机关科室学习心得体会总结 机关科室个人工作总结(8篇)

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描写机关科室学习心得体会总结一

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十x大和十x届x中全会精神，紧紧围绕科学发展这一中心开展工作，不断提高党支部的凝聚力、战斗力，进一步加强党的思想、组织、作风和党风廉政建设，为确保全年工作任务目标的完成，为财政局争创一流提供组织上的支持与保证。

二、具体工作

(一)扎实抓好党建的基础工作

通过学习教育，要使党员素质能够明显提高，干部作风进一步转变，使党的基层组织建设进一步加强。

1、抓好支部班子的学习。每月要学习一次，做到带头抓、带头学、带头用，形成良好的学习氛围。要把支部班子的学习，作为加强支部思想建设的首要任务来抓，以支部班子的学习带动全体党员和全局职工的思想政治学习，使我局支部班子努力成为学习型、务实型、创新型、和谐型的战斗集体。

2、坚持“三会一课”制度。注重加强党的会议精神的学习和贯彻。

坚持“三会一课”制度保证每月一次的党支部会，每季度一次的党员大会和党课的召开，加强对积极要求入党的同志和新进党员进行党的基本知识的教育，完善组织生活，保证在职党员100%参加组织生活，离退休党员每半年参加一次。

3、组织学习“十x大”精神、“三个代表”重要思想、科学发展观，在党员中深入开展学习，展开讨论，并将活动上升为全局范围，在全体干部职工中广泛开展，我们计划通过演讲、座谈会等形式，扩大并巩固教育成果。

4、深入了解职工群众的思想动态，并通过各种形式的座谈会，充分了解他们对局里的意见和建议，及时掌握他们的思想动态，稳定职工队伍。

5、关心离退休困难职工的生活，适时走访他们，为他们送去温暖。同时也要关心家境困难的在岗职工，做好他们的思想工作并积极对他们进行帮助。

(二)切实加强党员干部队伍建设

结合深入学习实践科学发展观活动，不断创新方法，通过培训、座谈、组织参观等多形式，多渠道抓好党员学习、教育、锻炼，努力提高党员干部思想政治素质。

1、抓好党员民主评议工作。党员民主评议是对党员思想和素质的一次考验，也是评价一名党员工作的一项重要工作，党支部将开展民主评议党员活动，使广大党员同志在活动中深刻剖析自我，开展批评与自我批评。通过评议活动，明确自身优缺点，对照自己，制定整改措施，为党务工作又好又快发展打下基础。

2、开展创先争优、建功立业活动。我们将对党建工作目标进行量化分解和落实，以“创先争优”活动为载体，开展“竞赛活动，积极开展党内的评、选、树工作，真正让党员起到模范带头作用。

3、预备党员和入党积极分子的培养、教育工作。党支部十分重视对预备党员和入党积极分子的培养、教育工作，我们将制定切实可行的发展计划，培养大多数，把好质量关，合格一个，发展一个，不断发展，不断整顿，严格按发展程序办事。确保党员质量和水平。

(三)加强党风廉政建设

我们将积极实行党务公开制度，推行阳光工程，与二级单位党支部签订党风廉政建设责任状。通过各种座谈会了解我局工作中存在的问题、隐患及职工关心的热点、难点，以及存在的重大事项，及时沟通和解决。对将要发展的党员实行公示制度，以随时了解和纠正工作中存在的问题。对党员干部进行党性、党风、党纪的教育和学习，以保证党组织的纯洁。组织党员进一步学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等条例、章程，并对党员干部经常进行“艰苦奋斗，廉洁经营”的作风教育，进一步优化党风。

(四)深入开展文明创建活动。

我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识，树立了“团结开拓，服务兴财”的自身形象。

1、组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，丰富了干部职工的业余文化活动，增强了大家的竞争意识，体现了努力拼搏的进取精神和团队精神，创造了良好的工作氛围。20xx年5月我们举行“活力汉川•阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初，在汉川体育馆举办广场文化活动中，财政系统干部职工自编自演的精彩节目。

20xx年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业，提高财政服务能力”演讲比赛，获得优胜奖。

2、全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神，强化广大干部职工的服务意识，提高了服务质量，改变了过去“门难进，脸难看，事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅，有效提高了基层财政服务质量，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的财政形象。

3、积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。20xx年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，送去慰问金3000多元，并协调相关部门解决国光村22户低保难题，以实际行动帮助解决生产生活困难。

总之，我们将认真学习贯彻党的十x大会议精神，努力实践"三个代表"重要思想，与时俱进，扎实工作，为全面完成20xx年的各项工作任务而努力奋斗。

描写机关科室学习心得体会总结二

近年来，特别通过开展学习“三个代表”、学校清理整顿、意识形态领域反分裂斗争再教育和保持共产党员先进性教育等一系列活动，机关党的建设得到了一定程度的加强，各族干部党员的作风也有了明显的改善，教育系统机关党员能够紧紧围绕机关中心工作，办事效率和服务意识有了较为明显的进步。

一是机关行政行为进一步规范，工作效率进一步提升，办事效率有了明显提高。我们局机关党组织坚持以制度促规范，先后建立健全了机关党员干部岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等八项制度，推出了一系列旨在提高机关办事效率的工作制度。二是广大党员干部服务意识逐步增强，机关干部整体形象有了明显改善。局机关党组织加强了对党员干部自身建设的监督工作。通过采取机关干部挂牌上岗、上下班签到、上班期间不定时点名等措施，使局机关党员干部办事拖拉、办公时间随意离岗等机关“沉年顽症”得到了彻底解决。三是机关党员先锋模范作用充分发挥，特别是在推进全县“两基”攻坚、深化教育教学改革等方面，机关党员长期加班加点、深入基层学校第一线解决实际问题，确保了全县“两基”攻坚工作顺利通过了自治区的检查验收。

二、机关党员教育过程中存在的主要问题及原因

机关党员教育工作通过“三个代表”、先进性教育和xx大精神集中学习教育后确实得到了加强。但是，随着集中式教育过后，党员放松了对自己的约束和要求，机关党员教育管理工作过去的“惯性毛病”又有所显现。主要表现：

一是教育工作缺乏经常性。这主要表现在两个方面：一方面缺乏计划性，往往是业务工作挤占政治理论学习时间，党员学习教育工作随意性很强，即使有计划也不能有效实施;另一方面缺乏制度化，制度贴在墙上，组织落实不够，往往遇到上面要检查就组织学习一下，检查一过，学习即止，党员学习教育工作的积极性、主动性不强。

二是教育内容缺乏针对性。这主要表现在机关党员的学习教育工作中存在一种无的放矢现象，往往是布置什么学什么，照本宣科，泛泛而谈，教育内容与本单位工作实际联系不密切，教育往往处于应付状态，教育目的性不明确。

三是教育方法缺乏灵活性。往往只强调学文件、听报告、开大会、一人念大家听或是轮流发言、泛泛议论式等，这样就显得教育工作存在形式单调、内容枯燥、方法不活，导致教育效果往往只能是事倍功半，在教育上做了许多“无用功”，最后学习教育没有实效。

四是教育知识缺乏系统性。在机关党员教育工作中存在零打碎敲的现象，使党员对其应该掌握的知识往往只是“知其然而不知其所以然”，对知识的实质、要素、深度掌握不够，造成党员用所学知识去观察问题、分析问题、解决问题受到一定影响，教育没有达到真正的效果和目的。

