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做好女性安康工作心得体会精选 做好女性安康工作心得体会精选篇(7篇)

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做好女性安康工作心得体会精选 做好女性安康工作心得体会精选篇(7篇)
2022-12-31 02:36:18    小编:ZTFB

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

最新做好女性安康工作心得体会精选一

现阶段我国能源公司的保密工作依靠的是计算机和网络技术的维持,如神华准格尔能源有限责任公司选煤厂这一类能源企业都积极响应了信息社会的号召,利用高科技技术组建办公系统软件维护信息安全。虽然计算机的广泛应用使得工作效率得以进一步提高,但也带来了一定的潜在的失泄密风险,这是由于我国技术方面较为落后,计算机和网络的关键部分或核心技术仍旧无法自给,这在某种层面上也给信息安全保密工作带来了一定的隐患。能源企业的被窃信息可以简单归纳为两大类别:可以共享的公共信息和涉及公司机密的重要信息,前者可以在网络上安全传播,后者却只能在局域网范围内共享。有些信息技术极为发达的国家或拥有更为高级的计算机技术的公司同行却可以通过进口软件无声无息地窃听涉密信息,甚至可以传播危害性极大的病毒等等,这也是目前神华准格尔能源有限责任公司选煤厂信息保密工作的另一大威胁。除此之外,高科技的保密工作相对应的是高科技窃密行为,一个公司因一时不查所造成的信息外漏会给整个公司的运行以及管理带来毁灭性的打击,因此,我国目前信息安全现状整体上处在一个较为劣势的地位,尤其在能源企业这样一个领域中,这也是我国信息安全保密工作的现状。

信息安全是一个能源企业得以长远发展的基本条件,无法确保涉密信息的安全,那么这个企业也就无法在竞争激烈的市场环境中维持自身的核心优势和价值。无论是国家机密,还是企业的重要文件,对涉密信息的保护和防泄漏是一项非常重要的任务,它能够守护这个国家或单位的重要机密和核心技术。科技是第一生产力,对于神华准格尔能源有限责任公司选煤厂来说,做好保密及失泄密防范工作就是在保护自己的科技发展优势,是在这个行业领域或者在整个市场经济中的立命之本[3]。

1.对保密工作不够重视

保密意识和法制观念的强弱在一定程度上决定了保密工作能否顺利实施,是保密工作广泛落实的基础条件,尤其是在保密工作形势如此严峻的信息化社会。很多类似神华准格尔能源有限责任公司选煤厂的企业仍旧对保密工作持有一种误解,他们目光短浅,法制观念淡薄,认为在这样一个经济一体化、全球一体化的社会,也应当做到信息一体化,资源共享即将成为一种流行趋势,保密工作可有可无,这样的错误认识让他们在无意识之间成为了窃密者的关注点,信息安全遭受了极大的威胁。

2.保密与窃密的矛盾日益尖锐

从古代战争时期的密探窃情报到近代的汉奸传讯息,再到现代社会国家之间无声无息的间谍战,保密与窃密之间的矛盾越来越激烈。而在神华准格尔能源有限责任公司选煤厂这类企业中,除了防止因利益驱使而被收买的工作人员出卖公司机密文件,还要防止高科技手段如卫星、传感器和高速相机等窃取机密。科技在以飞快的速度更新换代,如果不时刻关注着保密技术的发展,那么就可能会遭遇更高科技的信息窃取事件,只有随时保持警惕,才能有所防范。

3.保密与交流之间的界限不明

在神华准格尔能源有限责任公司选煤厂这类的信息密集型和技术密集型企业中,关于信息保密和信息交流之间的界限正在逐渐变得模糊。保密工作的一个重要理念是将应该保密的信息严密守住,将可以交流的信息共享,为了保密将所有信息封锁甚至不与外界或行业内其他企业进行交流是固步自封的手段,不仅不能达到预期的保密效果,还可能因为与社会和时代脱节而逐渐被淘汰。改革开放大环境要求国家之间、行业之间和企业之间都要进行交流和沟通,但一定要明确保密和交流的区别与界限,处理好两者之间微妙的联系。

4.涉密存储载体的逐渐多样化造成泄密途径增多

4.1废弃涉密存储载体可还原

根据科学的数据统计和分析,一些废弃的涉密存储载体即使在被修改了很多次后,还是可以还原初始信息资源,如一些软盘和硬盘等,存在着很大的安全威胁。

4.2涉密存储载体在使用过程中被窃

在利用实物载体进行信息转移和传播时,因为各种可观因素以及使用者的疏忽很容易被拷贝,比如用移动硬盘和u盘等。部分内部局域网在与互联网的交替使用中也可能将涉密局域网中的信息带入移动互联网中,产生安全威胁。

4.3涉密存储载体在维修过程中泄密计算机功能强大,能够为信息的输入输出带来很大的便利,但计算机的使用寿命是有限的,同时也很容易受到外界因素的侵扰造成系统故障,在送修过程中可能因为维修场所缺乏正规性等原因造成信息泄露。

4.4涉密存储载体在恢复过程中泄密

在应用计算机系统维护信息安全时,往往一个删除命令只是抹去了这个文件在桌面上的图表,并没有完全擦除,事后如果翻阅最近文件目录还可以将这些文件数据恢复。这种删除方式虽然简单灵活且便捷,但是却很容易带来较大的安全隐患[4]。

