最新主题家长与教师沟通心得体会如何写(实用14篇)

心得体会是我们工作生活中不可或缺的一部分，它是对过去经验的总结和反思。在写心得体会时，要注重排除杂念，专注于归纳和总结自己的经验和感悟。小编为大家整理了一些值得参考的心得体会，一起来看看吧。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇一

新幼儿教师刚参加工作，遇到了问题常常会感到束手无策，尤其是面对家长时，更是不知道如何应对。新教师如何与家长沟通?新教师如何与家长沟通有哪些?下面本站小编整理了新教师与家长沟通的方法，供你阅读参考。

1、多看。

即多细致观察班内的幼儿，对班级幼儿在一日活动中的情况做到心中有数。新教师要善于发现每一个孩子在园生活学习的细节，可以多做记录，使自己对孩子的活动情况了如指掌。这样，与家长沟通孩子的园内生活，自然就不会没有话说。当家长看到年轻教师对自己孩子如此细心，就不会有太多的挑剔了。

2、多听。

即多听取班主任及班级其他教师与家长交流的经验，向身边的老师偷师学艺。从老教师与家长交流的内容、语气以及家长的反映，学习与家长交流的技巧。

3、多顾大局。

即不因个别家长的交流而忽略了班级的幼儿或其他家长。一般来说，早晨、晚上接送幼儿时，是教师比较繁忙的时候，个别家长也会在这个时候向教师了解孩子在园情况。如果此时班主任或班级其他教师正在与家长交流，新教师要马上组织好班级其他幼儿。

4、多承担责任。

当孩子在幼儿园不小心磕着、碰着了，要勇于承担责任，诚恳地向家长说明情况，请求家长的理解与宽容。当家长得知情况后情绪激动或说出偏激的话，新教师要学会换位思考，理解家长产生情绪的原因在于对孩子的疼爱，理解家长的想法。当然，新教师在平时的工作中一定要认真负责，做到心中爱孩子、眼中有孩子，尽量避免不愉快事件的发生。

5、多互通信息。

一个班级就是一个集体，班级教师之间一定要做到互通信息，当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题，一定要告知班内其他教师，做到心中有数，以免家长与班级其他教师交流时出现毫不知情的被动局面。尤其是新教师，要敢于面对自己工作中的失误，及时与班内老师交流自己发生的问题，以便采取补救措施，切勿有我不说别人就不会知道的侥幸心理。

一、把幼儿的成长档案作为家园交流工作的重要资料。幼儿的成长档案是幼儿自己从事各种活动的成果记录，它使我们教师和家长细致了解每个幼儿，关注他们发展中的缺失和需要的重要手段，能帮我们发现问题，调整和改进教育教学工作，促进每个幼儿个性化的发展。

二、把家长请进课堂当老师。孩子们的家长各行各业都有，我们可以充分利用家长的特长、职业优势资源让家长临时当幼儿园教师，让他们体验孩子的生活，感受到幼教工作的特殊性，体会到幼儿教师工作的不易。这种方法胜于以往老师单方面说教的沟通方式，使家长更加理解我们的工作，为今后做好家长工作奠定了良好的基础。

三、充分利用现代科技资源——网络平台。有的教师善于利用幼儿来园时间和离园时间和家长交流。但这一时间段是家长上下班时间，很紧张，家长也不能静下心来和老师仔细交流。现代科技为我们提供了一个家园互动的平台，那就是网络交流。我们完全可以和家长通过网络方式进行沟通。或自己建立一个qq群，为家长们创造相互交流的机会，让家长们就教育孩子中遇到的问题展开讨论，分享育儿经验，发挥家长间的相互影响作用，这时，教师要充分发挥引导者的作用认真听取各位家长的发言。

四、在工作之余的闲暇时间与家长拉家常，增进交流。在假期或者下班之后的休闲时间，我们常常会在街道或广场、公园等地方不经意的遇上一些家长带孩子出来玩，这时就是和家长交流的一个极好的机会。这时家长会以一种放松的心态和你交流，而且交流的内容很全面，如孩子的身体状况、学习情况及兴趣爱好等，老师最后还可以指出孩子的发展方向等。这种唠嗑式的交流会拉进老师和家长之间的距离，提高沟通效果。

五、经常反省自己。曾子曰：“吾日三省吾身”。当教师和家长在沟通中出现问题时，作为教师，要静下心来好好想一想，为什么会出现这种情况，考虑自己的哪些行为使家长产生了误解，从多方面了解情况，找出问题所在，同时要积极地想办法采取恰当的沟通策略，消除误解。

总之，幼儿园教师和家长只有齐心协力，才能共同促进幼儿健康、良好的发展。在家园合作中，只有我们不断的摸索、尝试良好的沟通方式，我们工作起来才会得心应手，我们的幼教事业才会蓬勃发展。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇二

在成长的过程中，家长对于孩子的教育和成长起着至关重要的作用。然而，家长与孩子之间的沟通往往会遇到困难和挑战。作为孩子，要学会与家长进行有效的沟通，这是一项非常重要的技巧。在和家长交流的过程中，我积累了一些心得和体会。

首先，尊重是沟通的基础。家长在我们的生活中起着重要的角色，他们为我们提供了庇护和养育之恩。因此，我们在与家长进行沟通的时候，要始终保持尊重和礼貌的态度。无论是面对面的对话，还是通过社交媒体或短信进行交流，我们都应该尽量避免使用冷嘲热讽的语言，不要对家长进行羞辱或挖苦。相反，我们应该用友善和尊重的态度表达自己的意见和观点，这样才能促进正面的沟通，增进彼此的理解和信任。

其次，耐心是沟通的关键。作为年轻人，我们可能会对某些问题充满了激情，急于表达自己的意见和想法。然而，家长往往经验丰富，他们可能会持有不同的观点。在这种情况下，我们要学会保持耐心，倾听家长的意见，并尝试理解他们的角度。沟通不应该仅仅是说服对方，而应该是相互交流和理解的过程。通过耐心地倾听和理解，我们可以更好地与家长沟通，并找到解决问题的方法和策略。

第三，与家长沟通时要注重沟通方式和语言的选择。不同的人有不同的沟通风格和偏好，这对于沟通的效果有着重要的影响。在与家长沟通时，我们要学会选择合适的方式来传达信息。有时面对面的对话可能更有效，因为这样可以更好地传递情感和非语言信息。在写信或发短信的时候，我们要注意语言的选择，避免使用过度激烈或不尊重的词语。此外，我们还要有意识地选择适当的时间进行沟通，尽量避开家长忙碌或疲惫的时候，以确保他们有足够的时间和精力来倾听我们的想法和问题。

