手机阅读

管理人心心得体会怎么写(通用9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-14 21:49:17 页码:7
管理人心心得体会怎么写(通用9篇)
2023-11-14 21:49:17    小编:ZTFB

在心得体会的写作中,我们应该注意用词准确、语言通顺,使读者容易理解。写心得体会时,可以提出自己的疑问和困惑,以引发读者的共鸣和思考。下面是一些写心得体会的实例,希望能给大家提供一些写作思路和参考。

管理人心心得体会怎么写篇一

今年我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就今年的工作情况做个自我总结:

一、人事方面。

针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合其中,对外招聘通过四种渠道进行,利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,利用酒店外的喷绘广告全年招聘,利用网络平台在xx各门户网站上公布招聘信息,利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、酒店文化建设方面。

为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

三、培训方面。

前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

四、扎实工作。

一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

五、加强学习。

扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。

总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

管理人心心得体会怎么写篇二

我看过的时间管理类书籍,从各种不同的角度来说时间管理,但很少有书来说一些本质的东西c节奏,世间万物都有各自的节奏,日夜交替、四季循环,音乐、体育,你能想到一切东西,都是节奏。人体本身也是包括不同的节奏,运动、睡觉、进食、呼吸。而时间管理就是建立一种自我管理的节奏,不管是精力管理、番茄工作法、时间日志、每周总结本质都是节奏的一种。

记录并分析时间。

建立目标。

确定主要问题。

排序。

任务列表。

计划分解。

每周总结。

当你的时间管理实践到一定程度后就会发现,你所做的一切努力都是建立一种合适的节奏来,来让自己的生活更加流畅、更加高效。

这个时候就进入时间管理的另一个阶段:建立节奏。

建立节奏实际上就是把时间管理相关的方法连成一串,做为一种整体的控制机制来自动运行。当你坚持这个节奏3-6个月左右就会变成一种习惯,每天自动运行。

对我说来建立节奏的最大好处就是可以留有余力去处理事情,遇到任何突发事情时,不至于手忙脚乱,清楚的知道自己精力和压力的极限在哪里,如何应对,怎么去分配精力,如何休息。

建立节奏是实际上对时间管理中的常用方法进行进一步的整理和分析,当你实践时间管理一段时间之后,你应该能回答出下面几个问题:

1、自己的黄金时间分布在每天的哪几个阶段?

2、你觉得自己平时工作的效率怎么样?如果1到10打个分,你觉得一周平均分值是多少分,你可以花上一周时间每天给自己打个分。

3、集中一次注意力的时间期限是多长时间,每天大概能集中多长时间注意力?

4、你的工作事务,大致分为几类,每类各占工作任务量多少。哪类是简单的重复劳动,哪类需要你花费大脑和创意。

5、你每天花了多少时间,用在提升个人能力和你最终目标上。每天记录过这类时间吗?

6、你觉得自己的精力够用吗。

实际上这些问题,如果你实践过一段时间管理后,应该很容易回答上来,如何你回答不了,你可以从今天开始记录这些问题,把这些问题当成我留你们的练习,下周的某个时间,我会继续下篇文章。

不要着急,你需要花上一定的时间才能让时间管理融入到你的生活中去。这只是个开始。

管理人心心得体会怎么写篇三

60×60×24=86400,一个非常简单的乘法算式,如果它在小学生数学课本里,不值一提,如果给它每个数字后面加上个单位,意义就大不相同:60(秒)×60(分钟)×24(小时)=86400(秒)。是的,这就是一个人的一天。