上述问题的产生，绝非一时一事，绝非偶然，我认为产生以上问题的主要原因是：

1、主要领导在思想上对党员教育的认识尚不到位，认为机关党员总体素质好、自律能力强，平时看报多、听广播多、看文件多。从而产生对党员教育工作没必要抓那么紧的思想;

2、认为机关部门业务工作是硬任务，学习教育是软指标。所以，对党员教育工作存在一手硬一手软的现象。

3、机关党员教育工作的方式方法与党员队伍结构的变化不适应。随着改革开放和社会主义市场经济的进一步发展，党员观念、党员结构发生了变化，思想观念变得更现实，然而机关党员教育工作的方式方法没有随着形势的变化而更新。大部分是沿用的十几年、甚至几十年前的说教式的党员教育工作方式方法，的确难以适应今天的现实情况，解决不了党员干部职工的具体问题。

三、解决新时期机关党员教育问题的对策

(一)建立党员教育“四抓”机制，创建学习型机关

1、抓认识，确立先进的学习理念。

办好中国的事情，关键在党，关键在人。同样，要办好我们民族地区的教育事业，机关党员干部起着关键性作用。一个国家、一个民族，尤其是一个经济文化相对落后的地区，要想跟上时代的发展，应对多种挑战，必须大兴学习之风，而政府机关的地位和机关党员干部的作用决定了机关党员必须走在各项事业发展的前面。因此，党政机关的党员干部，面对十分繁重的任务，一定要真正认识到，要有对知识需求的饥饿感，对本领欠缺的恐慌感，对形势不适应的危机感。我们讲忧患意识，既要忧国忧民，又要忧自己，今天的学习，不再单纯是为了获取知识或掌握技能，而是把学习变成重新塑造自我、完善自我的过程，是个人进步和发展的需要，也是党的事业进步和发展的需要，要使自觉学习、终身学习、解放思想、开拓创新的观念深入每一个党员干部的心中。

2、抓重点，形成全心致力于教育事业发展、促进教育和谐的坚实思想基础。

任何形式的教育结合实际是前提，突出实效是关键。机关党员的思想政治教育我认为要在“三真”上下功夫，即：“真学、真懂、真用”：

一是以真学为前提。所谓真学就是要组织机关党员干部原原本本、认认真真地学习“三个代表”重要思想和党的xx大精神，把学习过程作为提高觉悟，增强党性的过程。做到学得深，学得好，学了能用。增强机关党员学习的自觉性，时刻保持机关党员思想上的清醒和政治上的坚定，时刻用社会主义的理想信念占领机关党员队伍的思想阵地。

二是以真懂为基础。所谓真懂就是要真正把握“三个代表”重要思想、新时期保持共产党员先进性教育和党的十七的精神实质，自觉地把机关党员队伍中那些思想认识不正确，立场不坚定，理论学习不深刻的观念和想法逐步清理出去，用“三个代表”重要思想和xx大精神的立场、观点、方法，特别是其中所蕴含的解放思想、实事求是、与进俱进的精髓灌输到机关党员队伍的头脑中，做到对新思想理论的真正了解。

三是以真用为目的。所谓真用就是在实际的工作中，机关党员干部真正用“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性教育的具体要求指导工作，解决问题，推动实践，围绕基层学校的中心工作，紧密联系自身的工作实际，把教学工作做的更加具体实在、更加深入有效。

3、抓教育，营造浓厚的学习氛围。

要在机关广大党员干部中大力营造“人人学习，终身学习”的氛围。各机关党组织要把创建学习型机关作为贯彻落实xx大精神和“三个代表”重要思想、推动党委、政府重大决策部署和各部门各项工作落实的重要举措，认真做好思想发动和舆论宣传工作，广泛宣传创建学习型机关的重要性、必要性和紧迫性，宣传创建学习型机关的目标、要求和理念，使机关党员干部深刻理解创建活动的意义，掌握创建活动的内容、方法，营造热爱学习、崇尚知识的社会氛围，为创建学习型机关提供强大舆论支持。只有使每个机关、每个党员干部都成为学习单元，每个细胞都活跃起来，积极性都调动起来，创建学习型机关才有坚实的基础。

4、抓实效，努力提高学习效果。

创建是一种形式，关键是要取得良好的效果。在调查了解中，大家反映，创建活动一定要注重实际效果。我认为，创建学习型机关没有统一的模式，要贴近实际，不要照搬照抄别人的做法。每个部门的情况、存在的问题和党员干部队伍的素质，都存在不同的情况，创建的方式方法也必须有所不同。创建一定要从实际出发，坚定方向，结合实际，重在创建，务求实效，探索出自己的创建路子来。要联系实际抓好运用，用学习的知识指导实践，创造性地开展工作，解决实际问题，提高工作水平，这才是学习的关键。

(二)完善党员教育“五项”制度，突出教育重点

1、定计划，突出党员教育的长效机制。

要结合各机关党组织的实际，在认真调研的基础上，制订创建学习型机关长期的创建计划和主要目标。同时，每个党员干部也要结合自己个人的情况，根据不同需要、不同爱好、不同兴趣、不同业务领域和技能水平，制订自己的近期和长远的计划目标。使每个科室和每个党员干部有目标、有方向、有动力，促进活动的开展。要注意科学地制订创建工作规划和目标。创建学习型机关是一个由浅入深，循序渐进的过程，要防止一蹴而就，把创建活动简单化、形式化，要把长远规划和阶段性任务有机结合起来，着眼长远，着眼发展，着眼创新，不断抓好学习，持之以恒，这样才能年年有进步。要经过长期努力，使学习成为机关一种经常化、普遍化、制度化的行为，并以此来确保机关的生机和活力。

2、抓重点，突出党员教育的规范管理。

学习内容是由新形势下机关所肩负的历史使命决定的。要以建设政治坚定、务实高效、勤政廉洁、人民满意的党政机关为目标，从转变职能、改进作风、搞好服务、提高效率为切入点，从坚持以提高机关党员干部的理论素养和业务能力入手，有重点地加强以下内容的学习。一是学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和xx大精神，学习党的路线方针政策，加强爱国主义教育和思想道德教育，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治素质。这是不断丰富人们的精神世界，增强人们的精神力量的根本保证。二是学习科学文化知识，鼓励机关干部有组织地参加更高层次的学习教育。三是学习法律法规知识，增强法制观念和法律意识，提高依法行政、依法办事、依法管理的水平。四是学习专业业务知识，结合本职岗位的工作实际，开展专业技术知识学习培训，提高业务素质。

3、建制度，突出党员教育的机制建设。

一要着力形成激励约束机制，发挥典型的示范、导向和辐射作用，对创建学习型中涌现出来的先进典型及时进行表彰，并把每年的政治理论学习的考评结果同干部考核、年终考评结合起来，激发党员干部的学习热情。二要着力完善考勤考核机制。统一组织的学习，要按个人签名的办法进行考核;学习的情况，要进行测试考核;把学习绩效与晋升、年度评先进等挂钩，保证学习顺利进行。三要建立监督检查机制。定期检查开展创建学习型机关活动的情况，检查个人自学的笔记、体会等情况，并建立学习档案，促进学习效果的落实。四要建立经费投入机制。每年安排一定的经费用于购置图书、学习资料、组织活动，表彰先进等有关活动。五要建立培养使用机制，坚持正确的用人导向和用人机制，形成崇尚求知、创新、奋发进取的良好氛围。

