推进基层治理创新心得体会(优质13篇)

心得体会是对自己在学习、工作或生活中所体验、感悟和领悟的总结和概括。写心得体会时，要展现自己真实的思考和感受，避免用模糊的词句掩饰实质。接下来，我们一起来看看一些优秀的心得体会范文吧。

推进基层治理创新心得体会篇一

第一段：介绍基层治理创新的背景和意义（200字）。

随着社会的发展和人民生活水平的不断提高，基层治理变得越来越重要。基层治理涉及到社区、村庄和城市的方方面面，对于稳定社会形势、推动经济发展、改善民生福祉都具有重要作用。然而，长期以来，我国的基层治理存在着一系列问题，例如信息不对称、决策缺乏透明度、公众参与度不高等。因此，进行基层治理创新势在必行，这将有助于提高基层治理的效能和水平。

第二段：宣传教育加强民众参与（200字）。

一方面，加强对公众的宣传教育，使他们了解基层治理的意义和目标。社会各界应加强社区宣传，通过举办讲座、座谈会、研讨会等形式，向广大民众宣传基层治理的重要性，学习基层治理的知识和技能。另一方面，要给予公众更多的参与权力，在制定和执行基层治理政策时给予他们更多的表达和决策的机会。通过设立公众参与平台，听取公众的意见和建议，增强民众对基层治理过程的参与感和归属感。

第三段：加强执法和监督机制（200字）。

基层治理的核心在于公正、公平、公开的执法和监督机制。为了加强基层治理创新，我们需要建立健全的执法和监督机制。一方面，加强执法力量的建设，提升基层执法人员的专业能力和责任感，确保执法的公正性。另一方面，要加强对基层执法行为的监督力度，建立健全的监督机制，通过建立举报热线、举报网站等渠道，接受公众对基层执法行为的监督和检举。

第四段：信息化技术助力基层治理（200字）。

信息化技术是推动基层治理创新的重要手段之一。利用信息化技术，可以提高基层治理的效率和精确度。比如，建立基层治理信息平台，可以方便公众获取更多的信息，也方便政府了解公众的需求和意见；推行电子政务，可以提高政务服务的质量和效率。同时，通过信息化手段，可以加强对食品安全、环境保护等方面的监管，提升基层治理的整体水平。

第五段：总结基层治理创新的价值和应对策略（200字）。

基层治理创新是推动整个社会进步和发展的重要动力之一。通过宣传教育、加强民众参与、加强执法和监督机制，利用信息化技术等措施，可以促进基层治理的创新和改进。这将带来一系列的积极变化，包括促进经济发展、改善社会公平正义、提高民众的获得感和幸福感等。对基层治理创新的探索和实践，我们应持续深化并总结经验，为推动基层治理创新提供更多的思路和方向。

推进基层治理创新心得体会篇二

在中国社会主义现代化建设的过程中，基层治理一直是推动社会进步的重要环节。近年来，随着我国改革开放的深入推进，基层治理也面临着越来越多的挑战和困难。为了积极应对这些问题，创新基层治理成为了当务之急。本文将从个人实践出发，总结归纳了一些关于创新基层治理的心得体会。

第一段：增强基层治理的主动性。

作为一名基层干部，我深刻认识到增强基层治理的主动性对于社会稳定和发展至关重要。创新是推动社会进步的不竭动力，而基层治理是具体而微的地方性实践，更需要创新的驱动。我们必须时刻关注社会变革和群众需求的变化，积极发掘并引领社会的创新力量。例如，在解决群众就业问题中，除了传统的就业方式外，还可以开展新的创业就业模式。只有增强基层治理的主动性，才能更好地适应社会发展的需要。

第二段：倡导合作共赢的治理理念。

创新基层治理的另一方面体现在推行合作共赢的治理理念。在过去，我们往往采取上级制定政策、基层执行政策的方式，而忽略了群众的主动性和积极性。然而，事实证明，这种单向传导的治理方式已经无法适应当今复杂多变的社会环境。我们应该尊重群众的知识和智慧，积极引导他们参与决策，形成广泛的共识。例如，在社区治理中，我们可以组织居民委员会、社区志愿者等多种形式的参与者，共同商讨解决问题的方案。只有通过真正的合作共赢，才能保障治理工作的长期稳定和社会进步的可持续性。

第三段：推动信息化建设，实现智慧治理。

面对信息技术飞速发展的时代，创新基层治理还需要推动信息化建设，实现智慧治理。信息化技术的应用可以加强基层干部对社情民意的了解，提高工作效率和决策科学性。例如，通过建立社交媒体平台，我们可以及时了解群众关注的热点问题，并采取针对性措施回应；通过建立公共数据平台，我们可以快速获取各种社会、经济等数据，为治理工作提供科学依据。同时，信息化建设还可以促进基层干部之间的交流与合作，提高治理水平和能力。

第四段：建立权责明晰的制度机制。

创新基层治理还需要建立权责明晰的制度机制。在过去的实践中，我们发现，一些问题往往是因为权责不明导致无法有效解决。因此，建立起一套权责明确、监督有力的制度机制势在必行。例如，运用法律、法规、规章等形式确立基层治理的权限和责任范围，借助监督机构加强对基层治理工作的监管，形成权责相符、监督有力的治理环境。只有通过正当的制度机制，才能确保治理工作的公正性和高效性。

第五段：培养担当责任的基层干部队伍。

创新基层治理最重要的因素是培养担当责任的基层干部队伍。基层治理的实际工作是由干部群众一起完成的，优秀的基层干部是推动社会进步的中坚力量。为了培养担当责任的基层干部队伍，我们要积极引导干部注重知识和能力的提升，强调干部的思想作风和实际能力。同时，也要营造积极向上、充满激情的工作环境，激发干部的创新思维和团队合作精神。只有打造出一支专业化、担当责任的基层干部队伍，才能实现创新基层治理的目标。

总之，创新基层治理是推动中国社会主义现代化建设的迫切需要。通过增强基层治理的主动性、倡导合作共赢的治理理念、推动信息化建设、建立权责明晰的制度机制和培养担当责任的基层干部队伍，我们必将能够不断创新，适应社会进步的要求，实现基层治理的现代化。创新基层治理，让决策更加科学、执行更加高效、效果更加显著，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

推进基层治理创新心得体会篇三

我局推进基层正风反腐专项治理工作方案已经明确了工作目标、任务和要求，我们要按照工作方案部署安排，综合运用多种有效措施，扎实推进基层正风反腐专项治理各项工作。下面是星星阅读网小编为您推荐在局推进基层正风反腐工作会议上的发言提纲。

