从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题企业带头人创业心得体会简短一
河南联丰种业有限公司理念准则:
公司利益高于一切!
质量就是人格,产品就是人品;诚信于世,厚实于人;
好好学习,天天进步;
处处事事都努力,时刻为公司添光彩;相互尊重,彼此关爱。
员工行为规范
一切行动听指挥,遵守纪律记心中;言谈举止讲文明,公私利益要分清;勤奋工作献真情,诚信待客情更浓;爱岗敬业比贡献,联丰精神留心中。
主题企业带头人创业心得体会简短二
团结一条心,石头变成金。
找准自己的位置,尽到自己的责任,树立自己的形象。
推行全面预算管理,引导公司业务发展,有效降低经营成本。
我们不以伯乐慧眼识人,只任骏马竞赛驰骋。
企业的成功来自于每一位员工的付出。
争取效益创优质品牌。
卖真品,标真价,送真情。
不敬业,就失业;不爱岗,就下岗。
不要小看自己,人有无限可能。
三工并存,动态转换。
市场练兵,心里有底,团结拼搏,勇争第一。
外树形象,提升企业竞争力;内强素质,激发职工创新力。
敢担当:重视错误,勇于承担。
人人都是创新形象,个个都是创造力量。
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
一点一滴汇聚你我之力,一举一动成就二次创业。
设计合理的品质,为品保之第一步。
态度决定高度,强度决定厚度,精度决定深度。
与客户的距离无限小,企业发展的空间就无限大。
发展循环经济,提高企业效益。
诚信立足,创新致远。
望今朝踟躇满志,盼明朝硕果累累。
正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。
管理是严格的爱,培训是的福利。
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
主题企业带头人创业心得体会简短三
委托方(甲方):
顾问方(乙方):
一、企业策划合同是指当事人一方为另一方就公司提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。
二、技术情报和资料的保密:包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。
三、双方可以约定,本合同变更、解除、终止,本条款均有效。
四、本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就______商务管理信息咨询公司的企业策划,经协商一致,签订本合同。
五、咨询的内容、形式和要求:乙方为甲方提供宣传方案并进行实施。
六、履行期限、地点和方式:本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在_____(地点)履行。本合同的履行方式:提交策划方案后,甲方认可后付款。
七、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬(咨询经费):_____元。(二)支付方式(采用以下第_____种方式):①一次支付:_____元,时间:_____②分期支付:________元,时间:____________________________元,时间
③其他方式:
八、违约金或者损失赔偿额的计算法:违反本合同约定,违约方应当按合同法规定,承担违约责任。
九、争议的.解决办法:在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第()种方式解决。
1.由仲裁委员会仲裁;
2.向人民法院起诉。
十、本合同有效期限:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
甲方:____________________乙方:____________________
代表人:________________代表人:________________
____年____月____日____年____月____日
主题企业带头人创业心得体会简短四
甲方:_______________________公司
法定代表人或委托代理人:_________
乙方:___________________________
性别:___________________________
出生日期:_______________________
家庭住址:_______________________
所属街道办事处:_________________
签订日期:_______________________
甲、乙双方经平等协商,同意签订本劳动合同书,共同信守本合同所列条款,共同执行《_________公司实行全员劳动合同制实施细则》。
本合同期限为_________年,自_________年_________月_________日起,至 _________年_________月_________日止。其中试用期为_________个月,自_________年_________月 _________日起,至_________年_________月_________日止。
1.甲方根据本企业生产(工作)需要,安排乙方_________生产(工作)岗位,为乙方提供必要的生产(工作)条件。
2.乙方同意根据甲方生产(工作)的需要,服从甲方所安排的工种、岗位,遵守甲方所规定的各项劳动纪律和规章制度。
3.乙方必须按照甲方关于本岗位生产(工作)任务和责任制的要求完成规定的数量、质量指标和工作任务。具体工作任务见《岗位协议书》。