第四，要学会妥协和达成共识。家长和孩子之间的意见和需求可能会存在分歧，这是正常的。在这种情况下，我们要学会妥协和寻求共识。沟通的目标不仅仅是表达自己的观点，而是为了解决问题和改善关系。因此，在与家长沟通的过程中，我们要保持开放的心态，愿意听取家长的意见，并尝试找到折衷的方法来解决问题。通过妥协和达成共识，我们可以建立起互相尊重和信任的良好关系，促进家庭的和谐和发展。

最后，保持积极的心态和情绪管理也是与家长沟通的重要方面。沟通中可能会发生一些冲突和摩擦，这是难免的。但我们要学会保持积极乐观的心态，不要被消极情绪所左右。当我们感到愤怒、沮丧或沮丧时，我们可以通过冷静下来、深呼吸，或是找支持的人倾诉来处理这些情绪。保持良好的情绪状态可以帮助我们更好地与家长交流，并找到更好的解决方案。

总之，与家长沟通是我们成长过程中不可或缺的一部分。通过尊重、耐心、恰当的方式和语言、妥协和积极的心态，我们可以建立良好的沟通渠道，改善家庭关系，并与家长达成更好的理解和共识。这些经验和体会将对我们的成长和未来起到重要的指导作用。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇三

老师要想了解孩子在家的表现，了解哪个孩子的情况，准备向家长反映孩子在园哪方面的情况，都要做到心中有数。比如：新入园的孩子，主要向家长反映孩子的生活情况，了解孩子在家的生活自理情况，因为家长最关心的是孩子的饮食饮水及大小便等情况。经过孩子一段时间的集体生活后，老师向家长反映的情况就是孩子的语言发展，比如：与同伴的交流和交往了。需要家长配合的就是请家长回家多问问孩子在园与小伙伴玩了什么游戏，听老师讲的什么故事，谁是你的好朋友等，多让孩子讲给自己的爸爸妈妈听，发展孩子的语言表达能力。

讲究交流的技巧。

老师在向家长反映孩子的在园表现时，要讲究技巧，注意讲话的策略性和艺术性，不要讲得太直白，直来直去，还要注意讲话的语气。首先，向家长汇报孩子的在园表现与发展情况，应肯定孩子好的表现，然后，宛转地告诉家长哪些方面需要注意，请求家长的配合，二是向家长了解孩子在家的表现，教师谈话的态度要平和、谦虚，取得家长的信任，尽快拉近与家长的距离，以真诚的态度向家长介绍好的家教经验和方法,提出自己的教育方法，取得家长的信任与理解。比如：对孩子应多鼓励，少批评，不急躁。三是不要向家长隐瞒孩子在园的表现，要告诉孩子的真实表现，孩子有不良的表现时，要请求家长的配合，共同寻找犯错的原因，帮助孩子纠正错误，达到家园共育的目的。

1、学期初的家长会。这是一次与家长重要的'交流机会，教师一定要抓住这次机会，准备好家长会的内容，写好发言稿。主要问题向家长讲解清楚，交代明白。内容大致有：介绍班级情况：幼儿人数，教师基本情况，联系方式，幼儿园的电话等。介绍伙食情况、卫生、保健、学期课程安排，需要家长配合什么，要求家长怎么配合等等。让家长参与发言，可以请家长提好的建议，不要只做旁观者，以便如何改进班级工作，更好地促进孩子的发展。最好是不念讲稿，面对家长自然地讲解，教师一定要面带微笑，态度自然大方，讲话流利通畅，保持热情、冷静、沉着的幼教特质。

2、博客交流。很多幼儿园都建立了自己的网站，开通了班级博客，这是很好的家园交流平台。教师可以将班内幼儿活动情况及时地发到博客上，让家长了解。可以有计划地与每个孩子进行交流。记得我在班带孩子时，曾经以写信的方式与孩子交流，告诉家长孩子的表现，需要家长配合的方面，深受家长的欢迎，与家长成了相互信任的好朋友，家长也就不再隐瞒孩子的小毛病，如实地告诉我孩子的在家表现，在老师家长的共同努力下，有了及时的交流与了解，孩子的小错误很快就改掉了。孩子有了进步，老师家长非常地高兴。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇四

在没有当老师之前，我和我的家长沟通起来是没有什么问题的，当了老师之后，我发现我和我的家长沟通起来却成了一个我必须要不断学习的事情。当然，这两个“我的家长”已经不是同一个所指对象了。

过去我只用作为孩子与我的父母家长交流我的学习与生活，现在我得跟我们班孩子的家长们沟通这些由他们生养由我教育的孩子，着实让我有了全新的人生体验。我们班。

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个孩子，每一个孩子都是不同的，而每一个孩子的家长亦是不同的。在与这些家长的沟通中，我逐渐意识到对孩子的教育需要采取不同的方式，与家长的沟通更要采取不同的方式。

在与我们班孩子的家长的沟通中，我意识到每一个孩子都是作为老师的我不能够完全了解的个体，必须要时刻与孩子的家长保持沟通，时刻“通着气儿”才可以了解清楚这些孩子都在想些什么，特别是那些学习上有困难的孩子，对他们的教育必须要从了解他们的家长开始。我们班有好几个学习上有非常大困难的孩子，后来我在与这些孩子的家长沟通中发现，这些家长自身的问题直接导致了孩子们的这些学习困难，而作为老师的我是不可以不尊重的向家长们直接指出来的，我只能委婉地提出或许这些困难需要家长们的配合才可以彻底克服。这些家长自身的问题也让我深刻体会到教育的必要性。

这些家长在过去自身成长的过程中，也肯定是因为没有得到良好的教育才会有这么多的自身问题，甚至有的家长在成年之后也没能发现自己的问题就把孩子生了下来，生下来就开始了自身问题的一个延续。好几次因为我的沟通方式没有把握好，导致一些家长对我给孩子的教育产生不放心的心理，还有的会直接上报我的领导说我对孩子的教育不负责任或者说我不配做老师。我知道这些都是我在与家长沟通的过程中没有完全站在家长的角度考虑问题，导致一些不够成熟的家长直接爆发出对学校教育的不满。

后来在不断地沟通中，我意识到我和家长都是出于爱，为了把孩子教育好，只是每个人的方式因为每个人的性格而有所偏颇。我也就在与家长的沟通之不断地调整自己的心态和方式，学着更加尊重家长也尊重孩子的方式去展开我的教育。说实话，这也让我意识到当老师的艰难与高尚。我们作为老师，要教育的不仅有那些来听我们课的孩子，而且还有那些孩子的家长，以及身为老师的我们自己。我只有不断的学习才可以去做这样一个普及知识的老师，这样才可以配得上“老师”这个称谓。

家长是孩子的第一任老师，随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断的提高。我们要充分掌握这一有利条件，积极发动家长配合我们的教育教学工作。所以，如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。确实与家长沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。在与家长的沟通过程中，我觉得以下几个方面很重要：

尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，我们必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。

我们切忌动不动就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。

每次家访我都事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因我的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，有时请数学老师陪同。一方面显得我们较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。在家访中我表现出了足够的诚心和爱心，讲话也特别注意方式，多表扬孩子的长处和进步，对孩子的缺点，尽可能委婉的表达。如果我们对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为我们的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。

任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比我们更容易发现教育过程中的问题。因此，我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如：一是对于素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，共同做好学生的教育工作;二是对于那些比较溺爱孩子的家长，我就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。

三是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我就多报忧，少报喜，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长，我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长才会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子。

五是对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

确实，在我的教学生涯中，我深深感到：教师与家长沟通时的方式无处不在，涉及的内容更是方方面面，但一定要注意向家长“多报喜，巧报忧”，更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，老师所做的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生，那么我们工作一定能够得到家长的理解、支持和配合，也一定能够获得比较满意的效果。

在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致，直接影响教育质量和效率的提高，关系到学生的健康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求教师与学生家长之间必须合作和交流，建立一种和谐的友情关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢?我觉得应注意以下几点：

一、真诚交往，密切联系。

教师要想与家长取得联系，主动热情地与家长相交，在心理双方架起彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作，例如：我通过家园双方互相访问，电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等，通过这些活动拉近家长与老师的距离，密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动，帮助家长解决实际问题。比如说：班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢?是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中，我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会：如洗自己的手绢、袜子，自己洗漱，自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养，相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。

二、尊重家长，增进理解。

在教育实践中，教师和家长存在许多不合作现象，很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的，因此，在教师与家长的交往中，一是要尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。二是要理解家长，并让家长也理解教师，作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在学校表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，不要用刻薄的语言指责，挖苦学生，应从有利于学生发展的角度客观地交换意见，研究互相配合教育，培养孩子的对策与办法。

三、激励帮助，搞好配合。

为了使家长与教师更好地配合，教师应激励家长树立教育信心，帮助家长提高教育素养，教师应多方面了解学生家长，根据学生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说，应帮助家长指定教育计划，明确教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。针对这种情况，我与家长进行反馈和沟通，希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间，不要在孩子面前讲有攻击色彩的话语。并建议家长采用“转移注意”法，给幼儿予较多的关注，比方说：消耗能量，在孩子情绪紧张或怒气冲冲时，可以带他去跑步打球或进行棋类活动;引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理平衡，逐渐转移侵犯性行为。

四、以诚相待，摒弃功利。

教师与家长之间的交往，是教育学生，培养学生成长的需要，不是处于功利目的，例如：有的家长把孩子送进幼儿园就是希望获得老师对孩子多一些照顾和偏爱。因此，百般讨好老师，寻找哪一位是班里的“主管”，哪一位比较好说话，就想办法或利用节日给老师：“意思意思”。倘若事后没有对他的孩子照顾好或存在误解，家长便开始论头品足，与其他家长结起伴来，言谈中表示出不满足或是做“最后发难”，使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影，本来很快乐的学习生活，随着成人的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况，我们应坚决反对和杜绝利和交往直接或变相收学生家长的好处的行为，以维护人民教师的形象。

家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。作为一名工作不久的新教师，甚是挑战。《幼儿园工作规程》第四十八条指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务”。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。

我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战，尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育，努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料整理成以下几点。

(1)一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。

(2)引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的：

(3)真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。

二、家园沟通时应注意以下问题。

(一)要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。

(二)要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的.指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。

(三)教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺爱，甚至放纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。

(四)对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。

(五)教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师现在还很年轻，尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。

(六)要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长沟通时，应多站在家长的角度去关心孩子，理解家长的心情，如果教师真诚对待每一个幼儿，她与家长之间的交谈一定会顺利进行，它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子，因而家长就会更容易接受教师的意见和建议，使家长坚定了教育好孩子的信心。

(七)对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子。沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。

(一)切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

(二)和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。

1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。

2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以家长为主，让家长分析讨论，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更新教育观，对照事例，反思自己的教育行为，并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕，教师再有的放矢的发表意见，表明观点，介绍经验，其效果事半功倍。

3、家长园地。家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容，而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地，将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得”让家长畅所欲言;“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”，要调动家长积极参与的兴趣，为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。

4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周，我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中，由于袋里装着孩子们小小的成果，家长们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿园。另外，家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中，以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况，无声的交流促进了教师与家长的沟通。

5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。

教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素质基础。

总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控;遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。

一、对话活动。

这是最直接而又经常使用的家园联系方法。由于有“培养好孩子”这一共同目标，教师与家长、家长与家长之间经常会自发产生交流教育幼儿情况的对话，我们发现这种对话形式是一种别具一格的教学、育儿意见的交流，对进行家教指导大有益处。

教师与家长在接触过程中，经常会产生关于孩子的各种对话，以老师接待的目的性为标准，这种对话形式可分为随机接待和有针对性接待两种形式。

1、随机接待。

早晨和下午是家长来校接送孩子比较集中的时间，来校家长比较多，我们经常向家长了解孩子的在家情况，并向家长介绍近阶段开展的工作以及孩子的各方面表现，并对家长提出的问题作简明的答复。

2、有针对性地接待。

孩子是千差万别、各不相同的个体，我们在工作中仔细观察，及时发现，根据幼儿的情况，有目的，有针对性地接待家长。这是面向全体、注重个别差异的具体指导形式。

由于受环境、职业、学历、个性等方面的影响，家长的素质也是个不相同的，这就需要我们根据家长的特点采取有针对性的指导方法。有的家长，尤其是爷爷、奶奶，对隔一代的孙子孙女非常疼爱，他们关心得最多的是孩子的身体、吃饭等情况，而较少关注孩子的个性、品德、行为、智力等方面的发展。对这类家长，我们从他们关心身体方面入手，先谈孩子在校的午餐、学习等情况，再涉及其他领域;而对有的只注重孩子智力发展的家长，我们就从孩子在活动中举手发言、回答问题等学习状况入手，再逐渐深入到其他方面;对工作比较繁忙或性格直爽的家长，我们则开门见山，直入要点，避免迂回而行;对性格内向或对幼儿教育存有偏见的家长，我们则从大家感兴趣的、熟悉的时事入手，等双方感情比较融洽时，再慢慢转向主题。但总的一个要求，我们在进行指导时，总是先肯定孩子的进步之处，然后婉转地指出不足，切记命令式或一味责怪的口气，这已作为我们接待家长的一个原则。我们经常用“孩子现在什么地方进步了，如果改掉什么缺点，相信进步会更大”、“孩子在。

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方面表现很好，如果。

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方面再怎么样，就更加好了”等话语，使家长听了既为孩子的进步感到高兴，对老师提出的建议也乐于接受。