就在我们的不知不觉中,一个又一个的86400已经匆匆而过。当我从“时间管理”这门课程上学到这些的时候,我不禁感到震撼,86400不是一个很小的数字,如果我们快速的从1去数,还需要好几个小时,它又是怎么悄无声息的从我们身边逃走的呢?有人做过一个统计,统计人的一生中时间是怎样分配的:假如人的一生有80岁,前后20岁是在上学或者养老,除去,剩下的40年是你的黄金时间,这其中,每天睡觉需要8小时,40年中要花掉11。68万小时,约13年;一日三餐每日需2。5小时,40年花掉4年;交通时间每天要1。5小时,40年约花掉2。5年,电话聊天每天1小时,40年要用掉1。5年;看电视每天要3小时,40年约花掉5年时间;每星期娱乐时间平均到每天约1。5小时,40年花掉2。5年;每天洗涮,大小便等约1小时,40年中用掉1。5年;休假、闹情绪、犯错误、走神等要花掉6。5年;最后还有多少时间?答案是3。5年,是的,这就是人的一生中用来工作的时间。也许我们还在抱怨工作多么繁忙,没有时间休息等等,但是如果你自己细心算算,我们一辈子真正用来工作的时间又有多少?其实不仅仅是工作,你再想想,自己又有多少时间真正用来陪伴家人?仔细想想,答案真的很可怕。

其实很多人都明白时光无法倒流,可是又有多少人去为此做了些什么?难道我们真的就这样任由岁月的刻刀一刀刀改变着我们的模样,就此老去?当我学习完时间管理这门课程,我明白了,与时间赛跑,没有什么不可能。虽然我们无法让时光停止或者倒流,可是,我们能够通过改变自己来实现更有效的利用时间,用有限的时间实现更高的人生目标,这就是时间管理。

在学习怎样管理时间前,应该先知道我们的时间是怎么浪费的。所谓时间的浪费,是指对目标毫无贡献的时间的消耗。有人说,我没有目标,无所谓浪费时间,仔细想想,一个没有目标的人,他的一生又有什么意义?因此,时间管理秘籍第一招:明确目标。有了目标,才有努力的方向,有了目标,才能更加合理的规划时间。目标不是唯一的,而且是可以被分解的,一个大的目标可以被分解成若干个小目标,比如,你想得到幸福的生活,那就要结婚生子,事业上升,家庭和睦,身体健康等等,再比如,你想在本年内减掉20斤肉,那你就应该把这个目标分解到每个季度,1季度减掉3斤,2季度减掉4斤,3季度减掉5斤,4季度减掉8斤。

好了,当你有了明确的目标,并且这个目标有了一个时限,那么你要做的就是时间管理秘籍第二招:合理计划。每天,我们都有许多工作要做,有许多事情等着去完成,看似一团乱麻,杂乱无章,但是,如果你每天开始工作前能够抽出一点时间进行一个合理规划,将会使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一个提纲,然后依据它们的重要性和紧急性进行排列,你要做的就是,把你一天中60%的时间用来做最重要最紧急的事情,其他时间去处理其他次要重要次要紧急的事情,你会发现面对纷杂的事务你也能做到条理清晰。你还要为每一件事预估一个完成时间,当你完成时再写下实际时间,这样,你就做成了一个时间计划表,表格可以让你大大提高自己的工作效率。第二招学会后,就是时间管理第三招:养成习惯。

如果你为自己每一天的生活都能做一个计划表,并能很好的执行,那么恭喜你,你已经学会如何管理时间了。但是还要提醒一点,要想成为时间管理达人,决不能把时间全部用在工作上,陪伴家人,个人娱乐,日常交际都是必不可少的,因为工作仅仅是生活的一部分。都说时间就是金钱,但是时间和金钱完全不同,对于金钱我们可以花掉,还能挣回来,可是时间却是一去不返。在时间的长河中,我们不一定非要随波逐流,学好时间管理法,不做时间的奴隶,把握住你的每一个86400!

