销售洞察客户的心得体会和方法 销售洞察客户的心得体会和方法论文(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于销售洞察客户的心得体会和方法一

乙方：

甲、乙方本着平等、互惠互利的原则，经友好协商，达成如下苗木购销协议：

一、合同的标的、规格、数量、价格

说明：①本合同苗木的销售价是上车价，起苗和包装费由甲方承担，运输和卸车费用由乙方承担;

②根据省有关文件规定，为了鼓励农民进行苗木种植，帮助农民致富，由省无偿补助苗价的____%即每株苗承担_____元，乙方需承担___%即每株______元，故乙方实际支付的苗款为人民币：拾万仟佰元整(￥元)。

甲方销售“xx”牌苗木给乙方，具体数量、规格、价格见下表：

二、质量要求

甲方所提供的苗木质量须达如下标准：①根须发达，须根多;②苗木健壮，树冠匀称;③无检疫病虫害;④没有严重的机械损伤;⑤包装要求应符合行业的一般标准。

三、付款方式

本合同签订生效后当场收清苗木款及运费。

四、交验货时间及地点

交费地点：种植基地所在地大货车可至的公路边。

交货时间：______年____月_____日前。

五、双方的权利和义务

1、甲方应按合同规定的时间和质重，提供给乙方所需的苗木，保证不提供假苗。

2、乙方在本合同规定的提苗期限内不提完所有的苗木，则甲方有权自行处理剩余苗木。

3、乙方在按合同的规定按时支付苗款的前提下，有权要求甲方按合同的规定按时提供所需的苗木。

六、违约责任

双方均应按合同的规定认真履行各自的义务，如有违约，则违约方须向另一方支付本合同总价______%的违约金。

七、免除责任

双方在合同的履行过程中，如遇不可抗力，致使合同不能履行或不能全部履行的，可免除违约则任，但遇不可抗力的一方应在遭遇不可抗力后的七个工作日内及时通知另一方，以免造成更大的损失，如贻误通知，贻误通知一方需对因贻误通知而给另一方造成的损失承担赔偿责任。

八、纠纷的解决

如在合同履行过程中发生争议，双方应本若实事求是的态度友好协商解决，如协商不成，则交有管辖权的法院通过诉讼解决。

九、本合同自双方签字、盖章后生效，壹式贰份，双方各执壹份。

法定代表人：

签约时间：年月日

乙方：

法定代表人：

签约时间：年月日

关于销售洞察客户的心得体会和方法二

甲方(卖方)：__________________________

乙方(买方)：__________________________根据《民法典》及有关规定，就乙方向甲方分期付款购买货物事宜，本着平等互利、诚实守信的原则，经协商一致，签定本合同。

第一条所购货物明细情况

第二条货物所有权

甲方根据乙方的要求，甲方采取分期付款的形式将货物销售给乙方，乙方在未付清货款前，货物所有权归甲方所有，乙方只有使用权和收益权，待乙方付清全部货款，并由甲方出具所有权转移证书后，货物所有权归乙方所有。

双方确认：该条款是货物所有权认定的唯一依据。

货物全款未付清之前，该货物的登记证等资料原件由甲方保管。

第三条付款期限、金额及利息支付

在双方签订买卖合同后，乙方首付购车款2元，余款194元(大写拾玖万肆仟元整)分捌次向甲方按时支付。(时间__________年_____月_____日-__________年_____月_____日)

第一次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元)

第二次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元)

第三次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元)

第四次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元

第五次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元)

第六次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元)

第七次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元)

第八次付款：_________年_____月_____日小写￥_______________元(大写：________________元)

