手机服务案例分享心得体会精选 卖手机优秀服务案例分享(9篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

主题手机服务案例分享心得体会精选一

手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏，影响着人们对于手机促销活动的注意程度，因此，如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。

1.降价促销

降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效吸引顾客的注意力，提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。

但一定要掌握降价的频率和幅度，否则，一方面会缩短产品的利润期，另一方面，降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”，购买了的消费者会心痛，回来寻“价差”，持币代购的消费者则认为“降这么多，肯定还会再降”的观念，对购买产生疑虑。

2.送赠品或者抽奖

在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动，赢取奖品。

3.特价机就是在将部分产品价格降到很低

以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的作用。特价机都是限量的，这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个：

一是带旺人气。二是帮助清理库存，三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售，有时甚至是赔本的买卖，因此要合理运用，否则会造成价格的混乱，影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场，就选择先进一批竞争品牌的畅销产品，然后以特价销售，打乱对手的市场价格，乘虚而入。

4.展示是举办产品的展示活动

促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题，要有新意，要对市场做出科学的预测。同时，展示涉及的面比较广，要事先联系好售场，做好准备工作，否则会造成物资的浪费，使促销效果大打折扣。

5.人员促销

利用促销人员的能动性进行人员促销，用高提成提高促销人员的积极性。

主题手机服务案例分享心得体会精选二

三菱 n720手机——美丽世界 忘我投入

三菱 n750手机——娱乐狂 工作狂

lg8390手机——旋拍自如，灵犀互动！

三星 s208手机——双彩互动 时尚旋律

三星 s508手机——展露精彩本色

三星 e108手机——我的时尚 dna

三星 x608手机——闪动夜的美

vk500手机——拍你所想，想你所拍 ！

大显 d7199手机—— 精点世界，极致精彩

索爱 t618手机——如此醒目，谁不相形失色

索爱 t628手机——反正自有风格

康佳 a08手机——奥斯卡，影像天下

诺基亚 6230手机——多角色，多出色

诺基亚 7200手机——[ 醉 ] 时尚 ： 迷恋是一种时尚态度

迪比特 6588c手机——捕捉时尚，领导潮流

松下 ngd88手机——不一样的焦点

vk530手机——一个 ” 拍 ” 挡，多种精彩 ！

tcl u8手机——飞越新高度 体验高清晰

nec n8手机——即拍即现，即发即见

nec n820手机——炫彩魅力 诱惑难挡

大唐 gx20n手机——让真实更精彩

主题手机服务案例分享心得体会精选三

尊敬的领导：

您好！

今天，我怀着懊悔的心情给领导写下这份检讨书，以表示我对违反公司纪律、在开会期间玩手机、对年终总结会没有足够重视的不良行为的悔过和改正的决心。

我于x月x日下午公司年度总结述职报告会上，不仅没有认真听同事的述职报告，还私自玩手机，影响较坏，严重违反了年度总结大会的规定，也是对同事的不尊重，在此向领导和同事道歉。

年度总结是不断提高思想素质和业务技能的一项工作，还是指导、推动各项工作的一个步骤。我对年度总结没有引起足够的重视，不仅对进行述职的同事是极大的不尊重，也是反映出了我没有集体观念，自由散漫，思想放松，对公司制度的忽视。这是原则性的问题，为了更好的认识和改正自己的错误，我必须对自己的行为作出深刻的检讨。

最近一段时间由于xx将至，手头工作基本结束，因此导致自己在思想上有了一些放松要求，同时这段时间里自己在工作责任心上也非常欠缺，感觉自己在xx工作上有了一些进展就可以在公司无所事事，自由涣散，这充分说明我自己工作责任心的缺失，也没有把自己的工作做到更好，消极怠工，没有能主动分担一些领导和同事的工作。在自己的思想里存在一些得过且过的应付思想。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，现在，我深深感到这是一个非常错误、非常危险的倾向，如果放任自己继续散漫和放纵，后果是极其严重的，甚至都无法想象自己会发生怎样的工作失误。因此，通过这次领导的批评教育，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后的成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我在向各位领导作出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