1.提高保密意识,落实保密工作领导责任制

组织企业高层管理人员参加集体培训,增强保密意识和责任感。从神华准格尔能源有限责任公司选煤厂的内部机构实际情况出发,可将保密工作纳入高层领导的绩效考核内容中去,落实保密工作领导责任制,设置专门部门统一领导并将责任落实到个人,这同时也有利于企业文化的渲染和人才的培养。通过培训和教育帮助领导分析自身在保密和失泄密防范工作中的职责和不足之处,并从这些不足之处下手,进一步促进对保密及失泄密防范工作的管理和监督。除此之外还可以建立规范化的领导高层保密工作档案表,档案表中涉及该领导在本企业中对保密及失泄密防范工作中的监督和管理情况等信息,并以此作为升降职和奖惩的依据。

2.增强法制观念,遵守国家相关法律和公司规定

神华准格尔能源有限责任公司选煤厂应当严格要求公司员工不得在局域网范围之外的网络中传播涉密信息和文件数据等,只可在安全性能够得到保障的办公环境中进行涉密邮件发送,将“上网不涉密、涉密不上网”这一基本原则贯彻到保密及失泄密防范工作中去。禁止员工在上班期间使用qq、微博、微信等社交软件,若发现在这些社交网络上发布涉密信息或与公司管理有关的重要信息则根据公司有关规定严惩不贷,并在后期进行全公司通报批评。

3.对涉密存储载体的使用和维修等进行严格控制和监督

神华准格尔能源有限责任公司选煤厂在涉密存储载体进行维修时要经过审批,送往具有一定安全资质的合格维修点进行检修和维护,而不是选择任意网点进行维修和报废处理,维修之前应当把重要的涉密信息和数据文件进行备份和存档,再进行彻底清除,以防止信息恢复和泄露。损坏的涉密存储载体不可随意丢弃或者转让出卖,在未经过批准之前应保存在保密柜中。

4.加强监督检查力度,防患于未然

高新技术具有一定的严谨性,从某些角度上来讲比人工工作更为科学,但技术易出现故障,因此神华准格尔能源有限责任公司选煤厂应当做好保密工作的两手准备,一方面要及时更新保密和失泄密防范技术,另一方面要设置专门人员和机构进行定时定点的检查和监督,结合自查、抽查与专项检查三种方法,追踪涉密存储载体的使用,以保证各项保密措施都得到落实。

5.加强保密人员培训工作的开展,提高保密技能和工作效率

随着经济社会对高科技人才日益旺盛的需求,保密工作人员也应当不断提高自己的工作素质和技能,更新保密工作大队伍的知识结构和工作方式。神华准格尔能源有限责任公司选煤厂应当为保密工作人员提供一个可以不断发展和进步的平台,如可以开展基础理论教学培训班,内容可以从保密法、保密基础知识、信息安全教育和防火墙技术等开始,创建一套有本企业特色的系统化的全局化的培训流程,帮助保密工作人员从“会”到“专”,挖掘自身潜能,提高综合素质。另外还可以对保密工作人员进行相关领域知识教学,如现代科学技术知识教学、高级办公软件和编程教学等,进一步提高保密工作人员的计算机技术素养,同时还可以辅助以法律知识教学,提高保密工作人员的法制观念,这对保密工作的开展具有非常重要的作用,同时是一项亟待解决的重要任务。

6.打造制度管理平台,加强保密防护网构造

制度管理平台的建设是加强保密及防泄密工作的必要措施,这一措施可以为企业保密防护网的搭建提供制度保障。神华准格尔能源有限责任公司选煤厂在制度层面上有所欠缺,没有对相关规定作出系统化和标准化的管理,因此,为了促进保密及防泄密工作科学高效地落实,该企业应当积极打造制度管理平台,如领导责任制度、保密工作人员奖惩制度等等,健全与涉密存储载体使用与维修等有关的管理规定,对涉密信息数据的删除和拷贝做出明文规定,加强对涉密计算机与公众网络的隔离,进一步提高高层领导的保密意识、责任感以及保密工作人员的积极性[5]。

7.保密工作人员应当养成良好的工作习惯

每个人都有自己的工作作风、工作方式以及一定的工作习惯,这在短期内是无法改变的,因此,神华准格尔能源有限责任公司选煤厂对保密工作人员的管理还应当从工作人员本身做起。督促员工养成良好的工作习惯,不在工作时间使用公共社交软件或网络,使用完涉密磁盘如u盘、移动硬盘等之后要及时归还,并且在使用过程中不可随意放置,要放在视线范围之内。在工作中涉及的保密信息不对不相关人员透露,在离职之前要将涉及到厂里机密的文件和数据彻底清除干净并与有关部门进行交接以避免不必要的麻烦。

8.贯彻落实保密检查工作

定期进行保密检查工作,对保密工作人员的工作质量和效率进行监督和检查,发现信息安全隐患须及时上报有关部门并进行处理,在紧急情况下也可以先采取措施,事后及时向上级报告,以防止信息外漏。神华准格尔能源有限责任公司选煤厂应将不定期的检查更新为每月一次或每季度一次,并且要经常召开由保密委员会召开的保密工作会议,及时汇总信息安全问题。安全防护措施也要进行周期检查,一旦遭遇故障须立即送往制定点报修,并替上备用设施,彻底封闭安全保护网络。

9.加大经费投入,确保保密及防泄密工作顺利展开

神华准格尔能源有限责任公司选煤厂应增加保密工作上的经费投入,充足的经费支持才能够给消耗巨大的保密技术和设施提供强大的物质支撑。同时,保密经费还可以用于保密工作人员的培训和高新仪器设备的引进上,这也是保密及防泄密工作开展的最基本条件。