该货款应于_____年_____月_____日乙方向甲方收取每天按_____元罚款，直至付清逾期货款，并应承担全部货款3%的违约金。

第四条保险费、公证费的标准及支付

1、乙方分期付款期间必须每年购买保险费，保险项目及投保金额由双方协商确定，保险费可由甲方代收。

2、本合同需经公证，货物保险、公证费及合同所需办理抵押物登记等费用均由乙方自行承担。

第五条款项支付方式

乙方应直接向甲方支付款项，也可在甲方开户行开立帐户，用以支付货款及其他费用的结算。乙方可授权甲方直接从乙方帐户扣除合同项下的各项费用。从乙方账户直接划扣款项的，乙方应当保证有足额的存款可供甲方成功划扣，否则，乙方应当承担逾期付款的违约责任。

第六条分期付款期内货物的使用规定

1、乙方必须办理好车管、运管、保险等其它相关的手续，所需费用自理。乙方应严格执行交通法规和安全运行，分期付款期间无论什么原因，造成货物损坏或灭失，乙方都必须按合同的约定支付全部货款，如造成违约的，还应承担违约责任。

2、未经甲方同意，乙方不得擅自对货物进行转让、抵押或采取其它任何侵犯甲方所有权的行为。

3、乙方提走货物后，如发生质量问题，按厂家售后服务的规定执行，但在甲方明确告知乙方存在商品缺陷或提供相关说明的前提下，合同一经签定，乙方不得以任何理由拒绝履行或迟延履行本合同规定的支付剩余货款的义务。

4、乙方在使用保管货物的过程中致使第三者遭受人身损害、财产损失的，或发生货物毁损灭失、被盗、火灾、交通事故等情况的，均由乙方承担赔偿责任和法律责任，与甲方无关。经双方认定，均对该条款无异议。

第七条担保或抵押

1、乙方为履行本合同自愿向甲方提供担保人。

2、乙方的担保人认可甲乙双方的买卖行为及签署的所有文件，并且担保人承担连带保证责任。

3、担保人在乙方未按约定按期足额支付货款、利息及其他费用时，即行承担连带担保责任，担保人将无条件、无异议地支付乙方所欠货款、违约金、实现债权的费用及由此产生的其它全部费用。如甲乙方协商变更合同部分条款的，则无需通知担保人，担保人对此均应予以认可。

4、担保人同意在债权人要求其承担保证责任时，放弃对债务人物的担保优先偿债的抗辩权，无论债务人是否有物的担保，担保人都无条件承担担保责任。

5、担保人授权乙方办理本合同项下的保证事项的变更。如果本合同签订后，涉及分期还款期次、还款日期、担保金额的调整，在期次不超过2次、还款日期变化不超过6个月、担保金额变化不超过货款总额的3%时，担保人同意按照变更后的合同，继续承担担保责任。

6、担保人的保证期限自乙方还款开始日至还款时间届满后两年。

7、乙方、担保人的法定代表人及自然人担保人做出如下声明与承诺：______________"具有完全民事权利和完全民事行为能力;有合法的收入来源和代偿能力;无贷款逾期、欠息、信用卡恶意透支或逃废债务等不良信用记录;无赌博、吸毒等不良行为或犯罪记录;向甲方提供抵(质)押担保和保证担保已征得配偶书面同意;当住所、工作单位、婚姻状况、联系方式等发生变化时，于发生之日起五日内，书面通知甲方等"。

第八条甲方的权利和义务

1、收取货款及其它相关费用;

2、有权监督、检查货物的使用、保养情况;

3、本合同签定后向乙方提供所需货物。

第九条乙方的权利和义务

1、有权要求甲方按本合同的约定提供货物;

2、按本合同的约定支付货款及其它相关费用;

3、乙方在未全面履行完毕本合同所确定的义务之前，不得以任何形式向第三方转让货物的所有权;不得以该货物为第三人提供任何形式的担保(包括但不限于抵押、质押、留置、保证)，不得存在其它任何侵犯甲方所有权的行为。如果发生这些行为，其行为无效。

