医院监管风暴培训心得体会报告 医院管理人员培训心得体会(5篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于医院监管风暴培训心得体会报告一

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信报告。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在检验行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作，我在检验领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得医院目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。

为了不因为我个人能力的原因而影响医院的运作，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院的检验工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利！

再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉，同时我也希望医院能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。最后，祝我们xx县xx医院一切顺利，万事如意。

关于医院监管风暴培训心得体会报告二

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

为保障甲方院内环境卫生，使全院干部职工和病友有一个舒适的工作与就医环境，经甲、乙双方充分协商，由乙方负责甲方大院的保洁事宜，签定合同如下：

一、保洁服务范围

整个工作区域的室内外卫生，其他区域的室外卫生(含大门前三包区域、花园内外及其走道、家属区室外卫生工作区域墙外广告宣传单清理)，各科室开放热水冲放，药品、物品挑送，器械器皿冲洗，垃圾分类处理与焚烧(焚烧用柴油由医院购买)，一次性用品消毒、毁形、标本送检，配餐间管理、办公室接待备茶水以及医院各种活动和应急事件的处理过程中对卫生方面的要求。

二、保洁要求

1、遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情

2、乙方必须聘请15名保洁员从事甲方的保洁工作，否则，每减少一人扣减当月100%的保洁费。乙方所聘保洁员必须身体健康，乙方必须保证在规定的工作时间内随时在各保洁员岗位上找到其人，否则每次扣保洁费20元;保证保洁员遵守医院制定的卫生员管理制度，工作时间工作守则。

3、保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

4、可回收的输液空瓶及纸盒由乙方处理。

5、各科室室内外地面、走廊、楼梯间要每日进行随扫二拖，室内地面、走廊、楼梯间每日消毒一次;发现垃圾及时清扫。病床、床头柜、工作台、器械柜、药品柜、水池、卫生间、窗台、扶手、痰盂等一日擦洗消毒一次，垃圾篓每周洗刷并消毒一次，门、窗、雨棚、遮阳板等每周擦洗一次，各工作区外地面至少一日二扫，水沟一日二扫并以随时保持干净为标准，其他所有区域的地面(包括树下、围墙边)、路面、明沟每天一清扫，负责每年多次全院的灭鼠药投放(灭鼠药由医院提供)。垃圾必须分类清理，每天对环境区要流动保洁，确保院内清洁卫生。

6、必须做到医疗区域、各种工作区域、地面路面无垃圾、纸屑、污痕痰迹、果皮、杂草、窗台、玻璃、柜面、门上无积尘，便池无粪便，每日清扫大便器一次，卫生间无明显异味，墙上无蜘蛛网，其他区域路面、地面清洁，无成堆垃圾、果皮、纸屑、树叶。全院所有水沟通畅，无成堆垃圾。

7、卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次，符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

8、走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

9、办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1次/周。

10、负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。

11、每日上午九时前将病人用的开水备好并送至床头，否则每次扣款20元(设备故障除外)。

12、在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。

13、晚上7-10时安排一名保洁员负责全院各临床科室内及走廊、楼梯间的清扫工作。

14、病房及工作区域的排污管的疏通由乙方承担。

15、其他保洁要求按医院卫生员管理制度、卫生员工作职责、工作标准及处罚措施中的规定执行。

三、报酬支付

甲方应付服务费，大写每月 元人民币，每月一个结帐周期，每月 日前根据考核结果，甲方以 形式支付乙方上月保洁费用。洗衣房工作以计件工资计算，由甲方另行计算，提供给乙方。 以上费用凭完税发票付清。

四、合同履行期限

此次项目合同期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止

五、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1)甲方有权修改作业内容、作业范围，调整作业时间。

2)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，督促乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

3)甲方有权对乙方的员工进行监督，对工作质量差、经常违反劳动纪律或多次被投诉的保洁员甲方有权要求乙方辞退、更换。

4)甲方有权对乙方保洁员工的劳动纪律、工作日程、保洁质量及时监督、检查及考核，随时提出改进意见，在规定的时间内改正，如乙方多次未达到作业计划标准甲方有权对乙方进行经济处罚，情节严重将终止合同。

5)甲方有权教育指导乙方相关员工遵守本职工作制度及法律法规，如因保洁工作未标、发现违规、引起纠纷或被上级部门处罚等不良后果，由乙方承担;甲方有权对乙方进行经济处罚，情节严重将终止合同。

6)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

7)向乙方提供保洁所需的“84”消毒液。

8)按规定对乙方的保洁服务进行考核，如连续二月考核不合格，甲方有权终止合同。

9)甲方有义务为乙方提供保洁用水、电、仓库等便利条件并支付乙方报酬。

10)合同期内，因政府部门下达的强制性政策而引起的费用增加，甲方有义务与乙方协商调整。

2、乙方的权利和义务

1)乙方工作人员要统一着装，佩戴标志卡，做到衣帽整洁。遵守作息时间及工作流程、制度，在甲方服务区域内乙方未经甲方同意不得擅自承揽业务。

2)乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。

3)乙方有义务对员工进行上岗前及工作中的业务培训，按甲方的相关规定对员工进行院内规章制度、防火、防盗等法规教育及职业道德教育，督促员工认真遵守，并进行有效的考核及检查。

