景区票务实训心得体会如何写 票务实训心得体会1000字(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于景区票务实训心得体会如何写一

没有雅光缆车达到花年夜山顶后，乘坐管轨滑讲下山更是别有一番的惊险与刺激。净月潭的管轨滑讲齐少1616米，是世界上最少的同类型滑讲。风驰电掣，峰回路转般地穿越于涛涛碧波中的那种感受几乎是欢愉喜爱无贫。果为采与了世界上进步的手艺配备，所以管轨的滑行速率可以由人安宁调节。看似危险的行动真在却有惊无险，长幼皆宜。特地下山时是林中的新陈空气能令人的身心得到无缺的放松，真是一种美好尽伦的享用

净月潭果筑坝蓄水呈直月状而得名，果山净水秀而著名，被誉为中国台湾日月潭的姊妹潭，浩瀚，茂盛如织，依山布阵，威武灿素，形成了含有30个树种的完备丛林死态系统。何处四时较着的气象似神风指碧波，是泛船、垂钓、游泳的躲寒胜地;落叶婆婆，层林尽染，颜色斑谰，天凉好个秋;白雪初霁，千里冰封，潭水凝脂，银拆素裹，一派北国景色。

净月潭没有但是国度丛林公园，同时也是亚洲最年夜的人工丛林。它的丛林面积逾100平方千米，潭水面积430公顷，如此浩瀚的人工，当之无愧地可谓为“亚洲之最”!在净月潭，记者乘坐齐少1316米的空中没有雅光缆车时俯瞰净月潭景色区，那茂盛耸峙的参天树木遍布在白雪茫茫的年夜地上，一幅幅雪本的壮没有雅气象一目了然令人叹为没有雅止。非凡是人在缆车上如同置身于一个弘年夜无比的空中氧吧中，其所吸吸的新奇空气好似皆带着经常的浑新与苦甜。从空中乘索讲缆车环绕净月潭往回大约要四十分钟。可睹净月潭景区其地域的宽年夜。

净月潭滑雪场与浩瀚滑雪场所没有同的是何处是“乡市中的滑雪场”，与乡市没有同的是何处湖光山色、空气浑新。净月潭滑雪场年积雪期为150天，滑雪期为120天。每年11月中旬到翌年3月中旬皆是最幻念的滑雪工夫。为了惬心没有同层次，没有同谙练程度旅游滑雪者的需求，滑雪场共设有5条雪讲。分为初级、中级跟越野雪讲。

初级雪讲三条各少580米、470米、300米，均匀宽度30米，坡度8-10度，可供初教者使用。中级雪讲一条，少1470米，均匀宽度35米，坡度15度，下好80.6米，可供有必定滑雪基本的谙练者战死少各类趣味滑雪比赛使用。假如滑雪者有较下的专业程度，战较强的技巧谙练程度，年夜可在2.5千米少的越野滑雪讲上一展英姿。

滑雪场还有一条双人轮回彩色吊椅式空中缆车战三条进口托牵机供滑雪者上山使用。建制面积为2800平方米欧式做风的多成果雪具年夜楼，上千套进口滑雪器材供滑雪者出租。为保障雪量，滑雪场还备有2台进口制雪机，6台进口雪地摩托

在净月潭景色区的雪雕园里，游客们继浏览哈我滨冰灯艺术后再次收略了另外一种冰雪的创做艺术。一座无比宏年夜的雪雕做品―雄鸡报晓耸峙在雪雕园的核心肠位。游客们纷纭在此留影。同时，雪雕园中各类设想精致，创意新陈的中中雪雕艺术做品更是令人目炫缭乱，拍桌赞叹。

对于景区票务实训心得体会如何写二

从化温泉风景区导游词

从化温泉风景区位于广东省从化市温泉镇，又名流溪河温泉，是驰名中外的风景区和疗养胜地。明清两代已开发利用此地温泉，泉水无色无味，水质晶莹，含有钙、镁、钾、二氧化硅和氡等元素。区内目前发现有泉眼12处，最低温度36℃，最高温度达71 ℃。从化温泉对各种关节炎和皮肤、消化器官、神经系统等疾病有辅助疗效。天湖游览区在温泉西部，它的景色以山林和瀑布为主。 另外，从化是著名的荔枝之乡。每当盛夏荔枝成熟季节，游人来到这里沐浴温泉，品尝山珍野味和新鲜荔枝，成为一年一度的盛事。