(二)家长与家长间的谈话。

我们在与家长的接触过程中意识到，家长在家庭中积累的经验是极其可贵的，我们要充分发挥他们的长处，鼓励他们相互交流、介绍。为此，我们开展了家长间的结对子活动，期初根据家长及孩子的特点，帮助他们二个或几个结成一个对子，在家长接送孩子时间鼓励他们相互交流，如：请培养孩子交往能力经验丰富的家长回答其他家长提出的“孩子怕陌生人怎么办?”、“孩子人来疯”等问题。让家长通过自己的亲身经历指导其他家长，显得亲切、随意，也更有说服力。教师此时的指导功能就在于牵线搭桥。

二、宣传活动。

对话活动只是接待、指导个别或一部分家长，解决的也只是具有针对性的个性问题，还有家长需要认识或了解的一些共同问题，需要我们进行指导，我们利用家长接送孩子时间进行宣传活动。

我校各班都在教室门口自办《学习园地》，针对班级实际情况填写有关内容，内容及时更换，它是反映各班教学工作的情况的一扇窗户也是开展家园交流的一块园地，一般包括每周教育目标及计划、具体活动安排、表扬好人好事、出通知等。《学习园地》形式活泼，内容丰富，家长每天接送孩子时间都能看到，使家长既了解了教学内容，又能采取相应的措施配合教育。

三、咨询活动。

我园每学期会组织有关专家、学者来校开展一些亲子互动活动，受到了家长的一致欢迎。但由于各种原因，只能局限于几次活动。而家长对孩子进行教育时会产生新的问题、新的困惑，因而产生了需要经常咨询的迫切感。我们根据家长的呼声，把这种咨询活动延伸到了平时的日常生活中。要使孩子自始至终，家长首先要做出好的榜样，其次让孩子担当一定的任务，培养责任感，教给孩子做事的方法，让他们体验成功的欢乐等，家长豁然开朗。

孩子每天来校，家长与教师经常见面，利用家长接送孩子时间接待家长，并进行家庭教育的指导是学校进行家教工作的一个有利时机，教师要善于做一位倾听者、沟通者和协调者，用正确的方法去接待家长、指导家长。我们将不断探索，创造新的，更有效的家教指导形式及方法，不断提高家教质量。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇五

总的说来，教师交际与家长的沟通是一种相互理解，也要讲究沟通中的语言交交际流艺术，让彼此接纳对方观点、行为，在双向交流交际中彼此互相协调的默契，以便于共同较好孩子。

教师与家长的沟通对学生的影响是十分重要的。由于交际双方的经济政治、文化背景的不同，教育素养水平的不交际同，教育观念、态度与教育方式也不尽一致，因此对学生出现问题的认识不同，理解也不同，这样，两者之间的沟通在具体操作起来并非易事，往往会出现一些沟通不畅的障碍。所以教师与家长的沟通要讲究语言艺术。

在与家长交谈中，教师难免会谈到学生的缺点。这时巧妙地使用语言，讲究说话的艺术会起到异曲同工的效果。首先，要先扬后抑。即先肯定学生的优点，然后点出不足，这样家长就会感到教师是了解和重视自己的孩子的，都期盼孩子健康的成长，家长就会愿意与教师交流来解决问题，而不会对教师不服气，不信任。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入主题，侍家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。

有这样一个例子，小强的妈妈得知小强学校里“闯祸”了，忐忑不安地等待教师的批评，而教师先不渲染小强的“错误”，而是谈一些其它的话题，让小强妈妈减少心理顾虑，然后再与其共同分析并找出原因，寻求解决的办法。再次，要淡化学生的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，并不是不喜欢或是讨厌这孩子，而是希望得到家长的支持，寻找更好的方法来解决问题，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇六

家长是孩子成长过程中最重要的陪伴者和引导者，他们对于孩子的教育和成长具有举足轻重的作用。然而，由于代沟和思维方式的不同，导致家长与孩子之间的沟通问题时有发生。要想真正实现家长与孩子之间的有效沟通，孩子首先要学会与家长进行疏导和倾诉，进而建立起互信和理解。在长期与家长沟通的过程中，我积累了一些心得与体会。

首先，我认为沟通的第一步是要学会倾听。作为孩子，我们常常急于把自己心中的想法表达出来，而不愿意认真听取家长的指导和意见。然而，我渐渐意识到，倾听是很重要的一环，只有了解家长的观点和想法，我们才能更好地了解他们的关切和期望，更有利于我们沟通情感和解决问题。因此，我努力学会静心倾听，尊重家长的意见，才能与他们进行更开放，更有效的对话。

其次，我发现与家长沟通的关键是要保持平和的心态。家长是非常关心孩子的成长和发展的，但有时候会过于担心而言辞激烈，或者因为自身的压力而情绪低落。在这种情况下，孩子应当冷静下来，保持积极的心态，并试图理解家长的情绪和愿意。即使面对家长的责备或批评，也应该从家长关心的角度出发，而不是消极对待。只有保持平和的心态，我们才能更好地与家长进行沟通，找到问题的解决方案。

此外，积极表达和分享是加强与家长沟通的有力方式。孩子应该主动向家长表达自己的所思所想，与他们分享学业、兴趣和朋友等方面的经历。在与家长交流的时候，我发现积极分享可以增加我们之间的亲近感和了解度。也让家长更多地了解到我们的真实想法，更有利于家长给予温馨的引导和建议。此外，还可以通过写信、写日记等方式表达自己的心声，让家长了解更多内心的想法。

在与家长交流过程中，互相尊重是非常重要的。我们都应当相互尊重对方，不论是在言辞上还是行动上。正如孔子所说：“君子之交淡如水”，彼此之间应该保持谦和的态度。与家长的沟通中，我们要注意用词的礼貌和谦虚的姿态，尊重家长的意见和决策，这样才能够获得家长的理解和信任，从而达到良好的沟通效果。

最后，我认为充分利用现代科技是改善与家长沟通的方式之一。随着科技的进步，现在我们有丰富的沟通工具可以选择，比如手机、电脑、社交媒体等。我们可以通过短信、电话、视频通话等方式与家长进行交流。我发现，利用现代科技沟通有助于克服时间和空间的限制，使我们更便于分享快乐和困扰。然而，虚拟的沟通方式并不能完全替代面对面的交流，因此，我们还是应该多与家长面对面沟通，传递真实的情感。

总而言之，与家长的沟通是孩子成长过程中的重要组成部分。通过倾听、平和心态、积极表达和分享、互相尊重以及充分利用现代科技，我们可以建立起良好的家长与孩子的沟通渠道，增强彼此的理解和信任。只有在良好的沟通氛围下，我们才能更好地发展自己，取得更好的成绩。因此，我相信只要我们用心去沟通，就能与家长建立起更加美满和谐的关系。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇七

