双十一职场心得体会总结 双十一工作心得(三篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写双十一职场心得体会总结一

用哪个商品去上活动？在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少？大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办？该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。

描写双十一职场心得体会总结二

2016年“双11”备战已进入冲刺阶段，今年与往年不同的是，今年“双11红包”玩法全面升级，据悉，从10月24日起开始，天猫将陆续向消费者发放1亿多个不等值红包以及30亿元左右的天猫双11购物券，红包面值最低1元，最高为1111元，购物券每张面额10元，单店最高可叠加使用20张。天猫用户可以通过pc网页端、移动端天猫app以及手机淘宝中的“双11”活动页面抢到商品购物券。

今年天猫“双11”的红包种类除了与往年一样的红包雨、关键词红包、平台统一发放的红包之外，不仅新增了一项全新营销互动玩法——密令红包，同时，还新增了名人红包、个人红包等多种娱乐化的新玩法，而商家红包更是将准入标准几乎剔除，让更多商家能够加入到红包互动的玩法中来。

那么，什么是密令红包呢?密令红包是在原本的抢红包基础之上，增加输入密令环节。“剁手族”只要打开淘宝、天猫、手机淘宝、手机天猫、淘宝ipad客户端、天猫ipad客户端，在搜索框输入特定的密令(如：天猫双11红包)，然后点击搜索，即可抽取金额随机的双11全场通用现金。消费者也可以自行设置密令，分享红包给好友。

红包面额：1元、2元、5元、10元、20元、1111元

红包领用起止时间：2016-10-24 00:00:00 至 2015-11-10 23:59:59

红包使用时间：2016-11-11 00:00:00 至 2015-11-11 23:59:59

微博红包：10月21日-11月3日，微博明星派红包，10月25日8:30开始，还将调高微博红包中奖率，并增加1111元超级红包。

客户端红包：天猫t1—t4会员将能够在最新版手机淘宝和天猫无线客户端中领取一枚“种子红包”，将“种子”的链接发给好友后，就有机会和朋友同时获得红包。

游戏红包：10月24日-11月11日，玩游戏抢红包，每天更有2款游戏内藏有红包。

数量有限先到先得。活动期间，同一用户累计中奖金额不超过人民币4999元。(同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、ip地址等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。

双十一抢红包秘笈疯传，就你不知道!

描写双十一职场心得体会总结三

促销背景：

1、全情市场状况：婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可，由于社会流行，大多数情侣选择在“双十一”期间的结婚。

2.、竞争分析：主要来自于大规模影楼以及附近的同等影楼的宣传强度，而且本公司致命度及形象还未完全树立。

3.、消费者分析：双十一的新婚夫妻。这些人收入稳定，有着很好的文化素质，多数都已占有一席之地。

swot分析

☆优势分析：

1、____婚纱摄影在____市及周边地区有一定的知名度及美誉度。

2、双十一推出的特别活动婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真等优惠活动。

3、价格在同类产品中，产品价格较低，而且质量和服务都是较好的。

4、各大摄影楼公司推出过较多促销优惠活动，但是并没有本公司的活动具有针对性、密集性，而且活动的优惠服务的面也扩大。

☆劣势分析：

1.同档次的产品竞争比较激烈。

2.消费者对新活动了解不多，很难深入人心。

3.人们对新的活动存在偏见(有些人总是不太喜欢尝试新的事物，对新事物有所偏见)，同时也害怕上当受骗。

☆机会点：

1.新活动具有是针对性服务的，在同类活动中，还未有针对性服务的活动。

2.促销计划不仅可以吸引新顾客，同时可以拉动老顾客的再次消费。这种促销同时也建立了一个顾客群体。

☆威胁：

1.在五一市场活动中，其他竞争公司肯定也有新的活动的推出，对公司活动造成一定程度威胁。

2.该活动具有针对性服务，享受顾客面会受到一定程度的限制，失去竞争优势。