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社会稳定风险排查心得体会总结 维护社会稳定风险评估(七篇)

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社会稳定风险排查心得体会总结 维护社会稳定风险评估(七篇)
2022-12-28 11:31:14    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

主题社会稳定风险排查心得体会总结一

包装车间实践了一段时间后,接着被轮流分配到新、旧生产车间,质检部等工作岗位实践。在那里,同事们都给予我们极大的帮助。在高层次上,凡是我们遇到什么不懂的东西,管理人员也都热情地给我们讲解,让我们了解到了许不少多生产和管理的知识。

经历了这30多天的实习,使我更清楚地认识到:亲身实践是多么的重要,让我们能在以后的工作当中有一定的工作经验积累,让我们在以后少犯不必要的错误。

公司师傅给我分配工作,在之前来的工友教我们如何操作,刚开始确实比较吃力,看起来简单,做起来挺困难的,得一些时候才能熟悉。我们车间一共10人就两个学生,因为是集体计件算工资 所以事都是一起做。我们虽然有明确分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。

实践体会及感悟

首先感谢公司给我这个机会让我有幸在贵公司接触社会,了解社会,参加这次有意义的社会实践活动,从中检验自我,收获颇丰。

1 在社会上要善于与人沟通,不管是工友还是主管,都应尽可能与他们多交流,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步,成长。

2 做事要积极主动,并且全身心投入,让别人融入到你的热情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也许一点小错,会给公司造成相当大的经济损失。不要不自信,但不能自负。

3 实习之中难免会遇到很多问题,在外不像在学校,社会是现实的,我们都一直生活在理想之中,当你真正从理想跳到现实,你会不适应,正如各行业都有潜规则一样。让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。

4现实虽然残酷,但人与人之间的感情却是我最为感动的,我很庆幸我认识他们,在工作中才能体会什么是团结就是胜利。一件简单的事,一个人是可以完成,但需要相当长的时间,若一群人一起做,事情就真的很简单了。

5我觉得更重要的是,有了这次工作经历,让我知道我应该如何学习,如何生活;懂得什么是血汗钱,什么叫可怜天下父母心。什么叫社会,什么叫人情冷暖。

在这30几天,有个师傅跟我说过一句话:“能在实践中坚持下去,就不怕以后找不到工作。”只有经历了,就知道确实如此。

食品厂社会实践顺利结束了,但是实习中所见所闻所学所感必将更好地指导我今后人生的成长,非常感谢食品有限公司给我提供了这么一个锻炼的平台。总而言之,这次实习不但增强了我的现实动手操作能力,也让我学到了不少现实的工作经验与知识,使我对未来更加充满了信心与勇气。

主题社会稳定风险排查心得体会总结二

中国是农业大国,自古以来,无论阶级关系如何变化,农民始终是我国的主要生产力。而在新时期的中国,对农民重视就是对国家重视,因此,中央提出的“建设社会主义新农村”是一项伟大的正确的建设社会主义社会要求,“社会主义新农村”是指在社会主义制度下,反映一定时期农村社会以经济发展为基础,以社会全面进步为标志的社会状态,共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见来看,xx届五中全会提出的建设社会主义新农村的重大历史任务,今年将迈出有力的一步。

我利用寒假,在辽宁省锦州市xx县xx镇文化服务中心做了为期一周(20xx年2月14日——20xx年2月21日)的社会实践调查,在这一周内,通过对辽宁省xx县xx镇村民日常生活的观察和访问,了解了建设社会主义新农村在基层的实行情况,尤其是对其中的“文化建设”做了深入的调查。此次调查是我对我国“建设社会主义新农村”这一政策有了更进一步的认识,现将此次调查结果汇报如下:

xx县隶属于辽宁省锦州市,在上级zhèng fǔ 部门的倡导下,xx县坚持以生产发展为中心,以提高生产力水平、农民收入、集体收入为落脚点,以村镇规划为突破点,以村屯整治的“四清四改”为切入点,以培养新型农民为根本点,全面推进社会主义新农村建设,取得可喜成果

新农村建设农民是主体,培育新型农民是新农村建设的根本点。xx县充分发挥县内各培训基地的作用,采取举办培训班、科技讲座、参观学习、印发资料等多种有效形式,对农民进行分类培训,大力提高农民素质。在调查期间,我还有幸参加了锦州市太和电脑为实行锦州市普惠制培训而对村民进行免费的电脑知识普及,参观了计算机程序员考试的现场,看见原本只庄稼地里干活的农民也可以坐在电脑前,熟练的操作电脑,心里涌现出一种喜悦之情。

