人民海军强军梦心得体会及收获 建设强大的人民海军心得体会(四篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写人民海军强军梦心得体会及收获一

这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升了自己的业务技能和技巧，更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度，我作为人民银行一名普通员工，亲身感受了人民银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化.二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。** 年末，行里设立大堂经理这个重要岗位，报名并经行内的选聘有幸被调动至***支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位，在领导的教育关心、同事的帮助指导，通过学习探索我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势，希望以服务为切入点打出一个差异化，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务有着重要的意义.而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质必须相当高，首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解，能够在第一时间对客户进行解释和宣传。然后在服务礼仪上要做到热情大方，主动规范，而且要处事机敏，能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母"，服务的目的就是让客户满意，从而提高客户的忠诚度.重视和尊重来我行办理业务的每一位客户，能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名，这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美.而客户对我的称呼也是有其一定的理由.有一次早晨，刚到单位，正在打扫卫生，突然，从自助区传来了一声大叫：“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去，一位客户指着取款机上卡着的两张钞票，着急地对我说：“服务员，怎么回事?我还没弄好呢，怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票，帮他继续操作，这时，客户紧张的心情不见了。 称呼我服务员的客户，一定是想让我为他们提供最快，最好的服务。称呼我领班的客户，一定是对我们的服务有一点点不满，让我作为领班来主持一下公道。 称呼我经理的客户，一定是对我们的服务很满意，鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊，熟面孔，对我们十分信任，我们也经常为他们做理财规划。 称呼我师傅的客户，一定想让我成为他最贴心的人。称呼我阿姨的客户，一定把我当成了她的家长，对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户，一般对我十分亲近，拿我当成了自己的孩子，希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户交流，了解客户的需求，推介适当的产品，为客户提供全方位的服务.最重要的是语言，学会适当的时机用适当的语言，找适合的话与客户交流，这需要日积月累逐渐摸索。有一次，储户*阿姨早上9：00来办理基金业务，柜员说：“对不起，您这基金业务要等到9：30以后才能办理。”*阿姨情绪有些急，声音很大：“干嘛还等到9：30呀?”我急忙上前说：“*阿姨，您先别着急，我给您解释，由于基金业务系统与股市的时间相同，是*一到*五9：30—15：00，上次您办基金业务时，我把时间给您写到信封上了，您可能给忘了。”*阿姨把信封拿出来一看，还真是，她马上说：“对不起，都怪我记性不好，给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路，耳听八方。老年客户举着单子左看右看，要适时递上老花镜。有的客户进门东张西望，要主动询问办理什么业务。有的客户在宣传折页栏前找寻，要上前问一句：“您需要什么业务的资料，我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤，客户一进大厅，要做的第一步就是识别客户身份，vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断，以便做好引导。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务.眼勤还要时常关注柜台办理业务情况，一旦柜台需要帮助，要第一时间观察到，密切留意，协助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要，必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系，不仅如此，还要调解争议，快速、妥善地处理客户提出的建议与意见，避免客户与柜员发生直接争执。

特别是这次去**行取经的过程中，我发现自己做得远远不够，关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我*到，虽然早上开水也是先倒给先进区的员工，但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位，这一点要在以后的工作中进一步加强。

还有人家**经理说的:"舍己为公带头干，穷所有的热情，穷所有的精力，将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻，更应该有冲劲，更应该有时间磨练自己，锻炼自己。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应*围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理.当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

描写人民海军强军梦心得体会及收获二

中国人能不能拯救世界?当科幻电影《流浪地球》引发的争论在网上持续升温，中国人自行设计制造的和平方舟医院船已经入列10年，让3大洋6大洲的人们记住了中国“红十字”的身影。

比“行星发动机”更有力量的，是守护和平与希望的价值观。和平方舟的远航，当然不可能像“流浪地球”一样充满扣人心弦的科幻色彩。但它的每一次远航无疑都在宣告，人类不是只有在世界末日才能够携起手来。决定人类前途和命运的，不是推动地球“流浪”的发动机，而是对生命的关爱，对和平的守护。

20__年底，中国刚刚从汶川地震的悲怆中恢复过来，这艘没有大炮、导弹和鱼雷的海军医院船入列服役。在山高雾绕的汶川，中国人感受到了来自世界的温暖。闪耀在震区废墟上的各国“红十字”让我们相信，世界是休戚与共的命运共同体，虽然仍有战火和灾难，但更充满着对和平的渴望。10年来，和平方舟满载着和平的善意一次次鸣笛起航，奔赴远方，在那些需要医疗援助的港口和国度播撒中国军人的大爱。

和平方舟的航迹，在一定程度上回答了一些国家的疑虑：日益强大的中国会带给世界什么?战争还是和平?威胁还是关爱?