关于从化温泉，还有一个美丽的传说：相传从化流溪河畔曾有个青龙头村，村里住着一位姓徐的采药老人。有一年瘟疫流行，看着乡亲们染病得不到医治，老人不顾年迈腿脚不便，硬是攀登上头甲山采药。他善良的心感动了仙女，仙女送给他一只可将泉水熬成药的银锅。老人用这口银锅解除了村里流行的瘟疫。但是银锅的妙用惊动了贪婪的恶霸，为躲避坏人的抢夺，老人被迫爬上山崖。然而坏人紧追不舍，老人只好呼唤着仙女纵身跳下崖底。不料银锅碎处涌出一股水柱，把坏人都冲进流溪河淹死。从此，流溪河畔日夜涌出清泉，这股可健身疗病的清泉就是从化温泉。

从化温泉风景区交通线路

广州汽车站(流花车站)总站，天河客运总站，东圃总站到从化汽车总站，分别可乘公交601，603，602路，全程50分钟，票价18元。从化市中心到温泉景区从早上6:30—晚上9:30，每15分钟一趟空调中巴。

从化温泉风景区门票价格

门票： 平时118元/人次，黄金周及春节假期128元/人次(团体优惠)。

从化温泉风景区导游

位于从化市温泉镇，距离广州75公里，全区面积14.5平方公里，分为温泉游览区和天湖游览区两部分。泉区共有泉眼13处，分布在河东、河西两岸。目前，仙沐园温泉乐园和碧水湾温泉度假村是景区内两家较知名的温泉。

餐饮/住宿/购物

从化以潮州菜出名，游客来温泉游玩之余一定不能错过：流溪大鱼头，桂峰酿豆腐，泥锔走地鸡，吕田焖大肉和香叶乌鬃鹅等几道当地特色菜。

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对于景区票务实训心得体会如何写三

第一章 总 则

第三条 本办法适用于武当山风景名胜区(以下简称风景区)的管理。

第四条 风景区内的自然风貌、文物古迹、园林建筑等必须依法保护和管理。风景区内的游客和其他人员应当遵守风景区的有关规定，保护风景名胜资源，爱护风景区内的各项公共设施，自觉维护风景区的环境卫生和公共秩序。

第二章 管理机构和职责

第五条 武当山旅游经济特区管理委员会(以下简称特区管委会)在所辖行政区划范围内行使县级人民政府的管理职权，负责风景区的保护、管理、开发、利用、规划和建设。特区管委会的主要职责是：

(一)贯彻执行有关法律、法规，负责本办法的实施;

(二)领导风景区所属各部门的工作;

(三)采取有效措施，保护风景区内的风景名胜资源;

(四)负责风景区内文物、古建筑保护及维修等管理工作;

(五)负责宗教活动场所的管理工作并保护其合法权益;

(六)根据批准的《武当山风景名胜区总体规划》，编制和实施各景区的详细规划，对风景区内新建、扩建和改建项目依法进行管理;

(七)开发利用风景名胜资源，建设、维护、管理风景区交通、通讯、电力、供水等基础设施和公共设施;

(八)按照合理的环境容量和物资技术条件发展旅游事业，负责风景区内的安全、城建监察、交通、环境卫生、食品卫生和服务业管理等;

(九)保护风景区内各种经济组织的合法权益;

(十)上级人民政府赋予的其他职责。

第六条 特区管委会内设的景区管理职能部门具体负责一、二级保护范围内风景区(以下简称核心景区)的统一管理工作。

特区管委会内设的其他职能部门受特区管委会的统一领导，业务上接受上级主管部门的指导，依照法律、法规、规章的规定开展工作。按照垂直管理原则设立的派出机构，接受上级主管部门的领导。

第三章 文物古迹的保护

第七条 对风景区内的古建筑，包括古墓葬、古遗址、石窟、石刻、壁画、碑碣、亭、台、井、池、河、桥等文物古迹及其附属物，以及革命史迹和有纪念意义的各类建筑物等，应当依法予以保护。已列入各级重点保护的文物单位，应严格按照依法划定的保护范围和建设控制地带进行保护管理。

第八条 已列为文物保护单位的古建筑，任何单位和个人不得随意占用，已被占用的必须限期退出，由特区管委会文物行政管理部门管理。经批准使用、管理或临时借用文物建筑的单位，应当接受特区管委会有关职能部门的指导和监督，负责古建筑的维修保养和附属文物的安全，并对其负责管理的文物逐件登记造册，由特区管委会文物行政管理部门报上级文物行政管理部门备案。

在既属于文物又是宗教活动场所的地方从事宗教活动，应当遵守有关法律、法规、规章，并依法做好文物保护工作。

第九条 所有文物保护单位对文物进行保养、修缮或拆迁复原时，应当由特区管委会按文物保护级别报经上级文物行政管理部门批准，并严格遵守不改变文物原状的原则，切实按照有关工程技术规范实施。

