最新职场同理心培训心得体会总结(大全10篇)

通过写心得体会，我们可以更好地总结自己的经验，发现并纠正自己的不足，提高自己的能力水平。要注重观察和思考，将思维的跳跃和灵感转化为文字表达。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家借鉴和参考。

职场同理心培训心得体会总结篇一

在职场中，公文是一种十分重要的沟通工具。为了提高公文的准确性、规范性和高效性，我们公司组织了一次公文培训。在培训中，我深刻领会到了公文撰写的要点和技巧，收获颇丰。

第二段：公文撰写要点和技巧。

首先，公文应该明确目的和主题。撰写公文前，要清楚公文的目的是什么，主题是什么，这样才能使公文内容更加明确、有针对性。其次，公文要注重结构和格式。一个良好的结构和规范的格式可以使公文更易读、易理解。我学到了不同公文类型的结构和格式要求，并学会了适当使用标题、段落和标点符号来改进公文的可读性。最后，公文要准确无误，避免使用术语和辞句的歧义，要保证公文的准确性和信任度。

第三段：提高公文写作能力的方法。

公文写作不仅仅是机械的按照要求填充内容，更多的是一种表达能力的体现。我在培训中了解到了提高公文写作能力的方法。首先是积累词汇和短语。通过读书、学习和积累，扩大词汇量可以使自己有更多准确、凝练的表达方式。其次是培养语感。通过大量阅读经典文献和优秀作品，可以提高对语言的敏感度和对词汇搭配的掌握能力。最后是不断练习。通过多写、多修改，逐渐熟悉公文写作的规范和技巧，提高自己的写作水平。

第四段：如何应用公文培训的成果。

学习了公文写作的要点和技巧，我将尽快将培训的成果应用到工作中。首先，我会注重公文的目的和主题，确保每篇公文都有明确的目标。其次，我会遵循公文的结构和格式要求，提高公文的可读性和专业性。最后，我会在实际操作中不断运用所学的写作能力，提升自己的沟通效果和职业形象。

第五段：总结。

通过参加这次公文培训，我不仅对公文撰写有了更深入的理解，还学到了提高写作能力的方法。我相信这些知识和技巧对我的职业发展将起到积极的推动作用。未来，我将继续努力学习和运用公文写作技巧，提高自己的职场表达能力，实现个人职业目标。

职场同理心培训心得体会总结篇二

在各式各样的社交性聚会当中，若以号召力最强、最受欢迎而论，恐怕要首推舞会了。实际上，舞会也的确是人际交往，特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者，在舞场之上均需检点个人的行为举止，注意自己的临场表现，参加舞会同其他社交方式一样，需要讲究礼仪。

一、舞会着装。

小型party、大型正规舞会、配饰。

二、舞场礼仪。

邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞。

职场同理心培训心得体会总结篇三

在现代职场中，公文是我们与同事、上司、客户之间沟通的重要工具。一份好的公文不仅能够清晰表达自己的意思，还能提高工作效率、增强企业形象。为了更好地适应职场环境，我参加了一次关于职场公文培训的课程。在这次培训中，我获得了许多宝贵的经验和技巧，使我对职场公文的写作有了更深入的理解和掌握。

首先，在职场公文的写作过程中，清晰的目的和主题十分重要。培训中，老师强调了在写作公文时要明确目的和主题，并始终围绕这个主旨进行阐述。过去我常常模糊地表达自己的目的，导致读者无法准确理解我想要表达的意思，同时也增加了审阅和批准的时间。而现在，我积极努力将公文的目的和主题表达清晰，使读者能够一目了然地理解我的想法，从而提高了沟通的效率。

其次，一个良好的结构能够使公文更有条理、更易于阅读。在培训中，老师告诉我们要把公文拆分成不同的段落，每个段落都必须有一个明确的主题，这样读者才能更好地理解。此外，我们还学习了一些常用的结构模板，如问题陈述、解决方案和行动计划等。通过这些结构化的段落和模板，我现在能够更有条理地组织我的公文，使其更易于阅读和理解。