同志们：

今天召开这次会议主要是贯彻落实3月24日我区基层正风反腐专项治理工作会议精神，部署开展我局这项工作。刚才，xxx同志传达了我区推进基层正风反腐专项治理工作会议精神，xxx同志部署了这项工作任务，派驻纪检组xxx组长对基层正风反腐专项治理工作作了重要指示。大家要结合实际，认真抓好贯彻落实。下面，我强调三点意见：

一、统一思想、提高认识，充分认识开展推进基层正风反腐专项治理工作的重要意义。

首先，我们要充分认识到开展基层正风反腐工作，是旗帜鲜明讲政治的具体体现，是推动全面从严治党向纵深发展的应有之义，是厚植党执政基础的重要举措。基层是党的执政之基、力量之源。基层单位同人民群众的联系密切，其不良作风和腐败问题直接损害群众利益。习近平总书记经常强调，“推进全面从严治党，必须做好抓基层、打基础的工作，使每个基层党组织都成为坚强战斗堡垒”。尤其是我们民政部门，与人民群众的联系更密切，是党和政府联系人民群众，尤其是困难群众的桥梁和纽带。民政部门的不良作风和腐败问题，社会危害性极大。

其次，我们要充分认识到开展基层正风反腐工作，是当前更好地推进民政工作的必然要求。大家知道，当前我们民政工作的各项工作任务都十分繁重，而且上级和人民群众对民政工作的要求也越来越高。民政工作正面临着前所未有的机遇和挑战。但是，我们的人员队伍、机制建设、作风建设，等等，能否适应当前工作发展的需要，比如说，我们在党的组织建设、单位的风气、单位的内部管理、党员干部的工作作风等方面，都存在着不少的问题。在本次基层正风反腐工作专项治理行动中，我局被列入我区重点整治单位。这应该足够引起大家的高度重视和认真对待。

为此，我们务必要按照上级和局党委的工作部署和要求，扎扎实实、认认真真地开展这项专项治理工作，以良好的精神面貌，扎实的工作措施，有效的整改成果，向区委、区政府，区纪委，以及人民群众交上一份满意的答卷。

二、突出重点、综合施策，着力解决民政领域突出问题。

我局推进基层正风反腐专项治理工作方案已经明确了工作目标、任务和要求，我们要按照工作方案部署安排，综合运用多种有效措施，扎实推进基层正风反腐专项治理各项工作。

一是要突出治理重点。要着力解决基层单位落实“两个责任”不力的问题，进一步加大问责力度，运用好谈话提醒、组织处理、党纪处分等方式方法，切实解决在落实“两个责任”方面存在的突出问题。要认真吸取练溪事件的深刻教训，举一反三，深入查找在工作中存在的问题，切实加以整改。要结合当前正在开展的民政领域风险排查工作，查找当前工作领域中存在的安全隐患，要着力解决违反中央八项规定精神和“四风”问题，深入开展基层作风建设，加大对党员干部违反八项规定精神和“四风”问题线索的排查、督办，对群众有反映但“零报告”的单位进行重点抽查，对“四风”问题查“否”的信访件进行重点督办。要着力解决损害群众利益的突出问题，对救灾救济、优抚安置、福彩公益金、“三公”经费、工程建设等重点领域“雁过拔毛”、截留挪用等“微腐”行为，加大打击力度。要着力解决“为官不为”问题，进一步加强监督执纪力度，特别是在办理群众事务中的滥用职权、乱收乱罚、吃拿卡要、欺压群众等“乱作为”问题；在职权范围内可以解决的问题能办不办，以及在开展民政服务机构普查和安全隐患排查专项行动中工作不力等“不作为”问题。要着力解决基层单位内部管理和工作人员作风方面的突出问题，特别是当前有的单位，单位内部不团结，单位员工风气不正，经常造谣、诬陷、捏造事件恶意进行投诉；有的单位，工作人员责任心不强，对上级决策部署落实不力，对区委、区政府中心工作任务、督办事项跟进不到位，对保密、信息等工作抓得不紧；有的单位，大局意识、集体意识不强，习惯于各家自扫门前雪，工作斤斤计较、不肯吃亏，缺乏全局一盘棋思想；有的单位，服务意识淡薄，经常被群众投诉；一些工作人员，工作不认真负责，自由散漫，得过且过，等等。

二是要突出抓好整改。查找问题只是手段，抓好整改才是目的。各科室、单位要针对存在的问题，结合自身实际，剖析原因，梳理出不少于3条的具体整改措施，并每月填写整改工作情况、存在问题和下一步工作计划。对马上可以进行整改的，立即进行整改；对于条件一时不成熟的，要积极向领导报告，向上级反映，争取上级支持解决。尤其是单位内部管理和工作人员作风问题，在大部分科室、单位都有不同程度的存在。对存在问题不上报，发现问题不整改，或者整改措施不落实的，按照有关规定进行问责处理。通过抓好整改工作，切实做到“排查一批问题线索、查办一批典型案件、解决一批突出问题、出台一批制度规范”，确保群众反映强烈的突出问题得到有效解决，以民政党风廉政建设的新成效取信于民。

三是要突出抓好长效机制建设。专项整治行动不是一阵风，不是走过场，要切实抓好巩固提高，并形成长效机制。要针对专项整治中发现的系统性、普遍性问题和监管方面的漏洞，按照工作职责进行分析整改，有针对性地加强制度建设，做到边治理、边巩固，以建章立制固化专项治理的各项成果，促进标本兼治。要及时总结推进基层正风反腐专项治理工作过程中的优秀做法和先进经验，以点带面推动全局正风反腐上新台阶，促进机关作风进一步转变。

三、加强领导、抓好落实，确保民政基层正风反腐工作取得实实在在的成效。

一分部署，九分落实。各科室、单位要严格按照方案安排，结合实际，坚决把各自的各自责任落到实处。

一是要严格落实主体责任。我局将把推进基层正风反腐工作当作一项重要政治任务来抓。局领导班子成员要紧密压实责任，全面落实党风廉政建设“一岗双责”，加强对分管范围内党风廉政建设情况的监督检查，确保党风廉政工作和业务工作同部署、同推进、同检查。

二是要及时请示报告。各科室、单位要按照工作部署要求，结合当前正在开展的民政领域风险排查，“民政为民、民政爱民”专题教育活动，积极开展自查自纠工作。对工作不力，马虎应付的，要及时报告局党委和进行通报。检查组在开展工作时要严格把握政策界限，严格遵守工作规矩，严守工作秘密。遇到政策性问题时，要及时上报领导研究，要及时请示报告，由上级统一研究解决。

三是要加大执纪监督力度。局机关纪委要对本方案明确的重点问题精准发力，抓好廉政风险防控和效能监察，积极开展问题整改，确保真查真改，整改立制，促进我局工作作风进一步转变，工作效能进一步提高。对工作不认真，瞒报、漏报问题的，或者整改不力的科室、单位，严格按照有关规定追究责任。