农村生活贫困的根本原因是农民普遍知识水平有局限,与外界沟通少。xx县为了解决这一问题,采取城乡一网、垂直管理、走产业化路子等一系列切实可行的措施,把发展农村有线电视作为全县“村村通”广播电视工程的重要组成部分来抓,为社会主义新农村建设注入新的活力。截至目前,有线电视在农村已覆盖20个乡镇,其中13个乡镇与县城实现了光纤联网,共架设光缆干线800多公里,电缆干线2600多公里,151个行政村的6万多农户与城里人同享电视文化大餐,可以收看到有34个频道的有线电视节目。县广电局还完善了网络维修维护制度,解决了村民收看电视信号不好的问题。

村民的文化生活不能仅仅满足于电视、电脑。还应该有丰富的文化活动。在实习期间,线的文化宫广场举办了道具车模展示会,展示了福特、现代等多款上个世纪流行的“老爷车”,这些车都是由东方明珠公司制造的道具车,形象逼真,惟妙惟肖,其中有一款房车,里面洗手间、卧室、吧台应有尽有,让看惯了卡车、货车的乡镇居民过足了“眼瘾”。

xx县是辽宁省少数民族聚集地之一,因此具有少数民族特色的活动很多,其中,作为辽宁省省级重点保护文物的天主教堂在经历了百年的洗礼后,仍焕发着新的活力。在调查期间,正巧赶上了天主教的礼拜日,清晨,有一些老年教众来到教堂,静静的等候礼拜的开始。庄严肃穆的教堂,饱受过义和团的焚毁和阻击战的炮击,在新时期的xx县仍为xx县的新农村建设贡献新的力量。

生产发展是社会主义新农村建设的前提和保障。xx县以“一村一品”为方向,因地制宜发展现代农业。预计全年新建设施农业小区105个,棚室面积203万亩;新建畜牧小区70个,占地面积4450亩,进驻农户555户。在水果生产上,西北部乡镇大力发展干果经济林和“两梨”,今年新栽植果树近万亩。xx县以创建国家绿色食品原料标准化生产基地为重点,全面提升全县“三品”生产档次和水平。每个乡、村都有“三品”生产基地,并严格按操作规程去生产,保证了“三品”生产的有序推进。今年新增“三品”认证36个,总量达到62个,面积5、25万亩。总面积达到195、284万亩。养殖业“三品”生产正在有序推进,今年有1/3总量的畜禽按照无公害以上标准组织生产,有关部门正在组织申报认证。xx县以水利化、机械化、绿化为重点,改善农业生产条件,提高农业综合生产能力。今年完成了小流域治理工程、水库除险加固工程、河流整治工程和3座排水站的更新改造工程等。新增水浇地5万亩。

提高农民的生产生活水平是新农村建设的落脚点。xx县以“四清四改”为切入点,全面整治村容村貌,改善人居环境。全面开展“四清”。对278个村主要街路进行垃圾堆、粪堆、柴草堆、违章建筑的“四清”工作。对28个示范村的所有街路进行了彻底的“四清”。对村屯的道路进行了维修,维修长度100多公里,部分路段修砌了边沟。对主要街路院墙进行了修补,部分院墙进行了粉刷,基本达到了街面干净、道路平整、院墙整齐的标准。逐步进行“四改”。今年新建水厂12处,解决了2、05万农民安全饮水问题。村村通油路涉及12个乡镇25个村,总完成油路建设88、52公里。全年新建沼气池1500个,到目前全县累计建设户用沼气池5342个,中型沼气池3个,秸秆气化站1处。

辽宁省xx县的社会主义新农村建设从农民、农村、农业三方面入手,努力发展农业建设,加强农民文化水平,旨在总体提高农民的生活水平,满足农民的日常生活生产需要。

辽宁省xx县的新农村建设是我国“建设社会主义新农村”在基层的表现,具有普遍意义。这种建设,对我国农村发展起到了不可忽视的重要作用。由于xx县的新农村建设正处于探索与实验阶段,不可避免的会出现遗漏和错误,但村民在整体上对这种建设还是采取满意和支持态度的。相信,在xx县政府和村民的共同努力下,农民定能脱贫致富,xx县定将成为新时期新农村的典型代表!

