网上支教心得体会实用 网络支教心得体会(8篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写网上支教心得体会实用一

一、领导重视，统一部署。

本次活动受到了学校领导的重视和支持，认为此活动对学生有重大的教育意义。学校对本次活动进行统一部署，校长给活动作了很多指示，政教处和大队部拟写了“黄龙二小关于开展‘网上祭英烈’活动的通知”，确定活动主题为“网上祭英烈、共铸中华魂”，并组织各中队召开了安排部署会，保证了活动的顺利进行。

二、形式新颖，内容丰富。

这次活动最大的一个特点就是把网络引入活动中，富有一定的新意。队员们可以接触到大量的信息，活动内容丰富多彩。

1、上网搜集信息，宣传英烈事迹。学校组织队员上网查找英烈的相关信息，

在大量的网络信息面前，学生们对先烈们了解得更深更具体了。利用所得信息开展了一系列的活动:

(1)学校要求每个班出一期有关“清明节”的黑板报。

(2)各班利用班会时间以“英雄在我心中”为主题的演讲比赛

(3)在学生中开展“缅怀英烈，继承遗志”的征文活动。

2、参观相关网站，进行祭奠活动。我校利用课外活动时间以及清明节假期，由班主任安排学生和家长一起参观访问中国文明网。学生们可以自由点击自己想要了解的相关内容，并向烈士们献上鲜花、鞠躬，在留言栏上留言，表达自己的缅怀之情。我校大部分学生在网上献了花，留了言。

三、效果明显，意义深远。

在活动中，同学们进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血，不惜牺牲自己的生命的感人事迹，更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的高贵品质和革命精神。他们纷纷表示不能让烈士们的鲜血白流，要向英烈们学习，沿着先烈足迹，接过先烈手中的接力棒，继承先烈的遗志，勤奋学习，奋勇拼搏，勇敢地挑起建设祖国的历史重担，为使中华民族傲然立于世界之林而贡献自己的力量。

本次活动是一次震撼学生心灵的爱国主义教育和革命传统教育，虽然已经告一段落，但它带给学生的影响却是深刻而又长久的。此次活动使早已远离战争、身处和平的同学们重温了为国家独立、民族自强、人民幸福而前仆后继、不屈不挠、英勇斗争的革命先烈的英雄事迹，心里迸发出了强烈的民族自豪感，也深感到今天的幸福生活来之不易。当代少年更应感到自己所肩负的重大历史责任，学好科学文化知识，打好基础，培养全面能力，提高自身素质，为国家的和平稳定、富强、繁荣，为中华民族的伟大复兴积蓄力量。前事不忘，后世之师，重温历史，警醒现在。“网上祭英烈、共铸中华魂”活动使每名学生更加珍惜今天和平、安定的幸福生活，坚定了保卫祖国、建设和发展社会主义的信念。

描写网上支教心得体会实用二

今年来，我市的网上信访工作在上级部门和市委、市政府的正确领导下，在乡镇和市直相关部门的支持配合下，依法、及时、妥善处置和协调解决了一批群众网上信访问题，积极为人民群众排忧解难，做到了件件有着落，事事有回音，为营造和谐稳定的社会环境做出了积极努力。现将我市一年来的网上信访工作总结如下：

一、统一思想，提高认识

市委市府高度重视网上信访工作，深刻认识到开展网上信访工作的重大意义，充分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措，是信访工作与时俱进的客观要求。一年来，我部切实把思想和行动统一到中、省、市的要求上来，利用网络平台，扎扎实实地做好网上信访工作，积极推进建立面向群众的网上信访渠道，创新信访工作机制，逐步将网上信访通道建设成为群众信访活动的重要渠道。

二、认真组织，加强领导

一是成立了网上信访工作领导小组，由单位一把手负总责，分管副局长具体抓，单位其他同志为成员的领导小组，设立网

络信访科，具体处理群众网上信访工作;二是把网上信访工作纳入单位年度工作计划，一起安排，一起部署;三是落实了专项资金作为网上信访工作经费;四是专门配备了网上信访工作所需的电脑、打印机、复印机和扫描仪等设备，确保了网上信访工作的顺利开展。