同志们，我局基层正风反腐攻坚战已经打响。重任在肩，使命光荣。各位分管领导，各科室、单位，全体工作人员都要认认真真、扎扎实实，勇于担当、敢于作为，深入推动我局基层正风反腐工作，以正风反腐专项治理的工作成果，推动各项民政工作进一步向前发展，为迎接党的二十大胜利召开提供坚强的作风保障。

推进基层治理创新心得体会篇四

近年来，我国基层治理取得了显著成就，但也面临着一些问题和挑战。为了更好地推动基层治理工作，必须不断创新，提高治理能力和水平。在我长期从事基层治理工作的经验中，我深深感受到了创新的重要性，并从中总结出了一些心得体会。

首先，创新是基层治理工作的灵魂。只有不断推陈出新，才能适应时代发展的需求，满足人民日益增长的美好生活需要。比如，在社区治理中，我们引入了合作伙伴关系，与社会组织、企业等多方合作，共同解决社区发展中的问题。这种创新模式改变了传统的“一切靠政府”思维，使社区治理更加民主、专业和便利。

其次，基层治理创新需要深化社会主义核心价值观的引领。社会主义核心价值观具有鲜明的时代特征、民族特点和时代要求，是当代中国共产党治国理政的总纲领、总依据。在基层治理中，我们积极宣传和弘扬社会主义核心价值观，通过开展主题教育活动、组织文化宣传等手段，引导群众树立正确的价值观念，增强共同价值追求的凝聚力和战斗力。

另外，基层治理创新需要注重科技应用。随着信息技术的快速发展，科技应用已经渗透到了各个领域，基层治理也不例外。比如，我们建立了社区信息管理系统，利用大数据分析技术，对社区居民的需求和问题进行分析，为社区提供更加精准的服务。同时，我们积极利用互联网和智能设备，打破时空限制，提高工作效率和质量。

此外，基层治理创新需要加强人才培养和队伍建设。基层治理工作需要有一支高素质、专业化的队伍来保障。我们通过定期培训、引进社会专业人才等方式，加强队伍建设，提高干部的能力和水平。同时，我们注重发挥年轻干部和专业人才的作用，倡导多元化的思维和观点，以推动基层治理的创新。

最后，基层治理创新需要深化民主参与。治理的对象是人民，治理的主体也应该是人民。我们要坚持以人民为中心的发展思想，主动创造条件，让群众参与到基层治理工作中来。比如，我们成立了社区服务志愿队伍，让居民参与社区服务，促进社区和谐发展。此外，我们还倡导开展议事决策公开透明、法治政府建设，通过加强与居民的沟通和对话，实现治理效果最大化。

总之，基层治理创新是我们不断推进基层治理发展的必然要求。只有勇于创新，才能不断提高基层治理的能力和水平，为人民群众提供更好的公共服务。希望我国的基层治理能够在创新中砥砺前行，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标作出更大的贡献。

推进基层治理创新心得体会篇五

要认真落实《xxx市党建统领基层治理工作方案》，按照xxxxx的xxx全县党建统领基层治理推进模式，构建权责明晰化、条块协同化、流程数字化、指挥一体化、考评多维化的“五化”治理体系，实现“基层吹哨、部门报道，上通下达、快捷高效”。重点要抓好以下五个方面的工作：

（一）聚焦重塑架构，提升统筹统揽能力。要持续优化基层组织架构和职能体系，建强联动指挥体系，构建“王”字型基层治理架构。一要做优全县一体顶线。推进办要发挥总策划、总指挥、总协调的作用，充分调动各专项工作组的积极性、主动性。八个专项工作组要抓好统筹谋划，整合各类资源，做到领责、知责、担责、尽责，不单打独斗，不推诿扯皮。要实行项目化运作，一体化推进。二要做强乡镇（街道）中线。推进办要加强指导、严格督导，按时保质完成乡镇（街道）职能和领导班子成员分工工作，指导好乡镇（街道）调整组织架构。三要做实村（社区）网格“底线”。网格是给群众提供服务的“最后一百米”，网格治理是基层治理最的前沿平台，网格管理组要尽快完成全县网格的无缝划分和标绘，要健全网格运行机制，实现需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展的全闭环管理。四要做畅联动指挥“竖线”。平台建设组要加快统筹县乡村三级指挥平台的一体建设、一体推进，形成联动指挥中枢，形成基层治理事件发现、上报受理、调度指挥、协同处置、督办反馈的工作闭环。

（二）聚焦放权赋能，提升治理服务效率。放权赋能就是要加快基层为民办事的效率，提高便民服务的质量。一要落实“减县增乡”政策。推进办要督促牵头部门结合县事业单位改革，把职能弱化、自收自支单位和应入编未入编人员，充实到乡镇（街道），破解基层事务缺人干的难题。二要下放行政执法权限。综合执法组要编制乡镇（街道）行政执法事项目录清单，依法下放执法事项。同时，指导推动行政执法力量向乡镇（街道）下沉，实现“一支队伍管执法”。三要下放政务服务权限。公共服务组要对照前期已编制出的依法下放乡村服务事项，赋予乡镇（街道）审批服务权，同时要加强指导培训，确保乡镇（街道）接得住、管得好。要依法在村（社区）建立便民服务终端，打造集党务政务服务、社会公共服务、商品（电商）服务于一体的村级“为民服务中心”，推动公共服务向村级延伸，实现便民服务事项就近办。

（三）聚焦文明涵养，提升共建共治效能。文明实践组要充分发挥县乡村三级新时代文明实践中心（站、所）作用，积极争创全国、省级文明县城，创建评选“文明户”“文明村（社区）”“文明乡镇（街道）”，实现移风易俗。要广泛指导开展最美家庭、最美媳妇、最美婆婆、最美邻里等系列评选活动，鼓励民间设立公益基金，大力褒奖善行义举，引导群众崇德向善。要充分发挥乡贤群体的资源优势，助推产业发展、涵养文明乡风、调解矛盾纠纷、提升治理效能。要创新开展“饺子宴”等活动，营造孝老敬亲的浓厚氛围。

（四）聚焦能力锻造，提升现代治理能力。要持续提升基层治理能力，全面提升推动基层治理效能。一要提升数字治理能力。数据整合组要加强与华为公司对接，把党建统领与智慧应用融合起来，建设基层治理平台，让信息化助力基层治理，逐步提高数字治理能力。二要提升应急管理能力。应急管理组要统筹谋划，指导乡镇（街道）组建综合应急救援队伍、建设城乡应急避难场所和应急物资储备站（点），建立乡镇（街道）应急备用金制度、开展应急知识宣传和综合演练，切实提高基层应急管理能力。三要提升干部治理能力。要以开展“能力作风建设年”活动为契机，深入落实“13710”工作制度，常态化开展基层治理干部培训，持续实施“墩苗育苗”计划、开展干部双向交流任职，不断提升县乡村三级党员干部治理能力和治理水平。四要激发基层党组织活力。要深入开展“支部联支部”、“红旗村（社区）”党组织评选、“三面红旗”评选表彰等活动，要探索品牌提炼长效机制，在“支部联建”中创新打造“永不走的工作队”“红旗永远插在阵地上”等党建品牌。