主题社会稳定风险排查心得体会总结三

2019年,在乡党委、政府的正确领导下,x乡信访办强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,努力做好信访稳定工作,加强源头访的治理,着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,预防和减少新的矛盾纠纷,为全乡的经济社会发展做出了应有的贡献。

1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。2、坚持每周召开一次矛盾排查例会,上半年共召开 22次,排查矛盾共24起,主要排查的矛盾8起。已经解决或上报情况的四起:1)刘反映刘庄东北角的违法占地建设问题(已解决);

2)张要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题(已解决);

3)王要求补助村委换届选举期间的误工费问题(已解决);

4)王反映征地款被办事处侵占问题(已解决);

5)小王庄村王反映女儿、女婿村民待遇问题(已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分)

6)匿名信反映李大嘴食品城内违法建设问题。;上报请区委协调或还未解决案件三起:

1)王反映原村主任任职期间的问题(已上报);

2)李要求办理宅基地使用证问题(已上报)。

3、针对 xx村特殊情况,xx乡信访办制订了《xx乡关于在xx村实施机关干部包村到组的维稳方案》,将乡政府机关干部包村包案制度落到实处。

4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起:1)好望角家具城某商户反映市场管理方违反协议逼迫商户搬迁问题。经调查,最终好望角家具城已与商户达成一致意见,市场对承租商户的损失进行适当补偿,市场商户已同意按时搬出。2)张再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题3)省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建设问题(问题基本调查清楚,近期可结案)。

1、“信访接待日”制度落实不到位;信访值班人员有脱岗现象。

2、矛盾排查不及时,出现有排查矛盾不深入,发现上访问题晚的现象。

3、稳控力度不够,部分信访案件结案后还继续上访。

1、进一步提高认识、继续加强信访制度的落实,督促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作,防止出现群众上访不知情的被动局面。

2、加强内部管理,严格要求,落实责任,杜绝信访值班人员脱岗现象。

3、加强协调,督促重点信访案件和信访老户的问题解决和矛盾化解。

4、加大稳控力度,积极探索切实有效的稳控方案,努力做到上访苗头发现早,信访政策做引导,减少上三级上访量,要努力杜绝进京集访的现象,稳控矛盾在当地。

5、结合网格化管理的模式,与网格长和网格人员密切配合,及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化,积极研究对策。

主题社会稳定风险排查心得体会总结四

各委员城区、委员街道、委员社区:

在庆祝建国60周年这个大喜的日子里,为维护社会稳定和谐,保证广大人民群众过一个安全、祥和、快乐、喜庆的节日,本会特向大家发出如下倡议:

一、把加强各族人民团结促进社会和谐作为当前的一件大事来抓。团结是生命线,团结就是力量,60年来国家的发展史,也是一部各兄弟民族团结和睦史,我国经济、政治、文化、社会各方面事业能取得今天这样的成就,实在是来之不易,我们要居安思危,进一步增强政治意识、全局意识、责任意识和忧患意识,倍加珍惜来之不易的安定团结大好局面,加强社会各方面的团结,加强各民族之间的团结,互相帮助,共建共享,和睦相处,和谐发展,确保国家长治久安,人民生活幸福快乐。

二、维护社会稳定,搞好属地管理。街道干部、社区干部要守土有责,深入基层,作好社会矛盾纠纷的排查化解工作和安全生产检查工作,注意防火防盗,防灾减灾,建立健全统筹协调机制和重大任务、重大事项的应急机制,杜绝突发性、群体性事件的发生。要继续做好群防群治的工作,让各类问题能早发现、早解决。要加强思想政治工作,正确处理人民内部矛盾,有效应对影响社会稳定的各种情况和问题的发生。社区工作者特别是社会工作者,要坚持用专业化、职业化的知识去帮助一切需要帮助的人,尽量把他们需要解决的问题消化在基层,解决在萌芽状态中。在国庆期间,还要高度重视对甲型流感和其它传染疾病的防控工作,积极应对联防联控,科学处置,最大限度的减轻疫情对人民群众健康的危害、对社会正常的生产生活秩序的影响。

