在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022微信回复技巧心得体会一
(一)进群要求
1、班级微信群只用于家校沟通交流,学生家长及监护人方可入群,禁止无关人员加入。
2、群成员一律实名制,教师命名规则:学科+教师姓名;学生家长命名规则:学生姓名+爸爸/妈妈或直接出现学生姓名。
(二)信息发布要求
1、遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。
2、为弘扬正气,传播正能量,群内成员发布信息应积极向上。
3、只用于家校沟通交流,不做聊天使用。个别突出问题只能私信交流,不得在群内交流。
4、交流中,禁止诋毁学校及师生形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。
5、严禁恶意刷屏(相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏)。
6、鼓励在群内表扬先进个人,先进做法。在群内一般只批评不良现象,不批评具体学生。
(一)对老师的管理规则:
1、班级微信群由班主任管理员与科任老师共同管理,班主任为第一责任人,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。家校协作办公室负责人邓晶妮都是要随时关注班级微信群舆情,重要信息当班主任没有及时处理时,要及时跟进,不能处理的要及时向有关领导汇报。
2、不定时检查群成员,不应加入人员应予以清退。
3、对发布非本群应发内容的,如是教师成员班主任有权制止,如是家长成员的,班主任或教师要及时向其指出并指导其发布相应的内容。
4、教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展示教师、学生优秀表现的文字和图片,可以发布学生的每日家庭作业,可以发布一些有关教育信息或励志人生的微信文章。
5、不能把家长微信群做为一个通知平台,要求家长填写、回复,即使发布有关学校或班级信息,不能视为家长当然知道,重要通知一定要通过书面通知或电话通知传达到家长。
6、群内不得公布学生的成绩排名或可以对比学生成绩优劣的信息,不得发布学生的负面信息。
7、一般不要就某一个学生的事情在群内长篇大论。探讨对个别孩子具体的教育问题请私聊。除非这个问题具有普遍的意义,既没有伤害到孩子,又对家长们产生普遍的引导。
8、不得在群内与家长发生争执,当家长在群内出现负责情绪时,应当引导家长以私密的方式解决。
(二)对家长的管理规定
1、班级微信群只是一个家校沟通平台,并不具有权威性和必然性,因此重要事情请家长通过面谈、电话或其他途径保证信息及时准确传达到教师或校方。
2、因为教师每天的教学任务繁忙,学校也不允许教师上课、开会、培训带手机,因此家长在群内发布的信息教师不能保证及时回复,所以上班时间重要事情请家长致电我校家校协作办公室,以便提供及时的服务。
3、一种健康、积极、和谐的环境对班级、教师的高效工作,对孩子的快乐成长有着重要的意义,因此家长不得在群内发布有关校方的负面信息,如果对教师或学校有意见和建议请通过私聊或电话、电子邮件等方式向有关老师或学校领导提出,这样教师从情感上更能接受,问题的解决会更有效。
4、不得发布带有煽动性、过激性的信息。
5、不在群内发布广告或推销商品或与本群无关的信息。
6、请尊重群内他人的发言,不能出现不礼貌的应答,不能就同一信息多次刷屏。
7、未经群主或管理员同意,不得擅自拉非本班级家长进班级群。
8、如果家长不遵守第3—7条的有关要求,班主任有权让其退群。
本管理制度自发布之日起实施,请遵照执行。
2022微信回复技巧心得体会二
基本要求:
1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。
2、群成员一律实名制。操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
3、命名规则:部门+姓名;例如:“销售部-张三”。
4、严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按照相关条例进行处罚。
5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或解决的,则按照公司相关条例进行处罚。
6、禁止在群内发布不良倾向、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,一经发现则按照相关条例进行处罚。
7、如果群内成员不停从群管理、执意退群,则以警告处分,退群带来的后果个人承担。
8、对于公司对外的分享信息,每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。本制度自发布之日起执行。
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