单位绩效辅导技巧心得体会报告 单位绩效辅导技巧心得体会报告总结(三篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新单位绩效辅导技巧心得体会报告一

全面贯彻党的教育方针，以促进幼儿教育的科学发展为目标，以提高教师队伍素质为核心，以促进教师绩效为导向，着力构建符合教育教学和教师成长规律，导向明确，标准科学，体系完善的教师绩效考核评价制度，促进广大教师为全面实施素质教育，办好人民满意的教育贡献智慧和力量。

1、尊重规律，以人为本。尊重教育规律，尊重教师的主体地位，充分体现教师教书育人的工作的专业性、实践性、长期性的特点。

2、以德为先，注重实绩，逐步完善绩效考核内容，把师德放在首位，注重教师履行岗位 职责的实际表现和贡献。

3、激励先进，促进发展，鼓励教师全身心投入教书育人工作，引导教师不断提高自身素 质和教育教学能力。

4、客观公正，简便易行。坚持实事求是，民主公开，程序规范，讲求实效，力戒繁琐， 力求科学合理，激励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，出色完成各项工作任务目标。

1、团结同志，尊重家长，不与领导、同事、家长发生口角。工作服从分配，乐于承担临时任务，按时参加各类学习和集体活动（无故不服从分配，不承担者，师德考核为零分，学习、 活动无故缺一次扣 1 分）

2、入园讲普通话，使用文明礼貌用语。

3、按时进行教育活动，上课不接打手机，不随意离开课堂（违一次扣 1 分） 。

4、尊重幼儿，呵护幼儿的自尊心，采用多鼓励，多表扬的方式教育幼儿，无体罚和变相体罚幼儿现象（违一次扣 1 分）

5、打扮、衣着大方得体，禁用教师忌语（违一次扣 1 分）

6、热情接待家长、幼儿，主动向幼儿问好，微笑服务，主动与家长沟通幼儿在园内情况，虚心听取家长意见，与家长和睦相处，尊重人格，无投诉（投诉一次扣 1 分）

7、遵守各项法律法规和学校规章制度（轻违者扣 1－3 分）

8、不在办公室内打牌、玩电脑游戏或网上聊天（发现一次扣 2 分）

9、积极支持配合园内的各项活动，认真、按时完成学校交办（或园内布置）的各项任务（包括排练、艺术体操、文艺节目等），不得拖延。 （违一次扣 3 分）

10、工作时间，不准闲谈，不随意外出。 （有事需外出时要与园内打招呼，不做与工作无关的事）（发现一次扣 2 分）

教职工因病、因事不能到校，必须履行请假手续。请假单位为“节”或者“天”。 请假制度实行校长负责制，教职工有事请假需经学校校长批准。原则上不准口头请假、电话请假，托人请假，要提前请假，说明理由。如有特殊情况来不及请假者回校后必须及时补假，并说明情况，否则视为旷工。