翻开和平方舟停靠过的港口清单，大多是亚非拉国家。数百年前，来自西方列强的大炮巨舰，打破了这些地方的宁静，一艘艘掠夺奴隶和原材料的船只带来痛苦的记忆。近代以来国门洞开、饱受列强欺凌的中国对这样的痛苦感同身受。正如习近平主席所说：“中国人民对战争和动荡带来的苦难有着刻骨铭心的记忆，对和平有着孜孜不倦的追求。中国将通过争取和平国际环境发展自己，又以自身发展维护和促进世界和平。”

中国不认同“国强必霸”的逻辑。有着五千年历史的中华文明，始终崇尚和平、和睦、和谐的生存状态，“以和为贵”“睦邻友邦”“天下大同”等理念世代相传。改革开放以来，中国军队的脚步向外延伸，并没有给世界带来战火，却成为维护和平与安宁的坚强力量。

这些年，在和平方舟的无影灯与手术刀下，中国军医生动诠释了“人类命运共同体”的价值理念。正如这艘医院船的名字——和平方舟，中国军人用自己的行动证明，蔚蓝的大洋承载的应该是希望与善意，而不是冲突与战争。中国愿意力所能及地帮助别人，无论那里是遥远还是贫穷。

和平方舟的航迹仍将延续，中国军人对世界和平的守护也绝不会停止。正如不久前国防部发布的宣传片《维护世界和平的中国军队》所说：面对纷飞战火，中国军队给世界一份安宁……面对灾难疾病，中国军队呵护每一个生命。这是和平方舟的伟大使命，也是中国军人的郑重承诺。

描写人民海军强军梦心得体会及收获三

借款人(以下简称甲方)：

受托贷款人(以下简称乙方)：_______________

根据_______________(以下简称委托人)与乙方签订的_______________委托代理协议，由乙方代委托人 向甲方发放__________贷款，并在受托范围与甲方协商后订立本合同。

第一条 借款金额

甲方借款金额为人民币(大写)____________________。

第二条 借款用途

甲方借款将用于____________________。

第三条 借款期限

甲方借款期限自________年_____月_____日至________年______月_______日。

第四条 贷款利率和利息

贷款利率按__________息__________计算，按__________结息。

贷款利息自贷款转存到甲方帐户之日起计算。在合同有效期内，如委托人调整贷款利率，自利率调整之日起按调整后的利率执行。

第五条 用款计划

甲方的分次用款计划为：

________年_____月________万元;_________年_____月___________万元; ________年_____月________万元;_________年_____月___________万元; ________年_____月________万元;_________年_____月___________万元; ________年_____月________万元;_________年_____月___________万元;

第六条 还款计划

甲方的分次还款计划为：

________年_____月________万元;_________年______月__________万元; ________年_____月________万元;_________年______月__________万元;

________年_____月________万元;_________年______月__________万元; ________年_____月________万元;_________年______月__________万元;

第七条 付息方式

甲方应在结息日前将资金汇入在乙方开立的存款户内，以便于乙方按期、按规定收取利息。甲方不能按时付息时，按规定计收复利。

付息户帐号为：

第八条 扣款方式

甲方保证按第六条、第七条确定的还款计划归还借款和借款利息，若不能按期归还，又未取得委托人书面同意的，则甲方同意由乙方委托人从甲方的银行帐户中直接扣收借款本金、利息及有关费用。

第九条 合同的变更和解除

1.本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更和解除本合同。

2.贷款到期，由于客观情况发生变化，甲方经过努力仍不能还清借款的，可以在借款到期前_______日内向委托人申请展期，经委托人书面同意并通知乙方。甲、乙双方签订展期还款协议书，作为本合同的附件。