三、畅通渠道，丰富形式

我市于今年初开通运行信访网(域名)，共设置组织机构、信访动态、网上信访受理中心、领导信箱等栏目。运行以来，访问量日益增加，为网上信访工作的开展提供了有效平台。

目前，我市网上信访工作形式多样：人民网地方领导留言板，省长信箱，市委书记、市长信箱，信访局信箱，书记、市长热线电话。为群众来访降低了成本，畅通了渠道，在群众中形成了上网能说事、能办事、能办成事的良好社会氛围,充分发挥了网上信访工作在整个信访工作中的作用。

四、建章立制，规范操作

根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网上信访事项办理程序，建立了领导阅批网上信访事项制度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访绩效考核和目标管理制度，逐步实现了网上信访的规范化和制度化，促进了网上信访工作有序开展。一是查实。确定专人负责查实是否有网上信访件;二是分类。接到信访件后，网络信访科及时对问题进行审核分类;三是报批。先由网络信访科对信访件提出初

步意见，报局领导审核，然后呈报分管领导(重要信访件报市委、市政府主要领导)签批。四是办理。根据领导的签批，明确办理要求和时限后转交相关职能部门办理。五是回复。责任单位在规定时限内办理完结后将处理情况报告市信访局，然后由市信访局审核后及时反馈信访人，做到案结事了。

五、工作成效及经验

今年111月，我市共受理书记、市长接访热线981件，其中：求决、投诉类287件，咨询类559件，建议及意见类135件;办理网上信访292件，其中：书记、市长信箱180件，省长信箱转交办件71件，人民网地方领导留言板16件，解决了一批群众反映的热点难点问题，得到了群众的认可和好评。

描写网上支教心得体会实用三

今天我在《课外阅读》这本书里看了《铁丝网上的小花》，这是一篇令人感动的故事。

这个故事发生在二战时期的一个德国小镇上，一个名叫罗斯·布兰奇的小女孩，很偶然地在郊外的铁丝网里看到了一排瘦骨伶仃的人——那是被关押在纳粹集中营里的犹太人，天真善良的女孩冒着生命危险给他们送去面包，可有一天却倒在了罪恶的枪口下。

故事的结尾感人，女孩死了，她生前曾经站过的土地上，星星点点地开出了与她那红色的蝴蝶结一样鲜红的番红花。这是一段残酷到连人心都会冻结的历史，但是故事中的小女孩罗斯·布兰奇却拒绝当一个旁观者，而以她纯真善良的心和不求回报的善行，融化了冰雪，带来了光明。

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描写网上支教心得体会实用四

编号：__________

甲方(网上电信客户)：__________

乙方(中国电信电信)：__________ 分行

甲方自愿申请使用乙方网上电信服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上电信服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上电信为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上电信服务，必须填写电信国电信电信网上电信业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守电信国电信电信网上电信章程》和电信国电信电信个人网上电信交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上电信服务。

四、甲方在使用乙方网上电信服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上电信登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上电信个人客户变更事项申请书"，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上电信办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：__________

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上电信个人客户变更事项申请书"，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗电信资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上电信服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上电信的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上电信有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上电信服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话"电信x"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上电信书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字：__________

日期：__________年 _____月 _____日

乙方：__________ (电信盖章)

有权人签字：__________

日期：_________年 _____月 _____日

描写网上支教心得体会实用五

本合同由以下双方于________年____月____日____签订于____.

甲方：

地址：

电话：

传真：

乙方：

地址：

电话：

传真：

鉴于，

甲乙双方决定建立电子商务、网上银行支付的合作关系；

甲乙双方已就网上银行支付系统的合作内容进行友好协商；

双方基于平等互利、公平自愿、诚实信用原则，一致同意如下：

一、服务内容

甲方为乙方提供的服务内容包括：

1.1通过甲方的支付门户提供网上交易代理支付。

1.2提供与甲方所连通的国内商业银行之银行卡网上交易服务（支持ssl合同）

1.3原则上凡甲方支持的银行卡，均应为乙方开通相应的支付服务。在甲方业务的发展过程中，如可支持新类型的银行卡，均应该通知乙方，并及时为乙方开通相应的服务支持功能。已开通的银行卡类型，如非不可抗拒因素或银行要求，不应停止服务。如因以上不可抗拒因素或银行要求需停止对原有银行卡类型的支持，也须在合理时间内通知乙方，以便乙方及时做好相应的善后处理工作。