4、当经济状况发生重大变化或身份证、居住地址、工作单位、联系方式等变动时均应及时通知甲方。

5、负责对货物妥善保管、使用、维修，负责落户、审验等手续的办理，并承担相关费用。

6、严格遵守交通及运输管理法规，不得使用货物从事违法活动，对日常驾驶货物违反交通法规的行为造成的处罚，驾驶人必须及时缴付罚款、接受驾驶证扣分等处理。如因此给货物所有人造成了损失，由乙方全额承担。

7、乙方承担货物的保险费，保险公司甲方选定，手续由甲方代办。乙方款项未清偿完毕前，必须按照甲方要求的保险项目及投保金额，对货物进行全额保险，保险第一受益人为甲方，保单正本由甲方保管。保险到期前一个月必须经甲方办理车险续保，如未续保，甲方有权代乙方投保，并有追索权。

8、货物一旦发生事故，在保险规定时间内及时向公安机关、保险公司报案，并及时通知甲方。

第十条违约责任

乙方未全面履行完毕本合同确定的义务之前，有下列行为或发生下列情况之一的，即视为乙方彻底违约，则甲方有权解除本合同，收回货物并自行处理该货物。乙方已交的定金、货款及利息等均不予退还。在解除合同之前，乙方所欠应付款项和其它各项费用仍应继续向甲方支付，担保人承担连带保证责任。因甲方收回货物给乙方造成损失，则由乙方自行承担。甲方也可以选择提前一次性收取剩余全部货款及各项费用，并向乙方收取违约金，违约金确定为合同总价的3%。同时乙方不能按期交纳剩余货款、利息及其他费用的，甲方在催收及追偿过程中所发生全部费用(包括但是不限于交通费、差旅费、通讯费用、律师费、诉讼费、执行费、公证费等)均由乙方承担。

1、乙方违反本合同及附件关于付款时间、金额等约定，或拒绝支付全部或部分款项的;

2、未经甲方同意，乙方变更或解除本合同的;

3、乙方向甲方提供虚假文件、材料或隐瞒重要事实已经或可能对甲方造成损失的;

4、乙方与他人签订有损甲方权益的合同等文件的;

5、因政策原因或担保人自身原因，致使担保人向甲方质押或抵押的财产丧失担保功能，或乙方履行保证责任的能力明显下降的，乙方不能提供符合甲方要求的新担保人;

6、乙方死亡、失踪或丧失民事行为能力后，无继承人或受遗赠人，或其继承人、受遗赠人、监护人拒绝履行本合同的;

7、未经甲方同意，乙方擅自对货物进行转让、抵押或采取其它可能侵犯甲方所有权行为的;

8、其它违反本合同而足以影响乙方履行义务的诚意和能力的情况。

第十一条特别约定事项

1、乙方未全面履行完毕本合同所确定的任何一项义务之前，货物所有权依法归属甲方，乙方只有使用权;即使为了使乙方使用方便，甲方同意将发票及货物落户手续办理在乙方名下的，货物所有权仍然归属于甲方。但为保证本交易的安全，乙方货物必须抵押登记在甲方名下。

乙方全面履行完毕本合同所确定的义务并办理了产权转移手续后，货物所有权即转归乙方。

2、甲方作为货物保险的第一受益人。

3、销售发票、单据、保险单正本、保险收据、货物登记资料等在乙方未全面履行完毕本合同所确定的任何一项义务之前均由甲方保管，乙方履行完毕后，甲方即交付乙方。

4、乙方未按本合同约定按期足额履行还款义务，乙方及担保人同意甲方随时申请公证处出具强制执行公证书，由甲方所在地人民法院强制执行。

5、双方确认，如货物发生质量问题，应按照厂家的保修条款执行维修或索赔，甲方将积极协助乙方索赔。乙方承诺任何情况下，货物质量问题不构成乙方拒付、延期支付分期款行为的抗辩，否则由此产生的后果由乙方承担。

第十二条争议的解决

1、有关本合同发生争议双方及乙方的担保人，应该根据我国《民法典》等法规的有关条款解决。

2、履行该合同期间产生的争议，双方协商解决，协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院诉讼解决。