管理人心心得体会怎么写篇四

在过去的一段时间里,我有幸参与了我们公司的一家生产工厂的全面改造。作为项目负责人,我带领团队对工厂的运营流程、设备更新以及人员配置进行了大刀阔斧的改革。在这篇心得体会中,我将分享一些关于生产管理的思考。

首先,我对生产管理的理解深化于我全程参与的这个项目。我深刻体会到,生产管理并非单纯的流程优化,而是需要我们将眼光放得更远,关注员工的生产效率、工厂的运营成本以及产品质量。在项目中,我们通过对生产流程的优化,提高了生产效率,降低了废品率;通过对员工的培训,提高了员工的工作效率,员工的满意度也有所提高;同时,通过对设备的升级,提高了产品质量。

在这个过程中,我也遇到了一些挑战。例如,我们对设备更新的计划过于仓促,导致了一些安全隐患。这让我意识到,生产管理需要我们制定合理、全面的计划,同时要处理好紧急问题。我们不能一味追求生产效率,忽视了安全和环保。

在这个过程中,我也学到了很多。例如,我学会了如何更好地与团队沟通,如何合理分配资源,如何在紧急情况下保持冷静。我也意识到,生产管理不仅仅是工厂的运营,更是对人的管理。我们需要尊重每一个员工,理解他们的需求,才能更好地调动他们的积极性。

总的来说,这次经历让我对生产管理有了更深的理解。我明白,生产管理不仅是一门科学,更是一门艺术。我们需要不断优化我们的管理方式,不断学习新的管理方法,才能不断提高生产效率,提高产品质量,提高员工的满意度。我相信,只有我们不断进步,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

管理人心心得体会怎么写篇五

公交作为城市公共交通的重要组成部分,其管理工作的重要性也愈发凸显。作为一名公交管理工作者,多年的工作经验让我深刻认识到公交管理的重要性,本文将从日常工作中的个人感悟出发,分享一些公交管理的心得体会。

第二段:管理流程的规范化。

公交管理工作的核心是规范化流程的设计和实施。这就要求管理者要对整个管理流程有清晰的认识和了解,从而快速地应对各种突发情况。在日常工作中,我经常与其他部门的同事通力合作,对公交线路进行了全方位的规范化管理,这为公交行业发展提供了坚实的基础。

第三段:人性化管理。

好的管理者不仅仅是对工作流程的规范化掌控,更要关心员工的感受,为员工创造一个让他们愿意在其中工作的良好环境。我们从各个方面考虑员工的需求,比如通过培训提高员工的专业素质,及时解决员工的工作和生活问题等。这样的管理能够让员工感到被重视和尊重,也能够更好地激励其工作激情和工作热情。

第四段:科技创新。

随着现代城市公交行业的发展,各种科技手段的应用也在不断地创新。对于公交管理工作来说,科技手段的应用可以快速调整公交、预测人流、管理机器等,这些技术的应用可以帮助我们更好地掌控公交工作的全流程,提高管理效率,从而更好地满足公众的出行需求。

第五段:互联互通。

公交行业的发展离不开各个部门的通力合作,所以为了做好公交管理工作,我们需要更好地进行部门之间的协调与沟通。前段时间,我跟质检部门的同事合作完成了一个6S管理的项目,将以前繁杂的工作流程简化为更加便捷和高效的方式。这为我们的公交管理工作提供了有力的支持,也让我们更加感受到了部门之间的紧密联系和配合。

总结:

公交管理作为现代城市公共交通体系的重要组成部分,其管理工作的重要性不能被忽视。规范化管理流程的设计与实施、人性化管理、科技创新和部门之间的互联互通都是公交管理者们必须要掌握的核心要素,这些心得体会建立在我多年的公交管理工作经验之上,相信仔细参考这些经验对于提高整个公交城市交通管理的质量有一定的帮助。

管理人心心得体会怎么写篇六

随着互联网的迅猛发展,运营管理成为企业的重要组成部分。在我的职业生涯中,不断接触了各种类型的运营项目,我深切感受到成功的运营管理对企业的重要性。下面是我的个人心得和体会,共同探讨运营管理。

第一段:管理思想和文化的重要性。

运营管理的成功离不开企业内部文化和管理思想的支持。多元化的文化使企业不同级别的员工能够形成相同的价值观,使他们共同面对和解决问题,并使企业更加团结一致。管理思想的影响也是显著的。完美的运营管理就像一台指针在输入和输出之间平衡的秤,因此企业需要对整个运营流程进行高效的监督和管理。