10.发动群众力量,进行外界监督

群众的力量是不可估量的,并且也是无处不在的,发挥群众的外界监督力量能够有效地对保密及失泄密防范工作展开双层保护。神华准格尔能源有限责任公司选煤厂可以充分借用人民大众的力量来进行辅助监督,对给公司保密工作作出贡献的群众给予一定的物质奖励,同时还可以建立失泄密应急制度,最大程度地降低企业的经济损失。

最新做好女性安康工作心得体会精选二

一、两个感谢

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。

二、几点不足

首先是为人的不足。

1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在__年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

二是做事的不足。

1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。

2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。

3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。

4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

三、工作失误

__年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞裕丰拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。

失误一:在8月份的销售中,我对东莞裕丰的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职。

失误二:东莞裕丰作为一个月生产能力只有__多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元。这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时,我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。

失误三:当东莞裕丰拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的最佳时机。

四、工作业绩

我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到__吨之间,月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。

回顾一年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高,在制定目标之初,没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润一直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使。

最新做好女性安康工作心得体会精选三

“争先进辛辛苦苦一年,只快活一阵子;当后进舒舒服服一年,只难过一下子。”这句顺口溜如今在干部中越来越行不通了。为有效破解少数干部中存在的动力不足不想为、能力不足不会为、担当不足不敢为等问题,近期,江苏泰州市着眼激励干部新时代新担当新作为,探索开展“担当作为考核”,通过推行写实性述职、分类别测评、追问式谈话、系统性研判、刚性化运用,坚持正向激励与逆向约束同步加强,全面构建严管厚爱新机制。

“五步成像”考核

发改委主任祝光的18个小目标、大数据云计算智能制造,都在经信委主任刘秋平的目标里……最近一段时间,泰州市委组织部“先锋泰州”app和泰州日报开设“亮目标、话奋斗”专栏,以人物专访形式,由各部门一把手晒出任务书,明确时间表,向社会公开承诺、接受监督。

该市采取“亮、述、评、谈、判”五步成像法,要求市管领导班子和领导干部以前三年工作量及成果平均数为基数,制定年度目标,明确完成时间节点,在此基础上,在媒体开设专栏“晾晒”。年底,市管领导班子和领导干部对照全年目标,梳理完成情况,撰写述职报告。述职材料坚持以数据说话,以实例支撑,不讲空话套话,并以清单形式进行公示。

为了避免考核指标笼统、考核内容千篇一律等问题,该市积极探索实行“有重点、分类别”测评,进行“追问式、比较性”谈话,开展“综合性、多维度”研判。根据各地区(单位)资源禀赋、发展基础、职能职责,围绕政治担当作为、发展担当作为、管党治党担当作为等三大方面,设定不同的目标值,实行分层分类考核;并拉长考察时间链条,聚焦那些知情度、关联度高的谈话对象,通过“听故事”“挖故事”,让知情人说知情话,说实在话。

建树鲜明导向

该市牢固树立“实干者得实惠、无为者无位置”的鲜明导向。按照相关规定,在领导班子层面,对成绩显著、贡献突出的地区单位,探索实施一把手提拔重用、继任者从本地本单位产生、中层干部优先提拔等举措。在干部队伍建设层面,加大对政治素质好、工作热情高、肯担当、有潜力年轻干部的提拔使用力度,不断优化干部队伍结构。注重在评先评优中向考核优秀等次的干部倾斜,旗帜鲜明选树培植一批典型,评选表彰一批“改革先锋”“建设功臣”。今年4月,对工作扎实、实绩明显,连续三年被评为“十佳人民满意机关”“十佳服务地方发展单位”的5名部门负责人,由市政府分别记二等功一次。

泰州市委常委、组织部长张国梁说,干部考核能不能取得理想效果,至关重要的是考核结果的运用。根据考核结果,对履职情况好、敢于担当、实绩突出的干部,就要公开褒奖,优先提拔重用,以激发全体干部担当作为干事创业的精气神。该市坚持正向激励与逆向约束同步加强,不断增强考核的权威性和导向性,努力做到干与不干不一样、干好干坏不一样、干多干少不一样。

从严惩戒处置

厚爱与严管是“一枚硬币的两面”,是一个辩证统一体。该市在对考核优秀、实绩明显、群众公认的领导干部优先提拔重用的同时,对考核情况较差、主观不努力、群众反映强烈的,采取“从热点岗位交流到非热点岗位、从重点部门交流到一般部门、从领导岗位交流到非领导岗位”等方式,加大组织调整力度。近两年,该市调整了近20名领导干部。

对在考核中发现的苗头性、倾向性问题,该市及时采取关爱提醒、组织函询、诫勉谈话等方式进行“预警”,亮出“黄牌”。按照今年4月新出台的领导干部提醒、函询和诫勉的操作规程,提醒一般采用谈话方式进行专题约谈,也可结合任职谈话、考察考核结果反馈、谈心谈话等一并进行。实施提醒、诫勉谈话的对象包括:年度考核民主测评中综合得分靠后的领导班子和领导干部;民主集中制执行不力,在班子中闹无原则纠纷的;明显存在不履责、不作为、不担当,考核连续居于末位的等。根据考核结果,该市委组织部负责同志今年5月向27家市直单位领导班子主要负责人进行当面反馈,对10名领导干部进行提醒谈话,对1人进行了诫勉谈话。

【做好党建教育促使社会发展】四

近年来,新疆维吾尔自治区额敏县严格落实发展党员工作的各项制度和程序,在确定入党积极分子、发展对象、接收预备党员三个环节上,实施“三推荐”工作机制,着力解决程序不规范和群众认可低等问题,严把“入口关”,推动党员队伍整体素质提升。

