电脑故障处理心得体会实用 电脑简单故障处理(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于电脑故障处理心得体会实用一

乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方作为乙方的销售试销点事宜进行友好协商，达成如下协议：

一、甲方责任

1.甲方试销的商品为_________系列电脑。

2.甲方试销的商品数量最低要求配货两套。

3.甲方有义务在当地进行_________系列电脑产品的宣传。

4.甲方有义务维护乙方及_________系列电脑产品的形象，不得以任何形式损害乙方的利益。

5.甲方需尽最大可能的协助乙方进行售后工作

二、乙方责任

1.乙方负责产品的市场推广工作。

2.乙方对试销产品实行全面保价。

3.乙方提供_________系列电脑相关宣传资料：双面彩页、八开彩图、并可支持横幅。具体依甲方实际情况确定。

4.乙方负责甲方所在地的所有_________系列电脑进行服务。

三、注意事项

甲方成功完成试销，并有意向成为乙方在甲方所在地的_________电脑加盟商，具体事宜再作商谈。

四、法律效力

本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜及发生纠纷，双方应本着互谅、互利的原则协商解决，如协商不果应向乙方公司所在地法院提出诉讼。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

关于电脑故障处理心得体会实用二

甲方(以下称买方)：____________________

乙方(以下称甲方)：____________________

依据《民法典》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，协商一致订立本合同：

一、电脑主机___台，具体硬件、配置需求及价格内容如下

____台共计_______元，最终洽谈价为______元(￥________元整)。

二、合同金额

人民币(大写)_______________rmb(小写)￥_____________________

三、付款方式

1、本合同签订盖章后即生效，当货物到达现场并安装后，甲方组织验收，验收合格后，乙方提供全额发票，甲方在五个工作日内全额支付。

四、交货及安装时间

___________年_________月_________日安装完毕并通过甲方验收合格。

五、交货地点

_________集团。自货物运到交货地，货物的运输和上门安装费用由乙方负责。

六、售后服务

2、电脑零配件出现任何问题，乙方在接到通知的三个工作日内要及时上门维修。

七、本合同生效后，甲、乙方任何一方单方面解除合同，须向对方支付合同金额10%的违约金。

八、甲、乙双方履行本合同过程中发生争议，应通过协商解决;协商解决不成的，将提交______________委员会_____;

九、本合同正本一式3份，甲方执2份，乙方执1份，甲、乙双方盖章后生效。

甲方：______________________乙方：__________________________

____________年_______月____日___________年________月_______日

关于电脑故障处理心得体会实用三

卖方(以下简称甲方)：

买方(以下简称乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定，甲乙双方就乙方向甲方购买电脑的事宜进行协商，现就相关事宜达成如下协议，签订本合同。

风险提示：标的物信息

买卖合同中应根据标的物的类型，在合同中将其特定化。防止因产品约定不清，而产生纠纷。

数量、价款要明确，包括数额的计量单位，大多数事项应由双方协定，同时需要标出标的物的单价、总价，币种、支付方式及程序等，各项须明确填写，不得含糊。

一、合同标的及价款

乙方向甲方购买下列微型计算机商品，具体情况如下：

1、笔记本计算机品牌型号：________________，单价_____________元，数量_____________台，小计_____________元。

2、台式计算机品牌型号：__________________，单价_____________元，数量_____________台，小计_____________元。

以上所选商品的总价款为：人民币(大写)：__________________元，即(小写)__________________元。

风险提示：价款支付

在实务中，有的买卖合同只是简单地约定合同款项的金额，对于款项的支付时间和支付方式却未作出约定。这一漏洞将为支付方无限期不支付或迟延支付找到借口。

另外，需方应尽量采取银行转账方式来履行支付货款。明确付款的具体期限及条件，尽量要简单、明确易实施，避免催款方因为无法举证付款条件成就而不能主张货款的风险。设定明确的逾期付款的违约责任，有效督促或威慑合同付款方。

二、支付方式

双方约定采用下列第方式付款：

1、即时结清货款：合同标的交付时，以现金信用卡支付。

2、分期支付货款：合同订立时，首付人民币__________________元，以现金信用卡支付。

风险提示：履行期限、地点和方式

履行期限、地点和方式要明确，履行方式是送货还是自行提货这不仅涉及运输费用的承担，而且还将涉及货物在运输途中发生毁损、灭失风险的承担问题;履行期限约定不明将会严重影响到合同内容的顺利履行、实施，产生逾期交货等纠纷。同样的合同履行地点不明也会容易引发争议。