教职工到校时间为晨读课前，到校必须签到并注明到校时间。

教职工到校后如需外出，必须向学校值班负责人请假方可外出，否则视为旷工。 1

教职工应按时参加上级和学校组织的会议，凡是不能按时到会者均为迟到，若不到会又未提前请假者视为旷工，当天已经请假没到校的除外，不重复计算。

婚、丧假和产假按国家有关规定执行，及时办理好请假手续。病、事假必须按有关规定办理好请假手续。

1、教职工的出勤情况与绩效工资发放挂钩，全期累计病事假三天以内（含三天）不扣绩效工资。

2、迟到或早退一次扣0.5分，请假全期超过三天以上者，每超一天扣2分。

3、旷工一天扣10分，并罚款100元。

4、在上级或学校统一组织的大型活动（如:运动会、考试、阅卷等）中请假者，每次扣4分，无故缺席者扣10分，并罚款100元。

5、全年病事假累计超过一个月者扣10分，并扣除年终绩效工资总额的3%（住院病人除外，以医院的出院小结为依据）。

1. 各种计划、总结的制定（5分）。 以下各项要求，每次每缺一项扣 1 分： ①学期初制定教学计划，并按时送交学园；

②期末写好总结并按时送交园长；

③每周认真安排、编写周活动计划；

④每天认真编写一个教案：格式符合、条理清楚、目的明确、书写工整、语言简练、能突出重难点。 （如发现无教案上课者，每次加扣1分）

2. 教育教学常规工作（25分）每月对教师采取不定时的教学常规检查。

① 平时课堂教学抽查有下列情形之一次扣 2 分。无故缺课不在岗，未用普通话，将甲课上成 乙课者。

② 上课接打手机或做其它与教学无关的事，发现一次扣 2 分。

③ 课堂出现知识性错误，一次扣 3 分。

④ 按时上下课，不得无故扰乱上课秩序，否则一次扣 2 分。

⑤ 着装不符合职业要求及特殊学科课上课要求的，一次扣 1 分。

⑥认真组织幼儿的一日活动，按周活动计划上课，严格保证幼儿1小时户外活动时间。未经学园同意，擅自调课或私自请人代课，双方当事人均扣 3 分。

⑦ 按时组织早间操，队列整齐，幼儿会做韵律操及自编操，要求教师示范要规范，精 神饱满。早间操组织混乱、不规范者扣 1 分

⑧ 组织活动方式与策略：引导幼儿积极主动的学习，能针对幼儿的能力差异进行个别指导， 促进每一个幼儿在原有的水平上发展。

⑨ 开展主题活动以《纲要》为指针，以发展幼儿为目标，每个活动需有充分的教具、学具。（2分）；同时注意幼儿坐、书写、看书姿势、握笔方法等的指导（2分）。教学效果明显，教学目标完成度能达到80%以上。

⑩ 能训练幼儿良好的常规习惯，如有序排练、椅子的搬动方式、用餐的礼仪、上 下楼梯的安全等。

① 按时参加教研活动（请假扣 0.5 分，未请假扣 1 分）

② 每期每人上一节公开课奖 1 分。

③ 按时上交教研资料。1 分。

④ 积极参加培训。参加培训不迟到、不早退，不无故缺席。缺一项扣一分。

⑤ 重视自我学习和积累，主动与同伴开展日常交流和探讨，乐于提供学习资源，钻研业务，提高教学能力。

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（五）安全工作（10分）

加强安全教育，强化安全意识，在工作的每一个环节中把确保幼儿人身安全作为头等大事抓紧、抓好，及时消除安全隐患。班内发生安全事故，有明显管理责任的，由校委会研究决定，根据情节轻重，发生重大安全事故的，此项考核 0 分。

① 无论任何情况，老师不得早于幼儿离校。按时跟操、跟班，时刻关注幼儿，否则发现一次扣 2 分。

② 管理好幼儿，坚守岗位，做好幼儿生活护理工作。善于经常观察幼儿的情况，发现问题及时妥善处理。认真做好晨检、午检工作，晨检时一摸二看三通过四查看幼儿有无异常情况，及时检查幼儿是否带有安全隐患的物品。认真填写晨检午检记录。工作过程中因擅离职守、疏忽大意造成工作失误者扣 3 分。缺记录一项扣 1 分。

③ 每天早上及放学时都要点名、做好幼儿一日情况统计记录。 严格执行园里的接送签字制度。不按要求履行手续，发现一次扣 2 分。

④ 出现体罚或变相体罚学生，经查实记0分

⑤ 按要求做好传染病防控工作，无任何安全事故。

抓好室内外卫生，室内保持整洁，空气新鲜，室外无杂物，下午离园后清理室内外卫生，教育幼儿养成讲卫生的习惯，幼儿用品有合适的标记，摆放有序、清洁、 卫生。认真填写消毒记录。

地面有垃圾纸屑扣 1 分，门窗有积灰扣 1 分，床铺凌乱、物品摆放杂乱扣 2 分，用具消毒不及时扣 3 分。记录一项不全扣 1 分。

班内的固定财产要随时检查清点爱护，不私拿、不外借。及时关锁门窗，做到人走灯熄（包括电视机），发现一次扣0.1分，园内共享设施如：vcd、电子琴、录音机、教玩具，要有登记记录，使用后及时清洁、归位财产如有丢失、损坏，照价赔偿，并扣0.5分。

①生活技能指导：认真督促指导各环节幼儿生活技能（盥洗、上厕、点心、进餐、午睡、穿脱衣服、整理床位、收拾玩具及生活用具）。进餐条件清洁卫生，营造轻松愉悦的进餐氛围。不催饭，不洒饭，发现一次扣0.1分。