4、抓关键，突出党员教育的实效。

机关党组织要高度重视，坚持常抓不懈。在工作安排上，坚持把学习摆到重要位置，与业务工作一同布置，一同检查，一同落实;在经费使用上，给予适当保障;在自身作用上，要发挥领导干部的表率作用，要以身作则，率先垂范，带头强化终身学习的理念，带头学习，带头交流，带头撰写理论文章，推动机关学习的开展。

5、重服务，突出党员教育的优势。

机关党组织要义不容辞地担当起创建学习型机关的重要职责，有所作为、有所建树。要认真履行机关党的组织功能，发挥组织的优势，运用组织的力量，把创建学习型机关的活动，化为党员干部的自觉行动。要发挥机关党组织的推动作用，动员群众，组织群众，最广泛最充分地调动一切积极因素，充分发挥宣传群众、教育群众、密切联系群众的优势，保证创建学习型机关各项任务的落实。机关党组织要加强组织协调，在领导的支持下发挥牵头作用，整合机关内部资源，与有关处室密切配合，分工负责，共同搞好学习型机关创建。

(三)强化党员教育“六种”措施，创新教育方式，提高教育实效

1、党员教育内容要注重联系实际。

一是机关应当把党的路线、方针、政策以及理论、时事等作为党员学习的重要内容。因为机关不仅肩负着向广大人民群众宣传党的路线、方针、政策任务，而且还担负着贯彻落实好的职责，这就要求机关党组织和党政领导都必须把党的路线、方针、政策作为党员教育的一项重要内容，通过不断的教育，使机关党员能及时通晓基本内容，提高其思想觉悟和政策水平，增长工作才干和工作能力;二是机关党员教育内容应当坚持学以致用原则，比如机关开展学法活动，就应贯彻“干什么工作、学什么内容”的精神。通过学法活动，使机关党员能够精通各自的部门法以及同本部门业务密切相关的专业知识，真正学会依法管理、依法行政、依法决策的本领，以提高党员的执法水平;三是机关党员教育要始终将先锋模范作用作为主要内容来抓。党政机关是党员集中的地方，有些单位基本上都是党员，在这种情况下，党员就缺少了群众监督的外部压力和与非党干部比较的客观环境，往往容易使一些党员的先锋模范意识变得比较淡薄，出现平时想问题、办事情、干工作，不能用党员的标准严格要求自己。通过先进性教育活动的实践证明，在机关党员多的情况下，抓好党员特别是党员领导干部先锋模范作用的发挥，将会对整个机关建设乃至全局工作都会产生重大的积极作用。

2、党员教育方法要讲究灵活多样。

一是要做到教育内容具有新颖实在性，使受教育党员爱听、感兴趣。机关党员看报多、看文件多、信息来源渠道多，所以，对其教育的内容要避免重复已经了解或懂得的东西，而应当采集一些具有新颖、实在的内容，如可以针对社会上和基层学校反映较强烈的热点、疑点、难点问题，组织专项研讨，也可以搞些政策分析，还可以邀请教育专家、领导干部进行专题辅导，为机关党员释疑解难，使之在市场经济条件下学会用正确的立场、观点、方法，去观察、分析、解决问题的本领，提高党员解决本行业、本学校在建设、改革和创新中遇到实际问题的能力。二是要做到寓教于乐。把机关党员教育内容融入到多种文化形态之中，使受教育者在富有乐趣的文化活动中受到潜移默化的陶冶和教育。如参观革命传统教育和爱国主义教育基地、革命事迹展览、观看教育影视片等进行共产主义信念教育;请优秀、先进人物作报告进行典型形象教育;剖析犯错误甚至犯罪党员案例进行防腐倡廉教育;组织开展党的基本知识竞赛，实践“三个代表”专题讨论、演讲会等活动。因时制宜，紧紧围绕党的中心任务;因地制宜，将思想性、知识性、趣味性三者有机地结合起来，使活动做到情调高雅、丰富多彩，真正把教育寓于党员喜闻乐见的活动形式之中，使活动取得事半功倍的教育效果。

3、党员教育工作要坚持经常性、制度化。

一是要做到机关党员教育工作经常性，首先要切实加强教育工作的领导，这是实现经常性的根本保证。同时，领导还应率先垂范，积极自觉地参与各项教育活动，给其他党员做出榜样。二是要经常分析机关党员思想动态，有针对性地做好教育工作。在社会、政治、经济、文化等形势发生较大变化或出现热点时，在晋升、调职、奖惩等与个人利益有直接关系的问题上，要善于从党员日常工作表现、情绪变化及相互关系中发现问题，认真分析每个党员的思想反映，发现问题及时教育。三是要坚持机关党员教育工作制度化。机关党员教育工作要在实践中逐步建立一系列必要的规章制度，改进并完善教育工作的监督和考核机制，这对于促进党员教育工作经常性具有重要作用。制度化是经常性的重要保证，有了制度化，经常性才有章可循。有了经常性，制度化才能落到实处。所以，要实现党员教育工作经常性，必须在建立健全和认真落实党员教育工作制度上下功夫，只有这样才能保证机关党员教育工作经常性的实现，使党员素质不断得到提高。

4、党员教育管理要严格落实“三好三高”原则。

一是思想好，品德高。政治上清醒，理想信念坚定，宗旨意识明确。特别是我们少数民族地区，就是要通过经常性的教育管理，使各族党员干部做到坚定党性观念和立场，坚持反对民族分裂主义和非法宗教活动。落实到党员干部身上，就是要体现在对党的教育事业的无私奉献、不怕难不怕苦的精神上。

二是工作好，实绩高。就是要勤奋学习，刻苦钻研，扎实工作，创造出一流的工作业绩。在通过对党员日常教育管理，使机关党员要树立“四种意识”、提高“四个能力”，即要牢固树立“全局意识、服务意识、责任意识、学习意识”;努力提高“抵御非法宗教活动的能力、处理复杂事务化解矛盾的能力、提高教育教学质量的能力、服务基层学校的能力”。

三是作风好，热情高。就是要通过对广大机关党员的教育管理，使广大党员牢记两个务必，艰苦奋斗，谦虚谨慎。深入实际，联系群众;求真务实，不说假话;关键时刻站得出，平常时刻看得到。从教育工作性质看，就是要发挥三贴优势，贴近学校、贴近学生、贴近家长。要以满腔热情通过我们的努力为学生、家长办实事、办成事。

5、党员教育工作要坚持“三要三不要”原则。

一是党员教育工作要实实在在，不要表面空泛。党员教育工作不是表面文章，不能流于形式。要使党员教育工作有机渗透，就必须找准实实在在的工作抓手，通过做人的思想工作，端正教风、学风、校风，确保上级党组织的指示要求贯彻实施。

二是党员教育工作要创新发展，不要因循守旧。唯有创新才能体现适应学校建设旺盛的生命力，唯有创新才符合“与时俱进”的要求，才能有效实践“三个代表”。创新就要求机关党员尤其是领导干部一要实事求是地革除沿袭已久而又不适应时代要求的做法;二要大胆务实地开创前人未做而又符合时代发展要求、适应民族地区实际的做法;三要在教学实践中不断完善，予以科学的总结。广大机关党员由受教者转为施教者，成为学习的主人，拓宽了教育渠道，提高了教育效果。

