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排队做核酸的心得体会实用 核酸检测排队技巧(3篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-01 08:23:51 页码:14
排队做核酸的心得体会实用 核酸检测排队技巧(3篇)
2023-01-01 08:23:51    小编:ZTFB

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

描写排队做核酸的心得体会实用一

每一个岗位都有一门学问,需要学习的东西都很多。刚进入真功夫,对服务行业所要注意索要做的事情一无所知,由一位训练员组长带领着熟悉大堂各个区域及各项工作的操作,就连最基本的打扫都很讲究步骤方法。扫地拖地、洗刮玻璃是这样,清洁台面、配制清洁消毒水更是如此。

应对顾客,微笑服务,耐心忍受。当顾客推开餐厅的门走进来,首先要对他们"欢迎欢送",如果发现他们带着较多东西而不方便拿餐的时候,我们就要帮忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期时,就要注意边吃边回收,就是说顾客用餐后还要坐着休息一下的时候,我们就要把那些餐具收走,这样貌能够方便顾客之间交流,也能够增加餐厅餐具的周转率和桌位的周转率等,由此也能够防止突然一大群顾客离开而造成大堂的盘到处"开花"。对于顾客用餐时的要求,比如顾客需要辣椒酱、白开水、纸巾、多一副筷子汤匙等。如果看到有带着小孩子来用餐的顾客,还要主动点帮忙搬来一张bb凳,方便顾客更好地用餐。如果有顾客发现产品有异物,或温度不够等都要妥善处理,有异物的就要帮他换一份并把原先那份当着顾客的面直接丢弃,然后向经理回报一下。温度不够的就能够帮顾客加热。处理好了才能让顾客的用餐过程愉快,这能够更好地促进餐厅的营运。所以,我们是必须不能对顾客生气的,即使有委屈也不能冲顾客发火。顾客用餐愉快,那我们员工在工作过程中也会少掉许多不必要的麻烦。顾客用餐满意,员工工作简便愉快就是最梦想的梦想。

在不断地工作中积累经验,熟手后便能较容易地处理好与顾客之间的摩擦。在过完必须的岗位鉴定表之后,对真功夫的管理文化业有了必须的接触,也用上载课堂学到的管理技巧,和身边的同事相处融洽,熟悉了大堂的服务,便要到柜台去学习。由于对菜单的不够熟悉,在做辅助员过程中吃了不少苦头。手脚不麻利,打翻产品,心里紧张,害怕出错却越多错。当遇到问题的时候就会想要去逃避,就不敢向前了。所以克服内心的恐惧,迈出自信这一步很重要。

做好辅助已是不易,要想去把收银做好就更不容易了。做辅助的时候要记住顾客点的餐和外加的一些要求,还要不落单,要按辅助五步曲这个标准来操作。当顾客是选择外带时就要帮忙收银员写单;当妇科较多时要招呼顾客排队点餐拿餐;当顾客来到柜台前寻求其他帮忙时,如牙签、纸巾等也要同时招呼好;当某些产品需要等候的时候,自我心里要清楚,也要时刻注意提醒告知收银员。总之,辅助员要耳听八方,手快过脑子反应。学习收银时,很紧张很害怕。刚开始觉得那台机器好难懂,好难搞定。当顾客前来点餐时,我的心一下子就慌了,手也乱了,说话都显得有些结巴,脑子也不会转弯。待完全熟悉掌握了收银机的按键操作后,也对收银七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收银台旁坐收银员了。应对顾客的要求自我也能很好地处理了。

再过完训练五步曲,我就被升为训练员,主角有所改变。我的职责更多地是去训练新员工,所以要学习的掌握的东西就更多了。需要在下班后留在餐厅做好训练员该做的作业,遇到不懂的就问训练经理,或请教其他资历较深的组长或行政助理等,他们都是我的教师。

在餐厅工作,学到了很多在课堂上学习上学不到的忍耐和坚持,没有想过要放弃;在人际处理上也需注意语气和用词。升到管理层,虽是最底层,但也要做好一个管理者该做好的,除了做好模范外,也要在员工群众树立自我的威信,正确处理好于员工之间,以及员工与员工之间的小摩擦。

所以,踏出第一步很难,但很重要。不管是从事何种行业、何种工作性质都是这样,首先要自我理解它,然后去实践它,克服它,直至征服它。

描写排队做核酸的心得体会实用二

幼儿园排队等待的教案篇三

活动名称:我会排队

教材分析:

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。构建和谐社会,需要从每个孩子的礼仪开始

儿童的可塑性强,礼仪从小培养,有利于形成良好的行为习惯。“排队”是幼儿园一日生活常规中需培养的基本内容,幼儿进教室、去餐厅、去做操、户外活动都需排队,幼儿排队等候并做到不吵闹、不拥挤是良好习惯之一,也是礼仪教育的一项内容。在当今社会,会经常看到这种现象:交电话费时吵吵嚷嚷,上车时你推我挤,买饭时会因为先来后到而厮打起来…孩子们生活在这个大社会里,耳濡目染,会受到影响。我班幼儿聪明、活泼,模仿性强,有时会在排队时出现推搡、拥挤甚至吵闹等现象,而且由于年龄小,随他性强,自律性差,排队等候意识不强,所以我安排了此次活动,通过让幼儿看“电影”《我会排队》、讨论影片中小动物们行为的对与错、对照自己想一想,从而明白排队等候的重要性,并通过游戏让幼儿学会排队等候,教会幼儿礼仪,使幼儿养成良好习惯,优雅地过一生。

活动重点:学会排队等候。

活动难点:在排队时做到不吵闹、不拥挤、不插队。

活动目标:1、学会排队等候。

2、不吵闹、不拥挤、不插队。

活动准备:flash动画,红、黄、蓝、绿四种颜色的球若干,录音机,磁带,停车场标志,点钞纸,地垫。

活动过程:

一、 幼儿看课件

让幼儿带着问题去看:

1、动画片里都有谁?它们在做什么?

2、谁做的不好?它是怎么做的?

3、谁做的好?它又是怎么做的?

二、幼儿讨论、回答问题、教师小结

1、幼儿回答问题:动画片里都有谁?它们在做什么?

2、幼儿讨论:(1)谁做的不好?它是怎么做的?

(2)谁做的好?它又是怎么做的?

3、幼儿回答问题,教师小结

(针对三个问题,在适当的时间再次播放课件的相应段落,引导幼儿,巩固记忆)

三、幼儿模仿买球,强化礼仪教育

四、游戏:给大象伯伯送球

游戏玩法:

事先将球摆放成四组,幼儿自由选择去哪一组拿球及球的颜色,但拿球时须排队,然后去停车场标志前排队等车,上车,开车离开。

游戏规则:先来排在前,后来排在后,不拥挤,不吵闹。

延伸活动:

在幼儿生活中排队时,带领幼儿边走边唱歌;在区域活动时,开展“小小自助餐”,在“好孩子书屋”中投放故事图片。让孩子在平时和区域活动中自由、自主地去进行实践,让幼儿在不知不觉中养成良好的习惯。

描写排队做核酸的心得体会实用四

尊敬的领导、朋友们:

下午好!

诺贝尔文学奖获得者、美国作家海明威曾经说过这样一句话:“给予比接受更伟大,去爱比被爱更神圣。”每当看到这句话,心中总是感慨万千。作为一名护士,作为一名优秀的护士,不也正是需要我们去爱,需要我们去给予吗?

20xx年,那时我还在学校读书。肆虐全中国的“非典”让国人谈之色变。而此时,义无反顾投入到抢救第一线的是我们的医护人员。年少的我第一次感到我们的白衣天使是如此神圣与伟大。我一次次的凝视着报纸上的新闻照片,仔细端详照片中,那一张张被厚重口罩遮住的脸庞,端详那一双双透着坚毅与疲惫的双眼。透过定格的照片,我看到的不仅是一群无私奉献、救死扶伤的护士,更是一个个高尚的灵魂,他们用无声的语言在告诉我,什么是医者仁心,什么是大爱无疆。那一刻,我在心中对自己说,一定要做一名优秀的护士,用自己的行动去传递这份人与人之间的真善美。 如今,我在护士岗位上工作已经近十年了。对于护士工作有着更深刻、更具体的理解。我认为,做好一名护士,需要我们用心去投入,去成就每一个细节,需要我们用心去浇灌一座和谐的医护花园。

首先,作为一名优秀的护士,对患者要有真心。

真心是人与人之间的信任,是传递情感的载体。作为护士,每日与患者打交道,更离不开真心、真情与真意。我们医院情况比较特殊,患者治疗的疗程长,副作用大,他们每日要忍受身体上较大的痛苦。在日常治疗中,如果发生一些不如意的事情,一些患者便会发脾气,有时候让我们护士也无可奈何。作为一名护士,我们需要用真心去体会他们的感受,用真情去缓解他们的痛苦,用真意去帮助他们走出困境。我们不仅要用自己的医学知识使他们获得救治,尽应该可能的给予患者更多的关心与照顾,用自己的满腔热忱去给他们带来温暖和安慰。这样我们收获的不仅是一个笑容,一份感动,而是会收获一份成长与感悟。