（五）聚焦督查考评，提升干事创业活力。要坚持长抓长管，强化日常督导检查，科学实施考核评价，全面激活广大党员干部干事创业的劲头、攻坚克难的意志、敢打能胜的锐气。一要严格督察督办。督查督办组要优化督查机制，充实督查力量，创新督查方法，定期开展督察巡查，跟踪问效，确保各项任务条条落实、件件落地、事事见效。二要精准立体考核。要优化基层干部队伍考评管理制度，实现多角度、精准化考评。全面推行“三评两比一综合”的考核方法，加强对各级领导干部的考核。

推进基层治理创新心得体会篇六

推进基层社会治理创新工作案例典型经验一、创新工作理念，实现治理方式由“闭合型”向“开放型”拓展。强化区域性功能，实现参与主体多元化。坚持对内整合、对外联合，凝聚基层dang建发展合力。将整建制拆迁的x个行政村就地转为社区，调优组织设置，引导村、社区党组织结对共建。深入推行“大党委制”，村（社区）党组织累计吸纳x家驻区单位党组织负责人作为“兼职委员”，实现dang建资源共享、组织生活联办。推进跨区域结对共建，鼓励市、区机关部门单位“反哺”结对村（社区），将优势资源向下倾斜，为基层建设发展提供必要的人力、物力、财力支持。

实施精细化管理，实现服务效果最优化。在社区工作者、党员志愿者、业委会成员中挑选出x名片长、x名楼长，承担收集民情、调处纠纷等职责，分类绘制反映居民服务需求、社区服务设施分布状况的民情图x类达x多张，社区干部“持图入户”，每月至少走访x户居民，“点对点”联系服务群众，x年以来共上门入户x次，解决群众难题x多件。

实行参与式治理，实现共建方式民zhu化。以“参与式方法”为指导，针对社区建设过程中的具体问题，建立居民议事会、事务会商会等多种形式的基层民zhu协商制度，构建党组织领导下“开放、多元、共治”的管理格局。x年以来累计开展议事会商x多场次，解决安置小区“毁绿种菜”、广场舞扰民、停车难等“大事小情”x多件。

二、对接群众需求，实现服务体系由“零散化”向“一体化”升级。新形势下，如何及时回应群众多元化的服务需求，建立“适销对路”的公共服务体系，成为基层党组织迫在眉睫的事。x区一方面积极拓展公共服务范围和项目，满足公众选择，另一方面适当引入市场机制，培育壮大社会组织力量，建立多元化、专业化、一体化的服务体系。

统筹兼顾，提供更加高效的便民服务。面向城市化进程中的失地农民（失水渔民）开展“新市民”培训，开设“道德讲堂”、“法律讲堂”，提升道德法治水平，组建x支创业指导团队、x个创业实训基地，帮扶x多名失地农民成功创办x家企业，帮助x多名失地农民实现再就业。为让居民群众享受到“全天候”办事服务，建立ab岗制和错时工作制，社区公共服务实行工作日午间值班、双休日预约服务，得到群众“点赞”。

创新载体，开展更加高效的志愿者服务。根据党员个人特长和服务意向，组建专业型、综合型志愿服务队x支，吸纳x余名党员志愿者。搭建“响应式”志愿服务平台，通过电话热线和“xxdang建”微信服务号受理群众服务诉求，向党员志愿者进行推送，及时提供居民所需服务，累计开展“响应式”服务x次。

瞄准需求，打造更加精准的项目化服务。社区党组织通过议事会商掌握居民共性服务需求，以“微公益”的形式申报社区服务项目，采用众筹模式多渠道筹集资金，推动项目落实。x年以来，区级机关部门、企事业单位共出资x万元认领了x个社区服务项目，惠及群众x余人。

外引内培，探索更加专业的社会组织服务。建成“致和公益新天地”等一批社会组织孵化基地，深化与高校、专业社工机构的交流合作，通过外引、内培等方式，大力培育社会组织，并建立以项目为导向的政府购买公共服务和公益创投机制。目前全区共有各类社会组织x家，每万人拥有社会组织数达到x.x个，超苏南现代化指标水平。

三、

强化基础保障，驱动基层工作由“缺要素”向“有资源”转变。建强班子队伍，确保“有人干事”。采取选、聘、留、派等方式，选配思想素质强、科学发展能力强的干部进入村（社区）“两委”班子，定期开展现代服务理念、社区治理方法等内容的能力培训，“双强”型干部占比动态达x%。建立基层党组织书记、社区专职工作者待遇自然增长机制，同时强化政治激励，对优秀村（社区）正职在公务员、事业单位招录时给予政策倾斜。制定社区专职工作者管理办法，明确职责权利、进出机制、管理培训、考核奖惩，通过社会化招聘和组织社区工作人员参加职业资格考试等方式引入专业社工，确保x年底前每个社区至少有x名专业社工。

优化服务阵地，确保“有地议事”。按照“服务面积最大化、办公面积最小化、服务效能最优化”的原则，推动“x+x”区域性党员服务中心建设，促进服务资源集中投放。已建在建万科、迎江路、电力路等x个单体面积x平方米以上的区域性党员服务中心，辐射周边社区，实现错位发展，形成互为依托的服务阵地集群。

完善经费保障，确保“有钱办事”。鼓励村（社区）大力发展资金投入型、资源开发型、资产经营型和基础服务型集体经济，增强“造血功能”。今年重点推进村（社区）经营性项目x个，计划收益x万元，同比增长x.x%。全区每年安排x万元保障社区干部工作待遇并建立常态增长机制，按社区实有人口每年拨付给每个社区至少x万元工作经费，区财政每年安排x万元社区建设项目引导资金，主要用于和谐示范社区创建、政府购买服务、社会组织培育等项目的奖补。