3.甲、乙任何一方发生合并、分立、承包及股份制改造等转制变更时，由变更后当事人承担或分别承担履行本合同的义务和享有应有的权利。

第十条 在本合同有效期内，甲方如需进行承包、租赁、合并和兼并、合资、分立、联营、股份制改造等改变其经营方式时，应提前________日向委托人报告并通知乙方。

第十一条 甲、乙双方的主要权利和义务

1.甲方有权要求乙方按委托方的计划及所供资金发放贷款;

2.甲方应在乙方开立存款户;

3.甲方应在合同约定的期限内归还全部贷款本息;

4.甲方必须按约定用途使用贷款，不得将贷款挪作他用;

5.甲方应按乙方要求提供其有关的计划、统计、财务会计报表等资料;

6.乙方有权检查贷款的使用情况;

7.乙方有权对甲方的资金及经营情况进行监督;

8.乙方应按委托方的计划及所供资金及时发放贷款。

第十二条 违约责任

1.甲方未按约定用途使用贷款，乙方将停止发放贷款，同时向委托人报告，并按其书面意见处理。

2.甲方未按期或超过本合同约定分次还款计划未偿清的贷款为逾期贷款，乙方有权按委托人规定对逾期贷款加收________的利息。

第十三条 甲、乙双方商定的其他条款。

第十四条 本合同自甲、乙双方法定代表人或其授权代理人签字并加盖单位公章后生效，至合同项下贷款本息全部清偿完毕后终止。

第十五条 本合同正本两份，甲、乙双方各执一份，副本________份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描写人民海军强军梦心得体会及收获四

合同编号：_____________

借款人名称：______________________________

住所：____________________________________

法定代表人：______________________________

开户金融机构：____________________________

帐号：____________________________________

电话：______________邮政编码：__________

传真：____________________________________

贷款人名称：______________________________

住所：____________________________________

法定代表人：______________________________

电话：______________邮政编码：__________

传真：____________________________________

签订合同地点：__________省(市)________市_________县(区) 签订合同时间：__________年_______月_____日

借款人(以下称甲方)：______________________________

贷款人(以下称乙方)：______________________________

甲方因____________________的需要，向乙方申请____________________贷款，乙方同意向甲方发放上述贷款。甲、乙双方遵照有关法律规定，经协商一致，订立本合同。

第一条贷款项目、种类、金额、用途、利率、期限如下

项目

种类 金额(大写)用途 利率 期限年 个月

(自 年 月 日至 年 月 日)

第二条本合同生效后，甲方在提用贷款前，应向乙方提交具体提款计划，并按提款计划提款。

乙方应在甲方按提款计划办理提款手续后__________个营业日内将贷款放出。

第三条甲方用下列资金归还本合同项下借款本息：

第四条甲方应在本合同约定的借款期限内归还全部借款本息，并按乙方要求向乙方提交具体还款计划，按还款计划还款。

第五条本合同项下贷款，自乙方划拨贷款之日起计息，按__________结息。在本合同有效期内遇国家调整利率，本合同项下贷款利率也有变化时，乙方毋需通知甲方，从调整之日起即按调整后的贷款利率计算利息。

第六条本合同项下借款本息，由取得乙方认可的担保人以保证或(和)抵押的方式提供担保，并另行签订《保证合同》或(和)《抵押合同》，作为本合同的附件和本合同生效的前提条件。

第七条在本合有效期内，乙方有权检查贷款使用情况，甲方应按乙方要求向乙方提供情况和资料。

第八条合同的变更、解除

1.本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更和解除本合同。

2.甲方需要延长借款期限的，应在借款到期前__________个营业日内向乙方提出申请，经乙方同意(有担保人的，应经担保人同意)，签订延期还款协议。

3.甲、乙任何一方需要变更本合同的其他条款时，均应提前__________天书面通知对方，并经双方协商一致，达成书面协议。

4.甲、乙任何一方需解除合同时，应提前__________天书面通知对方，并就合同解除后的有关事宜协商一致，达成书面协议。解除合同的协议达成后，甲方已占用乙方的贷款和应付利息应偿付给乙方。