1.甲方根据国家规定,按工种、岗位要求发给乙方劳保用品和配置生产、工作所必需的劳动工具,提供保障乙方安全、健康的生产、工作环境。
2.其它必要的生产、工作条件。
(一)甲方的权利
1.根据国家有关规定及公司的管理制度对乙方进行管理和奖惩。
2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的生产、工作岗位。
3.具有下列情况之一的,甲方可以解除劳动合同:
(1)试用期内发现乙方不符合录用条件的;
(2)按照国务院《国营企业辞退违纪职工办法》,乙方违纪应予辞退的;
(3)乙方患病或非因工负伤,医疗期满后(包括经甲方批准延长的医疗期)不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
(4)乙方在病、事、延长产假和医疗期及脱产学习期间本人或为他人及亲友从事各种生产经营服务活动的;
(5)乙方因病在十二个月内两次不按甲方规定按时上交病假证明的。
(6)合同期内乙方由于个人原因一年内两次被劳动组合下岗或下岗待业期间两次不服从分配的。
(二)甲方的义务
1.遵守国家的法律、法规、政策,尊重职工的主人翁地位,创造有利于职工发挥积极性和创造性的企业环境。
2.负责对乙方进行政治思想、职业道德、专业技术、企业管理知识、安全生产、遵纪守法和规章制度的教育与培训。
3.确实保障职工民主管理的权利,接受职工代表大会对甲方履行劳动合同的监督检查。
4.具有下列情况之一,乙方又无违纪行为的,甲方不得解除劳动合同:
(1)劳动合同期限未满,又不符合本合同书第五条第(一)款第3项的;
(2)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(3)乙方患有职业病或因工负伤致残;并经甲方劳动鉴定委员会确认的;
(4)乙方为女职工,在孕期、产期和哺乳期间的;
(5)应征入伍,在义务服兵役期间的;
(6)按国家规定录用、接收的复员、退伍军人、退役运动员和建设征地农转工人员,在企业工作未满三年的;
(7)符合国家有关政策的。
(一)乙方的权利
1.在合同期间乙方享有参与企业民主管理,获得政治荣誉和物质鼓励的权利。
2.有权享受国家和本企业规定的调整工资、晋级奖励、劳动保护、劳动保险和福利待遇。
3.因疾病治疗需要,有申请延长医疗期的权利。
4.具有下列情况之一的,乙方可以解除劳动合同:
(1)甲方不能按劳动合同的规定支付劳动报酬的;
(2)经国家有关部门确认,甲方劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害职工身体健康的;
(3)经甲方同意,自费考入中等专业以上学校学习的;
(4)甲方不履行劳动合同或违反国家的政策、法规,侵害乙方合法权益的;
(5)经甲方同意,属于正常工作调动的;
(6)乙方在劳动组合中下岗,要求自谋职业的;
(7)对新录用人员,试用期内甲方未履行招工简章的;
(8)经甲方同意,因私出国进修或定居的。
(二)乙方的义务
1.遵守国家法律、法规和政策,树立主人翁责任感,维护企业合法利益。
2.积极参加甲方组织的政治思想、职业道德、专业技术、企业管理知识、安全生产、遵纪守法和企业规章制度等方面的培训。
3.遵守甲方的各项劳动纪律和规章制度,服从甲方管理。
4.努力完成生产、工作任务,并达到经济责任制中规定的各项指标。
5.按甲方要求完成技术培训任务,并达到考核标准。
6.如有违章违纪行为,应接受甲方的批评教育。
1.甲方根据乙方所在岗位及岗位对劳动技能、工作能力的要求和乙方实际劳动贡献,按《_________公司岗位结构工资实施细则》或《_________公司岗位技能工资制试行办法》按月付乙方劳动报酬。
2.甲方根据企业的经济效益及乙方在生产、工作方面的贡献,给予乙方适当的物质奖励。
八、劳动保险和福利待遇
1.乙方在合同期间享受国家规定的各种公休假日、补贴、劳动保险和福利待遇。
2.乙方因工负伤或非因工负伤、患病期间的待遇,按国家有关规定执行。
3.女职工孕期、产期和哺乳期间的待遇按国家或公司有关规定执行。
4.患有精神分裂症、癌症、瘫痪等难以治愈的疾病和因工负伤致残的职工,经指定医院确诊、由劳动鉴定委员会讨论并经职代会批准,可享受长期医疗期。
5.乙方供养的直系亲属,按国家规定享受劳动保险待遇。
6.甲方按月为乙方存本人月工资总额的_________%的补充养老保险金。
7.乙方因合同期满终止合同至社会待业或属于本合同中第五条第一款第3(3)、(5)、(6)项,第六条第一款第4(1)、(2)、(3)、(4)、(6)、(8)项规定情况解除劳动合同时,甲方按照其工作年限,每满一年发给乙方本人相当一个月累计工资的生活补助费,最多不超过十二个月的本人累计工资。
1.乙方应遵守甲方的各项劳动纪律和规章制度,服从甲方的管理教育。
2.乙方如违反劳动纪律和规章制度,甲方有权进行批评教育。经教育不改者,甲方可视其错误性质、情节、影响和本人态度给予必要的纪律处分。
1.劳动合同期限届满,即终止执行。劳动合同期限届满前,如双方需要续订合同时应提前30天书面通知对方,并办理续订合同手续。
2.合同期内甲方生产、经营、工作发生重大变化,经与乙方协商同意,可以变更合同的相关内容,并办理变更手续。
3.任何一方解除劳动合同,应提前30天书面通知对方,方可办理解除劳动合同手续。
4.按照国务院《国营企业辞退违纪职工暂行规定》和《_________公司辞退违纪职工办法》,乙方属于应予辞退的,应说明因违纪而解除劳动合同的原因。
5.乙方被开除、除名、劳动教养以及被判刑时,劳动合同自行解除。