三是党员教育工作要制度化，不要随意性。制度化是政治文明的要求，是依法办事，按章办事的需要。也是严肃党的纪律，保证党建工作有序发展的需要。党员教育常规工作，如中心组学习、党员活动日、支委会等，必须按文件要求一丝不苟地执行，切不可闲时想到，忙时丢掉。

6、党员教育管理要坚持建立考核评估机制。

一是注重考核评估内容的科学性。对每个党员特别是领导干部的评估，不仅应关注一个时期的工作表现，同时应关注整体教学质量的提高和学生全面发展的水平;不仅应考核管理能力，还应结合我们民族地区特殊的社会环境，考核在面对各种社会压力的影响下政治立场和应对复杂问题的能力;不仅应考核其工作的现状，还应评估其发展的后劲和可持续发展的能力。

二是增强考核评估指标的针对性。既充分考虑“德、能、勤、绩、廉”五个方面，又针对不同岗位、不同层次党员的不同职责，提出不同的具体要求。

三是提高考核评估的可操作性。制订科学合理、明确具体的指标体系，便于在实际操作中运用。

四是扩大考核评估的群众性。把人民群众和广大家长、学生满意不满意作为评价机关党员的重要标准，对群众认可度高的干部给予提拔重用，对群众满意率低的干部进行批评教育直至免职，真正把群众的认可落到实处。同时，创立符合教育系统行业特点的民主评估机制，从制度上保证民主评估落到实处。

描写机关科室学习心得体会总结三

一、坚持围绕中心，抓好招商引资工作

推进工业经济新跨跃是我区一项长期的战略任务，也是一项紧迫的现实工作，更是各级党组织和领导干部执政能力的体现。因此，要结合单位实际做好三方面的工作。

一要突出“一号工程”地位，把招商引资工作列入局党组议事日程认真研究，进一步完善招商引资考核激励政策，切实增强招商引资工作的紧迫感。

二要明确目标，把任务分解到科室，责任落实到个人，充分调动全员参与招商引资积极性，全力以赴抓好招商引资工作。

三要发挥机关后勤岗位优势作用，为引进企业项目审批和建设全程做好服务工作，积极推进引进企业的项目建设。

二、做好三项服务，提高后勤服务质量

为适应新时期后勤工作的需要，必须以科学发展观的要求，积极引进市场机制，提高服务满意度，主要做好三项服务。

一要完善包厨服务。解决机关干部餐饮问题是机关后勤保障的重要工作之一，要积极加大市场化运作力度，进一步完善包厨责任制，加强协调监管，增加菜肴品种，开设新的服务项目，尽量满足机关干部的生活需要。坚持以“食品卫生标准化、包厨责任制具体化、征求意见经常化、花样品种多样化”的目标要求，不断改进服务方式，努力提高服务质量，力求餐饮服务满意率达80%以上。

二要做优委托服务。根据我区的实际情况，加强对委托社会化服务项目的考评,选择信誉优、素质好、有实力的承包单位，使后勤管理更趋合理化、人性化;加大对委托社会化服务单位的监管、考核、奖罚力度，规范服务内容和标准;加强与委托社会化服务单位的协调，把综合素质高的人员充实到服务岗位，并督促加强人员技术培训，提高服务品位，确保区行政中心的正常运转。

三要做强自主服务。一是切实做好会议服务。改善硬件设施，提高会议的质量，确保上级的指示精神及时完整传达到基层;坚持“以会养会”原则，做到会议场所有偿使用，会议服务无偿提供，减轻政府运行成本;加强服务人员业务知识培训和道德品德教育，开展礼仪培训，按照“三星级”宾馆的要求，高标准、严要求进行服务，切实提高文明程度，确保会务质量。二是切实规范公车管理。按照公务用车管理规定和定点维修、定点加油等要求，做好车辆调配和管理工作，严格单车考核制度，提高公车保障能力;加强驾驶员的职业道德教育和交通法规教育，增强遵守交通规则和文明礼貌的意识，确保安全行驶、万无一失。

三、加大保障力度，提升保障能力

实现我区经济社会快速发展，需要强有力的现代后勤作保障，为此我们要整合资源优势，多渠道完善配置，提升服务质量与效率。

一要加大技术投入力度。根据区行政中心的大楼功能需求和设计特点，要充分利用现有优势，加大技术投入，对行政中心空调、照明、给排水、电梯系统等实行设施设备的技术监测，做到及早发现问题，及时排除障碍，更好发挥现代后勤保障的作用，快速提升服务质量与效率，保障机关的正常运转。

二要加大基础设施改造力度。加大硬件设施的维护管理，做好设施设备的优化配置及检测维修，充分提高利用率，努力弥补现有设施的不足，以适应快节奏的工作步伐。

三要加大节能降耗工作力度。强化机关资源节约制度化、规范化管理，加快建立和完善权责统一、运转协调、集约高效的机关资源管理体制;完善并实施区行政中心节能管理办法，积极引进和应用“高效、低耗、环保、绿色”产品;完善“一降四保五节”工作责任制，逐步建立起科学的评估体系和完整的考核机制及奖惩办法，最大限度地降低区行政中心运行成本。

四要加大后勤服务保障力度。一是加强区行政中心安全保障工作。对区行政中心大院内部及周界实行24小时不间断全方位监控;建立安全消防系统，做到人防与技防相结合，真正形成隐形的安全保护网，提高应对突发事件的能力。二是高质量完成全区性大型会议活动等后勤保障和日常会议的服务工作。建立“事先准备充分、全程跟踪服务、事后认真总结”的工作流程。三是切实做好区机关食堂的餐饮服务保障工作。继续克服市场不利因素的影响，拓宽采购渠道，降低采购成本，确保伙食价格稳定和菜肴制作质量;根据季节变化，加大对新菜肴的开发力度，增加菜肴花色品种，尽最大努力解决众口难调问题;严格食品卫生监管制度，坚持经常性卫生安全检查和突击抽查相结合，确保食品卫生安全;广泛听取群众的意见建议，不断完善服务内容，增加服务项目。

五要加大资源整合力度。对全局资产进行统一管理，统一安排，开展评估分析，对闲置资产实行公开拍卖拍租，按市场经济的要求参与竞争，坚持“公正、公开、公平”原则，严格按章处理资产，发挥资产的利用率和经营效益，最大限度地盘活资产存量，实现保值增值。

描写机关科室学习心得体会总结四

本学年，机关工会将以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步贯彻落实《中华全国总工会关于在新形势下深入开展建设教工之家活动的意见》、工会xx大精神和江苏省总工会、连云港市总工会、教育工会和校工会的整体部署，不断创新机关工会工作，服务科学发展观，努力打造学习型、服务型、创新型工会组织。

一、强化学习机制，提高机关工会会员整体素质

1、在党的群众路线教育实践活动领导小组的领导下，通过多种途径组织开展学习宣传活动，提高机关人员执行党的路线、方针和政策的自觉性，真正做到与时俱进，不断提高思想政治素质，提高服务水平和管理能力。