第二段:数据分析和策略制定的重要性。

成功的运营管理可以为企业带来数额惊人的收益。但是,要做到这一点,必须深入了解企业运营的各个环节和相关数据。数据分析为我们提供了深度洞察,可以帮助我们更好地了解目标市场,从而制定更创新、更合理的运营策略。在我的职业生涯中,我不断尝试利用数据分析来寻找改进策略,从而实现更高效的运营管理。

第三段:技术创新和人才培养的重要性。

技术革新为我们提供了更多的机会,可以帮助我们不断改进运营流程,实现更高效和可持续发展的运营管理。同时还需要重视人才培养。因此,企业应该认识到人才培养的重要性,注重培养人才的综合能力,提高人才的职业发展道路,从而更好地推动企业的发展。

第四段:创造性的营销和品牌建立的重要性。

营销和品牌也是运营环节中不可忽视的重要方面。创造性的营销可以吸引更多的客户,提高客户的忠诚度,从而有效地提高盈利。品牌的建立可以增强企业的影响力和声誉,提高企业的品牌价值。在我的工作中,实践和创新是提升营销和品牌建设的重要途径。

第五段:运营管理的未来发展趋势。

运营管理未来的发展趋势将逐渐趋向智能化和数字化。随着人工智能和大数据的广泛应用,企业将更注重数字化运营管理的发展。因此,企业需要不断创新,加快科技创新的步伐,适应市场发展的趋势,不断提高自身的竞争优势。

总之,成功的运营管理不是一朝一夕就能实现的。它需要有效的管理和专业的技能以及在企业文化和管理思想上达成共识。同时,新兴技术、数字营销和整体策略也需要不断更新,以确保企业的持续繁荣。运营管理可以帮助企业实现更快的发展,但同样需要企业的努力才能实现目标。

管理人心心得体会怎么写篇七

3月21日至22日两天,我参加了百朗管理培训课程,听了百朗老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对如何进行高效管理,如何进行质量攻坚,怎样进行创新型班组的自主管理,有了更加深刻、更高层次的认识,结合工作实际,我深有感触,总结如下:

一、金牌班组长如何经营人心。

首先,以情动人,用热心、知心换取员工的信任和尊重。其次,以理服人,用事实说话,促进员工绩效的改善。

最后,善于使用激励性的语言,及时的认可和肯定员工的表现,激发工作热情。

二、金牌班组长如何提升绩效。

首先,建立以结果为导向的目标管理体系,将目标分解到人、到日,使班组成员各司其职,各尽所能,各施所才。

其次,使用看板进行管理,通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。

最后,运用激励手段激发员工的动力,使员工的利益取向和团队保持一致。

三、金牌班组长一日高效管理应做到以下几点:

第一,做好班前准备:班组长提前到达工作现场,第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素,提前排查预算,在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开,营造良好的工作氛围,传递上级的信息和指令,明确当班工作任务,使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。

第二,做好班中控制:例行执行首件检验工作,把产品质量的控制放在首位;通过“自检、互检、专检”,严把班组生产质量关,以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识,通过分时清单及突发事件管理,确保完成生产任务。

第三,做好班后总结:认真填写生产日报表,确保内容准确、及时,尽量数字化、具体化。交接班工作应做到“五必清”(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和“五不走”(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开,对当班工作进行即时总结,应用木桶理论,解决最短板的事和人的问题。

四、班组长如何攻克质量难关。

首先,通过制定产品不良核查表,用数据说话,使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析,确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中,明确引发不良的要因,并制定对策进行解决。

第二,培养员工质量意识:帮助员工树立用户至上的理念,实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会,通过案例剖析、警示与自查,以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台,强化员工三不的意识,推动消灭现场不良。

五、创新型班组的自主管理。

班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同,班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能,独当一面的开展工作,充分发挥自身的才能,是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式,可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人,开发员工潜力,建立高绩效团队,实现班组自主管理。

通过学习,使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

管理人心心得体会怎么写篇八

作为一名公交管理人,我有幸能够深入了解这一行业的日常运营和管理。在这个过程中,我积累了许多有关如何提高公交服务质量和管理效率的经验和体会。在这篇文章中,我将与大家分享我的心得体会,希望对读者有所帮助。