落实dang建考核，确保“把事办好”。强化书记抓dang建第一责任，严格执行定期议党、目标管理、协调会议、联系点、检查考核等x项管党制度。建立dang建责任清单制度，明确基层dang建工作重点任务、标准要求和完成时限。健全党组织书记抓dang建工作“联述联评联考”制度，将“上考下”和“下评上”有机结合，通过专项述职、领导点评、群众测评和量化评分等方式，考准考实基层dang建，做到“以实绩论英雄”。

x区大力实施“融城dang建”“一式两化”社区管理服务体系建设，有效发挥了基层党组织的服务功能，走出了开放、多元、民zhu的基层治理新路子。这些生动实践，对新形势下推进基层社会治理创新提供了有益启示：

x.坚持党的领导作用，是实现基层治理创新的根本保证。x区通过调优组织设置，充分发挥基层党组织的领导核心作用，保证了基层治理创新的正确方向，通过资源整合实现了公共服务效果最佳化，积极探索议事会商等基层民zhu形式，赢得了群众的拥护，充分发挥党员在志愿服务、结对帮扶等活动中的模范作用，带动社区居民广泛参与社会自治。实践证明，推进基层治理创新，必须始终突出基层党组织的领导核心作用，强化政治引领功能，将社区建设作为基层党组织的第一责任，使基层党组织在为民服务的过程中增强自身凝聚力，牢牢巩固执政之基。

x.坚持服务群众需求，是实现基层治理创新的最终目的。新形势下，社会利益主体日趋多元化，推进基层治理创新不仅要保障居民群众的根本利益，也要搭建沟通渠道让群众充分参与，切身分享社区建设成果。x区坚持从软、硬件两方面着手，加强服务阵地等基础设施建设的同时，推行民zhu议事会商、“民情图”工作法等参与式治理手段，精准掌握群众需求，提高社区服务的针对性、实效性。实践证明，服务居民群众是基层dang建工作的基本价值取向，只有牢牢把握这一根本宗旨，基层治理创新的路子才能越走越宽，才能赢得群众的广泛支持。

x.坚持区域联动发展，是实现基层治理创新的有效途径。x区通过建立“大党委制”、村（社区）党组织与机关部门结对共建等方式，打破长期以来各基层党组织“条块分割”，dang建活动“各自为战”的状况，实现了资源的有效流通，也让驻区单位在区域建设中从被动转为主动，角色从“参与者”变成了“组织者”。实践证明，抓基层建设不能光靠村（社区）党组织“单兵作战”，要充分调动驻区单位、全体党员、居民群众的积极性，共同构建条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的工作格局。

推进基层治理创新心得体会篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

基层治理是国家治理的基石。实现国家治理体系和治理能力现代化，提升城市基层治理现代化水平是重要一环。学习贯彻党的***四中***精神，确保“不忘初心、牢记使命”主题教育取得扎实成效，要着眼于推进治理体系和治理能力现代化，从群众需求和基层治理突出问题出发，积极探索推进基层治理创新，解决好服务群众“最后一公里”问题。

北京市西城区是首都功能核心区，处在首都治理的一线和前沿。深入践行“红墙意识”，把“绝对忠诚、责任担当、首善标准”铭刻在心中、落实到行动上，需要用心用情用力解决好群众的操心事烦心事揪心事，以服务群众“最后一公里”的扎实行动检验主题教育成效，让党的政策温暖千家万户。

畅通服务群众“最后一公里”，需牢固树立大抓基层的鲜明导向。到基层一线去解决问题，是西城区党员领导干部必须牢记和付诸实践的座右铭。坚持和完善区级领导联系基层一线制度机制，带动各级党员领导干部坚持眼睛向下，既要给任务，也要给指导、给方法，更要下到一线了解情况、推动问题解决。大抓基层，既要坚持重心下移、力量下沉，推动人、财、物和政策向街道社区倾斜，又要切实为基层减负。西城区“减会、压文、少说、多走、深谈、严管”系列措施实施以来，各类督查检查考核数量下降％，社区表格填报数量下降％。

破解服务群众“最后一公里”难题，需在体制机制创新完善上下功夫，着力构建简约高效的基层管理体制，建立健全服务群众的响应机制。我们认真贯彻落实北京市委确定的党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革和基层党建工作新要求，抓住党组织领导基层治理的主线，优化社区治理体系和运行机制，发挥区、街、社区三级党建。

当前隐藏内容免费查看协调委员会作用，建立健全吹哨报到解难题机制，制定实施基层党组织组织力提升评价标准，探索党建引领物业服务管理新模式，推动党的组织体系与基层治理体系有机融合，凝聚治理合力，让服务群众各项工作办得更好、更顺畅、更高效。

人民城市为人民，群众诉求就是“哨声”，要用扎扎实实的态度和作为赢得市民群众的点赞。我们坚持把“12345”市民热线诉求办理作为打通服务群众“最后一公里”的“牛鼻子”，不断改进和强化治理机制，加强条块协调、部门协同，抓紧每一天，办好每一件。我们坚持“有一办一，举一反三”，强化主动治理、未诉先办，统筹整合基层一线力量，推进“西城家园”共建共治平台建设，构建以街巷长和社区党委为轴心的问题发现和主动治理机制，推动诉求背后的深层次问题得到逐步有效化解。

******强调，“时代变化了，但从群众中来、到群众中去的工作方法不能变。”新形势下，要和百姓面对面，当好群众的“知心人”。近年来，从广大党员干部走进楼门、院门、单位门，到走进百姓家门，推动了基层治理难题解决和各项工作落实“向前一步”。实践表明，只要实实在在、真诚倾听，积极回应、解决问题，就一定能畅通服务群众的“最后一公里”，赢得百姓认同。

推进基层治理创新心得体会篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为深入推进乡村社会治理，整合基层服务资源，不断完善新时代乡村治理模式，夯实基层基础，统筹推进农村各项工作落实，加快构建“网格化监管、一体化执法”的基层社会治理机制，结合我镇实际，制定本方案。

坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的三中、四中、五中全会精神，进一步推进全镇基层社会治理体系和治理能力现代化，以“行政审批权下放、执法力量下沉”为突破，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的农村基层社会治理体系，强化行政职能整合，实现监管、执法分离，做到“一张网格抓监管、一支队伍管执法”，实现精准精细监管、依法依规行政。

镇级网格化服务中心建设，在镇综治中心设立网格化指挥调度中心，建设网格化智能管理平台。

严格落实网格分级负责制，发挥网格监管服务职能，建立风险预防机制，形成工作联动、问题联治、服务联同的治理格局 当前隐藏内容免费查看，实现信息处置高效集约化，推动精准精细网格化服务管理。村级网格化服务中心建设，在各村设置网格化服务管理办公室，第一批建设6个村级网格化管理服务中心，设置制度门牌、办公桌椅，规范业务办理流程，做好日常值班值守，第二批剩余村庄全面推开，实现网格化管理全覆盖。

