维护高端客户的心得体会和感想 中高端客户维护心得(8篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于维护高端客户的心得体会和感想一

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及相关法律法规规定，在平等、自愿、协商一致的基础上就甲方委托乙方发布户外广告事宜签订本合同，双方共同遵守。

第一条 甲方委托乙方在下列地段和户外广告媒体上发布广告：

户外广告媒体坐落地点：

广告形式：

第二条 广告内容

户外广告牌规格：

广告画面：由甲方提供

甲方委托乙方发布的广告内容为：【甲方提供的广告画面】。详见甲方提供的设计样稿。

第三条 广告发布期限

户外广告发布期为 年，暂定自 年 月 日至 年 月 日止(具体时间以甲方验收确认为准，广告时间往后顺延。甲方应在签订合同5日内及时把广告样稿及审批材料交给乙方。);上画时间以甲方书面通知为准，乙方在甲方制作通知下达后5天内完成制作安装(如遇雨雪天气时间顺延)。 甲方书面通知乙方及验收确认时间不得超过合同签约日期十日期限，超出时间乙方不给予顺延。

第四条 广告发布费用

甲方同意，就其委托乙方在本合同第一条所述广告媒体上发布本合同第二条所述广告向乙方支付费用总计人民币元整(大写：人民币玖万元整)。该费用包括：户外广告媒体租金及安装维护费用、保险费、营业税、户外广告发布审批或登记、备案费用、首次广告画面制作安装费用等。双方约定由乙方承担首次广告画面制作安装费用，在本合同履行过程中，如因政府或第三方行为等原因导致广告画面发布时间中断的，由乙方负责恢复广告发布画面并将累计中断日在本合同约定的发布期结束后补偿给甲方。 如因乙方原因导致广告画面发布时间中断的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方合同总金额的10%作为违约金。

第五条 付款方式

1.合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付该广告发布费的30 %，计 元 。

2.广告画面制作安装完毕并经甲方验收合格后一个月内，甲方向乙方支付该广告发布费的60 %，计。

3.该广告正式发布期满前一个月，甲方向乙方支付广告发布费的10%，计 元 。

4.为保证交易安全，甲方应将款项存入乙方以下帐号，不以现金方式支付。

帐 户：

帐 号：

开 户 行：

第六条 广告验收

乙方应在收到甲方最终确认样稿的 5个工作日内完成全部广告的相关审批手续、制作安装并上画(如遇雨雪天气时间顺延)，甲方验收合格签字认可后方可为正式发布，乙方在通知甲方验收时应向甲方提供白天广告照片供甲方审查。

第七条 甲方的权利与义务：

1. 甲方提供广告内容和设计稿样，甲方有责任确保广告内容符合《中华人民共和国广告法》的有关规定，必须保证其广告画面内容的合法性(如肖像权、商标权等均符合法律规定)，并承担相关法律责任。

2. 甲方应于广告安装完毕后并收到乙方书面验收通知后 5 个工作日内进行验收，甲方验收不合格，甲方有权提出整改意见，乙方需3日内整改合格，如3日内仍整改不合格，造成发布时间延误，乙方在本合同约定的发布期结束后补偿给甲方。

3. 广告发布期间，甲方有权随时对广告的发布进行监督，就广告画面的污损、缺陷等非正常发布情况甲方有权要求乙方修复，相关费用由乙方承担。

4. 甲方须按本合同规定的付款时间向乙方付款。

5. 甲方应配合乙方提供审批手续所需的相关资料及证明文件。如甲方手续不齐全，乙方确保可以发布广告，如因手续不全造成有关部门要求处罚、整改或补齐手续等要求，乙方及时通知甲方，甲方予以积极配合。如果甲方不能提供完备手续且有关部门又不能通融的，双方友好协商解除合作或协商处理办法，双方免责。

6. 本合同到期，甲方如继续承租该广告位，甲方须在发布到期前一个月通知乙方，同等条件下甲方有优先承租权。如未通知乙方，乙方视同甲方放弃该广告位的续约权。

第八条 乙方权利与义务：

1. 乙方应确保甲方广告按合同及确认位置正确安装(指符合此类广告通行之安装标准)于广告位上。若甲方在广告发布期内提出更换画面的要求，需提供更换内容，乙方应在确认样稿后的5个工作日内制作并安装完毕(如遇雨雪天气时间顺延)，乙方承担三次更换画面的费用，如乙方安装换画超出该时间，则超过该期限乙方在本合同约定的发布期结束后给予相应顺延。

