心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于宾馆转型发展心得体会如何写一
乙方: 身份证号码:
甲方将其所有的的位于惠州市博罗县石湾镇 路的经营达成如下协议:
一、合伙名称、主要经营地:
原宾馆名字为: ; 经营场所位于: ,面积 : 经营项目:住宿。
二、甲方以原来宾馆的装修、设备、人员作为甲方的出资额,乙方向一次性投放现金叁佰万元(¥3,000,000元)对宾馆进行重新装修。该资金于________年______月_______日前转账到双方共同指定的账号。
三、合伙期限为________年,自________年____月____日起,至________年______月_______日止。
四、合伙经营期间,本宾馆经营管理由乙方负责,甲方不能插手;宾馆的出纳由甲方负责。
五、合伙经营期间,甲方必须提供相关生效手续履行协议,包括房地证、特种营业许可证、税务证等相关有效证件共同营业。
六、合伙经营期间,涉及风险承担,盈利分享,按甲方35%:乙方65%进行分配。
七、如一方要求散伙,必须经另一方同意,并清算认可后签字生效。
八、任何一方违反上述任何一条款视为违约,违约金的赔偿对方损失。
九、上述协议,双方本着友好平等、自愿协商一致的原则下进行的。双方意思表示真实。
本协议一式两份,各执一份,签收即行生效。
甲方(签字): 乙方(签字):
年4月30日
关于宾馆转型发展心得体会如何写二
转让方(甲方):_______________身份证号:_______________
受让方(乙方):_______________身份证号:_______________
房东(丙方):_______________身份证号:_______________
甲、乙、丙三方经友好协商,就宾馆永久性转让事宜达成以下协议
一、丙方同意甲方将自己位于_____________市_____________路_____________号宾馆转让给乙方使用,建筑面积为_____________平方米;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。
二、该宾馆的所有权证号码为_____________,产权人为丙。丙方与甲方签订了租赁合同,租期到_____________年__________月_________日止,月租为_____________元人民币。宾馆交给乙方后,乙方同意代替甲向丙方履行该租赁合同,每月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各项费用,该合同期满后由乙方领回甲交纳的押金,该押金归乙方所有。
三、宾馆现有装修、装饰、设备在甲方收到乙方转让金后全部无偿归乙方使用,租赁期满后不动产归丙方所有,动产无偿归乙方(动产与不动产的划分按原租赁合同执行)。
四、乙方在_____________年__________月__________日前一次性向甲方支付顶手费(转让费)共计人民币大写_____________元,上述费用已包括甲方交给丙方再转付乙方的押金、第三条所述的装修装饰设备及其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用。甲方剩余的房屋使用权归乙方所有。
五、该宾馆的营业执照、卫生许可证已由甲方办理,经营范围为住宿,租期内乙方继续以甲方名义办理营业执照、卫生许可证等相关手续,但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责,与甲方无关。乙方接手经营前该饭店及营业执照上所载企业所欠一切债务由甲方负责偿还,与乙方无关。合同生效后乙方有权要求甲方注销营业执照和相关工商税务登记手续,并重新以乙方名义办理相关工商税务登记手续。
六、乙方在接手经营后,可对饭店进行装修和改造,相关费用乙方自理。
七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁饭店,有关补偿归乙方。
八、如果合同签订前政府已下令拆迁饭店,甲方退偿全部转让费,赔还乙方接手该饭店的装修损失费。
九、本合同一式三份,三方各执一份,自三方签字之日起生效。
甲方签字:_______________
日期:_______________
乙方签字:_______________
日期:_______________
丙方签字:_______________
日期:_______________
附件:_______________
一、原房屋租赁合同。
二、甲方转让给乙方的一切设施清单。
三、甲、乙、丙身份证复印件,房产证明书复印件。
关于宾馆转型发展心得体会如何写三
甲方:------
乙方:------
第一章 总 则
第一条 为加强---宾馆经营管理工作,不断提高经济效益和社会效益。根据国家有关法律、法规、省市有关政策以及甲方有关文件精神,结合企业实际状况,本着实事求是、真诚合作、互惠互利的原则,双方共同签订教院宾馆承包经营合同书(以下简称合同)。