（1）日巡查：由自然村基础网格员按照巡查内容每天在各自责任网格进行巡查，将巡查情况向网格长汇报签字后由社会治理网格员上报镇网格化中心。（2）月排查：每月1日和15日由三级网格长（自然村主职干部）组织本村所有基础网格员对全村进行集中排查，重点检验日巡查成效，摸排问题隐患。（3）季度联查：每个季度初以工作区为单位，工作区书记牵头，组织工作区网格员对全工作区范围内进行联合检查，确保巡查范围无死角，巡查内容不遗漏。（4）会商机制：每周由镇网格化办公室牵头对收集的二、三级网格处理困难的问题，组织网格化领导小组和相关职能部门进行会商处理，对乡镇无法处置的按程序上报县网格化中心。

镇党委书记、镇长为一级网格长。设立网格化综合管理服务领导小组，主要领导任组长，分管领导任副组长，综治中心、派出所、国土所、环保办、安监办、民政办、供电所、便民服务中心、农业综合服务中心、财经服务中心、行政执法中队、人居环境整治办、乡建办、12345热线办等相关职能部门为成员单位。

主要职责：负责全镇网格化管理工作的运行管理，制定网格化综合管理服务工作制度、工作职责、培训方案；协调解决重大事项，制定工作计划，安排部署工作任务；负责对下级网格进行考核、评估、监督与管理，做好与上级网格的对接工作。

工作区网格：共划分为xx个工作区网格，各工作区书记、主任为二级网格长。

主要职责：负责做好本网格的管理与服务等综合工作，落实好镇网格化管理服务办公室安排的各项工作任务；负责督促三级网格落实月巡查工作制度，牵头落实季度联查工作机制，及时将各类动态情况反馈至网格化管理服务办公室，检查网格工作记录等。

企业网格：共划分为xx个企业网格，各帮包企业领导为企业网格长，负责本企业的各项事项巡查上报工作。

以自然村为单位共划分xx个村级网格，书记或村民大组负责人为三级网格长，对本社区网格化管理服务工作负总责，“两委”成员及“三大员”为各村基础网格员，对辖区内网格化管理服务工作做好巡查上报工作。

主要职责：三级网格长负责半月召集村“两委”成员、”三大员、村务监督委员会、老党员老干部及志愿调解员会议，听取各基础网格员对巡查出未落实的问题及辖区内村级重大事务进行研判处理，填写工作纪实；对xx类xx项数据由三级网格长签字后，由社会治理网格员通过微信群直报镇网格化服务中心。

压实监管责任。镇网格化服务中心统筹力量，把监管作为预防违法问题的主要手段，解决落实网格员直报问题、审批事项问题和执法处置后续监管问题，及时化解苗头性问题，减少违法现象发生，减轻执法工作压力。

畅通网格化服务中心信息渠道。建立网格员直报制度，一是通过热线电话直报；二是镇网格化服务中心专职人员与基层网格员建立微信，通过微信一对一直报信息；三是网格员通过手机微信群对xx类xx项数据直报网格化服务中心。同时，积极发挥群众监督和12345政务服务热线作用，实现监管责任全覆盖、无盲点。

建立容错纠错正向激励机制。对信息报送不及时，但及时采取补救措施，并消除影响的，视情况予以容错免责或减责。实行首报激励机制，涉及安保维稳类、违法建设类、安全生产类、环境保护类等底线工作和负面舆情信息，第一个直报网格化服务中心的，给予一定奖励激励。

落实监管失责问责机制。镇网格化服务中心对各村上报数据进行汇总，对通过群众举报、数据分析等发现未上报的，对村居未及时上报，造成工作被动产生不良影响的落实追责问责。

按照县委执法力量下沉部署，用好“村呼镇应、镇呼县应、民呼我应”的工作机制，严格落实乡镇执法队伍“县派镇管”，整合全镇执法力量和执法部门，建立跨领域跨部门一体化综合执法办公室，实现“监管执法两分离，一支队伍管执法”。

建立综合执法队伍，实行集中统一办公，对执法事项进行集中分类管理，明确执法权限，根据日常工作分工，由有关镇级领导班子成员分管，设立工作组，各工作组组长作为综合执法队伍核心力量，涉及相关执法任务时，由分管领导会同工作组组长提报意见，经镇联席办公会研究后组织执法。

强化与网格化服务中心、便民服务中心的信息联动，建立发现问题监管、落实意见审批、执法结果处置、信息资源共享，全部纳入日常监管、巡查范围，实现信息共享和工作联动，监管与执法分离，事前预防与事后监管分离，确保问题发现及时，处置到位。

综合执法办公室做好日常巡查和应急处置，通过移动终端和执法app，实现日常巡查智能化，解决问题精准化，建立线索会商机制，厘清执法权限，对于执法力量不够和权限受限的，及时“吹哨”，由上级部门请求增援，进行联合执法。

建立“一办两中心”信息共享、配合联动机制，实现监管问题信息同步、审批事项信息同步、执法处置信息同步，打造“审批—监管—执法”闭环式管理。

由镇督考办制定考核细则，对网格化服务中心、便民服务中心、综合执法办公室“一办两中心”进行督导考核，树立职责权限，明确监管、审批和执法流程制度，分解相应权限，建立健全激励奖惩措施，不断提升依法行政的能力和水平。

镇党委对“一办两中心”未及时履行、不当履行或违法履行监管、审批、执法职责权限的，进行严肃追责问责。坚持依法主动公开制度，对监管、审批、执法内容及时进行公示，实现阳光行政。

推进基层治理创新心得体会篇九

近年来，我国基层治理工作得到了积极推进，各地探索出了许多创新的做法。在实践中，我作为一名基层工作人员也深深地感受到了创新基层治理的重要性和必要性。通过对基层治理的实践探索，我总结出了一些心得体会，希望能够与大家分享。

第二段：侧重点一——发挥党组织的领导作用。

作为基层治理的核心，党组织在基层治理中发挥着重要的领导作用。创新基层治理的首要任务是发挥党组织的领导作用。在实践中，我们充分发挥党支部的战斗堡垒作用，创造条件让党支部成为动员群众、组织群众、带领群众的重要阵地。通过开展各种形式的党员培训、志愿活动等，激发了党员的工作热情，增强了党组织的凝聚力和战斗力。

第三段：侧重点二——鼓励居民自治和参与。

基层治理的一个重要特点是鼓励居民自治和参与。创新基层治理要注重培育和发展居民自治的意识和能力。通过开展各种形式的居民议事会、社区活动、志愿者培训等，提高了居民的参与意识和能动性，使居民发挥了积极的主体作用。我们还注重建立公开透明的信息沟通渠道，通过微信公众号、APP等平台，及时发布政府工作动态和政策解读，提高了信息的公开透明度，增强了居民的满意度和信任感。

第四段：侧重点三——创新工作方法和手段。

创新基层治理需要不断创新工作方法和手段。我们积极探索利用信息化技术和大数据分析来提高工作效率和服务质量。通过建立统一的信息管理平台，统计和分析居民的需求和意见，及时调整工作方向和重点。同时，我们也注重总结和推广好的工作经验，形成一批可复制、可推广的做法和经验，进一步提升基层治理水平和质量。

