总务处挂职心得体会和方法 挂职干部心得体会汇编文稿共享(6篇)

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最新总务处挂职心得体会和方法一

今年，在总务主任的岗位上，我以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，以“把食堂办成展示后勤优质服务的窗口”为目标，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，特别是食堂工作多次得到上级领导的表扬。现将一年来食堂工作及管理体会汇报如下：

食堂事务复杂繁琐，服务对象，多需求广泛，众口难调。为切实抓好食堂工作，我就在细致管理上下硬功夫，摸索出了一套适合校情的管理办法。

1.健全机制细致化。在分管校长的指导下，我们建立了食堂管理的责任机制，确保各项工作落实到位，责任到人，消除管理盲区。结合食堂实际，制定和完善了各项管理制度，对食堂整体工作流程进行细化分工、定人定岗，对食品加工，安全卫生实行一周一评议，从而推进了工作流程的细致管理。

2.把好“五关”严管理。一是严把职工健康关，开学初，对炊事人员进行健康检查，杜绝身体不合格人员上岗。二是严把物资采购关。大宗物资按上级要求，实行定点配送，集体采购，蔬菜、肉食采购坚持定期了解市场行情，根据市场变化，调整物质价格，保证质优价廉。三是严把食品入库关。物资入库坚持由我和保管员负责检查质量、核定数量，专人负责、出入有据，四是严把食品储存关。尽力做到零储存，坚持当天消费多少购进多少，对少量的库存物质实行安全存放，杜绝腐败变质。五是严把财务管理关。在食堂财务上实行两人采购，做到账目、现金、条据、物质四相符。

3.改善环境促管理。卫生环境、就餐环境的好坏直接影响到食品加工的安全，师生的食欲，也是餐饮行业关注的焦点。为了改善食品制作和师生用餐环境，我特别强化了内部管理。一是食堂地面、墙壁、灶台、案板、桌椅坚持每天先用热水、碱水搓洗，再用清水冲洗，每周进行一次搬家式大清洗。杜绝卫生死角，实行一天一检查，一周一总查。二是在餐具消毒方面，建立并落实餐饮具清洗消毒制度，严格做到一洗二刷三冲四消毒，责任落实到人，每天进行检查与记载。三是食品安全警钟长鸣，常抓不懈。蔬菜仔细清洗后才准许加工，加工后的食品在出餐前坚持用纱布罩盖。四是所有餐具清洗后，按不同的规格分类，按指定的位置摆放整齐，尽量使操作间清洁、宽敞、合理有序。，

由于幼儿和小学生生理代谢旺盛，生长发育快，对营养的需求也日益增多，为此，我和食堂工作人员坚持以科学营养理论为指导，为学生提供丰富多样的食材，做到营养配餐，达到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡摄入，以促进学生的健康和生长发育。

1. 满足营养需要。坚持营养配餐原则，实行1月制定一次菜谱。早餐设置多种配料，中餐保证一荤一素，荤菜的配料一周不重复两次以上。

2. 注重花样翻新，为了提高学生食欲，做到合理搭配，科学搭配，坚持随季节变化，参照市场供应，及时进行食品调整。再副食上秋冬两季略加大肉食品及豆类食品的比例，配备部分肉类半成品2次加工，补充学生热量。春夏季侧重于新鲜蔬菜供应，增加维生素含量，提高学生免疫力，促进学生肠道吸收。

3. 避免食物营养损失。为尽量减少食物在加工、烹调过程中的营养损失，提高食物利用率，尽管食堂每天加工量很大，但尽量做到蔬菜手工刀切，蔬菜长短保持适当，土豆等含淀粉量大的食品尽量减少浸泡时间，豆制品减少冲洗次数，葱花、豆瓣等佐料掌握好下锅油炸时间，尽量减少食品营养损失。

4. 确保食品安全。一是对四季豆等皂素含量多的食品，实行两次加工，先开水煮熟，再加工成成品，二是严禁让季节生芽的有毒食品进食堂，不供应凉菜。三是不加工含色素的散装食品，不加工无“qs”质量鉴定标志的食品。

1. 增强服务意识。我坚持加强职工的岗位培训和职业道德教育，以增强员工的服务意识，坚持和职工一起把学生当做自己的孩子，把老师当成自己的家人。

2. 严格成本核算。在物价上涨的情况下，为兑现饭菜不涨价的承诺，我和工人们向内挖潜，控制购入成本，精细核算每一份食品实际耗用的主料、辅料、调料、天然气费用，尽量减少加工成本，定期对食堂的账目进行审核，做到保本微利。

