烟草视频案例分享心得体会报告 烟草典型案例视频(9篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐烟草视频案例分享心得体会报告一

大家好!

今年的5月31日是第__个世界无烟日，主题是"__".相信每一个人都知道，烟草的危害是当今世界最严重的公共卫生问题之一，是人类健康所面临的最大的危险因素。目前全球烟民的总量已突破13亿人，每年因吸烟致死近500万人。为此，1987年11月联合国世界卫生组织建议将1988年的4月7日定为第一个世界无烟日，以后固定为每年的5月31日。开展这项活动，目的在于警醒世人吸烟有害健康，呼吁人们放弃烟草，为人类自己创造一个健康的生存环境。

那么烟草究竟有多大危害呢

据研究，一支香烟里含的尼古丁可毒死一只老鼠，而约一包香烟中的尼古丁能毒死一头牛。每天吸一包香烟，相当于吸入了50-70毫克尼古丁，如果一次性地服用了这些量，人足以被置于死地。除尼古丁外，点燃香烟时产生的约5000种化合物，都是导致癌症的元凶。

世界卫生组织在今年发表的一项声明中指出："如今烟草已经成为全球的第二大杀手。吸烟所产生的破坏比非典和最近的海啸还要严重。如果维持当前的趋势不变，到20__年，每年将有1000万人因吸烟而过早去世。"

既然烟草有如此可怕的危害，为什么有众多的人吸烟呢分析其原因主要有两个：一是烟草中所含的尼古丁令人上瘾，使人对它产生依赖，不容易戒掉;另一个原因是大多数人还没有把吸烟看成是一个丑陋的，既害人又害己的恶习。相反，认为这是一件很有派头，很潇洒的事情。因此，吸烟的人群像滚雪球一样越滚越大，人们对它的依赖也越来越强。

然而，烟草商们说："我们生产的烟是给那些没有知识的人，年轻的人和愚蠢的人吸的。"

我国是世界上最大的香烟生产国，也是最大的香烟消费国。全世界三分之一以上的香烟是由中国人一口一口吸掉的。而在我国的烟民中，青少年又占了很大的一部分。对青少年来说，吸烟的危害远比想象中大得多，不仅会导致很多疾病，还会影响骨骼生长发育。这是因为青少年正处于身体迅速成长发育的阶段，身体的各器官系统还没有发育成熟，对各种有毒物质的抵抗力不强，受烟雾的毒害也就更深，甚至可以导致早衰，早亡。吸烟还可能使青少年养成不良的生活习惯，诱发不良行为，甚至引发犯罪。反吸烟已成为我国迫在眉睫的当务之急。为此，我国政府提出了在今后25年中，将我国的烟民总数减少1.1亿的总体目标。范文先生版权所有

为了积极响应政府的号召，更为了我们自己的健康，我们呼吁，全体同学都要自觉地远离香烟，并劝说吸烟的亲友尽量戒烟。毕竟，香烟对我们有害无益;毕竟，没有烟雾的空气会更加清新，没有烟草的生命会更加绚烂!

高一9班全体同学

20__年5月30日

推荐烟草视频案例分享心得体会报告二

开展效能风暴行动以来,我积极参与到这次活动中，认真学习的同时，围绕学习教育整顿自己的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因以及危害进行更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。

日常工作中，在领导的指导和同事们的帮助下，完成了本职范围内的工作，但是在思想政治素质、业务理论水平、工作能力等方面还存在不少问题，还不能完全适应新形势、新任务的要求，还不能转变自身的工作思路，主要有以下几个方面：1、业余时间疏于学习公文写作和提高自身文笔和文化知识。2、与部门外同事的交流较少，在工作中缺乏主动和其他部门的同事沟通，共享和交流工作中的信息。3、日常工作按部就班，创新工作思路有待进一步加强。4、政治理论和业务知识方面缺少深入的思考和钻研，应进一步加强政治理论和专业知识的学习。

经过剖析，自己感到存在这些问题的原因是多方面的。一是工作作风上要严于律己，执行力欠缺严重影响各项工作任务的开展。二是对学习的要求不够高，学习的范围较窄，系统性、深入性不强，从而使得学习的效果不明显。三是专业知识上有待提高，对于烟草专卖相关法律法规的学习得还不够，对一些新颁布的专卖相关规定没有深入学习，刻苦钻研。四是自律意识较低，日常工作及生活的懒散现象严重，工作和生活态度散漫表现出不积极的现象。

针对自己在工作中存在种种问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，扎实做好每一项工作。做到以下几点：1、经常反思，服从上级的安排，时刻保持良好的工作作风和执行力；2、加强学习，提高自身素质和写作水平。自觉学习公文写作及知识首先用知识武装自己。并将学习和工作实践相结合，理论指导实践，提高自身的政治和思想文化素质。3、在与同事和领导沟通意识上下功夫。作为一名案件调查员及驾驶员平时就有和各部门协同开展工作的需要，所以沟通交流对我的岗位来说很重要，我将进一步树立服务意识。把握工作思路，及时掌握工作中存在的困难和问题，加强与同事、领导间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。4、增强创新意识在工作中多想办法，开拓创新。认真学习烟草专卖相关的专业知识，工作中针对问题勤于思考，从多方面考虑，扎实工作。5、加强自身素质修养，树立文明的执法形象，爱岗敬业、甘于奉献、勤奋工作日常工作生活中克服懒散，拖拉的工作作风，严格要求自己。

总之，今后我将在领导和同事们的帮助下，从作风、执行力开展自我整改，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足。