1.4提供本条之相关信息查询服务，包括：

交易查询：乙方可按照交易日期、交易类型和交易结果等选项进行查询；

交易报表的生成及显示：乙方可以按周、月生成并显示相关交易报表；

交易明细下载：乙方可以在甲方提供的平台上下载其任一天或几天交易明细；

保留3个月交易明细。

二、费用支付

乙方须向甲方支付以下费用，包括：

2.1网上银行支付网关接入费：标准为人民币_____元/商户。

维护服务年费：标准为人民币____元/年。

自本合同签订之日起7个法定工作日内，由乙方一次性向甲方付清上述费用；甲方在收取接入费及维护服务年费后应立即向乙方开具发票并安排上线。

2.2交易手续费：标准为每笔交易额的____%，单笔交易手续费不足人民币0.2元的按人民币0.2元计算。交易手续费甲方在为乙方进行资金清算时自动扣除。

2.3保证金：为确保网上交易资金的安全性，乙方应于本合同签订之后7个法定工作日内向甲方交付保证金____元人民币。合同期满后，甲方将清算所有费用和款项，对尚未收取的费用和款项由保证金补足。若保证金不足以补足上述费用和款项的，乙方应当另行补足；若保证金在补足上述费用和款项后尚有剩余的，则剩余保证金返还给乙方。

2.4支付账号：

甲方银行帐号为：

乙方银行帐号为：

三。交易限额

乙方对于交易限额的规定

a.每日交易限额上限____元。

b.每笔交易限额上限____元。

四。资金清算

双方资金清算的清算周期为一周，甲方于每周四（节假日顺延）将乙方前周一至周日的交易款项在扣除交易手续费后清算到本合同2.2条所列乙方的银行账户中。如果乙方在一个清算周期中的清算款项少于人民币____元，甲方将该部分清算款项并入下一清算周期一并清算，但每月的最后一个清算周期必须清算。

五。随附义务

5.1乙方应于本合同签订之日起____日内向甲方提供上线工作所必需的文件、资料、信息及相关工作，以配合甲方完成网上银行支付网关系统的相关工作并且乙方对其所提供的上述材料之合法性、完整性及真实性负责。

5.2乙方上线准备工作完成后，应及时通知甲方；乙方应在收到甲方开具的上线确认书后的3个法定工作日内签署并返还甲方。因乙方延迟通知、延迟签署上线确认书而导致乙方网上交易转接服务开通延迟的，由乙方承担相关责任。

5.3乙方承诺在其支付页面以适当的方式完整登载甲方提供的说明材料。具体登载方式、内容由甲方提供，并经双方认可。

5.4双方都将就自己的产品及服务与客户直接签订合同，并负责开具付款凭证及收取款项；双方都没有义务向客户提供对方的产品或服务，也无权就对方的产品及服务与客户签订任何合同。

5.5乙方应自行承担位于其端的系统维护工作。因乙方的维护责任造成信息传送障碍或其他损失的，甲方不负责任。由此造成甲方或者第三方损失的，由乙方承担赔偿责任。

六。保密条款

甲、乙双方应对其在本合同签订/履行过程中所获知的对方各项技术、情报、商业秘密及由此产生的技术成果承担严格的保密义务。保密期限为本合同期间及终止后的二年。

七。知识版权保护

甲方向乙方提供的软件的版权及其它有关的知识产权均归甲方所有。乙方不得在非经甲方书面许可的情况下以任何方式向第三人转让、复制或许可其使用该软件，或者利用此等知识产权为自身或第三方谋取本合同约定之外的利益。乙方承诺已将该义务告知其相关工作人员并承担因乙方相关工作人员的行为所致的侵权责任。

八。违约责任

8.1在项目进行过程中，如任何一方无法定或本合同规定的情况外单方面解除合同则应承担违约责任。违约方除应赔偿守约方的直接经济损失外，守约方还可保留进一步追究的权利。