3. 提高制作水平。不断加强对饭菜质量的监督，督促员工提高烹饪技艺，提高食品制作质量，增加食品花样品种，菜肴讲究色香味俱全，特别是增加早餐的品种，改善早餐质量，科学合理地安排每天的膳食，尽量满足不同层次的需求。

在领导的支持下，在老师的帮助下，我和食堂工作人员共同努力，学校食堂越办越好，在工作中，我有三点体会：

一是“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行，做人做事都能以德为先，真诚相处、宽厚待人是我为人处事的准则。律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。

二是“人和”是做好工作的保证。“环境宽松、处事宽容、待人宽厚”的工作方法极大地调动了工作人员的主观能动性和服务积极性，改变了“要我做”和“我要做的”被动局面。和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和，依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务要求。

三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提，把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服务要求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。这就是我做好后勤保障工作的切入口，在服务中，吃力不讨好的事情在所难免，但对我而言，为师生谋利不仅是我的一种承诺，更是一种责任。

天道总是酬勤的。我辛勤的付出得到大家的认可，我将不负众望，更加努力工作，没有最好，只有更好！

最新总务处挂职心得体会和方法二

一、指导思想

以学校三年发展规划为统领，全面落实学校主要任务目标，坚持"以人为本、服务育人"的原则，牢固树立"马上就办"、主动、热情为教育教学和师生服务的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。努力做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位，全面做好学校教育教学的服务保障工作。

二、主要工作任务目标与措施

1、严格办公考勤制度，积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子。强化思想道德建设，强调团队意识，注重团队合作，互相尊重，互相信任。加强政治学习，端正工作态度，增强干好本职工作的责任感;加强业务学习，强化专业能力，提高服务质量和管理水平;进一步细化落实总务处职员岗位职责，分工具体，职责明确，保证人人有事干，事事有人管;深化周一任务单、周末验收，月百分考核管理体制。实行计划表的工作方式，保证工作不漏项。探索职员考核评价机制改革，将"马上就办"的思路转变为具体工作标准纳入考核，将师生的监督、反馈作为考核评价的重要依据。(鲁波、颜景建负责)

2、规范财务管理。严格执行各项法律法规，认真落实财务管理制度，坚持财务公开，接受师生和社会监督。严格执行收支审批手续、"一费制"和"两免一补"政策。严格执行市局物品购置规定，落实《学校管理制度汇编》，执行购物、维修审批制度，所有办公物品、教学用品的购置由市局条装办委派教育超市统一购买，否则不得入账报销。各级部的文印资料，经级部主任审定，由学校总务处限额结算，严格控制资料的价格和数量。各班班费仍按人均3元执行，领取时需提交上一学期由班主任和班长共同签字的班费支出明细表。(何永久、杨秀芸、李林四负责)

3、固定资产管理与学校资源的维护。做好各类资产的清查、登记、维护和保养工作，严格遵守固定资产管理规定，严格借还手续，期末做好清查报表。加强公物的阶段性管理，细化公物管理责任到师生，学期初统计，每月一查，及时反馈整改，纳入班级量化管理，充分发挥好检查评价的激励与导向作用。教职工对自己使用的办公物品，各班的公物以及分管区域内的所有设施，要以高度负责的态度，认真使用、维护和管理，谁主管谁负责，谁使用谁负责，确保使一流的教学设备为一流的教育教学服务。(徐玲、李厥功、李林四负责)

4、加强水、电、暖管理。保证师生用水、用电畅通无阻，强化用水用电的检查监督，做到人走灯灭扇停，锁好门窗，节约用水，杜绝一切浪费行为。总务处将安排专人进行检查、通报和整改。(高绪功、郭立敦、管理员负责)

5、学校卫生集中整治，真正实现"随时保持迎查状态"。认真审视"迎查状态"的含义和标准，形成以卫生室为主导、以各部门师生员工为主体、以临时工为辅助的保洁队伍。深化级部负责、分片包干、属地管理、连带追究的管理办法，提高标准，强化督查，重点关注卫生死角。形成学校、部门、班级卫生检查、评比、通报常规机制，落实奖惩条例，学校一周一查，纳入量化管理。加强对操场卫生的管理，封闭。组织好学生体检，对学生进行健康教育，对教学区域做好空气、光照等的监测。(张文静、高其芳、刘元林负责)