推荐烟草视频案例分享心得体会报告三

尊敬的各位领导、各位同志：

本人于____月____日调任市烟草专卖局(公司)，担任副局长、副经理、党组副书记，主持全面工作。半年来，本人能够紧紧围绕市委市政府的中心工作，严格落实党风廉政建设责任制，认真履行工作职责，较好地完成各项目标任务。现按照____号文件要求，将本人的勤政廉政情况报告如下：

一、主要工作实绩情况

作为一把手，我始终不忘肩负的职责，带领全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神，始终以“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向，牢固树立“我能、我行、我成功”的强势心态，积极应对复杂多变的经济发展形势，确保各项目标任务的实现。

1、突出服务，全力保证卷烟市场供应。6月份到后，我首先深入全市开展市场调研，掌握市场动态和客户需求，推进“按客户订单组织货源”工作，带领相关人员分别与上海、浙江、湖北、云南、江苏等卷烟工业企业协调卷烟货源，并引进卷烟新品牌11个、规格12个，保障了卷烟市场供应有序。

部署推进以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式，提升了卷烟营销信息化程度，提升了服务卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向，进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中，保持卷烟零售价格总体稳定，保证了消费者购买卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。

2、强化监管，始终保持打假高压态势。以创建全行业优秀县级烟草专卖局为抓手，部署开展“烟草系统依法行政示范群”创建工作，巩固了市场执法主体地位，提升了烟草专卖管理能力。创新市场监管方式，对零售户实施分类管理，实现了有效管理和重点监管，卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份，全市查处违法卷烟453起，同比551起，下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件，同比758.86件，上升6.49%;破获网络案件5起，涉案总金额达5000万元，其中公安部挂牌督办案件1起，省级挂牌督办案件2起，拘留26人，逮捕6人，判刑8人。

3、强化责任，切实服务经济社会发展。始终把服务经济社会发展作为工作的重中之重，加强责任烟草建设，积极回报社会。充分依托第十协作组搭建的招商引资平台，全力协助经贸委等部门招引“______项目”，完成了年度招商引资任务。积极争取省烟草局支持，追加二期投资万元，建成全市“卷烟物流中心”，实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫，无偿捐助10余万元帮助扶贫村发展，促进了扶贫村脱贫致富。

二、理论学习与廉政建设等情况

1、学以致用，自觉规范从政行为。积极参加“学习实践科学发展观”活动，学习“三个代表”重要思想，贯彻科学发展观，在思想与工作上，始终与党组织保持高度一致，做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁。利用业余时间，加强法律、经济、管理等方面知识学习与积累，拓宽视野，开阔眼界，当好干部员工榜样和表率，引导和带动了烟草学习型组织、学习型员工建设。

2、廉洁自律，始终保持勤廉作风。严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求，树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观，做到自重、自省、自警、自励，自觉接受党组织和群众的监督。严格遵守政治纪律，维护班子团结，带头严格执行__集中制，充分发扬__，广泛征求班子成员及各方面的意见和建议，促进决策__、科学。本人没有违反领导干部廉洁从政规定的情况。

三、最不满意的工作与急需提高的方面

来到虽然已经半年，但忙于日常繁琐工作事务较多，对市场的调研不够。下一步，我将进一步加强理论学习和党性锻炼，工作重点前移，工作重心下沉，更加注重对市场的把握，更加突出对基层的服务，努力在新的年度实现新的更大进步。

谢谢大家!

推荐烟草视频案例分享心得体会报告四

开展政治生态突出问题全面整改是落实管党治党责任、推动全面从严治党向纵深发展的迫切需要，是烟草行业不断深化改革、推动高质量发展的根本保证，更是对我们政治意识、责任担当的重大考验。

按照国家总局《关于开展进一步学习交流提升全面整改思想政治行动自觉的通知》要求，一段时间以来，我认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想；学习习近平总书记关于“不忘初心，牢记使命”、关于政治生态、正确政绩观的有关论述；同时深入学习党的十九届四中全会和中央纪委四次全会精神，学习党章党规党纪，学习国家局、省局警示教育暨政治生态突出问题全面整改动员部署会议精神，学习国家局关于政治生态全面整改文件精神，系统领会总局和省、市局相关工作部署安排，这些都使我深刻认识到，作为烟草系统一名党员干部，必须把思想凝聚到上级决策部署上来，坚持把武装思想与清理思想结合起来，把问题剖析与问题整改结合起来，这样才能进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护。通过学习思考，我有如下体会感想。

      当前烟草行业正风反腐的形势异常复杂严峻，我们系统的每一位党员干部，都要进一步提高政治站位，增强政治鉴别力，深刻认识到当前烟草行业自上而下开展的政治生态突出问题全面整改的必要性和重要性，深刻汲取原国家烟草专卖局党组成员、副局长赵洪顺严重破坏烟草系统的政治生态等严重违纪违法案件教训，深入推进政治生态突出问题全面整改，要认识到“严管即是厚爱”的理念，以抓铁有痕的担当，以扎扎实实的整改行动回应社会关切、人民群众的关切。我们基层烟草系统一方面要坚持刀刃向内，认真反思查摆自身存在的问题，坚决做到彻底整改、令行禁止，带头落实自身职责；另一方面要强化监督指导，认真抓好抓实抓细所分管领域的整改任务，从而营造基层局（站、所）风清气正的政治生态。要进一步增强大局意识。我们基层党员干部要深切体会到国家烟草专卖局党组修复净化行业政治生态的坚强决心，我们基层烟草系统的赏干部要切实提高思想认识，勇于修正存在的问题，自身要做好示范作用.