此外，选用恰当的语言和措辞也是一项关键技巧。在培训中，老师教给我们一些常用的职场公文语言和措辞，如礼貌用语、简明直接的陈述、积极进取的调调等。通过使用这些语言和措辞，我能够更好地表达我的意思，并让读者感到我的积极性和专业性。相比之前，现在我的公文更加得体和专业，也更容易被他人接受和认同。

除了语言和措辞，培训中还强调了一些细节问题的重要性。例如，对于公文的格式和排版，我们学习了一些基本的规范和要求，如字体、字号、行距等。通过遵循这些规范，我的公文看起来更加整齐美观，也让读者更加容易阅读。此外，培训中还提到了一些常见的错误和常见问题，如错别字、标点符号的使用等。通过巩固这些知识，我现在写公文时更加注重这些细节，避免了一些低级错误的出现。

综上所述，参加职场公文培训给我带来了很多收获。我意识到一个良好的公文需要拥有清晰的目的和主题，良好的结构，恰当的语言和措辞，以及注重细节。通过这次培训，我掌握了这些写作技巧，我相信在职场中我的公文写作能力将得到显著提升，我能够更好地与同事、上司、客户沟通，并取得更好的工作成果。

职场同理心培训心得体会总结篇四

近年来，随着信息技术的迅猛发展，职场公文的撰写与编辑成为现代职场人必备的基本技能。为了提高自身写作能力，我参加了一次职场公文培训，通过此次培训，我受益匪浅，学到了许多在实际工作中极其实用的写作技巧。

第二段：培训内容。

这次职场公文培训涵盖了各种公文类型的写作技巧，包括邮件、报告、备忘录、会议纪要等。首先，我们学习了如何撰写简洁明了的邮件，掌握了摘要写作的技巧，使收件人能够快速了解邮件的主旨和要点。其次，我们学习了如何撰写规范的报告，包括结构、格式、语言的要求等。我们还学习了如何撰写备忘录，以及如何编写会议纪要，使我们能够高效地记录和传达工作中的关键信息，保证工作的连贯性和顺利进行。

第三段：学习收获。

通过参加职场公文培训，我获得了许多宝贵的学习收获。首先，我意识到在职场写作中，简洁明了的语言是至关重要的。人们越来越缺乏耐心，因此只有简洁明了的文字才能吸引读者的注意力，更好地传达信息。其次，我学会了合理分配篇幅和控制内容，避免了冗长和啰嗦的表述。此外，我还学习了如何使用段落和标题等结构手段来使文章更具有层次感和可读性。最重要的是，我通过实际练习和反复修改，不断提升了自己的写作水平。

第四段：应用实践。

经过职场公文培训，我将所学的写作技巧应用到了实践中。我在编写邮件时，首先明确了每封邮件的目的和主题，尽可能简洁地表达要点，并使用了适当的段落和标题来使邮件更具可读性。在撰写报告时，我使用了结构清晰且逻辑连贯的方式，使报告更容易理解和内部沟通。此外，我还利用备忘录和会议纪要记录重要细节和会议结果，从而提高了我在工作中的沟通能力和组织协调能力。

第五段：总结展望。

通过参加职场公文培训，我在写作技巧方面得到了显着的提升。我深刻认识到在职场中，良好的写作能力对于个人职业发展至关重要。通过不断地学习和实践，我相信我会在职场公文的撰写和编辑方面取得更好的成绩，并成为一名优秀的职场人。

注：以上回答由人工智能生成，仅供参考。

职场同理心培训心得体会总结篇五

参加了本次的赢在职场培训之后，我们现在要做的是珍惜青春年华，不断在工作中体会快乐，不断进龋只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。下面是本站小编为大家收集整理的赢在职场。

