街道文明行为的心得体会范本 街道文明实践交流发言材料(4篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于街道文明行为的心得体会范本一

20__年是面临艰难险阻，极具挑战性的一年，也是工作效果突出，极富成果性的一年。一方面，横扫全球的国际金融危机的阴霾笼罩着我们，数十的罕见的冰雪灾害困扰着我们，我们的工作一波三折，面临前所未有的艰难险阻;另一方面，全街上下认真贯彻落实中央、省、市和区委、区政府的安排部署，立足街情实际，明确奋斗目标，致力改革创新，奋力扎实工作，全街道经济社区继续保持又好又快的发展势头，呈现出经济总量持续增加，发展质量明显提升，项目工程扎实推进，社区建设日新月异，干部职工激情振奋的良好发展态势。全体干部职工在区委、区政府和街道党工委、办事处的坚强领导下，继续以高昂的士气，饱满的热情，旺盛的斗志和扎实的工作，圆满完成了区委、区政府下达的各项工作任务。下面，我代表街道办事处领导班子就20__年工作进行述职述廉，请予批评指正。

一、千方百计保增长，主要经济社会指标圆满完成，区域经济实现又好又快发展

-----企业总产值完成24.66亿元，完成年计划的102%，同比增长8%;

-----企业增加值完成5.81亿元，完成年计划的102%，同比增长8%;

-----企业营业收入完成24.65亿元，完成年计划的102%，同比增长8%;

-----农民人均纯收入完成15170元，完成年计划的101%，同比增长7%;

-----社会消费品总额完成56.23亿元，完成年计划的103%，同比增长16%;

-----税收完成成2.9803亿元，其中国税完成1.2653亿元，完成计划的101%，地税完成1.715亿元，完成计划的102%;固定资产投资完成31.376亿元，完成年计划的 100%。

二、突出重点抓落实，城中村改造取得突破性进展，城市建设管理水平明显提升，现代大都市建管格局初步形成

在城中村改造方面：我们一是立足街情，千方百计赢得各方面的支持。大家都知道，我们平阳路街办的定位可以概括为：城市南移主区域、三产发展主战场、城建城管主示范，城中村改造主领跑。独特的地理位置，使城中村改造成为平阳路街办今后发展的“潜力股”和“优势股”。为此，我们在深入了解把握各城中村实际的情况下，以详尽的资料、详实的措施和详细的推进步骤，赢得了省市区相关部门的支持，为我们城中村改造的稳中推进、健康发展奠定了基础。二是区分优势，“一村一策”城中村改造的政策得到了很好的体现和发挥。我们的亲贤继学府花园、长风画卷、世纪广场全线竣工之后，立足实际，谋划长远，又做好了长风大街、体育路西南片区的拆迁改造工作。大马已经完成了全面改制的实质性工作，寇庄西路工业片区和南部工业区改造前期手续已准备完毕。殷家堡对第一批人均平米的福利房进行分发，二期拆迁改造工作进展顺利。三是抓抢机遇，周密部署，低调强势推进杨家堡城中村改造和亲贤北街西段打通工程。目前本项城中村改造工程已被列为省市重点工程，具备了领导高度重视、投资资金落实、两委班子带头等多方面的优势，虽然也存在一些具体的问题，但已经取得了突破性进展：从一月六日正式同拆迁户签约以来，截止昨天为止，七天时间里共预约排号签定协议192个院子208户，已签约170个院子196户，分别占应拆350个院子373户的48.5%和52.5%，在亲贤北街西段打通工程应拆的43户居民中，已签约拆除26户，占61%。整个重点工程初见成果。

在城市建设管理方面：加强了制止“双违”工作，强化了城市数字化管理，建立了“区、街、社区、单位”四位一体联系网络，组建了清扫队伍，对城中村垃圾池站实行三级网络化管理，对市政管理的大街小巷实行了两扫全保，“四净五无率”达95%以上。加大违章建筑的惩治处罚管控力度，加强市场规范管理。全年，共办证73户，制止违法施工38户，强拆违法建筑1000余平米，拆除违法广告1600余平方米，规范伸舌头500余处;取缔无证摊点__余个，处理举报案件460余起。控制锅炉烟尘排放，完成对城中村555台小锅炉的环保改造任务。确保城市居民的工作出行环境，清理大街小巷积雪30万方米，处理积雪压断树枝100余处。