三、要结合当前街道、社区正在开展学习实践科学发展观活动的大好时机,突出实践特色,紧贴基层实际,广泛开展“走千家访万人”进家入户活动,为群众释疑解惑,为群众排忧解难,特别是对孤老、残疾人、困难户、农村进城务工人员、社会弱势群体要格外关爱,要发动社区单位对他们开展帮扶,要发动社区群众对他们进行帮助,要发动社区志愿者为他们提供公益性和福利性的志愿服务,使他们感受到党的关怀和社会的温暖,使他们和大家一样能分享到改革开放的发展成果,从而把学习实践科学发展观活动的成果真正落到实处。

四、大力开展社区文化活动,丰富群众文化生活,使群众过一个快乐祥和多姿多彩的节日。此次国庆假日共有八天,各街道、社区一定要为广大群众有序安排好各种健康有益的文化体育活动,比如举办爱国歌曲大家唱活动、开展群众性的红歌会歌咏比赛、具有特色的地方小唱、自编自演的即兴节目、还有各种的体育竞技类的表演和比赛等等,让大家在欢乐中密切邻里关系、增强认同感和凝聚力、增进社区和谐、激发爱国爱家爱社区热情、提高人的素质和城市的文明程度,快快乐乐地渡过这个祖国美好的60周年华诞。

中国社会工作协会城区工作委员会

20__年9月15日

主题社会稳定风险排查心得体会总结五

夏日里,长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,我就在附近的餐馆找了一份服务员的工作,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是一家烧烤店的工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作.刚开始的时候有很多东西不懂,动手能力差,犯了不少错,挨了老板不少责骂,自己也在不断改进中,我知道出门打工受气是难免的,许多事情都要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。想起在家的待遇和脾气,很多时侯真想就此放弃,不过最后还是撑过来了。

在家要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是一定要的。两个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,每天重复同样的工作不会感到乏味,每天面对形形色色的人也知道如何应,如何与人沟通,记账算账也得心应手,提高我的手算和脑算能力。

老板也夸奖我适应性很强、能吃苦耐劳,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。两个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,钱多钱少无所谓,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,自己的能力得到认可。回想一下自己真的觉得很值,自己在这两个月里学的东西是用多少钱也买不到的。

今天上完了开学前最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯、生活远远没有我们想得那么容易。“遍地都是机会”——这句话真现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的“潜规则”,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。在工作结束后,我做了如下的总结:

1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏和脾气不好的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,面对他们的要求要尽可能的满足,每当看到他们最后都满意我的服务时,我心里真的很有成就;面对自己出现的错误也要及时改正并对他们表示抱歉;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费,对我们这里消费不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们各类酒水消费价格,并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在朋友面前没面子!在结账的时候也要让一些,既让他们占小便宜,也是拉拢回头客的一种方法。

主题社会稳定风险排查心得体会总结六

今年以来全市交通行业安全生产形势继续稳定好转。截止6月22日,我市道路运输共发生重大以上行车事故10起(其中特大1起),与去年同期相比下降33.3%;死亡14人,与去年同期相比下降22.2%;受伤18人,与去年持平。公路管理与水路运输以及局属企业无发生生产安全事故。在维护交通行业社会稳定工作方面,第二季度以来,我局根据市委、市政府的部署与要求,结合交通部门的实际,积极开展不稳定因素的排查调处工作,并对排查的不稳定因素9个老问题和1个新问题积极采取得力措施加以有效监控。

会议要求,各单位要站在讲政治的高度,正确评价当前交通行业安全与稳定工作形势,进一步加强领导、明确责任,突出重点、落实措施,为切实抓好安全生产和维护社会稳定工作提供强有力的保障。在当前和今后一段时间里各有关单位必须切实抓好如下工作:

一、突出重点,采取措施,严格按照责任制的要求切实抓好各项安全生产工作。

公路安全管理方面,一是要全力以赴做好公路巡查与水毁公路的抢修,加快拨付资金,特别是××、××等重灾区;二是要按照先急后缓的原则,加大整治危桥、危涵、危险路段的力度,对一时修复不来的要设置明显的安全警示标志、标线;三是要认真抓好汛期施工安全管理工作。

道路运输管理方面,主要是抓好源头管理,一是要抓好责任制的落实,包括管理部门、业主、企业等的责任制必须要落实到位;二舒范运行规则;三是要加强安全知识培训,使企业管理人员、司乘人员等受到一次普遍的教育,进一步提高司乘人员得的素质。