第五段：总结全文。

创新基层治理是推进党的十九届四中全会精神的重要举措，也是提升社会治理体系和治理能力现代化的重要内容。通过发挥党组织的领导作用、鼓励居民自治和参与，创新工作方法和手段，我们可以让基层治理更加科学、精细、高效。相信在党组织的领导下，基层治理工作一定会取得更加显著的成效，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

总之，创新基层治理需要迈出勇敢的第一步，需要我们在实践中积极探索，不断总结经验，勇于创新，才能为基层治理的发展注入新的活力和动力。让我们共同努力，不断创新，推动基层治理工作不断进步，为人民群众提供更好的服务和保障。

推进基层治理创新心得体会篇十

基层治理是国家治理体系的基石，关系到人民群众的根本利益。基层治理创新是当前社会治理体系改革的重要内容之一。深化社会主义制度自我完善和发展的根本任务，必须把基层治理创新摆在重要位置。基层治理创新对于推动社会主义制度自我完善和发展具有重要意义，更能有效提升人民群众的满意度。以下是我将在1200字内介绍的基层治理创新心得体会。

首先，要注重理论创新。在基层治理工作中，理论是行动的指南和基础。只有掌握正确的理论，才能在实践中有针对性地解决问题。我心得体会，就是要不断学习，不断研究基层治理的新理论，抓住时代的脉搏，把握人民群众的新需求。只有理论创新才能引领基层治理工作不断前进，推动治理机制和体制的创新。

其次，要加强制度创新。制度是约束和规范基层治理行为的重要手段。在我的实践中，发现既有的制度往往无法完全满足基层治理需求，因此我积极提出了一些创新的制度措施。例如，在居民自治方面，我们推行了居民议事会制度，让居民能够参与到管理中，共同决策、共同管理。这样的制度创新有效提高了群众自治的积极性，推动了基层治理的良性发展。

再次，要强化技术创新。随着科技的快速发展，我们必须不断利用科技手段来提高基层治理效能。我提出的一个创新想法是建立互联网平台，方便居民提出意见和建议、解决问题。通过互联网平台，我们能够更快、更准确地了解居民的需求和反馈意见，及时解决问题，提高工作效率。这样的技术创新有效提升了基层治理的效能。

最后，要注重实践创新。基层治理创新不能脱离实际，必须通过实践不断总结和创新。在我所在的社区，我提倡开展文化活动，组织各类文艺演出、体育赛事等。通过这样的实践活动，不仅弘扬了社区文化，也增强了社区凝聚力和向心力。这样的实践创新有效促进了社区的和谐发展。

总结来说，基层治理创新是推动社会主义制度自我完善和发展的重要内容。在实践中，我积极探索并得出了一些心得体会。首先，要注重理论创新，及时学习和应用新理论。其次，要加强制度创新，及时修缮、完善现有制度，同时引入新的制度措施。再次，要强化技术创新，充分利用科技手段提高基层治理效能。最后，要注重实践创新，通过实践总结经验，切实解决实际问题。这些心得体会在我所在社区的基层治理工作中发挥了积极作用，也为我今后的工作提供了宝贵的借鉴和指导。

推进基层治理创新心得体会篇十一

作为国家治理体系的基础，基层治理起着至关重要的作用。习近平总书记强调，基层治理要注重创新，激发基层活力。我在基层工作多年，深感基层治理创新是促进社会和谐稳定的关键。以下是我对创新基层治理的心得体会。

首先，坚持问题导向，深入挖掘矛盾和问题。只有深入了解和把握基层的实际情况，才能找准问题所在，更有针对性地进行治理创新。我们通过走访群众、召开座谈会等方式，聆听群众的声音，了解他们的痛点和需求。在关键问题上，我们敢于向上级上报，更敢于独立思考，找出解决问题的新思路。例如，在基层医疗卫生领域，我们发现一些基层卫生院医护资源匮乏，群众看病难的问题十分突出。针对这个问题，我们主动联系上级卫生部门，争取到一批中级职称的专家下基层指导，并开展义诊活动，让群众享受到更多优质医疗资源。

其次，注重建立科学合理的激励机制。创新基层治理需要充分调动基层干部的积极性和创造力，而激励机制是调动这些积极性和创造力的重要手段。我们要注重激发基层干部的工作动力，建立科学合理的考核和评价机制。一方面，要注重绩效考核，将工作成果与个人评价相结合，激励干部竞争创新。另一方面，要注重开展培训和交流，提升干部的专业素养。例如，在我们的地方，针对基层干部在创新基层治理中面临的困惑和难题，我们组织了一系列培训班和座谈会，邀请专家进行指导，让干部不断学习和成长。

再次，强化基层治理的信息化建设。信息化是推动治理创新的重要驱动力。我们要充分利用现代科技手段，改变传统的治理方式，提高治理效能。我们通过建立基层治理信息平台，实现信息共享和协同办公，提高决策的科学性和准确性。利用大数据分析，可以深入了解群众的需求和行为，为政策制定和治理决策提供有力支持。例如，在社区安全治理方面，我们通过建立监控系统和犯罪信息数据库，将信息实时传输到警务室，提高了治理的精准性和及时性，有效降低了犯罪率。

最后，加强基层干部队伍建设，注重培养创新能力。基层干部是推动基层治理创新的主力军，培养他们的创新能力至关重要。我们要注重选拔和培养有创新思维和实践经验的干部，激发他们的创新潜能。同时，要提供学习和成长的机会，让干部在实践中不断积累经验和改进工作方法。例如，我们组织了干部轮岗交流活动，让干部有机会到其他地方学习和实践，拓宽视野，借鉴其他地区的先进经验。

总之，创新基层治理是推动发展和建设的重要举措。只有不断创新，才能推动基层治理取得更好的效果。我们要以习近平总书记的指示为指引，始终保持对矛盾和问题的敏感性，坚持问题导向，建立科学合理的激励机制，强化信息化建设，加强干部队伍建设，共同推动创新基层治理的发展。

推进基层治理创新心得体会篇十二

根据xx镇工作实际，以“扫黄打非”融入新时代文明实践、党建、乡村振兴等工作为抓手，将“扫黄打非”工作要求、内容纳入其他工作中统筹推进，做好结合文章，加强“扫黄打非”进基层工作基础。

2.阵地管理类。

以建立规范台账、实行常态管理、强化监管处置等为重点，以组建专业队伍、常态业务培训、联合执法行动等活动为载体，抓好镇辖区内宗教场所、校园周边等重点阵地、场所，及时发现、消除、上报问题及处置情况。