第十三条公证与债务核实

1、乙方认可本合同将被公证处赋予强制执行效力，乙方若不能按时还款，乙方自愿接受人民法院的强制执行，不提异议。执行标的包括但不限于乙方应付的全部货款、利息、违约金、差旅费、律师费、诉讼费、拍卖费、评估费等因处分标的物而发生的全部费用。公证费用由乙方承担。

2、关于公证机构出具执行证书时对债务的核实

1、考虑到本合同对合同履行相关情况记载方式的约定，甲方在申请公证机构出具执行证书时，乙方同意公证机构可以凭甲方的记载，直接对乙方债务的履行情况，予以书面核实并签发执行证书。

2、乙方承诺：______________如住所、通讯地址、联系电话等发生任何变更时，将及时通知甲方和公证机构。

3、公证机构在签发执行证书时，如认为需要向乙方核实相关事宜，可以在本合同中记载的联系地址、联系电话或者其他任何联系方式中任选一种与乙方联系，乙方如有异议应在三日内，向公证机构提出并提供充分足够的证据，否则自愿承担无法举证或举证不能的法律后果。在公证机构选择了任何一种联系方式后，如发现无法联系或者在工作时间出现无法送达、电话关机、停机、无法接通、无人接听等任何一种无法联系之情形时，均可视为乙丙方自愿放弃了提出异议的权利。

第十四条其它约定

乙方应当向甲方提供以下文件、资料交甲方存档，乙方保证所提供资料的真实性，否则乙方构成彻底违约。乙方提交的资料包括：______________

1、乙方及担保人的身份证、户口本复印件;

2、抵押物清单;

3、抵押物权属证明文件、发票、票据等;

4、财产抵押合同(或经济担保书);

5、保险单正本和保险收据复印件。

6、甲乙双方就合同内容发生争议时以本合同汉字为准。

第十五条其他

本合同经双方签字盖章生效。

本合同正本一式四份，由甲乙双方各一份，入档案一份备案，公证机关一份

甲方：______________(盖章)乙方：______________(签章)

地址：__________________地址：______________

法定代表人：______________

委托代理人：____________身份证号：______________

联系电话：______________联系电话：______________

日期：__________________日期：___________________

身份证号：______________身份证号：_____________

电话：__________________电话：______________

关于销售洞察客户的心得体会和方法三

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

下面是公司xx年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4） 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州

开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4） 在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

关于销售洞察客户的心得体会和方法四

没有计划的生活是盲目的，凡事都必须有计划，只有那样事情才可以做得得心应手，井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划，以使自己能更好的适应自身角色。作为一名初步步入销售的新人，结合目前的工作特点，给自己设立以下计划：

（一）优势分析

2、有上进心、学习能力较强。

3、遇事比较冷静、抗压能力还可以。

1、时间管理能力较差，被一些琐事分心。

2、excel办公软件熟练程度一般，模具报价不会，基本知识不懂。

3、逻辑思维能力较差。

4、表达能力还不够好，无法做出预算和估算。

5，和客户沟通能力不够，实战经验欠缺。

6，做事缺乏足够的耐性。

1、学会列清单，把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，也会产生紧迫感。

2、根据怕，累，拖原则，应该对每天要做的事情分清轻重缓急，对每天要做的事情做如下的排序：a 重要且紧急——必须立刻做。 b 紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。c 重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。d 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

3、每天工作结束下班后对工作清单进行回顾与检查，通过回顾及检查所有清单并进行更新。

1、每天花1—2个小时在网上下载视频学习。

2、学习的内容有以下几点：快捷操作，设计，常用数据，查找与对比，统计与汇总。

3、多向钟哥请教，关于模具设计，成型，后加工以及如何进行初步的模具估算。

（1）在工作学习中，将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存和标示，经常性地对所要用到的知识进行整理，使知识记忆牢固。