8.2乙方未按期向甲方支付各项费用的，经甲方通知催收后____日内，乙方无正当理由仍未支付的，则甲方有权解除本合同，并不再返还乙方已经支付的费用。

8.3乙方违反本合同第七条之规定侵犯甲方的，乙方应向甲方支付违约金人民币____元。违约金不足补偿甲方遭受的损失的，甲方有权要求乙方补足不足部分。

8.4甲方对其支付网关的支付接入系统的安全、有效、实时性负责。若乙方发生本合同项下的网上银行卡支付障碍，影响实时支付，双方应积极合作、查明原因，以求妥善处理。因甲方过错引起乙方损失的，甲方将承担乙方由此产生的直接损失；双方均有过错的，则按过错大小确定各自责任。

九。免责

9.1因不可抗力事件产生的责任按照相关法律办理。

9.2一方因发生第三方破坏、盗窃、征收、罚没等意外事件不能履行本合同的，在该方采取了必要、合理、谨慎的防范措施并严格履行了必要、合理、谨慎的检核程序的前提下，可相应免除其违约责任。

9.3确因发生意外事件无法履行/继续履行本合同的，受影响的一方应采取一切合理措施消除影响及防止损失的进一步扩大；意外事件结束后，履行本合同受阻方应继续履行其在本合同项下的义务。

十。合同的变更、解除

10.1除法律另有规定或本合同另有约定外，甲、乙任何一方不得擅自变更或提前解除本合同，一方确需变更或解除本合同的，须提前一个月书面通知对方，并经甲、乙双方协商一致，达成书面合同。书面合同达成之前，本合同应当继续履行。

10.2本合同在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本合同现有内容进行补充、变更、修改时，由双方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案，经双方协商并达成统一意见后，以书面形式表达并经双方同意并签字盖章后，成为本合同的补充文件，与本合同具有同等法律效力。

十一。争议的解决

11.1本合同履行过程中发生争议，应由双方本着友好、互利的原则协商解决；如____日内协商不成，则按下列第_____项方式解决：

a.将争议提交签约地有管辖权的法院通过诉讼方式解决；或

b.将争议提交上海市仲裁委员会进行仲裁。

以上解决方式只能选择一种，不选或多选的视为选择b方式。

11.2当任何争议发生及/或正在进行仲裁/诉讼时，除争议的事项外，双方仍应行使本合同项下的其他权利并应履行本合同项下的其他义务。

十二。期限

12.1本合同期限为________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

12.2除本合同另有约定外，任何一方需要续签本合同的，须在本合同终止前一个月前书面通知对方，逾期未通知的视为不再续签；双方需续签本合同的，应在本合同终止前的7个法定工作日内完成续签手续。

十三。其他事项

13.1本合同构成双方就本合同主体事项达成的独立合同，并且应当替代以前的所有合同或任何其他口头或书面承诺；本合同未约定事项，可由双方另行签定补充合同，该补充合同与本合同具有同等法律效力。

13.2签约方保证本方是根据中国法律正式成立并有效存续的公司或其他实体组织，且资信良好。

13.3签约方保证本方于合作期间提供的任何知识产权、专有技术、商业秘密等为合法提供。合作期间，任何一方为执行合作项目的目的按照约定或根据对方书面同意使用另一方提供的上述资源时，应明确指明该资源的所有者。合作期满，一方应停止使用另一方提供的上述资源，但双方另有约定除外。

13.4签约方保证在本合同提供的地址、银行账户、联系方式等信息以及签约/履约过程中提供的文件、资料是真实的、合法的、完整的；一方若需变更，须在变更之前以书面形式通知另一方。

13.5本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起成立，如双方签字盖章之日不在同一日的，以在后一方的签字盖章之日为准。

甲方：乙方：

法定代表人或授权代表人：法定代表人或授权代表人：

（签章）（签章）

描写网上支教心得体会实用六

一、指导思想

为围绕深入贯彻落实党的十_大精神，按照中央文明办年度工作部署，就我市深化“做一个有道德的人”主题活动、做好清明节期间未成年人“网上祭英烈”活动，根据惠州市惠阳区教育局下发的《关于组织开展“网上祭英烈”活动的通知》的精神。以清明节为契机，网上签名寄语活动为载体。在未成年人中大力弘扬雷锋精神，引导未成年人慎终追远、缅怀先辈，铭记革命先烈光荣事迹，倍加珍惜今天幸福生活，学习懂得国家好、民族好、大家才会好的道理，不断增进热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的情感，立志为实现中华民族伟大复兴“中国梦”而努力学习、成长成材。