任何一方违反劳动合同或给对方造成经济损失,应当根据其后果和责任大小,按照《_________公司实行全员劳动合同实施细则》第_________条的规定偿付违约金和进行经济赔偿。
1.乙方因终止、解除劳动合同时,甲方应协助乙方办理社会待业手续。
2.甲乙双方履行合同中发生的劳动争议应及时由劳动争议调解委员会协商解决。当事人不愿协商或协商不成的,按国务院发布的《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》中有关规定处理。
3.本合同未尽事宜,凡属国家有规定的按有关规定执行;凡属国家没有规定的,甲乙双方可以协商修订、补充。
4.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经_________劳动局鉴证后,自签订之日起具有法律效力。本合同由甲方主管部门______劳动局监督执行。
、《岗位协议书》、《病休协议书》、《休延长产假协议书》、《离岗休养协议书》、_________、_________为本合同书的附件,与本合同一并生效。
甲方(盖章):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日
乙方(签字):_________
_________年____月____日
主题企业带头人创业心得体会简短五
甲方:
身份证号:
住址:
乙方:
身份证号:
住址:
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营____________,明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
一、合作方式
二、权力义务
1、属于甲、乙双方共同策划,共同开发的项目,其所有权属于甲、乙双方共同拥有。
2、属于乙方单方承接的开发项目,其所有权属于乙方拥有。
3、在双方合作过程中,甲、乙双方无权干涉对方企业内部管理。
4、双方应以诚信为本,互相交流和切磋业务动作状况,以便互相促进。
三、合作宗旨:_________________________。
四、合作范围:_________________________。
五、利益分配:
1、属于双方共同开发的系列产品,由双方协商市场价,按税后利益的____%比例分成,此分成比例可每____年调节一次,根据合作情况协商调整。
2、属于乙方单方开发的产品,甲方如有兴趣合作,可在双方协商后,另外确定合作方式和分成方式。
六、同开发项目的成果归属与分享
1、一方转让其有专利权的,另一方可以优先受让其共有的专利权。
2、合作各方中单方声明放弃专利申请权的,可由另一方单独申请。
3、开发项目被授予专利以后,放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可,该许可不得撤消。
4、一方不同意申请专利的,另一方不得单方申请专利。
5、在特殊情况下,当事人各方还可以在合同中规定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权,将对在技术开发的各主要阶段产生的研究开发成果,约定各自独立享有的权利。
七、保密条款:
1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料,专项技术和对项目的策划设计要严格保密,并只能在合作双方公司的业务范围内使用。
2、甲、乙双方公司的全部高级职员,研发小组人员将与合作公司签订保密协议,保证其在就业期间和研发期间所接触的保密资料,专项技术予以保密。
3、凡涉及由甲、乙双方提供与项目,资金有关的所有材料,包括但不限于资本营运计划,财资情报,客户名单,经营决策,项目设计,资本融资,技术数据,项目商业计划书等均属保密内容。
4、凡未经双方书面同意而直接,间接,口头或者书面的形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。
八、合作保障措施
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、 合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
九、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充,补充条款同具本协议法律效力。
十、本协议一式_____份,甲乙双方各执_____份。
甲方:
签订时间:________年_____月_____日
乙方:
签订时间:________年_____月_____日
主题企业带头人创业心得体会简短六
人民政府投资促进局:
为了加大昆明优质酒店资源的挖掘和商业开发,积极推动昆明社会经济、尤其是现代服务业的快速发展,实现企业和政府的战略合作与良好的综合效益,我公司组建了“云南酒店产业投资考察工作组”,拟定于20xx年 月日— 日赴昆明市现场考察调研相关酒店项目,现就工作组的相关事项致函如下:
一、考察调研的主要内容
工作组将主要对昆明的酒店产业资源、民俗文化、城市运营、交通区位、旅游市场、旅游接待基础设施等方面进行考察、调研、搜集相关资料,并与有关部门进行沟通和交流,进一步探讨合作投资开发的可行性与合作模式。
二、工作组成员及行程安排
一)工作组成员
组 长:
工作组成员:
(二)工作组行程计划于20xx年 月 日抵达昆明市,拟在昆明考察调研2-3天。特商请市人民政府投资促进局对考察调研的具体行程予以安排,并提供相关基础资料和初步建议方案,以便与贵政府进行高效对接
此致
谢谢!