4)乙方有权对所属员工进行调动、辞退，但不影响医院保洁的质量。

5)乙方需认真完成作业项目，确保卫生质量，达到甲方的满意。如因卫生不达标被上级卫生主管部门的检查机构罚款将由乙方承担。

6)乙方有责任为确保完成本合同而提供保洁必要的人力、设备、工具及充足的清洁物料，根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。负责保洁设备工具的维修、保养，使之处于良好的正常使用状态，无偿提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。(员工用消毒剂与院方使用消毒剂同步)。

7)乙方有义务接受甲方的监督、检查、指导及遵守各项管理规定，须服从甲方的管理，遵守甲方规定的时间要求。

8)乙方在作业中不得擅自挪用甲方的物品，如不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，由乙方承担赔偿责任并及时采取补救措施。

9)乙方在甲方日常保洁人员不少于 人，院内非固定保洁区域内(如礼堂、会议室、新改造搬迁科室等)的单次保洁由乙方另调人员无偿提供保洁服务。

10)乙方进场后，必须与甲方安全保卫部门签订《安全管理协议书》，在作业中要加强管理，安全生产。乙方应严格要求工作人员做好各项防护措施，在工作期间乙方员工、医患及家属发生任何意外事故，造成的损失由乙方承担。

11)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

12)文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

13)各种保洁用具、用品、消耗材料及防护用品的购置及其费用由乙方负责。所有垃圾袋规格应与垃圾篓配套，颜色符合医院垃圾分类要求。

14)乙方及其工作人员违犯国家一切法律法规(如工商、税务、计划生育、劳动、环保、公检法司等方面的规定)所引起的后果由乙方负责。

15)乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应该按价赔偿。

六、其他

1)本合同签字前，乙方向甲方交纳履约保证金 元，以保证履约。合同到期无违约和扣罚款问题，由甲方不计息退给乙方。

2)医疗废物按《医疗废物管理条例》由永州市医疗废物集中处置有限公司处理。

3)乙方不得转包他人，否则视为违约，处以罚款。

4)甲方对乙方保洁工作实行月考核、年考核，如乙方全年保洁工作经甲方考核达标、满意度高，根据考核情况给予1000元奖励。

5)乙方应派人长驻医院负责管理，保证24小时通讯畅通，否则每次扣减保洁费20元。

6)乙方所聘保洁人员在工作中，必须爱护公物，节约用水、用电，否则，每次扣减保洁费50元。

7)乙方应派人经常巡查督促保洁工作，凡由医院发现的卫生缺陷，除按医院卫生管理制度处罚相关人员外，另按该处罚款的二倍扣减乙方的保洁费，且乙方不能将该项费用转嫁给保洁员，否则甲方将加倍扣减其保洁费。

8)、因乙方原因造成不良后果或对甲方造成损失时，由乙方承担责任(包括人身伤害)。

9)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系，其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围，与甲方无关。

10)、乙方员工在工作期间造成自身和他人身体和财产损害的由乙方承担全部责任。

七、违约责任

1、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，甲方将口头通知乙方，乙方需在规定时间内及时整改，如未整改或整改不合格，甲方将发出书面通知乙方，如限期内整改仍不达要求甲方将给予乙方每项不合格作业20元的处罚，并发出第二次书面通知，若仍不达要求甲方按每项不合格作业扣除乙方当月保洁费的1%。

2、乙方有义务保证各分担区内设置专职保洁员，因特殊原因缺岗时，乙方需在保证保洁质量的前提下安排好短期替班人员并尽快设专职保洁员，若替岗期间保洁质量不合格或替岗超过2周仍未设专职人员，甲方有权不付或少付该分担区的保洁费用。

3、任何一方违反本合同的约定，除按该条款处罚外，应承担违约金 元并赔偿损失，另一方有权及时解除本合同。

八、附则

1、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向法院起诉。

2、本合同一式贰份，甲方、乙方各执壹份，双方签字后生效。

甲 方： 乙 方：

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日

关于医院监管风暴培训心得体会报告三

医院领导：

你好!

我代表我们全家向市人民医院致以衷心的感谢!

在住院期间，大夫及两位护士长对我母亲给予了亲人般的关怀，使我母亲在与病魔做斗争的过程中充满必胜的信心。普外科护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质，给我们全家留下了深刻的印象。

病人，是一个特殊的消费群体，他们拿着钱去消费，往往不能得到与钱相符合的服务，当他们得到了与付出相一致的服务的时候，仍需要得到心灵上的慰藉。医生和护士也是一个特殊的职业，他们在挣得自己劳动的报酬的同时，也无时无刻不在做着济人危难，救死扶伤的善举。这是一个无尚光荣的职业。

看大病就要去市人民医院，一直是我的家人及亲朋好友的共识，我也一直知道市人民医院是全市最好的，但我从来没有如此真切的体会到市人民医院会好到这个程度!在就诊和手术时充满人性化的服务过程(特病特办，急病急办)，诊断之准确，手术之成功，以及术后对病人无微不至的护理，仍是出乎我的意料的，仍是使我们全家感动不已的。说到底一句话，大夫及普外科护士们的敬业精神无时无刻不在感动着我和我的家人，这使我不得不拿起笔来，写这封感谢信。

当然，我更要感谢院领导，我知道，没有领导们的努力没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的管理，就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和谐的服务!

