家政小能手心得体会总结 家务小能手个人体会和收获(6篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

主题家政小能手心得体会总结一

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。

第一条 服务费用

1、乙方家政服务员在岗期间服务费(大写)二十五元人民币/小时 每周一三五下午 正常工作时间4个小时/天

2、支付期限：按 □月/ □周向乙方支付; 支付方式：□现金

第二条 服务期限： 年 月 日起

第三条 甲方权利义务

1、甲方权利：

(1)甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的，有权要求重新体检。

(2)甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与乙方家政服务人员协商约定。

(3)甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。

(4)有下列情形之一的，甲方有权解除合同：

①乙方家政服务员有违法行为的;②乙方家政服务员患有传染病的;③乙方家政服务员未经甲方同意，以第三人代为提供服务的;④乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的;⑥乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;⑦乙方家政服务员主动要求离职的。

2、甲方义务：

(1)甲方应按合同约定向乙方支付服务费。

(2)甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所，不得歧视、虐待乙方家政服务员。

第七条 乙方权利义务

1、乙方权利：

(1)乙方有权按照事先谈好向甲方收取服务费用

2、乙方义务：

(1)乙方家政服务员应持有北京市或原所在地县级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。

(2)乙方应本着认真负责、诚信为本的宗旨完成各项约定家政服务。

第十一条 合同未尽事宜及生效

双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方(签字)：乙方(签字)：

家庭地址：单位地址：

联系电话：联系电话：

年月 日年月日

主题家政小能手心得体会总结二

甲 方：(雇主) 证件号码： (附身份证复印件)

乙 方：(雇员) 证件号码： (附身份证复印件)

本合同依据劳动合同法起草，经甲、乙双方方协商，自愿签订，就乙方为甲方进行家政服务达成以下协议：(甲方因三代同堂，需聘请一位家政工)

第一条：甲方与乙方为直接雇佣关系。雇佣期间的一切劳务纠纷以及民事、刑事责任均由甲、乙双方独立自行承担。

第二条：乙方服务范围： 。

乙方有义务为甲方提供最大能力的精心细致的服务，让甲方满意放心。甲方应为乙方提供充足的伙食条件，以及休息条件，保证让乙方吃饱，休息相对充足。甲方不得要求乙方，从事其不能力所能及的工作以及带有重大危险性的工作(如：在没有任何安全保护的情况下擦洗阳台玻璃等)。因此而造成的一切后果由甲方负全部责任。因此而引发的纠纷由甲方承担全部负责。如果服务对象有传染病或精神类疾病，乙方有权拒绝服务。

第三条：乙方私自外出期间以及为甲方服务期间因自身突发疾病而发生的意外伤亡，甲方不承担任何无过错责任。

第四条：乙方与甲方及家庭成员之间人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打骂乙方，不得对其进行人格污辱，不得进行虐待。不得长期单独让乙方吃剩菜剩饭，不得完全限制其人身自由等。如有上述情况发生，乙方有权随时单方终止合同，并对甲方永久性终止服务。

第五条：乙方为甲方进行家政服务期间，甲方及其家庭成员因本身病情发生恶化所引起的相关后果，

第六条：合同期限 年 月 日至 年 月 日。每月工资为________(大写：)月，甲方不再为乙方缴纳任何保险费用;(国家每年的法定节日作为休息日，如需加班另付薪酬) 。每个星期六为上班时间(薪酬包含工资内)，星期日照常休假。

第七条：本合同从签订之日起立即生效，到期后自行终止。本合同未尽事宜，甲乙双方友好协商解决。

第八条：合同期满以后，甲方仍需乙方为其服务，应与乙方重新协商。双方同意以后，方可续签合同。

第九条;本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主题家政小能手心得体会总结三

雇主(甲方)：_________________________身份证号码：__________________________

联系电话：__________________________

服务地址:___________________________

公司(乙方)：

联系电话：

监督电话：

公司地址：

根据双方协商，特安排_______级月嫂：_____________为本合同服务。

一、甲乙双方约定事项

1.合同服务时间：

(1)预计服务时间：______年____月_____日起至______年____月____日止。

由于乙方超长时间工作的特殊性，根据国家《劳动法》规定，甲方必须保证乙方月嫂的合理休息4天，正常服务26天。

(2)实际服务时间：______年____月_____日起至______年____月____日止。

(3)月嫂在本合同服务期间，甲方需要月嫂续期服务时须提前10天另续签合同。

2.服务费用：

(1)本合同月嫂服务费为__________________元。

(2)自签订合同日起甲方须给宁夏闽宁月嫂家政服务有限公司预付定金___________元，剩余___________________元在乙方月嫂实际进户服务七日内一次性按合同规定付清剩余尾款给宁夏闽宁月嫂家政服务有限公司,如果未按合同规定日期付清剩余尾款，本公司第八天将停止月嫂服务。