在此，我将从以下这几方面改正自身的错误和毛病：

1.提高组织纪律性，我已经深刻认识到自己给同事带来的负面影响，以后杜绝此类现象发生；

2.加强对自己的思想要求，消除个人自由散漫，正确积极的对待公司给我们布置的各项任务；

3.积极向上，主动要求进步，在工作中严以律己，高标准，严要求，在xxxx虚心学习，高效工作，让领导放心。

总之，我的行为给公司带好了不好的影响，我的心情非常沉重和羞愧。我已经深刻认识到自己的错误，写下这篇检讨，希望得到领导的原谅，保证不会再发生这样的事，希望领导给我一个改过的机会。

检讨人：xxx

2019年x月x日

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主题手机服务案例分享心得体会精选四

一、活动背景

二十一世纪，经济和科技高速发展，手机实现了平民化，在现在这个信息交流异常便捷的时代，手机无疑是交流媒介中的主力军。手机为我们搭起了与亲人、朋友交流的桥梁，每日学习完后，听一首动听的音乐，看一段精美的视频，不仅缓解了我们的疲劳，而且使我们的`身心得到极大的放松。然而，在课堂上，有些人控制不住手机的诱惑，在课堂上看视频、聊天，既浪费了美好的大学学习时光，又影响了他人正常的学习。

二、活动目的

在课堂上玩手机既荒废了自己的学业，又影响了他人正常的学习。为了让大家清楚明白的认识到上课玩手机手机的危害，珍惜美好的大学时光，树立远大志向，促进学风建设，计算机与信息学院团委学生会即将开展以“亲近书本远离手机”为主题活动。

三、活动时间:20xx年4月（具体时间待定）

四、活动主题：亲近书本远离手机

五、主办单位：计算机与信息学院团委学生会

六、参与对象：计算机与信息学院团委学生会全体本科生

七、活动前期准备

1、宣传部制作活动宣传板2张，在欣苑公寓门口宣传展示；

2、学习部制作海报，张贴到欣苑公寓的每一栋楼；

3、组织部通知各班班长、团支书开一次以“亲近书本远离手机”主题班会；

4、秘书处写一份关于此次活动的倡议书，给每班一份，由班长在以“亲近书本远离手机”主题班会上宣读倡议书；

5、新闻部开通此次活动的微博；

八、活动流程

三峡大学计算机与信息学院团委学生会青年志愿者服务队

1.在展板宣传期间，主题班会完毕后的第二天中午和下午（星期五、六、日除外）在欣苑广场前，进行在”严自律课堂拒绝手机倡学风理想回归课堂”条幅上签名活动。（志愿者服务队负责）

2.期间由体育部和女生部负责随即对现场签名同学进行大致的统计和随即的调查。查看活动在学生中的反响。

3.活动结束一周后，外联部与老师进行面对面沟通，了解学生课堂的听课情况和手机使用情况，并由各系抽查几名学习委员，进行了解。

4.新闻部在活动中进行多角度、全方位的拍照；

九、活动后期安排

1、由我院学生会秘书处负责整理活动的相关材料并存档，宣传部以及新闻部负责对此次活动的后期报道。

2、整理相关资料，并对此次活动进行总结。

主题手机服务案例分享心得体会精选五

老师：

我错了！

于xxxx年xx月xx日xx课上玩手机被老师发现，手机被当场没收，教务处责令停课两周，现在我很后悔，经过认真反思，我错了，确实错了。

这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。

一个人只有安于本分，不做分外之想，才有人生坦途。刘备给后人留下的名言是：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。我自己也希望可以有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，我在家也待了半个月了，自己想了很多，也意识到自己犯了很严重错误，我知道，造成如此大的损失，尤其是作在重点高校接受教育的人，在此错误中应负不可推卸的主要责任。我真诚地接受批评，并愿意接受学校给予的处理。对不起，老师！我犯的是一个严重的原则性的问题。

一个人放纵自己时心就做不了主，一切受环境支配；心能当家作主就不会迷失自己，人就不会活在悔恨之中。做好自己的事是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进。