总结，欢迎大家阅读。

1、不要好高骛远，小事不愿做，大事不能做，要踏踏实实从小事做起;。

3、要有敢于面对未知困难的勇气，要随时把握机会，不要让机遇之神从你眼前溜走;。

4、开始时不要太注重待遇和职位，而要重视有没有学习发展的机会，和对你的成长有没有帮助。有句话说得好：重要的不是你现在所处的位置，而是你所朝的方向。

7、不要脱离成长的环境土壤，边干边学是最好的方法;。

9、挫折失败也是宝贵的人生经验，不要白白的失败，不怕跌倒爬起来从头再来;。

10、不怕起步低，不怕从头做起，不怕潮起潮落，要坚定目标;。

11、处理好同事、朋友与雇佣关系，心态最重要，沟通不可少;。

12、选择最合适自己个性、能力的工作，不要管专业，不要怕转行。男怕入错行，谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业，不妨多做几次选择。

暗斗vs明争。

与下面的“单纯”的你争我夺相比较，暗潮汹涌的私下较劲，更加地杀人不见血，夺命于无形。

再怎么争资源、比高下，毕竟是明面上的，看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。成绩单说话，谁业务好谁不好，摆在那里，谁也说不出来个“不”字。

而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好，落得个扣工资的下场，这就受不了了。扣的时候，你还完全不知道原因，不晓得哪地方做的不好，不清楚怎样改进才能达到领导要求，不懂得如何提高才能令上司满意。这个就比较令人头疼。

2.压力vs报酬。

后台总是比前端的劳动强度要小些。上面压下来任务了，毕竟可以层层分解，不必亲力亲为。但是，同样的，收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是无需抱怨什么。

再就是团队合作问题。和脾气不对路的人一组真的是得处处小心。领导眼中，员工永远工作量不饱和。他们渴望将人员复用发挥到极致，恨不得一个人干一千个人的活。这种情况下，很难实现自己只负责管好自己那一亩三分田。因此，就出现了渠道协同和沟通问题，以及部门内部分工与合作的意见分歧。

3.自由vs机会。

在下面活动，相对而言自由度比较高。总得出去跑业务嘛。丧失自由的群体，天天在领导面前转悠，混了个脸熟，晋升的机会总是更大些。有很多默默无闻的人，领导都不认识!当然，这也要看你是想寻前途”还是“钱”途。

首先感谢公司给予的这次难得的培训机会，虽然只有短短几天时间，但在这几天里我却得到了一个充分的学习。在参加之前，我甚至从未想过这堂“影响力培训”的讲解，竟能帮助我更好的解决生活以及工作上的许多难题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。

1.良好的习惯。

世界上有一种最可怕的力量那就是习惯，世界上有一种最神奇的力量那也是习惯。习惯是通过一点一滴、循环往复的行为动作养成的，它就像正在飞驰的列车的惯性，使人无法停住脚步直冲前方。

列车到达的前方可能是天堂，也可能是地狱，此时，习惯就是你的方向盘。不管是好的习惯还是坏的习惯，莫不如此，只是其结果截然不同。要成为一名优秀员工，你无须高智商或者高明的社交技巧，只需在实践中不断地培养和运用好的工作习惯，就能将自己的潜能最大限度地发展出来，许多事实也证明：一个人无论在哪个行业从事何种工作，要做出骄人的成绩，获得成功，就必须重视工作习惯的作用力和力量。只有养成并坚持良好的工作习惯，才能最大限度地发挥自己的才能，把事情做好。人在工作中的许多行为常常是习惯使然，而非刻意。古人云“天下大事，必作于细”。

习惯看似微不足道，却是个人思想与行为的真正领导者，没有什么比习惯的力量更强大。良好的工作习惯能极大地提高王作效率，而坏的工作习惯则常常拖后腿，成为工作中的障碍。

2.良好的工作心态。

每个员工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：态度“态度决定一切”，老师举了大量的举例告诉了我们这一点的重要性。

一个人的能力固然重要，但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求，只有用正确，积极的态度投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥你的最大作用，获得同事，上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人。“工作提前，自我退后”，这是一个优秀员工对工作的一流态度。尊敬自己的工作，也是对自己劳动价值的尊敬。

3.负责任。

负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。责任胜于能力，我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的结果，先有不同的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己站到更高的高度。