二、广泛宣传，组织到位

1、我们结合学校开展的主题活动进行了广泛宣传发动，倡议全校学生登录中国文明网、惠州文明网和央视网、中国未成年人网、中国校外教育网、未来网、中国家庭教育网等参加到“网上祭英烈”的网上签名留言活动中来;同时依托国旗下演讲、主题班会、广播站、板报等宣传阵地，对活动的目的、要求、意义进行了宣传。

2、进行网上寄语活动。我校利用课外活动时间以及其它的一些空余时间，家里上网的同学可以在家里在留言栏上留言，表达自己的如何向雷锋学习;学生家里没上网的由班主任把学生的留言替学生提交到网上。全校学生积极参与网上签名寄语活动，有个人参与的，也有班级参与的，也有班级讨论后推优寄语的。句句留言表达了同学们对雷锋的敬仰和学习雷锋精神。

三、活动意义

本次活动大大加强了雷锋精神在校园的传播，并使雷锋精神在同学们心中深深扎下了根，为建设和谐文明校园起了积极推动作用。通过活动，大家体会到学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱，生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。

但这并不意味着学雷锋活动就此结束，我们应该在日常生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我们生活的一部分，使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信，只要我们全校师生心中爱心永驻，奉献精神永随，雷锋精神必将再我们身上延续。

描写网上支教心得体会实用七

我部(局)深入贯彻落实中央及省委、省政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、事要解决攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众 最后一公里问题上取得了更大进步

(一)推行网上信访

今年以来，我市加快信访信息化建设应用步伐，在构建全市四通八达信访信息网络体系的基础上，于3月18日召开了阳光信访启用新闻发布会，标志着我市信访信息化建设在全省打通了最先一公里。

1、健全机制形成倒逼效应。一是以便于应知应会和规范操作为重点，围绕录入办理、主动服务、矛盾纠纷排查化解等8个方面，健全系统运行规则，确保系统规范运行。二是建立信息研判、指数管理等五项机制，通过设定信访事项漏排率、实时监测、定性定量考核等，督促基层主动工作、动态管理。

2、真情服务树立便民品牌。一是坚持将网上信访事项处理全过程与信访群众保持温馨互动，使终于群众满意体现全程，切实提升了系统吸附力。二是挤压办理空档期，提速提效受理办理群众网访诉求，使赢得群众信赖落到实处，切实提升了信访公信力。20xx年，我市网访占比逼近40%以上，系统运行效果好于预期，群众满意度评价达85%以上。

3、严督实训强化运行管理。一是根据系统日常巡查，月度层级通报信访事项漏排率、越级上访率、按期办结率、办理规范率及党政领导接(约)访等工作，并多次实地深入系统应用薄弱的地区和部门一对一地加强业务指导。二是通过集中轮训、外出参训、岗位练兵、阳光信访qq群等形式，加大全市系统应用管理人员培养力度。此外，我们还通过印制图文并茂宣传画、集中报道解决网访成功案例等做法，面向社会各界推开阳光信访，扩大了系统影响力。

网上信访运行以来，我市立足线上线下结合、网上网下结合、上访下访结合，实现了全方位、无缝隙受理信访问题，做到了数据多跑腿，群众少跑路 ，群众信访工作进入了全景监控的崭新局面，《人民日报》、安徽新闻联播、《安徽日报》等多家省内外媒体予以了集中宣传报道。有鉴于此，5月24日，省信访局还在我市召开了全省网上信访工作现场会。