6、公寓电子考勤、导护严格管理，保证安全，让家长放心。强化物业人员的管理、培训，增强服务意识，提高服务质量。及时检修水、电、消防等安全设施，保证使用安

全;积极与各级部配合，严格落实各项管理制度，按标准要求学生整理好内务，搞好室内卫生，随时保持迎查状态。导护教师、值班领导强化责任，认真履行职责，点名查铺，及时通报信息，确保监管职责落到实处。对学生进行安全教育，严防内盗、外盗，严禁学生在公寓内打架斗殴，严禁将火种、手机带进公寓，严禁非住宿学生进驻公寓，保证学生的人身安全和财产安全。(颜景建、张道传、管理员负责)

7、餐厅菜单服务质高价优让师生满意。严格执行《食品卫生法》，加强对食品卫生的监督检查，规范操作程序，加强内部管理，确保食品及原材料进货渠道可靠规范，确保食品的质量和卫生。对从业人员进行经常性的安全教育和定期健康查体。保证食品留样48小时，并做好记录。主动向师生征求意见，根据需求调整花色品种，提高饭菜质量，为落实学校提出的"接送生中午不出门，住校生一周不出校"的管理标准提供良好保障。卫生清理高标准定位，严格落实，随时保持迎查状态，保持山东省食堂管理*标准的殊荣。(鲁波、李安衡、管理员负责)

8、完善并落实临时用工的管理制度，加强监督检查，奖勤罚懒，优胜劣汰。加强楼宇综合管理，认真落实临时用工的职责任务，评比与奖惩，严格临时用工的雇佣审核和工作监督。加强对车辆的管理，严格控制车辆的维修和用油，保证车辆运行安全。教职工车辆按规定位置停放，教学区内禁止停车。(鲁波、颜景建、安全办负责)

9、加强对绿化区域的管理，适时浇水、追肥、除草、修剪、防病治病等工作。美化绿化校园，保持园林式绿色学校品牌与特色，配合全市"绿荫行动"进行补植，逐块提高原有绿化设计标准，争创山东省花园式学校。做好校内宿舍区的管理工作，禁止住户个人在宿舍区种植和养殖任何动植物，车辆要规范停放。校内职工住房的共用部位、共用设施的维修执行市教育局文件。(鲁波、颜景建、管理员负责)

10、加强综合治理和安全保卫工作，建设平安校园，试行学校安全工作标准化管理。制定各项安全措施，抓好门卫及值班护校工作，强化预防为主，安全第一的意识;加强对大门内外、车棚、院墙等重点区域的监管，值班人员认真学习护校职责，强化安全第一责任人的意识,坚守岗位，履行职责，落实责任，实现人防、物防、技防全覆盖，确保师生生命安全和学校财产安全。各级部、各班要做好学生的安全教育工作，让学生学会远离、学会防范、学会自救，严格遵守中小学生行为规范，杜绝校园内各类安全隐患，确保校园安全和稳定。(鲁波、颜景建、安全办负责)

11、把握学校标准化建设的机遇，进一步完善教学设施、提升办学条件。办公室安装空调，更新2个微机教室，各教学楼供暖管道的改造，按程序招标，阳光操作;做好新增固定资产的登记造册，抓好日常管理，完善档案材料。注：

最新总务处挂职心得体会和方法三

一、指导思想

本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“以人为本，服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。

二、工作要点

(一)加强队伍建设、提高后勤工作人员的个人素质

加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；掌握一定技能、提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。

(二)提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想

1.总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。

2.进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管,事事有人干，事事有落实。

3.树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的随时处理不拖拉。

4.完善“每日巡视制度”总务主任对学校环境、绿化、卫生、安全、维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。

5.为迎接校内外开展的各项活动，如体操比赛，运动会，家长会，校内外开展的一系列活动，后勤人员必须提前准备，做好各项工作的后勤保障。

三、工作举措：

1、充分利用暑期对校产作一次必要的修理与整理，积极做好校产维护工作。

2、抓好绿化管理工作。

3、高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。

4、加强校产管理工作。

5、坚持财务制度，严肃财经纪律。

6、加强学习，更新观念，增强服务意识。

四、工作安排

九月份：

1、进一步改善校园卫生条件。

2、检修各班门窗、课桌椅及照明电器，搞好安全防护措施。

3、分发新课本、簿籍和班级卫生用具，进行饮水机消毒。

4、各班进行大扫除，整理室内外环境卫生，确保新学期按时上课。

十月份：

1、做好“十一”黄金周安全及学校财产管理工作。

2、做好各室校产登记、汇总工作。

3、及时修补学生课桌椅、增添校园部分花草。

4、完善学校水电维修和其它维修工作，确保学校正常的教学秩序。

十一月份：

1、做好高年段学生参加义务劳动后勤工作。

2、做好安全卫生后勤工作。

3、继续做好用水、用电、绿化与安全卫生、健康教育等工作。

十二月份：

1、增强安全意识，进一步搞好校园管理和创安工作。

2、班级、各科室财产使用、管理情况检查。

一月份：

1、协助抓好期末复习考试工作。

2、班级、专用室财产清点及管理工作总评

3、制订教学设备及学生课桌椅维修计划。

4、总结学校后勤工作。

最新总务处挂职心得体会和方法四

1、对校园的花草树木定期进行修剪，施肥，除草，搞好花卉基地的种植，组织专门人员，结合学校劳技课的教学，引进适量的草花品种，搞好菊花的育苗、栽培，力争四季有花，百花争艳。