由于我们的城中村改造工作稳中推进，健康顺利发展，城中村改造工作受到省、市、区领导的高度重视和非常关注。城市建设管理科学化、制度化、规范化，城乡清洁工程以及城中村小锅炉拆除、更换工作受到市区有关部门的充分肯定和认可，全街道城建城管水平不断提升，现代大都市管理新格局初步形成。

三、明确目标抓典范，和谐标准化社区建设成效明显，三大片区发展相融共建

今年是贯彻落实区委、区政府提出的和谐标准化社区建设第三年，也是我们街办在落实这一决定力度最大、效果最明显的一年。

一是统筹全局，塑造亮点，树立精品带动，连片打造的和谐标准化社区建设新思路。重点，在去年社区创优达标的基础上，我们进一步明确了“上档次、上水平、出亮点、出精品、片发展、面推动”的和谐标准化社区建设新思路，在平阳路街办所辖的16个社区中，初步形成了以亲贤社区为轴，辐射带动文华苑、水总、汽造社区的“北部片区”，以六九0四社区为轴，辐射带动前机、滨东的“南部片区”和以南环社区为轴辐射带动平一、平二社区的“西部片区”。

二是集中人力物力财力，在全面推进的同时，突出打造精品社区，重点消除不足60平米以下社区，彻底上档升级。在六九0四社区打造中，街道办事处一次性投入装修粉刷费用7.5万元,一次性配备电脑4台,打印机2台,数码相机1台、高清晰投影一套、led显示屏1套以及组合健身器材、办公桌椅等共计18余万元，使六九0四社区办公条件、设施得到了彻底改善，成为继亲贤社区、并南西一社区之后的又一个和谐标准化精品示范社区。在此基础上，我们还对只有十几平米的南环社区和汽造社区进行高标准打造，使这两个社区一跃而成为我们心目中的“精品社区”。一年来，据不完整统计，街办共为社区投入72万余元，社区建设得到了翻天覆地的变化。

三是强化社区软件系统建设，突出特色社区建设，社区干部的服务水平和服务能力大辐度提升，社区工作得到广大群众的进一步认可。形成了六九0四社区以军民共建、和谐文明的特色，水总社区的居家养老、特色服务模式，亲贤社区的全民共建、流动党员之家，文华苑社区在未成年人政治思想教育示范基地，前机社区的下岗再就业服务和关注弱势群体系列服务，都成为全街道和谐标准化社区建设的亮点。社区建设取得了前所未有的进展，社区办公软硬件设施得到了前所未有的加强，社区全体工作人员的工作积极性和责任心得到了前所未有的调动和发挥，社区事业得到了前所未有的认可和赞同。

四、优质服务促项目，市场建设、房地产开发、酒店服务休闲娱乐业三大优势产业，成为推动街道经济快速发展的强大引擎

20__年街办共上项目33个，其中，港洽会项目2个，中博会项目1个，新建项目5个，亿元以上项目17个，计划总投资48.04亿元，已完成投资35.6亿元。

一是市场建设取得重大突破。区重点项目亲贤世纪广场，建筑面积18.4万平米，计划总投资15亿元，工程已基本完工，其中山煤集团购买两栋，一栋为25层的酒店，一栋为28层的商务办公楼，目前正在进行内装，另外一栋25层的高级公寓办公楼也售出一部分，地下两层“家乐福”正在办理有关规划。位于长风街、长治路交界处的北美新天地，占地面积20亩，总建筑面积11.5万平方米，该项目由6层裙楼和其上的三幢主楼组成，总投资6.3亿元，其中商业面积5万平方米，目前正在招商，主要以服装、百货为主，预计今年10月开业。华宇商业中心项目位于学府街西段，占地45亩，总建筑面积32万平米，其中地上24万平米，地下8万平米，总投资16个亿。1—6层裙楼为商业休闲中心，集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体，6层以上为塔楼，自东向西依次排列，d座为25层的五星级酒店，a、b座为五级25层住宅楼，c座是38层5a级高档智能写字楼。该项目正在打桩，已完成投资3000余万元。