短短的几天时间稍纵即逝，但通过这次学习，我发觉自己学到了许多东西，好像有一股新的力量——油然而生。下面我谈谈自己的一些体会。

家长是孩子的第一任老师，随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断的提高。我们要充分掌握这一有利条件，积极发动家长配合我们的教育教学工作。所以，如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。确实与家长沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。

我想作为一名教师，我们的任何一项工作都只能出于一个字，那就是“爱”，发自内心地、充满热情地爱每一名学生，没有家庭、地位、成绩、相貌之分。真挚的感情可以拉进彼此的心灵，让交流和沟通更容易也更愉快。虽然一般情况下，教师是在孩子有了缺点与错误时与家长沟通，但这也千万不要让家长觉得你只是让他们来收拾乱摊子，而要让他们真实地感到老师是出于爱在真心地关心他的孩子。实事求是地向学生家长反映情况，只要你是从事实出发，家长对你也会有一个良好的印象，在与你的沟通中，会更加容易和信服。每个人对于事物都是比较敏感的，只有出自真心的关爱，才能让学生和家长真正接受。这样才是保证谈话有效果的前提。

我想老师的心情谁都能理解，但家长也应该得到我们做老师的理解，因为最起码我们都是平等的，不能因为孩子犯了错，他就要比我们矮半截，就要受到老师的训斥。交换一下位置想一想，我们每个人也都会为人父母，我们每个人也都会希望自己的孩子能够每天都有进步，有所成就，谁愿意听到自己的孩子犯错误的消息呢？如果面前的家长换作是我们，我们的孩子犯了错误我们站在老师面前，特别是还可能要听到老师的批评，那将会是一种什么样的心情，所以别再在家长的伤口上撒盐了。一定要理智地控制好自己的情绪，将心比心地与家长平和地交流，也不要做一个喋喋不休的说客，也要适当地聆听一下家长的想法，也有助于老师更多地了解孩子的不同侧面，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。

其实所谓的“放大”和“缩小”也就是多说些优点，少说些缺点。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。但也不能过度，也必须要以客观为基础。教师在与家长沟通时最好要先想好与家长沟通以什么方式开始，主要说些什么优点，简单扼要但必须要有所突出地说说某一方面的不足，再以什么方式结束，预期达到什么样的目标。在交流过程中，不要一开始就说孩子的缺点，容易把谈话的基调弄得太黯淡，可能即使你再说孩子什么优点，家长都无心去听了。先说说孩子的优点，这些优点一定要让家长也能感受得到，在某种程度上也可以稍微说得过一些，但也一定要真诚，不能让家长觉得有虚假成分。然后最好顺势说说孩子的不足，我想家长会容易接受一些。而且比如孩子的缺点有十分，我想对家长只要说到五、六分即可，做为一个成人家长会用自己的方式去思考老师所说的话的。

由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。如有些家长特别溺爱孩子，总觉得自己的孩子做得很好，自己也做得很好，不喜欢听别人批评自己的孩子，教师对于这类家长就一定要非常的客观和理性，对于孩子的缺点一定要说得透彻到位，让家长能确确实实地感觉到孩子身上确实存在毛病，说得通俗一些就是杀杀他身上的锐气，让家长不能太过自信了。但语气不能生硬，容易激化对方情绪，破坏交流效果。有些家长，特别是学困生的家长，对于孩子特别的不自信，总觉得孩子什么都不好，都不好意思和老师沟通。对于这类家长，教师必须首先要树立家长的信心，那就是多夸夸孩子的优点，让他们觉得孩子不是无药可救的，再一点一点地转向孩子的不足，提供切实可行的办法。对于知识水平不同的家长，对孩子提出的要求和解决问题的办法也一定要有所不同。要因人而宜，或深入浅出，或点到为止。不能千篇一律地对待每一个家长。总之，与家长沟通是一门学问，是一门艺术，要想真正地与家长沟通时达到最佳效果，必须要求我们每一个教师潜心研究，以达到共同和谐育人的教育目的。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇八

许多教师都是在孩子犯了错误时与家长沟通，很难避免教师的情绪激动，态度不好。你知道如何与家长沟通。

短短的几天时间稍纵即逝，但通过这次学习，我发觉自己学到了许多东西，好像有一股新的力量——油然而生。下面我谈谈自己的一些体会。

家长是孩子的第一任老师，随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断的提高。我们要充分掌握这一有利条件，积极发动家长配合我们的教育教学工作。所以，如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。确实与家长沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。

一、从爱出发，公平对待每一位家长。

我想作为一名教师，我们的任何一项工作都只能出于一个字，那就是“爱”，发自内心地、充满热情地爱每一名学生，没有家庭、地位、成绩、相貌之分。真挚的感情可以拉进彼此的心灵，让交流和沟通更容易也更愉快。虽然一般情况下，教师是在孩子有了缺点与错误时与家长沟通，但这也千万不要让家长觉得你只是让他们来收拾乱摊子，而要让他们真实地感到老师是出于爱在真心地关心他的孩子。实事求是地向学生家长反映情况，只要你是从事实出发，家长对你也会有一个良好的印象，在与你的沟通中，会更加容易和信服。每个人对于事物都是比较敏感的，只有出自真心的关爱，才能让学生和家长真正接受。这样才是保证谈话有效果的前提。

二、控制情绪，理解和尊重家长。我想老师的心情谁都能理解，但家长也应该得到我们做老师的理解，因为最起码我们都是平等的，不能因为孩子犯了错，他就要比我们矮半截，就要受到老师的训斥。交换一下位置想一想，我们每个人也都会为人父母，我们每个人也都会希望自己的孩子能够每天都有进步，有所成就，谁愿意听到自己的孩子犯错误的消息呢?如果面前的家长换作是我们，我们的孩子犯了错误我们站在老师面前，特别是还可能要听到老师的批评，那将会是一种什么样的心情，所以别再在家长的伤口上撒盐了。一定要理智地控制好自己的情绪，将心比心地与家长平和地交流，也不要做一个喋喋不休的说客，也要适当地聆听一下家长的想法，也有助于老师更多地了解孩子的不同侧面，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。

三、“放大”优点，“缩小”缺点。

其实所谓的“放大”和“缩小”也就是多说些优点，少说些缺点。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。但也不能过度，也必须要以客观为基础。教师在与家长沟通时最好要先想好与家长沟通以什么方式开始，主要说些什么优点，简单扼要但必须要有所突出地说说某一方面的不足，再以什么方式结束，预期达到什么样的目标。在交流过程中，不要一开始就说孩子的缺点，容易把谈话的基调弄得太黯淡，可能即使你再说孩子什么优点，家长都无心去听了。先说说孩子的优点，这些优点一定要让家长也能感受得到，在某种程度上也可以稍微说得过一些，但也一定要真诚，不能让家长觉得有虚假成分。然后最好顺势说说孩子的不足，我想家长会容易接受一些。而且比如孩子的缺点有十分，我想对家长只要说到五、六分即可，做为一个成人家长会用自己的方式去思考老师所说的话的。