省委书记王金山指出：政治生态不仅事关地方形象，而且事关人心向背，不仅事关当前，而且事关长远，不仅是一个地方经济社会发展环境的重要标志，也是反腐倡廉建设成效的重要表现。

在全市上下万众一心为“五年再造一个新黄山”的目标而努力奋斗的今天，加强政治生态环境建设，对于促进广大干部尤其是领导干部进一步解放思想，转变观念，加强和改进作风，增强战斗力、凝聚力和创造力，优化发展环境，实现我市新一轮大发展有重要的现实意义。

同时，加强政治生态环境年建设，是贯彻落实科学发展观的需要，贯彻落实科学发展观，关键要有一个良好的政治生态环境，只有加强政治生态环境建设，我们才能牢固树立科学发展的理念和正确的政绩观，才能不断提高领导科学发展的素质和能力，把科学求实的态度和真抓实干的精神紧密结合起来，不断解放思想，更新观念，理清思路，创新机制，更好地促进经济社会又好又快发展。

加强政治生态环境建设，也是加强反腐倡廉工作的需要，良好的政治生态环境是抵御消极腐败现象的重要保障。通过加强政治生态环境建设，可以教育和引导各级领导干部筑牢拒腐防变的思想道德防线。自觉抵御拜金主义、享乐主义、极端个人主义等消极腐朽观念的侵蚀，及早发现和解决作风方面存在的不良倾向，有效预防腐败变质，确保队伍不出大问题，少出小问题。

一个政治生态环境良好的地方，政治生活必然得以正常运行，各方关系协调，社会力量凝聚，经济蓬勃发展，一旦政治生态环境失衡，政治生活发生扭曲，势必会人心涣散，责任意识淡漠，勾心斗角，拉帮结派，无事生非，在很大程度上影响各项工作的正常开展，经济社会发展就会受到严重制约。

不可否认的是，在我们现实的政治生活中，不同程度地确实存在着一些政治不生态、不文明的现象，从思想作风看，有的政治意识、大局意识不强，思想解放不够，科学发展、和谐发展的理念还不牢固。从学风上看，有的不重视学习，不注意学习，缺乏联系工作实际深入思考、解决问题的能力。从工作作风看，有的责任意识不强，工作拖拉，敷衍塞责;有的创新意识不够，思想懒惰，工作无起色，无亮点，无新意。从领导作风看，民主集中制在一些地方和部门没有得到有效落实，少数地方领导班子凝聚力不强，与党委、政府决策部署不合拍的现象在极少数人身上还依然存在等等，其消极影响不可低估。针对政治生活不生态、不文明、不健康、不和谐的诸多现象，我们必须在增强“六个力”方面下功夫，有的放矢地解决存在的问题。

1、在增强“凝聚力”上下功夫。

共同的奋斗目标，良好的党性修养和健全的民主集中制，是一个领导班子团结的三大基础，领导班子是否有凝聚力，是否能团结共事，“一把手”要有主要责任，“一把手”要学会弹钢琴，团结整个班子把精力用在想大局、谋大计、战大事上，要求班子成员做到的，一把手首先必须做到，要求广大干部做到的，领导干部必须做到，把班子的一切活动纳入制度之中，保持党内正常的关系和秩序，这样才能奏出团结和谐之音，才能产生凝聚力，才能带领全局上下完成市委政府交办的各项工作任务。

2、在增强“战斗力”上下功夫。

广电队伍的战斗力强不强，关键看班子的精神状态好不好。当前黄山正处在大发展时期，广电事业有很多工作要做，成败得失关键在班子。我们要清醒地看到广电事业发展过程中面临的严峻挑战和当前工作中存在的矛盾和问题，我们在抓工作、谋发展的过程中，必须敢于冲破阻碍发展的思想观念，敢于革除影响发展的种种羁绊，不断开拓事业发展的新局面。

3、在增强“执行力”上下功夫。

执行力就是把思想转化为行动，把理想变成现实，把计划变为战果的能力。在其位，谋其政，履其职，负其责，是对领导干部最起码的要求。目前执行力低下的问题，在广电系统还不同程度的存在，我们许多工作之所以处于被动状态，主要原因就是一些干部喜欢拖拉，习惯推诿，不能把上级精神变为解决实际问题的措施，遇到具体问题和困难，拿不出解决的办法等等，工作成绩的好坏，取决于执行力的高低和执行的快慢。因此，我们必须强化全局意识和责任意识，讲究时效，加大贯彻和落实力度，切实提高执行力。

4、要在“向心力”上下功夫。

向心力问题是一个关系到民心向背，广大干部职工拥护、支持与否的重大政治问题，我们的干部只有真正在思想上视人民群众为主人，在感情上把人民群众当亲人，把群众的利益放在第一位置，把为人民服务的责任落实到行动上，才能在广大职工中产生向心力。

5、要在增强“影响力”上下功夫。

一个单位的领导要实现有效的领导，关键在于他的影响力如何，影响力是一个领导干部的综合素质体现，是领导干部重要的领导能力之一。首先必须用好党和人民赋予的权力，始终做到心正、眼正、身正，保持公正用权、勤政为民的真诚和良知，把权力当责任，造福人民，回报社会，创造业绩，促进各项事业的发展。其次，必须努力学习，强化修养，通过自身良好的综合素质和行为表现，不断提高自身的影响力，用人格的力量凝聚人心，鼓舞心志。