(3)甲方如需要乙方月嫂取消休息时间加班护理，甲方应按本合同签订的原价格(不包含优惠价格)/30天*加班天数*1.5倍支付乙方月嫂的加班报酬，加班报酬由月嫂自行收取。

(4)如客户产下双胞胎，则在本合同原价格基础上另行加20__元服务费。

(5)如果甲方在预产期前后出现不可预计医疗事故，交通事故，意外身亡事故，胎儿有不健康病情等产生退单，公司扣取甲方定金1000元作为月嫂误工补偿费，剩下全部退还甲方(必须付相关机构或部门证明)。

(6)其他情况甲方违约,定金概不退还。

(7)如早产婴儿、先天性疾病婴儿，则另行加600元服务费。

(8)乙方月嫂只为产妇负责制做营养餐，甲方家庭其他人(不能超过2人)如需要加做正常家常饭菜，需另行加500元服务费。

(9)服务期间国家法定假加休息1天的节日为：元旦、清明节、端午节、五一、十一、中秋节;服务期间国家法定假加休息2天的节日为：春节、开斋节(回族月嫂)。

若甲方取消乙方月嫂法定假休息日，甲方应付节日加班费：按本合同签订的原价格(不包含优惠价格)/30天加班天数1.5倍支付乙方月嫂的加班报酬，加班报酬由月嫂自行收取。

3.服务内容：

(1)产妇：

科学、合理安排产妇膳食，平衡营养，促进产后快速康复;

指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;.指导产妇进行乳房按摩与护理防止乳房下垂、松驰;指导产妇产后运动;.协助产妇进行个人卫生清洁，做好会阴冲洗及伤口护理;.舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪，减轻产妇操劳，尽快恢复健康;.随时对产妇的身体状况观察、记录。

(2)婴儿：科学、合理健康喂养婴儿，保证婴儿健康的营养需要;安抚哭闹婴儿，呵护入眠等;为婴儿洗澡、按摩、抚触，增加与的情感交流，促进婴儿健康发育，及时为婴儿更换衣物、尿布等;做好脐部护理，臀部护理，保持干爽;随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。培养婴儿良好的生活习惯。

(3)其他：为孕妇(除产妇内裤、袜子)和婴儿洗衣、煮饭、打扫产妇房间、厨房卫生，其他家务由甲方家人自觉处理。

(4)初级、中级、高级、金牌、首席等月嫂服务技能有一定的差距，所以，在护理上都有相应的等级规定，超出本合同等级的护理时甲方需采取乙方月嫂提出的解决方案。

二、甲乙双方的权利和义务

1.甲方权利

(1)甲方有权要求乙方提供一年内正规医疗机构出具的体检合格证明，如有异议可要求重新体检，若体检合格，体检费用由甲方承担;若体检不合格，则由乙方月嫂承担;如若甲方要求乙方月嫂进行非常规体检项目，乙方月嫂应给予配合，费用由甲方承担;

(2)甲方有权追究因乙方月嫂过错造成损失的法律责任，并向乙方月嫂要求经济赔偿(但不得扣押财产和证件或采取搜身、恐吓、殴打、等侵犯乙方月嫂人身财产权利等处理方式);

(3)甲方可在服务内容的工作范围内，安排乙方月嫂工作.

2.甲方义务

(1)因甲方原因造成乙方月嫂伤害，甲方应承担赔偿责任;在服务期间，若乙方月嫂突发疾病或遇其它伤害，甲方应采取必要的救治措施;若乙方月嫂外出未归或发生意外，在24小时内通知相关方;

(2)甲方在签订合同时应出示本人有效身份证件，办理用户登记手续，如实填写家庭地址、联系电话、接受服务的家庭成员人数、服务内容、工作强度、特殊服务，并在洽谈时如实告知乙方家中是否有传染病及精神病人;

(3)甲方应保证乙方月嫂每月正常休息天数和每天基本的睡眠时间，向乙方月嫂提供与家庭成员基本相同的伙食(病人、孕产妇、婴幼儿餐除外);兑现国家法定假日协商加班福利报酬。

(4)为乙方月嫂(全日住家型)提供安全的居住场所，并保证不与成年异性同居一室;

(5)应为乙方月嫂提供相应的卫生和劳保用品;