群众推荐,“圈子”里看表现。各级党组织在确定入党积极分子、发展对象、接收预备党员三个环节上,召开基层群众代表参加的测评会议进行民主推荐,由入党申请人日常工作圈、生活圈三分之二以上的群众代表参加民意测评会进行党外公推。在测评会议上重点考察其联系群众、坚持原则、为民办事等方面的表现。通过民意测评推选,不仅让群众充分行使知情权、参与权、监督权,也扩大了发展党员工作的政治民主。

党员推荐,“组织”里看条件。召开党员大会在党内公推,全体党员对拟选的入党积极分子进行全面分析评议,由党支部书记主持会议。符合条件的入党申请人结合自身学习工作经历,在党员大会上就入党动机和工作思想表现进行汇报,随即以票决的形式对入党申请人是否确定为积极分子进行民意测评。对于未通过“民意测评”的入党申请人,由支委会和党员大会根据投票结果以及“不予发展、暂缓发展、延长预备期、取消预备党员资格”等处置决议,形成综合材料,经基层党(工)委审核批准后,将具体结果告知本人,如有争议报县委组织部审查。

群团推荐,“后备”里看成长。对28岁以下的入党申请人,由基层团组织结合其学习工作情况进行推荐,切实将发展党员工作置于“阳光下”,并广泛征求其他群团组织的意见。群团推优工作结束后,根据推优结果,对公推中同意票达到85%以上的人选,择优定为积极分子和发展对象。截至目前培训入党积极分子和发展对象1300余人。

最新做好女性安康工作心得体会精选四

文明服务无止境。高速公路作为社会公共服务设施,其文明服务工作质量和水平时刻要接受各方面的监督和挑战,成为一个敏感性很强的社会问题,成了高速公路运营管理企业树立对外形象的关键任务。加强文明、优质服务是增强高速公路运营管理发展活力的内在品质要求,也是相匹配于满足社会多层面需求。作为路政管理部门,要想在保证高速公路安全畅通的基础上给予司乘人员优质热情的服务,必须不断提高自身的服务水平,将文明服务进行到底。那么,要是我是一名收费员,怎样才能提升服务水平,给司乘人员提供春风般的服务呢?我想,主要有以下几点:

一、把握服务

优质的服务是一种习惯,需要我们从各个方面去把握,而习惯的养成就要靠一点一滴的努力,在实际操作中我们应从树立正确的价值观服务观入手,充分理解和认识服务的内涵,全面提升优质服务精神,掌握优质服务方法,并将之变为自己身体力行的一部分,为司乘人员提供最好的服务。

在服务中,我们应一方面要用真诚增强司乘人员对我们的信任;另一方面要确实想司乘人员之所困,急司乘人员之所难,快速、高效地为司乘人员解决眼前的困难。

二、立足服务

虎头蛇尾的服务不是好服务,持续不下去的服务不是好服务,路遥知马力,日久服务真,在把握住服务的内涵和要点,养成优质服务的习惯后,还需立足于服务,忠心于服务,在把握的基础上坚定信心,将良好的服务习惯一直贯彻持续下去,使文明服务做得持续,恒久,而不是一时的兴致所在。

雷锋同志几十年如一日帮助别人,将崇高的思想转变成一种朴素的行为,融入自然变成习惯,至今受到大家的尊重和学习。服务是一项事业的长久立足之根本,优质持续的服务关系到企业的发展前程,关系到企业的形象,必须将之延伸并深入,一直执行下去。

对于路政服务对象来说,司乘人员是主要的,我们在处理涉路产损失的交通事故时,首先是先为事主设舲安全保障措施,安慰其情绪后,快速、公正办理路损赔偿;当司乘人员遇到车辆故障时,我们会提供尽可能的帮助或者通知专业施救人员为其排除故障,解决其后顾之忧。

三、深化服务

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在把握服务并立足于服务后,就需要将服务深化,深化服务的流程并深化服务中的细节,将优质的服务贯穿于工作的始终,不遗余力地推行优质文明的服务在深化服务过程中,坚持规范,是服务顺利开展的保证,但在规范之外,我们必须重视细节的重要,俗话说,细节决定成败,服务行业中细节尤为重要。以良好的外在形象,得体的。语言,耐心细致的解释,阳光灿烂的微笑,令对方感受到温暖,取得司乘人员的最大满意度。文明服务是骨子里的服务,而不是走过场的服务,如俗话说的那样,用自己的内心去感动,才会取得文明服务的最大成效。

四、创新服务

文明服务无止境,在服务中,创新是前进的源动力,是保持活力的源泉所在,没有创新就没有发展,没有创新就没有未来,平常工作中,我们需多方观察,从各个方面为文明服务出谋划策,延伸服务实质。

在服务的过程中,我们应时刻保持全心全意为司乘人员着想的心态,而不能由于不是自己工作内容而不管不顾,只要能帮助司乘人员解决的困难都要去解决,这就另外需要我们有一颗乐于帮助的心态。

工作是快乐的,帮助他人,为司乘人员服务,解决困难尤为快乐,由于高速公路服务具有高度社会关注性,服务的质量和水平直接决定了运营企业的外部形象和企业文化内涵,许多司乘人员选择高速出行的原因不单单只是快速,更多是能让自己的出行伴有愉快的.心情。作为服务性行业,我们必须把对司乘人员的服务视为自身的本职所在,生活中将脾气留在家里,工作中将快乐留在单位,用真诚感动他们,用心灵感染他们,用规范化的操作和真诚的心将文明服务进行到底。