第二条 甲方将---宾馆的整体服务经营权交乙方承包经营。乙方自主经营,独立核算,自负盈亏的运行模式。乙方独自承担经营过程中的债权债务和由此引发的经济、安全和法律责任。
第三条 ---宾馆财务管理:乙方根据有关财务法规和学院规章制度,按有利于经营的原则自行管理。甲方不予干预,但要接受学院财务处和审计室的财务监督和审计。
第四条 乙方应依据省市有关政策以及公安部门的有关规定,严格参照旅游业旅馆、饭店服务标准,做好服务。优先安排来校进行外事、教学、科研及其它工作的中外宾客的接待工作以及学校承接的各种会议服务,在接待校长班和外省市兄弟院校时其住宿标准按当时对外的最低价再优惠10%收取(实际收费标准与上述规定的差价由学院签单),在确保以上任务的情况下,寻找机遇,开拓市场,挖掘潜力,争取更大的经济和社会效益。
第五条 甲方监督学院资产的合理使用和协助乙方做好对外协调工作。
第二章 承包基数
第六条 乙方年承包费为50万元人民币,五年总承包费为250万元人民币整,在每年5月底前付清承包费50万元人民币整,逾期不交,甲方有权按每月欠交额的千分之三收取滞纳金。
第七条 承包数的构成为现金、银行转帐及学院签单方式。关于学院内部签单结帐事宜:甲方内部各种签单结帐以院办签单为准。
第三章 承包期限
第八条 本合同有效期五年,自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同签订后,甲方给予乙方装璜时间八十天,期间免交承包费,其余费用全部自理。
第九条 合同期满,乙方完成上交费,双方可自愿续签合同,但乙方须在期满前六个月以正式书面形式向甲方提出是否续签申请。在同等条件下,享有优先续签权。
第四章 双方的权利和义务
第十条 甲方权利
一、对移交给乙方承包经营管理的房产、设施、设备等资产享有法定所有权,并享有监督权。
二、为乙方行使权利和义务的监督机构,监督乙方合法经营,甲方不干预乙方的正常经营活动。
三、有权对乙方员工进行健康抽查,对乙方客房、餐饮及娱乐业收费标准适时进行审核监督、依照《中华人民共和国食品卫生法》和省市旅馆饭店服务业管理规定对乙方进行监督检查,对存在的问题,甲方有权要求乙方改进。
四、对乙方经营服务中由于乙方原因所发生的员工伤害事故、食物中毒以及其它重大安全事故,依照本合同和有关法律法规由乙方独立承担刑事责任和民事赔偿责任,甲方有督促权。
第十一条 甲方义务
一、向乙方提供---宾馆现有经营场所、经甲乙双方认可的设施和设备(详细财产以财产移交清单为准)。
二、努力为乙方创造良好的经营服务环境,在乙方按时交齐有关费用情况下,保障乙方水、电、气的正常供应。
三、协助乙方努力做好承包期间的对外协调工作。
四、协助乙方努力做好突发事件和重大事故的处置工作。
五、在乙方承包经营过程中,如遇国家行政执行机关按法律规定,必须要对---宾馆进行安全消防等方面的改造,应由乙方出面处理,并承担相应的改造费用。
六、当学院需宏观调整房屋使用用途时有权提前变更或提前终止合同,具体事宜甲乙双方协商处理。
七、宾馆自身的给排水系统的维修,应由乙方出面处理,并承担相应费用。
第十二条 乙方的权利
一、合同期内,乙方对甲方提供的资产享有合同使用权并必须保持设备完好。如因使用期限已满自然损坏的设施,应由乙方及时上报甲方审定后报废,乙方不得擅自处理。
二、拥有在合同规定范围内的自主经营权和收益权。
三、如乙方经营需要,对宾馆进行改造更新,及宾馆所属区域内新建经营场所,必须事先提出更新改造、新建方案,须经甲方审核同意方可实施(超过15个工作日不答复,视为同意)。对固定资产投入(主要指设备更新)的批量购买要事先报甲方认可。对零星购买,以不影响乙方经营、提高运营效率、减少审批程序的原则,可由甲方事后确认。院审计室每年度对宾馆的装修改造和固定资产投入进行一次审计。否则甲方有权追究乙方的违约责任(按实际造成损失的2倍给予处罚)。
四、乙方若以---宾馆的无形和有形资产从事进行抵押贷款等金融活动,必须经甲方同意,否则将追究乙方的法律和经济责任。
第十三条 乙方义务
一、不得在经营过程中将宾馆转让给第三方经营,一经发现甲方有权随时终止合同并追究乙方的违约责任。
二、负责宾馆的装修改造,首次投入不少于80万元人民币(以乙方所报甲方审批同意的维修改造方案为准,且乙方在五年内投入装修改造及购置设备费不得低于110 万元人民币),以审计结果为准,五年投入的改造资金少于110万元人民币需以现金方式补齐,如乙方超额完成上缴数,超额部分可以冲抵。负责甲方移交资产的保管维护工作,杜绝资产流失。除此之外乙方因经营需要添置的设备,合同期满,乙方有处置权。
三、严格按照省市旅馆业标准做好宾馆服务工作,加强职工的服务技能培训工作,兑现对职工培训费用的承诺,不断提高员工的业务素质和服务质量。对顾客服务要规范,认真做好顾客投诉工作,并要严格执行卫生清洁用品和食品的采购程序以及质保鉴定体系。