4.结果。

努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需讲求其他的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决，而不只是把领导交办的任务完成，做工作就是讲求结果，没有结果的工作只能说是混日子，老师说：“没有结果的酬劳是耻辱”。工作中当然有困难、阻碍、干扰等等，但只要你对工作永不放弃，便能得到最终的结果。

5.感恩的心。

最后，老师对我们的心灵进行了洗礼，让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人，大家闭上双眼，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。首先，感谢我们的国家，给了我们优越的生活环境;感谢我们的父母，给了我们强壮的生命;感谢我们的老板，给了我们施展才华的平台。还要感谢那些与我们有过恩和情、甚至有过仇和恨的人，是他们给了我们成长的机会。此时此刻，随着老师低沉浑厚的声音，所有员工的情绪都被带到了对过去的回忆之中，流下了真诚感动的泪水。

老师精辟、全面地概括了作为一名优秀员工所必须具备的素养。

老师激情、生动的演讲，深深感染着我们在座的每一位员工，激发了我们每一位员工积极向上的工作热忱。

总之，老师所灌输的理念和内容目的是一致的，关键是我们在听了后如何去吸收、消化变为己用，并取得成效才是最重要的，也是公司组织培训的最终结果，自动自发，不找借口，全力执行，在过程中，就会得到提升，个人素质和能力的综合提升，企业整体的管理水平获得提高，形象和效益也就会跟着提升，企业发展壮大了，平台更多了，每个人的机会也就更多了，我想参加了培训愿意不断去学习的人都会希望公司能提供更多的这种学习机会。有道是：技多不压身，艺多更自信。至此，只能以感谢老板，感恩公司培养我们。只有不断学习才能使自己变得强大!

这次培训虽然只有短短的三天，但是我们所收获得又岂止是时间可以来衡量的呢…。

首先，我们聆听了集团公司党委副书记范学珊等领导同志的讲座，讲座中令我备受鼓舞的是感受到了从“校园学子”到“三元人”的转变，周围同事的称呼已不再是某某同学，以之代替的是某某同事。集团公司薛总的一句“在工作中学习，在学习中工作，让自己的人生更加精彩!”振奋了在场的每位同事。的确，我们现在要做的是珍惜青春年华，不断在工作中体会快乐，不断进龋只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。

在我们还回味于各位领导的谆谆教导中时，下午陈欣老师的一番职业心态讲座再次让我们震撼。陈老师分别从“心态决定人生成败”;“阳光心态—做一个快乐的人”;“积极心态—做一个最好的人”;“共赢心态—做一个受欢迎的人”;以及“老师心态—做一个受重用的人”五方面对我们这些初出茅庐的“新叶”进行了一次彻底的职场心态教育。其中一个看似简单的图形模式的心理小测试对我触及很大。它让我明白“突破自我，打破固有心态模式的重要性。”也让我懂得了在学校时我们得到的仅仅是知识，也只是浅浅的知道了该怎么做，但工作后我们需要的更是能力，这样我们才能懂得自己该做什么。在陈老师的职场心态讲座后，让我更加体会到“态度”的正确与否才是决定你想不想做，能不能做的关键因素。一个正确的心态是我们这些“新叶”未来发展中重要的基石!也是我们未来工作、学习、生活中必不可少的指路明灯!

大会的第一天我们在振奋与快乐中度过，晚上的“破冰活动”带给我们彼此熟识的机会。让我们这些新同事间增进了友谊，更加深刻的懂得了“团队”的含义。

会议的第二天，集团公司让我们走出会场，分别到绿荷第一牧厂，三元乳品一厂，太洋药业公司三家不同企业参观学习，这是理论与实践的最好结合。下午，我们还听了金星鸭业总经理张燕平的报告，尤其是报告中在非典时期面对困难，“三元人”的坚韧让我深受感染，我为自己成为了一名“三元人”而自豪!晚上，集团公司为了丰富我们的会议生活，增进同事间的沟通，特意安排了“我对三元知多少”知识竞赛暨联欢晚会。在知识竞赛中，已经分好的四个团队各显其能，都获得了相当优异的成绩。我也有幸成为了此次三元·青。