5.在本合同有效期内，甲方因实行承包、租赁及其他原因而改变经营方式时，应最迟于__________天前通知乙方。乙方有权参与清产核资和承包、租赁、兼并等合同(协议)的研究。甲方如要将本合同项下的权利、义务转让给第三者，应经乙方书面同意，并由受让单位和乙方重新签订借款合同。

6.在本合同有效期内，甲、乙任何一方变更住所、通信地址时，应在变更后_______天内书面通知对方。

第九条违约责任

1.甲方未按提款计划，按时到乙方营业部门办理提款手续，又未和乙方达成变更提款计划协议的，应根据违约的金额和违约天数，每日付给乙方万分之__________的违约金;乙方未按本合同第二条的约定向甲方提供贷款的，应根据违约的金额和违约天数，每日付给甲方万分之__________的违约金。但出现本条第2项、第5项、第8项和第9项的情况时除外。

2.甲方未按本合同约定的用途使用借款的，乙方有权停止发放贷款，收回已发放的部分或全部贷款，并对违约使用部分按银行规定加收__________%的利息。

3.甲方未按本合同约定的还款计划归还借款本息的，也未与乙方签订延期还款协议，或所延期限已到仍不能归还借款的，乙方有权限期或主动追回逾期贷款。对逾期贷款，乙方按银行规定加收__________%的利息。

4.乙方擅自提前收回已发放的贷款的，应按违约金额和违约天数每日向甲方支付万分之__________的违约金。但出现本条第2项、第5项、第8项和第9项的情况时除外。

5.甲方在乙方按本合同第五条的约定调整本合同项下贷款利率后，不按新的利率计付利息的，乙方有权停止发放新贷款，提前收回已发放的贷款。

6.甲方违反本合同第八条第5项、第6项的约定，或者乙方违反本合同第八条第6项的约定的，对方均可要求违约方支付贷款总额万分之_______的违约金;造成对方经济损失的，还应赔偿对方经济损失。

7.甲、乙任何一方擅自变更本合同其他条款或擅自解除合同，或者甲方擅自转让本合同项下权利、义务的，应按贷款总额的万分之_______向对方支付违约金。对方要求继续履行合同的，应继续履行本合同。

8.甲方向乙方提供的情况、报表及其它资料不真实的，乙方可责令对方限期纠正。甲方拒不纠正的，乙方可停止发放贷款，提前收回已发放的部分或全部贷款。

9.在本合同有效期内，甲方或保证人因经营管理不善，发生亏损或虚盈实亏，或与第三者发生债务纠纷，或者抵押财产发生损毁、灭失，危及贷款安全时，乙方可停止发放贷款，并可提前收回已发放的贷款本息。

10.上列第2项、第3项、第5项、第8项和第9项贷款，乙方可直接从甲方存款帐户中扣收。对于逾期贷款，需要其它金融机构协助扣收时，可商请其它金融机构代为扣收。

11.本条所列违约金的支付方式，双方约定如下：

第十条甲、乙双方商定的其他事项：

第十一条争议的解决方式

甲、乙双方在履行本合同中发生的争议，由双方协商或者通过调解解决。协商或者调解不成，可以向合同签订地的合同仲裁机构申请仲裁，或者向合同签订地的人民法院起诉。

第十二条本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规和金融规章的规定执行。

第十三条甲方向乙方提供的借款申请书、分期提款和还款计划、分期提款凭证、双方签订的延期还款协议书和其他有关变更本合同条款的协议，以及乙方要求甲方提供的与本合同有关的其他材料，均为本合同的组成部分。

第十四条本合同自甲、乙双方法定代表人或法定代表人授权的代理人签字并加盖单位公章之日起生效。有担保合同的，和担保合同同时生效。至本合同项下贷款本息全部清偿时，本合同自动失效。

第十五条本合同正本一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方：(公章)_________________ 乙方：(公章)________________ 法定代表人：(签字)___________ 法定代表人：(签字)__________ (或其授权代理人) (或其授权代理人)

__________年________月_______日 __________年_______月_______日 签订合同地点：____________省(市)__________市__________县(区)