二是房地产发展形势迅猛。在房地产业的发展中，我们坚持“提档升级”的发展思路，积极打造现代城市建设精品展示区域。位于长风街的华德中心广场，是香港投资洽谈会重点招商引资项目，占地面积约39亩，总建筑面积14.2万平米，由5层商业裙楼和两栋高层住宅楼组成，其中商用面积6.38万平米，总投资4.5亿元，目前主体已经完工，现已投入资金2.8亿元。重点项目学府苑，占地70亩，建筑面积23.6万平米，计划总投资8亿元，已投入资金3亿元，目前正建设主体部分。在建项目奥林百和中心、安泰花园、银海水韵、亲凤苑三期工程、泰华城市广场等项目进展顺利。近年来，我街道紧紧围绕“城中村”改造，促进房地产业又好又快发展，全力打造布局合理，功能完善、环境优美、生态宜人的现代城区。

三是酒店服务休闲娱乐业稳步发展。随着一批中、高档不同特色的餐饮、娱乐场馆在我街道的涌现，满足了不同层次消费群体的需求。今年，随着晋商国际大酒店、天上人间会所、卓凡大酒店等一批高中档酒店休闲娱乐服务业的入驻，有力地推动了我街道经济的平稳较快发展。

五、科学发展保民生，街道社会各项事业取得新成就

坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，在抓好经济建设的同时，更加注重改善民生和其它各项工作的协调发展、共同进步。

——人口环境得到明显改善。突出贯彻落实全区、街道人口和计划生育推进会精神，坚持以人为本，规范管理，依法行政，大力开展了计划生育优质服务活动，狠抓了流动人口综合治理，实现了向低出生、低死亡、低增长的现代化人口生产模式的转变，出生人口素质显著提高。全年，符合政府生育率达100%，出生率达5.13‰，自然增长率3.44‰，继续保持了低生育水平。人口和计划生育工作再度成为省、市表彰的先进。

——信访稳定工作开辟了新局面。加强了信访综合体系和应急管理机制建设，出台了《平阳路街道突发公共事件应急预案》，完善了责任追究办法和督查督工作制度。开展了街道主要领导大接访活动，共接待集体访9批次，个人访32人，处理5批次，使街道信访形势明显好转。

——安全生产工作进一步加强。高度重视安全工作，成立了街道安监站，实现了人员、经费、装备“三落实”。召开全区安全生产促进会，全面开展安全生产专项整治活动，对超市、商城、桑拿、网吧和建筑工地进行了拉网式排查，发现问题及时纠正。4个城中村密集住户全部配备了消防灭火器。建立健全了治安防控网络，确保了全街道社会稳定大局。

——社会保障工作全面推进。始终把解决群众生产、生活问题放在第一位。依托街道、社区两级平台，鼓励下岗失业人员自谋职业和充分发挥区位优势，就地安置下岗失业人员两条措施，下大力气解决就业问题。7月15日，劳动部保障监察局对我街道基层劳动保障监察网格化管理工作进行了调研;11月27日，太原市劳动保障监察两网化管理工作现场会在我街道召开。城镇居民基本医疗保险工作再度被评为市区先进。

——创建《奋进中的平阳》博客，建立社会、街道、社区优质、高效的对接服务平台。

六、廉洁高效树形象，街道办事处自身建设得到进一步加强

一是强化学习意识，增强学习能力。街道办事处始终高度重视班子成员思想政治建设，带头学习了科学发展观、党的xx届四中全会精神，认真学习中央、省、市、区党风廉政建设各项规定，班子成员的廉洁自律意识得到加强，驾驭工作的能力有了提高。

二是严格依法行政，营造良好环境。实行政务、居务、村务公开，增加工作透明度。坚持民主集中制原则，加强领导班子团结与协作。认真执行《行政许可法》，简化办事程序，强化政务大厅功能，提高了行政执法部门依法行政水平。