四、诚实经营,树立良好的企业形象,建立良好的社会关系,自觉遵守国家有关特种行业的各项管理规定,按时交纳水、电、蒸汽(按甲方核定的成本价执行)等费用。
五、做好经营期间的各项安全工作,特别是要严格执行消防和食品、卫生、安全等工作,自觉接受有关部门的监督检查。乙方应向甲方呈报经营期间的消防安全、食品卫生安全和财物安全等工作规范,如因乙方责任发生火灾、食物中毒、工伤事故以及其它恶性案件的,乙方必须独自承担法律责任和经济责任,情节特别严重的甲方有权单方面解除合同,且不承担违约责任。
六、乙方由于经营需要,在校园内进行经营宣传和广告设置必须经甲方同意后方可实施。
第五章 违约责任
第十四条 甲乙双方任何一方违背本合同条款的行为均为违约行为,守约方有权依据合同文书及《中华人民共和国经济合同法》追究违约方法律责任和经济责任。
第十五条 任何一方单方面或遇学校重大决策须提前解除合同,应提前2个月向对方提出书面意见,经双方协商一致并形成文字材料,结清有关费用和理赔事项后方可解除合同,造成对方损失的应当承担理赔责任。如遇不可抗力致使本合同无法继续履行,可以提前解除合同,由此造成的损失由双方协商解决。对无故提前解除合同或有严重的违约行为的须交纳违约金50万元。
第十六条 考虑到乙方初次投入装修改造费用较高,第一年缓交上缴费用,其50万元上缴费用在以后两年补齐,即第二年上缴70万元,第三年上缴80万元,后两年每年上缴50万元。按以上标准,如果乙方当年完不成上交学院承包金额的80%或连续两年不能按时完成应上缴的承包费用,甲方可以终止本合同。
第六章 争议解决
第十七条 对于甲乙双方在合同执行过程中发生的争议,双方应本着实事求是的态度协商解决,若协商不行,则应提请合肥市仲裁机构进行仲裁,直至通过相应的法律程序解决。
第七章 附则
第十八条 本合同未尽事宜,可根据《中华人民共和国经济合同法》之有关规定,经双方协商一致后予以修改、另行补充。本合同若有与国家新颁布的法规文件相矛盾之处,则以国家法规文件为准。
第十九条 本合同双方签字盖章后生效。
第二十条 本合同一式10份,甲乙双方各执5份。
甲方:-------- (盖章) 乙方:---------(盖章)
甲方授权代表: 乙方授权代表:
电话: 电话:
二○○ 年 月 日
关于宾馆转型发展心得体会如何写四
一、活动形式
宾馆邀请会员顾客(特别是老师)召开茶话会、联谊会、座谈会等庆祝教师节活动;
二、活动主题说明
1、活动主题:
桃李满天下,恩情似海深——xx宾馆教师节主题联谊会(或茶话会、座谈会)
2、活动目的:
1)借助教师节机会,把握教师节主题,促进宾馆经营收入提高,联络宾馆会员顾客感情;
2)塑造宾馆尊师重教的企业形象,推动会员顾客升级。
三、活动重点环节
1、主持人诗歌朗诵《赞恩师》;
2、教师顾客发言,宾馆员工献花;
3、宾馆员工代表学生向老师献礼:励志手语舞蹈《感恩的心》;
4、凡教师凭教师证在宾馆可享受9折优惠。
四、相关道具
1、凡在9月10日到宾馆消费的顾客均会收到一份关于“教师节感恩”的小礼品;
2、在宾馆门口和大厅悬挂教师节条幅:
“老师,您辛苦了!”
“尊师重教是中华民族和xx宾馆的优良传统!”
3、每个餐桌上配一份精美的教师节贺卡。
五、活动注意事项
1、宾馆员工统一着服务装。
2、宾馆联谊会过程中,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效。
3、带掌由各店长和各地区经理负责。
4、宾馆联谊会期间,宾馆员工不得随意出入宾馆及在宾馆内不得随意走动。
5、宾馆联谊会期间,宾馆员工不得在会场内接、打电话和收、发短信。
关于宾馆转型发展心得体会如何写五
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20__年1月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到宾馆工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
1.个性化的服务。在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对宾馆有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在宾馆里所遇到的种.种不快。
2.微笑服务。在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。
3.多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想的。我,注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
不同的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于的辉煌!