四、了解家长，选择合适的沟通方式。

由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。如有些家长特别溺爱孩子，总觉得自己的孩子做得很好，自己也做得很好，不喜欢听别人批评自己的孩子，教师对于这类家长就一定要非常的客观和理性，对于孩子的缺点一定要说得透彻到位，让家长能确确实实地感觉到孩子身上确实存在毛病，说得通俗一些就是杀杀他身上的锐气，让家长不能太过自信了。但语气不能生硬，容易激化对方情绪，破坏交流效果。有些家长，特别是学困生的家长，对于孩子特别的不自信，总觉得孩子什么都不好，都不好意思和老师沟通。对于这类家长，教师必须首先要树立家长的信心，那就是多夸夸孩子的优点，让他们觉得孩子不是无药可救的，再一点一点地转向孩子的不足，提供切实可行的办法。对于知识水平不同的家长，对孩子提出的要求和解决问题的办法也一定要有所不同。要因人而宜，或深入浅出，或点到为止。不能千篇一律地对待每一个家长。总之，与家长沟通是一门学问，是一门艺术，要想真正地与家长沟通时达到最佳效果，必须要求我们每一个教师潜心研究，以达到共同和谐育人的教育目的。

为了有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平，使学校和家庭合力育人，班主任必须与家长互相沟通，寻求有效的解决学生问题的办法。沟通是连接班主任与学生家长的重要桥梁，也是班主任在德育工作中不可忽视的一个环节。因此如何做好这一个环节，是广大班主任教师所应慎重思考的一个问题。在此我结合自己几年来的工作经验，谈谈自己的几点体会：

一、要克服互相埋怨的情绪。

由于班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致，特别是当教育教学效果不佳时，双方就易产生互相埋怨的情绪：如一方怨老师不会“教”，对自己子女有偏见;而另一方则怨家长家教不严，纵容、袒护其子女。此外，由于所处环境的不同，老师了解的较多是学生的在校情况，而家长了解的较多是学生在家的情况，而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异，如果双方缺乏沟通的话，就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪，最终将对学生产生不利的影响。例如，我班就有不少学生在校调皮、吊儿郎当，各项基本工作不做或马虎了事，而家访时家长都声称其子女在家如何听话，如何懂礼貌。因此，作为班主任应及时地找机会与学生家长坐下来，互相交换意见、看法，具体分析问题产生的原因，协商其解决的办法。这就要求班主任在日常教学工作中能根据每个学生的特点、问题，适时、适当、科学地进行家访。家访中要防止向家长“告状”，要同时尊重家长。因为每位家长都是“望子成龙，望女成凤”，虽然有时“恨铁不成钢”，个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育，但心底里还是十分疼爱自己的孩子，他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点，而往往忽视其短处、缺点。因此，班主任在与家长沟通时，要避免伤害家长的感情，不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访，要使家长真正感到：老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，以取得家长配合。

二、对学生的要求要达成一致。

班主任与学生家长的教育思想与教育方法都会有所差异，加之文化素质及道德修养不尽相同，对学生的期望有所不同，对学生要求的标准不相一致，这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展，家长要求学生考试成绩好，能升学，有“出息”。于是，有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会的各项活动，说这些活动会耽误学习。

多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，把学生的种种不是和自己的苦水一股脑倒出来。家长听了难免对老师的能力产生怀疑或对老师产生厌恶情绪，而使沟通产生隔阂，不利于问题的解决。不妨换个方式，班主任作个听众，如何呢?我们班有一个学生，迷上电脑游戏，经常上网吧玩，上课无精打采，放学就往网吧跑，甚至出现旷课。他家人也知道，但无论如何怎么骂、甚至打还是改正不了。对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。最后到他家与家长会面。家长很主动地向我了解情况，并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从他谈到的情况中，我了解到这位学生在初一就已经迷上电脑游戏，可谓中毒至深。要想一下改正恐怕困难，所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。因此本着解决问题的思想，我并没有来一通告状词，而是给其家长一个建议：让学生写一份保证(或是协议)书，给自己一周定个打游戏的时间，在规定的时间外绝对不允许打游戏，然后给其一定时间慢慢改正，然后请家长对其子女的上下学时间进行督促，后来证明效果还可以。因为该学生有了名正言顺的时间玩游戏，他得考虑若不守信可能面对严厉的处罚。因此见了家长就劈头盖脸地一番数落，结果可能不能了解学生的真实情况，找到更切实有效的解决方法。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错!倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。

四、与家长沟通，要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说出，小学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

因此，老师应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女的期望水平有所了解，然后根据这些信息，及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。在谈情况时，要克服对优生家长谈优点，对差生家长谈缺点的习惯，也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面，说透彻，指出其危害性，并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。在与家长进行心理沟通时，还要注意耐心地听取家长的意见，对学生家长的意见要做出合情合理的解释，以便与学生家长达成共识。“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致，直接影响教育质量和效率的提高，关系到学生的健康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求教师与学生家长之间必须合作和交流，建立一种和谐的友情关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢?我觉得应注意以下几点：

一、真诚交往，密切联系。

教师要想与家长取得联系，主动热情地与家长相交，在心理双方架起彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作，例如:我通过家园双方互相访问，电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动，帮助家长解决实际问题。比如说：班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢?是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中，我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会：如洗自己的手绢、袜子，自己洗漱，自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养，相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。

二、尊重家长，增进理解。

在教育实践中，教师和家长存在许多不合作现象，很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的，因此，在教师与家长的交往中，一是要尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。二是要理解家长，并让家长也理解教师，作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在学校表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，不要用刻薄的语言指责，挖苦学生，应从有利于学生发展的角度客观地交换意见，研究互相配合教育，培养孩子的对策与办法。

三、激励帮助，搞好配合。

生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说，应帮助家长指定教育计划，明确教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。针对这种情况，我与家长进行反馈和沟通，希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间，不要在孩子面前讲有攻击色彩的话语。并建议家长采用“转移注意”法，给幼儿予较多的关注，比方说：消耗能量，在孩子情绪紧张或怒气冲冲时，可以带他去跑步打球或进行棋类活动;引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理平衡，逐渐转移侵犯性行为。