三是倡导勤俭节约，恪守廉洁原则。要求班子成员始终牢记“两个务必”，时刻提醒自己，不论是做任何事情、在任何情况下，都要做到谦虚谨慎，戒骄戒躁，倡导勤俭节约，艰苦奋斗的优良作风。严格遵守中央、省、市、区委关于廉洁建设的各项规定，强化自律意识，认真履行党风廉政建设责任制，廉洁从政，树立人民公仆的良好形象。

四是管理科学规范，政务公开得到全面推进。以公开便民、依法行政和勤政廉政为基本要求，在规范管理、巩固成果和深化提高上加大了工作力度，有效地提高了街道政务大厅工作的质量和管理水平。按照“找得到人，办得成事”的原则，民政、计生、城建、水利、司法等站所进政务大厅统一办公，为基层群众提供政策咨询，部分证照办理等方面服务。继续强化监督检查力度，制定了各项工作制度和奖惩制度，公布了区、街监督举报电话，机关干部实行挂牌上岗，全面推行“首问负责制”，设立了“去向牌”，真心实意地接受群众监督。街道还进一步将权力下放，除重大事项外，一般性行政审批项目都由窗口工作人员按照“谁经手、谁负责”的原则统一受理审核和办结，有效地解决了“人在窗口、权在窗外”的问题，办事效率明显提高，全年，我们共受理各类事项6799件，办结6799件，办结率达100%，满意率达100%。

五是大力联系协作，街道机关建设得到前所未有的改观。20__年，我们进一步加强了同省、市、区相关各部门的支持，多方争取资金，街道的工作环境、办公设施、内部管理、会议系统建设有了明显的大改观。为彻底改变社区办公环境，街道主要领导，特别是建文书记，亲自抓、亲自跑，我们的分管领导、包社区领导信息灵通，多方守候，终于使我们的南环、汽造社区由十几平米的“小孩子”多方协调变成数百平米的“大巨人”。再加上我们区委孙书记的亲切关怀，我们的社区建设不可同日而语。经多方争取，190万国债资金、110万社区服务中心建设配套资金已于前天下达，我们将用这笔资金在我们亲贤社区、南环社区、文华苑社区、汽造社区、平一社区建立“一大四小”高标准、高档次的文化服务中心。此外，我们和省发改委投资处联络的平阳路街道集信息、网络、安全、稳控、宣传、电子政务、无纸化办公等一体建设的200万资金进展也相当顺利，我们的社区建设将再临一次翻天覆地的变化。再此，我提议，让我们再一次以热烈的掌声，向对我们的社区建设予以特别支持和非常关注的区委孙书记再一次表示诚挚的敬意和由衷的感谢!

总之，在过去的一年中，平阳路街道办事处各项工作取得了可喜的成绩，呈现出经济发展、社会稳定、人心思进、奋发有为的良好局面。在此，我再一次对区委区政府领导、对街道党工委办事处全体班子成员、全体干部职工、广大社区干部表示诚挚的敬意和衷心的感谢!在新的一年里，我们将不骄不躁、再接再厉，认真总结经验，找准自身差距，明确突破方向，谋划新的发展，倾力打造和谐平阳、绿色平阳、魅力平阳，再度实现街道经济社会高品位、跨越式发展。

对于街道文明行为的心得体会范本二

今年以来，路街道办事处信访工作在区委、区政府正确领导下，在区信访局的具体指导下，以“三个代表”重要思想和“xx大”精神为指针，紧紧围绕维护全区社会政治稳定这个大局，深入贯彻落实信访工作十项制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力，使辖区上半年无一起信访案件发生，信访工作取得了较好的成绩。

一、切实加强对信访工作的领导

20xx年，办事处进一步提高了对信访工作重要性的认识，领导始终把信访工作列入党工委的重要议事日程，做为工作的重要内容切实抓紧抓好。成立了办事处一把手担任信访工作领导小组组长，坚持每季度召开一次由党工委书记主持的信访专题会，研究制定信访工作方案，解决信访工作重大事项，切实把信访工作抓紧抓好。同时，按照“分级管理，归口办理”，“谁主管，谁负责”的信访工作原则，实行领导分工负责制，党政主要领导负总责，分管领导亲自抓，其他领导分口抓，部门领导具体抓，职责明确，各负其责，限期消除化解，强化解决辖区信访问题力度，确保辖区社会大局的稳定。