春联。

欢晚会的主持人之一，这次机会既让我锻炼了自己，同时也让我深深的融入其中…我们的同事当中真是卧虎藏龙，尽显所能。大家在歌声，笑声中度过了一个美好的冬夜，领导们也融入了我们这片欢乐的海洋。

此次联欢晚会让我体会到的不仅仅是快乐，更是企业文化对每位员工的渗透有着不可估量的作用。也许由于大学时读得经济管理的缘故吧，对企业文化的关注更为敏感，来到“三元”后，体味到的不仅仅是企业文化手册中提及的手册文化，本次培训让我体会更深的是“三元”浓厚的企业文化的积淀。企业文化不是浅显的书本文化，而是真正的落实。“三元”把文化底蕴自然而深刻的烙印在我们每位新员工的内心深处。相信这种企业文化一定会在我们每个员工心目中生根发芽!为“三元”美好的明天立志拼搏!

正如在培训大会结束时集团公司董事长、党委书记张福平同志的总结报告中对我们所寄予的希望那样：

坚定信念，心怀远大。

加强学习，追求新知。

独立思考，勇于创造。

爱岗敬业，忠诚奉献。

“三元”给予我们的是希望与寄托，我们也将带给“三元”不断的创新与奉献!

职场同理心培训心得体会总结篇六

宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段，请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉，也能够扩大视野和圈子，快速拉近距离，消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话，能够在一张桌子上吃饭，表示关系亲近，通常也能够看出一个人的素质和才华。

女性在宴请中占据着重要的位置，一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉，是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中，年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪，这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。

一、入座礼仪。

二、食用礼仪。

三、饮用礼仪。

职场同理心培训心得体会总结篇七

在现代社会，人们追求事业成功已经成为常态。然而，要想在职场中获得更多的成功，除了专业技能之外，良好的职场心态也是不可忽视的。职场心态培训因此变得越发重要，本文将结合自身经验谈谈心得体会总结。

第二段：认知心态的变革。

最近我参加了一次职场心态培训，其中对我的灵魂启示是关于解决问题的认知方式变革。“问题”的心态会引发焦虑等消极情绪，并损害自尊。而“难题”心态意味着解决问题的能力，让我更加激励于观察和解决“难题”，避免了强调未完成和否定，同时增强了自我认同感和有效性感。

第三段：沉稳应对职场挑战。

在职场中，我们经常遇到各种挑战。过度的自我压力和对恐惧的让步在职场倒是常见的行为。但是，在这次心态培训中，我学到了“沉稳”的解决策略，设法排除障碍，处理信息，使扰动情绪下降，不受情绪影响。这可以使我们更好地规划和控制情绪，应对职场挑战。

第四段：情感管理能力的提高。

在心态培训中，我得到了关于情感管理的指导。由于带着某些情感如怨恨和敌意进入职场将会极大地影响工作效果和策略决策，情感管理能力的提高变得尤为重要。另外，对于不同个体间的情感协调处理，我们需要保持敏感，理解和尊重他人的观点，坚信我们在工作中保持积极并相互支持，来达到整体目标的共识。

第五段：总结。

通过这次职场心态培训，我受益匪浅。我对解决问题的认知方式更加理解，沉稳态度可以处理职场挑战，情感管理可提高团结协作。只有一个良好的职场心态，我们才能更好地适应职场竞争，实现自己的工作愿望。通过思考参与心态培训的过程中，我感到满足，相信这将有助于我在职场中更好地生存发展。

职场同理心培训心得体会总结篇八

20xx年在校党委和行政的领导下，在上级主管部门的指导帮助下，我们审计处全体同志认真学习、领会“三个代表”重要思想和十六大会议精神，一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以学校教育工作为中心，结合内审工作实际，紧紧围绕我校的热点、重点、难点问题开展审计工作，充分发挥内审的监督和服务职能，为学校领导及时提供决策依据。全年共开展各项审计400余项，为学校节约了大量资金。在深化学校改革，促进廉政建设，加强财务管理，提高经济效益等方面，真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。由于工作成绩突出，我校审计处被评为20xx年度新乡市内审工作先进单位，两人被评为校级优秀共产党员和三育人工作先进个人。