水上交通安全方面,一是要加强落实四级责任制;二是要加快渡船的更新改造,加快便民码头的建设步伐;三是要抓好汛期的安全监控责任,要将责任明确到具体人员。

二、加强落实,确保安全隐患的整治工作进度。

各单位要针对我局[20*]××号文的要求,继续完善安全隐患整治实施方案,积极采取各项有效措施,切实抓好安全隐患的整治及面上安全的监控工作,确保及时有效地消除安全隐患,确保交通行业生产安全。为此,各行业管理处要对安全隐患的整治进度组织一次全面的检查,并在此基础上,我局安排时间对各单位的工作情况进行督查,确保各项整治责任及措施落实到位。

三、加强薄弱环节,进一步夯实运输企业安全基础。

要针对像××运输公司这样连续发生重大以上行车事故的运输企业,从源头上进行全面的检查和加强监管,从gps监控的值班、安全例检报班、出站安全检查、驾驶员的安全学习等方面入手,认真查出企业的安全源头管理漏洞。对于违反有关规定、条令条例的要给予严肃的处理,该停业的停业,该整顿的整顿,必要时依据有关规定、条例作出经济处罚。通过采取得力措施,提高企业的安全工作水平,促进企业的安全管理工作,进一步夯实我市运输企业的安全管理基础。

四、突出重点,继续抓好各项专项整治工作。

市运管处要继续抓好道路危险化学品运输安全专项整治工作、驾校安全整治以及等外路通行班车的清理工作,根据整治工作的实际情况继续健全和完善工作方案,一项一项地抓好落实;市公路处要进一步抓好公路安全隐患的专项整治及面上的安全监管工作。同时,要组织开展在建工程安全生产专项检查,确保各项施工安全防范措施落实到位;市航务处要按照市安委办印发的20*年全市水上交通安全专项整治方案的有关要求,加快渡口的建设和渡船的更新改造工作,同时要根据市渡口渡船安全管理专项整治工作领导小组的部署,切实抓好职责范围内的相关工作。

五、进一步采取有力措施,切实加强汛期安全生产工作。

各单位要随时关注天气的变化情况,充分做好汛期各种自然灾害的防范准备工作。一是要加强领导,切实落实一把手负责制;二诗路处要抓紧水毁工程的修复工作;三是要制订应急渡汛方案,确保安全渡汛;四是要着力解决防汛中的重点、难点问题;五是要加强灾害应急反应和处置能力的提高;六是要再次组织防汛安全大检查,确保及时排查和消除各类安全隐患。

六、善始善终,继续抓好安全生产月的相关工作。

各单位要按照我局印发的安全生产月活动实施方案的要求,逐项抓好安全生产月相关工作的落实。其中,根据市安委会的安排,我局作为全市水上交通安全服务队的牵头单位,为此市航务处要继续抓好此项工作的落实,要集中精力在宣传服务、安全工作指导、渡口的建设和渡船的更新等工作上。

七、落实措施,加强防范,确保交通行业社会稳定。

一是要坚持值班汇报制度,要每天一汇报,每周有书面汇报,每月一排查一汇报和零报告;二是继续深入企业、基层,加大调查、了解、排查、解决的力度,确保矛盾不爆发,维护稳定;三是继续落实责任到具体人和事,坚持“属地管理,谁主管、谁负责”的工作方针,责任到人到位;四是要进一步加大信息联通,建立信息员网络,确保随时掌握信息;五是要加大信访、人访、电话访、网上来访的接待、调处工作,确保化解矛盾保稳定平安;六是要抓好执法队伍培训,提高执法队伍依法、文明执法、改革执法方式方法、减少执法中产生的矛盾和纠纷的发生。

主题社会稳定风险排查心得体会总结七

大学生活即将结束,踏进社会的最终一个暑假,我决定为自我的大学生活留下美丽的光彩。利用暑期进行实习,为不久走向工作岗位奠定必须的基础。将在学校所学到的知识运用到生活中去,在学校所学的都是理论性的知识,而对于实践方面的知识却很单薄。我决定找份销售工作磨练自我,期望在实践之后能够交给自我一份满意的答卷。