6、要在增强“生命力”上下功夫。

生命力可以理解为自然的生命力和事业的生命力，其实每个人生命和事业的巅峰期都很短暂，我们要珍惜每一天的时间，抢抓每一个机遇，努力完成每一阶段的工作目标，奋发有为，廉洁从政，永葆革命本色，始终保持旺盛的政治生命力。

我们在开展政治生态环境建设中，必须深入学习一系列的有关文件和中央、省、市领导的重要讲话，学习广电系统面临的新形势、新任务和做好本职工作的新知识、新技能，明确学习要求，严格学习纪律，提高学习的积极性、主动性，在学习的基础上，确定专题，集中开展大讨论，找出存在问题的症结所在，认真剖析思想根源，进一步提出整改措施，切实开好民主生活会、组织生活会，搞好民主评议、民意测评、自查自纠和谈心活动，处理好不同对象查摆问题间的关系，处理好日常工作和学习的关系，将政治生态环境建设融入到实际工作中去，边学习，边促进，边整改，切实取得成效。

政治生态建设是一个长期培育、持续建设的过程，我们不能奢望开展一、二次整治活动就能彻底解决问题，要充分认识加强政治生态环境建设的重要性、复杂性和长期性。如果说学习教育是晓之以理、动之以情，是一种软约束，那么，制度就是约之以典章、规之以法纪，是一种硬约束。我们要深入持久地开展政治生态环境建设，就必须在学习教育、提高认识的基础上加强制度建设，因为制度更带有根本性、长期性和稳定性。我们在规范、加强各项制度的同时，要高度重视并狠抓制度的落实，要在强化制度落实，提高规章制度执行力方面有新进展，在整治制度执行不力，落实制度不到位方面有新突破。

开展政治生态环境建设活动是市委市政府的重大决策，也是加强广电队伍建设的重要载体，领导干部要坚持从自身做起，亲力亲为，发挥表率作用。要带头解放思想，开阔胸襟，培养闻过则喜、从谏如流的胸怀，养成相互理解、坦诚相见的气度，要带头注重操守、遵纪守法，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，保持清正廉洁，养成浩然正气，在任何情况下，都能守得住清贫、耐得住寂寞，经得起诱惑，顶得住歪风，管得住自己，带头遵守政治纪律、组织纪律、财经纪律和工作纪律，为实现“五年再造一个新黄山”和“一强三大”的目标，创造一个长期有序、政通人和的政治生态环境。

推荐烟草视频案例分享心得体会报告五

尊敬的各位领导、各位同志：

一年来，商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下，认真贯彻上级党建工作部署，以开展基层组织建设年活动为契机，深入落实科学发展观，积极开展创先争优活动，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务，为商城烟草和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下，敬请评议。

我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划，组织党员干部认真学习党的xx届x中全会精神和党建知识，实现思想大解放，观念再更新，方法再改进，提高了党员干部思想政治和业务水平。

一是各支部结合自身工作实际，采取集中学习与个人自学相结合的方式，坚持在学中干、在干中学，每名党员干部都有专门学习笔记，结合学习内容写了心得体会，所写心得体会在文化园地进行交流。

二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训，开展专卖管理人员思想作风整顿，推行专卖人员轮流主办案件制度，促进了行政执法规范化、程序化，提升专卖人员执法水平，实现了行政执法零有效投诉。

三是营销支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务，更加重视加强零售终端建设，不断提高零售客户盈利水平。

四是机关支部举办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等，提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建立了内部网站，打造党建工作的思想交流平台，不断提高党建工作信息化水平。

我局党组结合行业实际，制定《基层组织建设年活动实施方案》，按照方案要求，扎实推进基层组织建设年活动开展，进一步增强党组织的凝聚力、战斗力。

一是坚持党建工作责任制，将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制，党组一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实。

二是坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制度，坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为基本形式和主渠道，辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式，听取广大干部职工意见，推进企业化管理进程，xx年公开目录103项，制作办事公开*管理公开事项卷113卷，切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权。

三是深化“创先争优”活动，开展基层党组织和党员干部创先争优承诺、践诺和领导点评，做到有诺必践、有践必果，增强党建工作生机和活力。

四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针，发展新党员，对积极要求入党的积极分子进行教育和培训，坚持做到成熟一个，发展一个，今年发展入党积极分子2名;全面完成党费收缴工作，无漏报瞒报现象。

五是抓好老党员活动阵地建设，关心老党员身心健康，鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文化学习及活动上创先争优，实行文化养老。

六是坚持服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制等，严格依法依规办事，依法审批、依法处罚、照章办事，服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，树立了良好的行业形象。

我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合，以纪念行业成立xx周年和迎接党的十x大召开为契机，着力丰富活动内容，创新活动载体，精心组织开展形式多样地党建活动，营造出讲党性重品行工作氛围。

一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体，开辟党建活动活动专栏，组织学习交流，炒热党员干部参与党建活动思想。

二是积极开展结对帮扶，奉献社会活动，在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金xx元、开展“慈善一日捐”活动捐款xx元帮扶弱势群体，表达了商烟人的一片爱心。

三是七一期间，组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动，进一步加强党员干部的党性党纪教育，积极发挥党员模范带头作用，以积极、健康、向上的热情做好本职工作。

四是组织召开“加强思想政治建设”专题*生活会，班子成员结合本职工作，积极开展了批评与自我批评，认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明确了努力方向，达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉洁自律意识、提高队伍能力的目的。