3.工作特色类。

打造“扫黄打非”工作特色品牌，以“护苗”、立体化宣传、文艺创作、公共文化服务等为重点，以关注重点群体、丰富宣传形式、创作宣传内容、推进健康阅读等为着力点，不断拓展“扫黄打非”工作外延，树立“扫黄打非”工作特色品牌。

推进基层治理创新心得体会篇十三

推进政务服务向基层延伸，加快构建省、市、县、乡、村五级政务服务体系，是建设人民满意的服务型政府、下面是众鑫文档网小编给大家带来的加快推进基层政务服务规范化便民化建设方案范例，希望大家喜欢。

为加快推进政务服务向基层延伸，构建省、市、县、乡、村五级政务服务体系，实现更多便民事项“就近能办、多点可办、少跑快办”，按照省市有关要求结合我县实际，制定本方案：

—、工作目标。

20xx年12月底前，完成乡镇综合便民服务中心、村(社区)便民服务点建设，一体化在线政务服务平台接入并应用，配备政务服务一体机;在完成乡镇政务服务全覆盖的基础上，推动有条件的村(社区)开展便民服务点建设。

二、工作任务。

(一)规范便民服务机构建设。

统一规范乡镇、村(社区)便民服务机构名称，其中乡镇便民服务机构名称为“xx乡镇综合便民服务中心”、村(社区)便民服务机构名称为“xx村(社区)便民服务点”。完善便民服务设施，合理设置服务窗口，悬挂工作制度、岗位职责、事项目录、办事指南等标志指示牌，配备电脑、打印机、高拍仪、身份证阅读器等设备。各乡镇便民服务中心由县政府统一配备1-2台政务服务一体机，鼓励各乡镇采取自行购置或“政银合作”等方式,为村(社区)便民服务点配备政务服务一体机，提高政务服务一体机布设普及率，推动政务服务与金融服务资源共享，实现公安、人社、医保、税务等热点事项24小时自助服务,切实为群众带来更多便利。(责任单位：各乡镇人民政府;配合单位：县行政审批服务管理局)。

(二)梳理编制基层政务服务事项清单。

各乡镇、村(社区)分别对照乡镇、村(社区)政务服务事项指导清单，梳理确定延伸至乡镇、村(社区)便民服务机构办理的政务服务事项清单，编制各政务服务事项办事指南，实施动态更新维护,并主动公开，接受社会监督。各乡镇要积极推动涉及民政、退役军人事务、卫生和健康、自然资源和规划、农业农村、司法、社会保障、医疗保障、水利等政务服务事项进驻便民服务机构办理;有条件的乡镇也可将其它涉民涉企的事项和机构纳入综合便民服务中心管理(责任单位:各乡镇人民政府;配合单位：县行政审批服务管理局)。

(三)政务服务事项赋权到乡镇。

积极推进政务服务事项赋权到乡镇之后，要将能够下放到乡镇受理或办理的政务服务事项一律下放，特别是要将与群众生产生活密切相关的农林牧、民政、计生、社保、医保、养老、商事等政务服务事项,广泛采取直接赋权、委托下放、服务前移、帮办代办等方式，统一纳入到乡镇综合便民服务中心办理。同时,县行政审批服务管理局要牵头加强对延伸到基层的政务服务事项和一体化在线政务服务平台或专用业务系统的使用培训、指导，不断提高政务服务能力，确保下放、延伸的政务服务事项“接得住、管得好”。(责任单位：县人民政府办公室、县行政审批服务管理局、县司法局、县直有关部门;配合单位：各乡镇人民政府、村(社区)委员会)。

(四)积极推进“网上办、掌上办”

县行政审批服务管理局要积极协调将一体化在线政务服务平台或业务专网接入到乡镇、村(社区)便民服务机构，积极推广运用一体化在线政务服务平台、三晋通app等“网上办事”功能，提高基层网上政务服务的知晓度和使用率，切实让企业和群众养成“网上办事”的习惯，推动提高网上办理率。(责任单位：县行政审批服务管理局;配合单位：各乡镇人民政府、村〈社区〉委员会)。

(五)建立帮办代办服务机制。

各乡镇根据工作实际，设置帮办代办服务窗口，以指导网办、代办、帮办、现场办等方式承接受(办)理政务服务事项，健全完善《首问负责制度》《一次性告知制度》《服务承诺制度》《限时办结制度》等工作制度，提供全程代办服务，做到群众办理一般事项不出村(社区)、出村(社区)有代办、代办不收费。代办范围内的所有政务服务事项，需到乡镇综合便民服务中心办理的，由村(社区)级代办员代办;需到县政务服务中心办理的，由乡镇代办员代办，县级代办员负责乡镇综合便民服务中心代办事项的受理、分解、交办、督办、反馈、跟踪回访。(责任单位：各乡镇人民政府、县直有关单位、县政务服务中心)。

三、工作要求。

(一)加强组织领导。

推进政务服务向基层延伸，加快构建省、市、县、乡、村五级政务服务体系，是建设人民满意的服务型政府、推进基层治理体系和治理能力现代化的内在要求。各乡镇人民政府要高度重视，提高思想认识，加强组织领导，把推进乡镇、村(社区)便民服务机构建设作为一项重要工作摆上议事日程，结合本地实际，研究制定方案，细化任务分工，指定专人负责，明确时间节点，确保改革任务尽快落地见效。

(二)狠抓责任落实。

乡镇、村(社区)是政务服务向基层延伸落实的责任主体，各乡镇要成立工作专班，建立抓落实工作机制，明确1名乡镇班子成员具体分管，特别是要在场所设置、事项梳理、网络支撑、业务指导、财政支持等方面，加强与县直有关部门的沟通协调，互相支持，通力配合，协同作战，形成齐抓共管、合力推进的良好局面，确保各项工作任务落实落地。

(三)强化业务指导。

县行政审批服务管理局要加强与乡镇、村(社区)便民服务机构的对接，指导基层制定政务服务标准化规范化建设方案，全力推进政务服务向基层延伸，牵头做好一体化在线政务服务平台或审批服务专网的接入，加大业务指导和工作人员培训力度，加强工作推进情况的督促检查，确保在规定的时限内完成各项工作任务。

(四)抓好督促检查。

县政府办要把政务服务向基层延伸工作列入重点督查事项，定期通报工作进展和成效，并向社会公布。县行政审批局要将各基层政务服务规范、便民化建设纳入全县优化营商环境考核指标，定期开展督促检查和跟踪评估，确保乡镇、村(社区)便民服务机构建设高效推进、有序开展。

(五)加大宣传力度。

各乡镇要综合利用电视、网络、报纸、微信公众号等渠道，积极宣传乡镇、村(社区)便民服务事项和网上站点功能，不断提升群众认知度，引导更多群众通过线上、线下服务站点获取更多便民服务，真正让“小事不出村、大事不出镇”成为常态。