新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
关于宾馆转型发展心得体会如何写六
甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)
经甲、乙双方友好协商,甲方将岑巩宾馆装修工程承包给乙方施工。
一、工程名称:岑巩宾馆
二、工程地点:岑巩县舞水路高速桥旁边。
三、工程内容:宾馆装修单做工形势承包,所有材料甲方提供,注:客房门、墙纸、地毯、活动家私(电脑桌、行李架、床头柜)、材料搬运(吊顶材料除外)、垃圾运输、外立面亮化、外立面广告牌、电视安装、消防楼梯栏杆、消防门、屋顶户外工程含防水(新砌卫生间除外),客房卫生间玻璃隔断,甲方自己负责。
四、工程价款:所有包工制98000.00元,大写:玖万捌仟元整。
五、付款方式:自甲、乙双方签定合同后,甲方向乙方支付伍仟元(5000元)成义金,所有图纸设计满意后付5000元,施工途中每月支付工程款壹万元整(10000元)至工地完工开业前支付工程款88000元,留壹万元作保证金,一年内付清给乙方。
六、工程质量:按乙方提供的图纸施工,(甲方同意的图纸)保质保量(按甲方要求),乙方必须每天到工地监工。按时完成,如施工图纸改动,甲乙双方需提前5天时间通知对方,乙方按改动施工,由甲方造成要求重新(不存在装修质量问题)返工的,由甲方负责,由乙方因质量问题而返工的,一切费用由乙方负责。乙方必需积极配合甲方进行材料的采购,若因材料不到位,影响造成乙方停工,其责任由乙方自负。甲方因资金原因,材料采购不到们,影响乙方施工,甲方按800元/天赔付给乙方。
七、施工时间:20xx年农历正月十六至四月三十日完工,总工期3个半月,如延期1天,乙方每天按800元/天赔付给甲方。
八、安全责任:乙方施工过程中造成的任何安全人身事故由乙方负责。甲方概不负任何责任和承担任何赔偿。
九、乙方负责出具及完善所需的消防资料,以备消防归档。
十、乙方设计整栋大楼的所有图纸(设计图、效果图、装修图、平面图、门头、房间、大厅、过道等)。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自合同签定后,即生法律效应。
甲方(签字): 乙方(签字):
甲方身份证号: 乙方身份证号:
签约地点:
年 月 日
关于宾馆转型发展心得体会如何写七
甲方(转让方):乙方(受让方):根据《民法典》、《中华人民共和国____市房地产管理法》及其他有关法律、法规规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲、乙、丙三方经友好协商,就甲方将其经营的曼铂尔宾馆转让给乙方事宜达成以下协议:
一、转让宾馆概况:名称:赣州技术____区曼铂尔商务宾馆地点:赣州经济技术____区金东路
二、转让标的:甲方向乙方转让标的包括:曼铂尔商务宾馆经营权宾馆内所有装修、设备、设施等。
三、转让金额:转让价款共计:人民币________元(不含房租押金3万元)
四、付款方式:
1、签订本协议时,乙方一次性支付给甲方______元;
2、在乙方办完营业执照,特种行业许可证、卫生许可证、 消防意见书等相关证件手续后,乙方支付剩余转让款_____ 元。
五、移交时间与方式:甲方应于签订本协议____日内,将宾馆交付给乙方,甲方将宾馆 房卡交付给乙方视为移交成功。
六、其他约定:
1、甲方与____市地产公司签订租赁协议时,已向____市地产公司支付押金3万元,乙方应签订本协议时将该押金款支付给甲方,甲方将租金收据 支付给乙方,待租赁合同期满后,乙方有权凭押金收据向____市地产公司 申请退回。
2、甲方与____市地产公司签订的《房屋租赁协议》作为本协议的附件, 乙方应遵该协议中对承租人使用租赁房屋的约定。
3、乙方必须按时交付房屋租金,逾期超过一个月,乙方除应当补交拖欠的 房租外,应履行原甲方合同,甲方必须将原始合同交于乙方,如乙方拖欠合同 后果自负。
七、本协议系甲乙双方真实意思表示,不存在任何欺诈、邪派、趁人之危等 情形。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日生效。甲方:乙方:________年____月____日
关于宾馆转型发展心得体会如何写八
尊敬的领导:
您好!