xx集团有限公司
20xx年 月 日
主题企业带头人创业心得体会简短七
本方案大纲旨为企业品牌从品牌战略的高度提供更多想法,主要分为以下几个部分,品牌定位、广告计划、互联网营销、微营销。方案首先对品牌进行详尽的分析,然后是品牌的战略规划,重点放在广告宣传主题的提炼和互联网宣传诉求的表达。以达到这三方面的目的:
1、通过全方位的包装,推广品牌的行业创导性、权威性,提升和扩大品牌知名度;
2、从感性、理性角度传达给受众品牌的专业、规模、性价比、服务理念等;
3、从线上到线下整体营销和推广我们的优势,从而使更多热爱健康的人认识得到我们最好的服务。
一、雄厚的背景
外企强势进入,打造中国健康生活深度管理专家
二、强大的实力
家庭健康领域多年经验,帮助中国用户安享健康生活
三、专业的团队
专业的研发团队和产品设计团队,打造世界先进的产品理念
品牌的核心价值的提炼,必需要进行全面科学的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、行业特性、目标消费群、竞争者以及企业本身情况,为企业品牌战略决策提供详细、准确的信息导向,并在此基础上,提炼高度差异化、清晰的、明
确的、易感知、有包容性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值,一旦核心价值确定,在传播过程中,把它贯穿到整个企业的所有经营活动里。
1、 品牌价值体系包括
企业使命
通过企业品牌社会责任、品牌愿景提炼出切合实际的口号,如打造纯净生活健康人生。
企业精神
根据企业所代表、蕴含的意义,象征、个性、情感、品味等综合因素,对于企业精神的塑造。
企业定位
企业的企业产品及品牌,基于顾客的生理和心里需求,寻到其独特的个性和良好的形象,从而凝固于消费者的心中。根据企业产品特点及市场方向,品牌定位上分为以下方面:
品牌形象:国际化、科技化、创新化
品牌个性:、健康的、居家的 清新的
品牌风格:大气的、环保的、新鲜的
企业目标
通过对于企业品牌资金、人力、技术等资源的研究,推行品牌目标,既有条振兴,有会有实现的可能性。
2、 企业理念包括
核心价值
核心价值是用以规定企业的基本观念和存在的原因,是企业长久不变的东西,是属于企业最基本和持久的信念,一般3—5条。
企业愿景
企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现,我们会从企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,来描述企业愿景。
企业精神
企业精神是企业经营宗旨,价值准则、管理信条的集中体现,它是构成企业文化的基石
企业宗旨
经营理念
管理理念
主要通过对于使命、愿景、企业定位、企业核心价值观等方面突出管理理念 。 服务理念
人才观
企业口号
3、 品牌定位包括
目标市场分析
市场定位
产品定位
产品核心优势
技术实力 :通过核心科技 研发实力 自主创新 核心产品等板块展现。 品质见证:通过质控体系 生产管理 制作工艺 权威测试等方面突出。 设计团队:以简介文字配以精美图片,更能吸引消费者。
理性利益诉求
感性利益诉求
健康追求、美好生活、爱家人、爱生活等要素来撬开消费者的感性内心。 主打:健康生活深度管理专家
4、企业品牌核心构成包括
企业形象
整体产品形象
品质、技术、口碑、渠道、服务、文化
单个产品形象
品名、质量、功能、价格、包装、色彩、外形、个性
以上三个层面共同构成一个完整的品牌形象,并在此基础上提炼出品牌独特的核心价值。
1、品牌视觉营销包括
logo设计
vi基础部分设计
vi应用部分设计(宣传物料)
广告设计
包装设计
2、场景故事策划
3、宣传主题策划
主题企业带头人创业心得体会简短八
一、基本情况:
1、企业名:百货超市
2、行业类型:零售
3、组织形式:个体工商户
主要经营范围:区中心,这里是人流的中心集合处
4、经营地点:重庆市永川区人民广场
面积:占地大概150平方米。
选择该地点的理由:因为该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:姚斌,男,二十二岁,本科。
相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述:
我是一名大学生,专业是工程管理专业,从小对经营方面感兴趣。凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望开一间超市,用此来发展自己,是重庆市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)
商圈范围:徒步商圈(二百米~五百米半径范围内);
潜在的消费群体:居民区;
消费能力:消费能力高;
竞争情况:附近只有一间不算很大的超市;
市场潜力:人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理;
商圈范围:居民住宅
潜在的消费群体:消费能力中等
消费能力:附近有一间中学
竞争情况:邻近有几个小区(五百米~一千米半径范围内)
市场潜力:消费观念增强,消费水平提高,有较多的商店,但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查:
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型;④需求不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查:
在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。主要了解两方面的情况:
a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查:
在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的三高消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种奢侈。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种集中购物的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
(二)低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为奢侈的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼放心肉菜的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容:
做好市调,提升竞争力~~一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类:
1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之,这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品、毛利商品、敏感性商品、季节性商品、形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。
一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变~~消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
八、产品与服务:
产品方面:
(一)产品分类:
1、 大分类的分类原则:
在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。
2、中分类的分类原则:
a、依商品的功能、用途划分:
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个早餐关连的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿丰富的早餐,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
b、依商品的制造方法划分:
有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为加工肉的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此经过加工再制的肉品就成了一个中分类。
c、依商品的产地来划分:
在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了进口饼干这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。
(二)、小分类的分类原则:
1、依功能用途分类:此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类:分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。
(三)、以商品的成分为分类的原则:有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,凡成分100%的果汁就归类在这一个分类。
(四)以商品的口味做为分类的原则:以口味来做商品的分类,例如牛肉面也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。
分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。
超市服务方面:
超市服务在市场经济条件下,显示出强大的生命力:
1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时,需要提供给消费者各种各样的服务,比如解答消费者的疑问,为消费者讲述有关商品制作,使用方法或保养知识等,这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示,到超市购物的消费者中,只有40%的顾客是预先有购买计划的,而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见,充分刺激消费者的潜在购买欲望,能够大幅度增加超级市场的销售额,服务所起到的作用绝不可小视。
做销售这种经营服务是一种长期性的服务,关键是不能欺骗消费者,不能短斤缺两的,欺骗了消费者的生意是不会做得长久的;关键是要得到消费者的依赖。