四、以诚相待，摒弃功利。

教师与家长之间的交往，是教育学生，培养学生成长的需要，不是处于功利目的，例如：有的家长把孩子送进幼儿园就是希望获得老师对孩子多一些照顾和偏爱。因此，百般讨好老师，寻找哪一位是班里的“主管”，哪一位比较好说话，就想办法或利用节日给老师：“意思意思”。倘若事后没有对他的孩子照顾好或存在误解，家长便开始论头品足，与其他家长结起伴来，言谈中表示出不满足或是做“最后发难”，使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影，本来很快乐的学习生活，随着成人的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况，我们应坚决反对和杜绝利和交往直接或变相收学生家长的好处的行为，以维护人民教师的形象。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇九

家长往往对孩子的期望值较高，希望孩子是“十全十美”的。对此，教师应理解家长的教育心理，采用因人而异的教育方法。教师和观念陈旧的家长沟通时，如果直接给予一些教育措施，他们就很难接受。所以，教师可直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天孩子学习并掌握了什么，在园中的表现怎样。在这个过程中，家长逐渐明白幼儿园的教育理念和目标，教师也逐步地取得家长的认同和支持，达到共同培养的目标。

对于那些文化程度较高的家长，应先要让家长了解幼儿园的教育目标，再在具体事项和具体方法上引导家长。面对高素质的家长，要让他们明白，孩子与人交往的前提是语言的发展，孩子能够用较完整的语言表达自己的愿望，才能和小朋友更好地交流，从而逐步地提高孩子的交往能力。在此基础上，教师可向家长举例说明孩子在语言发展中存在的一些问题。例如，对幼儿在课堂教学中积极发言的情况，应辩证地看待。一方面，教师应该予以表扬，另一方面教师要提醒家长，这往往容易养成孩子“一言堂”的习惯，不利于他们与别人的交往。通过上述情况的分析，家长会明白鼓励幼儿正确地运用语言与别人交流的重要性。对于不善于与别人交流的孩子，教师与家长应该创造条件，让幼儿主动参与，积极交流，从而培养孩子的交际能力。

这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题，而家长也很少过问而言的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而没有主动找老师。

幼儿在园中的表现也不尽是温顺听话，也有淘气的一面。对此，教师应该以实事求是的态度与家长进行交流沟通，通过婉转的方式向家长反映真实的情况，以便家长和教师进行共同教育，及时纠正幼儿的不良习惯。

这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是家长未引起重视而言的。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长，教师应采取引起注意法，即利用半日开放、作品展示等活动让家长发现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的注意，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：（1）让家长了解教育目标及幼儿应达到的水平；（2）这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念；（3）了解家长的教育方法；（4）查找问题的原因；（5）共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。

这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多不放心而言的。这些家长每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去，体现了一种依依不舍的感情。教师对此应该“换位思考”。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇十

孩子入学后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误，有的老师在向家长汇报孩子情况时，似乎没看到孩子的优点，总是向家长告状说孩子这也不是，那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师，应客观的向家长告知孩子在学校的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。

许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的教育方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我买了一碗。”我先告诉家长天天早上吃一种早点，不但有碍于孩子身体健康，还会造成孩子偏食；向家长介绍早点的营养配置；建议家长把这些好处用浅显的语言讲给孩子听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的教育知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。

如今，小学里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家校沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的.心情，处事态度也会大不相同。那么家校沟通就不会受阻。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇十一

一、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

二、要经常和家长沟通，不能等问题出现了才沟通。

三、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。具体步骤是：

1.汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。

2.了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3.提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。

四、在与家长沟通时老师要根据家长们职业、性格、文化修养、教育观念的不同以及不同幼儿的情况采取不同的沟通的方法。如和观念陈旧的家长沟通，我们直接给予教育措施，他们就很难接受，所以，可以直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养。在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取得家长的理解和支持。和不同的家长采取不同的沟通方法，在具体工作中并不是这么简单的，家长和幼儿的情况形形色色，五花八门，还需要我们老师具体情况具体分析，根据不同情况采用不同的方法。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇十二

家园合作能否成功，能否最大限度地发挥作用，要受到多方面因素的影响。其中教师与家长的沟通效果是一个十分重要的因素。沟通是一种相互理解，彼此接纳对方观点、行为，在双向交流中彼此互相协调的默契。

1尊重家长，增进理解，与家长保持平等的关系，是保证与家长顺利交谈的必要条件。《幼儿教育指导纲要》指出：“家长是幼儿园重要的合作伙伴，应本着平等合作原则，争取家长的理解，支持和主动参与，帮助家长提高教育能力。”家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子送进幼儿园，双方目标是一致的，都是为了孩子健康成长，如果教师了解家长，以一种平等真诚的态度来对待家长，将家长视为朋友，尊重家长意见并虚心听取，那么教师与家长的关系就会比较融洽。如果面对挑剔的家长，教师不能简单地敷衍了事，更不能置之不理，以消极的态度对待。教师应尽量满足家长的要求，主动向家长介绍孩子在幼儿园的表现;对“多事儿”的家长，教师要以一颗平等而细致的心来接受家长不同的意见。沟通是双方的，教师是专业人员，应本着一切为了孩子的原则，真诚与家长交流，尊重家长，如此一来，家长也能积极支持教师的工作。

目前，家庭教育出现的问题比较多，不少家长在对幼儿教育上看重知识技能的学习而忽视品德、个性、行为习惯的培养。所以，必须积极帮助家长树立正确的教养观，及时向家长传达最新的教育动态，帮助家长认识到不断更新教育理念的重要性，让家长有问题主动向老师请教、商量，以寻求更好更快的解决途径，共同促进幼儿全面发展。

2充分发挥语言艺术的魅力，在与家长交谈中，教师难免会谈到孩子的缺点。这时巧妙地使用语言，讲究说话的艺术会起到更好的效果。

1)要先扬后抑。先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就会感到教师是了解和重视自己的孩子的，都期盼孩子健康成长，家长就会愿意信任教师，并与教师交流解决问题。

2)要避实就虚，即不要一开始就切入主题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。小军的妈妈得知小军在幼儿园里“闯祸”了，忐忑不安地等待教师的批评，而教师先不渲染小军的“错误”，而是谈一些其它的话题，让小军妈妈减少心理顾虑，然后再与其共同分析并找出原因，寻求解决的办法。

3)要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，并不是不喜欢或是讨厌这孩子，而是希望得到家长的支持，寻找更好的方法来解决问题，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。

3利用便条或电话联系，定期组织家长开放日活动便条是一种有效的交流手段。便条的内容自然真诚而有意义，虽然只有教师的寥寥数语，却可以把孩子的情况传达给家长。如某某小朋友今天很能干，能主动帮老师收拾玩具，而且吃饭吃得很好等都可以成为便条的内容。这样可以密切教师与家长之间的交流，增强孩子的学习效果和家长的教育信心，也可避免教师与家长同步上班没有时间交流的尴尬。