五是班子成员结合保持党的纯洁性教育，针对xx提出的“四个危险”，即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极****的危险，开展对照检查，进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念。

六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动，局班子成员带领有关工作人员走进xx县xx乡xx村，深入调研，大力帮扶，进一步提升基层党组织建设水平，实现双方基层党组织晋位升级。

总结前期我局党建工作，虽然取得了一定的成绩，自己在履行党建工作职责方面做出了努力，较好地完成了党建工作任务。但是，必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题，主要表现在：党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧，创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺，党建理论水平有待进一步提高。

下一步，我决心在上级组织部门的领导下，在班长的带领下，以科学发展观统领自己的思想，增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施，全面提高我局党建工作水平，推进商城烟草持续发展、协调发展、共同发展，为锦绣商城建设作出自己的贡献。

谢谢大家!

推荐烟草视频案例分享心得体会报告六

一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点。作为一名烟草员工最为基本要做到诚信和正直,讲究职业道德，客户经理是现代营销的产物，是实现客户满意目标的具体实践者和落实者，是联系企业与客户之间的桥梁和纽带，烟草部门的客户经理是直接与零售客户接触的一线人员，应具备良好的素养，是搞好销售工作的重点.做一名普普通通的客户经理并不难，但要做一名优秀的客户经理，除了具备经营指导、政策宣传、维护市场、品牌培育等能力以外，还需具备“三种能力”。

一是“察言观色”的能力。走访中，客户经理要认真留意客户的行为举止，详细察看客户的细节表现，如果发现客户有异常表现的情况，例如神情紧张、举止不安等，说明客户有可能经营违规卷烟。对此，可以借口为客户盘点库存机会，对客户的卷烟库存进行全面检查，发现情况及时反馈稽查中队。如果没有发现违规卷烟，也要对客户进行一次深入的烟草法律法规宣传，让客户了解违规销售给自身经营、消费者健康带来的危害。

二是“听弦外音”的能力。走访中，许多客户由于各种各样原因，不愿直接反映问题。例如，对于周围店铺存在违规经营现象，客户为了和睦相处，不好意思直接反映；对服务不到位，有些客户会碍于面子，也不愿直接表达等类似情况，客户可能会委婉的、绕个弯的进行表述。对此，客户经理要听出客户的弦外之音，弄清客户的真实意图，以便于然后对症下药，及时解决客户反应的问题，提高客户满意度。

三是“交流疏通”的能力。有些客户对于卷烟投放、客户分类等政策缺乏了解，只要客户经理上门走访就开始抱怨，有的客户甚至表现出拒不配合的态度。对此，客户经理要提高交流技巧，善于沟通引导，并充分利用自身所掌握的知识，通过摆事实、讲道理的方法，平息态势，转变客户的认识。

拜访客户的效率与质量是客户经理营销水平的重要体现，与零售户打好关系，建立良好的沟通固然是做好市场维护的一个基本要求，可是，如果时间长了，拜访客户有可能形成一套惯用程式化的模式，总是那么几句话，甚至流水账式的走过场，就会使拜访的效果大打折扣，对于营销业绩的提升作用不很明显。因此，深入细致的做好零售户走访，就应该避免程式化、避免老生常谈

首先，及时掌握公司的营销策略，货源情况、卷烟投放、品牌促销等信息，以此调整自己的拜访内容与方案。随着卷烟品牌定向整合、协同营销的开展，品牌的置换以及新品牌的上市都会在市场上有相应的表现，客户经理作为沟通商业企业与零售户的桥梁，及时掌握这些情况可以及时的向零售户提供经营指导，零售户也可以很好的掌握一些烟草行业的动态，更好的配合商业企业的营销策略的调整，做好卷烟销售与品牌培育。我们一直强调有计划的拜访客户，其实，优化拜访路线，带着问题与目标去拜访是形式上的要求，从实质层面上来说，及时掌握营销策略、全面把握市场动态，深入了解辖区内零售户的情况才能形成有价值、有新意的拜访计划，不至于沿着老套路进行，有效避免老生常谈。

其次，分类指导客户不是形成几种拜访套路，而是更好的发现同类客户中存在的一些相似的问题，以作出有针对性的对策，提高拜访的效率。面对辖区内规模不同、经营业态不同的各种零售户，对它们分类指导是提高营销效率的做法，可是在拜访客户的时候对零售户作出细分，并不代表拟定了几种拜访的套路，对同一类零售户用同一套词、同一个拜访提纲进行。对客户分类只是找出零售户在经营方面、存在的问题和困难方面的一些相似之处，以更好的作出指导，防止某个客户中出现的问题在其它同类客户中出现。除了这些看到这些共性之外，更应该看到每个零售户之间都是有差异的，深入细致的拜访每一个零售户才是责任烟草具体落实的一个表现。

再次，善于发现问题才能免落俗套，作出有针对性的指导。及时了解辖区内卷烟市场情况，监控的市场动态，了解客户的日常销售情况、库存情况，全面把握辖区内重点卷烟品牌的销售情况，不仅是烟草信息化建设的重要要求，也是及时发现零售户经营中存在的问题、困难的要求。新时期卷烟品牌培育的需要对客户经理的营销水平提出了更高的要求，既要敏锐的扑捉市场信息，发现存在的问题，还要有很强的分析能力，能够找出市场问题后面的原因，采取相应的对策；具体到拜访客户来说，就应该针对零售户经营中存在的问题作出指导建议。