2、召开机关工会教职工代表大会，做好校四届一次教代会代表选举工作，积极开展教职工代表提案征集工作。

3、积极组织机关青年会员参加“师说茶馆”等各类活动，提高他们的职业道德素养、团结协作精神等。

4、从强化学习、廉洁自律、做好服务入手，本着“外树形象，内求质量”的宗旨，狠抓机关作风建设，确立“学习与工作相结合”的理念。

二、齐心协力，加强基层服务型工会组织建设

1、加强工会干部的队伍建设。工会干部要深入各个处室，虚心听取会员的意见、建议。工会干部要树立“三心”(工会工作要热心、倾听意见要虚心、思想工作要贴心)，提高“四种”能力(学习研究的能力、出谋划策的能力、沟通协调的能力、组织活动的能力)。

2、加强工会宣传工作。工会宣传工作要紧紧围绕机关中心工作和工作重点开展，努力创新形式，不断提高工会组织的影响力和凝聚力。

3、在量化考核合格的基础上，今年进一步对照指标，从自身建设、服务中心、民主管理等多方面全面提高机关工会的工作水平和工作效率，形成稳定有效的长效机制。

三、急职工所急，想职工所想，把工会建成温暖的职工之家

1、做生活上的贴心人。今年，我们将着重对机关工会所有会员进行一次摸底，加强对困难会员的了解，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮助他们解决实际困难，把工会办成真正的职工之家。

2、继续做好“两贺四访”工作。和校关工委一起做好对生病或有特殊困难的机关会员的帮扶工作;积极争取各方面的理解和支持，最大限度利用现有财力、物力，多办一些好事实事。组织机关干部职工参加慈善一日捐、结对帮扶、向受灾地区捐衣物、捐书等活动，为构建和谐社会发挥自己的作用。

四、开展活动，推动机关文化体育事业发展

1、突出节日主题活动。教师节、三八妇女节等节日以活动为载体，调动会员的积极性，提高会员的凝聚力，营造浓厚的节日氛围。

2、开展形式多样的文体活动。一是组织会员积极参加校工会各项活动，丰富业余生活，提高队伍的综合素质;二是和机关总支、校关工委协商组织外出考察活动，拓宽视野，扩大活动外延，不断丰富机关会员的业余生活。

描写机关科室学习心得体会总结五

根据省、市人大换届选举工作的统一部署，我县县镇两级人大换届选举工作自20xx年10月动员部署，到20xx年2月28日圆满结束。

一、基本情况

1、选民登记情况。全县总人口613316人，18周岁以上人口491112人，其中：不能行使选举权利的47人、停止行使选举权利的9人，被剥夺选举权利的46人。县级换届选举共登记选民487754人，镇级换届选举共登记选民407489人。

2、提名酝酿代表候选人情况。这次换届选举县人大代表名额为233名，划分选区114个，确定正式代表候选人346名，选举产生232名。选举镇代表名额为649名，共划分选区290个，确定正式代表候选人939名，选举产生647名。

3、选举代表情况。经过县选举委员会精心组织和各选举单位的共同努力，全县参加投票选举的474805人，参选率达97.3%。在新当选的232名县人大代表中，工农和专业技术人员代表132名，占代表总数的57.2%，比上届上升5个百分点;干部代表72名，占代表总数的31%，比上届下降5个百分点;少数民族代表

1名;非中共党员代表72名，占代表总数的31%;妇女代表67名，占代表总数的28.9%。代表的知识结构有了较大的改善和提高，具有大专、本科及以上文化程度的144名，占62%，比上届提高了26个百分点。连任代表71名，占30%。在新当选的647名镇人大代表中，非党213名，占32.9%，女性162名，占25%，大专以上221名，占34.1%，高中(中专)245名，占37.9%。总体上看，新一届代表政治上坚定，具有广泛的群众基础，有较强的社会活动能力和执行代表职务的能力。

4、人代会选举情况。3月26—28日，召开了县九届人大一次会议，会上选出县人大会组成人员27名(主任1名，副主任4名，委员22名，其中，专职委员12名);县长1名，副县长6名;县人民法院院长1名，县人民检察院检察长1名;选举市七届人大代表41名。各镇在3月20日前，也均依法召开新一届人大一次会议，成功选举出新一届领导班子。新当选的国家机关领导成员平均年龄进一步降低，文化程度有所提高，新当选的市人大代表的整体结构和个体素质也好于上届。

二、主要做法

这次县镇两级人大换届选举工作是选举法修改后的第一次换届选举，面临不少新情况和新问题，在整个选举过程中，我县在县委正确领导和市人大选举办的精心指导下，按照“党委领导，人大主办，各方配合”的工作格局，充分发扬民主，严格依法办事，圆满完成了换届选举各项任务。回顾这次换届选举工作，我们着重做了以下几项工作：

(一)强化领导，实现 “三个到位”

县委对这次换届选举工作非常重视，专门听取了省市工作会议精神传达和我县换届选举调研情况以及实施方案的汇报，召开了换届选举工作动员大会，成立了选举领导小组，及时批转县人大会党组《关于做好县镇两级人大换届选举有关工作的意见》，并多次会办研究换届选举工作，对换届选举的指导思想、时间安排、代表构成、代表素质等依照法律规定提出了明确要求;各镇、区均成立了党委书记任组长的换届选举领导小组;县人大会成立县、镇选举委员会，选举委员会建立选举办公室，设立秘书、组织、宣传、选举事务、后勤等六个小组，抽调了经验丰富、素质高、能力强、作风实的干部组成，切实从组织领导和工作力量上为搞好换届选举工作提供可靠保证。在责任落实上实行“四包三定三集中”制度：“四包”即县级领导包联系镇，镇领导包选区，镇干部包村，村干部包组;“三定”即定人员、定时间、定任务。“三集中”即全县各级集中力量、集中时间、集中精力抓好换届选举工作。县四套班领导及选举委员会成员在选举的各个阶段，多次到分工联系镇、区指导换届选举工作，了解情况，及时研究解决选举工作中遇到的情况和问题，指导面上工作;县选举委员会严格按时间节点，分阶段召开了6次选举工作会议，总结上一阶段工作情况，部署安排下阶段工作;同时采取以会代训等方式对换届选举各方面工作进行培训和指导，确保换届选举工作依法有序进行。通过以上一系列措施的开展，有力确保了我县选举工作组织领导、责任落实、工作指导三到位。因换届选举准

备充分，在连云港召开的换届选举工作座谈会会上受到省人大会柏苏宁副主任的表扬。在宣传发动等阶段先后受到市人大会副主任周古城、陈卫国等领导同志的表扬。

(二)深入宣传，营造浓烈氛围

县、镇人大换届选举工作是全民参加的直接选举，是推进社会主义民主法制建设的伟大社会实践活动。广大选民参与的程度如何，直接关系到选举工作的成败。为此，我们始终坚持把宣传发动作为搞好换届选举的重要环节来抓，全县上下从实践“科学发展观”，落实“依法治国”方略的高度，切实加大对换届选举工作宣传的力度。

一是县选举委员会办公室设立宣传组，由选举委员会成员、县委宣传部副部长兼任宣传组组长，并从宣传部门抽调精干人员负责换届选举的宣传工作;各镇、区相应组建宣传小组，形成宣传网络，保证宣传渠道畅通。二是县选举办专门下发《换届选举宣传工作意见》，明确了宣传计划，宣传重点，对各个阶段的宣传教育内容和报道重点提出了明确要求。三是宣传教育的形式多样，不拘一格。按照“八有”要求，确保换届选举工作电视有图像、广播有声音、报纸有文章、网络有信息、集镇有横幅、选区有标语、选民小组有公告、家庭有公开信。总计下发宣传资料30000多份，换届选举业务用书500多本，编制印发培训资料300多套，悬挂横幅300条，编发简报11期1300份。四是针对换届选举的不同阶段，进行有重点、有针对性的宣传教育，使宣传教育工作既轰轰烈烈，又扎扎实实。换届选举工作中，我县尤其注重对换