(5)甲方不得将乙方月嫂转让给他方服务，按合同规定按时付乙方劳务报酬。

(6)甲方在乙方月嫂进户时买好《家政服务员(雇主)责任保险》和《意外伤害保险》。

(7)甲方在协议期间，乙方月嫂除了请假、矿工或损毁甲方物件及合同中约定款项，按合同照扣服务费外，不满意乙方月嫂服务可同乙方沟通、协调直至甲方可单方面立即终止本合同，但不可克扣乙方月嫂的服务费，甲方不得以乙方月嫂服务不到位为借口克扣乙方月嫂服务费，甲方如以此为由而克扣乙方月嫂服务费，则属甲方违约。

终止合同后甲方要按实际天数核算付费给乙方;

(8)甲方有责任对其贵重的财、物实施严格的保管;因甲方保管不利导致发生物品损坏或人员伤亡，甲方要承担全部的责任;

(9)定约合同后，甲方要改变原定的上岗协议内容必须征得乙方的同意(除了要终止协议);

(10)乙方月嫂家里或乙方月嫂本人确实有突发事件发生或必要事件，甲方有义务给乙方月嫂准假或同意乙方换人服务，若协调不通只能终止合同，乙方不承担任何违约责任。

(11)甲方需要乙方月嫂离开固原市城区以外地方服务时甲方应承担乙方月嫂往返费用或接送。

(12)尊重乙方月嫂人格尊严，信仰，尊重乙方月嫂劳动成果。

(13)配合乙方月嫂工作，并提供合理的协助;

3.乙方及乙方月嫂的权利(1)甲方增加服务内容超出本合同约定，乙方有权要求增加适当的报酬;(2)乙方月嫂有权拒绝甲方不合理的工作安排;

(3)乙方月嫂因身体急病或重大急事造成不能服务客单时乙方月嫂可申请公司换同等级别月嫂接替服务;

(4)因预产期超期或提前超出本合同预计服务日期第10天，乙方月嫂有权接其他客单，此合同单由同等级别月嫂去服务。

4.乙方及乙方月嫂的义务(1)严格按本合同约定服务内容为甲方提供服务;(2)在工作时乙方月嫂需爱护甲方日常用品，如因乙方月嫂原因造成甲方日常用品损坏事件，乙方月嫂给予甲方按市价赔偿。

三、免责事项

(1)甲方应妥善保管好古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、易碎物品，乙方月嫂对此类物品不负责清洁和养护。

(2)对于各类家用电器，乙方月嫂不负责拆装和清洗，乙方月嫂只负责清洁表面。

(3)对于高档衣物，皮具，饰品、衣帽，乙方月嫂不负责清洗、养护、熨烫。

(4)对于花草和宠物，乙方月嫂不负责养护。

(5)违反以上约定事项，乙方及乙方月嫂将不予赔偿。

四、在合同期内，乙方有下列情况之一时，甲方有权立即终止合同。

1.违反国家法律、法规;(合同服务费不予付给乙方)2.不服从甲方合理工作安排的;(合同服务费按天折算付给乙方)3.未经甲方同意，乙方擅自离岗;(合同服务费按天折算付给乙方)4.证明有偷盗行为的;(合同服务费不予付给乙方)5.不能胜任相应工作的;(合同服务费按天折算付给乙方)6.身体有病，不能继续从事月嫂工作的。

(合同服务费按天折算付给乙方)五、在合同期内，甲方有下列情况之一时，乙方有权立即终止合同，并要求甲方按工作天数折算费用：1.甲方的工作安排违反国家法律、法规;2.甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。

六、其他约定：1.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的，由乙方承担相关责任，赔偿甲方损失。

2.乙方在服务期间出现身体伤害，甲方应负责乙方治疗。

3.乙方在路途中受到自身伤害，如果没有第二方原因，以乙方保险公司赔付为首则。

4.在为客户服务期限外(包括休息)，乙方出现任何伤害全部由乙方自行承担。

5.在户服务期间，乙方无故离户超过3小时，甲方必须告知乙方公司，超过24小时甲方必须报警。

甲方与乙方公司协调处理，配合有关部门处理此事件。

6.若乙方在服务期间表现良好，甲方愿无偿为乙方提供客源。

7.服务期结束后，如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时，乙方应予以解答。

8.乙方在服务期间与甲方及亲属发生不正当关系,责任由甲乙双方自行协商解决,宁夏闽宁月嫂家政服务有限公司并解除与乙方聘用关系合同，影响本公司声誉时宁夏闽宁月嫂家政服务有限公司有权追究雇主与乙方月嫂的法律责任。