此外，客户经理只有增强学习的能力，提升自己的知识结构，才能提高拜访客户的水平，避免老生常谈，缺乏新意的尴尬局面。从大的方面来说，客户经理的表现关系到烟草商业企业服务形象的树立；从小的方面讲，如果客户经理的拜访没有什么新东西，零售户就会对客户经理的走访缺乏新意感，甚至漫不经心，这就会使拜访效果大打折扣，客户经理只有不断的充实自我，才能给卷烟零售户带来有价值的信息，这就需要不断的掌握卷烟品牌的知识，领悟重点卷烟品牌的文化，学习营销技巧，拜访客户的技巧，提高市场分析的水平，在指导零售户经营的过程中不断提高层次。对以往的拜访多总结、与其它客户经理多做交流，找出自己的不足，提高拜访客户的效率。

客户经理是客户的“经理”，面对市场、零售客户大大小小的问题作为客户经理要多“理”客户，经理好自己一片天地。

客户经理走访市场，与零售户打交道，对客户比较熟悉，收集客户信息比较容易，也比较准确。客户经理收集的信息，除了客户基本信息（如：地址、电话、商业圈等）外，还要收集客户其它相关的信息（如：喜好、性格、卷烟销售等），把收集到的信息，进行全面梳理，构建一个客户信息档案库，在构建中要充分考虑信息档案的完整性、客户数据的细分管理和客户数据的持续维护和及时升级等。这是客户经理开展一切工作的前提和保障。

梳理客户信息，不是简单的进行整理，还要深入进行挖掘，把收集信息中隐含的、有潜在应用价值的信息提炼出来，进行深挖应用。

有人说“客户经理是市场的侦察兵”，作为客户经理就要当好这个“侦察兵”，时刻关注零售客户“台前”、“幕后”，发现销售非渠道卷烟、假烟的零售客户，一要说服，把销售非渠道卷烟、假烟的危害向他们进行分析，使其诚信经营；二要及时向专卖部门进行反馈，以便快速进行查处；三要进一步进行“侦察”，搜集更多的线索，为打击不法分子提供依据，净化卷烟市场，通过管理使客户诚信经营；

标价签缺失、物签不对应；商品陈列凌乱等，一直是客户经理“头疼”的事，部分零售客户不按规定要求去做，敷衍了事，听之任之，作为客户经理要加强与零售户进行沟通、交流，做实事，用真心来温暖他们。“沟通交流、真心做事”不是一朝一夕，要持之以恒，投其所好，不断“俘虏”他们的心，他们才能贴近你、配合你。作为客户经理更要学会管理，借鉴一些成功的做法，采取行之有效的措施加强管理。

客户经理走访市场遇到的问题很多，积累了丰富的解决问题的经验措施，了解了客户的真实动态，对于客户的需求、想法、处理问题的办法，要及时进行整理、总结、归纳起来，就是一个很好的可利用资源，避免了在今后的工作中少走弯路，为怎样做好服务提供了可靠依据。

客户经理在走访市场时，经常会遇到客户因货源问题、服务问题等，向客户经理大发牢骚，甚至会提出一些无理要求。对于遇到这样的客户，客户经理要会“理论”客户，通过摆事实、讲道理来说服零售客户，切勿不闻不问，或者敷衍了事，搪塞过去，更不能与客户进行争吵。例如：在客户对货源的不满时，客户经理可以把国际、国内烟草发展情况、品牌整合、货源情况及结合本级烟草情况详细向零售客户作以解释，征得零售客户的理解，化解零售客户的抱怨。

作为客户经理要提升客户价值，首先是要知道客户需求什么，然后才会为她提供什么，从而才能获取客户价值，和谐“客我”关系。作为客户经理一要理清客户需求；二要理清客户经营思路；三要理清客户销售。作为客户经理要尽可能满足客户需求；经营思路上要给予“指点迷津”；提供成功的卷烟销售经验。

客户经理面对几百个性格各异的卷烟零售客户，在走访中难免会遇到一些急躁、委屈的客户，作为客户经理要理解他们心情，更要关爱他们。他们大多因紧俏卷烟货源不足、无证户多影响盈利；物价上涨生意萧条赚不到钱；订烟不及时等产生暴躁情绪；或者因卷烟被调包、卷烟质量差引发消费者刁难等感到委屈。作为客户经理在走访中面对这些客户，要认真倾听客户的诉说，及时进行提问，迅速理解客户的意思，发现问题，及时给予零售客户情感援助，理解客户心情，满足客户的期望值。

帮助客户理财，是实现“客我”双赢的的保证，是增进客户情感，提高客户满意度的关键所在。作为客户经理帮助客户“理财”十分重要。客户经理要教给零售客户如何提升客户等级办法；指导店面的布局、商品陈列、明码标价提升客户形象；指导零售客户做好卷烟进销存管理工作；把其它卷烟零售客户成功经营的经验介绍给他们，指导客户如何销售畅销品牌、滞销品牌及新投放的品牌卷烟；及时快捷给零售客户提供卷烟经营商机及最新烟草信息等。特别要引导零售客户树立大市场、大品牌意识，树立正确的营销观念，提高经营能力。帮助客户“理好财，用好财”，提高盈利，从而提高客户满意度、忠诚度。

客户经理只有心理装着客户才能和客户心意相连,才能在工作中提高服务客户的能力。点滴的重视，可以换来真情般的反馈，让我们一同努力，提升烟草的服务之道。

推荐烟草视频案例分享心得体会报告七

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。

在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：

2、本年度审核专卖处罚案件xx起，均为一般程序案件.审核行政许可案件新增xxx，暂停xx户，注销xx户。

3、本年度市场执法监督次数xx次，严格按照“六条禁令”进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确保执法人员依法行政、文明执法。