② 指导幼儿洗手，环节落实到位。不到位者每次扣0.1分。

③能为幼儿穿脱衣服提供适宜的帮助和指导。能根据天气变化、活动等具体情况为幼儿增减衣物。

1、 主动与幼儿家庭配合，及时向家长汇报幼儿身心发展情况，虚心接受批评、建议，不断改进各项工作。家长反映好。

2、 做好家园宣传与沟通工作，注重家园工作的艺术性、真实性与实效性，及时沟通、采用面谈及电话访问等形式，并有记录。每月进行家访或电话访，三天未入园的幼儿及时家访或电话访，并向园长汇报。

3、 及时纠正幼儿不良的生活习惯，并转告家长，真诚地与家长交流，使家长积极配合工作。

4、 提高保教质量，遵守岗位职责，无家长投诉。

最新单位绩效辅导技巧心得体会报告二

1.1制定目的

为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。

1.2适用范围

部门经理及以下在册人员。正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员由总经理负责。试用期人员不参加考核。

1.3权责单位

(1)本办法制定、修改、废止的起草由人力资源部负责。

(2)本办法制定、修改、废止由职工代表大会审议通过，总经理批准后执行。

1.4管理单位

人力资源部为本办法管理单位。

1.5考核机构

(1)公司考评委员会由公司领导组成。

(2)部门考评小组由部门经理和主管以上人员组成。

1.6考核权责

(1)正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员，由总经理直接或授权有关部门进行考核。

(2)主管以上干部由直接主管负责初考，总监(或分管副总)负责复考，人力资源部备案。阶段考核和年终考核由考评委员会审核，总经理批准，人力资源部备案。

(3)员工由直接主管负责初考，部门经理复考，再由总监审核，人力资源部备案。

2.1考核区分

考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。

每阶段和年度考核结束后，公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报，总结上期工作，明确下期任务。

2.2月度考核

(1)考核统计周期为自然月度周期，月度考核于次月1日~2日进行。每月15日之前(含15日)试用期结束的员工参加月度考核。

(2)总监依据月度kpi指标完成情况对下属各部门进行考核。

(3)月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。其中，对部门经理考核时kpi考核项目所得的分值等于部门考核的分值。

(4)每月3日人力资源部将考核后确定的部门绩效薪资额度通知各部门，由总监、部门经理填报《员工月(阶段)考核薪资发放表》或《干部月(阶段)考核薪资发放表》，于5日前报人力资源部审核发放。

2.3阶段考核

(1)阶段考核统计周期:

“五.一”为当年2月份~4月份;

“十.一”为当年5月份~8月份;

“春节”为当年9月份~次年1月份。

(2)阶段考核定为“五.一”、“十.一”和春节前，时间另行通知。

(3)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

2.4年终考核

(1)每年初进行上一年度的考核。

(2)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。

(3)进公司不满半年的人员不参加年终考核。

2.5考核评分标准

2.5.1考核评分标准如下:

考评指标的评分为5分制，即满分为5分。5、4、3、2、1分别代表其区间得分标准。按照考核项目的实际值计算出应得分数(四舍五入，保留一位小数)。

上区间标准值点-实际值

应得分数=上区间标准值点对应分数-----------------

上区间标准值点-下区间标准值点

例1:

指标得分标准资料来源

54321

当月销售收入1500万元1300万元1100万元900万元700万元财务部

销售部门当月销售收入1250万元，则其得分的计算方式为:

1300-1250

应得分数=4---------=3.8

1300-1100

例2:

指标得分标准资料来源

54321

人力资源规划规划超前，极好的辅助经营活动开展规划合理，完全满足经营活动要求规划基本合理，基本满足经营活动要求规划存在问题，不能满足经营活动要求规划发生偏差，妨碍经营活动开展人力资源部

人力资源规划工作成果介于5分和4分之间，则该指标当期考评得分为4.1~4.9分(保留一位小数)。

2.5.2出勤考核

公司月份出勤情况依据所设条件予以考核和计算:

(1)全月迟到四次以内，且无早退、旷工或其他事病假记录者，纪律性项可不扣分;

(2)全月迟到两次以内，无早退、旷工记录，其请事病假记录仅一次，纪律性项可不扣分;