九、员工及岗位设置:
设立两名收银员(熟悉电脑相关的操作),服务员多名,搬运工几名等等。
十、经济可行性分析:
1、投资估算:租店铺投资10万元,室内装修4万元,货架及其他设施6万元,入货20万元,雇佣员大约5万元,周转资金10万。总投资55万。
2、成本控制(每月):租金20xx元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的工资,不可预见费1000元。
小计每月成本约:10000元。
3、营业额预测
本人短时期的计划营业额(见下表)
-------------------------------------
月均营业额(元)季度营业额(元)
-------------------------------------
第一季度 15000 45000
第二季度 17000 51000
第三季度 18000 54000
第四季度 18000 54000
-------------------------------------
小计:年营业额为2040000元。
月均营业额:17000元。
4、盈利能力(月)
营业额~成本=营业利润
17000-10000=7000元
年利润:700012=84000元
5、投资回收期:
投资回收期:550000/7000=78.57个月6.五年
十一、如何切入市场:
由于本地超市很少,依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反,尽量接近顾客,引导顾客享受绿色产品,享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告:
1、开业前期,通过邮政广告公司发入大量宣传彩页,通告社区居民,到各小区内做电梯广告,到公共场所张贴广告。
2、开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。
3、在节假日开展优惠活动,及投奖活动。
十二、企业定位:
如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点,很容易就会被其他新兴业态取代;同样的,经营超市的业者,若没有清楚的定位,也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出,且在消赞者心中占有一席之地。一般而言,定位可从产业特性、目标市场特性、竞争者特性、及本身条件四方面来衡量,以决定最适于企业本身发展的利基点。
(一)、产业特性:
1、超市注重品项齐全,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。
2、超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。
3、超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。
4、超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
(二)、目标市场特性:
1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。
2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。
3、所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
4、较注重购物环境舒适感的消费者。
5、女性多于男性,且年龄大多在十八岁~五十五岁之间。
6、单身在外者。
7、喜欢闲逛比较的消费者。
(三)、竞争者特性:
1、强调价格导向,低价销售。
2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。
3、所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。
4、强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。
5、可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。
6、可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。
7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。
8、强调高格调的整体形象。
9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。
10、强调连锁经营,距离住家很近。
11、提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。
12、强调可提供选购多样礼品。
13、积极参与公益活动。
(四)、本身条件:
1、经营理念。
2、财务资金能力及运用状况。
3、专业管理技术。
4、企业知名度与形象。
5、后勤补给能力。
十三、经营目标:
1、根据市场预测,开业后尽力完成日均净盈利400元左右,月盈利120xx,年盈利达13万元左右。开始一两年先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户稳定营业额,稳定企业动作机制。