我也要通过这次事件，提高我的思想认识。自己还是很想好好学习的，但受周围环境的影响，禁不住诱惑才玩的，希望老师给予我一个做好学生的一个机会，在今后的学习生活中，我一定会好好学习，各课都努力往上赶。在这半月中，我每天都按时就起床，相信我，以后我一定以好学生为榜样，与不遵守纪律的学生划清界限，不在给学校和年级还有我的班主任摸黑。无论在学习还是在别的方面我都会用校规来严格要求自己，我会把握这次机会。将它当成我人生的转折点，老师是希望我们成为社会的栋梁，所以我在今后学校的学习生活中更加的努力。

我犯的错误却违背了家长的心愿，也是对家长心血的一种否定，我对此很惭愧。相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。

谢谢老师对我的帮助。

学生：xxx

20xx年x月x日

主题手机服务案例分享心得体会精选六

尊敬的__：

这是一次十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该不重视老师说的话，我不应该违背老师的话，我们作为学生就应该完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我希望老师能够原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。

相信老师看到我的这个态度也能够知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，希望老师能够原谅我的错误，我能够向老师保证今后一定不会再您的视线范围内出现我手机的身影，也绝对不会在上课的时间内再玩手机，也不会让手机在上学的时间内开机。

这几天我真的是很深刻的认识到了我的错误，知道了老师说的话不能够装做没有听见，老师说的话就要听从，老师说的话也绝对会实现她的诺言，老师所要管的一定是为了我们学生好，所以我们不用挑战老师的纪律，我们还是学生，没有能力对老师说出来的话产生不听从的`想法，我们学生唯一能够做的事情就是好好的听从老师的话，好好的学习好，让老师能够放心，让老师能够信任。

犯了这样的错误，对于家长对我的期望也是一种很大的打击，家长辛苦的赚钱，让我们孩子能够生活的好一点，让我们能够全身心的投入到学习当中，可是，我却违背了家长的心意，我犯了这样的错误，简直是对于家长心血的否定，我对此也感到很惭愧，家长的劳累是我们所不知道的，每一天为了生存而忙碌，为了家庭而承受着巨大的压力，这一切的一切都是我们所不能够了解的，我们唯一能够做的就是做他们的乖孩子，听从家长的话，家长是我们最亲的人，也是我们在现在这个社会上最能够信任的人，所以我们就要尽量的避免家长生气，不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气，这个都是相互的，当我们伤害到他们的心时，也是对于自己心的伤害，因为我们是最亲的人。没有任何人能够取代。

这次的事件我真的感到抱歉，希望老师能够原谅我，能够认可我认错的态度，我真的已经深刻的反省到我的错误了，希望老师再给我知错就改的机会。也希望同学也要引以为戒，不要犯和我一样愚蠢的错误了，这次的教训真的很大很大。

此致

敬礼!

检讨人：__

20__年_月_日

主题手机服务案例分享心得体会精选七

小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。小米m1于20xx年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式。手机的开发团队是摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达代工生产，手机系统由前谷歌工程师来完成研发。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球目前最强的双核android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。

近年来，中国通讯行业发展十分迅速，众多通讯企业的成长也十分显著。中国手机市场的总体容量和前景非常诱人，手机品牌之间的竞争也非常激烈。作为一个新兴的品牌，它是通过自己特殊的营销策略在竞争如此激烈的市场上占有一席之地。本文通过对小米的分析是消费者更加了解它的品牌、理念以及发展前景。

本调研主要针对手机发烧友进行。

手机发烧友的特点主要有：

1、更容易接受新鲜事物的人群。目前18~35岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有80后和部分90后。这些人群长期接触互联网，对新鲜事物持较为开发的心态。

2、早已经习惯网络购物和从网上获取信息的人群。宅男宅女已经成为一种潮流，他们会很快从互联网中获取小米手机的相关信息并成为第一批用户。他们对小米手机的较好评价以及口口相传，将促使第二批、第三批小米手机用户的出现。

3、对价格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娱乐生活成本最低。他们对价格是敏感的。小米手机的高性价比对他们是非常有吸引力的。

（一）产品

1、产品的特点：大电池、外观、价格、创新、应用。

2、包装：小米手机的包装特别承重抗摔。其包装盒可以支撑100多斤负重，在运送过程中不会出现损坏现象。另外，本款手机出厂时经过多道抗挤压和抗摔测试，手机质量较高。这是小米突出自己产品品质的一种方式。