届选举工作中好的典型和做法予以推广和报道。上报省人大信息简报1篇，江苏人大网信息5篇，市换届选举简报6篇，盐城人大网20篇，盐城晚报新闻2篇，今日响水报23篇。通过广泛深入的宣传和扎实细致的工作，使广大干部和全体选民了解县、镇人大换届选举重要意义、时间、任务和要求，为整个换届选举工作营造了良好的法律环境和浓厚的舆论氛围。

(三)依法办事，严把选举各个环节

严格依法办事是做好换届选举工作的基本原则。我县换届选举的每一个环节，都十分注意依法办事，切实保障人民当家作主的民主权利。

按照便于选民参加，便于组织开展工作，便于选民了解代表和代表联系选民的原则，采取按居住地和工作单位相结合的方法划分选区，分配代表名额;采取张贴选民登记公告、给选民发放信函、设立选民登记站、分片包干、电话短信沟通、登户入门等形式发动和组织广大选民进行登记，并采用“三结合”(结合上届换届选举的选民名册、结合公安人口数据库信息、结合计生部门的人口信息)的方法对选民登记进行核对，力求选民登记不重、不错、不漏;严格按照 “三上三下”原则，认真搞好代表候选人的推荐协商确定工作，杜绝暗箱操作和个别人说了算的现象发生;选举委员会部分成员被推荐为正式代表候选人后，县人大会依法接受他们辞去选举委员会中的职务，并及时对选举委员会成员进行了补充调整;为保证代表人候选人与选民见面会依法进行，县选举办组织召开选民见面会培训会、给正式代表候选人

发放告知函等，确保代表候选人与选民见面的规定得到更好落实;坚持代表的广泛性和先进性原则，邀请组织、纪检、公安、计生、检察等部门对代表候选人进行联合审查，确保选出高素质的代表队伍;严格按照选举法规定的程序，遵循一律采用无记名投票和选民在选举中投票权一律平等的法定原则，精心做好投票选举的各项工作;投票期间，县换届选举委员会成员和县人大会领导组织督察组到各选举单位对投票情况进行督查和指导;各镇、区相应增加干部力量，加强指导协调，从而实现无违法乱纪行为发生，确保投票选举风清气正。

三、存在问题

我县的县、镇人大换届选举工作，虽然取得了一定的成绩，但是也存在着一些问题。总体来说，主要有：1、部分选民参选意识不强、热情不高;2、有的地方对投票选举工作组织得不够严密，流动票箱设置过多;3、流动人口日益增多，组织这部分选民参加登记、选举难度越来越大。

四、几点建议

为进一步做好县镇人大换届选举工作，特提出以下几点建议： 一要进一步做好宣传工作。要结合县情实际，采用群众喜闻乐见的形式编印各种宣传资料。如口袋书、选举操作手册、选举漫画等。充分利用电视、报纸、网络、会议、流动宣传车、地方小戏曲等宣传方式，在选举的不同阶段有侧重地进行宣传，营造氛围，使选举法律法规和工作部署为群众所熟知，不断提高群众的民主意识，激发选民参选热情。

二要进一步密切选民与代表之间的联系。要提高选民的参与意识，必须强化选民与代表之间的联系，积极探索并建立一套能密切选民与代表联系，真正反映人民利益诉求的机制，使得代表为民代言、为民监督，真正实现“人民选我当代表，我当代表为人民”的宗旨。要使选举能与选民的利益联系起来，从根本上改变选民厌选的现象。

三要严格按照选举法的规定设置流动票箱。只有因患有疾病等原因行动不便或者居住分散并且交通不便的选民，才可以在流动票箱投票。因此，在换届选举时一定要按照法律的规定设置流动票箱，严格限制数量。对500人以下的选区设1个流动票箱，对500人以上1000人以下的选区一般不应超过2个流动票箱。对确需设立流动票箱的，选举委员会应挑选群众威信高、责任心强、法制观念浓的工作人员。增设投票站，以方便选民投票。针对目前居民的居住现状和实际情况，一般不可能召开选举大会，只能采取城镇以居住小区、农村以村民小组设立投票站进行投票，并设立秘密写票处。

四要进一步做好流动人口和“人户分离”人员的登记和参选工作。对流动人口，要及早与公安派出所、统计、劳动等多部门进行联系，在全面详细掌握人口状况的基础上，认真调查研究，为制订符合实际的流动人口参选方案提供可靠依据。对户籍不在本区的流动人口，原则上应在户籍所在地参加选举，但从方便选民的角度出发，在现居住地实际居住两年以上，在取得原居住地选民资格证明后，可以在现居住地予以登记。常住我县做工、经 -

商、办企业的居民，有暂住户口的，可以在现居住地登记。与企事业单位签订劳动合同的合同工，要求单位一并登记。在流动人口登记方法上，可以主动到流动人口集中地进行登记，有的利用节假日或晚上上门登记，也可在流动人口聚集较多的社区或单位开设“流动人口选民登记站”进行登记。对因户籍改革、征地拆迁、旧城改造、房地产开发等因素，导致"人户分离”的人员，一是依靠公安部门进行"人户分离"的排查工作，按照"以房管人、以户定人"的模式，户户进门，人人见面，对实有人口进行拉网式清查。二是充分利用报刊、网络、橱窗、标语、楼栋长会议等多种方式，宣传选民登记的相关知识和要求，增强选民主动参与选举的热情，宣传户口管理规定，向居民讲解户口管理的政策法规，争取居民的主动支持配合，督促居民主动迁户，做到人户一致。三是综合利用机动车管理、房屋登记、社保信息等一系列社会资源信息库，对难以查找的"人户分离"人口进行调查，由辖区派出所通过电话、信函等方式通知其到户籍地或居住地派出所核登人口信息。四是因地制宜、分类清理，针对农转非空挂户、征地空挂户人员，联系原村社干部，动员其迁入实际居住地或亲属居住处，减少空挂户;针对大学生空挂户，联系所在学校，掌握其实际工作单位和联系方式，动员其迁出;针对企事业单位空挂户，要求单位与本人联系，动员其迁出;针对虚号空挂户，一旦发现有空挂户人员办理相关证照，应要求及时迁移再办理证照手续。

描写机关科室学习心得体会总结六

20xx年以来，后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下，切实贯彻落实科学发展观重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、广大干部职工服好务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了超多的工作，现将上半年工作状况汇报如下：

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质

在建立学习型机关过程中，我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

1、抓观念转变，增强服务意识。传统观念认为，机关后勤管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是后勤工作之本。

2、抓素质培养，提高整体形象。半年来，我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神，在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，透过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多，人员多的特点，对各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作状况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗状况进行通报，对存在问题进行分析、教育。透过学习教育，后勤干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

3、抓制度建设，促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位职责制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要

1、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。着重强调安全驾驶，上半年无交通事故。

2、树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配。同时，为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐，食堂增加许多硬件设施的投入，更换了快餐盘等就餐用具。