如：有的合同对履行期限作出模糊约定，如“一个月内履行完毕”，但从何时起算一个月没有约定，这就容易使双方产生歧义，都作出对自己有利的解释;如果将期限明确化，约定在“某年某月某日前履行完毕”则就避免了歧义的产生。

三、商品验收与交付

1、验收方式：甲乙双方共同验收。

甲方向乙方说明商品的配置，核对商品品牌、型号和编号，包括附件和赠品，通电调试，保证商品能运行预装的系统软件，符合使用说明书中的配置和产品质量状况，经乙方确认后，验收完毕。

2、交付方式

(1)乙方自提，提货时间：_________年_________月_________日。

风险提示： 交货地点

对于“交货地点”应当明确约定，因为它涉及双方的利益实现和标的物毁损灭失风险承担问题。一一般情况下，标的物的所有权自交付时转移，风险承担随之转移。如：在合同中约定交货地点为卖方的仓库，则意味着该货物一旦出库，其毁损、灭失的风险则转移到买方处，因此，在签订合同时，对于交货地点的选择上，应慎重对待。

(2)送货上门，送货时间：_________年_________月_________日。送货地址：__________________，运费由买方承担。

四、商品售后服务

甲方按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务;随机附带的保修服务标准若高于《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，按照该标准执行。

五、甲方承诺

1、所售商品质量符合国家质量标准或行业标准，符合国家有关的强制性认证规定，技术性能指标与说明书相吻合，商品为首次使用。

2、商品包装符合国家质量标准或行业标准，符合品牌厂商在说明书中规定的包装标准。实物与原包装内的配置清单相符。

六、乙方须知

1、开票后15天内，应保留商品的原包装和充填物;在质量保证期内，应妥善保存商品的发票、配置清单和三包凭证。

2、品牌产品经过严格的兼容性测试。不应随意改变配置及任意扩充功能。

七、特别约定

在接受硬件维护前，乙方应自行备份保存在硬盘中的数据资料。因硬件维修而造成的数据丢失，责任由乙方承担。

甲方特别承诺：在服务过程中，未经乙方允许，不得复制或泄露硬盘中的信息;商品更换回收后，对原硬盘不进行数据恢复。

风险提示： 违约责任

违约责任要条款化，在出现违约情形时，能有效执行，避免纠纷。很多合同对违约责任没作约定或约定太过含糊，不具可操作性。比如有的合同约定“违反合同约定，支付违约金10万元”，这个约定就太过笼统，实务中很难操作。

具体应明确，违反合同的哪条约定，应承担何种违约责任，如：质量不符、数量不符、未按时足额付款、未及时交货等等，不同违约情况应制定相应的违约责任，另外，违约金的数额要具体化、数字化，以便于向违约方主张。

八、违约责任

1、若乙方采用分期支付货款方式的：

甲方未按约定时间交货，每日按合同总价的_________%向乙方支付违约金。甲方逾期_________日未交货的，乙方有权解除合同，甲方应返还乙方全部已付款项，并赔偿乙方所受损失。

2、乙方无故拒收商品的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方所受损失。

风险提示：争议解决方式

合同双方一旦发生争议，协商不成的只能求助于仲裁机构或法院。那么具体选择哪一种方式，则需要当事人双方约定，如果选择仲裁机构就一定要明确是哪个仲裁委员会，否则就会因约定不明而致约定条款无效。

当然双方也可以约定管辖的法院，而约定法院则只能在被告所在地法院、原告所在地法院、合同履行地法院、合同签订地法院、标的物所在地法院中选择其一，而不能随意选择，否则该条款无效。

九、争议解决

1、合同履行中若发生争议，由双方协商解决，或向有关行业组织及消费者权益保护委员会申请调解。

2、当事人不愿协商、调解，或协商、调解不成的，双方均可向合同履行地的人民法院起诉。

十、附则

1、本合同自双方签字后生效，一式_________份，甲、乙双方各执_________份，具有同等效力。

2、本合同未尽事宜，双方协商解决。

风险提示：证据保留

注意保留和收集合同及附件以及合同履行过程中形成的补充协议、送货单、购销凭证、发票签收记录、双方的来往函件、备忘录、会议纪要、传真件，交通票据、运输单、电话记录、电子邮件等等书面、视频、录音资料，一旦发生纠纷，这些证据都将有可能成为有力的事实证据。