3、售后服务：小米手机正引入大量第三方维修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、广州、成都、武汉等7个城市的小米之家服务站，小米手机维修中心将覆盖全国120个城市。用户可在小米之家进行手机自提和维修。全国联保，享受三包服务。

4、定价：小米手机运用渗透定价法，在小米手机刚上市的时候，每台售价为1999元人民币，与同配置的手机相比，它的价格低的不是一点点，迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买，在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本（没有实体店，现只有网络销售），没有巨额的市场预算。

（二）营销策略

1、事件营销：小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于去年8月16日在中国北京召开。小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。雷军在it业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就是名人效应！

2、饥饿营销：小米手机营销最成功之处当属其“半遮半露”的饥饿营销。小米发售机工程机时，没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天。

3、口碑营销：在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下了基础。

4、微博营销：利用新的信息传播工具——微博，宣传小米手机。其以微博为载体，与米粉频繁互动，拉近和用户的距离，提升用户的粘性。另外，通过微博进行转发抽奖活动，即吸

引用户，同时达到宣传目的。

5、社区和论坛：通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合，交流小米手机使用心得，发布各类小米手机的信息，举办各类活动，从而提升用户的粘性，培养大批的小米手机忠实用户。

（三）渠道营销

全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感。小米手机官方销售网站小米网正式上线，将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。小米手机不会依靠广告来推广，而完全依靠网上口碑来营销；销售也完全通过互联网渠道进行，而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系，并且依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。与传统手机行业相比，这无形中节省了大量门店和雇员等费用。

新的竞争者进入通讯行业

外部环境技术革新快,淘汰率高

手机屏幕质量消费者担忧

消费者对小米手机散热和电池问题质疑

物流方式不完善

内部环境

产品创新

良好的融资能力和财务资源

目前看正确的营销策略

通过对小米的swot的分析，我们可以了解到，小米还是个初生者，未来还有很大的发展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米要想站稳市场硬件技术落后，生产线落后，销售方式单一，潜在内部优势，高素质的管理和技术人员，成本优势,手机上市价格高配低价，潜在内部劣势，营销水平低于同行，竞争劣势技术具有一定优势，能够争取新的顾客群，与竞争对手比有价格优势，潜在外部威胁，竞争压力大，市场增长缓慢，潜在外部机会，竞争对手自身内部出现一定问题，营销渠道

还需要进一步的努力。由以上分析可知小米手机有如下不足：销售渠道单一；售后服务没有保障；具备国产手机在消费者眼中的先天劣势。针对小米手机的不足，本人给出以下建议：

1、开发新服务，已发掘用户潜在的需求从而更好地为顾客服务。

2、发展海外市场。

3、研发自己的核心系统。

4、发展用户可以自定义的操作系统。

5、拓宽销售渠道。

6、完善售后保障。

主题手机服务案例分享心得体会精选八

为了维护学校正常的教育教学秩序，保证学生在校学习、生活的和谐与安全，养成良好的生活行为习惯，构建“绿色”校园文化，促进身心健康成长，我们同意学校决定：禁止学生带手机等移动通讯进校园。 特此承诺如下：

1、我们一定严格遵守学校不携带手机、小灵通、mp3等移动通讯工具进入校园的规定。

2、协助学校宣传禁止学生在校园内使用手机等移动通讯工具的积极意义，促使自己在思想上与学校规定达成统一，在行动上自觉地不在校园里使用手机等移动通讯工具。

3、保证在校学生学习、生活的和谐和安全，减少外界的干扰。

4、严格遵守学校不携带手机、小灵通等移动通讯工具进入校园的规定。从即日起，如有违反，自愿接受学校相应的处理（处理方式是将手机当面砸毁）。

承诺人 （学生签名，家长签名）：

20xx 届 2 班

20xx年8月

主题手机服务案例分享心得体会精选九

随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售下半年工作计划：

第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。

第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条改善处理手续，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。

第十条进货总额中的20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。

第十一条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

（1）进货数量；

（2）交货日期及交货数量；

（3）交货迟缓程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

第十四条a公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三家公司），一概归与本公司作直接交易。

第十五条本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

第十七条处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须详尽。

第十八条前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。