;。

2、先提出问题，看大家如何反应最妥当;。

3、对不同的意见，不要做评论，各自表述;。

4、把指示放在腹中，让大家自动找出来;。

5、人对自已的决定，必然全力以赴去做;。

6、保持紧急时发号施令的权利，很有效;。

重要提示13：

人性管理---同级之间如何相处?

1、大家一般大，谁也不怕谁，也不服气;。

2、让大家明白，跟我打交道保证不吃亏;。

3、有办法时，还要故意让大家占小便宜;。

4、能帮忙时，要尽量帮忙，不必太计较;。

5、必要时好开口，大家也才会热心反应;。

6、希望大家如何对待我，先从自已做起;。

重要提示14：

王永庆的案例。

用新方法代替旧方法，动不动脑筋。

量力而用，员工的健康，老板的健康。

人性管理---怎样指派任务?

1、人员没有增加，新的业务却不断产生;。

2、如果分配不出去，主管自已迟早累死;。

3、指派新的任务，谁都不热心，推拖拉;。

4、表现的很热心更要小心，想干什么?

5、要想办法，让大家乐于接受新的业务;。

6、指派得当，才能收到预期效果，安心;。

重要提示15：

人性管理---到时完不成任务怎么办?

千金难买寸光阴。

不公平才是真正的公平。

1、不要等到最后才发现，平时做什么?

2、不能如期完成，必须提早报告求补救;。

3、上下都明白，共同想办法，如期完成;。

4、实在没办法，要提出补救方案才罢休;。

5、应该通知的，要预先告知，好做准备;。

6、不允许延期，不能够降低质量求应付;。

重要提示16：

人性管理---部属犯错误怎样处理?

忙中定有错。

部属要养成充分准备的习惯于，而且要检查预测、计划。

英雄不提当年勇。

当局者迷、旁观者清。

教育不讲方法，不算教育。

曾国藩40左右才明白，70%在管理;30%在做事。

1、不能够放过部属的错误，否则没良心;。

2、不可以让部属在公开场合没面子丢脸;。

3、最后预防犯错，初犯不罚，严防重犯;。

4、违法或恶意犯错，第一次就罚不放纵;。

5、用三明治方式，使部属乐于接受劝告;。

6、让大家明白，客气非福气，互相勉励;。

重要提示17：

人性管理---合理与否怎样判断?

理不易明，理念变动，妙不可言。

人生就是抢位置而已。

让位置给别人。

管理从定位开始。

位置不同，道理不同。

时、势、定位、中应。

谦虚。

1、人性喜欢合理，但是合理与否很难讲;。

2、公说公有理，婆说婆有理，如何判断;。

3、理会变动，因时空的变迁，随着改变;。

4、时位中应，是合理与否的基本测试法;。

5、让他自已判断，由大家来看合不合理;。

6、不要得理不饶人，以免有理变成没理;。

重要提示18：

人性管理---人性管理的要点是什么?

目标：降低成本、发挥潜力、协调一致与业绩、利润之关系天花板与价格。

地板与成本。

军事化管理(过时)与人性管理(趋势)==与时俱进。

1、最省钱的降低成本方法，同时最有效;。

2、使大家乐在工作，心情愉快，身体健康;。

3、各级主管都能够发挥潜能，轻松愉快;。

4、员工有尊严有价值，安心把工作做好;。

5、上下协同一致，产生有效强大组织力;。

6、减少情绪化的反应，可大幅提高生产力;。

重要提示19：

人性管理---为什么要实施人性管理?

六字真言：两难、兼顾、合理。

重要提示20：

人性管理---怎样实施人性管理?

1840年与1984年对中国历史的重要意义人力资源部与人员发展部之关系。

良心与控制人心。

人性管理从情绪管理开始。

1、不要说人力资源管理，视人犹物;。

2、不要说自已管多少人，增加无谓麻烦;。

3、不要忽略人的情绪，因为破坏力很强;。

4、不要讨论人性善恶，人性富于可塑性;。

5、不要强调制度化，按照制度去做就是;。

6、不要开口闭口谈法，最好先由情入理;。