就在前不久,我陪同一位患者去功能科做检查。这位患者平时抱怨较多,喜欢发牢骚。偏巧,那日天气很冷,排队的人非常多,他情绪便有些激动,甚至不配合治疗。我知道他有一个女儿,常年在外读书,他对这个女儿十分思念。我自己也是一个女儿,便从一个女儿的角度来劝导他,希望他能放平心态、积极治疗。我在搀扶他下楼梯的时候发现他的手非常冷,便在排队的时候一边帮他捂手,一边开导他,和他聊天、话家常,于是,气氛渐渐融洽了起来。于此同时,我积极主动在各个科室之间做协调工作,将各项检查连贯起来,大大减少了患者的等待时间,帮助患者顺利地完成了检查。回到病房后,为了保证他的休息,我又帮他把早饭端到他的眼前。我的努力最终取得了患者的信任。没想到,平日不苟言笑的他竟扬起了嘴角,说了一句让我感慨良多的话,大叔说:“丫头啊,看见你我就想起我自己的闺女了,我心情特别好!”是啊,我们是护士,在医院里,在饱受病痛折磨的患者眼里,我们可能真的是能给患者带来快乐的那个天使。从那一刻,我懂了,做好一名护士,离不开我们的真心。我也相信,用真心,我们可以敲开那坚硬的外壳,走进患者的内心,获得他们的信任,帮助他们战胜病痛,不辜负患者给予我们的生命托付。

其次,当好一名护士,需要对患者有责任心。

有人说,护士不好当,因为我们每天看到的都是药瓶、纱布和针头,每天接触的都是痛苦、疾病和抱怨。的确,我们的工作环境和工作性质很特殊,我们也有我们的抱怨,但是我们的工作就是通过这些琐碎的、细致的、甚至有些枯燥的工作来帮助患者走出痛苦,因此,更需要我们对患者拥有责任心。我相信,责任心是让患者微笑、让患者满意的最好的方式。一次夜班急诊,我收治了一名消化道出血合并肺结核的患者。当夜,还有几位较重的患者需要特殊护理,我一个人在几个病房之间穿梭忙碌。急诊收治的患者家属没有护理经验,身子不会翻、衣服不会换、甚至连大便都不会擦,眼见着排泄物在患者身下堆积却帮不上忙。我不忍心让患者躺在污物之中,便动手给病人清理大便、更换衣服、擦拭身体。等忙碌完天也快亮了。后来这位患者的家属逢人便说我是一个好护士,说我不怕脏、不拍累,有耐心、有责任心。说实话,我听着有点心虚,因为我知道,我还有很多地方需要提高。我想,他们之所以给我“点赞”,一方面是由于我院一贯优良的医护作风,另一方面是我用我的实际行动帮助他们化解了困难。由此我想,一名优秀的护士,离不开我们对患者的耐心。责任心更多的体现在细节上,体现在一个小小的动作、一个小小的微笑,体现在一块小小的纱布、一次次小小的抽血上。从此以后,我把责任心贯彻到工作的每一个细节上,让责任心为自己导航、用责任心让患者满意,让责任心成为我护理信仰。

第三,成为一名优秀的护士,离不开我们对专业技术的进取心。 护理工作事关重大,关系到每一个患者的健康和每一个家庭的幸福美满,这便对我们的工作提出了更高的要求。要求我们所说的每一个字、所做的每一个动作都体现出极高的专业素养。我深知专业技术的重要性,在工作之中我向同事学习,在业余生活中我也不断抓紧时间给我自己充电,让自己永远保持进取,不懈怠、不满足,做一个学无止境、服务无止境、奉献无止境的优秀护士。

陶行知先生曾经说过:“捧着一颗心来,不带走半根草去。”诗人泰戈尔也曾经说过,当我们真是热爱这世界时,我们才真正生活在这世上。同样,作为一名护士,我们也要捧出我们的真心、责任心、进取心,去服务每一位患者,去温暖每一颗心灵,去完成每一次的使命。我相信,我们都是天使,都是守护真善美的天使,都是能给人带来幸福与安康的天使。让我们捧出我们的心,去照亮患者追求健康的路,我相信,这条路上,有我,有你,也就有了有爱,有了希望。让我们携起手来,共同成就我们的护理人生!

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