第一段:提高服务质量的方法。

公交车上乘客的安全和舒适是我们最关心的问题。为此,在实际工作中,我们始终把安全复检和保障乘客的乘车舒适度放在首位。例如,我们会通过保养车辆,及时更换磨损的零部件,保证车辆的正常运行,提高乘客的安全感;同时,也会安装更多的座椅、调节器和空调设施,让乘客在炎热的夏季和寒冷的冬季里感受到舒适和温暖。另外,为了更好地服务乘客,我们也会定期组织培训,提高驾驶员的素质和服务能力,提高车辆驾驶和乘客服务的水平。这些举措所带来的显著效果就是提高了公交车的满载率和乘客的满意度。

第二段:加强管理,提高效率。

除了提高服务质量,加强管理,提高运营效率也是我们工作的重点。我们不仅要对公交车和驾驶员进行管理,同时也要做好线路、运行时间和班车发车计划等方面的管理。我们通过不断完善和创新运营策略,提高公交线路的覆盖面和频次,确保乘客的需求得到满足。同时,我们还不断探索运营模式的创新,例如开设移动支付等便捷的支付方式,为乘客提供多元化的服务体验。

第三段:营造良好的沟通氛围。

在我们的日常工作中,营造良好的沟通氛围也是非常重要的一环。我们会尽力与市民建立良好的沟通渠道,关注各方面人士对公交服务的意见和建议,及时解决问题和处理投诉,以提高公众对公交服务的信心和认可。另外,我们也会鼓励驾驶员加强与乘客的交流,营造和谐的乘车环境。这些初衷是为了更好地满足大众需求,让大众能够放心地尽情地乘坐公交车出行。

第四段:应对突发事件。

突发事件的应对能力是公交管理人必备的能力。例如,在恶劣的天气条件下,我们要根据情况及时调整路线和发车计划,发扬华夏人民的"自力更生,团结协作"的精神,尽可能安排车辆,让乘客顺利出行。同时,我们还会组织应急演练,提高应急响应的能力,保护乘客和车辆的安全。

第五段:总结。

作为公交管理人,我们要始终坚守公交服务初衷:便民、快捷、安全、高效。我们将继续以贴近市民需求的态度,在不断完善公交技术和管理的基础上提升服务水平,让市民在乘车中感到更多的便捷和舒适,为加快城市移动化提供坚实的支撑。

管理人心心得体会怎么写篇九

作为一个高中生,我对于管理人心有着一些心得体会。我发现,管理人心是一项重要的能力,无论是在个人生活中还是在职场中,这都是一项非常有帮助的技能。

首先,管理人心需要建立在交流基础之上。只有与他人保持良好的沟通、交流,才能了解他们的想法和情感,才能更好地进行人际关系的处理和管理。在与他人交流中,我们应该注意倾听对方的话语,在交流中表达自己的心情和情感。只有这样,才能让他人获得足够的信任和尊重。

其次,管理人心需要建立在关注他人的基础之上。要成为一个善于管理人心的人,我们必须要关注他人,尤其是关注他们的需要和利益。不仅要关注集体的利益,还要关注个人的需求。只有这样才能更好地维护团队的和谐。

同时,我们还需要建立积极乐观的心态。人心受到很多不同的因素的影响,而心态是最容易受到影响的因素之一。通过保持积极乐观的心态,可以避免在出现问题时过于消极和悲观,从而更好地解决问题,维护人际关系。

最后,要善于在团队中发挥领导作用。在团队中,善于管理人心的人应该担任领导角色,通过自己的言行和行为来影响和帮助团队成员。要以身作则,带领团队成员达到共同的目标。

总之,在管理人心方面,我们需要建立交流的基础、关注他人的需要、保持积极乐观的心态和发挥领导作用。通过这些努力,我们可以更好地管理他人的情感和需求,维护团队的和谐和稳定,成为一个更优秀的人。

您可能关注的文档