（2） 在对模具设计和报价分析上，用表格和图纸及书面的东西做出来。

熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。

1、在工作生活中，自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。

2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。

3、积极收集有用的各项材料，不断积累，多思考，多想象，多观察，不断提升自身水平。 总而言之，在以后的工作生活中，严格要求自己，把计划落到实处，不断提升个人能力！

关于销售洞察客户的心得体会和方法五

甲方(买方)：

乙方(卖方)：

甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条合同性质：

本合同属于软件销售合同。

第二条合同内容及要求：

乙方为甲方提供《_____________________》系列软件。

第三条费用及支付方式：

1、本合同费用总额为__________元(人民币_____________________元整)。

2、支付方式

甲方购买《_________________》系列软件款人民币__________________元，大写________________________。安装调试完成后全额付款。

第四条合同执行期限：

乙方应于______年_____月_____日前为甲方提供软件产品;

并于________年_____月_____日前到甲方现场开始安装调试。

第五条甲方的权利及义务：

1、甲方拥有对软件的使用权，并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;

2、甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责;

3、甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料，并极力配合乙方的施工及软件安装调试、相关培训工作;

4、甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管;

5、甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任;

6、甲方购买乙方软件产品，享受厂家升级政策范围内的升级;

7、甲方必须按合同规定的时间支付款项;

第六条乙方的权利与义务：

1、乙方必须保证提供的软件必须是任我行公司指定用于本地区范围内销售的正版软件;

2、乙方有义务在甲方首次购买产品时为其操作人员进行软件操作培训;

3、乙方要对甲方提供的用于系统初始化的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;

4、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于管家婆软件的服务请求后，电话确认后不能解决，必须在48小时内做出响应并提供服务(遇节假日顺延)。

5、乙方所交产品不符合合同规定的，由乙方负责包换，并承担为此而支出的实际费用;

6、乙方提供一年的软件免费上门服务。

第七条验收标准：

乙方软件的功能能正常使用即为合格。

第八条附加项目内容

乙方帮助甲方进行网络布线，以及调通网络连接，使软件达到正常使用。

第九条合同生效

本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

有效期限：________年___月___日至________年___月___日。

甲方盖章：乙方盖章：

甲方代表：乙方代表：

电话：电话：

关于销售洞察客户的心得体会和方法六

提供这些具体条款目的在于允许双方当事人，通过填写留有的空格或选择本文提供的可供选择之条款，从而约定定其销售合同的特定条款。显然，这并不妨碍双方在a-16表格中或在一个或多个附件中，约定其他条款或进一步的细节。

a

具体条款

卖 方

（姓名及地址）

联系人

（姓名及地址）

买方

（姓名及地址）

联系人

（姓名及地址）

本销售合同将受这些具体条款（以填就的相关表格中的条款为限）将构成本文件b部分的icc一般销售条款（公用于旨在转售的制成品）之约束。

（地址）

（日期）

卖

买方

a-1

所售货物

货物说明：

a- 2

合同价格（第4条）

货币：

金额：

a- 3 交货条件

a- 4 交货时间

a- 5 货物检验

a- 6 所有权保留

a- 7 支付条件

a- 8 单据

a- 9 解约日期

a- 10延迟交货的责任（第10.1、10.4、11.3条）

a- 11货物与全员不符的责任限制第11条）

a- 12 买方保留与全同不符货物时，卖方的责任限制（第11.6条）

a- 13 诉讼时效（第11.8条）

a- 14 适用法律（第12条）

a- 15 争议解决（第14条）

a- 16 其它

关于销售洞察客户的心得体会和方法七

20xx年新春之年，新的开端。拟对以下三方面的工作拟订20xx销售人员工作计划：

1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源工作计划，协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、中国俊才网、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、应届生求职网、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

1、准备到铁通公司市北分局开通800（400）免费电话，年前已经交过订金300元（商客部曹岩经理代收）。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

