专项整治霸王条款心得体会 霸王条款的心得体会(三篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

2022专项整治霸王条款心得体会一

一、整治内容

这次专项整治主要围绕解决领导干部“为官不为”，企业、群众“办事难”和职能部门监管不力等作风方面的突出问题进行。

1、责任单位落实中央、省委和市委、市政府政策措施“最先一公里”和“最后一公里”形成“中梗阻”，推进重点工作任务明显滞后的。

2、执行中央八项规定、省委“双十条”和市委“七项规定”精神不严格，查纠存在问题不力的。

3、党委(党组)履行党风廉政建设主体责任落实不到位，对党员、干部特别是领导干部疏于教育、监督和管理的。

4、环境保护、安全生产、食品药品安全、资金项目、涉农、涉路、征地拆迁、教育卫生、扶贫攻坚、保障性住房、棚户区改造、公务员考录和国有企事业单位招聘等职能部门监管不到位，发生重大案(事)件或存在重大隐患的。

5、部门之间推诿扯皮，窗口单位慵懒散拖，该办的事不办或不及时办理的。

6、行政审批不及时，程序仍然繁琐，手续仍然繁杂，审批时限仍然较长，以及通过中介机构或指定服务性机构谋取不正当利益不收敛、不收手的。

7、群众反映强烈的其它突出问题及在党的群众路线教育实践活动中查摆出的问题。

二、工作措施

(一)自查自纠，强化督查。市效能办《关于开展不作为慢作为问题专项整治活动的通知》下发后，各部门各单位高度重视，结合各自工作实际制定实施方案，分步组织实施，对照市委、市政府的部署，梳理承担的任务，逐项检查工作进展情

况，对进展缓慢的采取有效措施，加大工作力度。领导干部认真对照职责责任，逐项检查履职尽责情况，对职责范围内的工作，强化责任担当，切实抓紧抓好，抓出成效。对照党的群众路线教育实践活动中查摆出来的问题，逐项对照检查作风转变情况，解决好作风方面存在的问题。各单位全面落实考勤制度，采取日考核，月汇总、月上报、季通报、年度考核的办法，建立制度的刚性约束。

(二)明察暗访，督促整改。市效能风暴行动协调推进领导小组成立了6个督查暗访小组，结合落实中央八项规定、省委“双十条”规定和市委七项规定精神，围绕群众反映强烈的热点问题和市委、市政府领导关注的重点事项，对各单位整治情况进行全面督促检查，查勤、查学、查能、查绩，通过跟踪办事、模拟办事、走访调查等灵活多样的形式，深入各部门各单位开展了7轮开展督查暗访活动，着力发现并纠正迟到早退等工作拖拉问题，将存在的突出问题及时反馈给有关单位落实整改。对明察暗访及各单位考勤中发现的领导干部拖拉的问题，进行诫勉谈话、批评教育，责令作出书面检查。加大电子监察力度，开展超时办结违规行为集中整治活动，对各单位今年以来行政审批情况电子监察结果进行通报，并对问题较多的单位进行集中整治，共发出黄牌525个，红牌180个。对有关部门单位监管不力的，视情况公开通报批评，并作为明察暗访的重点;对查处的典型问题，一律点名道姓公开通报曝光。

(三)查处问题，加强考核。设立举报投诉电话，及时受理群众投诉举报。对明察暗访发现和上级交办、领导批办、部门转办、群众举报的32条问题线索，认真督办，全面调查处理，立案1件，查处1件，给予党纪处分1人，组织处理2人，诫勉谈话3人，通报批评2起，办结率100%。密切关注网络、广播电视等新闻媒体曝光的各类问题，建立快速反应机制，及时回应媒体关切，解决群众反映的突出问题。对干部工作中层层签批、有布置无回音的问题进行专项整治，对市委、市政府重点工作加强督查工作力度，确保件件有着落、事事有回音。充分运用市委年度考核这一平台，将“为官不为”问题作为评价领导班子和领导干部的重要参考依据，进一步健全领导干部绩效考核评价制度，完善领导干部日常考核、履责跟踪监督管理机制，对管理“散”、工作推动“慢”、精神状态“差”、推诿扯皮“耗”、碌碌无为“庸”、患得患失“浮”、应付了事“懒” 的“太平官”、“逍遥官”予以问责和坚决调整，真正形成能者上、平者让、庸者下的良好局面。