第十条 各文物保护单位和文物收藏机构应建立健全防火、防盗等岗位责任制，对火源、电源以及避雷设施等实行严格管理，并配置必要的消防、报警设备。文物库房应当做到防火、防盗、防潮、防蚀。

严禁在文物保护单位及附近存放易燃易爆物品、毒害性物品、放射性和腐蚀性物品。

严禁刻划、涂污、盗取、毁坏文物古迹和革命史迹。

严禁在各文物景点出售、燃放烟花爆竹。焚香化纸必须在指定的地点进行，并有专人看管。

第四章 自然景物的保护

第十一条 风景区的自然资源，应在调查、鉴定的基础上划定保护范围，列出保护重点，制定保护措施，加强保护和管理。各景区、景点、景物可分别设立醒目的说明和标牌，并做到因地制宜，与周围景观相协调。

第十二条 建立健全风景区植树绿化、封山育林、护林防火、防治病虫害、保护野生动物以及其他各项管理制度，切实保护好风景区的自然景物。

第十三条 在核心景区内不得划分自留山、责任山，村民应有计划地向外迁移。风景区内禁止毁林垦荒，对风景区内已开垦土地应当逐步停耕还林。

任何单位和个人都不得非法侵占风景区内的土地，禁止以任何名义或方式非法转让风景区内的土地。

第十四条 加强对风景区森林资源管理，严禁乱砍滥伐;重点保护范围内的林木，确需修剪或更新性质的采伐的，应经特区管委会有关职能部门同意，并报林业主管部门批准，获得采伐许可证后方可进行。

在核心景区内严禁野外用火、室外吸烟，生产、生活应使用沼气、煤气等污染较小的燃料。

第十五条 风景区内的古树名木，应登记挂牌、建立档案，严加保护。切实做好病虫害和其他自然灾害的预防工作，防止游人、施工人员等损害古树名木。

第十六条 切实保护好野生动物的生存环境，严禁在风景区内进行猎捕和其他妨碍野生动物生存和繁衍的活动。因科学考察研究，确需采集动、植、矿物等标本的，必须先经特区管委会有关职能部门审核，再按程序报有关行政主管部门批准后，在指定范围内限量采集。

风景区内的经营单位和个人不得捕杀、储藏、加工、运输或经营野生动物。

第十七条 严禁在核心景区开山采石、挖坡取土、滥挖药材、采集花草以及进行其他破坏地形地貌、植被的活动。确因建设、维护工程需要就地取用的沙石料，应当在指定的地点限量采取，但不得进行剧烈爆破，影响自然景物和人文景观的安全。

第十八条 特区管委会应当加强风景区内环境、公共卫生等方面的管理，建立健全有关管理制度并认真加以落实。

第五章 规划建设

第十九条 风景区内一切工程建设，必须按照《武当山风景名胜区总体规划》实施，任何单位和个人不得擅自变更。其工程建设项目必须符合规划要求。与工程建设有关的手续必须经特区管委会有关职能部门审核后，再依照有关法律、法规的规定办理审批手续。风景区建设和景点配套设施，必须按明、清建筑风格规划设计。屋顶、屋面不得采用黄色，高度不得超过规定的标准。

任何单位和个人不得在核心景区内新建、扩建、改建与风景名胜资源保护无关的建筑物，从事禁止范围以外的建设活动，应经景区管理职能部门审查同意后，依照有关法律、法规的规定办理审批手续。

第二十条 凡不按批准的建筑设计图纸施工，变动布局，增加层次，改变建筑风格的建筑物和未经报批以及审批手续不全而施工的工程，一律按违章建筑处理。

第二十一条 风景区内各项建筑项目在施工过程中，必须采取有效措施，保护周围的林木、植被、水体及地貌等，不得造成污染和破坏。施工结束后，必须及时清理场地，需要绿化的，应当及时绿化。

风景区内凡属污染环境、破坏自然景物和人文景观、严重妨碍游览活动的设施和建筑物，应限期治理和逐步迁出。

第二十二条 严格控制风景区内的经营服务网点总体容量。核心景区内的经营服务网点，由特区管委会根据风景区规划统一规划布局，并与周围景物、景观相协调。工商行政主管部门在核发营业执照时，应当执行核心景区经营服务网点规划。

在风景区内从事经营活动的单位或个人，应当在指定地点、区域内依法经营。禁止擅自搭棚、摆摊设点、扩面经营或出店经营。

第二十三条 风景区内的门票(包括进山门票、各景点门票)由特区管委会统一管理。门票的制价、调价，必须首先报经特区管委会审查同意后，按规定报有关部门审批。

第二十四条 武当山风景名胜区的风景名胜资源依法实行有偿使用制度，对在风景区内从事经营活动的所有单位和个人收取风景名胜资源有偿使用费。在风景区进行建设的单位和个人，除直接用于公用基础设施建设的投资外，必须依照有关规定缴纳公用基础设施配套费。