甲方：

企业(个体工商户)注册号：

联系电话：

销售地址：

合同履行地：

签约时间：_______年_______月_______日

乙方：

联系电话：

地址：

合同履行地：

签约时间：_______年_______月_______日

关于电脑故障处理心得体会实用四

甲方：

乙方：

双方经过友好协商，签定本协议。

一. 合同有效期：

本合同从_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。

二. 服务内容：

乙方为甲方提供计算机软件维护服务：

1.服务方式：包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。

2.服务程序：

如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。

三. 合同总额

合同总额：人民币__ __元(大写___ ______)。

四. 友情链接

甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。

五. 双方的权利和义务

1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

2) 如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六.违约责任

1) 甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

2) 乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七. 合同一式两份，双方各持一份。

八.备注：___________________________________。

甲方名称： 乙方名称：

甲方代表(签字/盖章)： 乙方代表(签字/盖章)：

身份证号： 地址：

联系人： 联系电话：

附件1：具体服务内容

总则：

北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案：

甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分：

一、 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：

a) 杀毒软件、病毒库的升级

b) 计算机操作系统的升级

c) 交换机的维护

d) 网卡的维护

e) 计算机硬件故障的判断

f) 计算机软件故障的处理

i) 服务器的维护

j) 企业信息化的咨询、规划

关于电脑故障处理心得体会实用五

现在，很多同学家都有电脑了，我很喜欢电脑，因为电脑对我们有很多用处。

在电脑上，我可以找很多资料、以前的天气和未来的天气。比如上一次要找以前的天气，我把“近一个月的天气”输进去，就可以找出来了。

还有这几天，老师叫我们找关于长城的资料，我在电脑里输入“关于长城的资料”，鼠标轻轻一点，长城的图片呀，长城的历史呀，长城的传说呀，全都一目了然了!

在电脑上，我还可以找不会做的题目。有时，我语文诗句不会填，只要把这句不会填的诗句的前一句或后一句输进去，也可以找到。

有时我英语单词不会读，也可以在网上找到，并且读出来。

哦，你想和远方的亲人见面?

这简单，qq一登录，视频一打开，又能聊天又能见面，这多么方便呀!

有了电脑，有了互联网，真是“天涯若比邻”呀!还用写信吗?鼠标轻轻一点，邮件一秒钟内准时到达了呢!

我作业做完了，妈妈允许我玩一会儿，我就可以在网上玩一些游戏，练练眼力，或者和好友、同学聊聊天。我们这些都市中的小鸟不再寂寞了，电脑在我们面前打开了精彩的世界呢!

电脑的用处其实还有很多很多，所以天底下的孩子们都喜欢它!

关于电脑故障处理心得体会实用六

供货方(以下简称“甲方”)：________________

地址：________________

电话：________________

采购方(以下简称“乙方”)：________________

地址：________________

电话：________________

甲乙双方本着公平、互利、诚实信用的原则，经过友好协商一致，依据《中华人民共和国民典法》及有关法律，订立本合同。

第一条、合同标的

风险提示：买卖的标的物

双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级，生产厂家，数量等详细内容，尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。如有样品的，双方应封存样品并可进行公正。防止因产品约定不清，而就所提供合格与否产生纠纷。

同时，要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺，防止其产品上存在权利限制，如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。

1、电脑名称：________________

2、配置标准：________________

3、单价：________________

4、总价：________________

第二条、定货、交货及验收

风险提示：买卖的标的物

双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级，生产厂家，数量等详细内容，尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。如有样品的，双方应封存样品并可进行公正。防止因产品约定不清，而就所提供合格与否产生纠纷。

同时，要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺，防止其产品上存在权利限制，如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期：________________

3、交货地点：________________

4、包装方式：________________

5、付款方式：________________

风险提示：价款及支付方式

采购合同的主要义务是一方给物，一方给钱。因此，价款是采购合同的最为重要的内容之一。采购单一货物，价格固定，价款比较清楚，一般不会产生争议。如果采购多种货物或进行长时间的货物买卖，价款较为复杂，一旦约定不明，则极易产生争议。因此，合同中应明确产品单价、计量标准、数量、产品附件等，对于涉外合同，还应当明确货币种类及外汇结算标准，防止出现分歧。