二、认真落实信访工作十项制度，加大新条例宣传力度

在去年的基础上，今年办事处认真组织学习了上级有关文件精神，全面贯彻落实信访工作十项制度。一是狠抓了信访工作三级例会制度的规范运行，注重解决实际问题，讲究时效，使例会质量明显提高。二是强化领导责任制和责任追究制，实行“一岗双责”，既抓好本职工作，又抓好信访稳定工作，每位领导对信访工作高度重视，对分管部门和分包和居委会出现问题，处理不当，造成严重后果的要严格追究责任。三是落实目标管理制度，街道党工委与社区负责人签订了信访目标管理责任书，原创文秘材料，尽在网络。确保责任目标落实到位，责任到人。此外，办事处还认真落实了排查和消除不安定因素制度、党政领导公开持牌接待来访群众制度、信访工作汇报制度等制度，使办事处信访工作保持在制度化、规范化轨道上运行。同时，加大新条例的宣传力度，利用分发传单，张贴宣传画，文艺演出等多种形式加大宣传，使新条例内容深入到群众中去。

三、认真开展社区信访例会

今年以来，xx办事处所辖的两个社区(xx社区、xx社区)认真贯彻上级的有关精神，积极召开社区信访例会，并逐步完善社区信访例会制度，力求使社区信访工作起到把矛盾消除在最基层的目的。

四、加强阵地建设和健全信访网络体系

为更好地开展信访工作提供良好的办公环境。同时办事处积极建立信访网络体系，一是以分管领导对本系统的信访工作负全责，加强城管、计生、民政等部门横向联系，并主动地与其他领导配合处理信访工作问题;二是在基层设立信访联络员，使他们做到捕捉信息迅速，处理问题及时，把矛盾苗头化解在基层，目前，辖区两个社区6个居民小组，都设有一名住处联络员。

总之，215上半年办事处信访工作，紧紧围绕市委“一正、一创、一满意”的工作思想，以维护社会稳定为大局，全面落实信访工作各项制度，重点解决信访工作的薄弱环节。今后我们要继续努力，找出差距，总结经验，使信访工作再上新台阶。

对于街道文明行为的心得体会范本三

街道工会现有工会会员80人，一年来在上级工会的关心指导下，在街道党工委、办事处的正确领导下，按照“履行职能、服务职工”的总体思路，认真学习贯彻党的xx大精神，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，主要做了以下几个方面的工作：

一、坚持党的领导，充分发挥桥梁纽带作用。我们经常了解职工群众的思想动态，及时将职工群众的意见和建议向党组织和有关部门反映，使问题得到妥善解决，赢得了职工群众的信任。

二、以加强培训为重点，提升工会干部素质。今年以来，街道十分重视工会干部的政治理论培训和业务培训工作，积极组织工会干部参加市、区两级工会举办的各类培训班，3月份邀请了全国总工会陕西医科大学教授为女职工进行预防与控制艾滋病，女性生理、心理健康与合理膳食的红丝带讲座，提高了广大干部的素养。

三、以活动为载体，不断加强工会组织活力和凝聚力。在党工委、办事处的关心下，与党政办、共青团、妇联共同配合举办了“新春联欢会”、迎春拔河、跳绳比赛、机关干部子女庆“六一”，观看《5.12汶川不相信眼泪》《建国大业》影片等各类活动，提高了职工队伍的凝聚力，进一步增进了干部与职工之间的感情，为各项工作顺利开展起到了积极的推动作用。3月份我们积极选送辖区精华学校等单位参加区总工会组织的“激情五月风展靓秀风采”职工岗位技能表演，并获得了优秀组织奖的荣誉。

四、履行工会职责，关心职工生活。工会关注职工身心健康，今年为非参公会员安排了体检;对患病住院职工进行慰问，送去关怀;为社区困难职工子女争取到壹仟元的助学金，帮助其渡过难关。同时将街道有意愿加入工会组织的临聘人员吸纳为工会会员。