我们相信,安全、畅通、高效、全面的服务是一种综合素质的体现,“坚持自己的服务理念,坚守自身的服务规范,坚定自我的服务信念”是我们路政人员共同坚守的诺言。在今后的服务过程中,我们定会争取以“良好的形象,文明热情的服务”感动司乘人员,使我司的服务步步向上,层层前进,并与司乘人员欢畅通道。

做好文明服务工作心得2

一天的培训是短暂的,但收获是丰富的。充满活力的amy老师通过生动的授讲,丰富的实例,切实从真实柜面服务的角度让我们对“文明服务”有了更深层的认识。整个培训课程以“互动化”为亮点,引导我们积极参与。课程的讲授避免传统课堂式教学、演讲式教学的方式,多采用视频观摩、ppt讲解、实例分析、换位体验等方式进行,给我们上了印象深刻的一课。老师自行提供奖品奖励,培训课程引人入胜,员工反响热烈积极。

服务看似无形,但实际上带给客户的影响却是永久的。良好的服务能够提升产品的品质,弥补产品的不足。尤其是政务中心支行这样特殊的支行,绝大部分的客户均是办理的一次性缴费业务,而有许多客户不曾与我行有业务往来,客户如何看待厦门银行便体现在这几分钟里我们提供怎样的服务,良好的服务便是最好宣传。

有些时候我们觉得“我做的挺好的”、“我已经很礼貌了”、“我没有什么做的不好的”,但其实“你还有很大提升空间”、“礼貌也有很生硬的时候”、“你还远远不够”。amy老师的案例带领我们从客户的角度体会银行柜面服务的好坏,换位思考很容易让我们认识到我们平常不曾注意的细节,有时候一个小小的微笑便足以温暖人心。

窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们必须时刻提升自我才能为客户提供更好的服务。“对于厦门我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是厦门银行”,我们要真正做到爱行如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。

做好文明服务工作心得3

作为一名乡镇网点的柜员,能够参加此次的文明规范服务培训,我倍感荣幸,同时也深切体会到行党委领导对员工的重视和期待。经历三天的培训,我感受到湖北郧西农商银行领导用心良苦的付出,感受到远融咨询公司培训讲师的认真敬业,更认识到接下来我们该做什么。

文明规范服务不能只留于形式。文明规范是我们这次学习的主要内容,也是我们作为基层服务人员必备的行为准则。培训的第一天,远融的张老师就在培训我们的站姿,坐姿以及大堂、柜台的文明用语,通过一幕幕的情景演练,我们发现了日常工作中存在的问题,通过一遍遍的不断练习,我们从起初的不大标准慢慢走向规范,通过一句句的不停重复,我们从开始的磕磕巴巴到现在的脱口而出,每天我们都在不断进步。而文明规范服务也不是只流于形式,浮于表面,我们已将学到的知识深深的刻在脑海中。

文明规范服务从现在做起。我们常调侃到,理想很丰满,现实很骨感。外人总是羡慕我们不用风吹雨淋,每天上着朝九晚五的班,只有我们自己清楚工作压力有多么大,熬夜加班有多么累。虽然每一个银行人都在抱怨,但是我们依然还在努力,只要还坚守在这个岗位,那么就要尽到自己的职责,即使遍体鳞伤,也要继续坚持下去。所以只要我们还在这个工作岗位上,那么就从现在开始吧,让文明规范服务根植于我们的内心,扎根于我们的脑海,努力做到让客户满意,惊喜,甚至于感动。

文明规范服务贵在坚持。王国昌监事长在结业典礼上说道“文明规范服务不是百米跑,而是马拉松”,这句话让我印象非常深刻。文明规范服务不仅仅是现在行里在强调,在严抓时需要做到,更重要的是坚持,当文明规范服务成为一种常态,不需要监督,不需要刻意强调,我们也能自然而然的做的很好。坚持做好文明规范服务,需要我们克服惰性,远离自己的舒适区,只有让我们自己不轻松舒适,才能让客户感到轻松舒适。

当然,生活中没有一蹴而就的方法可以受用终身,我们能做的就只有坚持自己认为美好的,接受自己无法抗拒的,并让它变得美好。文明规范服务同样如此,只有不断学习,不断进步,才能顺应时代的潮流,才能满足客户的需求。

做好文明服务工作心得4

为了应对金融危机、欧债危机的冲击,银行业竞争日趋激烈、利率市场化即将到来等不利因素的影响,我行应进一步强化员工的现代金融服务理念,不断改进和提高服务质量,提升服务水平,改善营业网点服务环境,增强全行员工的服务意识和服务技能,促进各项业务稳健发展,努力把我行打造成中国农村商业银行的第一品牌。

通过这次文明服务活动我对如何做好文明服务又有了更深一层的理解,以下是我活动中的一点心得体会:

一、文明服务是我行金桥文化的具体体现。

我行员工应充分理解和熟悉文明服务的内涵,要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观,要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神。文明服务同时也是一种精神,银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。

二、树立文明服务精神,延伸优质文明服务。

我行员工要树立一种爱岗敬业的服务精神,要有文明诚信的服务观念,要有乐于助人、无私奉献以及“柜台有限,服务无限”的服务精神。同时,我行根据实际情况可以推出延时营业、上门服务、业务创新等一系列服务举措,为客户提供一定的方便,灵活、适度的服务。

三、不断创新优质文明服务手段。

要求员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。客户服务过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好印象,赢得客户信任。优质服务工作常抓不懈,强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立文明、优质、高效、快捷的良好形象。

四、加强培训教育、提升业务技能、营造美丽服务环境。

优质文明服务要取得质的飞跃,关键是以人为本,通过教育培训和强化治理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。使每位员工懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训,举办规范化服务礼仪培训班,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化练习,并在全行范围内推广;加强业务技术培训,提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。推广以员工星级治理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,授予相应的星级。充分调动员工的积极性;积极营造美丽、舒适的服务环境。

五、加大监督的.力度和广度,形成全方位监督体系。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

通过这次文明服务活动使我感悟颇深:文明服务对我行、客户、自身的重要性是不言而喻的,因此我决定要把文明服务的理念和方法充实到自己的工作、学习、生活中,不断的提高自己,做好本职工作,服务好客户。

最新做好女性安康工作心得体会精选五

1、你是一位活泼可爱的女孩,似乎不知道什么是忧愁,老师爱看你欣喜的笑脸,也爱看你为集体,为大家热情服务时认真的态度,不过,你的学习又常常使我不安,一会儿语句不通顺,一会儿出现错别字,能改掉这些缺点吗?