2、四五年后以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到18000元,年盈利达20万以上。再过不到三年后可回收投资的55万元,即可回收成本。
十四、开业行动计划:
1、大学毕业后先出来工作挣钱,至少五年。
2、在工作的过程中,要不断地学习关于经营超市方面的知识,以便更深入了解市场的趋势。
3、尽量找合作伙伴,因为这个项目是比较巨大的,而且是有风险的。
4、筹借资金,主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。
5、走访社区联系客户,了解客户的需要。
6、租赁店铺,室内装修。
7、进货准备开业,加强开业前的有效宣传。
8、正式开业,开业那天搞一个现场优惠活动。
主题企业带头人创业心得体会简短九
根据以往的情况,每到圣诞节期间,休闲类品牌都会借着此节的机会大力的实施促销活动,争取推销自己的产品和品牌,提升销量和品牌的知名度。
根据今年气温会比以往寒冷许多的情况,以“xxx如拥抱般温暖”为主题的促销活动,针对这样寒冷的天气,凭借人性化的主题与物美价廉的促销活动相结合,为广大的消费者送去温暖吧,增进xxx与消费者之间的互动。
通过“xxx如拥抱般温暖”这一主题的促销活动的实施,可以提高xxx品牌产品的销售量以及品牌的知名度,提高消费者对xxx产品的首选和忠诚度。
xxx是美国东部的一个传统家族。家族中富含时尚和浪漫的气息,受到常春藤的精神和爱的鼓舞。主人公william&catherine欢迎您加入承载梦想和幸福的家园。品牌以独特的熊家族故事作为背景,以可爱的熊宝宝作为character,推出颜色亮丽,款式富含时尚和浪漫气息的男女休闲服饰,适合追求时尚而又有气质的年轻人穿着。韩国自创品牌“xxx”的休闲装深受年轻一代的喜爱,除了卡通小熊顽皮多样的造型,它轻松自然的设计风格、舒适柔和的质地也受广大消费者的欢迎和喜爱。
xxx服饰的目标消费者是16~25岁活力和时尚的年轻人群。倡导青春活力和个性时尚的品牌形象,带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。
xxx的服饰定位于休闲服饰,品牌针对的主要目标消费者群体为16~25岁的时尚年轻一代,但根据市场的情况反应,xxx实际消费群体的年龄比定位的更宽。年轻人基本上都对休闲服饰有需求,所以作为休闲服饰,消费人群多,市场容量相当可观。
xxx服饰定位于中低端客户,面向的是大众消费者,在现今居民消费水平得到提高的情况下,与普通居民的购买能力相当,是一个适合广大消费者购买的品牌。
在同质化越来越严重的今天,如何才能俘获消费者的心,令品牌摆脱单纯的卖产品阶段,增强顾客忠诚度,提高品牌的附加值,相信这是每个服装品牌经营者孜孜追求的目标。
现今的消费态势:一个品牌如果具有了独特性、唯一性,并能引起目标消费者的共鸣,消费者的忠诚度也就会随之而来。
消费者在xxx的购物经验不仅是满足了他们购买产品的欲望,还能体验到时尚去气息,以及更深层次的体会xxx所倡导的生活态度。这是xxx所独有的品牌精髓。
xxx品牌服饰现有的消费群体主要是由15~30岁这一年龄段的年轻人构成,主要集中在大学生、中学生和工薪族。
这个年龄段的消费群,有一定的经济基础和文化素养,强调生活的品质,注重生活品味。他们认为服装是个人品味和身份的象征,故对其的要求比较高,这群人是品牌服装的主要消费群。
这一类消费群体有着很多的相似之处:一是有固定的工作时间和休息时间,节假日是他们采购的一个重要事件;二是经济能力受一定的限制,无法购买价格高昂的产品,价格因素会对他们有一定的影响;三是这一类人群会更多的追求方便,以最简单最省事的方式购买商品;四是追求时尚,购买欲望强烈,购买频率高。这些相似之处影响了这一消费群体的购买时间、地点以及方式等等。
顾客何时购买。搞好商品的经营工作,必须了解和掌握顾客在商品购买时间方面的习惯。如每天中哪段时间顾客最多,每周中星期几购买人数最多,当地企事业等单位每月哪天发工资需买东西,每年哪些节令或节假日对哪种商品需求量大……以便统筹安排货源、人力,最大限度地满足顾客要求,从而也增加了自己的商品销售量和营业额。美特斯邦威品牌服饰的消费群体主要购买时间集中在节假日之类的休息时间,消费者有足够的时间来逛街购买商品。所以在节假日做促销活动,更能吸引这类消费群体。
顾客何处购买。何处购买问题,包括顾客在何处下决心购买和顾客在何处实际进行购买两个方面的问题。两者可能在同一地方,也可能在不同地方。有些商品,特别是耐用的消费品,经常是在家里作出购买决定,然后再到市场选购。对这种商品,则应通过电视、广播、报纸、杂志等进行宣传,使该商品的性能、特点、用法、价格、售后服务以及到何处购买等,让其家喻户晓,来影响消费者,吸引顾客来现场购买。在实际生活中也有一些商品,是属于顾客在购货现场下决心决定购买的。在这种情况下,就要搞好商品的包装、陈列及购货现场的宣传,以刺激顾客在现场的购买欲望。
顾客如何购买。购买方便,是一般顾客的普遍要求。购买方便的要求范围很广:要求商品形式多样化;在商品数量、规格上要求具备各种顾客需要的尺码、花色、品种和数量;在时间上要求随叫随到;在地点上要求尽可能就地就近购买;在包装上易识别、携带、使用和陈列等;在购买方式上要求有函购、电购、托运和送货上门等;在付款方式上要求有分期付款、先买后付款等。对顾客这些购买方便要求,农村专业户应尽量努力做到,才能扩大自己在顾客中的影响。