(二)推进积案化解

在第二批教育实践活动中，我们将化解信访积案作为切实转变工作作风、认真解决群众反映突出问题的重要工作内容，并于今年5月在全市启动了信访积案攻坚化解专项行动。

1、信访积案件攻坚化解活动。研判梳理并集中交办了150件(含36件涉法涉诉)积案，我市党政及市人大、政协主要领导每人还分别包保了1-2件(共 26件)。截止目前，我市已办结150件，办结率达100%;其中，市党政领导共包保26件信访积案，办结率达100%，化解率达92.3%。

2、信访问题解决周活动。明确市、县两级党政领导在5月底6月初要结合交办的积案，进行一次案情研判、全力攻坚包案化解及下行解决实际问题。

在全市信访积案攻坚化解专项行动中，我市把办案子、拔钉子、啃骨头的要求贯彻始终，取得了明显成效，6月11日，省委领导来我部(局)调研时，对此予以充分肯定。

(三)推开信访改革

201x年，我部(局)围绕信访工作制度改革重点，立足便民为民，创新举措全力打通服务联系信访群众最后一公里。

1、完善联合接访制度。在坚持我市已有联合接访模式的基础上，于今年年初在县(市、区)全面推开了一个县(市、区)直部门轮流到信访接待场所接访一周(一局一周)活动，全市上下进一步形成了重视群众工作、合力化解信访问题的良好环境。

2、规范基层平台建设。按照省委、省政府部署要求，认真学习徽州经验，深入推进全市乡镇一级综治维稳信访工作中心建设，目前已全部建成，初步打造了基层集中办公、集约管理、集成服务的社会治理新平台。与此同时，认真学习枫桥经验、南陵经验和徽州经验，借助阳光信访系统督促基层真正落实乡为主各项机制，使矛盾问题大都在基层一线得到了及时就近就地解决。

3、加快推进诉访分离和逐级走访。按照中央及省委、省政府改革信访工作制度的有关意见，我部(局)在改革现行信访制度、执行诉访分离和规范越级访行为的同时，还结合我市实际初步拟定了实施细则，建立健全了长效机制，积极引导信访群众依法按政策维护自身合法权益。

描写网上支教心得体会实用八

活动开展以来，市文明办、市教育局、团市委、市妇联等部门周密安排、精心部署，各区、县(市)大力支持，全市各级各类中、小学校认真组织，广大中小学生踊跃参加，迅速在全市掀起“纪念先烈、报效祖国、圆梦中国”的热潮。此次活动中，全市已有658、762万(次)参加了网上献花、签名、寄语，位列全国省会城市第一位，全市137万余名未成年人均参与此次清明祭英烈活动。

一、完善活动措施，强化落实

认真贯彻落实中央、省文明办《关于运用重要时间节点在广大未成年人中组织开展“我的中国梦”主题教育实践活动的通知》要求，我市及时制定印发了《关于落实中央、省文明办关于运用重要时间节点开展“我的中国梦”主题教育实践活动的实施方案》，市文明办及时组织召开了市直相关部门和各区、县(市)主管领导工作推进会，安排部署清明祭英烈活动，就活动目的、活动时间、活动内容、活动安排等提出明确要求。强调各单位要把此项活动作为未成年人爱国主义教育活动的重要载体，作为创建全国文明城市一个重要考核标准，作为推动“做一个有道德的人”主题活动深入开展的重要举措，切实加强组织领导，制定具体的实施办法，采取有力措施推动清明祭英烈活动的全面开展。4月3日，市文明办、市教育局联合组织在哈尔滨党史纪念馆举行了全市未成年人清明祭英烈活动启动仪式，号召全市未成年人积极参与到活动中，以实际行动引领全市各中小学校践行社会主义核心价值观，放飞中国梦想。协调市属网络媒体在各网站主页面与中央文明网“网上祭英烈”界面建立链接，方便未成年人参与网上活动。同时，市属主要新闻媒体采取多种形式对各区、县(市)及各中小学校开展活动情况进行广泛宣传、报道，市电视台在重要时段滚动播出清明祭英烈活动的通知。中国文明网(未成年人网)、省文明网、哈尔滨文明网先后8次刊播了哈尔滨市清明祭英烈活动信息，以此扩大活动影响，推动活动深入开展。