2、在我们相处的四年时光里,你是一位聪明可爱,真诚坦率,兴趣广泛,想象力丰富的小家伙,真使我难以忘怀,在你即将开始新生活之际,我真诚地祝福你能有一个灿烂的未来,有一片任你驰骋的辽阔的天地。

3、生活就像大海,友情就象大海中的浪花,大海有了浪花更加美丽,生活有了友情更加甜蜜,愿你珍惜和同学间的友情,用真诚和宽容去融化一切误会顾忌。

4、别看你个头小,却拥有一个聪明的大脑,你思想活跃,反应敏捷,学什么都快,不过,作业时字迹潦草是不太好的哟,如果你能改掉这个毛病,勤奋努力地学习,一定会很有出息的。

5、你聪明乐观,爱说爱笑,作业总是那么认真,工工整整的字迹透露着你求知的执着,课堂上,老师总忘不了你那双求知的大眼睛,回答问题时,你的态度是那么大方,声音是那么宏亮。你一定知道“书山有路勤为径”吧!相信你一定能做到。

6、你听说过这样一句名言吗?不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,学习上没有捷径可走,必须脚踏实地,持之以恒,锲而不舍,才能学有所获,希望你时时用这甸话来勉励自己,不要荒废了你良好的天资。

7、在我看来,对生活,对我们周围的一切都应保持一种童稚的真诚与热情,动人心者莫不先于情,也许你不赞同我的意见,也许随着年龄的增长,你会慢慢理解这其中的道理,在即将分别这际,老师想送你一句话:扬起头,面对阳光,祝福别人也祝福自己。

8、经过老师和父母的帮助教育,你的学习态度有了明显的转变,目标明确了才会有动力,其实你的成绩一直都很不错,只是大家都希望你更上一层楼,将来能有所作为,有所成就,相信你也不会仅满足于现状,努力吧!别埋没自己,老师对你充满信心。

9、你是一个心地善良,是非分明,有责任心的孩子,对任何事都能尽职尽责地做好,你努力向身边的好同学学习,成绩在一天天进步。老师喜欢你在知识的海洋里畅游的学习劲头,更愿意看到你在课余时间象蝴蝶一样在大自然中快乐飞舞。

10、伟大的科学家爱因斯坦说得好:“我没有什么特别的才能,不过喜欢寻根刨底地追究问题罢了。”读书不求甚解是学不好的,你是个聪明的孩子,希望你能时常用这句话勉励自己,遇事多动脑,发挥自己的聪明才智,做个有出息的“男子汉”!

11、你正直,诚实的品质,认真踏实的学风给我们留下了深刻的印象,你很有责任心,任何事情都能一丝不苟地完成好,这也赢得了老师和同学们的信任,你马上就成为一名中学生了,老师祝愿你有一天能展开成熟的羽冀在蔚蓝的天空中翱翔。

12、我很欣赏你最近写的一篇作文《快乐的时刻》,文章表达了你参加长笛考级时自信而又紧张的心情,很高兴能同你分享成功的快乐,这也使我认识到你的内心世界是非常丰富的,希望你的特长能在今后进一步地得到发展,成为一名有作为的人。

13、学习犹如大海行舟,一个人只有顽强拼搏,才有驶向金色海岸的可能,老师希望你能勇敢地面对学习中的任何困准,要相信自己的能力,只要你像一只辛勤的小蜜蜂,在花园中采拮足够的花粉,就一定能酿出鲜美纯正的蜜来。

14、你的诚实善良像温暖的阳光照耀着我们,你的热情,勤劳像轻柔的雨点,滋润着我们的心田,你即将成为一名中学生,希望你能以更认真执著的态度对待学习,像你的品格那样给大家留下深刻的印象。

15、你文静、懂事,淳朴之中显示着一股认真,踏实的学风,你锲而不舍地努力学习,即使遇到困难也毫不气馁,弥默默地向着你的目标攀登着,我相信,有一天,你会登上顶峰,欣赏到无限的风光。

16、鸟无翅膀不能飞,人无知识无所为,你是位乖巧,文静的孩子,为人谦逊,心地善良,如果能勤奋努力,以认真执著的态度对特学习,一定会学有所成,像你的品格那样给大家留下深刻的印象。

17、课堂上,你答案在胸,却从不轻易举手;班级里,你满腔热情,却从未启齿表白。你的作业整洁,成绩总是保持优良,若能敞开心扉,融汇在集体的海洋中,你将会收获更多的快乐。

18、你的欢笑像一支歌,你的热情像一团火,你对待工作认真负责,乐于助人,是一个有正义感的男孩,希望你继续努力,争取成为品学兼优的好学生。

19、你是一个性格内向的女孩,你腼腆的微笑中总含有一丝羞涩,使同学和老师多了些亲切感,但若能够和同学们交谈,多与老师接触,我相信你一定会有更多的好朋友。

20、常听同学说:与你相遇是幸运的,与你相处是美好的,我想,这是你重情义的缘故吧,你是一个典型的男子汉,敢怒敢言,敢作敢当,如果能更严格要求自己,相信你一定会更优秀。