在目前的休闲服饰市场上,与xxx产品风格相似,价格区间接近,有着相同的目标消费群体的品牌主要有唐狮、美邦两个,也就是xxx的直接竞争者。主要竞争方面就是品牌理念和设计的风格样式,在做促销这方面基本上都是差不多的,所以促销也成为了竞争时必不可少的方式。
将美邦、唐狮与xxx进行比较,得出竞争者的优势劣势。xxx的质量比唐狮的要好一点,但是款式没有唐狮的新颖,时尚性能比不过唐狮。美邦的质量不如xxx,但是促销一直做得很好,优惠活动多,很大程度上吸引了那些对价格敏感的顾客。
1.它的面料主要是棉的,成本较低,舒适度比较好,有利于青少年的健康,因此它在原材料上占有很大优势。
2.独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵,树立了良好的企业形象。
3.获得信息很快,世界各地流行服饰面料、款式、设计风格的信息会很快接收到。使它始终紧跟国际潮流,引领休闲时尚。
1.缺乏优秀的设计师队伍,它的服饰款式相似,无新鲜感与其他同类服饰品牌相比无明显特点,极其缺乏高端设计人才及引领世界潮流的服装企业,其中绝大部分设计都是跟随欧美、韩国等国的潮流,创新能力较差。
2.而且设计团队劳动力成本相对较高。
1.中国经济将保持较快增长,这为中国服装业企业的发展提供了良好的经济环境
2.由于休闲服饰行业相对于国际品牌来说,还很不成熟,知名品牌企业的规模和市场的占有率都很小,地位尚不稳固,抓住机遇,练好内功,做好推广。
1.国际中低端品牌的进驻,对xxx的品牌造成一定影响。
2.其他区域服饰品牌的威胁,像唐狮、美邦、真维斯是不容忽视的区域竞争对手,休闲服饰企业较多,竞争比较激烈。
现今的休闲服装行业发展迅猛,无论是款型样式的设计,供应商提供的原材料,还是最后工厂的加工制作,都有专业的设计师、工人的精心工作,水平都很高,生产出的产品在质量上差距其实都不是很大,看的就是设计师所推崇的风格是否符合现在的消费者心理。所以很多休闲服装都着重树立自己的品牌,倡导品牌理念和品牌文化,确立品
牌优势,并配以适当的活动,巩固原有顾客,吸引新顾客。
1.会员(拥有xxx会员卡的消费者)
2.普通消费者(没有xxx会员卡的消费者)
3.公众(暂时对xxx产品没有需求)
1.以圣诞节为契机,提高公众对xxx的认知程度、品牌好感和口碑;
2.提升会员对xxx的品牌忠诚度;
3.提升普通消费者的xxx品牌的首选度;
4.提高公众对xxx品牌的美誉度;
5.新产品促销;
6.清空过季产品。
7.对竞争者起到一定的遏制作用。
12月25日-1月3日
1.主题:xxx如拥抱般温暖。
2.主题阐述:xxx公司在圣诞节之际,给新老会员和消费者提供温暖舒适而且价格比平时更加优惠的服装,回馈消费者对xxx的支持与厚爱,让消费者在这个寒冬像拥有拥抱般的温暖,不再寒冷。
促销让利+赠品+会员积分翻倍
(1)冬季产品一件9.5折,两件8.5折;
(2)秋季产品一件8折,两件7折。
(1)满100元,赠送xxx精美xxx相册一本;
(2)满200元,赠送xxx精美围巾一条;
(3)满500元,赠送xxx精美钱夹一个;
(4)满1000元,赠送以上所有礼品并附带会员卡一张。
会员在活动期间购买商品可享受双倍积分。
“xxx如拥抱般温暖。”颜色以暖色调为主,一定要彰显如家般的温馨,要在顾客看过一眼之后给顾客留下美好的印象。
(1)将主打的冬装摆放于黄金位置,以价格从高到低为摆放标准;
(2)选择部分过季产品与冬装配搭,体现整体效果;
(3)将大部分过季的产品摆放在过季产品促销区。
(4)选择一些样式非常好的产品,摆放在店中间显眼处,看到这些产品要给顾客眼前一亮的感觉,争取顾客能一次性就看中其中一款或者更多。
(1)冬装海报张贴于显眼位置和主打冬装摆放区域;
(2)将过季产品促销海报张贴在过季产品摆放区处。
(1)一人负责宣传单发放;
(2)一人负责收银;
(3)一人负责赠品发放;
(4)一人负责商品的补充;
(5)三人负责导购和商品安全;
(6)一名店长,负责全面协调工作。
12月24日21:00-22:00商品布局,张贴海报,圣诞小物件布置。
12月25日至1月3日9:00-9:25员工鼓励,圣诞帽发放及佩戴。
12月25日至1月3日9:30-21:00进行正常的营业及活动的开展。
12月25日至1月3日21:00-21:30对商品进行整理,对工作进行总结。收回圣诞帽。
1.商城入口、外墙、电子大屏幕等显眼处设立促销活动广告。
2.店内播音室滚动播出本次促销活动内容。
3.分配人员负责发放宣传单。
物品数量单价合计
商城广告10天500/天5000元
宣传单3000张0.5/张1500元
店内海报15张20/张300元
圣诞物件40个均价5元200元
总计7000元
根据事前预测,活动将持续10天,活动期间的传单有效率为30%,那么将会有3000*30%=900人次来本店光顾,每人的平均消费在300元,销售额将为900*300=270000元。再加上其他渠道有大约300人次,那么销售总额应该在300*300+270000=360000元。同时,通过这次活动,必定会将品牌推广到更高的程度。
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