二、网上网下并进，突出主题

开展社会主义核心价值观和“我的中国梦”主题教育实践活动是未成年人思想道德建设工作的突出主题，我市紧紧抓住清明这一有利契机，采取网上、网下活动相结合的办法，不断深化活动的开展。一是开展网上活动。全市的各中小学校积极组织学生利用信息技术课，在老师的指导下统一进行网上祭英烈，通过献花、鞠躬、书写留言感悟等，缅怀先辈、寄托哀思，表达对先烈的感恩和敬仰;利用校园网站和班级博客等开辟专栏，搭建活动的平台，师生、生生之间刊发、转发优秀文化传统和革命传统，党史、国史和英模的事迹，相互学习借鉴，引导学生们交流祭拜感想，抒发心得体会。动员家长和孩子共同参与，利用课余和节假日在家上网共同祭奠，共同进步提高。全市网上累计点击数达到568.762万人(次)，列全国省会城市第一位。二是开展网下活动。举行了全市的未成年人思想道德建设教育基地命名仪式，重新命名了39家未成年人思想道德教育基地。并组织全市近百万的师生到教育基地中的爱国主义教育基地和历史文化教育基地进行祭扫、鲜花、宣誓及入团、入队仪式，我市的“我是红领巾小导游”现场为师生讲解，让学生了解民俗、革命史、英雄事迹等。全市的各中小学校分别开展了主题升旗仪式、班队会、团日等多种形式教育活动，让学生知晓和感悟英烈的壮举，了解我国百年来人民革命的史实，表达对先烈先辈的感恩怀念。道外区团委组织360余名团员代表徒步2个小时来到哈尔滨烈士陵园举行祭扫，用实际行动表达对革命先烈的景仰和追思;道里区组织中小学生在兆麟公园举行了隆重的入少先队仪式;方正县一中以“文明祭祀先人先贤先烈”为主题，组织开展了清明文化节活动，通过网上祭祀、写卡片、行礼献花等文明、健康、环保的活动环节，缅怀先辈、寄托哀思;平房小学校成立了“网上祭英烈”宣传发动小组，以国旗下讲话、黑板报、校园广播等形式对学生介绍了关于清明节的来历、有关先烈的事迹等，号召大家向先烈们学习。

三、拓展活动形式，效果显著

把开展清明网上祭英烈活动融入“做一个有道德的人”实践活动中，与“日行一善”、“节日小报”、“小小志愿者”、“文明小博客”等活动有机结合，组织丰富多彩的教育实践活动，使未成年人学习了解民族传统文化、熟悉祖国历史、学习英模事迹，激发爱国主义情感，树立中国特色社会主义的远大理想。组织学生搜集“清明节”习俗，革命先烈、事迹、图片等，全市创编绘制清明节小报十余万份，组织未成年人小小志愿者开展走访慰问帮扶复退军人和烈士家属万余人次。松北区倡议学生带动家长用敬献鲜花、植树等方式取代传统“烧纸”或在地区指定位置祭奠等祭扫活动，将文明祭扫的理念带回家，带领家人摒弃陋习、文明祭扫。香坊区、南岗区、道外区、呼兰区、阿城区等多所学校组织开展了“缅怀先烈、传承精神”主题征文、诗歌展。同时，根据未成年人的年龄特点还组织开展了“缅怀革命英烈，做有道德的人”、“传承中国魂放飞中国梦”讲故事、讲演比赛等活动，弘扬革命先辈的优良传统，讴歌先烈的丰功伟绩，表达了对革命先烈的深切怀念。

清明祭英烈活动的开展使广大未成年人的心灵又一次受到了启迪，抒发了对伟大祖国的无限热爱，激发了同学们的爱国之情，报国之志，展现出了未成年人乐观、进取、积极、向上的生活态度，他们在网上留言中写到：“我们要记住这些伟大的先烈们，没有他们当年在战场上浴血奋战，就没有我们今天的美好生活”、“我们应做的，不仅仅是要在留言中对他们表达自己的敬佩，还要学习他们的精神，落实到日常的行动中”、“热爱祖国，长大后做一个对社会和国家有用的人”、“珍惜现在的学习环境，抓紧每一天的时间，努力学习，报效祖国”，句句质朴感人的话语，表达了同学们对烈士的缅怀之情和立志报效祖国的远大志向。