(3)全月迟到两次以内，请事病假一次以内，自第三次迟到或第二次请事病假，按纪律性项扣三分之一分，至全额扣除为止;

(4)全月凡有早退或旷工(全月迟到超过六次也以旷工论)，纪律性项不予给分。

2.6考核得分计算方法

(1)月度考核得分即为当月考评分数。

(2)阶段考核得分计算:

阶段考核得分=本考核阶段内各月度考核得分的平均分*系数

1 阶段考核评分≥3.5;

系数= 0.5 1阶段考核评分3.5;

0 阶段考核评分≤1;或者出现月度考核得分≤1。

例:“十.一”阶段考核得分计算:

设其中5月、6月、7月、8月的月度考核得分的平均分为4分。

如阶段考核评分为3.5分，则阶段考核得分为4分*1=4分;

如阶段考核评分为2分，则阶段考核得分为4分*0.5=2分;

如阶段考核评分为1分，则阶段考核得分为4分*0=0分;

(3)年终考核得分计算

年终考核得分=本年度内各月度及阶段考核得分的平均分*系数

1 年终考核评分≥3.5;

系数= 0.5 1年终考核评分3.5;

0 年终考核评分≤1;或者出现月度或阶段考核得分≤1。

2.7考核列等

(1)考核得分4.5~5.0分(含4.5分)为a等

(2)考核得分3.5~4.4分(含3.5分)为b等

(3)考核得分2.5~3.4分(含2.5分)为c等

(4)考核得分1.1~2.4分(含1.1分)为d等

(5)考核得分0~1.0分为e等

2.8年终考核列等限制及调薪方式

(1)员工考核列等比例及调薪方式原则上为:

a等10%，升3级;

b等25%，升2级;

c等40%，升1级;

d等20%，不升级;

e等5%，降一级并调整岗位或解除劳动合同。

(2)经理(含经理)以下干部考核列等比例及调薪方式原则上为::

a等3%，升2级;

b等7%，升1级。

(3)经理以上人员由办公会议讨论，总经理提议，董事长审批。

(1)新进人员试用期满后，由所在部门填报《试用期满考核表》，送人力资源部作为聘任工作依据。

(2)员工考核由人力资源部督导复查，以期公平。

最新单位绩效辅导技巧心得体会报告三

为贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔2019〕4号)，深化本市公立医院综合改革、深入推进分级诊疗制度及现代医院管理制度建设，结合北京实际，制定本方案。

(一)指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记视察北京重要讲话精神，立足首都城市战略定位，落实疏解非首都功能、建设北京城市副中心与京津冀一体化战略，全面实施健康北京战略，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新时代卫生与健康工作方针，加强和完善公立医院管理，维护公益性，调动积极性，保障可持续，引导三级公立医院进一步落实功能定位，强化自我管理主体责任，提高医疗服务质量和效率，推进分级诊疗制度建设，为人民群众提供高质量的医疗服务。

(二)基本原则

坚持公益性导向，提高质量和效率。公益性是公立医院的本质特征和内在要求，提高医疗卫生服务效率和水平是满足人民群众日益增长的卫生健康需求的必然要求。兼顾社会效益和经济效益、服务质量和运行效率、健康发展和改革创新，确保绩效考核导向正确、路径明晰。

坚持属地化管理，强化区域性。按照属地化管理原则，对各归口三级公立医院，统一确定考核要求、关键指标、考核方法，对中、西医不同类别医疗机构设置不同指标，提升考核的针对性和精准度。建立全市统一的考核信息系统，同步组织实施考核。

坚持动态调整，注重结果应用。建立科学合理、精细高效的绩效评价体系，结合公立医院改革和发展实际，完善考核指标、评价标准的动态调整机制。加强各部门对绩效考核结果的科学应用，发挥绩效考核“指挥棒”作用。

(三)工作目标

在市属公立医院绩效考核与评价工作基础上，进一步建立健全属地化公立医院绩效评价机制，通过绩效考核，推动三级公立医院在发展方式上，从资源消耗规模扩张型转向内涵质量效益集约型，提高医疗质量;在管理上，从粗放管理转向精细管理，提高运行效率;在投资方向上，从投资医院发展建设转向优化收入分配机制，提高技术劳务价值，促进公立医院综合改革向纵深发展。