(四)民主评议，以评促改。把开展不作为慢作为7个方面问题专项整治开展情况纳入了今年民主评议政风行风和机关作风的重要内容，广泛征求基层群众、人大代表、政协委员、普通市民的满意度和意见建议，共收集到18类220余条意见建议，及时反馈各有关部门和单位落实整改，切实解决存在的问题和不足。对明察暗访及各单位考勤中发现的领导干部拖拉的情况，进行诫勉谈话、批评教育，责令作出书面检查。

(五)纠正四风，立行立改。全面整改党的群众路线教育实践活动查摆出的突出问题，其中市委、市人大、市政府、市政协共梳理出问题76项，提出整改措施108条，市政府查找出11个方面问题，剖析出4个方面根源，提出了5个方面整改措施。对加强思想政治建设、树立宗旨意识、加强班子建设、深化改革、提高工作质量、从严管党、改进文风会风、领导调研、公务接待、公共机构节能等工作立行立改。市委专门研究，在全市开展了窗口服务单位优质服务行动、农民技能培训行动、物业服务质量提升行动、市容环境卫生综合整治行动、交通秩序及出租车和谐运营专项整治行动、涉法涉诉信访问题依法处理行动、城市宠物规范管理行动等“八大行动”，市政府在全市政府系统推行“三步钉钉法”，解决了一批事关群众切身利益的突出问题，群众满意度得到进一步提升。

三、工作成效

(一)党员干部责任担当意识增强。各部门各单位党委(党组)认真学习贯彻中央、省委和市委的有关要求，充分认识到：不作为慢作为为官不为问题与党的群众路线教育实践活动格格不入，与中央、省委和市委关于加强党风廉政建设的要求背道而驰，损害了党和政府形象，人民群众反映强烈，必须坚决予以整治。领导班子和领导干部进一步增强了政治意识、全局意识和责任担当意识，正确认识党风廉政建设、作风建设和效能风暴行动的关系，切实抓好本部门本单位本系统不作为慢作为专项整治工作。党委(党组)主要负责人要切实增强第一责任人的意识，以上率下，进一步发挥好示范表率作用;领导班子成员切实履行“一岗双责”，层层传导责任和压力，解决好分管领域、分管部门存在的问题;党员干部树立了“权力就是责任”的意识，着力解决自身存在的问题，认真履行好各自的工作职责。

(二)督促解决实际问题增多。市效能办认真督促各单位就征求到的意见建议、受理的投诉问题进行整改。各部门各单位结合群众路线教育实践活动，狠抓问题整改落实，一批群众反映的突出问题得到解决，一些体制机制方面的问题也列入了制度的废改立范畴，得到了社会各界的好评。全市所有残疾人实现免费乘车，完成了200户重度残疾人家庭无障碍设施的改造，实现居家老人上门医疗服务城乡全履盖，一批校舍改造工程顺利实施。全市“政风行风热线”接到群众咨询、投诉和短信息150余条，解决群众实际问题700余个，回访群众满意率达95%以上。各基层站所和窗口单位严格依法依规办事，杜绝“门好进脸好看话好听却事难办”，杜绝刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。结合群众反映强烈的“上学难、上学贵”，“看病难、看病贵”等问题，着力在师德师风、医德医风、管理收费等方面进行整改和治理，发生了明显变化。嘉峪关车务段大厅卫生状况不佳的问题在市文明办、嘉峪关消防支队的协助下得到有效解决。嘉峪关供电公司着力打造十分钟缴费圈，部分银行也增加了自助服务网点，着力解决了排长队办理业务的问题。

(三)公共服务质量进一步提高。公共服务部门依法从事经营活动，加强了行业自律，认真履行服务承诺，诚信服务。尊重服务对象的知情权，按规定向社会公开办事程序、服务及收费项目、收费标准、收费依据等。优化工作流程，提高办事效率，为服务对象提供了便捷优质热情的服务。市政务服务中心和公共资源交易中心以及各公共服务部门行业通过宣传栏、电子显示屏、营业大厅等公示岗位职责、服务承诺、业务办理流程、业务资费、便民措施及社会监督方式。积极推行绩效管理，规范施政行为，大幅度提高了行政效能，进一步优化了发展环境。一些窗口单位继续推行“五零”工作法，即服务受理零推托、服务方式零距离、服务事项零积压、服务过程零差错、服务对象零投诉，推进政风行风明显转变。