五、关爱弱势群体，提供就业援助。根据市总工会《关于加强就业援助服务实施“221”行动》的通知，积极帮助下岗人员转变就业观念提高就业本领，做好社区下岗失业人员、零就业人员免费转岗技能培训摸底报名工作，并成功为30多人免费提供电脑、物业、电工、保育员等证书培训。还与街道劳动保障所联系，推荐就业，为广大职工群众提供就业援助活动。

六、深入开展“职工之家”建设。我们组建了闽都社区“职工之家”，在创新机制活动评比中，闽都社区工会获得了社区工会创新工作银星奖的荣誉，同时街道工会联合会也通过了福州市先进职工之家的复查。

一年来，街道工会按照《工会法》和上级工会的要求，在上级领导、有关部门的帮助和职工会员的支持配合下做了一些工作，取得了一定的成绩，但还存在一定的差距和不足：

一是工作任然停留在老地方，老套路上。

二是工会工作缺乏活力不够创新。

今后，我们将继续努力，认真贯彻《工会法》，维护会员的合法权益，积极做好以下几项工作：

1、深入开展建设职工之家活动，在以建成闽都社区职工之家的基础上再创1—2家社区“职工之家”。

2、根据职工群众的意愿和要求，适时组织职工开展丰富多彩、健康活泼的文体活动，满足职工的精神文化需要，增进职工的身心健康，使广大职工以健康的体魄、饱满的热情和充沛的精力完成各项工作任务。

3、密切联系群众，关心职工群众的思想、工作和生活，反映职工的合理要求，帮助职工解决实际问题，努力为职工群众说话办事。

4、积极开展“春风行动”、“结对帮扶”、“金秋助学”等活动，为困难职工、单亲女工进行帮扶。

5、继续做好非公企业工会组织组建工作，完成好上级工会组织交办的各项任务。

今后，我们将认真学习党的xx大精神和xx届三中全会精神，落实科学发展观按照上级的要求，在工作中找定位、求作为、尽职责、做贡献，为街道各项工作做出积极努力。

对于街道文明行为的心得体会范本四

20xx年我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区信访局的大力支持下，牢固树立信访工作无小事，群众利益无小事的思想，在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下，面对巨大的信访压力，特殊的信访局面，不回避、不退却、不推诿，始终围绕党工委的工作中心，全力维护社会稳定，信访工作取得了较好地成绩。

一年来我办共受理群众来信来访19批47人次，其中市交办案2件4人次，区信访局批办案13件28人次，湖南红网调查函1件，蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案，及时受理信访案件，督查督办到位，按时办结。对一时没有政策依据，不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴省进京上访控制在零指标，各重点工程未出现重大矛盾纠纷，街道辖区内保持了稳定祥和的社会治安局面。回顾一年来工作我们的主要作法是：

随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作纳入重要议事日程，多次在党政联席会议上研究加强信访工作的措施，将突出的矛盾纠纷及群*性事件解决在基层、解决在萌芽状态。

根据区委、区政府的指示精神，结合街道实际，街道党工委、办事处认真讨论研究，明确任务和工作目标。提出“小事不出村(居)委会，大事不出街道”的工作要求，将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内，严格实行信访稳定工作“一票否决制”。

对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由街道班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们仔细听取其反映的问题，做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群*性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京集体上访和群*性事件的发生，维护了街道和谐稳定的社会环境。

街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制， 并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区(村)都按照“五包一”的工作要求，加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕，街道组织对军转干部进行了走访慰问，与他们面对面的交流谈心，了解他们的家庭生活和工作情况，加强了宣传和疏导工作。尤其在“xx大”信访工作特别维护期，街道党工委、办事处更是要求各社区(村)对重点人员实行 24 小时的管控，加强信息收集，及时掌握他们的动态，发现外出和去向不明及时报告，确保不出现任何问题。

一年来我街道的信访工作虽取得了一定的成绩，但随改革开放的不断深入，一些矛盾还将相继出现，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬“站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁”的精神，立足“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”的原则，牢固树立稳定压倒一切的思想，以科学发展观为指导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径，为我街的社会稳定、经济发展再作出新的贡献。