9.合同期满，本合同将自动终止。

七、因履行本合同发生争议的解决办法双方因履行本合同发生争议，应当先协商解决;协商不成的，可向所属行政区人民法院提出诉讼。

八、本合同自甲乙双方签字后生效。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方签字：_____________乙方签字：____________

日期：____________日期：____________

年月日

主题家政小能手心得体会总结四

甲方：

乙方;

一. 经甲方(用户)乙方(家政服务员)协商同意，签定服务协议，在协议有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。

二. 甲方(用户)的权利和义务

1、 在上岗服务之前乙方必须提供近期本人的健康证明(肝功化验单)原件、身份证复印件。

2、 有权要求乙方提供以下内容的家庭服务工作。

(1) 每天上午8时(北京时间)至晚8时(北京时间)为甲方服务时间，(中午饭后可休息1小时)乙方不在甲方居住;

(2) 服务内容：打扫室内外卫生、做饭和洗涤衣物(根据情况定)、每月擦室内外门、窗子一至两次;

(3) 甲方在每月2日前，应支付乙方上月的工资;

(4) 保证乙方每月休息2天(星期天或星期六)，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬，按当月服务日(月工资 ÷ 天)发放;

(5) 乙方如因特殊情况不能来服务，必须提前告知甲方，并按情况扣付未到天的报酬。

(6) 乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关处理。甲方不得采取搜身，扣取钱和物、威逼等侵权行为。

三、乙方(家政服务员)的权利和义务

1、自愿为甲方提供打扫室内外卫生、做饭和洗涤衣物(根据情况定)、每月擦室内外门、窗子一至两次的家庭服务工作。

2、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。

3、不得擅自在服务期间外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参与甲方家庭纠纷。

4、有权拒绝甲方增加协议规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。

5、乙方在服务时段甲方应给提供饮食，平等待人，相互尊重。

6、乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门提出申诉，直至向司法部门控告。

乙方试用期为1个月，如双方满意经商洽本协议期限自 年 月 日起至 年 月 日。试用期过后经方同意可续签.

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

主题家政小能手心得体会总结五

1.遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。

2.努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程，遵守劳动纪律;讲究职业道德。

3.初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。

4.在客户家中工作，给业主及家庭要做到 说话轻 走路轻 关门轻、移动物品轻拿轻放。

5.家政员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。

7.不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。

8.做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。

9.工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。

10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。

11.注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。

12.不经公司同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。

13.不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。

14.给公司和业主采购物品时，要记好明细帐，不得虚报冒领，要帮助公司及业主节约各种开支。

15.与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。

16.进入本公司的员工一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务，更不得擅自要求业主增加工资，接受业主的小费，向业主借款。

17.奖励和处罚制度坚决执行：

(1)出勤天控制;员工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期内的工资标准2元/天。

(2)新员工试用期90天，在试用期内工资标准为20元/天。90天以上者按正常工资标准计付，出勤天按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在预借工资。超过试用期90天者，约定在一切正常情况下付给员工四十元/天保证工资/技工，三十元/天保证工资/普工。特殊奖励和处罚按规定增减。

(3)员工在试用期90天内，纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、扇风点火、怠慢工作，有损甲方效益及形象的，将开除本单位，工资按20元/天。

(4)损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活，一律不计工资，并如实修复完工，造成材料损失的一律照价赔偿。

(5)收麦当月.古历12月.分别出勤天在29天以上者分别每月奖励300元。古历正月出勤天在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天计算。不经同意擅自离开本单位的，工资按下列标准计算，(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付时间为协议期满后支付。

(6)请假需提前有请假条，负则按旷工对待。无故旷工一次扣工资30元。

(7)迟到、早退一次扣工资20元。

(8)不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。

(9)标志服连续两天不穿的扣工资20元(所处罚款项当月工资里扣清)

(10)员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的发生交易的均视为私活)，偷卖材料，造成损失一律按原价付清，并以私活及材料价格的十倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人，按人头计算份额)。

(11)话费报销按出勤天1元/天，其余自付。自用号码的人员不报话费。外出施工不能留自己的号码，一律以办公电话为中心。手机自备。(话费报销条件为合作期满和300天以上出勤天者才可享受，不足300天者不享受话费报销)

(12)员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份，合作期满或300天后可与报销，提前离开本单位的不予报销。

18 完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。

主题家政小能手心得体会总结六

甲方：_________ 乙方：_________

地址：_________ 地址：_________

电话：_________ 电话： _________

为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

一、乙方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：_________。

二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20%。

五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

九、用户(乙方)需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)休息，工资照付。

十、法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日