这使我看到了一个没有在荣誉面前却步的时刻充满着使命感和危机感的不断发展不断前进着的充满旺盛生命力的朝气蓬勃的人民医院，一个不负市民厚望的不断地挑战自我向着更大更强更高的目标大踏步前进的不断取得经济效益和社会效益双丰收的市人民医院!

再一次深深地感谢你们!

关于医院监管风暴培训心得体会报告四

介绍信

xx人民医院医务科：

兹有我校20xx级xx同学到贵院进行毕业临床实习。实习时间从20xx年3月24日至20xx年6月27日共3个多月。请予接洽为盼！学生报到时，请收清实习费、住宿水电费并按实习计划大纲安排实习。

此致

敬礼

xx学校教务科

二○xx年三月二十三日

关于医院监管风暴培训心得体会报告五

甲方(雇主)：______代表：______地址：______电话：______邮箱：______乙方(雇员)：______身份证号码：______住址：______电话：______

根据国家有关法律法规，甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

一、合同有效期合同期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止，合同期满聘用关系自然终止。

二、工作内容甲方聘用乙方在医院______岗位从事______工作。

甲方有权根据工作需要以及乙方的专业知识、工作经验及能力等综合考虑安排和调整乙方的工作岗位。

三、甲方责任

1、甲方负责安排乙方的工作，并且为其提供必要的、安全的工作条件及个人工作用品。

2、按时支付乙方劳动报酬和福利奖金。

3、为乙方提供诊室，诊疗器具等辅助材料。

四、乙方责任

1、根据甲方医院的规章和诊疗规范进行诊疗活动。

2、乙方接受聘用后，不得在本医院以外的任何单位兼职或坐诊。

如有发现，轻者处罚，重者单位有权将其辞退，其在外所产生的任何纠纷导致的后果由其本人负责。

3、乙方在聘用期间，必须遵守甲方的一切规章制度，应服从领导，团结合作，尽职尽责做好本职工作。

如有违反规定的，甲方有权调整其工作岗位或予以辞退，为此乙方应表示无异议。

4、不得私自收取病人礼物或红包等物品。

五、劳务报酬

1、聘用期间基本工资为______元/月;另外享受岗位津贴，聘用期间第一年岗位津贴为______元/月，以后随年度增加岗位津贴。

绩效工资按医院效益酌情发放。

2、每月工资于_______日汇入乙方账号，乙方账号为：____________________。

六、社会保险聘用期第______月，甲方按国家规定为乙方交纳养老保险金和医疗保险金，聘用期间若乙方违反甲方规章制度被除名或乙方自行离职，要如数退还甲方为乙方交纳的养老保险金和医疗保险金。

七、合同续订、变更、解除及其他

1、合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

如任何一方不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

2、乙方享受聘用单位规定的工资待遇和相关福利，按双方约定的薪酬待遇，甲方以人民币现金支付。

乙方应严格遵守医院有关经营、人事、财务、薪酬等项工作的保密制度，如有违反，甲方有权解除此合同。

3、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同：

(1)乙方不履行聘用合同，或违反工作纪律和规章制度的。

(2)严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成损失的。

(3)违法乱纪，被依法追究刑事责任的。

4、乙方在接到解聘通知后，及时办理有关手续，结清有关账务，并将聘用期间掌握的甲方经营、财务、人事、印章、证照和相关物资全部移交甲方，不得扣留、损毁、灭失、转移、否则应承担相应的民事责任。

5、甲方未按合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的，乙方有权要求解除聘用合同。

但应提前______天以书面形式通知甲方。

6、乙方因用人单位未按照聘用合同的约定支付工资报酬，而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同的约定结算，在解除聘用合同的同时支付欠发的工资报酬。

7、聘用合同签订后，双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得随意变更合同。

确需变更时，双方协商同意一致，并按原签订程序变更合同，双方未能达成协议的，原合同继续有效。

八、违约责任

1、若一方发生违约行为，守约方可自行决定终止本协议，并有权追究违约方的法律责任和经济赔偿等。

2、如任何一方不履行本协议，违约一方应当向对方支付______元的惩罚性违约金，并应赔偿对方的经济损失。

九、争议解决因履行本合同发生劳动争议，双方可协商解决，协商不成可向______方所在地有管辖权的`法院诉讼。

十、附则

1、因不可抗力因素，致使本合同无法履行时，本合同自行终止，双方互不追究责任。

2、本合同一式______份，甲乙双方各持______份，经双方签字后生效。

甲方(盖章)：代表(签字)：_______年_______月_______日乙方(签字)：

_______年_______月_______日