再到年底做工作总结时候，我想本公司一定会有新的一番面貌。

1、抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。

2、老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结，()每月一大结。

1、坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的

2、加强学习，提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源，全面跟踪和开发。

对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态！

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

关于销售洞察客户的心得体会和方法八

需货方：(以下简称甲方)

供货方：(以下简称乙方)

甲、乙双方经友好平等协商，就陕西冠美达工贸有限公司供货一事，自愿订立本合同，以资双方共同遵照执行。乙方为一家具有本合同中所述货物销售法定

资质的企业法人，乙方拟向甲方供应本合同第一条中所述货物用于其开发的给排水项目，乙方愿意供货，为此，甲乙双方就供货中有关事宜，经友好协商一致，达成本供货合同如下：

第一条 货物品种、数量与技术、质量标准：

1. 货物名称：(详见合同附件) 2. 货物规格与尺寸：(详见合同附件)3. 货物制造厂商及产地：高科建材(咸阳)管道科技有限公司(格瑞派) 4.货物计量单位：除技术规范中另有规定外，计量单位均使用国家法定计量单位。 5. 货物数量：根据实际供货量计算。6.质量标准：按国家标准，行业标准及甲乙双方确定的样品。

第二条 货物价款：

1. 产品价格详见合同附件。乙方根据生产厂家的价格波动等因素保留价格调整权利，如需调价，乙方需以书面形式通知甲方，共同协商。 2.根据实际供货数量、型号、规格以合同附表单价结算。

第三条 货款的支付期限与方式：

1. 合同货物应根据甲方要求分批供货，每批货物到达工地现场并经甲、乙双方共同验收合格后，甲方即向乙方支付货款。

2. 甲方以现金、银行转账支票或银行汇款等方式支付货款，所有货款应付至本合同中明确的乙方银行账户。

第四条 产品订货与交货

1.乙方应根据甲方要求的时间供货。甲方应提前7天书面通知乙方具体的供货时间、规格、型号、数量等。乙方应在得到甲方的通知后，在规定日期内将货物送到至甲方指定工地现场。如甲方要求供货的规格型号或供货数量超出本合同，以乙方的送货单及甲方签收确认为准，同时甲乙方签订超出部分的合同补充协议。

第五条 货物的包装、运输及交货地点：

由乙方负责送货至甲方指定工地现场，由甲方负责卸货。

第六条 与货物相关的技术资料：

乙方向甲方提供与本合同项下货物相关的中文技术资料，所有规格、型号产品的质量检测报告、合格证等相关资质。

第七条 货物的检验与验收

1. 验收依据：货物检验与验收应以该货物的生产地与中华人民共和国国家技术标准与行业技术要求，合同所规定技术标准及甲乙双方确定的样品依据。 2.验收程序：货到工地后，由甲方组织相关人员共同验收交接，并做验收交接记录，此验收交接单作为甲方支付货款的有效凭证。

第八条 法律适用及争议解决：

1. 本合同的订立、效力、解释、履行与争议解决等均受中华人民共和国法律管辖。 2.因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，甲乙双方应首先友好协商解决，协商不成的，任何一方可向人民法院提起诉讼。

第九条 合同附件

1. 本合同附件为本合同的有效文件，具有同等法律效力。

2. 执行本合同的过程中，补充协议与来往信函一经甲乙双方签字盖章确认即成为本合同的有效组成部分，其生效日期为甲乙双方签字盖章确认的日期。

第十条 合同生效及其他

1. 本合同自甲乙双方法定代表人或其合法授权代表签署，双方加盖公章之日起生效。

2. 本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商并签署书面协议。

3. 本合同一式两份，甲甲方各持一份，，经双方签字盖章后生效，均具有同等法律效力。

需方： 供方：

法定代表人或授权人： 法定代表人或授权人：

地址： 地址：

电话： 电话：

开户银行： 账号：

签订日期： 年 月 日