3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全，我中心严格执行安全巡查任务，确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。

4、会务接待工作方面，做好会务接待工作。在用心做好各类会议会务接待工作上，着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底，管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起，一天内接待会务最多到达15起，最少也要3起。

5、办公环境管理方面，由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公，后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每一天至少打扫两次，持续办公区全天候清洁。

6、值班，报纸分送方面，负责编排机关24小时值班工作，负责每一天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件，报刊，职工满意率达100%。

三、开拓进取，不断开展新的工作

1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水，根据漏水的实际及季节情状况，后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨，未发现漏水状况，使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。

2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落，严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适，后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束，广大职工反映良好。

3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部门办公室；各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修，办公家具的采买；新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置；新食堂的装修，设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时，联系搬家公司，安排各相关部门搬家顺序。搬家后，发电机组的采购与安装，中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼，到一座多功能、高科技的办公场所，其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后，许多后勤人员没有日夜，不分假日，不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。

4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室，为了充分展现我区整体形象，体现开发区经济建设的丰硕成果，我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修，添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。

5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公，管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放，无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作，每周由一辆通勤车进行采购，然后分头送到两个办公区，确保做到登记发放，及时采买，保证了机关正常办公的需要。

6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后，广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5：00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车，此刻是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候，下午4：55从泗水发车，行至沈棋路交叉口换乘原先的通勤路线。这样既不用更改线路，又方便了广大职工干部，为职工的上下班带给了有力保障。

四、认真分析，从根本上寻找不足

1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺，服务不到位，下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识，缺乏工作热情和主动性。

2、机关后勤工作管理盲目性大，管理方法不科学，制度落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事，靠习惯运作，不规范、随意性大，有制度却不遵从。

3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本；只求投入、不讲效益，造成财力、人力、物力的浪费，严重影响后勤工作的健康发展。

五、完善管理，确定下半年发展目标

1、整合资源，综合利用，建立节约型机关。一是端正态度，抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际出发，科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用，切实管好家、理好财，限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约，严控开支。要严格控制经费预算管理，坚持量力而行，要精打细算，少花钱多办事，努力降低机关运行成本，合理安排各类支出，并提倡旧物利用。用心采用高效节能的新技术、新产品，有效开展办公综合节能，建立节约型机关。三是全面控制，严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际出发，对各种耗能设施、设备进行跟踪调查，对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制，完善办公能耗标准和能源定额标准，制定节能、节水、节材的标准和制度，采取有效措施切实降低办公成本，确保节能工作长期有效进行。

2、转变观念，树立形象，提高服务保障潜力。一是转变观念，强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务，又有服务资料，两者相辅相成，相互促进。服务是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服务工作，而服务工作的好坏，又反映出管理水平的高低。强化服务意识，就要“以职工之心为心”，将工作压力转变为动力，促进服务工作提高质量。二是树立形象，强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线，是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务，透过全方位、多层次、专业化的管理和服务，实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明，考核到位，提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评，建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制，将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来，以不断促进后勤部门工作效率的提高。

3、建立体系，科学管理，提高机关后勤的协作潜力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益，应当以制度来管理人、激励人。因此，机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效，能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力，以调动干部和职工的用心性为龙头，充分发挥自身的主观能动性，分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念，科学用人。在后勤工作中，关键在领导，力量在群众，有了高素质的服务人才，才有较高的服务质量，机关后勤部门的工作才能构成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训，充分挖掘干部和职工的潜能。三是完善制度，建立机制，对后勤管理进行有效管理监督。实践证明，机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展，离不开制度的制约。为此，后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要，制定出贴合新形势、可应对新状况、能解决新问题、切实可行、且具有必须可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等，营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。

4、因地制宜，创新管理，建立特色机关后勤文化。机关工作的好坏，很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此，在机关后勤服务工作中，要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识，要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人，以德服人，注重人文关怀，着力建立“情感管理”机制，推进和谐机关后勤建设。

描写机关科室学习心得体会总结七

 为贯彻习近平生态文明思想和党的十九大精神，落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神，根据国家《绿色生活创建行动总体方案》、《节约型机关创建行动方案》和我省《关于贯彻落实绿色生活创建行动总体方案的通知》要求，在全省县级及以上党政机关开展节约型机关创建行动，特制定本方案。

  一、目标任务

  力争在2021年10月底前，50%以上的省级党政机关、40%以上的市县（区）党政机关建成节约型机关；2022年10月底前，80%以上的省级党政机关、70%以上的市县（区）党政机关建成节约型机关。在创建基础上，遴选树立一批全省节约型机关先进单位。

  通过开展节约型机关创建行动，进一步推动各级党政机关厉行勤俭节约、反对铺张浪费，健全节约能源资源管理制度，提高能源资源利用效率，降低机关运行成本，推行绿色办公，全面推进生活垃圾分类制度，引导干部职工养成简约适度、绿色低碳的生活和工作方式，形成崇尚绿色生活的良好氛围。

  二、创建范围

  实施节约型机关创建范围涵盖全省县级及以上党政机关，包括：党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关,以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理的事业单位。

  三、创建内容

 （一）完善制度体系。建立有利于能源资源节约、成本控制的目标、法规、制度和标准，完善节约能源资源管理制度，明确负责节约能源资源工作的管理机构和工作职责，设置能源资源管理岗位。严格考核评价机制，定期进行检查考核、评价和奖惩,强化能耗、水耗等目标管理，完成上级主管部门下达的能源资源消耗年度指标。加强能源资源消费管理，实行能源资源消耗分户、分区、分项计量，合理配置和利用各种资源，建立能源资源消费统计台账，做好分析和公示。

 （二）推行绿色办公。推进无纸化办公，减少纸质文件、资料印发数量，实施数据信息网络互联互通，数据信息资源共享共用；实施机关办公区域绿色照明工程，采用自然采光，合理设定空调温度。加大绿色采购力度，带头采购节能、节水、环保、再生、资源综合利用等绿色产品。带头践行绿色出行，更新公务用车优先采购新能源汽车。

 （三）实行生活垃圾分类。建立资源回收利用长效机制，推进废旧电子产品、办公用品等循环综合利用，加强机关生活垃圾分类存放，率先全面实施生活垃圾分类。做好垃圾分类投放、分类收集、分类运输，建立垃圾清运台账，交由规范的回收渠道处理。采取生活垃圾减量化措施，限制使用一次性办公用品，停止使用不可降解一次性塑料制品，推广使用环保再生纸、再生鼓粉盒等资源再生利用。

 （四）开展宣传教育培训。加强节约能源资源和生态文明建设宣传引导，组织开展节能宣传周、全国低碳日、中国水周等宣传实践活动，普及生态文明法律法规、科学知识。将节能、节水、垃圾分类等内容纳入机关干部职工培训体系，定期举办知识讲座、岗位培训等活动，增强干部职工节约意识、环保意识和生态意识。依托专业机构，组织开展节能管理和操作人员业务培训，提升节能科学化、法制化、规范化管理水平。

  四、实施程序

  （一）自评摸底。各市县（区）和省级党政机关各部门、各单位要按照《陕西省节约型机关创建评价标准》，逐项检视对标梳理节约能源资源工作，做好自评摸底。根据自评情况，强弱项补短板，认真做好完善提升。