电话联系方便又快捷，既可及时向家长传达孩子的表现，又可以随时就孩子出现的问题商讨解决的方法。小明连续几天精神不振而且爱打嗑睡。班上老师看到这种情况后，就及时与家长电话联系询问原因，原来是这小朋友看动画片看得太晚了，不愿意睡觉。教师同时跟家长说明长时间的看动画片不利于孩子的身心发展，并告诉家长怎样转移孩子的注意力，减少看动画的时间。

组织家长活动，如运动会、亲子游戏、生日会等。在活动中，一方面让家长通过参观、观摩，全面地了解幼儿园教育，亲眼目睹孩子在集体中的各种行为表现，客观公正地评价自己孩子的能力特长;另一方面也促进家园之间的配合、协作，彼此学习好的教育方法。

1教师与家长沟通对于促进幼儿的身心发展有很大的影响。家长对幼儿有独特的情感，没有谁比家长更了解自己的孩子。而教师与幼儿一起学习、生活，对幼儿各方面发展情况有相对客观准确的把握。教师与家长就孩子在园或在家的情况进行沟通，能够使彼此更好地了解幼儿的情况，以便寻求更好的渠道来促进幼儿的身心发展。

2教师与家长沟通，能提高家长的育儿水平。现在大多数幼儿都是独生子女，在家庭中占有举足轻重的地位，家长对幼儿的早期教育特别重视。由于各种因素，有些家长盲目教育幼儿，甚至走进教育误区而不自知，这样就很不利于幼儿的发展。教师作为专业人员，拥有较为丰富和系统的专业知识。与家长沟通，有针对性地讲解一些科学育儿的知识、方法，可以帮助其树立正确的教育观，有的放矢地为家长在教育幼儿过程中遇到的难题，进行分析指点，帮助家长解决具体问题，从而提高家长科学育儿的水平。

3不同职业、不同文化背景的家长都是宝贵的教育资源，可以丰富教师的教育内容。在幼儿家长中不乏具有先进的教育知识和家教经验的家长，教师与家长沟通，可以从家长身上获得宝贵的知识经验，而且还可以利用他们的职业为教育服务。如请当医生的家长给幼儿讲如何保护牙齿和眼睛，请当警察的家长讲交通安全知识等。既具有趣味性又增添了宣传的说服力。

家长与教师的沟通对幼儿的影响是十分重要的。家长与老师双方的经济、政治、文化背景、教育素养水平不同，从而使得双方在教育观念、方式与态度上也不尽一致，往往会出现一些沟通不畅的障碍。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇十三

就像每个老师都希望自己的学生很优秀一样，每个家长也都希望自己的`孩子非常出色。因此，不要被动地等老师来迎合家长，家长也要主动地去找，对老师的教育模式、处理事情的方式要了解。家长应知道，老师也是人，他们也有家庭，也有自身的困难，也有感情，也有被尊重的心理需求。对老师多一些理解，多一些尊重，使家校教育形成合力，因此家长应该注意几个问题。

1.及时走访教师学期一开始就得抽空去学校，最好花上半天时间观察一下孩子所在的班级。对这一学期开设的课程、教师有何要求。要读哪些书等等都要做到“心中有数”。

2.与教师默契配合不要乱评论教师，千万别在学生面前妄评某某老师“太严”啦，或者“没有水平”。不要过分看重分数，分数只是衡量学生学习情况的一个方面。作为家长，向教师了解的不仅是分数，更应看重孩子的学习主动性、学习态度、作业情况和品德表现等。

3.经常与教师“互通情报”这可以帮助教师更全面、更深刻地熟悉和理解学生。如，家中最近是否有人生病或发生了父母离异、家长失业、搬迁等可能影响学生在校学习生活的变化。如果发现孩子在学习上有问题，都应让教师尽早得悉，以便教师采取相应措施。只有全面、客观地熟悉孩子的长处和短处，家长才能与教师“合力一处”，帮助孩子在学习上不断取得进步。

主题家长与教师沟通心得体会如何写篇十四

电话联系是比较方便的一种沟通方式。电话沟通要注意语言运用。老师在讲话时语气要平和，而且面对不同的家长，要注意语言的运用。对于受教育程度低，平常也不关心教育的家长，应以朴素简单的言语，反映学生在校的具体情况。而对文化程度较高的家长，则可以从多方面（包括学生的兴趣导向、教育改革的影响）劝导说明，以达到与家长沟通交流促进学生进步的目的。

现代社会，由于通信发达，教师与家长随时通话，教师上门做家访较以前少了，但必要时教师还是要亲自上门家访。

准备：先了解学生的家庭背景，从学生的基本资料或平时言谈了解学生家庭成员的职业、工作地点等。这些可帮助老师作好心理准备，有利于家访时的沟通。

准备学生的具体资料。要了解孩子在学校的动态表现才能让家长相信：老师是诚恳且负责任的。

要多说好话。从人性的观点来看告状式的家访，只会加深家长老师讨厌我的孩子的顾虑。要多强调学生的优点，只有当家长觉得老师真心与他的共同帮助孩子成长，家访的目的也就达到了。

要把握要点。老师要先拟好访谈要点，如：孩子在家的表现及交友情形，了解家长对孩子、学校、老师的期望及意见等。

学校每学期都举行一至两次家长会（通常以班为单位），向家长通报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，听取家长的意见。

会议前应做好充分准备，每个学生在校情况要掌握；会议目的要明确，内容要充实，中心要突出。会议时间一般选在休息日或晚上，便于家长出席。家长会可以集中家长意见、促使广大家长关心学校、关心孩子，并积极主动协助学校教育孩子，从而有效地完成学校与家庭的联系工作。

教师每天要处理很多事务，为了及时恰当处理家长、学生反映的意见，除了交待作业、提醒携带物品外，还应将与家长沟通交流的`情况记录下来，预备查考。记录一般包括对学生的关注、鼓励、评价等，让家长了解老师很关心孩子的成长与表现。

批阅：老师对每天的联络簿不要怕麻烦，坚持做到亲自批阅，及时批阅，而且对学生反映的问题要及时解决。

小学生不具备独立处事能力，在学校遇到什么事往往向家长反映。在这种情况下家长来访，家长可能是温和理性，也可能蛮横无礼。在毫无准备、资料掌握不全的情况下，教师必须慎重处事。

1、首先要了解家长的来意。老师可礼貌地询问家长对该事件的了解情况及看法，了解来访目的。

2、其次要对家长的感受表示理解。为了避免矛盾升级，不要与家长进行辩论，更不要驳斥家长，只需专心聆听，并表示理解他的心情，对他来访反映情况表示感谢，等心平气和后再进行解释。

3、表达对学生的关心。每个家长都希望老师关心孩子，老师在与家长交谈时都应让家长觉得老师关心自己的孩子。

教育改革的新形势要求学校与家庭加强联系，教师与家长之间应建立起更加密切的新型关系，这种新型关系覆盖了学生成长过程的方方面面。