4、现有专卖人员xx人，系统在编xx人，社会招聘xx人。执法证件总数xx个，其中专卖检查证件xx个，行政执法证件x个，听证资格证x个，无证人员xx人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。

5、本年度处理举报投诉案件3起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。

6、本年度筛选出可疑数据xx户，处理上级交办异常数据28户，全部得到了零售户的确认，随机电话回访738名零售户，随机抽查了177辆配送卷烟车辆，抽查走访了743户卷烟零售户，对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。

7、逐月完成月工作教育培训计划，法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管报告等相关数据的统计和上报；

8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作；

在自身建设方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题；三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。

在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为xx烟草的发展做出自己应有的贡献。

推荐烟草视频案例分享心得体会报告八

尊敬的各位领导，各位同仁：

虽然早已和大家熟识了，但在这个特别的日子里，我还是要简单作个自我介绍，我叫，今年35岁，中共党员，现任公司专卖科稽查队队长。我于一九九四年由部队复员到公司工作，一直战斗在烟草专卖战线上，十多年来，在公司各级领导的关心培养和同志们支持帮助下，我从一个烟草工作的门外汉，成长为一名熟悉烟草专卖业务的烟草人;九九年担任专卖科稽查队队长以来，多次被公司评为先进工作者、2019年被评为省十佳稽查队长。借此机会，我衷心的感谢公司领导多年来对我的信任与培养，衷心的感谢各位战友、同仁的支持与帮助!

今天，登上这竞聘的讲台，我心中感慨万分，十二年来烟草专卖工作，虽然更多的是品尝不法经烟户叼难和恐吓，忍受对家人的深深愧欠，但每当与同事分享胜利的喜悦时，我心中总会千百次的告诉自己，我深爱专卖事业，我无怨无悔!所以今天在这儿，我仍然要选择竞聘专卖科领导这个职位。

烟草稽查工作是维护国家利益和消费者利益的前沿阵地，我决定竞争专卖科领导岗位一职，除了我对这份工作的热爱，更重要的是因为我对此岗位具备较强的竞争的优势。

一是专卖工作与本行业其它工作相比更具有挑战和风险，我基于军旅生活的磨炼，面对挑战和风险，能够沉着应对，临阵不乱。

二是我在专卖部门工作十几年，担任稽查队长七年，熟悉烟草专卖法等法律法规和执法程序，能做到依法行政，秉公执法;积累了丰富的实践经验，能积极稳妥的处理执法过程中产生的各类复杂问题。

三是多年的中层干部经历，使我具有一定的组织协调能力，能够统筹安排，在工作中最大限度地调动队员们的工作积极性和主动性。

基于上述理由，我希望各位领导和同事给我一个展示自己的平台和机会。如果今天能得到各位领导的认可和同事的信赖，在下一步工作中我将切实做到坚持“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“四项工作”，开创专卖工作新局面。

(一)坚持一个原则

坚持“执法为民，服务发展”这一原则，以践行两个维护为已任，认真覆行烟草专卖法赋予的神圣职责。

(二)实现“两个转变”

一是实现角色的转变，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，积极支持科室领导和其它同事的工作，思想上同心，目标上同向，行动上同步，扭住一条绳，发挥整体优势，创造良好工作氛围。

二是实现思维方式的转变，要立足于长远发展，把握大全局，做到工作有计划，推进有措施，落实有保障，保证各项工作有条不紊开展。

(三)抓好“四项工作”

一是开展专卖一二四战略，通过以身示范，带领队员加强自身修养，提高业务水平，努力打造一支思想好、作风硬、业务精的执法队伍。

二是强化“经营案件”意识，树立端窝点、破网络、打主犯的办案理念。

三是强化零售市场的监管力度，着力构建专卖专营的长效管理机制。

四强化行业内部专卖管理监督，注重行业自律，确保规范经营。

各位领导、各位同仁，胜固可喜，败亦欣然。只要心有梦，每个人都会有一个大舞台，如果今天的竞选没有成功，我会当成是一次煅炼，一如既往、踏踏实实，更加勤奋的学习，

更加敬业的工作，与大家一起为构建和谐烟草献上我的热情和汗水!

谢谢大家!

推荐烟草视频案例分享心得体会报告九

目录

第一条定义

第二条授予及条件

第三条特许权使用费及付款办法

第四条组成材料，包装，广告和推销

第五条制造，质量控制和监督

第六条商标和技术资料

第七条附加义务

第八条合同的期满和终止

第九条一般规定

附表a

本合同由雷诺士烟草国际（亚洲太平洋地区）有限*司（以下简称“许证方”）一家根据香港法律成立和存在的公司，办事处设于香港湾仔新鸿基中心二十五楼，商业登记证号为：6906775- 000-12-b，和华美卷烟有*公司

（以下简称“受证方”）一家根据中华人民共和国法律成立的合资经营公司，主要办事处和营业地点为厦门，相互之间于1986年3月3日签订。

鉴于许证方已在中华人民共和国国内获准“____________”，“____________”，“____________”三种卷烟的商标注册，并有权出让上述商标的使用许可证；及