  （二）制定计划。要根据《陕西省节约型机关创建行动方案》要求，尽快制定创建行动计划，明确2020至2022年每年度本级及所属党政机关的创建任务，创建行动计划于2020年7月底前报省机关事务服务中心审核备案后予以公示，并按照时间进度要求抓好创建工作的落实。

  （三）组织实施。各级机关事务主管部门牵头负责推进本级党政机关开展节约型机关创建行动，做好动员部署，督促指导本地区党政机关组织落实创建工作要求。机关事务、发展改革、财政、宣传等主管部门要形成合力，共同指导推进节约型机关创建。各级财政部门要对创建行动给予必要的资金保障，确保全省创建目标顺利完成。

  （四）评价验收。2020年至2022年，每年8月底前，各市县（区）机关事务主管部门要会同本级有关部门加强对创建工作进展情况的监督检查，组织开展阶段性评估、评价验收工作，并将评估验收整体情况报送省机关事务服务中心。对未通过评估验收的部门和单位，要督促指导其在一个月内完成整改。省机关事务服务中心会同省级有关部门组成创建工作评价验收小组，对本级党政机关创建自评结果进行核查，并根据各地区的阶段性评估验收总体情况，对创建工作进行抽查。已被评为省级及以上“公共机构节约型示范单位”的党政机关，原则上不再进行评价验收。

  （五）总结通报。2022年10月底前，各市（区）机关事务主管部门要对本地区党政机关创建情况进行总结并报省机关事务服务中心。省机关事务服务中心完成全省创建工作总结，并以适当方式通报有关工作情况及节约型机关名单。

  五、工作要求

 （一）高度重视，扎实推进。各级机关事务主管部门和各创建单位要形成不为创建而创建，不唯政绩而创建的共识，要把创建过程作为加强本单位自身建设的过程、作为贯彻中央八项规定及其实施细则精神的过程、作为全面推进节约能源资源工作的过程，以创建行动全面推动机关能源资源节约与生态环境保护工作。

  （二）精心组织，强化联动。各级机关事务主管部门要加强对节约型机关创建行动的组织领导，充分运用发改、财政、宣传等部门的联动机制，推动解决创建工作中的困难和问题。创建单位要形成合力，做好安排部署，落实各项创建内容，共同推进节约型机关创建。

  （三）加强宣传，营造氛围。要以此次创建行动为契机，推动节约能源资源工作向纵深发展，大力宣传节约型机关创建行动工作成效，引导干部职工进一步养成绿色办公习惯，营造简约适度、绿色低碳的良好氛围。

描写机关科室学习心得体会总结八

一、坚持围绕中心，抓好招商引资工作

推进工业经济新跨跃是我区一项长期的战略任务，也是一项紧迫的现实工作，更是各级党组织和领导干部执政能力的体现。因此，要结合单位实际做好三方面的工作。

一要突出“一号工程”地位，把招商引资工作列入局党组议事日程认真研究，进一步完善招商引资考核激励政策，切实增强招商引资工作的紧迫感。

二要明确目标，把任务分解到科室，责任落实到个人，充分调动全员参与招商引资积极性，全力以赴抓好招商引资工作。

三要发挥机关后勤岗位优势作用，为引进企业项目审批和建设全程做好服务工作，积极推进引进企业的项目建设。

二、做好三项服务，提高后勤服务质量

为适应新时期后勤工作的需要，必须以科学发展观的要求，积极引进市场机制，提高服务满意度，主要做好三项服务。

一要完善包厨服务。解决机关干部餐饮问题是机关后勤保障的重要工作之一，要积极加大市场化运作力度，进一步完善包厨责任制，加强协调监管，增加菜肴品种，开设新的服务项目，尽量满足机关干部的生活需要。坚持以“食品卫生标准化、包厨责任制具体化、征求意见经常化、花样品种多样化”的目标要求，不断改进服务方式，努力提高服务质量，力求餐饮服务满意率达80%以上。

二要做优委托服务。根据我区的实际情况，加强对委托社会化服务项目的考评,选择信誉优、素质好、有实力的承包单位，使后勤管理更趋合理化、人性化;加大对委托社会化服务单位的监管、考核、奖罚力度，规范服务内容和标准;加强与委托社会化服务单位的协调，把综合素质高的人员充实到服务岗位，并督促加咳嗽奔际跖嘌担提高服务品位，确保区行政中心的正常运转。

三要做强自主服务。一是切实做好会议服务。改善硬件设施，提高会议的质量，确保上级的指示精神及时完整传达到基层;坚持“以会养会”原则，做到会议场所有偿使用，会议服务无偿提供，减轻政府运行成本;加强服务人员业务知识培训和道德品德教育，开展礼仪培训，按照“三”宾馆的要求，高标准、严要求进行服务，切实提高文明程度，确保会务质量。二是切实规范公车管理。按照公务用车管理规定和定点维修、定点加油等要求，做好车辆调配和管理工作，严格单车考核制度，提高公车保障能力;加强驾驶员的职业道德教育和交通法规教育，增强遵守交通规则和文明礼貌的意识，确保安全行驶、万无一失。

三、加大保障力度，提升保障能力

实现我区经济社会快速发展，需要强有力的现代后勤作保障，为此我们要整合资源优势，多渠道完善配置，提升服务质量与效率。

一要加大技术投入力度。根据区行政中心的大楼功能需求和设计特点，要充分利用现有优势，加大技术投入，对行政中心空调、照明、给排水、电梯系统等实行设施设备的技术监测，做到及早发现问题，及时排除障碍，更好发挥现代后勤保障的作用，快速提升服务质量与效率，保障机关的正常运转。

二要加大基础设施改造力度。加大硬件设施的维护管理，做好设施设备的优化配置及检测维修，充分提高利用率，努力弥补现有设施的不足，以适应快节奏的工作步伐。

三要加大节能降耗工作力度。强化机关资源节约制度化、规范化管理，加快建立和完善权责统一、运转协调、集约高效的机关资源管理体制;完善并实施区行政中心节能管理办法，积极引进和应用“高效、低耗、环保、绿色”产品;完善“一降四保五节”工作责任制，逐步建立起科学的评估体系和完整的考核机制及奖惩办法，限度地降低区行政中心运行成本。

四要加大后勤服务保障力度。一是加强区行政中心安全保障工作。对区行政中心大院内部及周界实行24小时不间断全方位监控;建立安全消防系统，做到人防与技防相结合，真正形成隐形的安全保护网，提高应对突发事件的能力。二是高质量完成全区性大型会议活动等后勤保障和日常会议的服务工作。建立“事先准备充分、全程跟踪服务、事后认真总结”的工作流程。三是切实做好区机关食堂的餐饮服务保障工作。继续克服市场不利因素的影响，拓宽采购渠道，降低采购成本，确保伙食价格稳定和菜肴制作质量;根据季节变化，加大对新菜肴的开发力度，增加菜肴花色品种，尽努力解决众口难调问题;严格食品卫生监管制度，坚持经常性卫生安全检查和突击抽查相结合，确保食品卫生安全;广泛听取群众的意见建议，不断完善服务内容，增加服务项目。

五要加大资源整合力度。对全局资产进行统一管理，统一安排，开展评估分析，对闲置资产实行公开拍卖拍租，按市场经济的要求参与竞争，坚持“公正、公开、公平”原则，严格按章处理资产，发挥资产的利用率和经营效益，限度地盘活资产存量，实现保值增值。

年度工作计划相关文章：

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