(四)履职能力显著提升。以民主评议政风行风为抓手，坚持以各类培训、竞赛活动为载体，各部门各单位促进党员干部职工观念转变、能力提升。党政机关和公共服务行业工作人员的学习、思考、行动、管理、公共服务、沟通协调、创新、应对突发事件、心理调适、应对公众等方面的能力得到快速提升，深入推进行政审批制度改革，优化再造行政审批流程，减要件，减程序，减时间，减收费项目，真正实现由审批型向服务型转变。通过开展不作为慢作为专项治理，领导干部深入基层了解真实情况，总结经验、研究问题 、解决困难、指导工作，向群众学习，向实践学习，与群众座谈的多了 ，跟干部谈心的多了，领导之间沟通商量多了，到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去的多了。会风进一步改进，开短会、讲短话，说实话，提高会议实效。不作为慢作为、门好进事却难办等不良作风得到有效整顿，营造了风正、心齐、劲足、气顺的良好干事创业氛围。

2022专项整治霸王条款心得体会二

为进一步压实全市社会单位消防安全主体责任，着力解决社会单位消防安全责任不落实、消防安全管理不严格、消防设施维护不到位、火灾隐患整改不及时等问题，严防我市发生有影响的火灾事故，市安委会印发《全市经营门店和社会单位消防安全专项整治实施方案》，即日起至2020年12月31日，对全市社会单位开展消防安全专项整治。根据消防法律法规和技术标准的规定，现就社会单位消防安全专项整治有关事项通告如下：

一、打通生命通道。各社会单位要对建筑消防车道和消防车登高操作场地进行划线和标识管理，确保消防车道不被临时停车、岗亭路障、违章搭建等情况占用或堵塞。要确保场所内部疏散通道和安全出口保持畅通，严禁占用堵塞，确保通道内应急照明、疏散指示标志完好有效。大型商市场要保持环形车道畅通。学校不得在图书馆、宿舍、教室、礼堂、食堂等场所的疏散通道、门窗、阳台等部位安装影响逃生和灭火救援的栏栅。工业、物流企业货物、原料、分拣、仓储不得占用疏散通道和出口。

二、移除致灾物料。各社会单位要移除聚氨酯泡沫等易燃建筑装修材料，移除室内及楼道充电或停放的电动自行车，移除影响安全的危险火源及大功率用电设备。商市场要及时移除杂物，移除仓库超量储存的货物。宾馆饭店要移除库房、布草间超量储存的货物。医疗机构要移除建筑内的制氧设备和违规、超量储存的医用氧气瓶。社会福利机构、学校宿舍要移除“热得快”、“小太阳”、电热毯和炭炉、火盆等。公共娱乐场所要移除明火取暖设备和烟花、焰火表演用品。厂房仓库等要移除违规设置的办公、住宿场所。

三、隔离易燃易爆。各社会单位要对电气线路进行穿管保护，保证电热器具、明火与可燃物保持安全距离，对易燃易爆危化品做到专库存放、专人监管使用，对电井管井进行严密封堵。大型商市场等场所要严格动火动焊管理，严禁生产、经营、储存易燃易爆危险物品。地下餐饮和公共娱乐等场所严禁使用液化石油气。宾馆饭店、养老福利机构等场所要控制厨房液体燃料存量。学校、医疗机构要对实验、医用化学品进行重点监管。仓储等场所要严控火源。易燃易爆危化品场所电气线路敷设要采取防爆措施。

四、配齐扑救急要。各社会单位要合理配置灭火器，确保位置明显，便于取用。保证消火栓水压充足，水带水枪完整好用。要确保消防水箱、水池水量充足，消防泵组功能完好，并处于自动状态。要开展全员普训，人人过关，做到“会使用灭火器、会操作消火栓、会报警、会组织逃生”。大型商市场、宾馆饭店、公共娱乐等人员密集场所要在各楼层放置防烟面罩、毛巾、矿泉水等物品；宾馆酒店、重点“十小场所”等要为每个住房配备逃生面罩、逃生安全绳等物品。