(一)建立考核指标体系

市级卫生健康行政部门遵循以数据信息考核为主、必要现场复核为辅原则，牵头建立完善西医类三级公立医院绩效考核评价体系，制定考核办法和指标。公立中医医院按照《国家中医药管理局关于印发三级公立中医医院绩效考核指标的通知》(国中医药医政函〔2019〕56号)确定的指标考核。

北京市三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运行效率、持续发展与创新、满意度评价等4个维度、60项指标构成，其中55项指标为国家确定，5项指标为北京市新增。医疗质量维度包括功能定位、质量安全、合理用药、医疗服务流程4个方面;运行效率维度包括医疗资源利用效率、医疗收入结构、医疗费用控制、医院经济管理4个方面;持续发展维度包括人员结构、人才培养、学科建设、信用建设、公共卫生5个方面;满意度评价维度包括患者与医务人员2个方面。

(二)完善考核支撑体系

1.统一使用规范编码和术语集。2019年8月底前，各三级公立医院按照国家统一标准完成电子病历的编码和术语转换工作，全面启用全国统一的疾病分类编码、手术操作编码、医学名词术语。

2.推进以电子病历为核心的医院信息化建设。指导三级公立医院加强以电子病历为核心的医院信息化建设，按照国家统一规定规范填写病案首页，加强临床数据标准化、规范化管理，确保考核数据客观真实。

3.统一开展满意度调查。各三级公立医院全部纳入国家卫生健康委满意度调查平台，其调查结果作为北京市三级公立医院绩效考核依据。

4.建立考核信息系统。市卫生健康委牵头建立适用于本市西医医院、中医医院的绩效考核信息系统，利用“互联网+考核”的方式采集客观考核数据。

(三)规范绩效考核程序

按照国家要求，2019年12月底前完成2018年度考核工作。自2020年起，三级公立医院绩效考核工作按照年度实施，每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

1.医院自查自评。2019年9月底前，三级公立医院完成对2018年度医院绩效情况的分析评估，将2018年度的病案首页信息、年度财务报表及其他绩效考核指标所需数据等上传本市和国家绩效考核信息系统，形成绩效考核大数据。根据绩效考核指标和自评结果，医院调整完善内部绩效考核和薪酬分配方案，实现外部绩效考核引导内部绩效考核，推动医院科学管理。自2020年起，每年1月底前完成上述工作。

2.市级年度考核。2019年11月底前，市卫生健康委、市中医局共同完成2018年度三级公立医院绩效考核工作，适时发布考核结果，并报国家有关部门。2020年起，每年2月底前完成上述工作。

3.市级监测分析。2019年12月底前，市级有关部门完成2018年度我市三级公立医院绩效考核监测指标分析，并适时发布。2020年起，每年3月底前完成上述工作。

(一)强化组织领导，加强统筹协调

市卫生健康、财政、发展改革、教育、人力社保、医保、中医、组织等部门建立联席协调推进机制，必要时组建专班，推动绩效考核工作落到实处。

各区各有关部门要高度重视，充分认识做好三级公立医院绩效考核工作的重要意义，充分利用绩效考核结果，建立激励约束机制，推动公立医院综合改革、分级诊疗制度和现代医院管理制度等政策落地见效。

(二)加强部门联动，促进激励效果

各区各部门要建立绩效考核信息共享、结果应用机制，形成合力。卫生健康部门要建立健全绩效考核工作制度，将考核结果与医院评审评价、医学中心和区域医疗中心建设、临床重点专科建设、评优评先等工作紧密结合。发展改革部门将考核结果与重大项目立项、医疗资源规划等挂钩。教育部门要制定引导公立医院发展的支持政策。财政部门将考核结果与财政补助政策挂钩。医保部门根据考核结果及时调整医保政策。人力社保、财政部门将考核结果作为三级公立医院薪酬水平的重要参考。组织部门将绩效考核结果作为选拔任用公立医院党组织书记、院长和领导班子成员的重要参考。市中医管理局负责组织三级公立中医医院绩效考核工作，并报市卫生健康委。

(三)做好督导总结与宣传工作

市级有关部门加强督查指导，掌握工作进展，定期交流信息，对工作不力的及时督促整改。各单位要积极总结经验、挖掘典型，加强宣传引导，为三级公立医院绩效考核和医院健康发展营造良好的社会舆论环境。