风景名胜资源有偿使用费、公用基础设施配套费主要用于风景区的景观维护和建设、环境保护、基础设施建设等方面。具体收费标准和使用办法，由特区管委会提出方案，按程序报经省财政、物价部门批准后实施。

第六章 道路交通管理

第二十五条 风景区旅游公路和古神道两旁3米以内，严禁堆放杂物、搭棚摆摊，严禁在公路上打场晒粮。

严禁在公路两侧法定间距内修建永久性固定设施。

第二十六条 旅游公路及其会车镜、防护栏等配套设施，古神道及其沿途石阶、栏杆、扶手、标识、标牌及音响、线路、照明等公共服务设施应当严加保护，任何单位和个人不得侵占、挪移和破坏。

第二十七条 公安机关可在风景区适当的地方设立交通执勤点，负责风景区内的交通安全。进入风景区内的所有车辆，必须自觉遵守有关交通法规，服从统一管理。

第二十八条 交通管理部门和特区管委会应当加强对旅游线路的养护工作，并在危险地带设置安全标志，采取防护措施，保证旅游线路的畅通。

第七章 奖励与处罚

第二十九条 对在风景区的保护和管理工作中做出突出贡献的单位和个人，由特区管委会或上级人民政府给予表彰或奖励。

第三十条 在风景区内有违反法律、法规、规章行为的，依照法律、法规、规章的规定处罚;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。违反本办法，有下列行为之一的，由特区管委会有关职能部门依据职权责令改正，给予警告，可以并处500元以下罚款：

(一)在文物保护单位及附近存放易燃易爆物品、毒害性物品、放射性和腐蚀性物品的;

(二)在文物景点出售、燃放烟花爆竹，或在非指定地点焚香化纸的;

(三)在核心景区内野外用火、室外吸烟的。

有强行揽客、强买强卖、欺行霸市、哄抬物价等违法经营行为以及敲诈勒索、寻衅滋事、打骂游客等违法行为的，由特区管委会有关职能部门没收违法所得，给予警告;情节严重的，并处1000元以下罚款;构成违反治安管理处罚行为的，由公安机关依法处理。

第三十一条 对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

第三十二条 风景区管理人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，按有关规定给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附 则

第三十三条 本办法自公布之日起施行。

对于景区票务实训心得体会如何写四

我是导游部的成员___。今年_月_日，我走出__校门，变成社会人，光荣的成为了__的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在__扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到__大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20__年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年_月__日，__旅游区正式荣膺“国家__旅游景区”，_月__日，__游客中心正式投入运营。作为__的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进__时代”、迎接“__明天更美好”而奉献青春。

来到__，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自_月工作以来，我带团__个，(担当全陪导游_次，地陪导游__次)计__个工作日。其中__类接待团_个，旅行社老总踩线团_个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

_月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，__网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年__月，___在我们游客中心正式运行。作为__区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。20__年__月，___被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“__区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“__市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的__区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与__共同发展，再创佳绩!

对于景区票务实训心得体会如何写五

4月23日，陕西省文化和旅游厅召开专题会议，对即将到来的“五一"假期旅游景区疫情防控和有序开放工作进行了部署安排。

厅长任宗哲传达了文化和旅游部近期相关通知要求，并通报了第三方平台关于陕西假期旅游的监测数据。根据数据显示，在多重因素的叠加下，西安已成为“五一”假期全国旅游热门城市，西安城墙、大雁塔周边、翠华山、大明宫、太平国家森林公园和洋县华阳景区都极有可能出现人员聚集的情况。如何处理好旅游景区疫情防控和有序开放之间的关系，对于陕西省特别是西安市的文化旅游部门而言，将是一次极大的考验。

任宗哲结合自己近期对省内多个景区的暗访情况，对旅游景区疫情防控和有序开放工作进行了部署安排。他强调全省文化和旅游系统，一定要严格落实好文化和旅游部，陕西省委省政府相关通知与指导意见的要求，强化景区流量控制，严防人员聚集。并提出四点要求：

一、在景区原有各项应急预案的基础上，结合疫情防控的实际，做好因扫码、测温而导致人员聚集的应急处置预案。

二、各景区在严格落实预约参观的基础上，实行分时段预约参观，避免人员聚集。

三、与相关部门加强联系，联合执法协同作战，共同确保假期文化旅游市场安全有序。

四、加大宣传力度，引导游客预约参观，错峰出行。

副厅长郝占延，厅办公室、资源开发处、市场管理处、文化市场综合执法监督局、陕西省旅游服务质量投诉中心，西安市文化和旅游局相关负责同志参加会议。