21、真正聪明的人,学习的时候比一般人更要使劲,你是个聪明的孩子,上课能积极发言,但时常却被“懒”拖住了自己,多可惜啊!希望能尽快改正。

22、老师了解你在学习上是个要强的、不服输的孩子,你宽容、忍让,与同学团结友爱,是十分可贵的品质,希望今后更加严格要求自己,把自己造就成为跨世纪的优秀人才。

23、你是一个听话、懂事、善解人意,令人信任的女孩,你是老师的得力助手。在学习上也较努力,但却常常无法取得理想的成绩,关键还是你不够踏实,老师希望你今后在继续干好工作的同时,更加严格要求自己,老师等待着你在中学的好消息!

24、你是一位热情、大方、诚实的好孩子,对集体和他人的事非常关心,在学习上是个有学习能力的学生,但学习不是件轻松简单的事,要有战胜困难的信心及毅力,希望能把握每一天,做个优秀的好学生。

25、你是一个沉默,文静的孩子,老师布置的任务一定会认真完成,但在学习上有不懂的问题不敢提出疑问,不知道你是否发现了自己这一不足,希望在今后的学习中,不懂就问,大胆地问,成功将属于你。

26、你是个开朗的男孩,课堂上,你认真思考;考场上,你沉着应试;赛场上,你表现出色。刻苦学习,迎难而上,是你的特点;勇于开拓,大胆创新是你受到同学们喜爱的原因,但是,要想在学习上取得更大进步,仅仅停留在这个阶段还不够,希望你在书山学海中,找到开启智慧之门的金钥匙。

27、文静、听话的你上进心强,老师最爱看见你上课时瞪大眼睛专心听讲的样子,从你工工整整的字迹中可以看出你对待学习非常认真,希望今后更大胆一些,争取在各方面打个漂亮仗。

28、你是一个活泼、天真的男孩,虽然上课经常举手发言,但学习成绩总不太理想,你很热情,能与同学友好相处,你又很贪玩,时常为此耽误了学习,如果能合理安排好学习与玩的时间,你将会成为一个很了不起的男孩。

29、关心集体,自理能力强,你能按时完成各科作业,但有时上课不够留心,还有些小动作,希望你能勇敢地站起来与贪玩、怕困难作斗争,这样你才会不断进步,相信你一定会做到的。

30、知道吗?任何一种容器都装得满,唯有知识的容器大无边,如果春天不播种,夏天就不生长,秋天就不能收割,冬天就不能品尝,希望你多下功夫,在中学中大展身手。

31、想告诉你--在我心中你是一个文静灵秀的女孩,想感谢你--总是默默无闻地为班级做着贡献,想对你说--愿你在知识的海洋中不息地奋斗,执着地追求,指导自己造就成为品学兼优的学生。

32、积累知识在于勤,学问渊博在于恒,“。这一”勤“一”恒“是你功夫下得不够的地方,你是个聪明的孩子,希望勤奋学习,提高自己的成绩。

33、你是个稳重,踏实的男孩,有着良好的学习习惯,如果你希望成功,应以恒心为良友,以经验为参谋,以智慧为兄弟,以希望为哨兵,相信你一定能做得很好。

34、你性格温和,言语不多,但待人诚恳、礼貌,作风踏实,品学兼优,热爱班级,关爱同学,勤奋好学,常与同学探讨问题,思维敏捷,成绩优良。愿你扎实各科基础,常抓不懈,争创一流!

35、你表面上是个文静的女孩,但你又是个好强的女孩,你总不服输,学习上愿与男生比高下,成绩也是喜人的。但你可知道,除了学习以外,你还比别人缺少了好多,是吗?愿你在新学期理敢于质疑解难、大胆发言,做一个全面发展的好学生!

最新做好女性安康工作心得体会精选六

眼下正是应届毕业生忙着找工作的时候,然而,在求职招聘的旺季里,不少毕业不久的学生由于种种原因,刚进单位没多长时间,甚至没过实习期就选择了辞职,成为所谓的“闪辞族”。

在近期市人才市场举办的一场招聘会上,记者发现,前来找工作的求职者中,大学生“闪辞族”占了相当一部分,其中大多数是刚走出校门的大学生。今年毕业于湖南财政经济学院的黄东林本就职于一家外语培训机构,但他只工作了不到一个月,便提出了辞职,“每天都是重复一些简单、琐碎的工作,与自己所学的专业无关,也不能锻炼能力。”他认为,这份工作无法满足自己的个人发展需求,没有挑战性,因此想重新找份工作。

记者采访发现,部分高校毕业生频频“闪辞”、跳槽,主要出于福利待遇不符合理想,嫌工作没有挑战性,发展空间不大,或对实际工作内容不感兴趣等原因。其中,“闪辞族”中,以文科类毕业生为主,他们因无法适应所从事的销售、服务类岗位的工作环境及压力,最终选择了辞职。

“一些人连声招呼都不打就走了,走后公司打电话给他也不接。”市内一家汽车销售服务公司的招聘人员朱贵海告诉记者,今年他们公司共招了十多名销售及市场专员,大多工作不到半年时间,有的还没过见习期就辞职,“这么短的时间里,新人才刚接受完系统培训,熟悉了一些业务,在这个时候离开,对企业、对自己都不够负责,也容易让工作交接出现问题。”