在学校学习了很多理论知识,仅有将理论与实践相结合,才能够完全将知识所理解,所以,实践也是一门重要的知识。社会和学校将不是同一个概念,要适应社会就要将自我的书本知识充分的应用到自我的生活中去。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。暑假实践能够给我带来适应本事,抓住机遇,让自我在踏入社会之前有机会锻炼自我,充分的将理论知识运用到社会中,为以后踏入社会夯实基础。

从工作的第一天开始,培训了一个星期时间,主要是了解公司产品和历史,怎样抓住一切机会让顾客买公司产品,这是在销售过程中关键的部分。刚开始的时候总觉得销售员工作很辛苦和单调,沉闷和机械化。要善于观察顾客,还要善于言辞,学会与顾客攀谈,让顾客对商品产生兴趣。

销售中重要的是销售人员应当真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。我们要根据顾客不一样的年龄来推荐商品,如果家长带小朋友来购买产品时,提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的家电,同时结合家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购家电时,则帮他选一款功能相对较多的,使用方法贴合其要求的产品,并耐心教其使用方法。总之,在销售的过程中尽量让顾客满意,把欢乐传递给他们。

作为一名合格的销售员,首先要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。在炎炎的夏日,空调是这个季节的销售旺季,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。空调的形状各部相同,根据顾客需要进行推荐。格力空调主要是推销“特价机”和一款“新机型”,从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型并且性能相对较差,它们的能效比都将不贴合国家推出的新标准(所有空调的能效比都要到达3.16,否则淘汰)。能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。而格力的新款机是一种带有智能换气扇的富氧空调,在主机测试到室内的含氧度低于某一标准时,它就会自动地开启换气扇向室外换气,用户也能够手控换气。这将对我们的生活相当的方便。

更重要的是口才了得、有说服力、应对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又谈何容易呢?例如:当顾客犹豫不定时,你能够耐心的告诉他,这时买能够享受活动,能够免费赠送商品,享受打折。在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就能够达成购买,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎样降价,我再去别家看看吧”,就有可能失去这个顾客,所以必须要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,可能今日只是来看看,但如果我们懈怠了,就放弃了一个“明天”的机会。

在经验的不断积累和自我的不断探索,自我也慢慢的喜欢上了销售的工作,在与顾客的交流中也逐渐熟练,销售业绩也逐渐成效。

短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西很多课本中学不到的知识,在实践中我才体会到,在学校学到的知识少之又少,正所谓是:书到用时方恨少啊!经过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,学会了为人处事等等。并且丰富了自我的知识面,拓宽了自我的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自我,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。作为销售员应当谨记以下方面:

首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。作为一名销售人员,连自我所要销售的商品都不了解,如何和顾客进行沟通交流,分析这款产品的优势,让顾客理解。所以,做任何事情,都要明白自我做这件事的意图,做好充分的准备,才不会让自我在做事情是不知所措。

其次,我们应对顾客时要注重态度礼貌。不要一开始就推荐顾客,你能够和他聊天,经过慢慢交谈,能够明白顾客对哪些产品比较关注,能够由此推荐一下产品,比较容易理解,将一些产品的优势,性价比,功能。工作的第一天,我们穿着统一带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接应对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,所以,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。这样顾客对你就没有抵触心理,在根据他的需要推荐产品给顾客,然后介绍这种的产品的有点所在。很容易销售掉产品,顾客也比较满意。

再次,说话要掌握分寸,有针对性,有说服力,应对顾客要有耐性。销售看上去是件简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵活的应对回答。要明白顾客的需要,也要明白处理问题的分寸。做任何事情都要建立在诚信的基础上,仅有顾客相信你,你才算为以后的工作做好了铺垫。

做任何事情,言谈举止都是十分重要的外在表现。

在这个暑假,不但学到了和别人沟通交流知识,并且更重要的是学会了做人的道理。做好一名销售员,相当于做好生活中的自我!一旦走向社会上工作,我们应对的将是每一天怎样去“推销”自我,去让更多的企业、老板来理解我们,认同我们!不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,并且要善于观察,口才了得,灵活的应对本事,能将自我的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自我独特的见解!

在这次实践中学会了很多,“读万卷书不如走万里路”,仅有在实践行动才能深刻体会知识的真伪与意义所在。仅有经过亲身体验后,才能有那种刻骨铭心的感觉,所以人是要在不断学习和失败中成长的。

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