很抱歉现在向您提辞职,由于我的身体出现了健康危机,我只能离开这个岗位,不能在宾馆里工作了。我是一名服务员,我知道的当下辞职其实对宾馆来说是很大的损失,但是我也没有办法,我的身体已经不能继续工作了,必须得休息,不然以后我的'身体只会越来越差。
在宾馆日益的工作,尤其是晚上上班,最是熬人的。我们这些做服务员的,根本就没有选择,我们宾馆还是二十四小时工作的,所以经常会要上晚班。有些顾客会在宾馆订包厢玩到深夜,我们因此经常要随时待命服务。一直要等到他们停下来,我们才能收拾包厢休息,这样长期积累,我的身体根本吃不消,睡眠没有保障,而且夜班真的很辛苦。所以我现在的身体特别的难以坚持,我肩膀长期酸痛,都有肩颈炎了,这让我无法做重活,是真的特别的痛苦的。这段时间正值宾馆生意兴旺,我时常睡到半夜就被叫醒服务顾客,不是端茶上菜,就是打扫卫生,因为要保持持续的干净,顾客只要一离开,我就得把包厢给打扫干净。因而我每天的身体和精神都是紧绷的,就怕自己一不小心错过了领导给的工作任务。因为熬夜我的头发一直在掉,现在已经变成稀疏的了。
身体变成这样,我不能不重视,尤其是上周因为感觉肩膀痛的实在不行上医院检查,医生直接跟我说不能熬夜、不能干重活,必须要休息,我真的崩溃了,而且肩颈炎已经很严重了,如果不及时得到治疗,以后会更加痛。听到这里,我真的怕了。一边是工作,一边是身体,两边都难以抉择。最后我做出辞职的决定,真的特别难。经过很久的考虑,加上家里人也催我回去治疗,我觉得身体更加重要,工作还可以再找。所以对领导只能说抱歉了,很遗憾我以后将不能再为宾馆工作。我知道现在辞职给宾馆造成的不便是很大的,但是也请领导您谅解,我的身体真的无法再去承受宾馆的工作,所以辞职对我而言是最好的选择。我想回家休养把肩颈炎给治好,这样以后才能有一个健康的身体去工作。若是没有健康的身体,任何工作我都无法做好。最后,真的很抱歉,也感谢多年宾馆多年的工作,我收获挺多的,感谢您的照顾。祝愿宾馆的发展越来越强盛,也希望您保重好身体。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
关于宾馆转型发展心得体会如何写九
为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员。本来我是个农民之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;但今年却不同,今年我已经是大学生了,学校的社会实践终于为我提供了这方面的机会。我非常珍惜这样的机会,经过慎重选择,便决定去宾馆做客房服务员。
我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。
我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来,可能毫无意义,但对体验过这段打工的经历的本人看来却是意义重大,因为这样的经历我才经历第一次,它让我初步认识到了一个很现实的社会,进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法,进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西,现在主要地把它们归纳为以下三点:
第一,做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的,一人做事,其成败与否,在很大程度上是由忍耐决定的,谁越不受蛊惑,学会忍耐,谁就越有成功的希望。如果当时我缺乏忍耐,吃不了苦头,干着干着便辞职了,那我的社会实践活动就要以失败而收场了,这可不是我愿意看到的。我的忍耐帮助了我。我反复叮嘱我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢问别人。铺床单,入被套,这两项技艺是很讲究学问的,我在未做客房服务员之前根本就不懂,现在做客房服务员了,不懂咋办?只能去问经理。问一遍做不会,我便问第二遍;问第二遍还是做不会,我便问第三遍,就这样反复问了六七遍,我终于把这套学问最基本的东西学到手了,而经理并未因我反复问她而感到厌烦,因为我是很虚心向她请教的。所以,现在我有充分的理由相信,学任何一门东西,只要有心学,不懂就问,虚心请教,就必定能把它学好,说什么学不好,其实那是自己为自己没用心学找的最笨拙的借口。
第三,要以乐观的态度对待一切事情。做客房服务员时,我为自己打工超过规定的工作时间(经常超出一个半小时)抱怨过,为自己干太多劳活(一个人打两个甚至三个人的工)抱怨过,但最终我还是用乐观之心去取代抱怨之心,以乐观的态度去面对这一切,鼓励自己,相信自己。在生活中有很多事情是我们无法改变的,既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢?老是心怀抱怨,黯然伤神,这对我们来说又有什么益处呢?徒增烦耳。我觉得,以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度,这样,纵使学不好或者办失败了,但至少在精神上也是胜利的。
以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过,不知道,相反,听得很多,知道得很多,但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,现在经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有滋味了。总的来说,通过这一次社会实践,我检验了自己的能力,学到了很多终生受益的东西,同时,我也发现自身存在诸多不足,如老是抱怨、不够坚忍之类,需要在日后慢慢改正过来。我觉得,这样的机会以后确实应该多些,因为只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验!
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