鉴于受证方愿意取得在中华人民共和国国内生产和销售有上述商标的卷烟的权利；及

鉴于许证方愿意按照雷诺*公司和厦门卷*厂和厦门经济特区联合发展*限公司于1986年3月3日签订的合资经营合同，允许受证方生产和销售有上述商标的卷烟（以下简称“主合同”）。

双方特此同意下列条款：

第一条定义

在使用本合同时，下列名词应有下述定义：

1.01“许证商标”应为列于附表a中的商标及其相应的申请号码或注册号码，在本合同有效期间及终止以后，此等商标均应保持为许证方或它的附属公司的财产。

1.02“许证牌号”应为在附表a的第二部分列明的卷烟牌号，以及根据本合同颁发的授权书中加以阐明的其他许证商标牌号卷烟。

1.03“授权书”应是由许证方一位负责行政人员签署而写给受证方的总经理一封信，信中订明受证方将制造的许证牌号的特殊标准和规格，授权开始生产及其销售，并包含许证方认为对此等生产及销售有需要的资料，要求或条件。

1.04“技术资料”的意义应为许证方向受证方透露，用于生产和销售的一切商业秘密，专门知识，经验，方法及规格，并假定所有许证方向受证方作出的透露都是技术资料。

1.05“净销售量”的意义为受证方在中华人民共和国销出的每种许证牌号卷烟的总数量（包括未付款部分），减去因为损坏，不新鲜或其他原因不能售出而退回的卷烟数量。

1.06“净特许权使用费”的意义为根据本合同受证方应付的特许权使用费，按照本合同中规定的比率及方法计算，不扣除任何种类的任何税金，费用或支出（本合同第

3.03节所述者除外）。

1.07“中国”即是中华人民共和国的地理区域。

1.08“组成材料”的意义为受证方生产许证牌号时使用的所有材料，包括烟草，香料及其他成份等。

第二条授予及条件

2.01许证方根据本合同的条款和条件，授予受证方在福建省制造和包装许可证牌号的独家权利。本授权的内容包括受证方有权在中国全国出售受证方制造和包装的“许证牌号”产品。

2.02在本合同有效期内，受证方应以最大的努力在中国利用第2.01条授予的权利。

2.03在本合同有效期内，受证方或许证方不应在福建省内协商，签订协议，或者参子任何对于不符合本合同的，或可能使受证方或许证方履行本合同规定的责任的能力减弱的商业交易。

第三条特许权使用费及付款办法

3.01考虑到受证方使用许证商标和技术资料，受证方同意向许证方支付按下列比率计算的净特许权使用费：每一千支卷烟的净销售量提取使用费（us＄）。

3.02在本合同有效期间，受证方应于每个日历月底之后三十（30）日内，以美元向许证方支付所有净特许权使用费付款，该款应以汇款形式汇入由许证方指定的与中国银行有业务联系的国外银行帐户内，每一次的净特许权使用费付款应是付款前一个日历月份内由受证方销出或受证方授权销出的许证牌号的销售数量，不论受证方是否已从它的客户得到此等卷烟的货款，此种销售数量应根据第1.05条确定。

3.03由于许证方收取本合同规定的净特许权使用费应由许证方按中国税法在中国缴纳的一切税金，均委托由受证方以许证方的名义预扣和代缴，受证方以许证方的名义预扣和代缴的一切此种税金，均应作为受证方应向许证方缴纳净特许权使用费的一部分。受证方以许证方的名义缴纳的一切此种税金均应在缴税日期的十（10）天内将单据送交许证方。这种单据均应附有以许证方为付款人的政府正式收据，收据并应指明与此种税金缴纳有关的是哪一笔净特许权使用费付款。

3.04每个日历月底之后十（10）天内，受证方应向许证方提供一份有关每种许证牌号的报告，其中列明：

（a）生产的卷烟数量；

（b）销出的卷烟数量；

（c）上一个月份内因为损坏，不新鲜或其他原因不能售出而从市场退回的卷烟数量。

3.05每个日历年结束后三十（30）天内，受证方应依据许证方合理要求的形式和详细内容，向许证方提供适当的文件，列明在上一个日历年内经受证方董事会批准的在中国国内使用于许证牌号的广告费用，总结在上一个日历年内按照本合同规定的广告交易，并证明其准确性。

3.06受证方应保存适当的帐簿和记录，其中应准确写明按本合同范围内所作的一切交易。许证方可以在受证方的正常营业时间内指派代表或代理人，检查受证方与生产和销售许证商标香烟有关的生产，广告和销售的帐簿和记录。

第四条组成材料，包装，广告和推销

4.01所有与根据许证商标由受证方制造和销售或受证方授权下制造和销售的香烟使用有关的设计，包装，标签，箱盒和其他组成材料，均应按照许证方的质量，标准和规格，并且得到许证方事先书面批准方可使用。但在清楚达到许证方要求的质量标准和规格，许证方不应无理以其他任何理由拒绝上述书面批准。许证方批准某一项目之后，受证方在未得到许证方的书面批准之前不应对此项目作任何改动。对于许证方未向受证方详细提供的配方及其它化学组成，受证方应向许证方提供中国有关的法规的详细清单，许证方应以书面确认所提供的上述各项是符合上述的中国有关法规。在上述前提下，受证方有责任保证所有这些材料均应符合中华人民共和国的有关法律和规定，许证方应尽可能协助受证方履行这种责任。许证方对任何项目作出的批准，只限于有关生产许证牌号材料的质量标准和规格。受证方应尽最大努力保护使用于每种许证牌号的所有材料的版权，如果许证方提出要求，受证方将签署文件证明许证方对此种版权的所有权。