2.乙方保证对本合同第一条所述的广告位拥有合法的发布权利，应保证甲方在广告发布期内有效使用该广告位发布广告。乙方在广告发布前应向甲方提供广告经营许可证以及该广告位发布权相关证明文件。

3. 乙方未经甲方许可，不得向第三方泄漏有关甲方广告发布的所有信息。

4. 乙方有义务在合同期内按甲方要求对该广告进行维护维修及例行清洁护理。如因人为、暴雨、风雪或其他原因造成广告牌、画面出现一般性损坏时，乙方应在48小时内修复完毕(如遇雨雪天气时间顺延)，超过该期限乙方应将累计超过时间在本合同约定的发布期结束后给予相应顺延。

5. 乙方在广告制作、安装工程、维修管理、拆除过程中及发布期间，因各种原因导致(包括不可抗力)第三方受到任何财产损失及人身伤害之责任和因此引致第三方对甲方索赔而造成的甲方一切损失由乙方承担，甲方不负任何责任。

第九条 不可抗力

1、合同执行期间, 如发生包括因政府政策、法令变化、政府行为或者拆迁改建、城市规划以及自然灾害等《中华人民共和国合同法》规定的不可抗力因素致使本合同不能继续履行，甲乙双方应在友好协商的前提下变更或解除本合同。

2、不可抗力事件发生后，因不可抗力迟延或不能履行合同义务的一方当事人应将发生不可抗力的情况立即书面通知对方当事人，并在合理的期间内向对方提供该不可抗力发生和持续时间的证明。

3、不可抗力事件发生时，双方均应尽一切努力减轻不可抗力造成的后果。

4、按照不可抗力事件对履行本合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行本合同的责任，或者延期履行本合同。如因不可抗力造成本合同终止或解除的，广告发布费按广告实际发布时间以天为单位结算，甲方多支付的费用乙方应在双方协商一致后3日内退还给甲方，否则乙方需承担延期退款金额同期银行贷款利息双倍的违约责任。

第十条 其它条款

1、凡因执行本合同所发生的一切争议，合同各方应通过友好协商解决;如协商不能解决，可向甲方所在地法院起诉。

2、本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，可另行签订补充协议。

3、本合同壹式三份，甲方二份，乙方执一份，甲乙双方签字盖章后生效，均具同等法律效力。

附件一：广告位置及效果图

甲方： 乙方：

签章： 签章：

日期： 日期：

对于维护高端客户的心得体会和感想二

甲 方：

乙 方：

根据《中华人民共和国经济合同法》，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。

注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。

一、 合同标的：

受甲方委托，乙方将于期间，负责 的维护工作。

二、 服务范围

1.在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：

a) windows 服务器系统的安装、更新和维护，安全设置

b) 根据微软的安全公告及时打补丁

c) web服务器iis的安装和安全配置

d) sql服务器的安装和安全配置

e) 防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)

f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击

g) 服务器软件系统故障的排除

h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份，保留前2个月的备份) 服务不包括：

a) 相关的帐号管理(windows，sql，ftp等)

b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复

2.电话支持

a) 针对服务器运行中的一般问题，乙方提供电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9：00至18：00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。

3.应急服务：

a) 根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。

b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.

c) 收费： 每小时收取100元费用，不足1小时部分按1小时计算。

三、 双方的权力与义务

1.甲方：

a) 甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。

b) 甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。

c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、 费用和支付方式

1. 2.费用：本合同的总费用为元(人民币 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款项分 次付清。

a) 第一期：付款日期，金额为 元整)

b) 第二期：付款日期， 金额为 元整)

c)第三期：付款日期， 金额为 元整)

d) 第四期：付款日期，金额为 元整)

五、 违约责任

双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。

1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿。

注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况，乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

3.责任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火灾、台风、洪水等

b) 不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

七、 其他

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

甲方：代表签字(盖章)： 日期：

乙方：代表签字(盖章)：日期：

对于维护高端客户的心得体会和感想三

委托方(甲方):

负责人：

地址：

服务方(乙方):

负责人：

签定地点:

有效期限: 年 月 日至 年 月 日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就局域网系统的技术维护服务，经协商一致，签订本合同。

一、服务内容

1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如：操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏，乙方负责对损坏硬件的更换维修，但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外，双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起，从签定合同当月开始计算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费：元/季。

2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。如双方无法协商解决的，按司法程序解决。

合同一式两份，双方签字生效。

甲方代表：

乙方代表：

签订日期：

年 月 日

对于维护高端客户的心得体会和感想四

委托方(甲方)：__________

受托方(乙方)：__________

根据双方协商，甲乙双方同意签署本合同(以下简称合同)。甲方接受乙方为 的受托方，乙方必须按照本合同履行项目维护义务。

一、项目内容

1.1 项目名称：

1.2 项目任务：

二、合同金额

2.1网站信息更新维护费用按以下标准执行：

2.1.1 日常动态信息：(包含采编、翻译、更新)