此次社会单位消防安全专项整治由各县市区政府统一组织领导，行业主管部门在各自领域具体负责实施，各社会单位全面开展自查自改，消防救援机构、公安派出所和相关职能部门开展技术指导和法律监督。

各社会单位要严格落实《消防法》、《湖北省消防安全责任制规定》等国家法律法规要求，开展系统整治，自查自纠，解决消防安全突出问题。要以此次整治为契机，进一步健全本单位消防安全管理组织，明确消防安全责任人、管理人，规范日常消防管理，严格落实消防安全巡查检查、宣传教育培训等工作制度，建实建强微型消防站和义务消防组织，夯实消防工作基础。

对火灾隐患突出、整改推进慢、达不到整治要求的单位，各级行业主管部门将组织公安、住建、消防、城管等部门联合执法，该处罚的依法处罚，该查封的依法查封，该强制执行的依法强制执行。

特此通告。

2022专项整治霸王条款心得体会三

为全面贯彻落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和河南省委省政府印发《贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众八项规定的若干意见》的通知精神，进一步加强公司机关作风建设，严明工作纪律，推进规范化管理，提高机关办事效率和服务能力，营造风清气正的工作氛围，展现公司机关良好的风尚和形象，切实把信阳分公司建设成为一支政治坚定、纪律严明、清正廉洁的队伍，经公司党委研究，决定开展“机关工作人员作风纪律整顿”活动，实施方案如下：

坚持以党的十八届三中、四中全会精神和群众路线为指导，深入贯彻落实中央八项规定、十五条禁令和《信阳分公司机关工作人员作风纪律十条禁令》，以严格执纪问责、转变工作作风、提高工作效能、密切干群关系为重点，结合公司当前实际，不断强化服务意识、效能意识、节俭意识，着力解决机关工作人员在思想作风、工作作风、政治纪律、组织纪律、职业道德、廉洁自律等方面存在的问题，确保实现机关工作作风有新转变、工作纪律有新加强、员工素质有新提高，努力形成真抓实干、顾全大局、团结和谐、清廉自律、生活正派的新常态，为公司二次创业成功，实现全面、快速、健康发展提供有力保障。

20xx年3月1日至5月30日

为加强活动的组织领导，公司成立“机关工作人员作风纪律整顿”活动领导小组，全面负责活动开展的组织领导、协调指导和监督落实。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在监察室。

主任：

成员：

(一)坚持纪律严明，重点解决组织观念不强的问题。建立健全考勤制度，整治纪律松懈，自由散漫，迟到早退，随意脱岗、串岗，上班时间上网聊天、网上购物、打游戏、看电影等娱乐活动或从事其它与工作无关的行为。

(二)坚持勇于负责，重点解决不作为的问题。重点整治责任心不强，工作标准不高，自身要求不严，服务意识不强，违纪现象抬头的问题;切实解决部分干部职工说说动动、拨拨转转，甚至推而不动的现象。

(三)坚持真抓实干，重点解决不务实的问题。重点整治效率不高、作风漂浮粗糙、不深入、不细致，抓落实措施不得力、脱离实际、搞花架子、做表面文章，切实解决对工作事项推诿扯皮、落实不力、敷衍应付等现象。

(四)坚持服务至上，重点解决服务意识不强的问题。重点整治服务意识淡薄，工作思路不清，方法不活，措施不力，不认真履行职责等问题。切实解决部分干部职工办事拖泥带水、推三阻四，消极懈怠，态度骄横，在岗不谋事、在位不专心，服务意识淡薄等问题。

(五)坚持清正廉洁，重点解决消极腐化的问题。进一步加强廉政建设，着力解决党风廉政建设责任制不落实，违反规定接受吃喝宴请，收受现金、有价证券和贵重物品等行为。整治以权谋私、奢侈浪费、无大局观念，私下议论和传播小道消息，非正常渠道反映内部问题，参与赌博等低级趣味活动。

本次集中整顿活动从3月开始，至5月结束，为期3个月。具体分3个阶段进行。

(一)宣传发动、提高认识阶段

1、广泛进行动员。在公司开展反腐倡廉宣传教育的基础上，机关各科室依据作风纪律整顿的有关精神，进行集中传达、动员，宣讲开展作风纪律整顿的重要性和必要性，营造人人讲作风、处处抓纪律的浓厚氛围。