2、进一步明确划分各班的保洁区，按照校园卫生管理的要求，适时打扫，做到室内无灰尘蜘蛛网，墙上无污迹，窗明几净，地上无纸屑，果壳，碎砖，杂草，保持整个校园干干净净。

1、开学初及时领取和分发好书本，根据教学工作的需要配备好教学用品和卫生洁具;学期中途，教学用品的添置，主动征求年级组，教研组老师们的意见，报请领导批准，及时采购，为正常的教学秩序提供必要的后勤保证。

2、努力办好食堂、虚心听取师生的合理化建议，不断改进服务态度，注意食堂的饮食卫生，严格遵循《食品卫生法》的有关规定。

1、征收好书杂费，认真收好点清各班主任上交的书杂费，及时解款入帐，对开学初两周内交清全班书杂费的班主任继续实行奖励。

2、严格财务制度，年度初搞好学校的收支预算工作，所有发票、报销凭证坚持一支笔签字的原则，先签字后报销，认真搞好电算化工作，及时记帐，按时上交各类报表，保证准确无误。

3、认真及时地做好医疗保险、养老保险、住房公积金的结算上报工作。

4、对各班的动产使用和保管继续施行包干的办法，学期初由总务处和各班签订合同，期末按合同验收，对保管完好无损的班主任实行奖励。

5、开源节流，平时要特别注意节约用电、用水，教室、办公室的电灯必要时开，不必要时关，加强管理，及时进行修理。

总之，总务后勤的工作在学校党支部、校长室的领导下，团结全体同志，齐心协力的勤奋工作，围绕教学这一中心，在服务上狠下功夫。

最新总务处挂职心得体会和方法五

光阴似箭，转眼之间2017年即将过去了。回顾一年来总务处的工作，在做好学校日常后勤服务，保证教育、教学工作正常运行的同时，在校园文化建设、环境美化及设施恢复、维修等方面做了大量的工作，现将本学年工作总结如下。

一、业务方面：

1、每学期开学初总务处严格执行上级教育主管部门的收费通知精神，制定了准确的书本费代收费标准，圆满完成了代收费任务，按规定为学生购买了教科书并按时发放，保证了学期初教学工作的正常运行。

2、抓好房屋的使用与管理，排除一切安全隐患，确保了师生用楼安全。

利用节假日对教学楼、学生活动场地存在的一些安全问题进行了排查，检查了用电线路并进行了安全处理，确保了校园用电安全。

3、为了加强学校财产安全管理，经常检修防盗报警器并对各个财产保管室进行不定期检查，查看学校外围环境，及时排除安全隐患，作到防患于未然，确保了校产安全。

4、加强学校的食堂管理，严格按照上级部门的要求，确保师生用餐的安全、卫生和营养搭配均衡，定期开展食堂的安全检查和食堂工作人员的业务学习，促进食堂服务水平的提高。一年来，食堂的服务受到了师生们的一致好评，没有发生一起食品安全事故，一年来做到了零投诉。今年上半年，按上级部门要求在食堂安装了24小时监控摄像头，硬件设施近一步提升。“办师生满意食堂、做合格a级单位”的目标基本达成。

5、加强校园文化设施建设。组织人员将办公楼、教学楼等空白墙壁装上了富有宣传、教育意义的展板，增强了校园的文化气息。平时的维修等尽量安排在假期，宁愿后勤人员辛苦些，也尽量不干扰师生的正常教育教学。

一年来，为了完成以上工作我付出了艰辛的劳动。常常别人休息而我不能休息，寒暑假检修课桌凳和一些维修等一忙就是几十天。双休日、寒暑假几乎和我无缘。学校是一个大家庭，繁杂事情肯定很多，我肩负着后勤管理责任，再苦再累，我无怨无悔。

二、廉洁自律方面：

1、以身作则，廉洁自律。我深知“为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实，”因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范自己的工作行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;做到了艰苦奋斗，勤俭节约。