语言版本更新量年字数

(万字)年价格

(万元)维护管理费(万元)合计

(万元)

总 计

2.2 网站其他内容：

2.3 增加、修改栏目：视具体情况另行商定。

三、技术资料

3.1 甲方应向乙方提供项目需要的有关资料。

3.2 乙方应按项目进度向甲方提供项目的有关技术资料。

四、保密

4.1 没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何单位和他人。即使向履行本合同有关单位和人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必须范围。

4.2 乙方按照甲方的要求提供保密措施。

五、知识产权

5.1 乙方应保证所提供的项目成果或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。

六、无产权瑕疵条款

6.1 乙方保证所交付的项目成果的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如乙方所交项目成果有产权瑕疵的，视为乙方违约，按照本合同第九条第3款的约定处理。但在已经全部支付完项目款后才发现有产权瑕疵的，除了支付违约金，乙方还应负担由此而产生的一切损失。

七、项目维护年度及交付

7.1 维护年度为 年 月 日至 年 月 日

7.2 交付

7.2.1 交付期：

7.2.2 交付方式：

7.2.3 交付地点：

八、甲乙双方权责

8.1网站维护期，乙方提供日常动态信息更新服务，根据甲方选择的更新量，定期采集、翻译、更新新闻。

8.2网站维护期，乙方根据甲方要求提供信息采集、翻译、网站信息更新服务。

8.3 乙方自收到经过审核的资料起(翻译中文字数/1000 + 2 )工作日内将译文发出，并对译文的准确性、完整性和合法性负责。特殊紧急情况，按甲方的时间要求完成。

8.4 在维护年度结束后1个月内，乙方提交维护报告，总结维护情况和维护工作量。

8.5 甲方对___网站信息的真实性和合法性负完全责任，一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。

8.6 项目款交付

8.6.1 甲方在每个维护年度开始前交付与更新量相应的维护费用;甲方在维护年度结束后，根据乙方的维护报告，结算上一年度的维护费用;

8.6.2 网站运营维护费用以银行转帐方式支付，乙方开户银行名称、地址和账号为：

开户名称：

开 户 行：

账 号：

8.6.3 乙方收到货款之日起5个工作日内开具发票给甲方。

九、验收

9.1乙方翻译、发布信息前必须将采集的信息发送给甲方审核，通过后方能予以发布;

9.2甲方对乙方采集的资料进行内容审核，审核不合格的不予发布;

9.3如果甲方收到乙方送审信息2个工作日内没有回复乙方，视为审核通过;

9.4 甲方定期、不定期对乙方的工作质量进行检查，发现问题有权通知乙方进行纠正;

9.5 乙方对甲方提出的质量问题必须在当天做出回应，制定改正计划、按期改正，并接受甲方的再次检查，直至质量达到甲方的要求。

十、违约责任

10.1 甲方无正当理由拒收项目成果的，甲方向乙方偿付拒收项目成果价值的百分之五的违约金。

10.2 甲方无故逾期办理款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。

10.3 乙方逾期交付项目成果的，乙方应按逾期总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交付的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交付或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。

10.4 乙方所交的项目成果不符合合同规定的，甲方有权拒绝接收;乙方愿意修改但逾期交付的，按乙方逾期交付处理。乙方拒绝修改的，甲方可单方面解除合同。

十一、不可抗力事件处理

11.1 不可抗力是本合同双方不能合理控制，不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍，影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。

11.2 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

11.3 不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

11.4 不可抗力事件延续120天以上的，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

十二、争议的解决

12.1 双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，交由______仲裁委员会仲裁。

十三、合同生效及其它

13.1 合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效，有效期一年。

13.2 合同执行中，如需修改或补充合同内容，由双方协商另行签署书面修改或补充协议，并作为本合同不可分割的一部分。

13.3 本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。

13.4 本合同正本一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。

甲方：__________ 乙方：__________

地址：__________ 地址：__________

法定代表人或：__________ 法定代表人或：__________

授权委托代理人：__________ 授权委托代理人：__________

电话：__________ 电话：__________

传真：__________ 传真：__________

邮政编码：__________ 邮政编码：__________

签订时间：__________年月日 签订时间：__________年月日

对于维护高端客户的心得体会和感想五

甲方:

乙方：

乙方为确保 系统 正常使用，乙方负责系统及相关设备的售后维修，经双方友好协商特签订如下维护协议：

一、 合同期限

产品售后服务合同期限自 年 月 日至 年 月 日止，合同期满后，双方可选择协商续约维护。

二、 合同金额及付款方式

合同金额：人民币￥ 元(人民币大写： 元整)。

付款方式： 。

三、 服务性质及内容

服务性质：质保期过后的系统维护服务和技术支持。

服务范围：

四、 服务要求

1、 乙方为保障甲方系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、 乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;

3、 当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

4、 乙方向甲方提供的所有系统中的设备及配件，乙方将免费保修一年。(如有特别注明，则另行协商)。

5、 对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等)等由乙方另行报价。

五、 双方责任

(1) 甲方责任

1、 甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。

2、 硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障。

3、 甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接。

4、 乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。

5、 甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。

6、 甲方必须优先考虑在乙方购买所维护系统的相关设备、配件，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

(2) 乙方责任

1、 为甲方系统正常运行提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运行。

2、 系统在使用中出现故障，乙方接到甲方系统故障通知后，应在24小时内做出响应，确保在最短时间内对系统进行修复。

3、 乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道。

4、 乙方有义务对甲方提供技术咨询服务。

5、 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

六、 违约责任

1、 甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的3‰/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日，则乙方停止提供服务。

2、 由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3、 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，乙方将按合同金额的3‰/天向甲方支付违约金。

七、 其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消 。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲 方 乙 方

代表人 代表人

年 月 日 年 月 日

对于维护高端客户的心得体会和感想六

甲方：__________________乙方：__________________

一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无______________常运行，预防及排除电脑______________等，以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

公司电脑发现______________，乙方应在接到甲方要求排除电脑______________的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑______________被排除。

如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除_____________。

因电脑______________发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。

二、合同期间，乙方承担以下责任：

1.应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

3.对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。

乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。

4.若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

5.乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

6.公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

7.若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市)，乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

三、合同期内，甲方应履行以下责任

1.甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

2.甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.甲方在公司网络上应使用合______________软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

四、在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方地址：__________________邮编：__________________电话：__________________传真：__________________：__________________-：__________________网址：_______________________联系人：__________________

五、甲方承诺不随意私折机箱4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币违约：

1.任何一方违反本合同之约定，均属违约。

违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。

守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

2.乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。

乙方应通还相关预付的费用。

根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止：

1.在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。

请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。

一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

2.本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

七、若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。

若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

八 、本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

九、本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

十、合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：__________________乙方(盖章)：__________________

代表(签字)：__________________代表(签字)：__________________

_________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日

签订地点：__________________签订地点：__________________

对于维护高端客户的心得体会和感想七

甲方：

乙方:

为了确保用户正常供热，维护好供热秩序明确双方责任，经双方协商，签订本协议：

一、甲方责任

1、甲方负责提供给供热企业换热站机房及供热管线设备通水通电。

2、配合供热企业及用户供热系统设施的维修及维护。

3、甲方严格按照相关规定协助配合供热企业及用户收取2个采暖季的供热费用及有关退热费的处理。

二、乙方责任

1、乙方室内供热系统出现任何问题，由此造成的损失均由乙方负责，甲方不承担任何责任。

2、供热季内若因种种原因达不到供热标准由乙方自行解决，或告知供热企业解决处理，由此产生的费用由乙方负责。

3、若因室外管网、室内系统的原因达不到供热标准，则按照供热企业的相关规定退还居民供热费，甲方应协助解决。

4、乙方擅自改装、拆除、迁移用热设施，私自扩大供热面积造成的故障或隐患由供热企业按有关规定与乙方共同解决。

三、其他

供热前的系统充水由供热企业及甲方负责，充水期间因乙方家中无人给用户造成财产、人身等损失由乙方自行承担。

四、本合同双方盖章签字后生效，双方均不得修改或废止。合同未尽事宜双方协商解决或通过供热管理部门调解解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：

日期：

乙方：

日期：

对于维护高端客户的心得体会和感想八

委托方（甲方）：负责人：联系方式：地址：承建方（乙方）：负责人：联系方式：地址：经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。

2、经双方协商，乙方的施工开始日期为________年____月____日，交工日期为________年____月____日。

3、网络工程项目明细：

（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二、质量保证及保修

1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

2、乙方对其销售的产品提供________年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人 为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

三、合同报价合同报价：_____________________________________________。

四、付款方式合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

五、违约条款

1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起________年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。

六、争议解决

1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。

七、其他本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。甲方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日乙方（签章）：甲方代表（签字）：签订日期：________年____月____日