2、抓好学习教育。学习贯彻落实“中央八项规定”、学习省公司“十条禁令”规定、学习省公司及公司年度工作会议精神、加强风纪建设八项要求等。通过个人自学、集中学习等多种途径强化学习效果，统一思想认识，激发责任心，增强大局观念，提高积极性。

3、开展作风建设大讨论。在学习教育的基础上，各科室要结合实际，联系各自工作，重点围绕“我和我部门在作风纪律上存在什么突出问题，我应如何改进”等内容进行深入讨论，切实增强每位员工的大局意识、作风纪律意识和岗位责任意识。

(二)查找问题、边查边改阶段

1、广泛征求意见。通过召开座谈会、设置意见箱、电子信箱、个别谈话、问卷调查等方式，广泛征求职工群众对公司领导班子、机关部门、基层单位领导班子作风建设方面的意见。

2、深入查摆问题。通过自查、互查、上下结合查等形式，重点查摆官僚主义、推诿扯皮、效率不高等问题;在作风方面，重点查摆工作作风涣散、对单位发展漠不关心、工作作风漂浮等问题。同时，在广泛征求意见及汇总个人查找问题的基础上，剖析机关工作人员在思想、纪律、作风等方面存在的问题，并在一定范围内征求意见。

3、反馈意见。由主要领导负责，将征集的意见反馈给个人，结合活动要求和工作实际，认真指出个人在思想、纪律、作风等方面存在的主要问题，对反映出的违规违纪问题，按照相关规定进行严肃处理。

4、召开民主生活会。谈心交心，认真开展批评和自我批评。着重讨论查找本部门作风建设方面存在的主要问题和突出问题，特别是要认真剖析机关人员在思想意识、大局意识、工作责任心等方面存在的问题，分析原因，找准症结。

5、制定整改措施。对征求的意见、建议和查找出来的问题进行认真梳理分析，逐一明确整改要求，制定整改措施，并征求机关和基层单位意见，力求做到方向正确、科学合理、切实可行。

(三)建章立制、总结提高阶段

1、巩固提高。对整改情况进行全面检查梳理，对已解决问题要做好巩固工作，对虽已整改但效果不好、职工群众意见较多的问题，要认真分析原因，修订整改措施，进一步抓好落实;对尚未进行整改的问题，要尽快明确整改期限、责任单位、责任人员，并抓好落实。尤其对作风不细致、不深入、工作棚架、纪律松散、情趣低级等问题，要进行重点治理、反复治理和彻底整改，确保活动效果的深化和转化。

2、完善各项制度规定。各科室要认真梳理岗位职责、规章制度等方面的规定，对不适应当前工作的规章制度，该废除的废除，该修改的修改，并根据工作需要，查漏补缺，建立健全完善各方面的程序、规定、制度。

3、专项检查。公司组织人员对此次活动开展专项检查，对检查中发现的问题将严格问责、严厉惩处。

1、落实两个责任，坚决不走过场。机关工作作风的好坏，直接关系公司运营管理各项工作的凝聚力、生命力。开展机关工作人员作风纪律整顿活动，是一项关系全局的重要工作，各科室负责人要切实负起主体责任和监督责任，要亲自抓，以身作则、率先垂范，要动真格，狠抓落实。

2、作风建设是一项长期任务，要贯穿到各项工作之中，并持之以恒，常抓不懈。要加强监督检查，建立良好的监督机制，开展自上而下的全面检查和重点抽查，对整顿工作重视不够、搞形式走过场的，责令重新整顿，并要追究科室负责人的责任。

3、作风纪律整顿和业务工作要坚持相互促进、相互提高。各科室要把握全局，统筹兼顾，妥善安排好各项工作，要把机关工作人员在作风建设中迸发出来的热情，引导到促进当前各项工作任务上来，加快办事节奏，提高工作效率，提升工作质量，做到两不误、两促进。

4、严格要求，务求实效。各科室要组织全体人员对照检查，查找个人在“庸、懒、浮、拖、骄、软、散、贪、奢、滑”等方面存在的突出问题，剖析原因，认真进行整改。公司活动领导小组将对活动开展情况进行跟踪督察并及时推广好的经验和做法，确保这项活动取得实际成效。