一。基础建设

2017年是我校各项改革迅速发展的一年，教学、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神，结合我校实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我，提高认识的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。

1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在学校机构改革后，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。

3.调整人员的知识和年龄结构，新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设，一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二。学习及培训

强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我校每个内审人员都真正成为 思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察，获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流，共同探讨审计工作新思路。

三。参与后勤改革

随着高校后勤管理社会化改革的深入，我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体，这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施，同财务处、后勤管理处一道，对集团每个中心进行了成本核算，并结合外校经验，根据本校实际，制定了各项定额标准，为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。

四。参与校办产业改革

科教兴国和发展高科技，实现产业化这一战略的提出，给以高科技为特征的高校校办产业带来了新的机遇和挑战。但是由于校办企业的利益和学校的利益并不完全是一致的，企业内某些同志往往会为了个人利益或小团体利益而致学校利益于不顾，很难保证学校国有资产的保值增值。面对这一现状，我们会同财务处、企业管理处一道，参与制定了校办产业改革工作的相关文件，对校办每个企业进行了清产核资，摸清了企业家底，改善了经营环境，明确了经济责任，提高了经济效益，为领导提供了决策依据，为学校的改革和发展做出了贡献。

五。参与各项招投标工程及政府采购

随着学校改革的迅速发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要。学校工程建设和物资采购是与市场紧密相联的，要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制，就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序及学校物资采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。对物资采购工作，审计处自始至终全过程参加，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项，监督签订经济合同50余份，涉及金额近千万元，为学校节约资金130多万元，规范了学校物资采购行为，维护了学校的经济利益。

六。具体审计工作

认真贯彻落实“三个代表”重要思想，进一步搞好内审工作，按照审计署提出的积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险的原则，稳步推进审计工作深入的开展。

3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督，正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。一年来我们开展经济责任审计4项，既澄清了厂长(经理)任期内的各项经济责任，同时又为企业和学校提出了一系列建议和措施，促进了企业的经营管理，为校领导提供了决策依据。

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职场同理心培训心得体会总结篇九

近期项目举行了短期的礼仪培训，虽然只有短暂的几个小时视频培训，但却是令我受益匪浅。老师不仅传授了我们职场礼仪的各种知识，也教会了我们很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升，使我对以后的工作和会客都很大的帮助，对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。

俗话也说：“没有规矩，不成方圆”。所以做任何事情，都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范，也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪，发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要，无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺利进行，因为无礼寸步难行。

礼仪说到底就是尊重，尊重别人，同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象，进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任，无论在工作、学习和生活上，都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底，还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象，在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，可以融洽人与人之间的关系，从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训，让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面，还关系到企业形象方面。从个人而言；好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养，还能有利于自身的交往与沟通，从而使人获得良好的人际关系。从企业而言；可以树立企业形象，提高客户的满意度与美誉度，最终达到企业经济效益的目的。

总之，此次礼仪培训让我受益匪浅，中国自古就是礼仪之邦，礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训，加强自身道德修养。

职场同理心培训心得体会总结篇十

在领导的大力安排和重视下，我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。wen.白话文cn到10人，实到55人（医院领导4人，医护人员31人，公卫9人，乡村医生11人）。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去。

它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。

当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；

当早上做治疗时你说一句：“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉近了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度。

三、苦练业务，培养良好的从业素质。

如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推。

崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向同事多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。

从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给病人。我。

们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考病人的真正需求是什么，病人的预期服务是怎样的，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动，让病人满意。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务。

注意事项及改进措施：

1、下次培训备课要充足，要准备充分的案例，因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作，这样有利于员工互相交流，研讨。

2、要善于调节和掌握学习气氛，要学习授课技巧，不能独自演讲，要学会引导员工参与。

3、要掌握培训节奏，难理解的知识要着重讲解，要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。

4、希望院里准备话筒，提高音量，使讲课者更轻松，听课者更能听清。