2、加强廉政学习，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

3、树立正确的地位观、利益观，用责任心看待自己的工作。做到不放纵自己的欲望，不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为灯红酒绿的生活方式所动，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，在防微杜渐上下功夫。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

三、存在的问题：

1、作为单位后勤管理者。有时分工不具体，落实责任不明确，督导不到位，贻误了一些工作，比如本学期开学订书工作由于自己习惯于按常规办事，没有过问教导处的订单，致使教材征订工作出现一些失误，虽然通过不久解决了问题，但是给学校工作造成了被动。其次，后勤人员思想工作做的不深入，管理人员缺乏协作意识，没有形成群策群力、齐抓共管的局面，导致一些工作自己唱独角戏。

2、贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务、”的要求还不够。既要教学还要参与维修;既要配合各处室完成一些大型活动的后勤准备工作还要处理校内校外的一些繁杂事务，有时作压力很大，没有精力及时为全体教师提供周密的服务，使个别教师不理解产生埋怨情绪。有时工作太忙、手忙脚乱，易犯急躁情绪，不能以平和的心态做循循善诱的解释工作。

3、工作不够深入，对后勤服务工作中存在的问题了解太少。处理问题时依赖心太强， 缺乏积极、主动、创造性地开展工作的意识，

四、 今后的工作思路和努力方向：

1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，认真履行好自己的职责，特别是在学生教材征订要引起高度的重视。认真审阅教务处订单并和新华书店的教材配发单进行认真、详细的核对，确保准确无误后，方可配发给学生。

2、加强后勤制度管理，制定奖惩措施，明确管理责任。与班主任、专用教室管理员及各块分管财务的教师签定财产使用保管责任状，多沟通、多交流，做好督导检查和财产维修工作，使学校的财产管理制度化。

3、召集后勤相关人员对学校的固定资产重新进行对照检查，要求管理学校图书室、微机室、实验室、音、体、美教学器材等的专管人员，懂技术、懂业务、懂管理，经常了解相关设备的使用情况，搞好维修工作，使其高效地为教学工作提供服务。

4、认真做好学校固定资产的清理工作，对一些闲置财产进行登记，收缴入库，对确实不能使用的教学设施、办公设施另行登记造册申请报废，做到帐物相符，保管完善，责任到人，防止损坏和流失。进一步提高教学设施的利用率。

5、改进工作方法，提高服务意识，全心全意为广大教师服务。把主要的精力投入到抓后勤管理和教学服务上。深入到广大教师当中，多与教师交流谈心，及时与教师沟通，广泛征求意见，消除矛盾，凡是教师提出的合理化服务要求，要做好、做实，无法解决的问题，要向教师讲清原因，取得谅解，消除误会。树立服务于师生的思想。

总之，总结工作是为了找出问题，解决问题，把自己工作做的更好。今后的工作中我将不断反思自己，任劳任怨，脚踏实地地为全体师生做好后勤服务工作。如果有服务不周的现象，敬请大家随时提出宝贵的意见和建议，我将及时改正。与次同时我衷心的感谢学校行政领导和全体教师一年来对我的工作的大力支持。

最新总务处挂职心得体会和方法六

在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍，确保后勤服务工作更上一层楼。

(一)加强队伍建设，提高工作人员的个人素质

1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平;通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。

2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。

(二)提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想

1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。

2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。

3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，

4、完善“每日巡视制度”，总务处两位主任对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。

(一)进一步完善各项规章制度

本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。

随着教育形势的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，但人员不会增加，甚至会减少。总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求大多数是一人一岗，同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做到分工不分家。

牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务对象的情况发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水平，确保总务整体保障能力的提高。

(二)配合学校创建市“绿色学校”工作，做好总务处的材料工作。尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作，重点配合街道做好沿围墙和行政楼后面空地的绿化工作，创设更优美环境。

(三)加强校产管理

1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度，做到制度健全，职责分明，同时要抓好库存物品的管理，减少库存数量，避免积压，做到精打细算，少花钱多办事，库房内要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。

2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级，谁丢失谁负责，对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。

3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。

(四)水电工作

进一步加强水电管理，提高水电维修人员业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转，水电工作人员每日巡查不少于1次，认真记录每日巡查维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象，配合学校搞好用电检查，同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水节电的意识，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。争取文教局的资金支持，尽快完成锅炉房的油改电工作。

(五)全力以赴加强图书馆建设、努力做好图书馆和阅览室达标验收工作;按要求完善图书馆和阅览室的管理和服务水平，争取图书馆(室)建设验收合格。