另外，支付方式也应当约定明确，价款支付是现金支付，还是用支票支付;如果采用汇款，汇费由谁负担等细节应当明确。

(1)于本合同成立时，即付预付款_______________元。

(2)余款____________元，在交货试机完成后，分________期平均摊付。

(3)分期付款的交付日期，以订金交付的次月开始，每月________日之前截止。

(4)为支付上述分期付款，乙方应与丙方以共同汇出的名义，汇出支票________张付予甲方。支付日期订于机器交付之时。

6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

第三条、质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在日内维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用______天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在______日内修理或更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

3、自售出之日起______天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起第______日至第______日内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责日内为乙方调换新的同型号同规格商品。同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

5、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的，凭修理记录，甲方负责在日内为乙方调换新的同型号同规格商品。同型号同规格商品停产的，调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品，又无不低于原产品性能的同品牌商品的，乙方要求退货时，甲方负责为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

6、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，符合上述换货条件的，乙方若不愿意换货而要求退货的，甲方负责退货，并按日折旧率______%的标准收取折旧费。

第四条、属下列情况之一的，甲方不实行三包

1、超过三包有效期的。

2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。

3、非承担三包的一方拆动造成损坏的。

4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外)。

5、擅自涂改三包凭证的。

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。

7、使用盗版软件造成损坏的。

8、使用过程中感染病毒造成损坏的。

9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

10、因不抗力造成损坏的。

第五条、在接受硬件维护前，乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料，否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失，甲方不负有责任。

第六条、甲方为乙方提供自售机之日起______年内城区用户上门硬件维修服务，实行______小时内响应，乙方如需上门服务，按每台______元/次收取服务费，软件由乙方提供。

第七条、质保期外，甲方提供有偿跟踪服务，服务费按每台机______元/次收取。

第八条、违约责任

风险提示：违约责任

采购合同里的违约责任作为双方无法履行合同时的赔偿方案，最主要的就是违约责任必须清楚，可操作性强。

违约责任里面最怕的就是写上一句"如果没有在合同规定的时间里送货，所有责任由对方承担"这样虽然规定了违约责任，但是没有一个具体可行的方案，万一以后合同出事，还得找很多的证据证明自己的损失，操作性太差。

1、除不可抗力外，甲方未按时交货，则每日按合同总价款的______%向乙方支付违约金。

2、除不可抗力外，乙方付款逾期，则每日按合同总价款的______%向甲方支付违约金。

3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货，应付违约责任。

第九条、甲、乙双方确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时通知对方，并说明相关理由。

第十条、本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除，如一方单独变更、修改或解除，对方有权拒绝，并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

第十一条、本合同在执行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时， 依法向人民法院起诉。

第十二条、本合同一式______份，甲、乙双方各执正本______份、副本______份。

甲方(签字)：________________

签订地点：________________

日期：_________年________月______日

乙方(签字)：________________

签订地点：________________

日期：_________年________月______日

关于电脑故障处理心得体会实用七

买方：广西工业职业技术学院(简称甲方)

卖方:联想电脑(广西南宁联想电脑代理店，以下简称乙方)

双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上依据《合同法》订立本合同

一、卖方销售以下产品

附送配件

二、质量

乙方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点

甲方须在本合同签订后 日内交货,由乙方将货物送到到甲方学校(广西南宁秀灵路37号)所在地交货,由甲方当场交货验收。

四、验收货物到达后,由乙方完成对货物安装调试,由甲方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,甲方有权拒绝接受。货物由甲方验收合格并接收后，乙方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

六、售后服务

本合同所指的货物自验收合格之日起，按三年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡，如是硬件本身的故障，免费上门服务，如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，乙方收取一定的服务费。

七、违约责任

甲方无正当理由拒收货物，如拒收货物对乙方造成损失，乙方有权追索。甲方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金，乙方如逾期未交货， 甲方有权单方面撕毁协议并要求退还全部的首付款，即人民币 元整，同时赔偿甲方因乙方违约而产生的实际损失， 乙方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，甲方有权拒收，乙方不履行售后服务的有关义务，对甲方造成损失，甲方有权追索。

八、争议解决

1.双方当事人就本合同规定事项如有争议，首先应当协商解决， 协商时必须有一个至两个见证人在场

2. 双方当事人就本合同规定事项的争议协商不成时，应当提交由合同签订地的人民法院解决。 九、合同生效

本合同一式两份， 卖方与买方各执一份。 合同自双方签字之日起生效 十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。 甲方：(签章) 联系方式： 地址：

乙方：(签章) 联系方式： 地址：

合同签订日期：