在对待“闪辞”现象上,很多用人单位持同样的态度,他们认为,单位花心思从众多求职者中进行筛选录用,并进行上岗指导,但招到的人却频繁跳槽辞职,是现在不少职场新人盲目求职、缺少稳定性的表现,对单位也会造成一些不利影响。不少用人单位更因此以跳槽频率作为招聘员工的评判标准,他们更青睐那些能稳定长期工作的员工,如果在面试时发现求职者有很频繁的跳槽经历往往不会录用。

对于应届毕业生的“闪辞”现象,市人社部门相关负责人认为,大学生在择业上,有自己明确的选择性,是值得肯定的,这在一定程度上反映了大学生懂得追求个人自身发展。而过于盲目和频繁地更换工作,是就业观念不成熟、缺乏职业规划的表现。“大学生刚出校门,对用人单位、工作环境不了解,且抱着比较理想的想法,结果工作后发现理想和现实的差距较大,觉得自己的工作太琐碎,没意义,体现不了个人能力和价值,一时调整不了心态,便选择了辞职。”

同时,一些企业用人管理欠规范也是造成该现象的诱因。“有些企业用人管理机制不够完善,对员工培养不够,难以为新人发展提供良好平台。还有一些用人单位急于填补用工缺口,给新人安排一些额外的工作,或是开出一些不能落实的条件和待遇,让其难以接受。”

对此,该负责人认为,作为刚刚步入职场的大学生,应当对自己有一个基本定位,不仅需要对当下的就业形势有适当判断,相应调整自己的就业预期,还要对自己适合从事的职业进行筛选,谨慎选择好自己的第一份工作,将职业眼光放得更长远一些。

作为企业,应当承担起培训员工的责任,尽力创造好的就业环境吸引人才。在用人过程中,加强岗前培训,并做好新人的思想工作,给新人指明发展路线,引导新人度过浮躁期,更快地融入到单位集体中来。

最新做好女性安康工作心得体会精选七

建立复工复产报告制度。疫情防控期间,企业要制定复工复产工作方案,主要包括复工复产时间、返岗人员数量和来源、生产计划、原料采购和产品销售地、物流运输,以及疫情防控措施等内容,报当地县级疫情防控应急指挥部办公室备案。

健全企业疫情防控工作体系。复工复产企业要建立主要负责人负总责的疫情防控工作机制,明确目标任务,细化具体措施,落实人员责任,建立全环节、全流程疫情防控台账,形成从企业管理层到车间班组、一线职工“横向到边、纵向到底”的疫情防控全员责任体系。

严格返岗人员疫情核查。企业要建立返岗职工“花名册”,实行健康状况“一人一档”管理,详细掌握每名职工及家庭成员健康状况和春节假期出行信息,全面排查是否接触外省及重点疫区人员等情况。对于从外地返萍及与确诊和疑似感染者有接触的职工,严格执行隔离观察措施,待确认健康后方可返岗。要釆取错峰返岗措施,非关键岗位人员可延后返岗。

做好防护物资和人员配备。企业要根据防疫需要,为职工配备口罩等防护物品和洗手液、消毒液等消杀用品。要设置留观室,做好突发情况应对准备。

全面开展企业消毒。企业复工复产前,要对企业内生产、生活、办公区域进行全面环境卫生清理,特别是对人员密集场所、重点设施设备等要进行彻底消杀,保持良好通风,防止病毒传播蔓延,确保不留死角、不漏盲区。

实行企业封闭管理。企业要减少进出通道,落实24小时人员值守,对进出人员、车辆严格检查检测,做好信息登记,严禁无关入员进入企业。要减少一般商务洽谈、人员来访等活动,积极利用现代信息手段开展商务交流。

严密职工健康监测。建立职工体温日检制度,在生产区、办公区、宿舍区等点位设置检测点,严格职工体温检测,对体温异常的职工及时采取留观措施并上报。职工上下班尽量不乘坐公共交通工具,企业通勤车辆要提前做好防疫消毒,乘坐人员须佩戴口罩并测量体温。

加强环境卫生和就餐管理。企业要对相关场所每天至少消毒一次,重点区域增加消毒频次;加强公共区域通风换气,保持空气流通;加强就餐卫生管理,保证食材安全、餐具卫生,采取提供盒饭、分时段供餐、分散就餐等方式,减少人员聚集。

落实岗位防疫措施。严格落实个人防护措施,工作期间全程佩戴口罩,做到勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾,废弃口罩等防疫物品统一回收、集中处理。规范岗位工作秩序,合理安排轮岗排班,采取“小班制”模式,减少单班在岗人数,暂停不必要的会议,取消所有聚会,做到人员少流动、不聚集、不串岗。

强化物流车辆管理。外来货运车辆进入企业前,要进行登记并消毒处理,驾乘人员须佩戴口罩并检测体温,减少与企业人员的直接接触,货物送达后尽快驶离企业。对运输物资视情进行消毒处理。加强驾乘人员管理,保持车辆内外清洁,及时对驾驶室等接触部位进行消杀。

妥善做好突发疫情应急处置。企业要制定应急处置预案,建立统一指挥、快速响应机制,落实应急值守、情况报告、物资调配、力量调动等措施。对出现发热、干咳等症状的职工,立即送医疗机构就诊治疗。

落实职工个人防护责任。企业要与职工逐一签订岗位防疫承诺书,遵守相关防疫规定,如实报告个人情况,主动接受健康检测,自觉配合做好消毒、治疗、调查和隔离等应急处置措施。要通过多种形式加强疫情防控知识宣传教育,提高职工自我防护意识和能力。

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